人力资源专作业
人力资源作业
第一章1单选(2分)( B )是人力资源管理完成各项职能的基础。
A.效益评估B.工作分析C.流程设计D.招聘面试2单选(2分)人力资源是指在一定的范围内能够被开发和利用的,用来提供产品和服务、创造价值或实现既定目标的,以人为载体的( B )的总和。
A.脑力B.智力和体力C.智力D.体力3单选(2分)人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、安全与保障、凝聚与整合等,最终实现( D )的过程。
A.人才发展B.企业目标C.员工价值D.企业目标和员工价值4单选(2分)战略人力资源管理的理论基础是( D )。
A.人力资本理论B.资源保存理论C.战略管理理论D.资源基础理论5单选(2分)战略人力资源管理的核心( C )。
A.工作匹配B.文化匹配C.战略匹配D.人员匹配6单选(2分)人力资源管理三支柱模型是基于( B )提出来的。
A.数字化人力资源管理B.战略人力资源管理C.人力资本管理D.人力资源管理职能7单选(2分)超组织人力资源管理催生了( A )的发展。
A.人力资源服务业B.战略人力资源管理C.人力资源管理模式D.人力资源管理职能8单选(2分)提升人力资本,除了强化员工的教育投资还应强化( A )。
A.健康投资B.脑力C.智力投资D.基础投资9多选(3分)依据战略人力资源管理,人力资源管理部门的角色定位是(ABCD )。
A.变革推动B.专家顾问C.战略伙伴D.员工服务10多选(3分)人力资源管理的三支柱模型是指(BCD )。
A.战略合作B.专家中心C.业务伙伴D.服务平台。
人力资源 作业及答案 (共三次)
人力资源第一次作业第1题:谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
(1)萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理,人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
(2)初步建立阶段,即科学管理时代,时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来,管理从经验阶段步入科学阶段,这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
(3)反省阶段,即人际关系时代,时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性,提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代,是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
(4)发展阶段,即行为科学时代,从20世纪50年代到70年代从50年代开始,人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战,“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明,组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
(5)整合阶段,即权变管理时代,从20世纪70年代到80年代在这一阶段,企业的经营环境发生了巨大的变化,各种不确定因素增加,企业管理不仅要考虑到自身的因素,还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期,美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织,人事部门改名为人力资源管理部门,企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
(6)战略阶段,即战略管理时代,从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用,所以从战略的角度思考人力资源管理的问题,将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题:人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说,企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式:年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
人力资源管理作业1
一、单选题(每题2分,共15题)1、某人在甲单位是个人才,到乙单位可能就不是人才了;又如某人在上世纪80年代是劳模,但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有( D )的特点。
正确A活动性B时效性C可控性D变化性与不稳定性2、某企业为招募新员工,派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。
其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?( A )正确A获得成本B开发成本C使用成本D保障成本3、某车间共有设备8台,每台开动两班次,每人看管定额4台,问此车间应该定员几人?( A )正确A4B2C8D64、估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。
这是制定人力资源规划时的哪一个步骤?( A )正确A预测未来的人力资源供给B预测未来人力资源的需求C供给与需求的平衡D制定能满足人力资源需求的政策和措施5、根据组织的发展战略来制定人力资源战略规划,并通过战略性的人力资源管理制度体系建设,来促成这个组织战略目标的实现。
这指的是什么?( A )正确A人力资源战略B战略人力资源C组织战略D军事战略6、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( A )。
正确A信度B效度C误差D常模7、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( B )无偿性原则固定性原则。
正确A自发原则B强制性原则C民主原则D自愿原则8、由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D )。
正确A绩效工资制B岗位工资制C技能工资制D结构工资制9、相对比较判断法包括( A )。
正确A成对比较法B回忆印象评判法C加权综合考评法D目标等级考评法10、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( A )。
正确A岗前培训B在岗培训C离岗培训D业余自学11、招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。
正确A管理游戏B公文处理C案例分析D角色扮演12、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
国开电大人力资源管理毕业作业
开放教育专科人力资源管理专业毕业作业姓名:________________ 学号:________________ 入学时间:_____________ 分校:________________新疆广播电视大学说明1、人力资源管理(专科)专业毕业作业占2学分,90课时。
2.本作业在第五学期安排学生完成,时间为一个学期。
3、本作业的内容涵盖了本专业主干课程的内容,主要涉及到以下课程:人力资源管理、工作分析实务、绩效与薪酬实务、人员招聘与培训实务等。
4.评分要求:(1)本作业按照百分制评分。
60分为及格。
(2)辅导教师参照每道题目设定的评分标准进行评定。
(3)辅导教师对学生的答题务必进行客观、公正的评价。
(4)学生必须达到60分以上才能取得该环节的学分。
(5)作业抄袭或雷同,计为0分,并不能取得学分。
5. 答题要求:(1)学生应按照题目要求答题。
(2)第一部分专业基础知识有唯一答案,第二部分专业知识答案不唯一。
(3)学生在作专业知识题部分时,要求准确地应用相应的学科理论进行分析,并紧密围绕题目内容回答,不得抛开题目随意发挥。
答题要求思路清晰,具有较强的逻辑性。
第一部分:专业基础知识得分批改人一、基础知识(共计30分)答案VX 783284575(一)判断题(对的打√,错的打×。
每小题1分,共计10分)1、人力资源中最高层次的部分是掌握科技知识的人。
( )2、当一个人与工作岗位结合之后,便和用人单位形成了一种职务关系,这种职务关系的核心内容是义务和权利。
( )3、若干工作性质大致接近的岗群,可以划归为一个岗级。
( )4、人员培训属于成人教育。
( )5、心理测验在知识测评中的应用形式,实际是智力测验。
( )6、寻找职工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人员招募。
( )7、职业生涯是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
( )8、目标管理过程中最重要的阶段是有效目标的设置。
( )9、对员工职业生涯设计负主要责任的是企业。
中南大学《人力资源管理(专科)》在线作业三及参考答案(做作业时,题干与选项的顺序随机的)
(一) 单选题1. 影响和制约员工工作绩效的主观因素是( )。
(A) 人力资源制度(B) 市场竞争强度(C) 领导工作方式(D) 知识技能水平参考答案:(D)2. 下列绩效考评指标中不属于能力考评项目的是( )。
(A) 知识(B)经验阅历(C)技能熟练程度(D)工作质量参考答案:(D)3. 为了保证薪酬管理的( ),需要建立工作岗位分析与评价体系。
(A) 公正公平(B) 个人公平(C) 内部公平(D) 外部公平参考答案:(C)4. 用人单位双休日安排劳动者工作又不能安排补休的,应支付不低于工资的( )报酬。
(A) 100%(B) 150%(C) 200%(D) 300%参考答案:(C)5. 我们进行岗位评价时,需要遵守三个原则,即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工,让员工积极参与到岗位评价当中来( )。
(A) 岗位评价必须满足绩效考核的要求(B) 岗位评价必须和岗位等级相结合(C) 岗位评价每两年进行一次(D) 岗位评价结果应该公开参考答案:(D)6. 360度考核所面临的最大难题是( )。
(A) 信度(B) 效度(C) 可接受度(D) 完备性参考答案:(A)7. 岗位评价五要素,是岗位评价工作的基础,它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和( )。
(A) 劳动报酬(B) 劳动技巧(C) 劳动环境(D) 劳动能力参考答案:(C)8. 能够避免趋中趋势的评价方法是( )。
(A) 尺度表法(B) 强制分布法(C) 交替排序法(D) 关键事件法参考答案:(C)9. 对高管人员的激励主要采取( )。
(A) 基本工资(B)奖金(C)福利(D)股票或股权参考答案:(D)10. 基本工资加佣金制适合( )。
(A) 技术人员(B)高管人员(C)业务人员(D)都可以参考答案:(C)11. 根据员工的实际贡献支付报酬,并适当拉开差距,使业绩好的员工得到鼓励,业绩差的员工,努力去改进业绩,这体现了薪酬管理的( )原则。
一套完整的人力资源部作业流程
一套完整的人力资源部作业流程
1. 招聘流程
- 确定岗位需求,制定招聘计划
- 策划并发布招聘广告
- 筛选简历,进行初步面试
- 进行背景调查和参考检查
- 完成最终面试
- 提供录用意向书给求职者
- 签订雇佣合同和入职手续
2. 培训流程
- 制定员工培训计划和目标
- 设计培训课程和教材
- 安排培训时间和地点
- 提供员工培训并进行评估
- 收集反馈意见并进行改进
- 提供必要的后续培训和发展机会
3. 绩效评估流程
- 设定明确的工作目标和标准
- 定期进行绩效评估和反馈
- 记录员工绩效数据
- 提供激励和奖励措施
- 确定绩效低下者并采取相应措施- 提供培训和发展计划以提高绩效
4. 薪酬和福利管理流程
- 设定薪资标准和福利政策
- 确定员工薪资水平和福利待遇
- 处理薪资调整和福利变更
- 提供薪资和福利相关的咨询和解答- 确保薪酬和福利合规性
5. 员工关系管理流程
- 建立健康、和谐的员工关系
- 处理员工投诉和纠纷
- 提供员工咨询和支持
- 组织员工活动和团队建设
- 保持沟通和合作的良好氛围
以上是一套完整的人力资源部作业流程,每个环节都需要严格遵守相关规定和程序,确保人力资源管理工作的高效性和合规性。
人力资源岗位作业指导书
依据文件
招聘
现场招聘
1、精神状态保持最
佳,保持笑容 2、
1、到场招聘人员准时入场,带准招聘资料 2 、找摊位,整理好摊位,开始收集个人简历 3 、对应聘者进行简单的面谈 4、初步通过通知 复试时间(复试通知单) 5、将招聘资料以及 复试应聘者个人简历交人事部
穿职业装(女士化 淡妆),带工牌 3 、作公司简介、文 化介绍,人多控制 面谈时间 4、对并 非适合其它岗位但
中企动力岗位说明书
1、复试通过后,由培训部组织三天系统的培训,部门实
习二天 2、应聘者的测试评估和录用确认由人力资源部 注意与各部门经理以及
门与用人部门共同完成;主要责任人为各用人部门的主管 总监的沟通、协调,还 和负责人,人力资源部应就有关的应聘者的录入与否提出 有新员工培训、实习间 明确意见,由部门经理以及总监根据表现考核能否入职 3 的跟踪
设置免职,向总部反映员工因调动关系邮箱保持
不变 4、调出公司将员工个人档案交本人带往
调入分公司 5、调入公司确定员工到达时间,
接收个人档案存档,与片区或总部协调办理员工
异动,加入系统员工花名册
在异动发生一个工 作日内进行系统录 入
1、员工转正申 1 次 ( 商 请表 2、员工 务部人员 试 用 期 考 评 表 根据业绩 3、调菥审批表 考 核 而 4、转正通知书 定)
熟读员工手册以及 劳动合同管理规定 以及商务管理指引 关于业绩考核的标 准 4、对员工的转 正时间做标记,及 时做转正跟进。
1、确定是否办理调动,如调出分公司,则填写
分公司间员工调动单,传调入分公司填写意见,
再传片区人事部;如办理调入,则填写调动审批
表,传调出分公司填写意见,再传片区人事部
电大_人力资源管理作业参考及答案
电大_人力资源管理作业参考及答案电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案;第一次作业一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)!q$M+k4`lc3某(Q_A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)8o)A0t某A.预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4)rB.预测未来的人力资源需求18G4w3c某y C.供给与需求的平衡u-wtbg-CV某D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)&eB7r(J&H6y)PYA.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点(B)'PCv;q,jqMn A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容(D)A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制(B)A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
中南大学《人力资源管理(专科)》在线作业二及参考答案(做作业时,题干与选项的顺序随机的)
(一) 单选题1. 员工招聘活动是一次组织的公关活功,对组织的( )形成重大影响。
(A) 内部形象(B)经营活动(C)管理行为(D)外部形象参考答案:(D)2. 采用网络招聘方法的组织,可以在自己建立的组织( )发布招聘信息。
(A) 主页(B) 办公室(C) 会议室(D) 生活区参考答案:(A)3. 新员工职业生涯管理的任务是( )。
(A) 对员工的潜能进行考察(B) 帮助员工建立和发展职业锚(C) 帮助员工度过职业发展的“高原区”(D) 帮助员工接受权利、责任、中心地位下降的事实参考答案:(B)4. 在企业大规模投入培训资源之前,可通过( )评价部分受训者所获得的收益。
(A) 阶段性培训(B) 实验性培训(C) 周期性培训(D) 辅助性培训参考答案:(B)5. 内部招聘的最大弊端在于( )。
(A) 员工缺乏创新性(B) 合格员工数量不足(C) 对员工缺乏深入的了解(D) 近亲繁殖的问题参考答案:(D)6. 调查并确定企业内部现有可供利用的培训资源,属于( )。
(A) 组织分析(B)资源分析(C)任务分析(D)人员分析参考答案:(A)7. 职业生涯规划的第一步就是( )。
(A) 行动规划(B)员工自我评估(C)实际检验(D)目标设定参考答案:(B)8. 小张是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。
最近他想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞了职,自己开了一家小型电脑公司。
上述例子说明该公司至少未做好哪方面的工作( )。
(A) 员工的培训(B) 绩效考核(C) 双通道的职业生涯管理(D) 薪酬管理参考答案:(C)9. 情景模拟测试法至少有两个优点,即( )。
(A) 可以得到最佳人选,并节省大量的招聘费用(B) 可能得到最佳人选和节省大量的培训费用(C) 挑选最佳人才,提高招聘工作效率(D) 多角度观察和了解其职业道德参考答案:(B)10. 招聘机构将应聘信息筛选后进行分类,一般分三级,其中第二级指( )。
人力资源作业(附答案)
人力资源作业(附答案)各位同学:本作业的答案已通过将课件与网络上的相关资料相结合完成。
仅供参考。
请对不合适的部分进行修改和补充。
(朱华文)2021级经济管理专业人力资源作业问题和参考答案(2022.6)一、怎样理解人力资源的数量与质量?答:从宏观上看,人力资源的数量和质量体现为:人力资源的数量体现为人力资源的绝对数量和相对数量。
绝对数量是指一个国家或地区有能力工作和从事社会劳动的总人数。
公式表明:绝对数量=工作年龄人口-在工作年龄人口中失去工作能力的人口+在工作年龄人口之外有工作能力的人口,其中,劳动适龄人口包括直接开发的实际社会劳动力和间接未开发的潜在社会劳动力;人力资源相对数量用人力资源比率表示,人力资源比率指人力资源绝对数量在总人口中所占的比例。
它是经济实力的重要指标。
影响人力资源数量的因素包括总人口及其再生产、人口年龄构成和人口迁移。
人力资源质量是指人力资源的体质、智力、知识、技能水平和劳动态度,反映在劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平和劳动积极性上。
其影响因素包括遗传和其他先天因素、营养因素和教育。
从微观来看,人力资源的数量和质量表现为:企业人力资源的数量也包括绝对数量和相对数量,其中绝对数量=企业内在岗员工+企业外欲招聘的潜在员工,其相对数量(企业人力资源率)=企业人力资源绝对数量/企业总员工数,是企业竞争力的表征指标之一;企业人力资源的质量与上述宏观方面人力资源的质量相同。
企业人力资源的数量和质量随时间动态变化,而宏观人力资源的数量和质量在一定时期内相对稳定。
二、简述西方四种人性假设的基本观点。
一答:西方四种人性假设的基本观点:1、“经济人”假设。
随着资本主义经济的萌生和发展,到了l8世纪,西方享乐主义哲学者和英国的经济学家亚当〃斯密提出了这个假设。
他们认为人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”,在管理中强调用物质上和经济上的利益来刺激工人的努力工作。
“经济人”思想是社会发展到一定历史阶段的产物,是资本主义生产关系的反映,它的提出标志着社会的巨大进步。
国家开发大学电大专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考
国家开发大学电大专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考2022电大专科《人力资源管理》科目考试要求作业及答案参考第一次作业一、选择题1.具有内耗性特彾的资源是(B)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理不人亊管理的兰键匙别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作斱法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招杢的员工迚行上岗前培讦,仍讪课到实习一兯花了5000元贶用,请问这笔贶用应仍人力资源成本的哪丧项目丨列支?(B)A.获得成本B.开収成本C.使用成本D.保障成本5.顿测由未杢工作岗位的性货不要求所决定的人员素货和技能的类型,这是制定人力资源觃划时哪一丧步骤?(B)A.顿测未杢的人力资源供给B.顿测未杢的人力资源需求C.供给不需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措斲6.仍现实的应用形态杢看,下面哪丧斱面丌是人力资源所应包吨的内容?(C)A.体货B.智力C.思想D.技能7.把“员工规为活劢主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A.自我丨心式、非理性化家族管理B.以人为丨心、非理性化家族管理C.以人为丨心、理性化团队管理D.自我丨心式、理性化团队管理8.每丧员工都明确企业収展目标,团结协作劤力实现企业目标,这反映了“以人为丨心、理性化团队管理”模式的什举特点?(B)A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项丌是人本管理的基本要素?(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.不员工同甘兯苦、同舟兯济,反映了人本管理哪斱面的基本内容?(D)A.人的管理第一B.以激劥为主要斱式C.积极开収人力资源D.培育和収挥团队精神11.明确目标责仸,使其竞争,是迚行人本管理的哪种运行机制?(B)A.劢力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,杢提供兰二人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源作业
一、单选题?1(1分)()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A)自然资源B)矿山资源C)物质资源D)人力资源参考答案:?D??解析:无2(1分)人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发与管理的()。
A)B)时效性C)内耗性D)再生性参考答案:?B??解析:无3(1分)人力资源的形成不是一个自然而然的过程,它需要有计划有组织地去培养和发掘,这一点体现出人力资源()特点。
A)再生性B)资本性C)D)可控性参考答案:?D??解析:无4(1分)()是全面质量管理中广泛使用的一个概念。
A)科学管理B)目标管理C)时间管理D)标杆管理参考答案:?D??解析:无5(1分)()作为组织的关键战略,影响着组织对员工、求职者的工作预期。
A)人员配置B)员工培训开发C)绩效管理D)薪酬管理参考答案:?D??解析:无6(1分)绩效标准中,能够直接衡量的客观数据,一般是指绩效标准中的()。
A)基于财务的标准B)基于员工特质的标准C)基于组织特质的标准D)基本员工行为的标准参考答案:?A??解析:无7(1分)把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告,这是指()。
A)人力资产成本会计B)人力资源管理会计C)人力资源会计D)成本会计参考答案:?C??解析:无8(1分)首次运用人力资本概念的学者是()。
A)威廉.配第B)西奥多.舒尔茨C)周其仁D)李建民参考答案:?A??解析:无9(1分)奖励成本应属于人力资源的()。
A)获得成本B)开发成本C)使用成本D)保障成本参考答案:?B??解析:无10(1分)人力资源投资效益分析的基础工作是()。
A)人力资源投资成本分析B)人力资源投资收益分析C)人力资源投资的现金流量分析D)人力资源投资决策分析参考答案:?C??解析:无11(1分)人力资源使用价值的计量方法以()。
A)员工的工资为计量依据B)员工所创造的收益为计量依据C)员工的工资和员工所创造的收益为计量依据D)以上均不正确参考答案:?D??解析:无12(1分)让秘书起草一份文件这是一种()。
北邮人力资源第一、二阶段作业
一、多项选择题(共20道小题,共100.0分)1.人力资源甄选的原则有()。
2.1.因事择人2.人职匹配3.用人所长4.责备求全5.德才兼备3.人力资源外部征聘有()等途径。
4.1.就业市场2.招聘广告3.校园招聘4.网络招聘5.猎头公司5.统计法常用的方法包括()等。
6.1.趋势分析法2.德尔菲法3.推断法4.比率分析法5.回归分析法7.人力资源就业战略包括()等措施。
8.1.发展经济和开拓就业岗位2.多方面挖掘就业需求3.调动多方的创业力量4.鼓励非正规就业和灵活就业5.实行就业扶助9.提高人力资源质量的策略包括()等方面。
10.1.抓住人力投资重点2.搞好国民教育3.进一步强化职业技术教育4.调动多方面的创业力量5.进一步强化就业后的继续教育11.政府提供的纯粹的公共物品包括()等。
12.1.国防2.法律和秩序3.资产再分配4.宏观经济管理5.公共医疗卫生13.面试的类型包括()等。
14.1.定型式面试2.非定型式面试3.结构性面试4.陪审团式面试5.压力面试15.人力资源过剩的处理方法包括()等。
16.1.裁员2.变相裁员3.降低工资待遇4.减少工作时间5.工作外包17.人才资源战略包括()等方面。
18.1.大力发掘人才和吸引人才2.优化人才资源利用的社会环境3.实行就业扶助4.提高人才资源的使用效率5.构筑人才资源高地19.工资差距的内容包括()等方面。
20.1.产业部门差距2.地区差距3.职业差距4.教育程度差距5.年龄和性别差距21.非工资性劳动收入包括()等。
22.1.加班工资2.农民实物收入3.存款利息4.专利收入5.技术股分红23.就业政策包括()等方面。
24.1.确立就业的中心地位2.采取促进就业和经济发展模式3.控制失业水平4.强化教育培训5.开展就业服务25.人格按照气质类型可以划分为()等种类。
26.1.多血质2.胆汁质3.艺术质4.粘液质5.抑郁质27.从现代经济管理的角度看,经济活动包括()要素或资源。
中南大学《人力资源管理(专科)》在线作业一及参考答案(做作业时,题干与选项的顺序随机的)
(一) 单选题1. 在下列活动中,( )不应该由直线部门主管负责。
(A) 制定雇员晋升人事计划(B) 拟定培训文件(C) 评估雇员工作绩效(D) 进行薪酬调查参考答案:(D)2. 战略性人力资源规划一般至少在( )以上。
(A) 2年(B) 5年(C) 7年(D) 8年参考答案:(A)3. 传统人力资源管理与战略人力资源管理的不同体现在( )。
(A) 传统的人力资源管理注重作业性、行政事务性的人力资源活动(B) 传统人力资源管理注重放权,比较灵活(C) 战略性人力资源管理更强调控制(D) 战略性人力资源管理以职位为基础,通过职位分析确定职位要素,并在此基础上建立规范稳定的组织结构体系和人力资源管理系统参考答案:(A)4. 将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征( )。
(A) 工业革命早期(B) 古典管理理论阶段(C) 行为主义理论阶段(D) 战略管理理论阶段参考答案:(C)5. 在工作分析的实施中,下列任务中不属于主管的具体工作是( )。
(A) 将描述工作说明书的工作任务告知下属(B) 要详细地向下属说明编写工作说明书的目的、方法和程序(C) 解释工作说明书对个人、机构的影响(D) 负责解释有争议的局面和疑难问题,并做出最终的决定参考答案:(B)6. 在工作分析的各种方法中,综合法的优势在于( )。
(A) 在实际工作中,将各种方法结合使用,效果通常会更好(B) 通过与员工和管理者面谈交流,对工作有所了解(C) 可以通过让员工以工作日记或笔记的形式记录其日常活动心得,比较方便(D) 既快捷又经济参考答案:(A)7. 人力资源管理的基础是( )。
(A) 人力资源规划(B) 人员培训(C) 劳动定额(D) 工作分析参考答案:(D)8. 在工作分析的准备阶段,确认工作分析的目的在于( )。
(A) 节约时间、精力和费用(B) 确保分析结果的质量(C) 保证分析活动的协调(D) 对选择分析的方法、确定分析的规模、信息收集的范围有重要意义参考答案:(D)9. 在下面的选项中,属于工作说明书中的不需要工作分析确定的内容是( )。
人力资源管理作业及参考答案
人力资源管理(本)作业1一、案例分析:苏澳玻璃公司的人力资源规划(50分)近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。
苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。
公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测年度,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。
上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。
但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。
例如,生产部经理为制定将本部门A 员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。
职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。
苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测,制定详细的人力资源规到,使得该层次上人员空缺减少了5O%,跨地区的人员调动也大大减少。
另外,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。
人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。
苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资源规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。
在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。
这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。
人力资源作业指导书
人力资源作业指导书人力资源作业指导书人力资源作业指导书精品人力资源作业指导书聘请主管岗位:室主任主办岗位:人力资源经理〔主管〕协办岗位:人力资源专员作业描述:1.聘请由用人部门及办公室共同完成;2.用人部门提出用人申请,办公室公布聘请信息、并对简历作初步筛选;3.初试由办公室或者连同用人部门一起进展;4.用人部门和办公室都认为没有意见后,完善面试登记表及面试意见单,推举公司领导复试;5.如复试通过,办公室应当对拟录用人进展背景调查;6.背景调查通过的,确定录用。
7.面试过程中要留意的点:8.对待应聘者,要做到热忱大方,以客相迎;9.要提示业务部门的负责人问题的要尽可能的贴近专业,了解细节;10.最终要说,假设适宜的话,多久之内会再次联系,不要让人无限制等待;11.面试官行为要端庄,留意维护企业的雇主形象。
入职治理主管岗位:办公室主任主办岗位:人力资源经理〔主管〕人力资源专员可编辑精品作业描述:由人力资源专员通知员工入职6.前台要随之更通讯录,人力资源专员要准时更人员统计表,有较多对外业务的岗位,前台要准时印制名片。
合同签订及续签主管岗位:办公室主任、人力资源经理〔主管〕可编辑精品主办岗位:人力资源专员作业描述:1.员工劳动合同应在入职一周内签订,原则上不晚于入职第三个工作日完成合同签订手续;2.首次签订劳动合同的员工,签两年,试用期两到三个月其中预算部、财务部及核心技术员工、部门经理及以上级员工试用期三个月,其他员工两个月;3.财务部和预算部一般员工后,补齐因延迟转正导致工资差额;4.劳动合同一式两份,公司及个人各存一份,均有同等法律效应;5.合同续签到期后,人力资源主管部门应提前10 天左右向劳动合同马上到期的员工发放合同续签意向表;6.有培育潜质及有长期进展意向的员工,续签5 年,5 年期满后签署无固定期劳动合同。
转正:主管岗位:办公室主任、人力资源经理〔主管〕主办岗位:人力资源专员作业描述:办公室应提前10 天将转正评价表发放给待转正的员工;主管领导和办公室均同意转正后,分别签署,报总经理审批;转正申请通过的将审批页复印件交本人,未通过的由主管领导和人力资源主管部门进展面谈,延长试用期或者解除劳动合同。
人力资源开发与管理作业及答案
人力资源开发与管理作业您的本次作业分数为:100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A多选题2.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容:A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD多选题3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则:A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE多选题4.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是:A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD多选题5.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程:A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE多选题6.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征:A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE单选题7.【第2章】在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题8.【第2章】在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B单选题9.【第2章】某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题10.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于:A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A单选题11.【第2章】人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题12.【第2章】在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为:A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D单选题13.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题14.【第2章】岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题15.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括:A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈正确答案:D多选题16.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵,其任务在于根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法:A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE多选题17.【第2章】人力资源费用规划的内容包括:A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE多选题18.【第2章】从内容上看,人力资源规划可分为:A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE多选题19.【第2章】从规划的期限上看,人力资源规划可分为:A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE多选题20.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括:A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE多选题21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是:A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD判断题22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
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人力资源管理作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A.成年人口观)。
P12.人力资源与人力资本在(D.形式)这一点上有相似之处。
3.具有内耗性特征的资源是(B.人力资源)。
4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A.过程揭示论)。
5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B.观念上)。
P66.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的?(A.经济人)7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D.霍桑试验)P198.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A.职工)9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B.过程型激励理论)P3010.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?(B.组织内部环境)P3411.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B.开发成本)P4512.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B.预测未来的人力资源需求)13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C.思想)P2 14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A.资源)15.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?(C.对一般管理者) 16.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C.以人为中心、理性化团队管理)17.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B.开放式的悦纳表现)18.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(A.“经济人”假设)19.主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?(B.“社会人”假设)20.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D.产品)21.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D.培育和发精神)P2622.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B.压力机制)P2 23.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
力资源规划系统的哪项活动?(D.控制与评价)P5924.在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?(A.绩效)25.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(A.内容型激励理论)P2 26.人力资源管理科学化的基础是(B.工作分析)。
P7327.适合于流水作业岗位的任务分析方法是(A.决策表)。
28.工作分析中方法分析常用的方法是(C.问题分析)。
29.管理人员定员的方法是(C.职责定员法)。
P10330.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值是(C.经验排序法)。
二、实验分析题(10分)在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事而忽视人的需要,忽视人的社会性。
~~~~问题:1.霍桑实验说明了什么?答:参考答案要点:霍桑实验表明::(1)影响员工工作效率、效果的众多因素中,人的因素最为重要;(2)车间照明等工作途径的改变与福利措施的改变,对生产效率与效果的影响只是轻微的,而人的精神作用是永久的与强大的。
2.人们根据霍桑实验的结论提出了哪种管理模式?因此,人们提出了以人为中心个管理模式。
以人为中心的管理即重视人的价值作用,的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。
三、问答题(40分1.人力资源管理的目标与任务是什么?P9答:⑴保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足:⑵最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展:⑶维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。
2.简述人本管理的理论模式。
答:人本管理的理论模式是:主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系。
电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛⑴主客体目标协调。
人是管理的主客体,有其生物存在和社会、人际关系的相关性,无论管理主客体各自实现利益的目标是怎样客观和主观,总是存在着由于关系协调使双方目标趋于一致的协调空间,因此存在人本管理的可能。
(2)激励。
指“组织人”为实施管理、接受管理、完成人本管理目标,而制定的激发“组织人”工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。
目的是让组织中的员工发挥最大的主动性、积极性、创造性等潜能。
(3)权变领导。
指管理者以影响管理的各种因素为依据,抓住以人为本的前提,采取有利于自己的领导作风与方法。
(4)管理即培训。
通过管理培训,使员工把完成自己担当的“组织人”和社会角色任务,看作是自己的理想和追求,从而尽其所能为实现个人和组织的目标而奋斗。
(5)塑造环境。
在组织和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围,使个人感觉到自己的劳动为组织和社会所承认。
(6)文化整合。
指组织文化对“组织人”的心理、需要和个人行为方式的形成和发展,起着引导、规范、激励等制约和影响作用。
文化整合功能的确立与完善,对于有效实施人本管理是至关重要的。
(7)生活质量管理法。
在承认组织需要利润的前提下,充分考虑组织中员工的利益要求,并保障社会利益;从而将组织利益与社会利益一致起来。
(8)完成社会角色。
指组织中的员工在担任组织角色的同时也要完成其所扮演的社会角色。
组织实施人本管理,从根本的意义上说,就是要帮助组织的员工出色地掌握和完成自己的社会角色,以此促进组织、社会和个人发展目标的实现。
3.人力资源成本核算有哪些方法?P47-51答:人力资源成本核算方法包括三类:一是人力资源原始成本的核算。
人力资源原始成本主要包括三个部分:获得成本(包括招聘成本、选拔成本、录用和安置成本等);开发成本(包括专业定向、在职培训成本、脱产培训成本等);使用成本(包括维持成本、奖励成本、调剂成本等)。
二是人力资源重置成本的核算。
人力资源重置成本的内容主要包括方面:获得成本;开发成本;离职成本(包括离职补偿成本、离职成本、离职前低效成本、空职成本等)。
三是人力资源保障成本的核算。
人力资源保障成本主要包括劳动事故保障成本;健康保障成本养老保障成本;失业保障成本等4.人力资源规划系统包括哪些主要内容?答:⑴人员档案资料,用于估计目前的人力资源(技术、能力和潜力)和分析这些人的利用情况。
⑵人力资源预测,预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。
⑶行动计划,通过招募、录用、培训安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员,弥补预计的空缺。
⑷评价,通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息5.工作分析的方法可分成哪些类型?答:工作分析的方法分类,依照不同的标准有不同的形式。
依照功用划分,有基本方基本方法;按照分析内容的确定程度划分,有结构性分析方法与非结构性分析方法;象划分,有任务分析、人员分析与方法分析;依照基本方式划分,有观察法、写实法法等。
四、案例分析题(20分)香港中资企业的人力资源规划香港的中资企业,是属于社会主义公有制性质的企业,但实行资本主义的经营管理方业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。
问题:请用人力资源规划理论加以分析。
答:分析提示:凡事预则立,不预则废,这是亘古不变的真理。
其实,一个组织或企业要维持生存拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划。
:::星魂社区:::国内着名电社区5W*~1a5j"I5\1O$N人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用。
在制定人力划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定所需人员类型和数量以后,人力资源员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。
从根本上说,规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求。
净需求既可以是某类人员的短缺,也可以是他们的剩余。
一旦确定了短缺或剩余的人员数量,规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。
为了制定科学的人力资源规划,就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给。
目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有:维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等,在这些方法中,既有定性描述,也有定量分析。
我们可以根据自己的工作需要,选择相应的预测方法。
总之,人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
因此,企业的人力资源规划是一个系统的体系,设计企业管理的方方面面,在具体设计一个企业的人力资源规划时,还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化,同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点,以取得最大的功效。
人力资源管理作业2一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(20分)1.影响招聘的内部因素是(A.企事业组织形象)。
P1082.招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B.公文处理)。
3.甑选程序中不包括的是(C.寻找候选人)。
4.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A.岗前培训)P1345.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B.研讨法)。
6.岗位培训成本应属于下列哪种成本?(B.开发成本)7.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为(B.构成技术)8.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为(A.信度)P1969.让秘书起草一份文件这是一种(A.任务)。
P7410.为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容?(B.职务评价)11.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C.人员的选拔与使用)12.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(A.人力资源成本)P4413.通过人员分析,确定人员标准。