产品质量保修三方协议范本

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产品质量保修三方协议

甲方(管理方):

乙方(发包方):

丙方(承包方):

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,以及乙、丙双方签订的有关合同的约定,经本协议各方协商一致,特签订本协议,以资各方共同遵守。

一、根据乙、丙双方于 年 月 日就 (产品内容全称)签订的《 》(以下简称主合同),丙方就乙方向丙方的产品提供以下质量保证、保修服务:

二、保修期

保修期为 年(月),自 年 月 日起至

年 月 日止;

质量保修期自产品验收合格、安装完毕、交付使用之日起计算。

三、质量保证金

保修金金额为¥ 元(大写:人民币

整)

四、基于乙方委托甲方对于 (产品内容全称)项目提供服务,丙方全面认可: 在质量保修期内,对本协议第一条所约定的保修范围内发生的丙方产品质量缺陷,甲方有权代理乙方全权处理,即甲方享有乙、丙双方签订的有关合同(协议)及本协议约定的保修条款方面的监督、执行(实施)等权利,有权要求丙方按合同、协议约定履行保修义务。

五、设备、设施等产品验收合格后 壹 日内,丙方应对甲方使用人员进行安装、使用、日常维护和技术支持等方面的免费培训,直至甲方使用或操作人员掌握上述技能为止。丙方还须于本协议签订之日起 伍 日内,同时向甲、乙两方提供相应设备、设施内容一致且完整的正式的书面使用说明和注意事项等文件。

六、丙方联系方式

保修责任人姓名: ;

联系电话:

传 真: ;

办公地点:

若以上联系方式之一发生变更,丙方应保证向甲方和乙方及时提供新的有效联系方

式。若因联系方式无效,给本协议所涉及的质量保修事项造成损失的,丙方应承担相应责任。

七、丙方保修承诺及违约责任

在质保期内发生的产品缺陷和使用故障,由甲方电话或书面通知丙方进行处理。丙方在接到甲方通知后,必须在 小时内到现场核查情况,将问题解决

完毕并恢复正常;若不是工作日,丙方须在 小时内将问题解决完毕,恢复

正常;严重影响使用功能的紧急抢修事故,丙方在接到保修通知后,应当立即

到达现场抢修。丙方在产品保修中,甲、乙方及用户应当给予配合。

丙方承诺:若丙方不能在上述规定时间内将问题处理完毕,则甲方有权自行或委托他人处理,所发生的一切费用无需报经丙方同意,由甲方通知乙方从

丙方的保修金中直接双倍扣除,并由乙方直接支付给甲方。保修金不足以支付

上述费用时,甲、乙方有权向丙方追偿。丙方对此放弃一切抗辩权。

在保修期内,因丙方产品质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,丙方应向产品所有人、使用人或者第三方承担全部赔偿责任。

在保修期内,丙方每个月对其所供货产品的使用情况进行现场回访调查,并按要求填写保修(维修)工作记录表,交甲方签字确认其检查情况。

八、保修期满后,丙方应为甲、乙双方提供永久性的有偿维护保修,维修时在不超过本协议各方商定范围内酌情收费。丙方将长期为甲方、乙方技术人员提供相关的技术咨询和支持服务。

九、保修期内不予保修的情形

因使用不当或者第三方造成的质量缺陷;

因不可抗力造成的质量事故。

十、本协议为主合同的有效组成部分,与主合同具有同等法律效力。如本协议与主合同约定不一致,则以本协议约定为准。

十一、本协议一式叁份,甲、乙、丙方各执壹份,具有同等法律效力。若乙方因其主体发生变更,则乙方在本合同项下的权利义务根据法律规定由新的主体自行承继,届时各方无需另行签订协议。

十二、本协议自甲、乙、丙三方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章之日起生效,协议各方完全履行完毕主合同和本协议后终止。

(以下无正文)

甲方(签章):

法定代表人(或授权代理人):

签订日期: 年 月 日

乙方(签章):

法定代表人(或授权代理人):

签订日期: 年 月 日

丙方(签章):

法定代表人(或授权代理人):

签订日期: 年 月 日

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