国开《管理学基础》模拟练习一、二
国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。
a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。
a. 预防b. 计划c. 预测d. 组织3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。
a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
a. 领导者b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
a. 管理技能b. 技术技能c. 概念技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a. 科学技术b. 增强责任感c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 感情的逻辑d. 科学的理念8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
a. 进行了企业流程再造b. 形成了自己独特的企业文化c. 先进的社会制度d. 充分利用企业战略管理9、计划工作的前提是()。
a. 预测b. 管理c. 决策d. 领导10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。
a. 超前性b. 灵活性c. 创造性d. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
a. 更长b. 不确定c. 适中d. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。
a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。
a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
国开作业《管理学基础》管理实训:第一章访问一个工商企业或一位管理者参考(含答案)022

对管理者的访谈报告访谈对象:网商交流平台主管职务:六组主管性质:被访谈组织的基本情况方面成新,多劳多得访问提纲1、您认为,要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?2、平台的核心竞争力体现在哪一方面?3、这样的管理模式有什么优点?4、如何更好的管理员工,是否有相应的员工管理制度?5、某一天的工作活动6、对于平台的长远规划访谈记录:1、您好,很高兴能进行这次访谈活动,能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应该具备哪些技能?其中最重要的技能是哪个?答:领导才能,质量管理。
及时掌握信息,有组织能力,有敏锐的洞察力,在负载的经济活动中,要有应变能力,其中最重要的是把握机会的能力。
2、那么请问一下,您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面?答:首先靠的是一定的人数,再加上有效的管理,诚信经营,人员安排和培训上一定要把关好,这样平台才能持久。
3、那么,这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢?答:会员们之间更具有凝聚力,更好管理。
4、那您认为,如何才能更好的管理会员呢,是否有相关的会员管理制度呢?答:我们有自己的会员条例,赏罚分明。
并且把自己当成一个会员,而不是管理者。
也就是从会员的角度出发来考虑问题,这样比较有人性化。
使会员产生一种向心力,从而逐渐使会员吧平台的一切工作当成自己应该做的。
那么,能不能简略谈谈您某一天的工作活动?答:早上安排主持放单,随时记录平台动向,每个房间不定时查看工作情况,晚上开会总结计划,分发工资,核对一天收纳。
7、请问,对于你们平台的未来发展有什么构想吗?答:扩大规模,使更多的人加入进来总结和体会:。
国开《管理学基础》模拟练习一、二培训资料
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国开《管理学基础》模拟练习一、二模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案是:西蒙题目2管理的首要职能是( )答案是:计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是:生产流程题目5企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
答案是:变动性题目6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
答案是:管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
答案是:全局性题目8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
答案是:程序化决策题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
答案是:组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
答案是:量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
答案是:职务轮换题目12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
答案是:消极强化题目13沟通的深层次目的是( )。
答案是:激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
答案是:选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
答案是:可检验性多项选择题目16下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
国开期末考试《管理学基础》机考试题(第2套)
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国开期末考试【管理学基础>机考满分试题(第2套)(试卷号2877,整套相同,祝同学们取得优异成绩!)客观题一、单项选择题(共15题,共30分)1、控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A、通报B、下达C、上报D、反馈参考答案:D2、领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()A、法定权利B、奖惩权力C、组织权力D、自身影响力参考答案:D3、组织制定业务层战略和职能战略的依据是()A、竞争战略参考答案:AB三、判断题(共10题,共20分)1、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准(X)2、采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性(X )3、人们常常会说:“那不是我的意思!〃或者“我还以为是这样!〃这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现(V )4、目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改(X)5、目标管理表达了以人为中心的管理思想(X)6、定量目标比定性目标更易衡量(V)7、管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系(X)8、权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。
采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定(V)9、为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性(X)10、从教材给“管理〃所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源(X)主观题四、案例分析题供1题,共20分)市政府面临的困境某城市繁华地段有一个食品厂,因经营不善长期亏损,该市政府领导拟将其改造成一个副食品批发市场,这样既可以解决企业破产后下岗职工的安置问题,又方便了附近居民。
为此进行了一系列前期准备,包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。
不曾想,外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场,而综合市场内就有一个相当规模的副食品批发场区,足以满足附近居民和零售商的需求。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择(每小题2分,共30分)1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是O的发展战略。
【正确答案】关联多元化5.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为O万元。
【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中,组织的静态方面含义就是O。
【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中,O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的O原则。
【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
管理学基础#期末模拟试题1及参考答案电大国开开放本科.

管理学基础#期末模拟试题1及参考答案电大国开开放本科.往届试题天津广播电视大学二○一二~二○一三学年度第一学期期末考试试卷考试科目:管理学基础# 试卷号:5824 考试时间:2012年12月使用专业:工商管理(本)考试方式:闭卷答卷时间:90分钟一、单项选择题:(下列选项中只有一个是正确的,请选择该字母填入括号中。
每小题2分,共20分)1.古典管理理论对人性进行了基本假设,认为人是()。
A.复杂人 B.社会人C.经济人 D.单纯人2.计划工作的核心环节是()。
A.决策 B.预测 C.控制 D.组织3.企业目标并不是一成不变的,应根据外部条件的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨,这就是企业目标的()原则。
A.现实性B. 协调性C.关键性D.权变性4.关于战略远景的描述,以下选项中,()是不正确的。
A.它说明了组织的性质 B.它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业D.它明确了组织应承担的社会责任5.M型结构又称为多部门结构,亦即()。
A.职能制结构 B.事业部制结构C.直线职能制结构 D.矩阵制结构6.有计划的安排管理人员担任同一层次的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升B.委以助手职务C.职务轮换D.临时提升7.沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人8.沟通是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报 B.下达 C.反馈 D.上报9.()控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
A.工作质量 B.产品质量 C.服务质量 D.售后服务质量10.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
A.人际技能 B.管理技能 C.技术技能 D.概念技能二、多项选择题:(下列选项中有两个以上是正确的,请选择这些字母填入括号中,多选或少选均不得分。
《管理学基础》模拟训练试卷附答案共两套
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《管理学基础》模拟训练试卷附答案(一)一、单项选择题(每题2分,共30分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策D.管理就是大家一起完成组织任务2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了()。
A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.社会关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.前瞻性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统D.社会科学系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》D.《组织管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业宗旨7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。
A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》D.《科学管理理论》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.概念技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案

第一章一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A.控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A.管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C.西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A.精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A.目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对题目12控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务1及2网考题库答案形考任务1一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,()属于管理的对象。
【正确答案】组织资源和组织活动2.“凡事预则立,不预则废”,说的是O的重要性。
【正确答案】计划3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是Oo【正确答案】管理的实践性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
【正确答案】精神领袖5.对于高层管理者来说,掌握良好的O是最为重要的。
【正确答案】概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()o【正确答案】提高劳动生产率7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以O 为重要标准。
【正确答案】效率的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是Oo【正确答案】形成了自己独特的企业文化9.计划工作的前提是Oo【正确答案】预测10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的O特征。
【正确答案】普遍性11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。
【正确答案】更短12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出O的方案。
【正确答案】最满意13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用O是可取的方法。
【正确答案】定量预演I14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的O原则。
【正确答案】权变性15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制在O以内。
【正确答案】5个二、多项选择(每小题2分,共30分。
)16.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是Oo【正确答案】生产力【正确答案】社会化大生产17.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为Oβ【正确答案】人际关系角色【正确答案】信息传递角色【正确答案】决策制定角色18.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
国开《管理学基础》模拟练习一、二
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模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案是:西蒙题目2管理的首要职能是()答案是:计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是:生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的<这就是企业目标的()。
答案是:变动性题目6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
答案是:管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
答案是:全局性题目8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
答案是:程序化决策题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
答案是:组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
答案是:量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
答案是:职务轮换题目12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
答案是:消极强化题目13沟通的深层次目的是()。
答案是:激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
答案是:选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
答案是:可检验性多项选择题目16下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
A. 精神文化B. 制度文化D.物质文化题目18以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
《管理学基础》模拟试题与答案
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《管理学基础》模拟试题及答案一.单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题 2 分,共20 分。
)1.D;2.A;3.A;4.B;5.D;6.A;7.D;8.A ;9.A ;10.B1.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( D )的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划2.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( A )组织形式。
A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的3.目标管理是一个全面的( A )。
它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段4.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够数据的资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用( B )。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5.某公司生产某产品的固定成本为50 万元,产品单位售价为80 元,本年度产品定单为10000 件。
据此,单位可变成本降到( D )元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.306.企业组织结构的核心内容是( A )。
A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D )。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调( A )。
A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程10.协调组织内部的人际关系主要指的是( B )。
A.正式途径内的关系B.正式途径外的非正式关系C.上下级之间的关系D.工作中形成的相互关系二.判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。
2024年度国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1)

9
03
管理思想发展史
Chapter
2024/3/23
10
早期管理思想
01
02
03
劳动分工观点
亚当·斯密在《国富论》中 提出劳动分工能提高劳动 生产率。
2024/3/23
经济管理观点
重商主义者认为国家应干 预经济活动,鼓励出口限 制进口。
行政管理观点
亨利·法约尔提出管理的五 要素和十四条原则,强调 管理的普遍性。
内部挑战
企业内部存在部门间沟通不畅、员工激励机制不完善等问题。
解决方案
企业采取了多种措施,包括加强市场调研、优化组织结构、完善激 励机制等。
26
解决方案及效果评估
市场策略调整
通过深入市场调研,了解消费者 需求,针对性地推出新产品和营 销策略,成功提升了市场份额和 品牌知名度。
员工激励机制完善
建立科学的绩效考核体系,实施 多元化的激励措施,激发了员工 的工作积极性和创造力。
行沟通和协调,建立良好的人际关系。
02
信息角色
管理者需要收集、整理和传递信息,以便更好地了解组织内部和外部环
境的变化,为决策提供依据。
2024/3/23
03
决策角色
管理者需要制定组织的战略和计划,对组织的资源进行合理配置和有效
使用,以实现组织的目标。同时,管理者还需要在特定情况下做出决策,
解决问题和应对挑战。
学习型组织观点
学习型组织通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、 充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种 有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持 续发展的组织。
14
04
管理基本原理
Chapter
2024/3/23
国开形成性考核《管理学基础》形考任务(1-4)试题及答案

题目6泰罗科学管理理论的中心问题是(A)。
[A]:提高劳动生产率[B1 :增强责任感[C1 :加强人的管理[D1 :科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(D)为重要标准。
[A]:感情的逻辑[B]:科学的理念[C]:正规的程序[D]:效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(D)。
:充分利用企业战略管理[B]:进行了企业流程再造[C1 :先进的社会制度[D]:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是(C)。
[A]:管理[B]:领导[C]:预测[D]:决策题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(A)特征。
[A]:普遍性[B]:创造性[C]:灵活性[D]:超前性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(A)。
[A]:更短[B1 :不确定[D]:更长题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(A )的方案。
:最满意 :简单易行 :利润最大:风险最小题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(A )是可取的方 :定量预测 :宏观预测 :定性预测 :微观预测题目14企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正, 使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(D )原则。
题目15目标建立过程中要注意,目标数量要适中。
一般地,要把目标限制 在(A )以内。
[A] [B] [C1 [D1 法。
[A] [B] [C] [D][A] [B] [C1 [D]:现实性 :关键性 :协调性 :权变性:15个 :10个 :2个二、多项选择(每小题2分,共30分。
题目16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(CD ) o[A]:社会制度 [B]:生产关系[C]:社会化大生产 [D]:生产力答案: 生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些 角色被分为(ABC) o:决策制定角色[B]:人际关系角色[C]:信息传递角色 [D]:组织人事角色答案:人际关系角色 信息传递角色 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下 技能:如(ABC) o:概念技能[B]:技术技能[B] [C] [D][C]:人际技能[D]:信息技能答案:技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(AD) o[A]:产业环境[B]:文化环境[C]:物质环境[D]:宏观环境答案:宏观环境产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ACD) o[A]:企业中存在着非正式组织[B]:科学管理方法可以提高效率[C]:人是“社会人”而不是“经济人”[D]:生产效率主要取决于工人的士气答案:人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气题目21、马克斯•韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案

国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案在管理中,决策是指管理者根据目标和资源的情况,选择一种或几种可行的方案进行实施。
()对题目15管理者在组织中扮演的角色是固定不变的,不会因为不同的情境而有所变化。
()错第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是哪个?A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是什么?A.管理的实践性3.“管理就是决策”是哪位经济学家的观点?C.XXX4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是什么角色?A.精神领袖5.组织是管理的基本职能之一,它是由哪三个基本要素构成的?A.目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如哪些?选择一项或多项:A.管理具有二重性B.管理具有时效性C.管理具有艺术性D.管理具有科学性反馈:正确答案为:管理具有二重性、管理具有科学性、管理具有艺术性7.XXX通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为哪些?选择一项或多项:A.信息传递角色B.人际关系角色C.组织人事角色D.决策制定角色反馈:正确答案为:人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色8.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是哪些?选择一项或多项:A.社会化大生产B.社会制度C.生产力D.生产关系反馈:正确答案为:生产力、社会化大生产9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如哪些?选择一项或多项:A.人际技能B.技术技能C.信息技能D.概念技能反馈:正确答案为:技术技能、人际技能、概念技能10.下列选项中,哪些属于管理者所扮演的决策角色?选择一项或多项:A.干扰应对者角色B.资源分配者角色C.谈判者角色D.企业家角色反馈:正确答案为:企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色三、判断正误11.一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
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国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
()对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
()错1 4. 处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。
()错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。
国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案
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一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。
A. 控制题目2人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
A. 管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()C. 西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
A. 精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
选择一项或多项:A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
选择一项或多项:A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。
选择一项或多项:A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系反馈The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。
选择一项或多项:A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项:A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色反馈The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色三、判断正误题目11一般来说,组织规模越大,管理者必须应对的环境因素的数量越多。
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模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案是:西蒙题目2管理的首要职能是( )答案是:计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是()答案是:提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
答案是:生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
答案是:变动性题目6目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
答案是:管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
答案是:全局性题目8经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
答案是:程序化决策题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
答案是:组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
答案是:量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
答案是:职务轮换题目12根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
答案是:消极强化题目13沟通的深层次目的是( )。
答案是:激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
答案是:选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
答案是:可检验性多项选择题目16下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由()三个部分组成。
A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
A. 收益B. 成本C. 期限D. 风险题目19实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
A. 管理效率提高了B. 组织结构设计更加合理C. 职工主动参与目标的设立D. 有效的监督与控制题目20密集型发展战略的优点表现在:()。
A. 经营目标集中B. 管理简单方便C. 取得规模经济效益题目21由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。
B. 业务性决策D. 日常管理决策题目22坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度题目23从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人题目24俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A. 关怀维度B. 定规维度题目25下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
A. 地位差异B. 目标差异C. 缺乏正式沟通渠道D. 协调不够题目26按照控制对象的围,可以将控制分为()等类型。
A. 全面控制B. 局部控制题目27一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。
B. 质量C. 成本D. 采购题目28事业部制组织结构又可以称作()。
A. M型结构B. 多部门结构D. 产品部式结构题目29激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
A. 有利于激发和调动职工的积极性。
B. 有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C. 有助于增强组织的凝聚力。
D. 促进部各组成部分的协调统一题目30从组织层次上来看,绩效可以划分为()。
A. 员工个人绩效B. 部门绩效C. 全面绩效判断正误题目31控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。
()对题目32梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。
()错题目33现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
()对题目34著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
()错题目35实行成本领先战略,就是降低产品价格。
()错题目36管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。
()错题目37需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。
()对题目38非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。
()对题目39采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。
()错题目40为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。
()错信息文本题目41让班组做主前进通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到市经委办的第三期基层管理短训班学习。
听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启发。
给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。
孟教授强调说,根据大量国外研究结果及实践表明,只要给广大职工机会,他们就会集体想出高明的主意,领导也会乐于采纳。
就是说,应当充分发扬,让各班组去做主,制定有关他们工作的决策。
老史觉得这个观点很有道理。
短训班结束回到车间后,老史决定在实践中试一试他所学的某些原理。
于是他把本车间第二工段的25名职工全都召集起来,对他们说,因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相当高的新设备,几年前制定的老生产定额看来已过时,显然已不适应新情况。
现在想让他们自己来讨论一下,集体决定新的生产定额。
布置完了,老史就回车间办公室去了。
他觉得自己不该参加讨论,领导在场,大家不易畅所欲言,而且显得对大家不够信任。
但他坚信,群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。
一个小时之后,老史回到那个工段。
工人们说,他们都觉得原来的定额不够合理,定得过高;现在既然授权他们自己来设置定额,经集体讨论决定,新定额应比原来的降低10%。
这使老史大吃一惊,跟他本来的如意算盘截然相反,完全出乎他的意料,使他一时不知所措。
该怎么办呢?接受大家的决定吧,又实在太低,肯定要赔钱,对厂里怎么交代得过去?拒绝吧,失信于民,下回谁还听你的?老史实在进退两难,只好去登门拜访孟教授,请教他的高见。
而且心里老大不高兴:这老书呆子,光出傻主意坑人,说的那套根本不灵嘛!问题:(1)孟教授讲的领导应发扬,给员工决策权的说法对吗?(4分)为什么?(6分)答:1、个人决策与群体决策的关系。
(2)实行管理应具备哪些条件?(6分)该工段具备这些条件吗? (4分)2、根据领导权变理论,领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。
实行管理要求员工既有工作热情,又有必需的知识与能力。
该工段不具备这些条件。
模拟试题二单项选择题目1人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
正确答案是:管理的实践性题目2组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
正确答案是:目标、部门和关系题目3计划工作的核心环节是()。
正确答案是:决策题目4有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
正确答案是:长期目标题目5企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
正确答案是:顾客之上题目6()也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
正确答案是:头脑风暴法题目7企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
正确答案是:机械式结构题目8M型结构又称为多部门结构,亦即()。
正确答案是:事业部制结构题目9考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
正确答案是:关系部门题目10领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
正确答案是:自身影响力题目11成就需要理论一般适用于()的研究。
正确答案是:主管人员题目12( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确答案是:书面沟通题目13在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
正确答案是:合作题目14控制是一种动态的、适时的信息()过程。
正确答案是:反馈题目15管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。
正确答案是:控制关键点多项选择题目16对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
A. 技术环境B. 政治法律环境C. 经济环境D. 社会文化环境题目171990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要容。
A. 系统思考B. 改变心智模式C. 超越自我D. 建立共同愿景题目18按预测属性的不同,可将预测划分为()。
A. 定性预测B. 定量预测题目19根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
A. 主要目标C. 并行目标D. 次要目标题目20目标建立过程中应该注意下列事项:()。
A. 尽可能量化企业目标B. 把目标控制在五个以D. 期限适中题目21新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于()。
C. 无关联多元化D. 复合多元化题目22为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。
A. 战术性决策B. 策略性决策题目23现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
A. 组织的部门机构B. 职责的规定D. 职位的安排题目24合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
A. 因事择人B. 人事动态平衡C. 量才使用D. 程序化、规化题目25当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防措施一般有()。
B. 积极进取的措施C. 消极防的措施题目26正确信息沟通一般包含下列环节()。
A. 信息源发出经过编码的信息B. 通过一定的媒介传递信息C. 接受者接受信息并解码D. 信息反馈题目27按照组织系统划分,沟通方式分为()。
C. 正式沟通D. 非正式沟通题目28下列选项,()属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
A. 销售额C. 成本总额D. 工资总额题目29正确单位产品的总成本一般由两部分构成:()。
B. 固定成本D. 可变成本题目30根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()。