物流与供应链管理B卷及答案

一．单项选择题（每题2分，共30分）

1．从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是( D )。

A．外包后能够分担风险B．企业能够进行业务重组

C．外包方具备相应条件 D．企业能够确定核心业务

2．（ B ）中，会导致“牛鞭效应”。

A．拉式市场 B．推式市场 C．产品中心 D．推拉式市场

3．物流系统的设计应以( D )为中心。

A．库存战略B．运输战略

C．设施分布 D．顾客服务

4．商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节，也是国际货物买卖合同中的一个重要内容。按通行原则，对于装运粮油食品、冷冻品等易腐烂变质食品出口的船舱由( D )实施检验。A．买方向检验检疫机构提出申请

B．卖方向检验检疫机构提出申请

C．承运人向检验检疫机构提出申请

D．检验检疫机构强制

5．物流是由（ C ）两个基本元素组成的。

A．货物和火车B．货物和汽车

C．物和流D．商品和运输工具

6．物流系统一般要素包括（ A ）。

A．劳动者要素、资金和物的要素 B．货和火车

C．仓库和运输工具D．买方与卖方

7．第三利润源泉是指（ C ）。

A．降低原材料成本B．提高劳动生产率

C．降低物流费用D．降低交易费用

8．第三方物流提供的是（ B ）。

A．物流服务B．全方位的物流服务

C．货物速递D．仓储

9．第二次世界大战时期，美军为了有效提供物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯的搬运搬运、运输、储存，直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持。这体现了物流的（ A）价值

A．系统价值B．经济活动价值

C．成本价值D．环境价值

10．近年来，海尔集团大约两年半的时间进行了物流的整合和改造。当企业界充分利用物流系统技术和物流管理方式后，缓解了原材料、能源和人力资本上涨的压力，这体现了物流价值中的（A）

A．系统价值B．经济活动价值

C．成本价值D．环境价值

11．现在物流系统功能的核心和本质是（ A ）

A．整合和优化B．运输

C．包装D．储存

12．大型零售店、24小时店为了消减物流成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统，这体现物流的什么机能（D）

A．输运B．保管

C．包装D．信息。

13．现代物流的管理的目的是（A ）

A．企业整体最优。B．单个环节最优

C．盈利D．以上全错

14．供应链管理的核心流程是（B）。

A．供应商管理B．供应链的整合运营和计划。

C．销售商管理D．以上全错

15．配送中心的功能不包括（ D ）

A．集货B．分拣

C．送货D．销售

二．名词解释（每题3分，共15分）

1、国际物流

答．国际物流是指在两个或两个以上国家（或地区）之间进行的物流

2、供应链管理

答．指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程。

3、安全库存

答．也称安全存储量，又称保险库存，是指为了防止不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然提前、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量（缓冲库存）。

4、第三方物流

答：生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

5、电子商务

答：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

三．简答题（每题4分，共20分）

1、现代物流业的特征

答：多功能化信息化系统化自动化智能化

2、物流管理与供应链管理有何区别与联系？

答．共同处．它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的。

不同处．①供应链管理是把供应链商的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。②供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者目标不一致。

3、供应链管理与传统管理模式的区别何在？

答．①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到最终用户采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。②在传统的管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效率最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。③在传统的管理模式下，它们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独立运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各个部门，二十考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成一个有机联系的整体。

4、配送中心的功能是什么？

答．（1）集货功能（2）储存保管功能（3）流通加工功能（4）分拣功能（5）配送功能（6）信息处理功能

四．案例分析题（每题20分，共20分）

1、分析下表，从经济全球化的发展考虑，结合供应链全球化发展，谈谈你的理解。（10分）

表1 跨国公司国外销售额与国外资产对比表

答：从经济全球化的发展考虑，结合全球供应链管理的内容。

资源全球化的流动，包括了资金、商品、原材料、人才等。企业从开拓市场的角度考虑，对于外部市场的开拓采用的各种方法等

2、在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。

另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。

请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（10分）