公司总部员工职业道德规范及行为准则

员工职业道德规范及行为准则

第一章总则

第一条为规范员工职业道德和职业行为，强化内部管理，塑造企业良好形象，促进企业发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合企业实际，制定本规范。

第二条本规范是对XX公司员工职业道德和职业行为的基本要求，是进行员工管理的基本准则。

第三条全体员工应不断发扬“XXXXX”的企业精神，把“XXXX”行为十典自觉作为个人管理行为和习惯，自觉遵循礼仪九章“XXXXX”，为企业的又好又快发展而努力工作。

第四条本规范适用于XX公司总部全体员工。

第二章员工职业道德规范

第五条热爱祖国，严守规范。

（一）增强法制观念，自觉遵守国家法律、法规、规章。

（二）不做有损国家尊严和利益的事情，爱护国家财产和公共财物。

（三）积极学习政治理论知识，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和政治敏锐性。

第六条忠诚企业，笃诚守信。

（一）热爱和忠诚于企业，坚决维护企业合法权益；积极为企业的改革发展献计献策。

（二）遵守企业各项规章制度和办法，工作中认真加以贯彻执行。

（三）不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时，应将企业利益放在首位，不计较个人得失；对损害企业利益的违法、违纪和违章行为，要勇于抵制并及时举报。

第七条协同联动，融合高效。

（一）树立团队意识和集体观念，积极参加各项集体活动。

（二）领导要善于听取员工意见和建议，合理安排工作，充分调动员工的积极性和创造性，不搞独断专权，不搞任人唯亲；要积极关心和指导员工的工作和学习，多为员工解决实际困难，为员工创造良好的工作氛围。

（三）员工要忠于职守、尊重领导，服从工作安排，尽职尽责地做好岗位工作；有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决定和意见前，不可拒绝执行或消极应付，杜绝阳奉阴违，不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况，遇到问题积极与领导沟通。

（四）要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。对同事工作中的不足，应积极当面指出并帮助改正，不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报，不做不利于团结的事。

（五）同事间相互尊重，不挑拨离间、造谣生事，不拉帮结派；工作中主动协作、互相帮助、互相学习、共同进步。

第八条专业敬业，拼搏进取。

（一）从业担责任，供职有操守，珍惜每一天，做实每件事。把工作放在心上，把心

放在工作上。提高自身专业水准和敬业精神，引领行业发展。反对没有一技之长，得过且过，无所追求的精神。

（二）要直面竞争，敢于亮剑；把成绩当起点，把困难当阶梯；有梦想，有激情，有干劲，将1%的希望变成100%的现实。

第九条清正豁达，绿色人文。

（一）立己达人，心术正，自身硬。交往要简单，做事要坦荡。营造阳光、向上、包容的氛围。

（二）珍惜资源，善用有限资源。关爱生命，绿色生活。热心公益事业，反对铺张浪费。

第三章员工行为准则

第十条严守规范，正常作息。

（一）上下班：

遵守上下班时间，按工作计划做好上班前准备工作。

因事迟到和需要请假的时候，必须提前通知，来不及的时候必须用电话联络。

因病不能坚持工作，应及时向负责人请假，并持医院的相关证明到相关部门办理手续。

因事请假，应事先提出书面申请，说明理由及预计请假天数，并由主管领导或部门负责人审核批准，到相关部门办理请销假手续。

（二）工作中

1.按工作计划开展每一天的工作，要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即：工作有计划，计划有结果，结果有质量。

2.不做与工作无关的事，不说与工作无关的话，不要随便离开自己的岗位。

3.在办公区保持安静，不能大声喧哗、吵闹。

（三）外出

1.因公外出按规定逐级办理外出手续，无特殊原因不可电话、口头捎假。

2.因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜，保持工作衔接。

3.因公外出期间应与公司保持联系。

4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。

第十一条文明工作，着装得体。

（一）着装：工作时间，员工着装得体、整洁大方。周一至周四，总部员工须着正装上班。进入办公区前需整理着装，佩戴工牌，进入施工现场应按要求佩戴好防护用品。

（二）仪表：仪态自然、大方、端庄。男员工头发梳理要整齐。女员工化妆淡雅，饰品佩戴得体。精神饱满,注意力集中，保持良好的坐姿和站姿。

（三）卫生：个人员工卡位各类文件、办公用品要摆放整齐，保持工作环境清洁，不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰，不在公共办公区等禁烟区域吸烟，做文明员工。

（四）环境：禁止在工作区域喧哗、打闹，自觉做到语言文明，和气待人。与工作无关的人员不带入办公室。

第十二条适宜社交，自律保密

（一）接待来访。强化服务意识，迎送来访应主动问好或话别，对办事人员要热情周到、有言有行，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。来访办理的事情不论是否对口，不可说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。重要接待要制订周密的接待计划。

（二）参加会议。遵守会议的着装、纪律要求。会议期间避免大声喧哗、开小会、随意说笑等行为；手机需关机或静音，尽量不在会场内接打电话。提前熟悉会议主题和议程。参会时一定要准时到场并严格遵守发言时长规定。

（三）文明上网。工作期间，不得在网上进行与工作无关的活动。不得利用互联网危害国家安全，泄露企业机密，不得侵犯国家、企业利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。不得利用互联网制作、复制、查阅违反国家法律、法规的不健康信息。不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

（四）保密管理。员工有履行保守企业商业秘密的义务，不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。重要文件、记录和证据等资料必须根据企业文件管理制度规定，妥善保管和归档。未经本人允许不得查看他人电脑或文件物品。

第十三条爱岗敬业，认真履职。

（一）遇到“急、难、险、重”的工作任务，不推诿，不拖延。服从工作安排，勇于承担工作责任，高效、优质地完成工作任务。

（二）勇于开拓，不断创新，积极解决工作中遇到的新情况、新问题，创造性的开展工作。