眼镜销售技巧
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术
眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售，话术很重要，经典销售话术案例：---望---接待前主动喊宾：“欢迎光临某某眼镜，可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口，站在门口叫推销，走出去一步叫营销自救，这一步很关键。
)---接待---我：“欢迎光临，先生，您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜，顾客会告诉你随便看看，你问是否随便看看，顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了，你还在用：“您好，想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。
)顾客：“我想给孩子配一副眼镜。
”我：“看您和这位小帅哥都是满头大汗，一定是给这个天气闹的;来，先请坐，喝杯水降降温。
”随手递上两张餐巾纸，拉椅子请父子做下来。
(今天的服务是充分了解顾客的需求，顾客满头大汗，要赶紧递上餐巾纸，顾客需要喝水，要赶紧递上去一杯冰水，顾客提一堆物品，要赶紧接过并询问是否有贵重物品，帮助顾客存放安全，以增加顾客的购物舒适感和安全感。
)顾客：“是呀，都逛了好几家眼镜店了。
”(代表疲倦，意思是不想转了，但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。
我：“是吗，那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲：我们这里有很多产品，一定有适合您的。
但顾客仍会不为所动，因为谁都知道王婆卖瓜，瓜未必就好。
在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早，所以要用逆向思维来回答，让气氛变得轻松，也显得你很诚实。
)（销售话术）看顾客一脸诧异的表情，接着说：“我叫王xx，很高兴为您服务，我做眼镜有10年了，让我听听你对孩子配镜具体有什么要求，我会尽我所能帮您实现。
”(要讲要求，不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛，话锋一转，突显谦虚和专业。
) 顾客：“哦，你好！那先验光还是…?”(说明顾客不陌生，充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。
眼镜店销售技巧和话术
眼镜店销售技巧和话术嘿，你问眼镜店销售技巧和话术啊？这可有的聊啦。
在眼镜店卖眼镜，首先得热情招呼客人呐。
客人一进门，就得满脸笑容地说：“欢迎光临，看看有啥需要的不？”让客人感觉自己特别受欢迎。
不能客人来了，你还板着脸，那可不行。
然后呢，要会观察客人。
看看客人是啥样的人，是学生呢，还是上班族？是时尚达人呢，还是比较保守的人？根据客人的不同特点，推荐不同的眼镜。
要是学生，就推荐时尚又实惠的；要是上班族，就推荐稳重又舒适的。
接着，介绍眼镜的时候，可不能光说这眼镜好看。
得说说这眼镜的优点，比如材质好啊，戴着舒服啊，防蓝光啊啥的。
可以这样说：“这款眼镜的镜框是钛合金的哦，特别轻，戴一整天都不会觉得累。
而且镜片是防蓝光的，对眼睛好得很呢。
”还有啊，要会赞美客人。
客人试戴眼镜的时候，要是好看，就得赶紧夸：“哇，这款眼镜太适合你了，戴上显得你特别有气质。
”客人听了心里肯定美滋滋的，说不定就买了。
销售的时候，还可以给客人一些小优惠。
比如说送个眼镜盒啊，送个擦镜布啊啥的。
让客人觉得自己占了便宜，就更容易下单啦。
我记得有一次，我去一家眼镜店。
那个售货员就特别会卖眼镜。
我一进去，她就热情地招呼我，然后观察了我一下，给我推荐了几款适合我的眼镜。
我试戴的时候，她不停地夸我好看，还说这款眼镜正好在做活动，送一个漂亮的眼镜盒。
我一下子就心动了，最后就买了那副眼镜。
总之呢，眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人，会观察客人，介绍眼镜的优点，赞美客人，给客人小优惠。
要是你也在眼镜店工作，就试试这些方法吧。
肯定能让你的销售业绩越来越好。
眼镜销售技巧
眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个，提供正面展示或负面不良暗示，围绕该卖点用事实来清晰阐述。
案例：宇宙片的三个卖点：轻、抗冲击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时，从消费者现状入手，根据不同的消费心理，选择不同的说明方法。
案例：顾客原来配戴玻璃镜片，就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激，消费者积极参与很重要，客户购买、配戴和回味习惯一致，将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。
案例：万里路渐进片：利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。
4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。
5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。
消费者在购买眼镜的时候，心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由，因此，在销售眼镜的时候，要找出消费者最在意的卖点，传达给消费者。
消费者在意的一般有以下几点：卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益，影响成交的主要元素也在于此，因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后，清楚的向消费者传达这种信息，成交也就不远了。
眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
眼镜店销售怎么跟客户沟通
眼镜店销售怎么跟客户沟通当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧〞，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧〞。
客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
1.天气切入法如果是冬天，导购可以对客户说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!〞一般来说，客户都会同意你的观点，这时再给客户端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。
〞这一连串的行动和语言，客户是不能反驳的，内心自然也就非常容易认同导购了。
2. 帮助切入法给客户一点帮助。
当客户一进店门，看到客户提了很多东西，可以走上前说“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧〞，或说“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧〞。
客户听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。
3.关怀问候法看到客户一个人进店铺，可以这样问客户：“今天您自己一个人逛街?〞如果客户是自己一个人来的，客户也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。
如果客户是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平常工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!〞客户听了这样话，会有什么反应呢?当然是非常高兴了。
4. 气质赞美法看到美丽女客户，赞美美丽不如称赞女孩有气质，美丽是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮!2销售眼睛时的交流技巧1.断言、充满自信销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。
不自信的话是缺乏说服力量的。
有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
2.重复说过的话销售员讲的话，不会完全地都留在对方的记忆里。
新手卖眼镜的技巧和话术
新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术，以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好：在销售眼镜时，首先要了解客户的
需求和偏好，例如他们想要哪种类型的眼镜，镜片的颜色和尺寸等。
通过对客户的需求和偏好的了解，可以为他们提供更好的建议和选择。
2. 强调眼镜的功能：在销售眼镜时，不仅要强调眼镜的外观，
还要强调其功能。
例如，对于近视患者，应该推荐具有防蓝光功能的眼镜，以减轻眼睛疲劳和不适。
3. 介绍不同的款式和品牌：在销售眼镜时，应该向客户提供不
同的款式和品牌，让他们选择自己喜欢的款式和品牌。
同时，可以介绍不同品牌的特点和质量，帮助客户做出更好的选择。
4. 关心客户的感受：在销售眼镜时，要关注客户的感受。
如果
他们对选择的眼镜不满意，要尽力帮助他们进行调整或更换。
同时，要与客户建立良好的沟通和信任关系，以便更好地推销眼镜。
5. 提供优质的售后服务：提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。
例如，可以为客户提供定期的维护和清洁服务，或者为客户提供更换镜片的服务。
以上是一些销售眼镜的技巧和话术，当然，具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。
眼镜销售技巧是什么
眼镜销售技巧是什么眼镜销售技巧是什么1、勤奋。
做什么都好，一定要勤奋，所谓天道酬勤，勤能补拙就是这么一个道理，很多时候做事情都是需要勤奋，更别说是销售行业的工作，勤奋学习是非常重要的。
2、换位思考。
做人做事都需要站在对方的角度为对方想想，己所不欲勿施于人，对待客户更是需要如此，要与客户成为真正的朋友，当然这不是所有人都能够做到的，但你自己得真心真诚的待人，站客户的立场思考和回答、解决问题。
3、推敲客户心理。
销售最重要的是做到了解客户需求，知道客户想要什么，也就是需要了解他们的心理想法，针对他的心理进行销售、满足她们的需求才能更快速的销售商品。
营销方式都哪些营销方式是指营销过程中所有可以使用的方法。
包括服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销等。
有好的营销方式首先要创造行之有效的营销工具。
但这并不意味着要把预算的75%都花在印制宣传资料，制作介绍性的幻灯片和网页上，而是需要好好的先想想需要呈现出什么样的整体形象。
切记要友好地获利。
如何有效运营社群营销1、明确社群方向。
社群在建立前需要初步明确社群方向，对自己的社群进行规划和大致方向的了解。
建立社群并不是一件容易的事情，需要精心对社群进行规划，大量的人脉资源确立社群的消费对象，营销产品的初步选择，及其社群的人员进行分层规划和人事安排处理。
2、制定运营规则。
无论是事业单位还是企业运营，同时也包括社群营销的团体组织进行运营，都需要制定一定的规则，才能进行人员管制，使团体组织顺利进行活动。
只有员工群体根据规矩进行做事，确立社群工作的集体凝聚力，才会使网络运营继续进行，也会因此而成为一个优秀的营销团体。
社群制度是管理社群的必要手段。
3、分清社群中人物角色。
社群是一个组织，在这个组织中集合着许多有共同追求的人们，在一个工作群体中，工作岗位与职责的分层化管理很重要。
不同岗位，不同职层的人要做的事情有所不同。
作为管理社群的优秀管理者，对员工进行工作上的明群分工，避免利益冲突有助于更好的经营社群。
眼镜销售技巧
销售思考 三
如何接待领导级的顾客及牛气冲天的顾客？ 顾客心理：一般都自以为是或者目空一切，
通常都是别人听他的，喜欢摆谱。 对于这类顾客在尊重对方的基础上，要多用
专业，说他不知道的，讲他不懂的。
8
销售思考四
假如你是一个卖布的，有一位婆婆带着儿 子，儿媳来买布，婆婆喜欢一款价格便宜 点的，但儿媳不喜欢他的花式和面料，儿 媳喜欢一块料子好点的，但价格高点的， 婆婆有点嫌价格高，你怎么办？
当对顾客的提问招架不住时，要示意其他人 员帮忙。
有顾客时，其它柜台销售人员保持站立，不 可交头接耳，大声喧哗，注意保持整体形象。
从柜台中取出眼镜时，要动作优雅，所有人 员取镜方式应该一致，不可满抓，甩，扔。
台面上保持只有3付眼镜，不可太多。 思考：如果顾客挑选了一款感觉还不错，但
9
销售思考题
对于顾客带了陪同者一起挑眼镜，如何做 最好？
答 顾客本身没主见，所以让其他人一起来， 重点做陪同者的工作。
10
常见顾客类型的应对
烦躁型顾客：耐心，温和交谈，了解需求。 依赖型顾客：耐心，用同情心为顾客多着
想，积极建议，但不能给压力。 挑剔型顾客：坦率，多专业，简洁明了，
眼镜销售技巧
1
销售注意点（一）
与顾客保持适度距离（1米安全距离） 然后接近。
微笑服务 时刻展现人性中最阳光 最美好的一面 不管遇到什么情况，服务热情主动，善始善
终。（包括初次到来和复检） 销售时保持1对1服务，旁者留心帮忙倒水
等侧面服务，不要给顾客造成压力。
2
销售注意点（二）
4
销售注意点（四）
不贬低其他公司。当顾客提到哦别家公司 时，特别是提到比自己好的公司时，不对 抗，肯定对方，“是的，那家店确实不错， 特别是在**方面，但我相信，我们以后会 超过他的，我们有非常优秀的技术人员， 我们有好多商品也是跟他们差不多的。”
眼镜销售技巧和话术
眼镜销售技巧和话术 The document was finally revised on 2021眼镜销售技巧和话术销售工作看似相同，但是不同行业的销售确实是有着不同销售技巧和话术的。
眼镜行业销售技巧和话术就尤其不同了。
销售眼镜，其实是属于半医半商性质，你如果对于眼镜以及眼睛方面的知识没有相当的理解，那在进行销售工作时自然也会遇到各种各样的问题。
本期乔布简历小编将为大家介绍的就是眼镜销售技巧和话术，感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~1、遇到家长带着孩子来配眼镜，两人眼光不一致时怎么办呢？在这样一个场景之下，如果眼镜销售做墙头草，那么最终结果肯定是做不成这笔生意了。
一般来说，孩子在家庭里会占到比较大的影响力，所以我们应当帮助说服家长：“现在孩子的眼光不同了，我们不能用过去的眼光来帮孩子做决定啊。
您如果做主配了一副孩子不喜欢的眼镜，他在学校肯定就不肯戴了，这样不仅浪费钱还影响视力耽误孩子学习，得不偿失，您说是吧？而且呀，孩子挑选的这幅眼镜采用的是最新的技术，对视力很有帮助的。
您放心，我肯定会对眼镜质量把好关，让您满意的！”2、遇到一问三不理的顾客该怎么办呢？现在很多顾客比较反感店内销售人员，可能你怎么和他交流他都不会理你。
这种时候，就要用优质的服务来打动顾客了~可以帮助顾客清洗眼镜、调整镜框或引导顾客重新验光等。
通过服务来帮顾客找到需求，打开双方的话匣子。
乔布简历小编认为，在销售眼镜的过程中，一个很好的方式就是和顾客介绍一些眼镜方面的专业知识以及一些用眼知识，这可以有效破冰从而将顾客引导到选购眼镜上。
小伙伴们如果有兴趣的话，可以点击销售技巧了解更多销售方面需要注意的地方呀~本文来源简历。
眼镜店销售话术
眼镜店销售话术
前言
在眼镜店销售工作中，如何与顾客沟通、推销眼镜产品是非常重要的。
一个合
适的销售话术不仅能有效引起顾客的兴趣，还能提高销售额。
本文将介绍一些常用的眼镜店销售话术，帮助销售人员更好地与顾客沟通，提升销售技巧。
1. 迎接顾客
方式一：
销售员：您好，欢迎光临！有什么可以帮助您的吗？
方式二：
销售员：您好，我的名字是XXX，很高兴为您服务。
需要什么样的眼镜产品呢？
2. 寻找顾客需求
销售员：您带什么类型的眼镜呢？近视眼镜、防蓝光眼镜还是太阳镜？
3. 推荐产品
方式一：
销售员：我们这里有最新款的防蓝光眼镜，对护眼效果非常好，您可以试试。
方式二：
销售员：这款太阳镜正好是这个季节的热门款式，非常适合您！
4. 提供建议
销售员：您的度数可能有些变化了，建议您定期检查一下眼睛。
5. 结尾
方式一：
销售员：感谢您光临，如有任何问题或需求请随时与我联系。
方式二：
销售员：祝您在我们店里购物愉快，希望下次还能见到您！
总结
以上是一些眼镜店销售常用的话术，希望能帮助销售人员更好地与顾客沟通，提升销售业绩。
在实际工作中，根据顾客的不同需求，销售人员也可以灵活调整话术，与顾客建立良好的沟通关系，达到更好的销售效果。
卖眼镜的销售技巧
卖眼镜的销售技巧卖眼镜的销售技巧可以从以下几个方面来进行介绍：1.产品知识：作为一名眼镜销售员，首先需要对所销售的眼镜产品有较深入的了解。
包括常见的眼镜类型、镜片材料、镜框材质和风格等。
了解产品的特点和优势，才能更好地向顾客介绍、推销产品。
2.了解顾客需求：在销售过程中，了解顾客的需求是非常关键的。
通过与顾客进行沟通交流，了解他们的视力情况、使用习惯、生活场景等，以便能够为顾客提供最合适的眼镜产品。
因为不同的顾客对眼镜的需求会有所不同，有些可能需要近视眼镜，有些可能需要防蓝光眼镜等。
只有了解顾客需求，才能提供定制化的服务。
3.提供专业建议：根据顾客的需求和视力情况，销售员应该能够提供专业的建议。
例如，可以根据顾客的近视度数和使用场景，推荐适合的镜片厚度和功能。
同时，可以介绍一些针对特定视力问题的解决方案，比如老花眼镜、散光眼镜等。
提供专业的建议和解决方案，能够增加顾客的信任感，提高销售的成功率。
4.产品展示和演示：要想吸引顾客的眼球，销售员需要善于展示和演示产品的特点和功能。
可以通过展示眼镜的外观、材质和设计风格来吸引顾客的注意力，并强调产品的质量和舒适度。
针对一些特殊的功能，如防蓝光、防紫外线等，可以进行演示，让顾客亲身感受到产品的效果。
5.注意顾客体验：在销售过程中，要注重顾客的体验。
保持良好的沟通和互动，让顾客感受到个性化和专业化的服务。
可以向顾客提供一些附加的服务，比如免费清洁和调节眼镜等，以增加顾客的满意度和忠诚度。
此外，及时处理顾客的投诉和问题，以积极的态度解决问题，树立良好的企业形象。
6.销售技巧的培训：作为一名销售员，不断提高自身的销售技巧和专业知识也是必要的。
可以参加相关的培训课程，了解行业发展动态和销售技巧，与其他销售人员进行交流和学习。
不断提升自己的销售能力，才能更好地满足顾客需求，实现销售目标。
总之，卖眼镜的销售技巧需要结合产品知识、了解顾客需求、提供专业建议、展示产品、关注顾客体验和提升自身销售能力等方面进行综合运用。
眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧
眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧今天小编为大家收集整理了关于眼镜店销售人员需要掌握的销售技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!第一步：吸引顾客如果没有顾客进店，再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。
要做到吸引顾客进店，就要从门店的2个“吸客区”入手。
一般终端店铺分为5大区域：导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。
吸引顾客的区域主要是导入区和陈列区。
对于这两个区域应该注意以下几点：店招：店招犹如一个人的脸面。
因此，店招设计需要醒目、大方、整洁，随时保持干净。
店招最好做成LED发光的店招，这样即便在夜间也能醒目清楚，便于顾客识别。
橱窗：橱窗犹如一个人的双眼。
同理，橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格，橱窗设计要与自己产品的风格吻合，灯光要明亮，所展示的产品要精致地呈现在顾客面前，让顾客看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动。
一般来说，橱窗的陈列设计要注意如下几个原则：1.陈列体现时下主打风格的产品，不能陈列过时产品;2.陈列齐全商品，不能陈列断货商品;3.陈列整体要协调、讲究，除了体现本店主打风格之外，更要赏心悦目。
灯光：一定要明亮，绝对不能为了节省电费而关掉部分灯源，这样做会得不偿失。
顾客一般都喜欢往亮的地方走，不喜欢黑暗的地方。
第二步：留住顾客顾客一旦进店，导购要想办法多让顾客在卖场停留，这样可以增加成交机会，同时也能聚集门店人气，人气旺时，就会形成良性循环，吸引更多人进店。
那么，留住顾客需要做哪些工作呢?导购工作有激情，服务有热情：顾客一进店，导购要热情、微笑，给顾客正确的指引与介绍，不能视若无睹、不理不睬、态度怠慢。
接待顾客的站姿：导购接待顾客的站姿很重要，因为这能起到让顾客多停留的效果。
要有扎实的基本功：指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌，自己产品存放的位置也必须清楚，同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款，只有掌握扎实的基本功，才能对顾客的提问对答如流。
第三步：打动顾客我们虽然用以上工作留住了顾客，但要让顾客买单成交还远远不够，我们必须要打动顾客，让顾客心动，最终行动。
眼镜销售技巧
眼镜销售技巧1. 了解顾客需求可是太重要啦！就像医生看病要知道病症一样，你得先搞清楚顾客为啥要买眼镜呀！比如有个顾客说他开车时看不清楚，那咱不就能给他推荐合适的驾驶专用眼镜啦？2. 展示产品要生动有趣呀！别干巴巴地介绍，要让眼镜“活”起来！像给顾客展示变色镜片时，你就说：“嘿，您看这镜片，在室内是这样，到了室外，哇，瞬间变色，酷不酷？”3. 强调品质可不能马虎！你就跟顾客说：“这眼镜的质量啊，就像钢铁侠的盔甲一样坚固，能陪伴您很久很久呢！”比如某品牌的眼镜，质量超棒，用几年都没问题。
4. 提供个性化服务多贴心呀！每个人的脸型、喜好都不一样。
就好比有人喜欢圆框，有人喜欢方框，咱得给他们找到最适合的那副呀！像有个顾客脸比较圆，咱就给他推荐方框眼镜，戴上多精神。
5. 价格策略要灵活运用啊！有时候适当给点优惠，顾客不就心动啦？你可以说：“哎呀，现在买这副眼镜，就跟白捡一样划算呢！”6. 建立良好的关系多重要呀！让顾客觉得你是朋友，而不是单纯的销售。
像顾客下次配镜还会来找你，还会介绍朋友来呢！比如上次那个老顾客，就带了他同事一起来配镜。
7. 专业知识得过硬呀！顾客问啥你都能答上来，那多牛！比如镜片的材质、折射率啥的，你都得清楚，这样才能让顾客信服呀！8. 售后服务得跟上呀！别卖出去就不管了。
跟顾客说：“您放心，有任何问题随时找我！”就像给顾客吃了一颗定心丸。
9. 营造舒适的购物环境也很关键呢！灯光、布置都要让人感觉舒服。
想象一下，顾客在一个温馨的店里挑选眼镜，是不是更愿意多待一会儿呀？10. 不断提升自己的销售技巧呀！多学习别人的经验，自己再总结总结。
你不进步，别人可就超过你啦！难道你不想成为最厉害的眼镜销售吗？我的观点结论：做好眼镜销售，需要从多个方面下功夫，了解需求、展示产品、强调品质、提供个性化服务等等，每一个环节都很重要，只有这样才能赢得顾客的心，让眼镜销售更出色。
眼镜销售员实用技巧及话术
眼镜销售员实用技巧及话术眼镜销售是一项需要专业水准的销售行业，下面由小编为大家整理的眼镜销售技巧及话术，希望大家喜欢!合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢?答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高?你们打折吗?答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
好比您去大医院，好医院，看一个专家号比普通号要贵一些原因，但是看的放心。
在我们天明视光购买眼镜，您购买的不仅仅是商品，而是服务和专业。
3.你们真是暴利行业!答：眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都很多，也很贵。
但这些投入都是为了更好的服务于顾客。
当然为了生存，我们必须要有一部分合理利润来维持运营。
其实总的来说眼镜只是个小行业，收入也不像想象的那样，按理说世界上这么多人戴眼镜，眼镜店应该发展的很不错，但是您看世界500强里有没有眼镜店，甚至1000强里都没有啊。
回答这个问题要因人而异，对于不需要配眼镜的人，配一副眼镜要几百块，他会认定是暴利。
而真正需要眼镜的人，一副眼镜可以让他清晰的看清楚事物，给他的学习生活带来很大方便，他会觉得所配眼镜物有所值。
有些老顾客拿以前的价格和现在的相比肯定认为现在的价格高，因为以前的眼镜款式单一、材料单一，制作工艺也很简单，而现在的眼镜不仅款式上给顾客很大的选择余地，材料也不断的更新，技术也逐渐提高，再加上知名品牌的引进，所以价格相对也高了起来。
销售眼镜的技巧和话术
销售眼镜的技巧和话术在眼镜销售这个行当里啊，那可真是有不少的门道。
我就跟您唠唠，这销售眼镜，就像是一场奇妙的冒险。
咱们先从顾客进门说起吧。
当顾客走进眼镜店，咱得像欢迎老朋友一样热情。
“嗨，欢迎光临呀！”这简单的一句话，就能让顾客感觉挺舒服的。
可别小看这第一印象，就像你去一个陌生的地方，第一个跟你打招呼的人要是特别热情，你是不是心里就暖乎乎的？这时候啊，咱得眼尖一点，先大概看看顾客的年龄、穿着打扮啥的。
如果是个年轻时尚的小姑娘，那咱心里就大概有个谱了。
我就碰到过这么个事儿。
有个年轻女孩走进店里，打扮得超级时尚。
我就笑着迎上去说：“美女，你今天这一身太酷了，是不是想找一副能配得上你这一身潮装的眼镜呀？”她一听就乐了，说：“哈哈，你可真会说话。
我就想换副新眼镜。
”您看，这就打开话匣子了。
要是顾客是个上了年纪的大叔呢，咱就得换个说法。
“叔叔，您看起来特别精神，是不是眼镜戴久了想换副新的呀？”这就是根据不同的顾客来调整咱们的开场白。
接下来就是了解顾客的需求了。
这就好比医生看病得先知道病人哪里不舒服一样。
我就会问：“您是近视呢，还是远视呀？或者是单纯想戴个墨镜耍耍酷？”要是顾客说近视，我就接着问：“那您现在这副眼镜戴了多久啦？有没有觉得哪里不舒服的地方呀？”这时候顾客可能就会跟你倒苦水，比如说戴着眼镜看东西还是有点模糊啊，或者眼镜戴着老是往下滑，可讨厌了。
这就是咱们的机会呀。
我有次遇到个小伙子，他说他的眼镜戴着看东西有点变形。
我就说：“哎呀，那可太影响生活了，就像你看世界的时候隔了一层歪歪扭扭的玻璃似的。
那您平时用眼多吗？是在办公室对着电脑，还是经常在户外呀？”他就说他是个程序员，一天到晚对着电脑。
我就赶紧推荐适合长时间看电脑的镜片，跟他说：“您看，这种镜片就像是给您的眼睛请了个专业保镖。
它能减少您眼睛的疲劳，就像您长时间走路，有双舒服的鞋子一样重要呢。
您想啊，您每天在电脑前那么久，眼睛多累啊，有了这副眼镜，就好像给眼睛做了个舒服的按摩。
眼镜店销售话术技巧
眼镜店销售话术技巧关于隐形第一步：接待-欢迎你光临XX眼镜。
其次步：夸赞和询问需求-帅哥美女，你的眼镜蛮有独特的，你的头发很好看，你在哪里配的呢?这次来想要换什么类型的隐形产品呢?第三步：询问以前配戴的隐形类型及佩戴的问题-您如今佩戴的隐形眼镜是什么品牌什么抛弃周期的呢?您了解这个隐形眼镜的品牌吗?这次是由于到期更换吗?还是由于戴的不舒适想重新换?如今这一副隐形眼镜戴了多久?假如客人问，为什么问这些?是为了更好的了解您的眼睛佩戴状况，依据你的详细状况来选择最合适的产品，保证你这次选购的眼镜佩戴舒适!第四步：使用裂隙灯及曲率仪为客人做检查-为了防止你的眼镜对你的佩戴舒适度有影响，我必需要先检查你的眼睛，请跟我来。
这是一台眼睛裂隙灯，是用来检查我们的眼睛状况，是否有发炎，**等症状，看每个人的眼睛是否适合配。
看你的眼睛有一些**，不过对你的这次佩戴影响不大，建议晚上要在十一点前休息，保持规律的作息，这样才会对视力有好处。
确定符合配隐形眼镜之后，用曲率仪检查眼睛的基弧-这是一台眼睛曲率仪，是用来测量眼睛与镜片的基弧是否相吻合，才能够戴的更舒适，请把下巴放在这上面。
第五步：依据不同需求和检查结果推举产品。
像你的眼睛比较干，可以使用这一款含水量比较适中的长戴型镜片，由于含水量比较低的镜片不简单造成眼睛干涩，由于高含水的镜片是靠汲取眼睛泪液来维持水分，简单造成眼睛干涩，所以像你这种眼睛这种镜片是最适合你的。
眼睛干涩，不太建议滴眼药水，由于药水里面的化学成分会让眼睛对药水有依靠性，不利于戴隐形眼镜。
还有些客人初次佩戴，可以引导配完隐形再配框架-你是初次佩戴隐形眼睛，必需要有框架眼镜交替佩戴来爱护视力，而且在半年内每星期戴五天隐形，两天框架。
为什么要这样呢?由于隐形眼镜会磨损角膜，尤其长时间佩戴会造成视力模糊，虽然角膜可以再生，但是每次的再生程度也就是95%左右，所以肯定要让眼睛好好休息，才会对你的视力有好处。
售卖眼镜的技巧
售卖眼镜的技巧售卖眼镜是一个需要综合技巧的过程，包括与客户的沟通、产品知识的宣传和维护好客户关系。
下面将详细介绍售卖眼镜的技巧，以帮助销售人员更好地开展工作。
首先，在与客户沟通前，销售人员应该注重个人形象和仪表的维护。
一个专业、自信、热情的形象会给客户留下良好的印象，从而增加售卖成功的机会。
在与客户的沟通中，销售人员需要倾听客户的需求和关注点。
不同的顾客有不同的需要和关注点，有的人可能有屈光问题，有的人可能更看重眼镜的外观。
了解客户的需求后，销售人员可以有针对性地推荐合适的产品，并做出专业的解释。
销售人员还应该对眼镜的产品知识有充分的了解。
他们需要了解不同类型的眼镜、材质的特点、镜片的种类以及相应的功能等。
只有掌握了这些知识，销售人员才能提供准确的建议，增加销售成功的机会。
同时，销售人员还可以主动向客户介绍一些最新的眼镜款式和技术，以激发客户的兴趣。
眼镜的试戴是一个重要的环节。
销售人员可以帮助客户正确地戴上眼镜，并注重产品的质量和舒适度。
在试戴过程中，询问客户的感受，并根据反馈做出相应的调整。
试戴过程中的积极沟通和专业解释，可以增加客户对产品的认同感，提高销售转化率。
除了销售眼镜本身，销售人员还应该为客户提供完善的售后服务。
售后服务包括免费的镜片清洁、调整眼镜的角度和弯曲度、根据个人需求免费更换镜片等。
这些服务可以增强客户对产品的信任感，并有助于客户的回头购买和转介绍。
与顾客建立良好的关系对于长期销售而言非常重要。
销售人员应该注重与客户的互动，在沟通中展示自己的专业知识和服务态度，使客户感到被重视和关心。
同时，销售人员还可以通过建立客户数据库并及时跟踪客户的购买历史和需求变化，向客户进行个性化的推荐和服务。
这样做不仅可以增加客户的忠诚度，还可以提高顾客满意度和销售额。
最后，销售人员还可以利用一些营销手段来增加销售额。
例如，组织一些促销活动、套装销售、增值服务等。
这些活动可以吸引客户的兴趣，并促使客户进行购买。
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眼镜销售技巧
一．六颗心
1．归零的心（接受新鲜事物）
2．学习的心（掌握学习方法）
3．信心（发挥浅能排除干扰才能做好。
对公司有信心，商品有信心）
4．恒心（成交永远不是句号，成交率要先稳定后，在进一步介绍更好的商品）
5．爱心（为顾客着想）
6．梦想的心（要把位置摆正，全方面发展自己）
四大法宝
一微笑亲切感会让顾客认同
二倾听进距离沟通，注视对方，保持微笑，给对方回答的机会，针对问题事实提问
三赞美赞美要明确要公开
四沟通心里明白表达目的，克服紧张情绪。
一．接待服务流程
1．迎宾（微笑，为顾客主动开门，亲切的迎宾语，您好欢迎光临）2．仔细观察顾客的眼部情况为顾客免费清洗，矫正眼镜
3．引导顾客填写个人资料
4．引导验光
5．推荐商品
6．快速开单
7．引导付款
8．尝试再次推销，引导顾客等候取镜
9．取镜
10．送宾
11．回访
眼镜店在卖什么？
眼镜产品+技术+服务
产品分为：
核心产品：顾客追求的利益，是真正要“买”的满足其需求的根本事物
有形产品：核心产品的载体，我们所提供的实体及服务的形象
附加产品：顾客“购买”有形产品时，期望获得的全部附加服务及利益
顾客是谁？
我们业务中最重要的人。
并不依靠我们，但我们却依靠他。
当他找我们时是帮我们的忙，当我们为他服务时却不是在帮他的忙。
并不打扰我们的工作，他正是我们工作的中心。
我们业务的一部分而非局外人。
像我们自身一样的人，有感觉和情感。
不能与之争辩或争出胜负的人。
需要我们给予最大的礼貌和细心对待的人。
无论我们从事何种工作，这个人使我们得以获得薪水。
支持我们的生存及业务发展的人。
购物气氛的营造
灯光
吊饰
音乐
休闲区域
复查的老顾客。
准备工作
精神面貌
店面及产品的清洁
对自己和公司的了解
对所销售产品的熟悉
对竞争对手的了解
精神面貌
服饰
举止
精神状态
个人卫生
对自己的了解
我属于什么样的销售人员？
包括公司的形象、规模、行业地位、声誉
内心充满荣誉感、自豪感，增强销售信心
良好的公司状况也可以成为销售人员最好的销售法宝
对自己产品的了解•目前店里有多少种镜片？
•每种镜片的定位人群及价格？
•每种镜片的卖点
•镜架的价格
•镜架的样式
对竞争对手的了
我们店周边有多少家眼镜店？
每一个眼镜店的规模和实力
与我店重复商品的价位如何？
最近都在搞什么促销活动？
迎接顾客
宗旨：亲切、自然、有分寸
1、以问候方式来与顾客打招呼
a、您好！
b、早晨好！（如您早）
c、新年好！
d、抱歉，让您久等了！
e、你看起来好面熟！（对老顾客）
2、向顾客表示提供服务和帮助的意愿
a、您是来看眼镜的吗？
b、您的眼镜戴了有时日了吧？需不需要清洗一下我们这里是免费的，要试试吗？
不同类型顾客的接待
既定型”顾客
a. 及时招呼，不能出现延误
b. 不宜太多游说和建议之间
c. 如有需要，再行解释
“巡视型”顾客
a. 切忌立即上前去介绍产品
b. 目光跟随顾客
c. 让顾客接触商品
“旁观型”顾客
a、将其看成“潜在”的顾客，有宣传品或小礼品，可递上一份
b、让其自由自在地看，不轻意打扰他们
c、如其察看某商品时间略长时，可向其作介绍
d、要在其向同伴征求意见前先征求其同伴的意见
e、众口讨价时，一笑了之
低端产品的销售方法
•价格为主导
•顾客往往不会在价位高的柜台逗留
•一般不会承认怕贵
•如果介绍超过心里承受价位的会流失
•介绍时简单明了告诉价位
•如果有可能的话试着介绍高一些档次的产品
•不要让顾客感觉被歧视
中档产品的销售方法
•顾客更重视的是性价比
•要详细讲述每一种产品的卖点
•将不同价位的产品进行比较
•更需要专业性
•希望我们成为他们的配镜顾问
•如果销售得当可能会达到意想不到的效果
高档产品的销售方法
•虽然也会提及价格，但价格绝对不是决定购买的主要因素•顾客更重视产品带给他的核心利益
•要多运用类比的话语
例如：这副眼镜您戴上真像某某政要
上星期某某公司老总来配了一副一样的
介绍商品
不要只关注价格
说明商品可以给顾客带来的利益
多问问题才能够更多了解顾客
充分利用店内活动
切忌滔滔不绝介绍商品
利用数字
使用比喻
多用赞美语言
小姐，您的脸长得本来这好看，戴上这付眼镜，就更漂亮了！”
“哇，好漂亮的小妹妹，长得跟妈妈一样！”
“您还是挺有眼光的！”“这付眼镜确实不错”
“您对眼镜了解很深，真是行”
促成
•三个最佳的成交机会
1，向顾客介绍了产品的一个重大利益时
2，圆满回答了顾客的一个异议时
3，顾客出现购买信号时
•购买信号的识别
语言信号
行为信号
表情信号
拒绝时
•顾客：我现在还不需要
答：不买没关系，可以先了解一下，如有需要请随时来•顾客：东西虽好，但太贵了！
答：我店的品质实在，并且都是正规渠道进的货，商品绝对物超所值。
成交时
一问一答
不急不忙
保持态度
多看、少说
欢送顾客
•欢送顾客时不可立即露出倦态或得意忘形之色，应留给客户一个美好的回忆
1. 您走好！欢迎再来
2. 路上请慢走
3. 楼梯滑，下楼请扶好把手
4. 出门向左第一个红绿灯再向右即5路汽车站等
售后服务
•产品卖给顾客并不是推销活动的结束，而是下一次推销活动的开始
•作好售后服务工作，有利于培养顾客忠诚度
•妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖
服务心态
机会总是留给有准备的人！
谢谢。