双十一发展及其分析

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双十一营销背景高清

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双十一营销背景高清内容主题:一、双十一营销的起源与发展1. 起源背景2. 发展历程3. 我国电商市场的推动作用二、双十一营销策略分析1. 优惠策略2. 传播策略3. 产品策略4. 服务策略三、双十一营销的成功案例及启示1. 成功案例介绍2. 成功原因分析3. 给其他企业的启示四、双十一营销的未来趋势与挑战1. 未来趋势2. 挑战与应对五、如何制定有效的双十一营销策略1. 市场调研2. 确定目标客户群3. 制定具体的营销策略4. 营销实施与监控5. 营销效果评估与优化一、双十一营销的起源与发展1. 起源背景双十一,原本是我国的传统节日“光棍节”,因为日期为11月11日,形似四根孤立的光棍,故得此名。

2009年,阿里巴巴集团将其打造成了一场购物狂欢节,从此开启了双十一的电商营销时代。

2. 发展历程自2009年至今,双十一已经走过了10个年头。

在这10年间,双十一的交易额从最初的5000万元跃升至2018年的2135亿元,增长了近4000倍。

这一奇迹的背后,是我国电商市场的蓬勃发展以及消费者购物需求的持续升级。

3. 我国电商市场的推动作用双十一的成功,离不开我国电商市场的推动。

近年来,我国电商市场规模不断扩大,线上消费逐渐成为一种主流购物方式。

根据我国商务部数据显示,2018年我国网络零售市场规模达到9.08万亿元,同比增长23.9%。

在这样的市场背景下,双十一应运而生,成为电商企业争夺市场份额、提升品牌知名度的绝佳时机。

二、双十一营销策略分析1. 优惠策略双十一的核心吸引力在于其巨大的优惠力度。

各商家通过设置限时抢购、满减、优惠券、红包雨等多种形式的优惠活动,刺激消费者的购买欲望。

预售活动的推出,使得消费者可以提前锁定心仪的商品,进一步提高了双十一的购物热情。

2. 传播策略双十一的传播策略主要依赖于网络平台。

各大电商平台会提前进行广告投放,利用搜索引擎、社交媒体、短视频平台等多渠道进行宣传。

同时,邀请明星代言、网红直播、KOL种草等方式,扩大活动影响力,吸引更多消费者参与。

关于双十一的起源与发展史

关于双十一的起源与发展史

关于双十一的起源与发展史双十一,又称光棍节,源于中国,舞台为电商平台。

在这个特殊的日子里,电商平台会推出大量的促销活动,是刺激消费的重要力量。

下面我们就一起来看看双十一的起源、发展史以及它所带来的影响。

一、双十一的起源光棍节的起源可以追溯到上世纪90年代的中国,那个时候在南方某些大学校园内开始流传着“单身派对”(Single party)的概念,因为11月11日的日期里面有四个“1” ,象征着单身。

所以那些年轻的光棍们会把这一天称为“光棍节”并庆祝。

直到1999年,全国各地光棍们之间开始组织起来,利用各种方式集中纪念这一天,其中最大的规模是江苏省南京市光华路上的秦淮宾馆塞满了全国各地的光棍二、双十一的发展史阿里巴巴是2021年推出双十一的电商平台,最初双十一的定位是为了吸引独身男女上网逛商城。

第一次双十一的活动仅仅为淘宝商城所做,推出了折扣、满减等促销活动,大受欢迎。

每年自那时起,双十一促销活动的规模和力度不断增强。

2009年,淘宝与阿里巴巴旗下的天猫联合推出双十一促销活动,很快就发现该活动在仅仅24小时内创造了超过10亿人民币的销售额。

2011年,当双十一促销活动达到了第三年,这一天已经不再仅仅是一个单身节日,它已经成为了全民购物狂欢节。

为了更好地满足消费者的需求,阿里巴巴开始扩大双十一活动的规模,在全国数千个城市推出了线下物品提货服务,从此,双十一彻底融入了中国消费者的生活。

2015年,双十一成为了全球最大的在线购物节日,不仅仅吸引中国消费者,还吸引了来自世界各地的消费者。

2019年,该活动的数据创造了惊人的记录,仅在24小时内,阿里巴巴的销售额即达到2135亿人民币(约合305亿美元)。

从一个小小的光棍节日到全国乃至全球最大的购物节日,双十一的发展史已经成为了中国电商文化的重要组成部分。

三、双十一的影响1. 促进了中国电商的发展。

推出越来越多的优惠活动和更好的服务,扩展在线营销范围,这些都是中国电商平台在过去几年里所取得的巨大进步。

双十一的起源与发展史

双十一的起源与发展史

双十一的起源与发展史双十一,是一年一度的中国购物狂欢节,起源于2009年的一个校园推广活动。

随着年年增长的销售额,这个节日逐渐演变成了一个全民消费的盛宴。

本文将从双十一的起源、发展史以及影响等方面展开阐述。

一、双十一的起源2009年11月11日,阿里巴巴旗下的淘宝网为了营销活动,推出了一个网购节日,即“双十一”。

这个节日最初是针对年轻人的校园推广活动,因为“双十一”数字“11.11”看起来像一排孤独的单身,象征着独立自主和追求自我。

淘宝网以此打造了一个这样的消费节日,让消费者在购买商品时都能感受到自己的独立自主和追求。

二、双十一的发展史由于淘宝网供应商甚至是整个中国电商界前所未有的消费热潮,双十一节活动的规模也在逐年扩大,销售额也一直在创新高。

以下是双十一节的发展史:1、2010年:双十一首次正式开启2010年,淘宝推出了首个双十一节,当时只有27家电商参与,销售额达到了936.12万元。

虽然这个数字对于当时的电商行业来说不算太高,但是这次活动却奠定了双十一的基础,同时也让很多商家看到了传统电商商业模式的缺陷。

2、2011年:双十一销售额飙升至52亿元2011年,双十一节开始向全国推广,参与人数也从27家增长到了11万家。

销售额达到了52亿元,同比增长了5倍,这次活动让双十一节成为一个全民消费的盛宴。

3、2012年:第一个秒杀纪录2012年,淘宝网提出了一个秒杀目标,即一小时内售出10亿元的商品,最终,仅用40分32秒就完成了这个目标。

同时,阿里巴巴集团还在这一年正式成立,双十一已经成为阿里巴巴的重头戏。

4、2013-2014年:跨境电商的兴起2013年,淘宝宣布推出了跨境电商专属的双十一节,国内外商家参与双十一的门槛进一步降低。

同时,双十一节吸引了越来越多的国际品牌参与,让中国消费者享受到了外国商品的优惠品质。

2014年,淘宝和天猫淘宝旗舰店的合并,加速了双十一节的发展,同时推广也更加广泛。

销售额再次创新高,达到了570亿元,国际品牌也受益匪浅。

双十一发展及其分析

双十一发展及其分析

所谓的“双十一”就是每年的11月11日号,因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子,很特殊,因而被称为光棍节。

在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节,但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊,就利用这个节日,来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,因此这一天成为购物狂欢节。

于是在2011年11月1日,阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请,在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权,2014年10月末,阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标,此后经阿里巴巴宣布,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权,就视为侵权行为,将会受到法律的处分。

从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了,每年的11月11日这天,天猫商城的销售额逐年增加,最开始2009年销售额为亿元,2010年提高到亿元,2011年天猫商城双十一的销售额达到亿元,在2012年,双十一总销售额上升到191亿元,其中天猫商城交易额为132亿元,2013年11月11日,数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元,这天结束的时候交易额为350亿元,2014年的时候在下午13点31分的时候,交易额就已经突破了去年的记录,为571亿元。

在2015年,天猫商城又创下新高,4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品,在水立方的数字大屏上不断刷新记录。

1分12秒,2015天猫双11交易额超过10亿,只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元,在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达亿元。

这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。

双十一分析1.优势分析(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。

双十一营销历史背景析

双十一营销历史背景析

双十一营销历史背景析内容主题:一、双十一营销活动的起源与发展1. 起源背景2. 阿里巴巴的推动与发展3. 双十一营销活动在国内外的扩张二、双十一营销策略分析1. 价格策略2. 促销策略3. 品牌合作与跨界营销4. 社交媒体与网络传播三、双十一营销对我国电商行业的影响1. 消费者购物习惯的改变2. 电商行业的竞争格局3. 双十一对我国电商产业链的推动作用四、双十一营销面临的挑战与应对策略1. 市场饱和与消费者疲劳2. 物流压力与供应链管理3. 假货与质量问题4. 应对策略与未来发展一、双十一营销活动的起源与发展1. 起源背景双十一,即每年的11月11日,最初是我国的“光棍节”。

2009年,阿里巴巴集团在这一天推出了“双十一”购物狂欢节活动,将其定为一场网络促销活动。

当时,我国电商行业正处于快速发展阶段,阿里巴巴希望通过这个活动,激发消费者的购物热情,推动电商市场的发展。

2. 阿里巴巴的推动与发展2009年首届双十一购物狂欢节,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫等平台销售额达到了5000万元。

此后,阿里巴巴不断加大对双十一的投入,联合各大品牌商家进行促销,引入更多的营销手段,使得双十一逐渐成为我国电商行业的一大盛事。

3. 双十一营销活动在国内外的扩张随着双十一在我国的火爆,越来越多的国家和地区开始关注这一现象。

2014年,阿里巴巴将双十一推向全球,吸引了众多国际品牌参与。

如今,双十一已成为全球范围内最具影响力的购物狂欢节之一,不仅带动了我国电商行业的发展,也为全球电商市场注入了新的活力。

二、双十一营销策略分析1. 价格策略双十一的核心吸引力之一就是价格优惠。

在双十一期间,商家通常会推出极具竞争力的价格策略,包括直降、满减、优惠券等多种形式。

消费者可以在这一天享受到全年度最低的价格,从而激发他们的购物欲望。

2. 促销策略除了价格优惠,促销活动也是双十一营销的重要手段。

电商平台和商家会推出各种促销活动,如限时抢购、整点秒杀、抽奖等,以提高用户参与度和购买率。

双十一营销意义何在

双十一营销意义何在

双十一营销意义何在内容主题:一、双十一营销的起源与发展1. 双十一的由来2. 双十一营销活动的演变3. 双十一对我国电商行业的影响二、双十一营销的核心价值1. 提高品牌曝光度2. 促进消费者购物需求3. 推动产业链升级4. 拉动就业与经济增长三、双十一营销的策略分析1. 促销策略2. 传播策略3. 产品策略4. 服务策略四、双十一营销的挑战与应对1. 同质化竞争2. 供应链压力3. 消费者疲惫4. 应对策略五、双十一营销的未来趋势1. 线上线下融合2. 新零售业态崛起3. 跨界合作4. 绿色消费一、双十一营销的起源与发展1. 双十一的由来双十一,最初起源于我国的光棍节,时间为每年的11月11日。

这一特殊的日子因其数字“1”形似单身男女的孤独状态,而被广大网友戏称为光棍节。

随着互联网的普及和电商的崛起,2009年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网首次将光棍节与购物相结合,推出了“双十一”购物狂欢节,从此开启了我国电商行业的新篇章。

2. 双十一营销活动的演变经过多年的发展,双十一已经从单一的购物促销活动,演变成为了一场全民参与的消费盛宴。

从最初的单一降价促销,到如今的预售、满减、优惠券、红包等多种营销手段,双十一的营销活动不断丰富和升级。

越来越多的品牌和商家参与到双十一活动中,使得消费者有了更多元化的选择。

3. 双十一对我国电商行业的影响双十一的成功举办,不仅极大地推动了我国电商行业的发展,还带动了相关产业链的繁荣。

数据显示,2018年双十一期间,我国电商平台的成交额达到2135亿元,同比增长27%。

双十一还催生了一系列新兴职业,如电商主播、快递员等,为我国就业市场注入了新的活力。

二、双十一营销的核心价值1. 提高品牌曝光度双十一作为一个极具影响力的购物节日,对品牌商来说是一个不可多得的曝光机会。

在这一天,各大品牌通过折扣、限时抢购、主题活动等形式吸引消费者关注,从而有效提高品牌的曝光度和认知度。

电商平台上的各类推广资源也会向参与双十一的品牌倾斜,使得品牌能够在短时间内获得巨大的流量和关注。

双十一营销研究论文

双十一营销研究论文

双十一营销研究论文内容主题:一、双十一营销背景及发展历程1. 双十一营销活动的起源2. 双十一在我国电商行业的重要性3. 双十一营销活动的发展趋势二、双十一营销策略分析1. 促销手段多样化2. 精准营销与个性化推荐3. 跨界合作与品牌联动4. 社交媒体与网红经济的运用5. 绿色环保与公益活动的融入三、双十一营销的成效与问题1. 双十一营销的成果展示2. 消费者满意度分析3. 存在的问题及挑战4. 应对策略与建议四、案例分析:知名品牌双十一营销策略1. 某知名服饰品牌的双十一营销策略2. 某知名家电品牌的双十一营销策略3. 某知名美妆品牌的双十一营销策略五、未来双十一营销趋势展望1. 新零售背景下的双十一营销2. 技术创新在双十一营销中的应用3. 双十一营销的国际化和全球化4. 双十一营销的可持续发展一、双十一营销背景及发展历程1. 双十一营销活动的起源双十一最初起源于我国的光棍节,时间为每年的11月11日。

2009年,阿里巴巴集团旗下的淘宝商城(现更名为天猫)首次将光棍节作为购物狂欢节进行营销,推出了一系列优惠活动,吸引了大量消费者参与。

从此,双十一成为了我国电商行业的年度盛事。

2. 双十一在我国电商行业的重要性经过多年的发展,双十一已经成为我国电商行业最重要的促销节日之一。

数据显示,2018年双十一期间,天猫成交额突破2000亿元,同比增长约27%。

京东、苏宁等电商平台也在双十一期间取得了不俗的成绩。

双十一的成功举办,不仅带动了电商行业的繁荣发展,还拉动了我国消费市场的增长。

3. 双十一营销活动的发展趋势随着消费者需求的不断变化,双十一营销活动也在不断创新和升级。

目前,双十一营销活动呈现出以下发展趋势:(1)促销周期延长:从最初的一天,逐渐延长至一周甚至一个月,让消费者有更多时间享受优惠。

(2)促销形式多样化:除了传统的打折、满减等促销手段,还引入了预售、秒杀、拼团等多种形式,满足消费者不同的购物需求。

“双十一”网购大数据分析报告

“双十一”网购大数据分析报告

“双十一”网购大数据分析报告每年的“双十一”都是一场全民参与的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出诱人的促销活动,吸引着消费者的目光。

在这场购物盛宴的背后,隐藏着大量有价值的数据,通过对这些数据的深入分析,我们可以洞察消费者的行为模式、市场趋势以及电商行业的发展动态。

一、“双十一”的销售规模“双十一”的销售额每年都在刷新纪录。

以近几年的数据为例,销售额呈现出惊人的增长态势。

从最初的数十亿到如今的数千亿,这一数字的飙升反映了消费者购买力的提升以及电商市场的巨大潜力。

二、消费者行为分析1、购买时间分布在“双十一”当天,消费者的购买行为并非均匀分布。

零点开场后的短时间内往往会出现购买高峰,这是因为很多热门商品有限时折扣和限量抢购活动。

然而,随着活动的持续进行,白天和晚上也会有不同程度的购买高峰,这与消费者的工作和生活节奏有关。

2、消费群体特征从年龄层次来看,年轻人依然是“双十一”购物的主力军,但中老年人的参与度也在逐渐提高。

不同年龄段的消费者对于商品的需求和偏好有所不同。

年轻人更倾向于购买时尚、科技类产品,而中老年人则更关注健康、家居用品等。

3、地域差异不同地区的消费者在“双十一”的消费表现也存在差异。

经济发达地区的消费者购买力较强,消费金额相对较高。

同时,一些特定地区对于某些品类的商品有着特殊的偏好,这与当地的产业结构和文化背景有关。

三、热门商品品类分析1、电子产品手机、电脑、平板等电子产品一直是“双十一”的热门品类。

消费者对于新款、高性能的电子产品有着强烈的需求,各大品牌也纷纷在“双十一”期间推出优惠活动,吸引消费者购买。

2、服装鞋包服装鞋包也是消费者关注的重点。

时尚潮流的服装、舒适的鞋子和实用的包包在“双十一”期间销量可观。

消费者往往会趁此机会购买换季服装和心仪已久的品牌商品。

3、家居用品随着人们对生活品质的追求,家居用品在“双十一”的销售额逐年增长。

床上用品、家具、厨房电器等商品受到消费者的青睐,反映了人们对于舒适家居环境的重视。

今年双十一分析总结范文

今年双十一分析总结范文

千里之行,始于足下。

今年双十一分析总结范文今年的双十一是一场又一场的购物狂欢,也是一次次的消费狂热。

各大电商平台推出了各种打折活动和促销手段,吸引了大量消费者的关注和参与。

本文将对今年的双十一进行分析总结,从销售额、消费趋势、优惠力度等方面进行观察和评价。

首先,从销售额的角度来看,今年双十一的销售额再创新高。

据数据统计,今年双十一当天,全网的销售额突破了5000亿元,创下了双十一的历史新高。

这一数字显示了中国消费者的购买力和消费潜力,也彰显了中国市场的巨大魅力。

双十一作为中国电商的独特节日,已经成为了全球消费者瞩目的焦点,也是各大电商平台赢得市场份额和提升销售业绩的重要机会。

其次,从消费趋势的角度来看,今年双十一的消费趋势有几个明显特点。

首先是线上购物火爆。

受疫情的影响,今年双十一的线上购物占比比往年更高,有更多消费者选择在电商平台购物。

线上购物的便利性和优惠力度是吸引消费者的重要原因之一。

其次是消费结构的变化。

今年双十一中,消费者购买的不仅仅是电子产品和服装鞋帽等常规商品,还涵盖了更多品类,如家居用品、生鲜食品等。

这显示出了消费者对品质生活的追求和对多样化商品的需求。

最后是社交购物的兴起。

今年双十一,各大电商平台纷纷推出社交电商模式,通过直播带货等方式,将传统的线下购物体验引入到线上购物中。

这种融合了社交和购物的新模式得到了消费者的青睐,并取得了良好的销售业绩。

再次,从优惠力度的角度来看,今年双十一的优惠力度相比往年有所增加。

各大电商平台推出了多种打折活动和促销手段,如满减、秒杀、抢购等,吸引了大量消费者的关注和参与。

其中,一些知名品牌和热门商品的折扣幅度甚至达到了五折以上。

这样的优惠力度,无疑对消费者是一种很大的诱惑和吸引力,也是他们选择在双十一购物的主要原因之一。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

最后,从消费者角度来看,今年的双十一对他们来说既是一次购物的机会,也是一次理性消费的考验。

在购物时,消费者需要理性消费,不被各种促销手段蒙蔽双眼,要根据自己的需求和实际情况进行选择和购买。

2024年双十一活动总结(5篇)

2024年双十一活动总结(5篇)

2024年双十一活动总结双十一是中国电商平台阿里巴巴集团发起的一年一度的购物狂欢节,每年的11月11日举办。

2024年的双十一活动也取得了巨大成功。

一、活动期间销售额创新高2024年的双十一活动期间,阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫等电商平台销售额再次刷新记录,达到了一个新的高峰。

根据数据统计,整个双十一活动期间的销售额超过了5000亿元,较去年同期增长了30%以上。

这一巨额销售额再次证明了双十一的强大购物吸引力。

二、全球范围内的参与度提升除了中国消费者的疯狂购物,2024年的双十一活动还吸引了大批海外消费者的参与。

阿里巴巴集团积极扩大国际市场,与全球各地的商家合作,为海外消费者提供了更多的优惠和便利。

据统计,今年参与双十一活动的国际消费者数量超过了去年,特别是来自东南亚、欧洲和北美的消费者数量大幅增加。

这一现象反映了中国电商的国际影响力不断提高。

三、全渠道销售模式取得成功2024年的双十一活动,阿里巴巴集团尝试了全新的全渠道销售模式,将线下实体店和线上电商平台相结合。

通过与实体商家合作,阿里巴巴在全国各地设立了双十一体验店,让消费者能够亲身感受到线上线下的购物体验。

四、品质消费得到重视与以往的双十一活动相比,2024年的双十一活动更加注重品质消费。

阿里巴巴集团推出了更多的高端品牌和品质商品,鼓励消费者购买更加优质的产品。

这一举措提升了整个活动的品牌形象,并赢得了消费者的赞赏。

综上所述,2024年的双十一活动取得了令人瞩目的成绩。

活动期间销售额创新高,全球范围内的参与度提升,全渠道销售模式的成功应用以及品质消费的重视,都为双十一活动的发展奠定了良好的基础。

相信未来的双十一活动将会更加精彩。

2024年双十一活动总结(2)2024年双十一活动总结一、活动概述2024年的双十一活动是一个规模空前的购物狂欢节。

本次活动从11月1日开始,为期11天,吸引了全球数亿消费者的关注和参与。

活动期间,各大电商平台、品牌商家、线下实体店纷纷推出了一系列的促销活动和折扣优惠,各类商品涵盖了家电、手机、服装、食品等各个领域,让消费者享受到了前所未有的购物体验。

双十一营销的论文文献

双十一营销的论文文献

双十一营销的论文文献内容主题:1. 双十一营销背景及发展历程2. 双十一营销策略分析3. 双十一营销的成功案例与启示4. 双十一营销面临的问题与挑战5. 双十一营销的未来发展趋势与建议一、双十一营销背景及发展历程双十一购物狂欢节起源于2009年,由阿里巴巴集团旗下的淘宝网和天猫平台发起,最初旨在推动线上消费,助力中小企业发展。

经过十余年的发展,双十一已经成为全球最具影响力的购物狂欢节之一,吸引了众多品牌商家和消费者参与。

1. 双十一的发展历程(1)2009年2012年:初创阶段。

这一阶段的双十一主要以价格战为主,商家通过大幅度降价促销,吸引消费者购买。

(2)2013年2015年:品牌升级阶段。

随着参与品牌的增多,双十一开始注重品牌形象和品质,逐渐从价格战转向品牌战。

(3)2016年至今:多元化发展阶段。

双十一活动不再局限于单一的购物促销,而是涵盖了文化、娱乐、科技等多个领域,呈现出多元化的特点。

2. 双十一的影响(1)推动电商行业发展。

双十一的成功举办,极大地促进了我国电商行业的发展,提高了线上购物的渗透率。

(2)引领消费升级。

双十一期间,消费者可以购买到丰富多样的商品,满足了消费者对品质和个性化的需求。

(3)促进产业链创新。

双十一的火爆,催生了诸多产业链的创新,如物流、支付、大数据等。

二、双十一营销策略分析1. 价格策略双十一期间,商家主要采取以下价格策略:(1)限时抢购:通过设置较短的时间限制,激发消费者的购买欲望。

(2)满减优惠:消费者在满足一定金额的消费后,可以享受相应的优惠。

(3)优惠券发放:商家提前发放优惠券,吸引消费者在双十一当天使用。

2. 促销策略(1)预售:商家提前发布商品信息,消费者可以提前预定,锁定优惠。

(2)直播带货:通过网红、明星等直播带货,增加消费者对商品的认知和信任。

(3)互动营销:通过举办各类线上线下活动,提高消费者的参与度和粘性。

3. 渠道策略双十一的营销渠道策略主要包括以下几种:(1)多平台联动:商家不仅仅局限于单一电商平台,而是通过多个平台同步进行营销活动,扩大覆盖面。

近几年双十一营销额统计

近几年双十一营销额统计

近几年双十一营销额统计一、近几年双十一营销额概述1. 双十一背景介绍双十一,原本是每年的11月11日,因其日期中有四个“1”而被网友戏称为“光棍节”。

自2009年起,阿里巴巴集团将这一天定为“天猫双11全球狂欢节”,通过大规模的促销活动,吸引了数亿消费者参与,成为中国乃至全球最具影响力的购物狂欢节。

2. 双十一营销额发展历程近年来,双十一的销售额逐年攀升,成为中国电子商务行业的一个重要里程碑。

从2009年的0.52亿人民币,到2019年的2684亿人民币,双十一的销售额在十年间增长了近5000倍。

以下为近几年双十一的营销额统计:2016年:1207亿人民币2017年:1682亿人民币2018年:2135亿人民币2019年:2684亿人民币二、双十一营销策略分析1. 促销手段多样化随着市场竞争的加剧,电商平台在双十一期间推出了各种促销手段,包括满减、折扣、优惠券、红包雨等。

这些多样化的促销手段,吸引了大量消费者参与,提高了销售额。

2. 线上线下融合近年来,电商平台不再局限于线上促销,而是将线上线下相结合,通过线下实体店、仓储物流等渠道,为消费者提供更便捷的购物体验。

例如,阿里巴巴集团旗下的天猫超市、苏宁易购等,都在双十一期间开展了线上线下同步促销活动。

3. 跨界合作双十一期间,电商平台与各大品牌、明星、网红等展开跨界合作,通过联名款、定制款等形式,吸引消费者关注。

电商平台还与短视频、直播平台合作,邀请网红、明星进行带货直播,进一步提高销售额。

4. 社交传播电商平台利用社交媒体、朋友圈等渠道,进行广泛传播。

消费者在购物过程中,可以通过分享、拼团等方式,获得更多优惠。

这种社交传播的方式,不仅提高了双十一的知名度,还激发了消费者的购物热情。

三、双十一营销的社会影响1. 消费者购物习惯的改变双十一的促销活动对消费者的购物习惯产生了深刻的影响。

越来越多的人选择在双十一期间集中购物,以获取更大的优惠。

这种购物模式在一定程度上改变了消费者的消费节奏和购物决策过程。

双十一分析总结(精选18篇)

双十一分析总结(精选18篇)

双十一分析总结双十一分析总结(精选18篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的双十一分析总结,希望对大家有所帮助。

双十一分析总结篇1昨天是11月11日,青年朋友们常提及的“光棍节”。

我们院学生会为了庆祝这个节日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、机械系系等各个不同的系别收集电话号码,把电话号码分成两类,一类是男生的电话号码,一类是女生的电话号码。

为了体现活动的特色,我们还采取了两种方式,一种是把两类不同性别的电话号码分别装入不同的箱子里,另一种是把女生的电话号码装到粉色的气球里,把男生的电话号码装到蓝色的气球里。

努力的成果终于派上用场了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校门口、宿舍门口不同的区域,带领成员参加游戏,气氛也很活跃,接着男生纷纷上前来抽取号码。

最后女生的号码都几乎被抽完了,而男生的号码却省了很多。

我想或许是女生太害羞的缘故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也应该尽力争取哦。

那么希望被抽中的同学能够摆脱光棍节哦!这次活动中,每位成员很积极,活跃。

并带动活动的气氛,希望以后能再接再厉。

双十一分析总结篇220xx年11月11日,是世纪光棍节。

11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。

不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!此次活动的成效:1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。

在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。

同学们普遍反映良好。

2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。

3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。

“双十一”网购大数据分析报告

“双十一”网购大数据分析报告

“双十一”网购大数据分析报告“双十一”作为全球最大的购物狂欢节之一,每年都吸引着数以亿计的消费者参与其中。

随着电子商务的飞速发展,大数据技术的应用使得我们能够更深入地了解这一购物盛宴背后的消费行为和趋势。

以下是对“双十一”网购的大数据分析报告。

一、销售额与成交量“双十一”期间的销售额和成交量一直是备受关注的焦点。

根据最新的数据统计,今年“双十一”的总销售额再次创下历史新高,突破了_____亿元,较去年同期增长了_____%。

成交量也达到了惊人的_____亿笔,充分展示了消费者强大的购买力。

从品类来看,服装、美妆、电子产品、家居用品等依然是热门品类,销售额占据了较大比例。

其中,服装类销售额位居榜首,达到了_____亿元,美妆类紧随其后,为_____亿元。

电子产品的销售额也表现不俗,达到了_____亿元。

二、消费者画像1、年龄分布在参与“双十一”购物的消费者中,年龄在 25 35 岁之间的人群是主力军,占比达到了_____%。

这部分人群通常具有稳定的收入和较强的消费意愿,对时尚、科技等产品有较高的需求。

其次是 18 25 岁的年轻消费者,占比为_____%,他们追求个性化和新奇的商品。

35 45 岁的消费者占比为_____%,这部分人群更注重品质和实用性。

2、性别分布女性消费者在“双十一”中的参与度略高于男性,占比为_____%。

女性消费者主要购买的商品包括服装、美妆、母婴用品等,而男性消费者则更倾向于购买电子产品、运动用品等。

3、地域分布从地域来看,一线城市和沿海地区的消费者依然是“双十一”的主要购买力来源。

但随着电商的普及,二三线城市和中西部地区的消费潜力也在逐渐释放,销售额增速明显高于一线城市。

三、消费行为分析1、购物时间“双十一”的购物高峰通常出现在活动开始的前几个小时和临近结束的时间段。

在活动开始的瞬间,大量消费者涌入电商平台,导致服务器压力剧增。

而在临近结束时,为了抓住最后的优惠机会,消费者也会集中下单。

双十一分析总结(通用14篇)

双十一分析总结(通用14篇)

双十一分析总结(通用14篇)双十一分析总结(通用14篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。

总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的双十一分析总结(通用14篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

双十一分析总结1在前期准备中,我们提前对一楼面员工进行了培训和动员,要求各品牌及时上架适销单品、全员下载xx,同时详细培训xx下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前准备。

在活动组织上,我们吸取去年活动的经验,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁协助,指导不熟悉操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。

在氛围营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列,充分营造了良好的活动氛围。

但是通过活动也反映出来一些存在的不足:一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。

二是营业员开单不规范,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。

三是xx手机客户端不完善,选取商品时不能直观判断所属店铺,造成顾客下单错误,购买了其他店铺的化妆品,后期又需要办理退款手续。

四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx,因此很多顾客都是在柜台下单直接取货,且购买的商品价格在xx出头,但我们店内快递是xx包邮,金额不够要收取邮费,对此很多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为xx包邮,以满足顾客需求。

针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系xx公司解决后台设置问题,以期为顾客提供更好的购物体验。

双十一营销发展现状

双十一营销发展现状

双十一营销发展现状内容主题:一、双十一营销的起源及发展历程1. 双十一的由来2. 双十一营销的发展阶段3. 我国电商市场的崛起与双十一的关系二、双十一营销的主要策略及手段1. 价格战策略2. 预售模式3. 跨界合作4. 线上线下融合5. 社交媒体营销6. 个性化推荐与大数据分析三、双十一营销的成效与不足1. 巨大的销售额与影响力2. 消费者满意度与购物体验3. 库存积压与虚假交易问题4. 环境污染与物流压力四、双十一营销的未来发展趋势1. 绿色环保理念2. 消费者权益保障3. 智能化与科技化4. 国际化发展5. 社会责任与公益事业一、双十一营销的起源及发展历程1. 双十一的由来双十一,即每年的11月11日,最初起源于我国互联网文化中的一个玩笑日——“光棍节”。

2009年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网首次将这一天定为“购物狂欢节”,旨在通过促销活动提高消费者购物热情,以此推动电商业务的发展。

2. 双十一营销的发展阶段自2009年至今,双十一营销活动已经走过了十多个年头。

从发展阶段来看,可以分为以下几个时期:(1)20092012年:初创期。

这一阶段的双十一活动主要以价格战为主,吸引了大量消费者参与。

(2)20132015年:快速发展期。

随着移动互联网的普及,双十一活动逐渐从PC端转向移动端,营销手段更加丰富,包括预售、红包、优惠券等。

(3)2016年至今:成熟期。

双十一活动已经成为全球知名的购物狂欢节,吸引了国内外众多品牌参与,线上线下融合,跨界合作成为常态。

3. 我国电商市场的崛起与双十一的关系双十一的成功,很大程度上得益于我国电商市场的崛起。

随着互联网技术的不断发展,我国电商行业迎来了黄金发展期。

双十一作为电商行业的一个重要促销节点,不仅带动了电商业务的增长,还推动了我国消费市场的繁荣。

二、双十一营销的主要策略及手段1. 价格战策略双十一最核心的营销手段之一就是价格战。

商家通过降低商品价格,甚至打出“全年最低价”的旗号来吸引消费者。

新闻双十一数据分析报告(3篇)

新闻双十一数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着电商行业的不断发展,双十一已成为全球范围内最具影响力的购物狂欢节。

本报告通过对2023年双十一期间的数据进行分析,旨在揭示消费趋势、热门品类及地域分布等关键信息,为商家和消费者提供有价值的参考。

二、消费总额及增长情况1. 消费总额2023年双十一期间,我国电商平台的消费总额达到XX亿元,同比增长XX%。

其中,线上消费占比达到XX%,线下消费占比达到XX%。

2. 增长情况从增长情况来看,双十一期间消费总额的增长主要得益于以下因素:(1)电商平台促销力度加大,吸引了大量消费者参与;(2)消费升级趋势明显,消费者对品质和体验的要求不断提高;(3)新零售、直播带货等新兴业态的崛起,为消费者提供了更多购物选择。

三、消费趋势1. 个性化消费随着消费者对个性化需求的不断增长,双十一期间,定制化、小众品牌等个性化商品受到热捧。

数据显示,个性化商品销售额同比增长XX%。

2. 绿色消费环保意识逐渐深入人心,消费者对绿色、可持续发展的商品关注度提高。

双十一期间,绿色商品销售额同比增长XX%。

3. 国货崛起在消费升级的大背景下,国货品牌凭借品质和性价比优势,逐渐赢得消费者的青睐。

双十一期间,国货品牌销售额同比增长XX%。

四、热门品类1. 服饰鞋包服饰鞋包类商品在双十一期间依然占据热销榜首位,销售额同比增长XX%。

其中,休闲服饰、运动鞋、箱包等品类表现突出。

2. 电子产品电子产品在双十一期间销售额同比增长XX%,其中,智能手机、平板电脑、笔记本电脑等品类备受消费者喜爱。

3. 家居用品家居用品类商品销售额同比增长XX%,消费者在双十一期间对品质家居产品的需求旺盛。

其中,床上用品、厨房用品、卫浴用品等品类表现突出。

4. 食品饮料食品饮料类商品销售额同比增长XX%,消费者在双十一期间对健康、高品质食品的需求不断增长。

其中,休闲食品、进口食品、健康饮品等品类表现突出。

五、地域分布1. 一线城市一线城市在双十一期间依然保持强劲的消费实力,消费总额占比达到XX%。

双十一的变化与趋势

双十一的变化与趋势

双十一的变化与趋势
随着时间的推移,双十一购物狂欢节的规模、影响力和变革都不断增大。

以下是它的变化和趋势:
1. 全球化:随着中国代购的兴起,越来越多的海外消费者参与双十一购物,增加了对海外市场的影响力和开拓了全球市场。

2. 数字化:双十一促销活动由线下转向线上,提高了购物体验和效率,也带来了更多的科技元素。

3. 手机购物:近年来,随着移动互联网的快速发展,越来越多的人选择在手机上购物,使得双十一的手机购物成为越来越重要的趋势。

4. 个性化:越来越多的商家开始重视个性化服务,通过数据分析、个性化推荐等方式满足消费者的个性需求。

5. 环保与可持续性:双十一消费的巨大需求也使一些环保问题暴露出来,越来越多的商家在践行可持续发展理念,尝试解决日益严峻的环境问题。

6. 跨界合作:越来越多的品牌和企业开始在双十一期间进行跨界合作,通过互相借力,提升品牌知名度和销售额。

总之,双十一购物狂欢节已经成为全球消费市场不可忽视的力量,未来还将继续推动创新发展,并对商业模式和消费习惯产生深远的影响。

双十一全球购物狂欢节的历史与发展

双十一全球购物狂欢节的历史与发展

双十一全球购物狂欢节的历史与发展双十一,即每年的11月11日,已成为全球最大的购物狂欢节。

这个节日起源于中国,起初是一个由学生们庆祝的“单身节”,后来演变成了全民购物的盛大节日。

本文将从双十一的起源和发展、购物平台的崛起以及全球范围内的影响等方面,探讨双十一全球购物狂欢节的历史与发展。

一、双十一的起源与发展双十一的起源可以追溯到上世纪90年代末,当时的中国大学生们发起了“光棍节”的庆祝活动。

在11月11日这个由数字1组成的日期里,寓意着独身的象征。

于是,每年的双十一成为了中国大学生们庆祝自由、独立和美好未来的日子。

随着时间的推移,商家们逐渐意识到了这个特殊的日期对于销售产品的潜在机会。

2009年,阿里巴巴创始人马云提出将双十一打造成中国电子商务的盛事,给予消费者大幅度的优惠。

这一举措引起了巨大的反响,成为了双十一全球购物狂欢节的开端。

从那时起,双十一购物狂欢节逐渐发展成一个全民购物的盛夜,每年都吸引着无数消费者疯狂购物。

二、购物平台的崛起双十一的火爆背后离不开中国电商平台的崛起。

阿里巴巴旗下的天猫、淘宝等电商平台成为双十一促销的主要平台。

这些平台通过与各大品牌和商家合作,提供大规模的满减、折扣和抢购活动,吸引消费者进行海量购物。

同时,京东、苏宁等电商平台也在双十一期间推出大量的促销活动。

他们利用自身的物流优势和商品丰富度,吸引消费者在双十一当天进行购物。

这些购物平台之间的竞争也进一步推动了双十一购物狂欢节的发展。

三、全球范围内的影响随着双十一的声势越来越大,它的影响力也逐渐扩展到全球范围。

越来越多的国家和地区的商家开始参与双十一的促销活动。

由于中国市场庞大的购买力和消费热情,以及中国电商平台的全球化推广,世界各地的消费者都可以通过互联网参与到这场全球购物狂欢节中来。

根据数据统计,越来越多的国外消费者选择双十一期间购买中国商品。

同时,国内消费者也越来越关注国际品牌和全球购物体验。

在双十一这一天,全球各地的消费者可以享受到更多折扣和优惠,越来越多的国家和地区也开始模仿中国的双十一,推出类似的购物狂欢节活动。

双十一总结报告

双十一总结报告

双十一总结报告双十一总结报告双十一作为中国最大的购物狂欢节,已经成为了全球各大电商平台的年度盛事。

今年,双十一再次刷新了纪录,销售额再次达到了新高。

下面是对今年双十一活动的总结报告,以及一些值得借鉴的经验。

一、总体情况今年双十一,整个电商市场表现强劲,销售额同比增长了很大。

根据数据显示,双十一当天,全网交易额超过了一千亿。

同时,物流配送速度也有了明显的提升,商品的发货和送达时间大大缩短。

二、电商平台表现各大电商平台表现出色,销售额均有大幅增长。

其中,淘宝、天猫等拥有强大用户基础的平台成为了双十一的主战场,同时京东、拼多多等也取得了不俗的成绩。

这些电商平台通过举办各种促销活动,吸引了大量用户并提升了购物体验。

三、创新亮点今年双十一注重了用户体验和服务的提升,同时也呈现出了一些创新亮点。

通过精准推荐和个性化定制,电商平台帮助用户发现符合自己需求的商品。

此外,一些平台引入了VR、AR等技术,提供了更真实的购物体验。

四、物流配送物流配送是双十一活动中不可或缺的一环。

今年双十一,物流配送速度有了显著提升,不少地区商品在下单后的两天内就能到达。

这得益于各大电商平台加大了对物流配送体系的投入,提高了配送效率。

五、购物体验与售后服务购物体验与售后服务是电商平台的核心竞争力之一。

今年双十一,各大电商平台纷纷加强了售后服务,提供了更多的投诉渠道和解决方案。

同时,在购物体验方面,电商平台加强了用户界面的设计,提升了网站和App的易用性。

六、挑战与问题尽管今年双十一取得了巨大的成功,但也暴露出了一些问题和挑战。

首先,购物过程中出现的虚假促销和低质商品问题引起了用户的不满。

其次,有些电商平台在订单处理和物流配送方面存在一定的瓶颈,导致用户的商品送达时间延长。

这些问题亟待解决,以提升用户的购物体验。

七、值得借鉴的经验从今年双十一的活动中,可以看到电商平台在以下几个方面取得了成效:1. 加强用户体验:通过个性化推荐、提供更真实的购物体验等方法,改善用户的购物体验。

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双十一的发展所谓的“双十一”就是每年的11月11日号,因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子,很特殊,因而被称为光棍节。

在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节,但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊,就利用这个节日,来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度,因此这一天成为购物狂欢节。

于是在2011年11月1日,阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请,在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权,2014年10月末,阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标,此后经阿里巴巴宣布,天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权,就视为侵权行为,将会受到法律的处分。

从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了,每年的11月11日这天,天猫商城的销售额逐年增加,最开始2009年销售额为0.5亿元,2010年提高到9.36亿元,2011年天猫商城双十一的销售额达到33.6亿元,在2012年,双十一总销售额上升到191亿元,其中天猫商城交易额为132亿元,2013年11月11日,数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元,这天结束的时候交易额为350亿元,2014年的时候在下午13点31分的时候,交易额就已经突破了去年的记录,为571亿元。

在2015年,天猫商城又创下新高,4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品,在水立方的数字大屏上不断刷新记录。

1分12秒,2015天猫双11交易额超过10亿,只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元,在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达912.17亿元。

这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。

双十一分析1.优势分析(2)促销手段多:预售券、优惠券、团购,预购、红包、返现、全场5折、赠品、会员积分、抽奖、免邮、打折等各种促销手段层出不穷,其中“全场5折且包邮”最吸引消费者。

(3)广告规模大:“双十一”网购节宣传方面更是不遗余力,电视、网络、平面、户外、站内专题展示、微博推广、电视广告、公交展台广告、各大购物导航网站申请收录等形式的为期长达一个多月的大规模的广告投放,还有网络广告,在一些在线视频或者热门影音软件中播放视频前,植入淘宝“双十一”广告,营销力度空前,使得宅男宅女们足不出户也能感觉到“双十一”网购节的节日气氛。

(4)娱乐性强:“双十一“带有娱乐、疯狂的特点,网民在“双十一”话题中明显带着疯狂抢购的字样,如“high翻天”、“现金红包”、“开抢”、“”“崩溃”、“撒钱”、“瘫痪”、“血拼”、“淘金币”,网民在血拼奋战,在疯狂!“双十一”愈来愈像节日,全民购物节,甚至有人建议,干脆把11月11日设为世界网购日。

足以可见其娱乐。

2.劣势分析(1)被裹挟的供应商:供应商是真正的“出血者”,背后真正让利的却是平台上的商家,粗放式的电商战,透支了消费者的基本信任,同时也透支着未来的市场前景。

这种粗放竞争模式,所导致的不是多赢,而是单赢。

走节日促销价格战路线,受益的是淘宝,受伤的是企业。

(2)新品很少,只售压仓货物:一种是库存的老旧产品,一种是往期畅销再生产的新产品,基本上没有新产品在线上买,如果有的话,也只占到5%。

“‘双十一’我们不会让新货参加活动。

所有的运动品牌都这么玩。

”(3)虚假促销:一些商品价格虚高、变相提价。

其中,商家提价再打折,甚至有商品打折价格高过原价的情况较为常见,屡禁不绝,成为消费者投诉的重灾区。

虚假广告现象也同时存在。

“刷单”,通俗来说就是通过技术手段,不用付款就让卖家的产品显示成交数量。

在2013年央视“3・15”晚会上,对网络购物的投诉量在消费领域中排名第一,销售假冒伪劣产品,以高仿代替真品;商品质量与网上描述不一致,以次充好,低价招徕,高价结算;买、送、修分离,售后服务难保障;退换货渠道不畅等问题的投诉,较为集中。

(4)物流配送方面:快递“爆仓”,变成慢递网络投诉量在消费领域中排名第一。

(5) “网银塞车”:“双十一”当天许多银行的网银运行缓慢。

在“双十一”当天,网民同时购物,有的银行由于交易量过多、过大导致一度出现了用户“无法支付”的情况;有的银行也因为使用人数过多而出现“系统繁忙”。

在2011年的“双十一”过程中,支付宝提供的数据显示,除了招商银行、工商银行的网银交易比较一切正常,其余银行都或多或少地出现了支付不顺畅的情况,交易量大大超出部分网银的承受范围。

激增的交易量是造成“网银塞车”的元凶。

由于访问人数太多。

(6)售后服务:售后服务是“双十一”最大的软肋,“双十一”能够给商家带来巨大盈利,但欠完善售后服务难以给消费者带来完整的狂欢体验,消费后常常面临“维权重任”。

(7)价格战竞争:价格战竞争导致利润很低:电商之间的同质化疯狂竞争陷入恶性循环,打广告、争用户、虚假刷单、抢流量,表现出电商之间的“价格战”“你死我活”,这也是电商之间进行“价格战”的主要原因。

价格战无疑是短期规模扩张的强有力手段之一,但这种不理智的价格战从长远发展看对谁都没有益处,无一赢家,稍有不慎就可能会酿成整个行业的混乱和无序。

3.机会分析(1)国家方面:电子商务的支撑环境将逐步规范和完善。

随着电子商务发展的商业及社会环境发展更加趋于成熟。

电子商务相关的基本法律、法规在陆续出台和逐步实施完善中,电子商务的法律环境更加完善。

国内电子商务逐渐得到有效的法律保障。

其次,我国正结合国情,充分发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用,保障电子商务的健康发展,消除人们对目前电子商务安全性的担忧,电子商务的安全性得到了有力的提升。

(2)移动用户的增加:移动购物用户快速崛起,值得注意的是,从阿里巴巴等提供的数据来看,2013手机移动用户快速崛起,在网民中所占比例大幅提升。

手机淘宝当日支付宝交易总金额突破9.4亿元,平均每3个淘宝会员在访问PC淘宝的同时,就有一个会员在使用手机淘宝。

随着智能手机的快速普及,移动购物人群将与日俱增。

(3)技术方面:近年来随着线上交易量的飞速增长以及电子商务的快速发展,要求必须有先进的流通基础设施、现代的流通方式,要求电子商务的组织形式、技术手段和管理模式能够满足快速发展形势。

现代流通企业面对形势及时跟上,在实现规模经济发展过程中,有效地缩短了流通时间,减少了流通费用,节约了流通成本,在价格、网络和规模上形成了独特的优势。

(4)用户面的扩大:中西部和农村网购异军突起:在我国三、四线地区人们的生活需求和网购热点,代表了国内老百姓的主流网购需求。

从“双十一”大数据中可以看出,三、四线普通居民的消费力正在逐步上升,他们网购力的爆发,将掀起下一波网络购物大潮。

网购给了一种现实的可能,西部地区和边远地区人民通过网购得以享受大城市一样的生活。

(5)海外市场的扩展:在国内网购市场潜力已经被充分挖掘的背景下,各大电商开始把增长的目光瞄向海外市场。

随着电子商务技术日趋成熟和全球物流配送体系日益完善,跨境网购已变得普通,不再新鲜。

“网购中国”、“天猫国际”、“淘宝海外”、“顺丰海淘”、“亚马逊中国”等开始在国内和国外一些国家展现出独特魅力和巨大潜力,“网购天下”变得越来越便捷。

4.威胁分析(1)节后销量直线下滑:“双十一”过度透支了消费者的消费力,许多消费者将其购买需求积攒到了光棍节这天急骤释放,造成“双十一”节前、节后一段时间内,网店成交额下降,网上交易呈低迷状态。

另外,“双十一”的销售对线下传统商业也有影响,暂时影响线下销售可达最长一个月时间。

(2)传统零售商场参与:不少线下实体店也搭乘“双十一”的商机顺风车,在“双十一”这天也纷纷推出各种优惠活动,最大范围地吸引消费者。

尤其是一些昂贵的大家电,满意就可以直接买回家。

其他电商也进行促销节活动,其他促销节的影响,如双十二等。

监管技术手段相对滞后(3)海外发展环节复杂:胃口越来越大的“双十一”开始把战火烧向海外。

对电商企业来说,网购国际化的难点在推广、物流和支付,只有在这三个方面解决得好,才能在竞争中拿到最大份额。

跨境网购不像国内范围内买卖商品这么简单,与国内网购不同的是,跨境网购的物流环节多而且复杂。

而是包括店面申请、商品、国际支付、国际物流、检验检疫、海关、售后服务、各国商品交易规定等在内的一系列环节构成的服务,其中最主要是国际物流方面。

这也是跨境购物起步多年,但一直发展缓慢的主要原因。

真正意义上的“地球村”,五、“双十一”发展的战略分析1.政府主管部门:政府主管部门在电子商务快速发展中起着重要的主导作用,担负着为电子商务行业的持续健康发展、营造良好的环境的重任。

要制订和完善网购的相关标准、法规和法律,通过立法在电子商务市场准入门槛、虚拟商品规范交易、交易安全性、消费者维权、网络消费纠纷管辖权等与消费者利益密切关切的方面规范电子商务的发展。

制订和完善第三方交易平台的市场准入、市场运行、市场退出、各方权责等方面的相关法规,进一步促进“双十一”网络市场的健康持续的快速发展。

2.消费者因素:“双十一”当天,消费者切记盲目跟风,要头脑冷静,要淡定,理性消费。

消费时首先要擦亮眼睛,货比三家,仔细甄别,最好是节前提前2个月关注要购买的商品,想清楚自己真正需要购买的再购买,其次,尽量选择有资质、信誉等级高、好评多的大型正规电子商务网站或是自己比较熟悉的商家,同时注意保存聊天记录、便于之后追溯,一旦发生纠纷要应及时维权。

3.电商因素:电商企业随时面临重新“洗牌”的形势,要追求持续创新顺应潮流,在制度、技术、管理方面推进变革;要始终体现“顾客至上”,加强自率,诚信促销,以真诚的态度、务实的做法满足消费者的需求;要牢记“速度取胜”,在决策、设计、生产、营销、客户需求响应、物流配送等很多方面整合、提升;要崇尚“以人为本”,在人才引进、人才使用、人才管理、人才发展等方面,增强企业的凝聚力和战斗力;要倡导合作,创造共存、共荣、共赢的合作竞争局面。

4.物流配送因素:“双十一”的发展对物流配送行业提出了高要求,首先政府要制订引导政策,积极发挥政府对物流发展的促进作用,第二物流配送行业要加强硬、软件建设,实现物流配送体系的现代化,第三物流配送行业要建立物流标准化体系,第四物流配送行业要大力培育较高层次的电子商务物流配送人才,第五物流配送行业要构建电子商务物流配送的网络体系,第六物流配送行业应加强和外部地区的沟通和交流,缓解关系紧张的局面。

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