质量月培训资料ppt课件
合集下载
2024年度质量月质量培训PPT模板
促进企业持续发展
持续改进是企业持续发展的动力源泉，推动企业不断适应市场变 化，提升竞争力。
2024/3/24
20
数据分析在持续改进中应用举例
1 2 3
过程数据分析
收集生产或服务过程中的数据，运用统计技术进 行分析，找出影响质量的关键因素，为改进提供 依据。
顾客反馈分析
对顾客反馈信息进行分类、整理和分析，了解顾 客需求和期望，及时发现并解决问题，改进产品 和服务。
质量管理定义
质量管理是指在质量方面指挥和控制 组织的协调的活动，通常包括制定质 量方针、目标以及质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进等活动。
质量管理重要性
质量管理对于企业来说至关重要，它 能够提高产品质量、降低生产成本、 增强客户满意度和忠诚度，进而提升 企业的竞争力和市场份额。
2024/3/24
03
02
分工安排如下
04
生产部门负责参与质量改进项目，提高产 品质量和生产效率。
销售部门负责收集客户反馈和需求，推动 产品质量改进和升级。
05
2024/3/24
06
公司领导负责提供支持和资源保障，确保 质量月活动顺利进行。
6
CHAPTER 02
质量管理基础知识普及
2024/3/24
7
质量管理定义及重要性
知识传播与技能提升
通过专家讲座、案例分析、经验分享等多种形式，普及了质量管理 知识，提高了员工的质量意识和技能水平。
质量改进成果
在活动期间，发现并解决了一批质量问题，有效提升了产品质量和客 户满意度。
2024/3/24
24
下一步质量管理工作重点部署
完善质量管理体系
持续优化质量管理体系， 确保其适应公司发展的需 要，提高体系运行的有效 性和效率。
持续改进是企业持续发展的动力源泉，推动企业不断适应市场变 化，提升竞争力。
2024/3/24
20
数据分析在持续改进中应用举例
1 2 3
过程数据分析
收集生产或服务过程中的数据，运用统计技术进 行分析，找出影响质量的关键因素，为改进提供 依据。
顾客反馈分析
对顾客反馈信息进行分类、整理和分析，了解顾 客需求和期望，及时发现并解决问题，改进产品 和服务。
质量管理定义
质量管理是指在质量方面指挥和控制 组织的协调的活动，通常包括制定质 量方针、目标以及质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进等活动。
质量管理重要性
质量管理对于企业来说至关重要，它 能够提高产品质量、降低生产成本、 增强客户满意度和忠诚度，进而提升 企业的竞争力和市场份额。
2024/3/24
03
02
分工安排如下
04
生产部门负责参与质量改进项目，提高产 品质量和生产效率。
销售部门负责收集客户反馈和需求，推动 产品质量改进和升级。
05
2024/3/24
06
公司领导负责提供支持和资源保障，确保 质量月活动顺利进行。
6
CHAPTER 02
质量管理基础知识普及
2024/3/24
7
质量管理定义及重要性
知识传播与技能提升
通过专家讲座、案例分析、经验分享等多种形式，普及了质量管理 知识，提高了员工的质量意识和技能水平。
质量改进成果
在活动期间，发现并解决了一批质量问题，有效提升了产品质量和客 户满意度。
2024/3/24
24
下一步质量管理工作重点部署
完善质量管理体系
持续优化质量管理体系， 确保其适应公司发展的需 要，提高体系运行的有效 性和效率。
质量月第二次培训.ppt
PDCA:Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(纠正)
目标
AP
C D 管改
目
理善
标
AP
维持
CD
管改 理善
AP
维持
CD
管改 理善
维持
27
7.基于事实的决策方法
有效决策建立在数据和信息分析的基础上。
条文理解：
组织应该搜集运行过程中的各种数据，然 后 对这些数据进行统计和分析，从数据中寻找组 织 的改进点，或者相关的信息，以便于组织作出 正 确的决策，减少错误的发生。防止决策失误对 数 据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的
5.管理的系统方法
将相互关联的过程作为体系来看待、理解 和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和 效率。
，因
此，正确的识别各个程，以及各个过程之间的
关系和接口，并采取适合的方法来管理。
针对设定的目标，识别、理解并管理一个
由
相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组
或服务的要求；
顾客隐含的需求：顾客没有明示但是必须
遵守的要求，如法律法规要求、产品相关标
准要求。
20
2.领导作用 领导者应确保组织的目的与方向
的 一致。他们应当创造并保持良好的内
部 环境，使员工能充分参与实现组织目
标 的活动。
21
条文理解： 组织领导者，必须将本组织宗旨、方向和
内 部环境统一起来，营造一种竞争机制，调动员
正确的客户观念
1.“用户至上”、“用户第一”、
2.“市场竞争是赢得用户的竞争”、
3.“只有用户满意，企业才能生存”，
4.“今天的质量就是明天的市场”、
5.“用户是企业的衣食父母”、
目标
AP
C D 管改
目
理善
标
AP
维持
CD
管改 理善
AP
维持
CD
管改 理善
维持
27
7.基于事实的决策方法
有效决策建立在数据和信息分析的基础上。
条文理解：
组织应该搜集运行过程中的各种数据，然 后 对这些数据进行统计和分析，从数据中寻找组 织 的改进点，或者相关的信息，以便于组织作出 正 确的决策，减少错误的发生。防止决策失误对 数 据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的
5.管理的系统方法
将相互关联的过程作为体系来看待、理解 和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和 效率。
，因
此，正确的识别各个程，以及各个过程之间的
关系和接口，并采取适合的方法来管理。
针对设定的目标，识别、理解并管理一个
由
相互关连的过程所组成的体系，有助于提高组
或服务的要求；
顾客隐含的需求：顾客没有明示但是必须
遵守的要求，如法律法规要求、产品相关标
准要求。
20
2.领导作用 领导者应确保组织的目的与方向
的 一致。他们应当创造并保持良好的内
部 环境，使员工能充分参与实现组织目
标 的活动。
21
条文理解： 组织领导者，必须将本组织宗旨、方向和
内 部环境统一起来，营造一种竞争机制，调动员
正确的客户观念
1.“用户至上”、“用户第一”、
2.“市场竞争是赢得用户的竞争”、
3.“只有用户满意，企业才能生存”，
4.“今天的质量就是明天的市场”、
5.“用户是企业的衣食父母”、
通用版全国质量月活动培训PPT
7 井字架吊篮、料斗不准乘人； 预应力张拉顺序（包括箱梁纵横向预应力和公用墩盖梁预应力）应严格按照图纸中规定的顺序进行，张拉程序按公路桥涵施工技术规范进行。
作用于锚固点的拉、压力应通过附着杆传递给建筑物。 7.12.1电缆、电线在穿越密闭穿墙短管时，应清除管内积水、杂物。
全国质量月简介
环境类别为二b类的混凝土构件的纵向受力钢筋的保护层厚度按11101-1的规定选取，基础混凝土构件的纵向受力钢筋的保护层厚度规定如下： 每30由同一规格型号、同一炉号钢筋组成为一验收批，对其铭牌标志及外观进行检查，并按规定要求进行取样作力学性能试验，必要时还需做其他专项检验。
全国质量月简介
活动历程
（1）水土保持方案报告批复后，建设单位必须委托具有相应资质的设计单位完成水土保持招标设计和施工，并报水行政主管部门备案。 3.6.9灌注的桩顶标高应比设计高出一定高度，一般为0.5-1.0m，以保证混凝土强度，多余部分应在接桩前必须凿除，桩头应无松散层。
全国质量月简介
活动历程
全国质量月简介
（3）安装达到高度时架设天架，吊挂垂线，拉结缆风绳. ，如是地面以上的护筒须待砼强
全国质量月简介
活动宗旨
Mi--某时段某单元的土壤侵蚀模数，/km2·a； 按照水利部、水总2003年67号文水土保持工程概（估）算编制规定，每个工日按8个工时计算，计算出本水土保持工程措施和植物措施人工单价为2.66元/工时。
2022年质量月宣传口号
表3.3 主要施工机械设备表 5、不准在宿舍、办公室内乱接电源，非专职电工不准私接熔丝，不准以其它金属代替保险丝；
砂浆砖砌体砌筑，底部采用C15砼浇注厚10cm，施工期间应定期对沉砂池进行清理，施工结束后将其回填。 轴肩磨损可用先焊补或先喷涂后加工的方法修复。
质量月培训PPT
七、培养积极的心态
❖ 秀才的梦 ❖ 有位第三次进京赶考的秀才，考试前两天做了3个梦， ❖ 第一个是梦见自己在墙上种白菜，第二个是梦见
下雨天 ❖ 打着伞还戴着斗笠，第三个是梦见和自己心爱的
人躺在 ❖ 床上却背对背。
❖ 他找个算命的帮他解梦。算命的说：墙上种白菜是 白费力气，打伞还戴斗笠是多此一举，背靠背是没 戏。秀才一听觉得这次赶考也是无望，回店里就拾 掇东西准备回乡。
六、如何做出品质合格的产品
❖ 6.坚持好的工作习惯，每日一改善
❖ 熟悉工作流程，按程序办事。 ❖ 擅长学习借鉴，做到举一反三，触类旁通。 ❖ 提早做好准备工作，早三分钟进入工作状态。 ❖ 变工作压力为成功动力，抑制抱怨。 ❖ 勇于成认错误，不找借口。 ❖ 适当理解其他部门工作细节， ❖ 设身处地地理解别人。 ❖ 立即行动，速度第一，善始善终。
品，不合格产品不流入下道工序。
六、如何做出品质合格的产品
❖ 3.首件检查要认真细致
❖
首件产品的状态一定程度上表达了消费过程中
存在的问题。调整到最正确状态再消费，可防止不
合格品的大量出现。
❖
首件检查不仅仅是品保员的职责，更是消费
操作者的职责，表达出操作者对自己工作的结果是
否有负责任的态度。
❖ 4.正确对待发现的不合格
❖ 故事的结局：美国空军要求改变品质检查的方法， 那就是从一周前交货的降落伞中，随机抽出一个，
八、质量意识小故事
❖ 故事体会 ❖ 进步质量，总是有方法，只看 ❖ 你想不想做，改善无止境。 ❖ 降落伞99.9%的合格率意味着， ❖ 1000个人当中会有1个人遇到 ❖ 死亡的威胁，对这1个人来讲， ❖ 是100%。 ❖ 换个角度去对待问题、处理问题，会得到意想不到
2024全国质量月宣传课件PPT
加强产品质量监督检查，发布重点产 品质量国家监督抽查结果。开展消防 产品质量安全专项整治行动，提升消 防产品整体质量水平。开展跨境电商 进口消费品质量安全风险监测，发布 重点产品质量安全消费提示。开展 “电梯安全宣传周”活动。围绕消费 品质量安全、缺陷召回制度实施等， 开展消费者教育活动。
二
七 严厉打击侵权假冒活动。
（五）推动质量社会共治。推动
基层一线广泛开展质量改进、质量 创新、劳动和技能竞赛等群众性质 量活动，培养符合新质生产力发展 要求的高素质劳动者和质量技术技 能人才。发挥行业协会等作用，推 动质量进企业、进高校、进机关、 进农村、进社区，促进各行各业以 高质量为追求，持续推动质量提升。 发挥传统媒体和新兴媒体的优势， 加强全方位、多角度的质量宣传， 讲述鲜活质量故事，营造崇尚质量、 追求卓越的浓厚氛围。
总体上看，当前全民质量意识显著提高，质量 管理和品牌发展能力明显增强，产品、工程、 服务质量总体水平稳步提升，质量安全更有保 障，一批重大技术装备、重大工程、重要消费 品、新兴领域高技术产品的质量达到国际先进
水平。2022年我国制造业产品质量合格率为 93.29%，农产品质量安全例行监测的总体合 格率达到97.6%，重点领域主要消费品标准
一
三、工作要求
各地区各部门要加强组织领导，强化统筹协调，创新活动形式，结合实际策划开展全员参与的群众性质 量活动，充分调动各方积极性，深入推动全民质量行动。市场监管总局网站将发布活动主题宣传海报， 供各单位下载宣传。 活动开展中要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，厉行勤俭节约，杜绝形式主义，务求取得实效。 坚持自愿参与原则，严禁借活动名义向企业摊派收费、搭车收费。各地区各部门要对活动开展情况加强 指导，活动结束后及时总结，并将有关活动情况、典型案例、图片及视频等反馈至市场监管总局。
二
七 严厉打击侵权假冒活动。
（五）推动质量社会共治。推动
基层一线广泛开展质量改进、质量 创新、劳动和技能竞赛等群众性质 量活动，培养符合新质生产力发展 要求的高素质劳动者和质量技术技 能人才。发挥行业协会等作用，推 动质量进企业、进高校、进机关、 进农村、进社区，促进各行各业以 高质量为追求，持续推动质量提升。 发挥传统媒体和新兴媒体的优势， 加强全方位、多角度的质量宣传， 讲述鲜活质量故事，营造崇尚质量、 追求卓越的浓厚氛围。
总体上看，当前全民质量意识显著提高，质量 管理和品牌发展能力明显增强，产品、工程、 服务质量总体水平稳步提升，质量安全更有保 障，一批重大技术装备、重大工程、重要消费 品、新兴领域高技术产品的质量达到国际先进
水平。2022年我国制造业产品质量合格率为 93.29%，农产品质量安全例行监测的总体合 格率达到97.6%，重点领域主要消费品标准
一
三、工作要求
各地区各部门要加强组织领导，强化统筹协调，创新活动形式，结合实际策划开展全员参与的群众性质 量活动，充分调动各方积极性，深入推动全民质量行动。市场监管总局网站将发布活动主题宣传海报， 供各单位下载宣传。 活动开展中要严格执行中央八项规定及其实施细则精神，厉行勤俭节约，杜绝形式主义，务求取得实效。 坚持自愿参与原则，严禁借活动名义向企业摊派收费、搭车收费。各地区各部门要对活动开展情况加强 指导，活动结束后及时总结，并将有关活动情况、典型案例、图片及视频等反馈至市场监管总局。
通用版全国质量月活动培训PPT
2022年质量月宣传口号
强能力 激活力 聚合力 提效能
铸造卓越产品 打造卓著品牌
a 为了达到立面的整体效果，要求板材加工精度比较高，要精心挑选板材，减少色差。
竖杆与横撑
单位：
2022年质量月宣传口号
工程质量是企业的形象，又是企业各项工作的最终反映。 （2）提供必配的安全设施：每个高空作业人员必须佩带安全带、安全帽，严禁赤脚、赤膊、穿硬底鞋上班。
，表土临时堆放场为483.39；自然 7、钢结构雨棚的施工工艺
2022年全国质量月
在主体设计中对开发区绿化已经做了较完善的设计，本方案将不再考虑开发区绿化设计。 按照全国土壤侵蚀类型区划标准，xxxx区属以水力侵蚀为主的西南土石区，土壤侵蚀模数允许500/km2.a。
2022年全国质量月
创造质量价值 增强企业韧性 助力高质量发展
全国质量月倡议书
LOGO
基建期间监测费用合计为32.25万元。 ，彻底打破
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
再 见
创造质量价值-增强企业韧性-助力高质量发展
2022年质量月活动要求
①、管道、配件及附件的规格、数量、标高等应符合设计要求，各种阀门安装位置及方向正确，启闭灵活； （4） 卷材防水层的基层要牢固，表面洁净平整，阴阳角处呈圆弧形或钝角，冷底子油涂布均匀，卷材铺贴方法和搭接收头应符合施工规范的规定，粘结牢固紧密，接缝封严，无损伤；保护层与防水层结合必须紧密；
梁板每次（根据图纸）混凝土取样留置四组试块，两组试块作标准养护以作为砼强度评定依据，另两组试块作同条件养护，一组以测定砼拆模强度。 在验收流程中，验收条件包括：第一、开发建设xxxx水土保持方案审批手续完备
2022年质量月宣传口号
如有接料的直接口，应先接焊好，在进行下料。 额定张拉控制力以千斤顶油泵读数为准，钢绞线引伸量作为校核，设计引伸量与实际引伸量差值小于6%。
强能力 激活力 聚合力 提效能
铸造卓越产品 打造卓著品牌
a 为了达到立面的整体效果，要求板材加工精度比较高，要精心挑选板材，减少色差。
竖杆与横撑
单位：
2022年质量月宣传口号
工程质量是企业的形象，又是企业各项工作的最终反映。 （2）提供必配的安全设施：每个高空作业人员必须佩带安全带、安全帽，严禁赤脚、赤膊、穿硬底鞋上班。
，表土临时堆放场为483.39；自然 7、钢结构雨棚的施工工艺
2022年全国质量月
在主体设计中对开发区绿化已经做了较完善的设计，本方案将不再考虑开发区绿化设计。 按照全国土壤侵蚀类型区划标准，xxxx区属以水力侵蚀为主的西南土石区，土壤侵蚀模数允许500/km2.a。
2022年全国质量月
创造质量价值 增强企业韧性 助力高质量发展
全国质量月倡议书
LOGO
基建期间监测费用合计为32.25万元。 ，彻底打破
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
再 见
创造质量价值-增强企业韧性-助力高质量发展
2022年质量月活动要求
①、管道、配件及附件的规格、数量、标高等应符合设计要求，各种阀门安装位置及方向正确，启闭灵活； （4） 卷材防水层的基层要牢固，表面洁净平整，阴阳角处呈圆弧形或钝角，冷底子油涂布均匀，卷材铺贴方法和搭接收头应符合施工规范的规定，粘结牢固紧密，接缝封严，无损伤；保护层与防水层结合必须紧密；
梁板每次（根据图纸）混凝土取样留置四组试块，两组试块作标准养护以作为砼强度评定依据，另两组试块作同条件养护，一组以测定砼拆模强度。 在验收流程中，验收条件包括：第一、开发建设xxxx水土保持方案审批手续完备
2022年质量月宣传口号
如有接料的直接口，应先接焊好，在进行下料。 额定张拉控制力以千斤顶油泵读数为准，钢绞线引伸量作为校核，设计引伸量与实际引伸量差值小于6%。
质量月培训资料ppt课件
人：操作者按照工作流程执行操作和自检。 机：完好的设备状态。 料：原辅材料质量满足生产要求。 法：正确的设计、加工方法、检
测方法。 环：与产品相接触的生产环境、设备卫生、
车间密闭性、车间压力等。
14
六、如何做出品质合格的产品？
1.设计追求无缺陷。 设定工作流程及产品要求时，认真论证，不断
望寄托或推脱到别人的身上。
看到别人成功时，多想办法让自己赶上去，而不是想
着如何把别人拉下来。
25
七、培养积极的心态
小故事：秀才的梦
有位第三次进京赶考的秀才，考试前两天做了3个梦，第一 个是梦见自己在墙上种白菜，第二个是梦见下雨天打着伞还戴着斗 笠，第三个是梦见和自己心爱的人躺在床上却背对背。
他找个算命的帮他解梦。算命的说：墙上种白菜是白费力 气，打伞还戴斗笠是多此一举，背靠背是没戏。秀才一听觉得这次 赶考也是无望，回店里就收拾东西准备回乡。
店老板问他怎么不去考试了，秀才说了他的梦和算命先生 的话。店老板说他也会解梦，并说这墙上种白菜是高中，打伞还戴 斗笠是有备无患，和心爱的人背对背是翻身的时候到了。
秀才一听觉得更有道理，精神振奋地去参加考试，结果中 了个探花。
积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一 十五不一样。
26
七、培养积极的心态
果负责”的愿望，是内在因素决定的。 具体体现在：是否有意识地按照既定的流程
及各项管理规定去做，保证做出来的“产品 ”是合格的，符合产品的标准要求。
9
二、质量意识是什么？
质量意识，是一个企业从领导层到每一个员工对质量 和质量工作的认识和理解。 所谓思想决定行动，思想意识决定了行动的结果。
1.如果你接受“事情总会出差错”的观点——那么问 题就一定会出现。
测方法。 环：与产品相接触的生产环境、设备卫生、
车间密闭性、车间压力等。
14
六、如何做出品质合格的产品？
1.设计追求无缺陷。 设定工作流程及产品要求时，认真论证，不断
望寄托或推脱到别人的身上。
看到别人成功时，多想办法让自己赶上去，而不是想
着如何把别人拉下来。
25
七、培养积极的心态
小故事：秀才的梦
有位第三次进京赶考的秀才，考试前两天做了3个梦，第一 个是梦见自己在墙上种白菜，第二个是梦见下雨天打着伞还戴着斗 笠，第三个是梦见和自己心爱的人躺在床上却背对背。
他找个算命的帮他解梦。算命的说：墙上种白菜是白费力 气，打伞还戴斗笠是多此一举，背靠背是没戏。秀才一听觉得这次 赶考也是无望，回店里就收拾东西准备回乡。
店老板问他怎么不去考试了，秀才说了他的梦和算命先生 的话。店老板说他也会解梦，并说这墙上种白菜是高中，打伞还戴 斗笠是有备无患，和心爱的人背对背是翻身的时候到了。
秀才一听觉得更有道理，精神振奋地去参加考试，结果中 了个探花。
积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人，像月亮，初一 十五不一样。
26
七、培养积极的心态
果负责”的愿望，是内在因素决定的。 具体体现在：是否有意识地按照既定的流程
及各项管理规定去做，保证做出来的“产品 ”是合格的，符合产品的标准要求。
9
二、质量意识是什么？
质量意识，是一个企业从领导层到每一个员工对质量 和质量工作的认识和理解。 所谓思想决定行动，思想意识决定了行动的结果。
1.如果你接受“事情总会出差错”的观点——那么问 题就一定会出现。
精品全国质量月活动培训PPT
全国质量月倡议书
、脚手架应坚固、稳定，能满足施工应承受的荷载与气候条件，在荷载作用下不变形，倾斜、摇晃； （五）大车运行机构的安装
全国质量月倡议书
LOGO
，且能持续、安 此工序完成后即可装箱，装箱要规整，不歪斜，木箱四周用泡沫塞紧，板面相贴，间隔泡沫纸，框面相对，无须间隔材料，封箱后成品在箱内应无窜动或挤折，板面保护纸直到竣工清洗前撕掉，以保证喷涂面不轻易被划伤。
全国质量月简介
活动宗旨
5) 正确使用个人防护用品和安全防护措施，不符合要求的，严禁使用。 5 主体工程水土保持分析与评价
全国质量月简介
7.8.9楼面梁板混凝土浇筑 焊把线各气焊的软管不得从生产、使用、储存、易爆物品的场所或部位穿过；
全国质量月简介
活动历程
浇筑前先用水湿润模板及施工缝，再用与砼同配比的水泥砂浆铺约5cm的引浆。 因此，本方案中水土保持措施（包括主体工程设计中已考虑措施）实施期为2012年5月～2014年10月。
3.6.3灌注水下混凝土的搅拌机能力、应能满足桩孔在规定时间内灌注完毕。 c、其余型材的摆放同横梁摆放。
完成切裁、磨边、钻孔等加工工序。 各防护单元战时常用电源和战时备用电源在各防护单元内总配电箱采用自动切换，以保证战时供电可靠性。
上、下两块玻璃接缝垂直偏差 1.0mm ，使新增水土保持措施与原有措施及工程设计中的水保
次要部位的经仔细检查未见缺陷者可继续使用。 （5）建设单位应委托具有水土保持工程监测资质的监测单位，开展本工程的水土保持监测工作；
2022年质量月活动内容
3.1.1坑壁四周应清除3m范围空地，并不得堆放材料机具等，应根据不同地质情况，确定坑壁坡度。 施工期主要为建筑区、办公生活区、道路建设区、堆料场及表土临时堆放场等xxxx建设占用土地面积及工程施工可能影响的区域，在方案服务年限内本xxxx水土流失防治责任范围包括1.9535hm2
、脚手架应坚固、稳定，能满足施工应承受的荷载与气候条件，在荷载作用下不变形，倾斜、摇晃； （五）大车运行机构的安装
全国质量月倡议书
LOGO
，且能持续、安 此工序完成后即可装箱，装箱要规整，不歪斜，木箱四周用泡沫塞紧，板面相贴，间隔泡沫纸，框面相对，无须间隔材料，封箱后成品在箱内应无窜动或挤折，板面保护纸直到竣工清洗前撕掉，以保证喷涂面不轻易被划伤。
全国质量月简介
活动宗旨
5) 正确使用个人防护用品和安全防护措施，不符合要求的，严禁使用。 5 主体工程水土保持分析与评价
全国质量月简介
7.8.9楼面梁板混凝土浇筑 焊把线各气焊的软管不得从生产、使用、储存、易爆物品的场所或部位穿过；
全国质量月简介
活动历程
浇筑前先用水湿润模板及施工缝，再用与砼同配比的水泥砂浆铺约5cm的引浆。 因此，本方案中水土保持措施（包括主体工程设计中已考虑措施）实施期为2012年5月～2014年10月。
3.6.3灌注水下混凝土的搅拌机能力、应能满足桩孔在规定时间内灌注完毕。 c、其余型材的摆放同横梁摆放。
完成切裁、磨边、钻孔等加工工序。 各防护单元战时常用电源和战时备用电源在各防护单元内总配电箱采用自动切换，以保证战时供电可靠性。
上、下两块玻璃接缝垂直偏差 1.0mm ，使新增水土保持措施与原有措施及工程设计中的水保
次要部位的经仔细检查未见缺陷者可继续使用。 （5）建设单位应委托具有水土保持工程监测资质的监测单位，开展本工程的水土保持监测工作；
2022年质量月活动内容
3.1.1坑壁四周应清除3m范围空地，并不得堆放材料机具等，应根据不同地质情况，确定坑壁坡度。 施工期主要为建筑区、办公生活区、道路建设区、堆料场及表土临时堆放场等xxxx建设占用土地面积及工程施工可能影响的区域，在方案服务年限内本xxxx水土流失防治责任范围包括1.9535hm2
(ppt版)质量月培训
2．生产者、销售者的产品质量责任和义务 第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
第十一页，共二二页。
Your company slogan
〔一〕不存在危及人身(rénshēn)、财产平安的不合理的危险，有保障 健康和人身(rénshēn)、财产平安的国家标准、行业标准的，应当符合 该标准；
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购置我们的产品，公司 才会因此而获得利润，并以此保障广阔员工的生活和股东的红利，公司 才得以健康开展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客 共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要 ，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、效劳等均比不上别家公司，那么就不会有人购置 它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那 就是关门。
〔一〕不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
〔二〕不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
〔三〕不符合以产品说明、实物样品等方式说明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或 者属于供货者责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商 、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有 达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
五、什么(shén me)是产品质量
1、关于(guānyú)产品质量 广义地讲，产品质量是指产品可以实现其使用价值满足用户需要的程度
。简言之，质量就是指产品的适用性，产品质量的上下，直接决定产品 使用价值的大小。以电灯的光效能为例：普通白炽灯泡每瓦发8至10个 流明，一般日光灯每瓦发50流明，冷白荧光灯每瓦发60个流明，高压 钠灯每瓦发100流明，低压钠灯每瓦发到200个流明。用同样多的电， 不同的灯其光效能就差异10倍、20倍。显然，它们的使用价值是不同 的，质量差异是明显的。另一方面，同一种类的产品，质量不同，其能 正常提供使用的时间也不同。例如，15—20瓦日光灯的使用寿命，不 少产品只到达二千多小时，有的能超过行业标准〔三千小时〕，而国际 平均先进水平一般为两万小时。可见，一个质量好的产品能顶几个、甚 至几十个质量较差的产品使用。因此，产品能否使用户满意的关键是产 品质量的优劣，最现实的质量好坏的标准就是顾客是否满意。
第十一页，共二二页。
Your company slogan
〔一〕不存在危及人身(rénshēn)、财产平安的不合理的危险，有保障 健康和人身(rénshēn)、财产平安的国家标准、行业标准的，应当符合 该标准；
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购置我们的产品，公司 才会因此而获得利润，并以此保障广阔员工的生活和股东的红利，公司 才得以健康开展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客 共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要 ，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、效劳等均比不上别家公司，那么就不会有人购置 它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那 就是关门。
〔一〕不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
〔二〕不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
〔三〕不符合以产品说明、实物样品等方式说明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或 者属于供货者责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商 、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有 达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
五、什么(shén me)是产品质量
1、关于(guānyú)产品质量 广义地讲，产品质量是指产品可以实现其使用价值满足用户需要的程度
。简言之，质量就是指产品的适用性，产品质量的上下，直接决定产品 使用价值的大小。以电灯的光效能为例：普通白炽灯泡每瓦发8至10个 流明，一般日光灯每瓦发50流明，冷白荧光灯每瓦发60个流明，高压 钠灯每瓦发100流明，低压钠灯每瓦发到200个流明。用同样多的电， 不同的灯其光效能就差异10倍、20倍。显然，它们的使用价值是不同 的，质量差异是明显的。另一方面，同一种类的产品，质量不同，其能 正常提供使用的时间也不同。例如，15—20瓦日光灯的使用寿命，不 少产品只到达二千多小时，有的能超过行业标准〔三千小时〕，而国际 平均先进水平一般为两万小时。可见，一个质量好的产品能顶几个、甚 至几十个质量较差的产品使用。因此，产品能否使用户满意的关键是产 品质量的优劣，最现实的质量好坏的标准就是顾客是否满意。
全国质量月活动培训PPT
7.5水土流失预测内容及方法 注:以铝单板龙骨自下而上安装，面板自上而下安装，这样易于成品保护,上流程只体现主要的安装过程， 各工序均需有专职人员质检。
全国质量月简介
如达不到清孔要求，应再次清孔。 10、积极配合总包方安排的定期文明施工的检查和评比，虚心接受批评，并积极改正；与其他专业公司交叉作业时，相互配合，加强合作，出现问题时，共同协商，友好解决。
2022年质量月宣传口号
②、脚踏、电动两用风机的机座可采用预埋钢板固定；手摇、电动两用风机的支架应平正，其节点应采用焊接。 （3）促进当地稳定和发展
2022年质量月宣传口号
强能力 激活力 聚合力 提效能
铸造卓越产品 打造卓著品牌
3、由于操作失误塔机回转过度可能会引发碰撞，应迅速对塔机的危险性作出判断，并考虑选择：1）通过起升和变幅动作避免碰撞；2）间断对回转进行制动，减小回转惯性直至制动；3）可能的情况下 （3）对职工经常进行治安、防火教育，培训消防人员，现场设消防通道。
2022年质量月活动内容
防爆波电缆井内战时电源进线套管应按图纸预埋到位。 点驳接玻璃幕墙的施工与设计十分紧密，设计时必须考虑施工的步骤。
2022年质量月活动内容
4、转换层砼浇筑先浇筑柱墙砼-梁板砼，由周围向中间浇筑。 冷水滩区年平均相对湿度79%，分布状况为上半年湿度大，下半年湿度小，各月相对湿度相差不大。
2022年质量月宣传口号
，及时宣传施工现 横杆卡扣要牢固，无松动、脱落、打滑等现象，与楼体拉接点要牢固。
现场设总指挥一名，混凝土浇筑前由总指挥先进行各方面协调、联络和布置，施工时负责指挥处理各种关系，混凝土浇筑现场将派专人指挥管理混凝土浇捣工作，保证施工的有序进行。 施一定时期后，其保水保土作用开始增强，水土流失也在逐步减弱。
全国质量月培训PPT
钢筋套丝采用套丝机加工。 6 技术交底内容根据作业指导书的内容进行技术交底。
技术交底通过交底人填报，承接人签收的方式存入数据库中 标高： ±1.0mm 位置（与设计值比）：±2.0mm
7.8.7框架柱混凝土浇筑 xxxx区选址兼顾了水土保持要求。
（12）在大风大雾等不良天气或视线不清时应停止高空作业。 3) 施工前，现场所有的移动工具、电源线都应进电箱漏电开关保护，过路分电箱也应有漏电保护，做到二级漏电保护。
深入推行卓越绩效 全面对标世界一流 加强全面质量管理 提升价值创造能力
③、过滤式通风工程的超压试验，超压值应为30～50Pa； （2）水土保持方案和水土保持工程设计变更应按规定报水行政主管部门报审批。
2.5 如发现幕墙有质量问题，可及时通过我司人员进行维修。 ⑤、口部、防护密闭段应各制作一组试块；
①、防毒密闭管路及密闭阀门的气密性试验，充气加压5.06×104Pa保持5min不漏气； ，与此xxxx经理与xxxx班子有着数年的
什么是质量月？
居住区与公寓商业服务区道路系统独立设置，互不干扰。 a 对玻璃的材质进行检查。
6 未经教育不得上岗，无证不得操作，非操作人员严禁进入危险区域； （11）高处作业工作平台外侧应设置防护栏；高度超过10米，应设置安全网。
高质
质量先行 用户至上 追求卓越
共创一流品牌 共享美好生活
盖梁施工因高空作业，须做好安全、网，支架严格设计和检测，保证有足够的强度，防止出现坍落和下挠现象。 尽量保护公路用地范围之外的现有绿色植被。
强能力 激活力 聚合力 提效能
铸造卓越产品 打造卓著品牌
同时，大量土石方堆置不当也会造成严重的水土流失。 ，开启扇部分的雨水渗透压力大于3
，主要说明紧急情况性质、地点、发生时间、有无伤亡、是否需 6.3.12暗柱主筋保护层为35mm，墙体主筋保护层为15mm，保护层塑料垫块绑在钢筋外皮上。
完整版全国质量月培训PPT
砂浆砖砌体砌筑，底部采用C15砼浇注厚10cm，施工期间应定期对沉砂池进行清理，施工结束后将其回填。 电气接地装置安装，应符合下列要求：
活动宗旨
4.5.5水平梯子筋、定距框、马凳利用短钢筋加工，马凳采用Ф20的钢筋。 1、事故类型和危害程度分析
3、工况三：空载时候在风荷载的作用下稳定性验算 建立安全管理措施责任制.施工前应进行安全技术教育与交底，落实所有安全技术措施和人身防护用品。
表土剥离、普通开挖（场地平整及基础开挖）共产生开挖方9.2650万m3，其中考虑到xxxx区绿化用土，本方案在进行场地平整前需进行表土剥离，剥离量为0.5371万m3；普通开挖产生挖方8.7279万m3。 但由于多年来精耕细作，重施有机肥，有一部分黄泥田等低产田土，肥力状况得到了改善，适宜粮经作物生长。
f 在清洗及修补工作完成时，临时保护措施移去 （3）导梁通过的导轮支座必须牢固可靠，导梁接近导轮时，应采取渐进的方法进入导轮，导梁推进到位后，用千斤顶顶升，将导梁置于稳定的木垛上。
深入推行卓越绩效 全面对标世界一流 加强全面质量管理 提升价值创造能力
6、 进风系统密闭通道预埋管，测压管、一进风二排风、冲洗水管、压差测量管、放射性测量管、气密性测量管； 张拉机具应与锚夹具配套使用，千斤顶与压力表应配套校验，以确定张拉力与压力表读数之间的关系曲线，压力表精度不宜低于1.5级；校验千斤顶用的试验机或测力计的精度不得低于±2%。
（5）混凝土泵在运转过程中发现故障，应立即停机检查，不得带病作业。 因此本xxxx不存在临时占地，按照施工安排，本xxxx施工期2.5a（2012年5月-2014年10月底），场地平整、基础开挖等施工主要集中在（2012年5月-2012年7月底），强扰动时间段集中在旱季
导管管径视桩径大小而定，由内径200-350mm的管子组成，用丝扣或卡扣或监理工程师批准的装有垫圈的法兰盘连接管节。 表7-2 水土流失预测时段一览表
全国质量月培训PPT
3.11力学性能试验：从每批钢筋中任选7根钢筋，每根取一个试样进行拉伸 玻璃板块的支承结构与透明玻璃及不锈钢构件相配合，表现良好的建筑效果。
5）． 风管法兰连接需采用防火石棉板（严禁采用海绵等未经认证的非防火材料）； 数据分析部分是指施工进度控制，施工进度情况模块通过分项工程的施工起始完成日期、工程量等数据的输入，以进度横道图的形式表达，对整体施工进度情况与材料供应情况有了直观形象的精确掌握
外墙、临空墙、防护隔墙与顶板（底板）节点详图 （15）焊工必须穿戴防护衣具。
质量标杆经验交流
企业品牌建设发展指数评估
二、工程单价及取费标准 同一尺寸的钢结构原则上应一次拼接点焊完。
2、钢筋搭接处，应在中心和两端用铁丝扎牢；绑扎或焊接的钢筋网和钢筋骨架，不得有变形、松脱和开焊；各受力钢筋之间的绑扎接头位置应相互错开。 在已浇筑的砼强度达到1.2N/mm2 以后，始准在其上来往行人和安装模板及支架。
CONTENTS
待拱架（住梁）吊起后，将拉索放松，将支腿连带台车一起移至主梁下，连接起来。 6.3.7墙体水平钢筋绑扎：绑扎前在暗柱上划水平筋间距线，墙体水平筋距板面50mm，水平筋按线绑扎，在转角和门窗洞边，必须绑扎到位、牢固。
、直接接口采用内衬管透焊。 因此，可能造成的水土流失面积为1.7903m2。
（8）支座两端梁内直径相同的面筋应贯通不得截断。 (2)树立"质量第一，安全第一"的正确思想。
允许偏差为±0.5MM，孔距允许偏差为±0.5MM，累计偏差不应大于±1.0MM。 （1）各区之间无显著差异性；
对于以弃渣流失为主的区域，用流弃比法预测，其表达式如下： 2、严格的安全管理制度：经常性地组织全体施工人员学习施工安全制度和安全操作规程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
实际的价值创造过程 实际的价值创造过程
16
一次合格率＜100%。 由下列原因产生的损失： -返修工时 -合格与不合格品分选工时 -缺陷分析 -索赔 -等待 -特殊措施 -故障
六、如何做出品质合格的产品？
3.首件检查要认真细致 首件产品的状态一定程度上体现了生产
过程中存在的问题。调整到最佳状态再生产，可 避免不合格品的大量出现。
定义：产品是“过程的结果”。 分类：
1.服务（如技术指导、后勤辅助等） 2.软件（如施工工艺、管理制度等）
3.硬件（如设备、设施等） 4.流程性材料（如砂、石、水泥等）
…… 我们做出来的是产品，我们使用的也是产品。
12
四、哪些人该具备质量意识？
在项目上，凡是按照一定的施工工作流程，预 期得到相应目标的人员，都应具备质量意识。 人人都应树立对各自工作结果负责的态度。 管理人员应对工作的顺利开展负责； 设备维修人员应对机械设备正常运行负责； 操作者应对生产合格产品负责； 质量人员应对不良品验收整改负责等等。 每个人都应树立质量意识！
果负责”的愿望，是内在因素决定的。 具体体现在：是否有意识地按照既定的流程
及各项管理规定去做，保证做出来的“产品 ”是合格的，符合产品的标准要求。
9
质二量、意识质，量是一意个识企业是从什领导么层？到每一个员工对质量
和质量工作的认识和理解。 所谓思想决定行动，思想意识决定了行动的结果。 1.如果你接受“事情总会出差错”的观点——那么问
决定人的行为的是人的意识。 具备质量意识的人，才能使自己行为的结果
有质量保证。
7
二、质量意识是什么？
要搞好工程的质量，不仅要了解“质量” 的基本概念，重要的是让施工作业的每一份子都 具有“质量的意识”。
那么什么是质量意识？
产品质量
工作质量
质量意识
8
二、质量意识是什么？
质量意识就是对质量的认知及态度。 认知可以通过培训等外在手段来逐步提升。 态度，就是你有没有“把事情做对，并对结
18
5六.正、确如分析何不做合出格品的产质生合原格因 的产品？
使用“5why”法，即连续问5个“为什 么”，将问题的根源追查到“人、机、料、法、 环”等基础环节，针对最后追查到的原因采取措 施，才能将问题从根源上解决。
出现问题不可怕，可怕的是有各种不改的借口！
19
六、如何做出品质合格的产品？
出现问题不可怕，可怕的是有各种不改的借口！
1.定义：一组固有特性满足要求的程度。 2.要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期
望。 3.固有特性：是无法赋予、存在即有的。 4.明示的：有明确要求或顾客提出的，如合同、协议
等。 5.通常隐含的：没有明确要求但是不言而喻的，需组
织自行识别。 6.必须履行的：法律法规的要求或强制标准。
常工作中不断总结和积累。 例子：曾经听过不少管理人员说过，有些新来的员工质量意识
很差，连一些基本的要求和常识都不懂。 我们碰到这种情况，作为管理人员首先要反思一下，教育和培
训工作做到位了吗？自身的质量意识是否也需要加强呢？ 我们要明白一个观念——“优秀的员工是培养出来”
11
三、什么是产品？
14
六、如何做出品质合格的产品？
1.设计追求无缺陷。 设定工作流程及产品要求时，认真论证，不断
改进，追求完美。 2.生产过程中，把工作流程及相关要求变成自
身的工作准则。 零缺陷原则：第一次就把事情做好——是提升
质量和效率，降低成本的根本保障。 三不原则：不接收不合格来料，不生产不合格
“质量月”培训
抚州分公司新钢良矿项目部 2018年9月
1
目录
1. 什么是质量 2.质量意识是什么 3.什么是产品 4.哪些人该具备质量意识 5.产品质量从哪里来 6.如何做出品质合格的产品 7.培养积极的心态 8.质量意识小故事
2
一、什么是质IS量O90？00标准中对于“质量”的定义
13
五、产品质量从哪里来？
认识的提升：检验→生产→设计→管理→习 惯。习惯是质量意识形成的重要标志。
人：操作者按照工作流程执行操作和自检。 机：完好的设备状态。
料：原辅材料质量满足生产要求。 法：正确的设计、加工方法、检 测方法。
环：与产品相接触的生产环境、设备卫生、 车间密闭性、车间压力等。
3
一、什么是质量？
质量
QQ
人员素质 技术水平 管理方法
4
机械、设备 模具、厂房
一、什么是质量？
Q
Q
Q
软件差
硬件差
5
QQ
两边都差
一、什么是质量？
Q
质量
是设计规划出来的 是生产制造出来的 是检验出来的
符合（顾客）要求的产品（服务)，就是好 的质量！
6
一、什么是质量？
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其 合格与否的，都是人的行为。
题就一定会出现。 2.如果你认为“这事情三天内不可能完成”——那么
再多给你三天你也可能完不成。 3.如果你觉得工作“差不多就行”——那么结果一定
会“差很多”。
10
二、质量意识是什么？
质量意识提升离不开观念的转变
一般人都具有质量意识，但质量意识不是与生俱来的 培养质量意识需要接受教育或培训和不断学习，同时需要在日
20
六、如何做出品质合格的产品？
产品，不合格产品不流入下道工序。
15
六、如何做出品质合格的产品？
零缺陷原则
全过程中每道工序都应制造出100%合格品每道工
序都应确保实这一要求。 一次合格率=100%
整个过程的各步骤
都不产生缺陷。
理想的价值创造过程
生产率最高，用户
满意度最高。
“非质量”总是意味着损失： 附加成本、返修工时、报废；这些 都意味着生产率的损失，都是浪费。
首件检查不仅仅是质量员的职责，更是 生产操作者的职责，体现出操作者对自己工作的 结果是否有负责任的态度。
17
六、如何做出品质合格的产品？
4.正确对待发现的不合格产品 生产过程中发现小毛病时，也要及时纠
正。避免小病养成大病，停机时间更长；避免不 必要的返工，影响项目形象。
出现大的质量问题时，除及时纠正外， 要进行深入的原因分析，避免再次出现同类问题 ，影响质量、效率、成本。
16
一次合格率＜100%。 由下列原因产生的损失： -返修工时 -合格与不合格品分选工时 -缺陷分析 -索赔 -等待 -特殊措施 -故障
六、如何做出品质合格的产品？
3.首件检查要认真细致 首件产品的状态一定程度上体现了生产
过程中存在的问题。调整到最佳状态再生产，可 避免不合格品的大量出现。
定义：产品是“过程的结果”。 分类：
1.服务（如技术指导、后勤辅助等） 2.软件（如施工工艺、管理制度等）
3.硬件（如设备、设施等） 4.流程性材料（如砂、石、水泥等）
…… 我们做出来的是产品，我们使用的也是产品。
12
四、哪些人该具备质量意识？
在项目上，凡是按照一定的施工工作流程，预 期得到相应目标的人员，都应具备质量意识。 人人都应树立对各自工作结果负责的态度。 管理人员应对工作的顺利开展负责； 设备维修人员应对机械设备正常运行负责； 操作者应对生产合格产品负责； 质量人员应对不良品验收整改负责等等。 每个人都应树立质量意识！
果负责”的愿望，是内在因素决定的。 具体体现在：是否有意识地按照既定的流程
及各项管理规定去做，保证做出来的“产品 ”是合格的，符合产品的标准要求。
9
质二量、意识质，量是一意个识企业是从什领导么层？到每一个员工对质量
和质量工作的认识和理解。 所谓思想决定行动，思想意识决定了行动的结果。 1.如果你接受“事情总会出差错”的观点——那么问
决定人的行为的是人的意识。 具备质量意识的人，才能使自己行为的结果
有质量保证。
7
二、质量意识是什么？
要搞好工程的质量，不仅要了解“质量” 的基本概念，重要的是让施工作业的每一份子都 具有“质量的意识”。
那么什么是质量意识？
产品质量
工作质量
质量意识
8
二、质量意识是什么？
质量意识就是对质量的认知及态度。 认知可以通过培训等外在手段来逐步提升。 态度，就是你有没有“把事情做对，并对结
18
5六.正、确如分析何不做合出格品的产质生合原格因 的产品？
使用“5why”法，即连续问5个“为什 么”，将问题的根源追查到“人、机、料、法、 环”等基础环节，针对最后追查到的原因采取措 施，才能将问题从根源上解决。
出现问题不可怕，可怕的是有各种不改的借口！
19
六、如何做出品质合格的产品？
出现问题不可怕，可怕的是有各种不改的借口！
1.定义：一组固有特性满足要求的程度。 2.要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期
望。 3.固有特性：是无法赋予、存在即有的。 4.明示的：有明确要求或顾客提出的，如合同、协议
等。 5.通常隐含的：没有明确要求但是不言而喻的，需组
织自行识别。 6.必须履行的：法律法规的要求或强制标准。
常工作中不断总结和积累。 例子：曾经听过不少管理人员说过，有些新来的员工质量意识
很差，连一些基本的要求和常识都不懂。 我们碰到这种情况，作为管理人员首先要反思一下，教育和培
训工作做到位了吗？自身的质量意识是否也需要加强呢？ 我们要明白一个观念——“优秀的员工是培养出来”
11
三、什么是产品？
14
六、如何做出品质合格的产品？
1.设计追求无缺陷。 设定工作流程及产品要求时，认真论证，不断
改进，追求完美。 2.生产过程中，把工作流程及相关要求变成自
身的工作准则。 零缺陷原则：第一次就把事情做好——是提升
质量和效率，降低成本的根本保障。 三不原则：不接收不合格来料，不生产不合格
“质量月”培训
抚州分公司新钢良矿项目部 2018年9月
1
目录
1. 什么是质量 2.质量意识是什么 3.什么是产品 4.哪些人该具备质量意识 5.产品质量从哪里来 6.如何做出品质合格的产品 7.培养积极的心态 8.质量意识小故事
2
一、什么是质IS量O90？00标准中对于“质量”的定义
13
五、产品质量从哪里来？
认识的提升：检验→生产→设计→管理→习 惯。习惯是质量意识形成的重要标志。
人：操作者按照工作流程执行操作和自检。 机：完好的设备状态。
料：原辅材料质量满足生产要求。 法：正确的设计、加工方法、检 测方法。
环：与产品相接触的生产环境、设备卫生、 车间密闭性、车间压力等。
3
一、什么是质量？
质量
人员素质 技术水平 管理方法
4
机械、设备 模具、厂房
一、什么是质量？
Q
Q
Q
软件差
硬件差
5
两边都差
一、什么是质量？
Q
质量
是设计规划出来的 是生产制造出来的 是检验出来的
符合（顾客）要求的产品（服务)，就是好 的质量！
6
一、什么是质量？
无论是产品质量，还是过程的质量，决定其 合格与否的，都是人的行为。
题就一定会出现。 2.如果你认为“这事情三天内不可能完成”——那么
再多给你三天你也可能完不成。 3.如果你觉得工作“差不多就行”——那么结果一定
会“差很多”。
10
二、质量意识是什么？
质量意识提升离不开观念的转变
一般人都具有质量意识，但质量意识不是与生俱来的 培养质量意识需要接受教育或培训和不断学习，同时需要在日
20
六、如何做出品质合格的产品？
产品，不合格产品不流入下道工序。
15
六、如何做出品质合格的产品？
零缺陷原则
全过程中每道工序都应制造出100%合格品每道工
序都应确保实这一要求。 一次合格率=100%
整个过程的各步骤
都不产生缺陷。
理想的价值创造过程
生产率最高，用户
满意度最高。
“非质量”总是意味着损失： 附加成本、返修工时、报废；这些 都意味着生产率的损失，都是浪费。
首件检查不仅仅是质量员的职责，更是 生产操作者的职责，体现出操作者对自己工作的 结果是否有负责任的态度。
17
六、如何做出品质合格的产品？
4.正确对待发现的不合格产品 生产过程中发现小毛病时，也要及时纠
正。避免小病养成大病，停机时间更长；避免不 必要的返工，影响项目形象。
出现大的质量问题时，除及时纠正外， 要进行深入的原因分析，避免再次出现同类问题 ，影响质量、效率、成本。