医院行政后勤人员绩效考核管理办法(DOC6页)

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医院绩效考核方案细则(模板)

医院绩效考核方案细则(模板)

医院绩效考核方案细则(模板)一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:本帖隐藏的内容以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。

2023年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。

急诊科不适用第一条1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)第一章总则第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。

第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。

第三条考核原则(一)客观考评原则。

考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。

(二)公正考评原则。

考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。

(三)单头考评原则。

对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。

直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。

第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:第六条扣分标准第三章考核程序第七条考核者(一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作;(三)科室主任、负责人:负责客观公正的考核本科职工,积极有效的引导员工提高工作效率;第八条考核组分工医技护理考核组:***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。

行政后勤考核组:***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。

第九条考核方法(一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。

考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。

(二)定期与不定期相结合方式。

定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、医院领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。

行政后勤科室赋分管理及绩效考核办法

行政后勤科室赋分管理及绩效考核办法

行政后勤科室赋分管理及绩效考核办法为加强医院行政后勤队伍建设,推进行政后勤各项工作任务的落实,正确评价职能干部员工的德才表现和工作实绩,促进勤政廉政,提高工作效能,为我院干部员工个人发展、奖惩实施、评优评先、晋级及岗位流动提供客观依据,特制定本考核办法。

一、考核指标组成和分值权重(一)考核指标组成(二)任务完成质量考核举例任务内容:放射科CT机房改造任务赋分值: 10 分执行科室及比重分配:基建科50%、设备科40%、总务科10%(三)任务完成及时率考核举例说明:1、任务来源:(1)行政主管部门下发的任务;(2)党委会、院长办公会、行政办公会、专题会议等会议下发的决议及检查中要求整改的任务;(3)科室计划实施的任务;(4)医院临时任务;(5)其它任务2、按任务工作量大小、难易、复杂程度及分工主次赋分:小任务1-3分,中等任务4-6分,重大任务7-10分。

3、“任务赋分值”、“计划工期”在任务分派时,由院领导班子讨论确定4、任务“等次”评定:在任务完成后,由……确认5、“实际工期”:任务执行科室自行申报,**科核实,分管领导确认。

(四)日常工作表现说明:1、由****科室负责组织考评。

2、由院领导、职能部门、临床科室交叉评分,去除最高分和最低分后取平均值。

(五)会议出勤会议范围:指定人员参加医院组织的院周会、职能办公会、交班会、专题会议等各类会议。

说明:1、总分100分,迟到一次扣5分,缺席一次扣15分,按考核周期计算得分。

2、考核周期结束后恢复至100分。

3、会议请假按医院规范审批(六)文件审批处置效率及质量文件审批处置规范:待审批或处置的文件根据急缓程度分为“普通”、“紧急”两种类型,无标注急缓级别的默认为普通文件,可以按照正常速度审批处置,各科室须在接到提醒通知后24小时内签收完毕并办理;标注为“紧急”的文件,是指涉及重要工作需急速办理的文件,各科室须在接到提醒通知后2小时内签收完毕,并按时限要求办理,办理确有困难的,应当及时予以说明。

某医院绩效考核与分配方案建议案)

某医院绩效考核与分配方案建议案)

某医院绩效考核与收入分配实施建议方案为实现医改新形势下对全院“临床业务科室”与“行政后勤非业务科室”同平台考核,实现内部公平,打破临床盈利科室拿提成,非盈利及行政后勤科室享受平均奖“二次大锅饭”的困境,加大医院内部收入分配制度改革力度,进一步调动全院职工的工作积极性、主动性与创造性,结合医院业务发展具体实际,特制定本方案。

一、绩效考核与收入分配指导思想医院绩效考核与收入分配制度应以广大患者群众为中心,解决患者群众看病难、看病贵的问题为目的。

通过推行绩效考核,提高医院的康复医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益与公众形象;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作实绩取酬的科学分配机制,充分调动各级各类人员工作的主观能动性,为患者群众提供高效、便捷、质优、特色的各类康复医疗服务。

最终建立以公益性质和运行效能为核心的公立医院绩效考核体系,健全以服务质量、数量和患者满意度为核心导向的内部分配机制。

二、绩效考核目的及用途(一)绩效考核目的1.通过对科室和科室成员个人绩效进行有效管理和科学评估,提高科室和科室成员个人的工作绩效,从而提高医院的整体工作绩效,最终实现医院的战略目标;2.绩效考核是在一定期间内,科学、动态地衡量职工工作行为和效果的过程,通过制定有效、客观的考核标准,对职工进行评定,旨在进一步提高每位职工的工作积极性、主动性和创造性;3.绩效考核使各级(中高层)管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门、本科室的人力资源状况,有针对性地提出改进措施,有利于加快提高所辖部门、科室及成员的工作效率。

(二)绩效考核用途1.了解职工对科室或医院的业绩贡献;2.为职工的薪酬分配及决策提供基本依据;3.为职工的晋升、降职、调职和离职提供重要依据;4.了解职工和科室对培训工作的需要;5.为实现人力资源的科学规划提供基础信息;6.荣誉的评比等。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(草案)

行政后勤人员绩效考核管理办法?(草案)第一章总则第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。

???第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:第六条?扣分标准?(一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作;?(三)科室主任、负责人:负责客观公正的考核本科职工,积极有效的引导员工提高工作效率;?第八条?考核组分工?医技护理考核组:***、***、***负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。

?行政后勤考核组:***、***、***、***负责办公室、人事、财务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。

?准确。

第十一条每月5日前由各部门考核人员将本部门评分情况上报核算办公室。

?第十二条核算办公室根据各部门考核评分情况,予以调查审核,并将审核反馈情况记录在案,汇总后,上报院长审批,院长签字审定后,由财务科负责执行。

?第十三条?财务科根据评分情况,计算绩效奖金比例,与考核月下月底前核算发放完毕。

??第四章考核奖惩第十四条?考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。

?第十五条?绩效考核扣发奖金列入年度考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实25过2525过25第二十二条绩效考核每月汇总后交办公室备案,由办公室按月份和部门整理归档,以供年底评优参考。

?第二十三条对于考核过程中出现人为的不公正情况,医院将视情况对相关责任人予以警告以上处分,并对考核结果重新界定。

?第二十四条?绩效考核办法由核算办公室制订和修改,经院委会讨论审定后执行。

医院里绩效工资管理制度

医院里绩效工资管理制度

第一章总则第一条为进一步规范医院绩效工资管理,调动职工工作积极性,提高医疗服务质量和医院整体效益,根据国家有关法律法规和政策,结合我院实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我院全体职工,包括临床、医技、行政、后勤等各岗位人员。

第三条绩效工资分配坚持“多劳多得、优绩优酬、效率优先、公平合理”的原则,体现向临床一线、业务骨干、关键岗位以及有突出贡献的人员倾斜。

第二章绩效工资构成第四条绩效工资由基本工资、岗位工资、辅助工资和绩效工资四部分组成。

第五条基本工资:按照国家规定和医院实际情况确定,作为职工的基本收入保障。

第六条岗位工资:根据职工所在岗位的工作性质、职责和贡献确定。

第七条辅助工资:包括院龄工资、夜班补助等,用于鼓励职工在特殊岗位、加班加点等情况下付出更多劳动。

第八条绩效工资:根据职工的工作绩效、工作态度、服务质量等因素确定。

第三章绩效考核第九条绩效考核分为年度考核和月度考核,由医院人力资源部门负责组织实施。

第十条年度考核主要考核职工在本年度内的工作绩效、工作态度、服务质量等,包括以下内容:(一)医疗质量:诊疗技术、病历书写、诊疗规范执行等。

(二)护理质量:护理技术、护理文书、护理规范执行等。

(三)服务质量:患者满意度、医患沟通等。

(四)工作态度:职业道德、工作纪律等。

第十一条月度考核主要考核职工当月的工作绩效、工作态度、服务质量等,包括以下内容:(一)工作量:门诊、住院工作量等。

(二)医疗质量:诊疗技术、病历书写、诊疗规范执行等。

(三)服务质量:患者满意度、医患沟通等。

(四)工作态度:职业道德、工作纪律等。

第四章绩效工资发放第十二条绩效工资按月发放,具体发放标准根据年度考核和月度考核结果确定。

第十三条绩效工资发放应遵循以下原则:(一)公平原则:确保每位职工的绩效工资发放公平合理。

(二)激励原则:通过绩效工资发放,激发职工的工作积极性和创造性。

(三)透明原则:绩效工资发放标准、考核结果等公开透明。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(试行)第一章总则第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续进展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。

第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包含借调人员)均按照本规定执行。

第三条考核原则(一)客观考评原则。

考核者应以客观事实为考核根据,不可意断妄测。

(二)公正考评原则。

考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。

(三)单头考评原则。

对各级员工的考评,都务必由被考评者的“直接上级”实施。

直接上级相对来说最熟悉被考评者的实际工作表现(成绩、能力、习惯性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。

第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:第六条扣分标准第三章考核程序第七条考核者(一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作。

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作;(三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率;第八条考核组分工医技护理考核组:汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。

行政后勤考核组:汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。

第九条考核方法(一)考核者评分与被考核人自评相结合的方法。

考核通常情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。

(二)定期与不定期相结合方式。

定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核构成员、部门领导不定期巡查医院或者职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。

医院绩效工资管理方案

医院绩效工资管理方案

本方案合用于医院全院的在岗正式职工、合同制职工以及其他享受医院绩效工资的员工。

1. 强化医院经营管理和成本控制意识,优化资源配置,充分发挥经济杠杆调节作用,保障医院经营战略目标的实现。

2. 与绩效考核挂钩,积极引导员工注重医疗质量和服务质量的提升,推动医院持续改进医疗服务质量和提高服务效率。

3.严格工资总额管理,降低运营成本,强化预算管理。

4.在绩效工资中凸显各类人员工作特征,建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制,充分体现员工的价值,促进员工成长和创新。

实行“总量控制、分类管理、结构调整、优劳优得、成本控制、质量挂钩、兼顾公平”的原则。

方案中的绩效工资,分为月度绩效工资和单项奖惩。

其他绩效工资福利按上级部门核准文件或者医院相关规定执行。

医院月度绩效工资总额以医疗业务收入为基数,结合医院财务预算,按一定比例提取。

医院中层干部月度绩效工资中的管理绩效工资部份由院部针对其管理职能统一考核后发放,具体金额的核定由医院另行统一规定。

此外,在临床兼职的行政职能科室人员原则上不此外支付业务绩效工资。

单项奖惩主要依据由医院制定的《医院奖惩条例》中规定的各奖惩项目,奖励金额由院长设立的奖励基金支出。

具体奖惩项目和细则由医院另行制订。

允许建立科室基金:科主任和护士长可提取属于本组不超过绩效工资总额 3%的科室基金,科室基金可用于科室内部奖励、科室集体活动、科室职工家访及其他合理支出,但必须接受医院财务部和监审部监督。

全院设置病床 1200 张,按照床人比 1:1.25 计算,全院应配置员工 1500 人。

把全院员工分为临床医师、护理人员、医技人员、行政管理人员、工勤人员五类,各类别人员编制比例为:其中:77%11556%9017%25530% 50% 20% 346 578 231其中按照原编制原则麻醉科、理疗科、供应室、导医组人员在医技人员中核定。

确定绩效工资总额时,将麻醉科、理疗科人员纳入临床医生类别,将供应室、导医组人员纳入护理人员类别。

医院管理人员绩效考核方案

医院管理人员绩效考核方案

医院管理人员绩效考核方案医院管理人员绩效考核方案1一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。

二、组织领导为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。

(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)组长:成员:(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)组长:成员:(三)监督小组组长:成员:三、分配原则(一)实行院科两级分配。

(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。

(三)以科室为核算单位,实行成本核算。

四、质量考核方案(一)考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。

严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。

且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。

监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。

(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。

1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。

实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。

2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。

医院科室绩效考核与奖金分配管理办法

医院科室绩效考核与奖金分配管理办法

【最新资料,Word版,可自由编辑!】为全面加强医院质量管理,促进医院分配制度改革,以充分调动全院职工的工作积极性和创造性,更好地促进医院的可持续性发展。

现根据卫生部卫规财发[2004]410号文件有关规定,并结合我院实际情况制定本办法。

一、医院实行科室绩效考核、奖金分配的原则1、坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,实施优质服务,降低成本,有利于促进医院可持续性发展原则。

2、坚持综合目标绩效考核原则。

实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。

根据科室绩效考核结果核算科室奖金。

3、坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的分配原则。

并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数,逐步建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制。

4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。

5、科室奖酬分配,实行院科两级管理,由计财处统一发放到职工个人。

二、科室绩效考核的主要内容和标准科室绩效考核,按照以下考核内容、考核标准进行。

采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核办法。

(一)科室岗位技术含量考核岗位技术含量考核,按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员、合同聘任人员进行区分,根据不同的技术岗位确定不同标准分数,并结合出勤率进行考核。

此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展情况实施。

(二)临床科室门诊工作效率考核1、门诊人次:教授门诊、保健门诊、普通门诊次、节假日教授门诊、惠民门诊、急诊等,按照科室实际完成的门诊数量×相应类别的门诊记分标准考核。

2、门诊注射、治疗人次:按照科室实际完成的治疗人次×相应类别的治疗记分标准考核。

3、急诊观察、抢救、治疗等,按照急诊科留住病人观察天数进行综合记分标准考核。

4、健康体检:按照实际完成的体检人次进行综合记分标准考核。

医院绩效考核制度方案(精选10篇)

医院绩效考核制度方案(精选10篇)

医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。

方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案(精选10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理,充分调动全体员工的积极性,全方位挖掘潜力,促使医院医疗质量、运行效率全面提升,以满足员工和顾客的期望与需求,促进医院健康、可持续发展。

2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。

建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致,重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。

3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。

4、坚持目标层层分解的原则,把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。

5、实行问责制,明确各级各类人员的职责,促进医院职工及管理人员的优胜劣汰,实施通过考核形成能上能下的激励机制。

6、鼓励合作和创新,通过合作产生整体效益,通过创新挖掘潜力。

二、医院的薪酬结构:1、基本工资:在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定,包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资;非编人员的基本工资按岗位不同确定。

特殊人员工资按医院有关规定执行。

2、福利:根据当地政府和医院实际情况规定,医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。

3、绩效工资:依据绩效考核结果确定的薪酬。

4、医院另行规定的单项奖励。

医院另行规定。

5、科室另行规定的单项奖励。

由各科室自行制定。

三、考核办法为保证考核的公正、公平,医院考评时实行360度考核法做为考评的手段,四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。

院长考核副院长;院长、副院长考核职能科室;职能科室考核科室;科室负责人考核科室职工。

医院绩效工资考核细则及奖惩办法(Word最新版)

医院绩效工资考核细则及奖惩办法(Word最新版)

医院绩效工资考核细则及奖惩方法通过整理的医院绩效工资考核细则及奖惩方法相关文档,渴望对大家有所扶植,感谢观看!医院绩效工资考核细则及奖惩方法为进一步调职工的工作主动性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并帮忙提高本院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核方法如下:一、指导原则坚持按劳安排,实行多劳多得的安排原则。

以本绩效工资考核。

二、考核对象:本方法的考核对象为嘉兴曙光中西医结合医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。

三、考核内容:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。

“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务看法、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所担当的惩罚等。

“能”占20分,指职工工作实力、专业学问临床运用实力、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调实力及执行规章中的公允合理性等。

“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。

“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成果。

惩罚实行积分制考核,惩罚积分每分按20元从当月工资中扣除。

四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。

组长:院长。

副组长:副院长。

成员:医院管理委员会成员。

考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月依据检查、核实结果进行奖惩,并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必需经全体成员2/3票数通过才可推翻组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。

同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行嘉兴曙光中西医结合医院规章。

医院绩效考核方案细则(详细)

医院绩效考核方案细则(详细)

医院绩效考核方案细则(详细)考核结果按照科室内个人绩效、团队绩效和科室整体绩效进行综合评定,奖励分配按照个人贡献和科室整体业绩进行合理分配。

C、奖励资金来源:医院每年将业务收入的5%用于奖励资金,其中50%用于临床科室奖励,50%用于非临床科室奖励。

五、考核结果公示:考核结果将公示在医院内部网站和公共区域,以便广大医护人员了解和监督。

六、考核结果反馈:考核结果将及时反馈给被考核人员,包括考核得分、奖励金额等内容,并提供改进意见和建议,以便被考核人员及时调整和改进工作。

七、考核周期:考核周期为一年,分为季度考核和年度考核,每季度结束后及时公布考核结果和奖励情况,年度考核后进行总结和表彰。

科室员工考勤、请假、加班等情况必须登记记录,如有漏登或虚假登记者每次扣10分;3)卫生保洁:科室环境必须保持清洁整洁,如有卫生问题者每次扣10分;4)设备管理:科室设备必须保持完好,如有设备损坏或管理不当者每次扣10分;5)患者服务:科室员工必须热情、礼貌、耐心地为患者服务,如有服务不周或投诉问题者每次扣10分;6)团队协作:科室员工必须积极配合、相互协作,如有人员冲突或工作协作不好者每次扣10分;7)安全管理:科室必须遵守安全管理制度,如有安全问题或违规行为者每次扣10分;8)其他管理:科室其他管理方面的问题每次扣10分,具体问题由考核小组根据实际情况确定。

科室员工的绩效工资分配是由科主任和护士长按照考勤和工作表现来分配的,其中科主任占30%,护士长占10%,其他60%则由科主任和护士长共同决定。

如果科主任和护士长的出勤不足奖励周期,那么剩余的奖金将会转入科室员工的分配中。

员工的分配最好按照个人系数来确定,个人系数是根据个人职称职务来确定的。

各科室有年度和季度目标,需要按照实际情况来完成。

医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8.质量指标考核总配分为100分,绩效工资会受到质量考核结果的影响。

医院绩效考核制度

医院绩效考核制度

医院绩效考核制度第一章总则为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。

(一)指导思想医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

(二)基本思路1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室或医疗组为基本核算单元;3、质量考核和管理目标考核与科室效益挂钩;4、档案工资与实际工资分离。

即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。

实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。

(三)绩效工资范围:绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、灵活工资、科室效益绩效等。

1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。

2、灵动工资:从工资中扣出一部分,与科室收入指标挂钩进行考核,作为绩效工资进行发放。

3、科室效益绩效:以医疗组、科室为核算单位,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室的部分,即奖金。

(四)科室效益绩效分配原则1、科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造的效益因素,本着向高技术、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,进行奖金的二次分配。

2、绩效工资二次分配的范围:每人所扣的活工资(300元、200元、100元)、科室奖金,由科主任、护士长制定二次分配方案,进行二次分配,不得进行平均分配。

民营医院行政后勤人员绩效考核管理办法

民营医院行政后勤人员绩效考核管理办法

民营医院行政后勤人员绩效考核管理实施方案(试行)第一章总则为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际情况,特制定本办法。

适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其她人员(包括借调人员)均按照本规定执行。

第三条考核原则(一)客观考评原则。

考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。

(二)公正考评原则。

考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。

(三)单头考评原则。

对各级员工得考评,都必须由被考评者得“直接上级”实施。

直接上级相对来说最了解被考评者得实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面得表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。

第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:第六条扣分标准第三章考核程序第七条考核者(一)院长:监督所有行政后勤人员考核工作;(二)主管领导(院长助理):负责相关职能部门负责人得考核,并监督所有行政后勤人员考核工作;(三)部门主任、负责人:负责客观公正得考核本部门员工,积极有效得引导员工提高工作效率;第八条考核组成员张克明、马云东、杨晓刚、李红、覃春辉、邱宇等,负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作得考评。

第九条考核方法(一)考核者评分与被考核人自评相结合得方法。

考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。

(二)定期与不定期相结合方式。

定期:行政后勤考核组每周五进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

医院行政后勤人员绩效考核管理办法
宁洱县人民医院后勤科
5、工作失误造成医院损失(500元以下)的每次扣10分,造成较大损失(500元至1000元)的扣20分,造成严重损失(1000元至2000元)的扣50分,重大损失(2000元以上)不得分,并由院办公会研究做留用查看、撤职或开除处理。
工作执行力
坚决执行上级指示,服从指挥,按时保质保量完成各工作计划及任务。
3、不服从上级管理的,每次扣5分,发生顶撞行为的扣10分,有肢体顶撞行为的扣30分。
劳动纪律
严格遵守各项规章制度,确保医院各项制度落实到位。
1、上班迟到、早退的每次扣2分,半小时以上扣5分。
2、工作期间聊天、扎堆的每次扣2分。
3、工作期间处理个人事务、公话私用发现一次扣5分。
4、每日进行考勤登记,无特殊原由未参加者每次扣2分。
5、严格按照操作规程、流程办事,违反规程、流程的每次扣2分,造成矛盾、纠纷的每次扣5分,造成损失的遵照“职责履行”的规定执行。
品质素养
道德品质高尚,团结同志,有强烈的集体荣誉感和奉献精神
1、严禁背后议论医院机密,发现一次扣5分;
2、严禁传播对医院不利消息、挑拨矛盾,发现一次扣10分;
3、与同事、上下级关系紧张,发生吵架行为的当事人双方各扣10分,发生打架行为的扣20分,情节严重的扣50分,造成伤害的不得分,并移交司法机关处理;
第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:
级别
一级
二级
三级
四级
五级
基准分
100分
100分
100分
100分
100分
得分值
100分
85-99分
75-84分
60-74分
60分以下
第五条扣分标准

医院绩效工资考核分配实施方案

医院绩效工资考核分配实施方案

为加强中心各项管理,规范分配行为,完善分配制度,发挥激励机制作用,充分调动全体职工的工作积极性,增强服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进中心各项工资的良性发展,根据国家及省州及凯里经济开辟区现行相关政策法规,结合我中心实际,研究制订本方案。

奖金分配即通过对部门和个人的工作数量、质量和满意度进行管理和评估,提高部门和个人的工作业绩,从而提高中心各项工作的运行,最终实现中心的战略目标。

中心奖金分配要体现按需定岗、按岗定人、按劳分配、效率优先,兼顾公平,以质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则。

奖金分配即建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型奖金分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。

所以,奖金分配应体现以下三个方面的原则:。

建立以服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,满足泛博人民群众基本医疗和保健需求。

最终实现以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题的综合量化考核。

根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况,确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量密切挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,不论职称高低、只论岗位及工作成效,充分调动中心全体职工的工作积极性,真正发挥奖金分配的激励机制作用。

实行成本核算,使全员参预成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高中心各项工作含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。

(一)目标:科学、动态地衡量员工工作行为和效果,制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步提高员工的工作积极性和创造性。

(二)方法:由上到下,由上司评定下属工作成效的方法,确定其最后考评系数。

为加强对奖金考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使奖金考核分配方案得到顺利实施,成立奖金分配领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本中心工作目标和任务的实际情况,被考核核人员分类为行政职能、医疗业务、医技服务、公共卫生服务、后勤服务。

医院事业编管理制度细则

医院事业编管理制度细则

第一章总则第一条为加强医院事业编管理,提高医院工作效率和服务质量,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本细则。

第二条本细则适用于医院所有事业编人员,包括临床、医技、行政、后勤等各个部门。

第三条医院事业编管理制度遵循公开、公平、公正、择优的原则,实行岗位管理、绩效挂钩、动态调整。

第二章人员管理第四条事业编人员的招聘、录用、调配、考核、晋升、辞退等,按照国家相关法律法规和医院招聘办法执行。

第五条事业编人员应当具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义事业;(二)遵纪守法,具有良好的品行和职业道德;(三)具备招聘岗位所需的学历、专业、技能和身体条件;(四)符合医院工作要求的其他条件。

第六条事业编人员实行岗位聘任制,根据岗位要求和本人能力,确定聘期。

第七条事业编人员应积极参加医院组织的各项培训和学习,提高自身业务水平。

第三章岗位职责第八条各岗位人员应按照岗位职责,认真履行工作职责,确保工作质量。

第九条临床岗位人员应严格遵守诊疗规范,提高医疗质量,确保患者安全。

第十条医技岗位人员应熟练掌握专业技能,确保医技检查、检验、诊断准确无误。

第十一条行政岗位人员应加强行政管理,提高工作效率,确保医院各项工作顺利开展。

第十二条后勤岗位人员应做好后勤保障工作,确保医院正常运行。

第四章绩效考核第十三条医院建立事业编人员绩效考核制度,定期对人员工作绩效进行考核。

第十四条绩效考核内容包括:工作质量、工作态度、工作能力、团队协作等。

第十五条绩效考核结果作为人员晋升、调岗、奖惩的依据。

第五章奖惩第十六条医院对表现优秀的事业编人员给予表彰和奖励。

第十七条对违反纪律、工作不力的事业编人员,视情节轻重给予警告、记过、降级、撤职等处分。

第十八条事业编人员有下列情形之一的,予以辞退:(一)年度考核不合格的;(二)严重违反医院规章制度,造成恶劣影响的;(三)严重失职、渎职,给医院造成重大损失的;(四)其他应当予以辞退的情形。

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医院行政后勤人员绩效考核管理办法
(试行)
第一章总则
第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。

第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。

第三条考核原则
(一)客观考评原则。

考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。

(二)公正考评原则。

考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。

(三)单头考评原则。

对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级” 实施。

直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。

第二章考核内容及评分标准
第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。

第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下
表:
第六条扣分标准
第三章考核程序
第七条考核者
(一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作
(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作;
(三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率;
第八条考核组分工医技护理考核组:汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。

行政后勤考核组:汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。

第九条考核方法
(一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。

考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。

(二)定期与不定期相结合方式。

定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。

第十条新进及调、离职人员的考核(一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例,并参加考核。

(二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定
发放。

(三)离职员工离职当月不予考核,也不计发绩效奖。

第十一条每月5 日前由各部门考核人员将本部门评分情况上报院长办公室。

第十二条院长办公室根据各部门考核评分情况,予以调查审核,并将审核反馈情况记录在案,汇总后,上报院长审批,院长签字审定后,由财务部门负责执行。

第十三条财务科根据评分情况,计算绩效奖金比例,与考核月下月底前核算发放完毕。

第四章考核奖惩
第十四条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。

第十五条绩效考核扣发奖金列入年度考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。

第十六条被考核人员年度内有三个月考核分为五级者,年终奖扣除,并予以撤职或辞退处理。

第十七条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

第十八条被考核者年度内连续三个月或累计五个月在“职责履行”方面扣分超过25 分的,予以撤职、调换工作处理,并降薪处理。

第十九条被考核者年度内连续三个月或累计四个月在“工作执行力”
方面扣分超过25 分的,予以辞退处理。

第二十条被考核者年度内连续三个月或累计五个月在“劳动纪律”方面扣分超过25 分的,扣除年终奖50%。

第二十一条被考核者年度内连续二个月或累计三个月在“品质素养”方面扣分超过25 分的,予以辞退处理。

第五章附则
第二十二条绩效考核每月汇总后交人事科备案,由人事科按月份和部门整理归档,以供年底评优参考。

第二十三条对于考核过程中出现人为的不公正情况,医院将视情况对相关责任人予以警告以上处分,并对考核结果重新界定。

第二十四条绩效考核办法由院长办公室制订和修改,经院委会讨论审定后执行。

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