个人与团队管理试题兼答案[1]
个人与团队管理试题附答案
个人与团队管理试题附答案个人与团队管理试题(附答案)无论是在学校还是在社会中,我们最不陌生的就是试题了,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。
大家知道什么样的试题才是好试题吗?下面是店铺为大家收集的个人与团队管理试题(附答案),希望对大家有所帮助。
一、单选题1.关于自我规划的各种说法,不正确的是( B )。
A.“自我认知只是情感智能的一部分,而情感智能是控制自我情绪的方式”B.“KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式”C.“不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则”D.“中、长期目标是可以改变的,短期目标一般来说不应该改变”2.对于面对工作和职业选择时的做法,不保守的做法是( A )。
A.小贾最终选择离开了自己原来的公司B.小丽决定发展自己在其他方面的能力C.李总选择了改变自己对于工作问题的重视程度,更关注自己周围的生活D.王云的选择是把日常一些工作交给别人来做,让他们承担一定的责任3.小洪在这次工作中的工作任务准时完成并且没超出预算,他的工作可以称得上是( A )。
A.有效率B.有效果C.既有效率又有效果D.有效果但无效率4.林总总是习惯与其团队进行口头沟通,在口头沟通时应该注意的问题是( D )。
A.沟通对象B.信息内容C.方式方法D.以上内容都是5.小吉所在的团队,其中非语言沟通占很大的比重,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的( A )。
A.身体语言沟通B.副语言沟通C.道具沟通D.以上都不对6.李总习惯在工作报告中进行提问,提问是其抓住听众心理的一种手段,( A )不是提问所带来的好处。
A.偏离话题B.激发思考C.引发讨论D.检查理解度7.关T-m作报告,说法正确的是( D )。
A.“工作报告就是向人们灌输信息的过程”B.“因为工作报告是发送者和接收者直接面对面谈话,所以这种沟通的方式不需要“何媒介和渠道”C.“在做工作报告前,摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加”D.“展开讨论是抓住听众心理的一种好的方法”8.刘总的项目团队非常重视利益相关者对于公司决策和执行过程的影响,那么,利益相关者指的是( D )。
个人与团队管理机考部分试题及答案一
个人与团队管理机考部分试题及答案一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564,现题量163其余试题答案在补充完善中……)"领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情",这属于营造信任氛围的方法中的()。
B.开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。
B.员工KOLB学习周期的步骤不包括()。
C.认真分析Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。
那么这个公司运用的市场策略是()战略。
A.产品开发SMART目标中的T代表()。
D.有时间规定的X理论和Y理论是由()提出的。
B.麦格雷戈按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。
A.四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。
B.重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是()。
B.仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特点中的()。
A.正确的人员不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。
B.电子交流,很少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
C.驳斥别人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。
C.强势文化常见的绩效评估的标准有四种,其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快?"属于绩效评估的()标准。
A.凝聚力成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是()。
A.各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。
A.个人能力达成协议的方式有很多种,其中"投票"的方式是指()。
个人与团队管理机考试题及答案
个人与团队管理机考试题及答案一、选择题(共30小题,每题2分,共60分)1. 个人与团队管理的目标是:A. 实现个人目标B. 优化工作流程C. 提高团队业绩D. 扩大个人权力答案:C2. 个人能力发展的三个层次是:A. 自我认知、自我接纳、自我发展B. 个体、团队、组织C. 个人、小团队、大团队D. 员工、管理者、领导者答案:A3. 团队绩效评估的方法包括:A. 个人评估、自评、360度评估B. 个人评估、团队评估、组织评估C. 主管评估、同事评估、下属评估D. 定量评估、定性评估、综合评估答案:B4. 团队中成员之间的冲突可以通过以下哪种方式解决?A. 逃避冲突B. 强制解决冲突C. 合作解决冲突D. 忽视冲突存在答案:C5. 奖励和激励是个人与团队管理中的重要手段,以下哪种奖励方式属于非经济奖励?A. 奖金B. 表彰C. 晋升D. 定期薪资调整答案:B二、简答题(共5题,每题10分,共50分)1. 请简要介绍个人与团队管理的重要性及作用。
个人与团队管理的重要性在于能够提高团队的绩效和效率。
通过科学合理地管理个人和团队,可以充分发挥个人的优势,并通过协同合作提高团队的整体表现。
个人与团队管理还能够激发员工的积极性和创造力,增强团队的凝聚力,提高工作满意度和员工的归属感。
2. 请简要描述个人能力发展的三个层次。
个人能力发展的三个层次是自我认知、自我接纳和自我发展。
自我认知是指对自己的能力、特长、优势和劣势进行客观分析和评估,了解自己的潜力和发展方向。
自我接纳是指能够接受自己的不足和缺点,能够积极面对挑战并主动学习改进。
自我发展是指通过学习、经验积累和不断提升自己的能力和素质,实现持续的个人成长和发展。
3. 请简要介绍团队绩效评估的方法。
团队绩效评估的方法包括个人评估、团队评估和组织评估。
个人评估是通过评估个人的工作表现、能力和贡献来评估团队的绩效。
团队评估是通过评估团队的目标达成情况、协作效果和工作质量来评估团队的绩效。
电大《个人与团队管理》试题及答案(超全,60分没问题)分析
个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题(10个,每个2分,共20分)1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。
(√)2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
(√)3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。
(×)4.演讲就是向人们灌输信息的过程。
(×)5.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。
(×)6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。
(×)7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。
(√)8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。
(×)9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。
(√)10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。
(×)二、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)1.根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判,在谈判前需要做下面哪些方面工作?(A)A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。
这种情况属于发生在招聘中的(A)。
A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.在演讲的过程当中,下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理?( D )A.运用视觉辅助手段B.适时提问C.经常做阶段性的总结D.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是( A )A.双方都想赢B.一方想赢,一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为(C)。
B.双因素理论C.效用理论D.公平理论E.强化理论7.学习是(D )的重要组成部分。
个人与团队管理机考试题及答案
个人与团队管理机考试题及答案一、选择题(每题1分,共20分)1. 个人与团队管理的主要目标是:A. 提高整体绩效B. 提升个人能力C. 加强协作能力D. 实现个人目标2. 以下哪项属于个人管理的核心内容?A. 沟通与协作能力培养B. 目标设定与绩效管理C. 决策与解决问题能力提升D. 团队建设与领导力培养3. 团队管理的基本原则包括:A. 改善决策质量B. 促进团队凝聚力C. 强化个人责任心D. 提高团队成员积极性4. 个人管理的关键在于:A. 增强团队协作B. 提高工作效率C. 实现个人目标D. 增强自我认知与发展5. 个人职业发展的关键在于:A. 拥有独特技能B. 扎实专业知识C. 高效沟通能力D. 积极学习与自我反思6. 团队管理中,以下哪项不是有效的团队协作方式?A. 横向协作B. 纵向协作C. 个人独立工作D. 跨部门协作7. 个人管理的核心是:A. 个人能力提升B. 个人目标实现C. 个人行为规范D. 个人与他人关系管理8. 团队管理的关键在于:A. 个人能力提升B. 目标管理与绩效评估C. 团队成员互动和谐D. 沟通与决策能力提升9. 以下哪项不属于个人管理的核心要素?A. 时间管理B. 目标设定C. 沟通能力D. 领导力10. 团队管理的主要任务是:A. 提高个人效能B. 优化工作流程C. 增强团队凝聚力D. 促进工作高效完成11. 个人与团队管理的最大区别在于:A. 实践方式不同B. 目标不同C. 责任不同D. 职能不同12. 团队管理的前提是:A. 个人目标明确B. 个人能力提升C. 团队成员积极参与D. 高效决策与问题解决能力13. 个人管理的关键在于:A. 目标设定与执行B. 领导力发展C. 沟通与协作能力D. 维护人际关系14. 团队管理的核心是:A. 团队目标与绩效管理B. 团队激励与奖惩C. 成员角色分工与衔接D. 团队危机管理15. 个人管理的基本原则是:A. 知人善用B. 目标导向C. 圆满交接D. 协作互助16. 以下哪项不是团队协作的重要因素?A. 目标一致B. 人际关系融洽C. 决策效率高D. 绩效评估合理17. 团队管理的核心挑战是:A. 团队目标的制定与达成B. 领导风格的选择与管理C. 团队成员的角色衔接D. 团队冲突与协商能力培养18. 个人管理的基础是:A. 提高工作效率B. 建立良好工作习惯C. 增强自我领导力D. 强化个人目标管理能力19. 团队管理的最终目标是:A. 提升个人能力B. 实现个人目标C. 改善工作效率D. 提高团队整体绩效20. 以下哪项属于团队管理的核心职责?A. 制定个人目标与计划B. 指导员工工作C. 做好自身工作D. 建设良好团队氛围二、问答题(每题5分,共30分)1. 个人管理与团队管理的主要区别是什么?个人管理主要关注个人目标的设定与实现,个人能力的提升,以及个人时间和任务的管理。
《个人与团队管理》含答案
《个人与团队管理》含答案单选题1、“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是()。
正确选项1.各个团队之间的工作是如何协调一致的(V)2、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中()的基本职责。
正确选项1.行政部门(V)3、“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的()的方法。
正确选项1.客观并一视同仁(V)4、“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的()的方法。
正确选项1.开诚布公(V)5、“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是()。
正确选项1.支持只需要来自领导(V)6、“学习”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“学习”为标准的绩效评估。
正确选项1.团队成员进行了哪些方面的培训(V)7、“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤()。
正确选项1.可以发现实际工作与标准之间的偏差(V)8、“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的()。
正确选项1.训练与指导(V)9、“综合”是绩效评估的标准之一,考察()属于以“综合”为标准的绩效评估。
正确选项1.团队的目标与整个组织的目标是否一致(V)10、SMART原则中的A代表()。
正确选项1.可达到的(V)11、SMART原则中的M代表()。
正确选项1.可衡量的(V)12、SMART原则中的T代表()。
正确选项1.有时间规定的(V)13、SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是()。
正确选项1.M——可实现的(V)14、SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。
①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。
正确选项1.①②③④(V)15、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。
正确选项1.机会(V)16、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。
个人与团队管理机考试题及答案
个人与团队管理机考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 个人与团队管理中,以下哪项不是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 定期评估时间使用情况答案:C2. 在团队管理中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 批评D. 清晰表达答案:C3. 以下哪项不是团队建设的关键要素?A. 共同目标B. 信任C. 竞争D. 角色分配答案:C4. 个人发展计划(PDP)的主要目的是什么?A. 提高工作效率B. 增加工作量C. 个人职业发展D. 减少工作成本答案:C5. 在团队中,以下哪项不是有效的冲突解决策略?A. 妥协B. 回避C. 强制D. 合作答案:C6. 以下哪项不是有效的目标设定原则?A. 具体B. 可测量C. 不切实际D. 有时限答案:C7. 在团队管理中,以下哪项不是有效的激励策略?A. 奖励B. 惩罚C. 认可D. 个人发展机会答案:B8. 以下哪项不是有效的决策制定技巧?A. 收集信息B. 考虑多个选项C. 快速决策D. 评估风险和收益答案:C9. 在个人与团队管理中,以下哪项不是有效的压力管理技巧?A. 运动B. 良好的睡眠C. 过度工作D. 社交活动答案:C10. 以下哪项不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分)11. 个人与团队管理中,以下哪些因素可以影响团队绩效?A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人目标答案:A, B, C12. 在团队管理中,以下哪些因素可以增强团队凝聚力?A. 共同的目标B. 有效的沟通C. 团队规范D. 外部竞争答案:A, B, C13. 以下哪些是有效的个人时间管理技巧?A. 优先处理重要任务B. 使用待办事项列表C. 避免干扰D. 拖延答案:A, B, C14. 在团队中,以下哪些因素可以导致冲突?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 团队成员的个人问题答案:A, B, C, D15. 以下哪些是有效的个人发展计划(PDP)组成部分?A. 个人目标B. 行动计划C. 定期评估D. 团队建设活动答案:A, B, C16. 在团队管理中,以下哪些是有效的激励策略?A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 工作认可D. 工作环境改善答案:A, B, C, D17. 以下哪些是有效的决策制定技巧?A. 收集所有相关信息B. 考虑所有可能的选项C. 快速做出决策D. 评估决策的潜在后果答案:A, B, D18. 在个人与团队管理中,以下哪些是有效的压力管理技巧?A. 定期休息C. 过度工作D. 寻求支持答案:A, B, D19. 以下哪些是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案:A, B, D20. 在团队中,以下哪些是有效的冲突解决策略?A. 妥协B. 回避C. 强制答案:A, D三、判断题(每题1分,共10分)21. 个人与团队管理中,时间管理技巧不包括多任务处理。
个人与团队管理试题答案
个人与团队管理复习试题(含答案)一、单项选择题(1~50,每题1分,共50分。
请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到答题纸上,多选、不选或错选均不得分)1.下面()的做法不利于培养自信。
A.在人比较多的场合悄悄离开B。
在与别人沟通时,清楚自己的需求C。
假设一切都很顺利D.直接说出你的需求2.关于情商和智商,说法正确的是( )。
A.情商是先天的,是与生俱来的能力B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力C。
情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功D.智商高的人一定能够担当管理人员3.团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色,()不属于其中之一.A.使用资源B.完成工作C. 建设团队D.培养个人4.协商的领导方式是指( )。
A.在做决定时,领导者与团队成员进行讨论B.在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前,首先应该说服团队接受D.领导者提出方案,让团队成员讨论5,现代企业价值观的一个最突出的特征是()。
A.以顾客为中心B.以利润为中心C.以盈利为中心D.以人为中心6.新领域的出现经常是由各种原因引起的,与技术原因关系不大的是( ).A.电子通信B。
因特网C. 一次性包装的需求D.电脑技术7.企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动,()对实现目标来说是不利的。
A.员工必须合作设计有效的流程B.公司政策不支持价值标准C. 各个层次的目标公开D.各个层次的预算必须有效8.一般意义上讲,沟通程度比较高的组织是()。
A.小型网络公司B.跨国公司C。
行政机关D。
慈善机构9.一条信息对企业来说是否是优质信息,要看它是否具有一些特点.()不是优质信息必须具有的特点。
A.正确的内容B. 正确的时间C. 正确的形式D.正确的格式10.关于信息沟通形式与其特点的说法,对应正确的是()。
A. 电子邮件一各种消息能够放在一起B.信函一保存有正式纪录C. 布告栏一所有人都能看到D.报告书一能够快速反馈11.组织除了商业目标或经营目标外,往往还设定一个远景目标,这是因为( )。
《个人与团队管理》试题及答案
《个人与团队管理》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是团队管理的基本特征?A. 目标导向性B. 相互依赖性C. 等级制度D. 协调一致性答案:C2. 团队发展的阶段不包括以下哪个?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 绩效阶段答案:D3. 以下哪种领导风格最适合团队管理?A. 指导式领导B. 支持式领导C. 变革型领导D. 权威式领导答案:C4. 个人与团队管理中,以下哪项不是提高团队效能的方法?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队沟通D. 培养团队精神答案:C5. 团队冲突的解决策略不包括以下哪个?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 强制解决冲突D. 求同存异答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述个人与团队管理的关系。
答案:个人与团队管理是相辅相成的。
团队是由个人组成的,个人能力的高低直接影响到团队的整体绩效。
在团队管理中,要充分发挥每个人的优势,实现优势互补,从而提高团队的整体效能。
同时,团队管理也要关注个人的成长和发展,为个人提供成长空间和机会。
2. 简述团队发展的四个阶段。
答案:团队发展的四个阶段分别是:(1)形成阶段:团队成员相互认识,明确团队目标,开始建立合作关系。
(2)风暴阶段:团队成员在合作过程中可能出现分歧和冲突,需要通过沟通和协调解决问题。
(3)规范阶段:团队成员逐渐形成共同的价值观和行为规范,团队凝聚力增强。
(4)绩效阶段:团队进入稳定发展期,成员之间相互信任,共同为实现团队目标而努力。
3. 简述团队沟通的重要性。
答案:团队沟通在个人与团队管理中具有重要作用,具体体现在以下几个方面:(1)提高团队效能:沟通有助于团队成员了解彼此的需求和期望,提高协作效率。
(2)增强团队凝聚力:沟通有助于建立良好的人际关系,增强团队凝聚力。
(3)促进团队创新:沟通有助于团队成员分享知识和经验,激发创新思维。
(4)预防团队冲突:沟通有助于及时发现和解决团队内部的矛盾和冲突。
个人与团队管理试题兼答案(5篇材料)
个人与团队管理试题兼答案(5篇材料)第一篇:个人与团队管理试题兼答案秋个人与团队管理1.下面关于头脑风暴法的说法不正确的是(B)A.头脑风暴法是一种创造性的思维方法B.在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的C.头脑风暴法是一种培养创造力的方法D.头脑风暴法既可以应用于团队,也可以应用于个人 2.情感能力框架中的认知包括(D)A.自我认知和对他人的认知B.对他人的认知和社会认知 C.自我认知和自我评价 D.自我认知和社会认知3.王平是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样王平就将学习经验转化为了(C)A.应用 B.体验 C.发展 D.结论4.李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足,但由于工作繁忙,空闲时间不多,于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式,改进自己的工作方式,提高自己的技能,下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是(A)A.工作观摩 B.岗位轮换C.开放式或远程学习项目 D.训练与指导5.小张和小李是同一家公司的员工,他们俩为了掌握更多的知识,彼此交换了自己的工作,并且他们都能够承担对方的工作。
小张和小李的这种学习方式成为(A)A.轮岗制度B.训练C.指导D.示范)6.小刘作了一个关于时间利用效率的测试,其结果如下:○你是否在事情开始时不假思索立即着手,然后逐渐泄气,最后发现难以完成?答:“是” ○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完?如果不能,是否就会丧失兴趣?答:“是” ○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去,结果毫无进展?答:“是” 通过上述测试结果,你觉得小刘的问题在于(B)。
A.需要压力才能行动B.虎头蛇尾者 C.缺乏灵活性 D.时间观念差7.调查表明:如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡,那么企业中的旷工现象就会减少,生产率会明显提高。
通常来讲,员工可以通过(A)。
的措施来平衡自己的生活和工作。
A.尽量适时离开工作岗位 B.把工作带回家去做C.绝对不加班 D.把家庭当作发泄心中烦恼的地方8.小王一直以来被大家视为工作狂,他经常加班到很晚才回家。
个人与团队管理机考试题及答案
个人与团队管理机考试题及答案一、选择题1. 团队管理中,领导者最重要的角色是什么?A. 决策者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案:C2. 个人管理中,以下哪项不是时间管理的有效方法?A. 制定计划B. 优先排序C. 多任务处理D. 避免拖延答案:C3. 在团队中,冲突解决的最佳方式是什么?A. 强制解决B. 妥协解决C. 回避冲突D. 合作解决答案:D4. 个人目标设定中,SMART原则不包括以下哪一项?A. 具体(Specific)B. 可衡量(Measurable)C. 可达成(Achievable)D. 随意(Random)答案:D5. 团队建设中,以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 衰退期答案:D二、判断题1. 团队中的每个成员都应该承担相同的工作量。
(错误)2. 个人发展计划可以帮助员工提升自己的职业技能。
(正确)3. 团队领导者不需要关注团队成员的个人发展。
(错误)4. 有效的沟通可以减少团队中的误解和冲突。
(正确)5. 团队目标和个人目标总是一致的。
(错误)三、简答题1. 请简述团队决策过程中的几种常见方法。
答案:团队决策过程中的常见方法包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲法、电子会议法和共识决策法等。
2. 描述个人时间管理的三个关键步骤。
答案:个人时间管理的三个关键步骤包括:识别时间浪费的源头,制定时间管理计划,以及持续监控和调整计划以适应变化。
四、案例分析题案例:张华是一家公司的项目经理,他管理着一个由10名成员组成的团队。
最近,团队成员之间出现了一些沟通问题,导致项目进度受到了影响。
张华需要采取一些措施来解决这些问题。
问题:张华应该如何处理团队中的沟通问题?答案:张华应该首先识别沟通问题的具体原因,然后组织团队会议,鼓励团队成员开放地表达自己的观点和担忧。
他可以采用团队建设活动来增强团队成员之间的信任和理解。
此外,张华还应该明确沟通渠道和频率,确保信息的及时传递和有效沟通。
《个人与团队管理》试题及标准答案(一)
个人与团队管理—0022一、单选题(共60题,共60分)1。
王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A)。
A 委托培训B 工作观摩C 脱产学习D 岗位轮换2。
制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是(C)。
A 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动B 计划可以帮助员工适应日常工作C 变化太快,计划并不起作用D 计划和现实世界是密切相关的3。
关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是(A)。
A 即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流B 电子邮件:实现即时反馈和交流C 数字传真:沟通地点不受局限D 视频会议:快捷,便利,成本低4。
沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。
最适于书面沟通方式的情况是(B).A 需要思想共享B 需要永久保留记录C 需要进行充分的意见交流D 需要立即得到反馈5. 关于身体语言沟通,说法不正确的是(C).A 身体语言也称为体语B 身体语言指非词语性的身体符号C 相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种6。
工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括(B)。
A 从上到下形式B 从中间到上下形式C 从下到上形式D 平级形式7。
组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括(B).A 输入B 寻求结果C 运作过程D 输出8. 组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益.据此认为组织的奋斗目标不应该包括(C)。
A 提高客户满意度B 增加收益C 击垮所有竞争对手D 降低营运成本9。
能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈,但在(B)的情况下,获得的反馈是无益的反馈。
A 当你想学习和提高B 当你认为反馈是无价值时C 当你主动寻求反馈时D 当反馈来自于你尊敬的人时10. 要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是(C)。
个人与团队管理形考任务1答案
个人与团队管理形考任务1
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个人与团队管理形考任务1答案
题目1答案:①②③④
题目2答案:在思维时,应该左右半脑同时使用,即全脑思维
题目3答案:头脑风暴法
题目4答案:谨慎思考,避免出现荒谬想法
题目5答案:效率受规模限制
题目6答案:通过批评反思自己的行为
题目7答案:当你认为反馈是无价值时
题目8答案:S——劣势,T——机会
题目9答案:自身条件
题目10答案:获得经验
题目11答案:应用
题目12答案:反思与理论学习和实践应用相结合,组成完成的学习过程题目13答案:思考需要考虑到问题的多个方面,无须遵循逻辑
题目14答案:岗位轮换
题目15答案:自信果断
题目16答案:工作无稳定感——辞职,寻找新的工作
题目17答案:长期目标代表了个人对未来的理想和期望
题目18答案:时间限定
题目19答案:自我评估和生涯机会评估
题目20答案:①②③。
个人与团队管理试题与答案
个人与团队管理试题与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在个人与团队管理中,以下哪个因素对于建立有效沟通至关重要?A. 时间管理B. 冲突解决能力C. 经验和专业知识D. 积极的人际关系答案:D2. 下列关于个人目标设定的说法中,正确的是:A. 目标应该是模糊和不具体的B. 目标应该只针对个人,而不考虑团队C. 目标应该是可量化和明确的D. 目标的设定不需要时间限制答案:C3. 团队中的“冰山效应”指的是:A. 许多问题和冲突只是表面上的,背后隐藏着更深层次的矛盾和难题B. 团队成员之间的关系冷淡,缺乏合作和支持C. 团队中的冲突和问题可以迅速解决,不会对团队产生长期影响D. 团队成员之间经常争吵和发生摩擦,导致团队效率低下答案:A4. 以下哪个不是个人与团队管理中的关键能力?A. 情商B. 反馈技巧C. 说服能力D. 个人自我价值感答案:D5. 在团队管理中,下列哪项是建立和维护团队凝聚力的重要因素?A. 高薪酬B. 完美的工作环境C. 共同的愿景和目标D. 管理层的强制执行答案:C6. 以下哪项是高效团队的特点之一?A. 成员之间缺乏沟通和合作B. 个人目标和团队目标相互矛盾C. 成员之间相互信任和支持D. 决策规模庞大,效率低下答案:C7. 在团队管理中,以下哪个行为会导致团队冲突的产生?A. 及时而有效地解决问题B. 鼓励成员间的相互合作C. 忽视成员的个人需求D. 提供明确的工作指导和反馈答案:C8. 下列哪个是个人在团队中所起的重要作用?A. 配合其他成员完成任务B. 遵守团队规则和流程C. 发挥团队合作的优势D. 推动团队目标和愿景的达成答案:A9. 在团队管理中,以下哪个因素对于激发成员潜力和提高团队绩效至关重要?A. 提供合理的薪酬和福利B. 忽视个人差异和需求C. 建立积极的团队文化D. 鼓励竞争和个人利益追求答案:C10. 团队中的“共享责任”意味着:A. 成员之间共同承担任务和目标B. 个人对任务负有绝对的责任C. 团队成员不需要相互支持和合作D. 团队领导完全放权给成员答案:A二、简答题(每题10分,共20分)1. 请简要解释个人目标与团队目标之间的关系。
《个人与团队管理》试题及标准答案
《个人与团队管理》试题及标准答案一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、团队成员之间相互信任的标志是()A 坦诚交流B 尊重他人C 共享信息D 承担风险答案:A解析:坦诚交流是团队成员之间相互信任的基础和标志,只有通过坦诚的沟通,才能让彼此了解真实的想法和情况,从而建立起信任关系。
2、团队工作中,高效的团队应该具有清晰的()A 人员分工B 工作流程C 目标D 绩效考核标准答案:C解析:清晰的目标能够为团队指明方向,让团队成员明确努力的方向和重点,从而提高工作效率。
3、在团队发展的震荡阶段,团队成员之间的冲突主要是()A 工作内容B 工作流程C 性格差异D 价值观答案:A解析:在震荡阶段,团队成员开始执行任务,对于工作内容和职责的划分容易产生分歧和冲突。
4、以下哪种方式不利于团队成员之间的沟通()A 定期召开会议B 私下交流C 邮件沟通D 回避问题答案:D解析:回避问题会导致问题积累,加剧矛盾,不利于团队成员之间的沟通和问题解决。
5、团队领导者在营造团队授权的气氛时,需要做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。
A 为团队成员制订计划B 重视团队成员C 为团队成员提供必要的工具D 营造相互信任、开诚布公的气氛答案:A解析:为团队成员制订计划会限制成员的自主性和创造力,不利于营造授权的气氛。
6、对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过程中最应该强调()A 控制B 注意倾听C 监督D 命令答案:B解析:注意倾听能够让团队成员感受到被尊重和重视,促进良好的沟通和关系建立。
7、个人SWOT 分析是一种对自己的工作、生活及职业发展进行分析的方法,其中“O”代表()A 优势B 劣势C 机会D 威胁答案:C解析:“O”代表机会,指外部环境中对个人发展有利的因素。
8、关于时间管理,以下说法不正确的是()A 重要且紧急的任务应优先处理B 不重要但紧急的任务可以委托他人处理 C 重要但不紧急的任务可以稍后处理 D 不重要且不紧急的任务可以不处理答案:C解析:重要但不紧急的任务应该有计划地处理,不能拖延,否则可能会变成重要且紧急的任务。
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秋个人与团队管理1.下面关于头脑风暴法的说法不正确的是(B )A.头脑风暴法是一种创造性的思维方法B.在头脑风暴发中不切合实际的想法是坚决不允许的C.头脑风暴法是一种培养创造力的方法D.头脑风暴法既可以应用于团队,也可以应用于个人2.情感能力框架中的认知包括(D )A.自我认知和对他人的认知B.对他人的认知和社会认知C.自我认知和自我评价D.自我认知和社会认知3.王平是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样王平就将学习经验转化为了(C )A.应用B.体验C.发展D.结论4.李先生觉得自己在工作过程中还存在某些缺点和不足,但由于工作繁忙,空闲时间不多,于是他希望能够在工作期间借助非正式的学习形式,改进自己的工作方式,提高自己的技能,下面不属于李先生想找的非正式学习机会的是(A )A.工作观摩B.岗位轮换C.开放式或远程学习项目D.训练与指导5.小张和小李是同一家公司的员工,他们俩为了掌握更多的知识,彼此交换了自己的工作,并且他们都能够承担对方的工作。
小张和小李的这种学习方式成为(A )A.轮岗制度B.训练C.指导D.示范)6.小刘作了一个关于时间利用效率的测试,其结果如下:○你是否在事情开始时不假思索立即着手,然后逐渐泄气,最后发现难以完成?答:“是”○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完?如果不能,是否就会丧失兴趣?答:“是”○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去,结果毫无进展?答:“是”通过上述测试结果,你觉得小刘的问题在于(B )。
A.需要压力才能行动B.虎头蛇尾者C.缺乏灵活性D.时间观念差7.调查表明:如果员工能够在工作和生活之间搞好平衡,那么企业中的旷工现象就会减少,生产率会明显提高。
通常来讲,员工可以通过(A )。
的措施来平衡自己的生活和工作。
A.尽量适时离开工作岗位B.把工作带回家去做C.绝对不加班D.把家庭当作发泄心中烦恼的地方8.小王一直以来被大家视为工作狂,他经常加班到很晚才回家。
他从不做家务,也不照顾孩子,家庭关系变得很紧张,小王的这种情况说明(A )。
A.工作和生活之间关系严重失衡B.家庭生活应该是很重要的C.工作应该是最重要的D.小王的家人不支持他的工作)9.小王经常在工作时忙于一些闲聊的电话、琐事,那么小王工作时没有(D )。
A.良好的工作计划B.良好的人际关系C.分清工作内容D.分清事务的轻重缓急10.如果按照紧迫性/重要性矩阵把工作分成四个优先级别,一个注重效率的管理者肯定会将大部分的精力投入到(C )的工作中去。
A、优先级DB、优先级AC、优先级BD、优先级C11.在与他人进行沟通之前,有五个要素是必须要考虑的,我们把它们简称为沟通五要素,下列内容不属于沟通五要素的是(C )A.目的意图B.沟通对象C.获取优质信息D.方式方法12.假如某公司的子公司在外地,子公司的人员与总公司人员从来没有见过面,但是必须开一个会议,比较适合的方式是(B )。
A、电话会议B、电视会议C、面对面会议D、网络会议13.一条信息对企业来说是否是优质信息,要看它是否具有一些特点。
( D )不是优质信息必须具有的特点。
A.正确的内容B.正确的时间C.正确的形式D.正确的格式14.信息技术的发展深刻地影响着组织成员沟通的方式,对沟通产生重要影响的信息技术有计算机网络技术和无线通讯技术。
下列内容中属于无线通讯技术的是(D )A.电子邮件B.即时信息C.视频会议D.移动电话15.沟通过程中不可避免地存在不同的障碍,其中,在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括(C )A.发送者B.传送过程C.言辞不当D.接受者16.根据会议目的和参会人员的不同我们可以采取不同的会议方式,如面对面会议、电话会议等。
那么,我们在选择会议形式的时候,应该优先考虑的两个问题是(A )A.问题和人员B.问题和会期C.议程和会期D.议程和人员17.关于主持会议有一些原则应该遵循,下面原则不应遵循的是(D )。
A.准备开始会议B.展开简单的介绍C.建立或审议基本规则D.会议时间可以自由延长18.小张是一个过于喜欢表现自己的人,在会议上他也当仁不让,夸夸其谈,整个会议下来就只听到他把报告做的像演讲一样。
小张的这种行为是会议中十分容易出现的(B )的回忆困难局面。
A.偏离正题B.独霸会场C.哑场或闷会D.私下开小会19.下面(D )方式对提高人们倾听的效果没有明显作用。
A.考虑听众的需求和期望B.吸引听众参与C.运用形体语言D.表达得不清楚20.在召开团队会议的时候,需要利用某些手段抓住听众的注意力,你认为下面( D )做法对抓住注意力没帮助。
A、适时提问B、鼓励讨论C、布置简短的活动D、提供高档的会议空间21.某公司是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看,那么该公司的输入为(A )。
A.编码、数据、技术B.软件、产品C.开发过程、产品D.软件、开发过程22.所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。
因此可以说,组织的奋斗目标主要包括(D )①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本A.①②B.②③C.①③D.①②③23.组织的利益相关者通常都有自己的既定利益,下面属于供应商和分销商的既定利益的选项是(D )A.从组织那里购买到满意的产品和服务B.组织遵守行业规范和业务法规,推动行业发展C.组织尽量扩大就业机会,保护社区环境D.组织保证遵守合同,随着组织的成功同时获益24.现代企业价值观的一个最突出的特征是(D )。
A.以顾客为中心B.以利润为中心C.以盈利为中心D.以人为中心25.企业文化的核心是(A )。
A.价值观念B.. 行为准则C.企业制度D.企业精神)26.要成为一个团队必须具备团队的五个条件,下列所列举的内容中间不属于团队的是(C )A.龙舟队B.销售小组C.旅游团D.下岗工人互助小组27.一个优秀的团队具有目标明确、技能与经验广泛、合理利用冲突、程序透明和(B )等特征。
①相互信任与支持②交流公开③有能力超强的人④定期检查A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④28.小宋经过自身努力,与同事几人一起开办了一家生产液压配件的公司。
公司发展到一定阶段后,出现了团队成员之间对生产任务目标、上班时间等问题意见不一、较多矛盾,并陷入了相互冲突的状况。
此时,小宋公司的发展处于团队发展的(B )A.形成阶段B.波动阶段C.规范化阶段D.成熟阶段29.下列内容属于团队发展成熟阶段的特征表现是(D )A.彼此彬彬有礼,但相互之间缺乏信任B.相互考验C.尊重他人D.公开、信任、具有灵活性30.在团队发展过程中,就是否开展售后服务工作任务,团队核心成员举行了集体讨论,共同决策,该方法属于平衡团队角色方法中的(D )A.招聘B.工作分配C.委派D.开发31.温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到7月底,提高对问题的诊断能力”。
这属于发展循环周期中的(B )阶段。
A.明确发展要求B.同意发展目标C.选择发展方法D.评估其有效性32.脱产培训是一种利用外部资源进行的发展方法,能帮助团队成员获取知识和提高技能。
下列培训方法中不属于脱产培训的是(D )A.正式的委托培训B.研讨会C.开放式或远程学习项目D.工作观摩33.小张最近被公司委派“一对一”训练新进员工小吴,以帮助小吴尽快适应工作环境并上手,这种“一对一”的训练学习方法它的优点是(A )A.可以确保所学的知识与工作有关系B.占用个人更多的时间C.对工作进展有影响D.效果取决于培训人员的技能和知识34.于经理是其团队的领导者,他非常支持团队的学习,在此过程中他也扮演了诸多角色,那么,这些角色可以是(D )A.导师B.培训师C.鼓励者D.以上都是35.林总对于员工学习的反馈经常会提出赞扬,提出赞扬不需要注意的是(C )A.明确事件B.诚恳C.督导D.在恰当的时间说36.某电信分公司新接一个业务项目,要求不同的业务员分担任务项目的不同内容,这就要求该公司的领导要根据各业务员不同的能力水平和自身特点分配不同的任务。
该领导分配任务的标准不包括(D )A.技术和能力B.团队和个人发展C.支持与培训D.所获报酬的多少37.下列关于授权的说法错误的是(C )A.授权的时候要挑选合适的人进行授权B.授权就是给予自主权,确保下属获得完成任务所需的权利和资源,并在需要时提供帮助C.授权是为了将自身的责任转嫁他人D.授权以后还要寻求反馈38.某公司开展计划过程中需要非常多和各式各样的资源,缺少任何一项都有可能导致公司的计划无法开展。
其中,通信和信息技术、培训材料、办公用品等属于( B )资源的具体内容。
A.人力B.物力C.信息D.资金39.在对计划执行过程进行监控时,通常需要来自各个方面的反馈。
我们可以通过多种渠道得到这些反馈的信息,但通常不会应用(B )渠道。
A.会议B.反思C.调查D.电话40.某客户服务中心针对监督标准,列出了以下几个绩效指标,其中属于定量绩效指标的是(A )A.平均每个客户的等待时间B.顾客问卷C.呼叫取样D.顾客意见调查表41.人们的需求(D )。
A.层次无法确定,因为人们的需要层次的不确定性太强B.层次是一致的,人们总是首先满足生理需求,然后才能追求更高层次的需求C.层次是不一样的,但是人们总是首先满足生理需求,才能追求更高层次的需求D.层次是不一样的,并不总是从低级需求向高级需求逐级满足。
42.宏宇公司领导者擅长使用期望理论来鼓励员工,使员工得到自尊上的满足。
那么,下列内容哪一项不属于期望理论中可以满足员工自尊的奖励的措施(C )A.奖励B.提拔C.刺激D.认可43.老张是公司的老员工,总是对自己目前的工作状况不满意,因为他在这个工作岗位已经工作很多年了。
影响老张激励水平的最可能因素是(C )。
A.公司的政策和管理B.薪水C.工作的内容D.人际关系)44.某有限公司下属的一个项目团队主要运用的激励理论是双因素理论,这种激励理论中的( D )因素能够造成员工的不满。
A.公司的政策和管理B.薪水和工作条件C.人际关系D.以上都是45.王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活,去年领导知道他的孩子逃学,并让他请假到学校去,后来还关心问孩子怎样了并对孩子取得学习上的进步表示高兴。
这种领导属于( B )类型的领导。
A.爱管闲事B.重视团队成员C.干涉他人生活D.顾问46.下列关于领导者和管理者工作内容涉及的区别说法错误的是(B )A.领导者工作涉及激励和鼓舞B.领导者准备具体的计划和预算C.管理者要组织实施计划D.管理者主要负责监控变革,识别计划执行过程中的偏差,解决问题47.“三环领导力”模型中的“三环领导力”不包括(D )A.完成任务B.发展个人C.建设团队D.创建团队文化48.林总是一个项目经理,在他的团队中,有一种开放和信任的气氛。