弱电工程施工质量保证措施方案
弱电工程保障方案及措施

弱电工程保障方案及措施一、弱电工程的重要性弱电系统在现代建筑中占据了越来越重要的地位,它们的性能将直接影响到建筑物的功能和安全性。
例如,通信系统能够保证信息的流畅传递,监控系统能够监控建筑物的安全状态,安防系统能够保护建筑物的安全,照明系统能够提供良好的照明环境,消防系统能够及时发现并扑灭火灾。
因此,弱电工程的质量和稳定性对于建筑物的正常运行和使用至关重要。
二、保障方案的目标和原则为了确保弱电工程的正常运行,需要制定一套完善的保障方案。
这个方案的主要目标是保证弱电系统的安全、可靠、稳定、高效地运行。
其原则包括:1、充分考虑建筑物的规模、用途和特点,量身定制保障方案。
2、遵循国家相关标准和规范,确保工程的合规性。
3、采用先进的技术和设备,保证工程的质量。
4、充分考虑弱电工程的整体性,确保各个系统之间的协调配合。
5、确保施工过程中的安全生产,避免施工中出现安全隐患。
三、保障措施的具体内容为了实现保障方案的目标和原则,需要采取一系列的措施。
这些措施可以从设计、施工、验收、维护等方面进行详细阐述。
1、设计阶段在设计阶段,需要根据建筑物的用途和特点进行详细的规划和设计。
对于通信系统,需要考虑信号的传输距离和传输速度,采用合适的传输介质和设备;对于监控系统,需要考虑监控点的分布和监控内容,选择适合的监控设备和软件;对于安防系统,需要考虑建筑物的安全漏洞和安全需求,选择适合的安防设备和方法;对于照明系统,需要考虑照明的亮度和舒适度,选择适合的灯具和光源;对于消防系统,需要考虑火灾的可能性和危险性,选择适合的报警装置和灭火设备。
2、施工阶段在施工阶段,需要采用优质的材料和设备,严格按照设计要求进行施工,确保工程的质量。
对于通信系统,需要注意布线的敷设和连接,避免线路过长或者过短,保证信号的传输质量;对于监控系统,需要保证监控设备的安装位置准确,监控点的完备,避免监控盲区;对于安防系统,需要保证安防设备的安装牢固,报警装置的敏感度适当,避免误报或者漏报;对于照明系统,需要注意灯具的安装位置和角度,保证照明的均匀性和舒适性;对于消防系统,需要保证报警装置的敏感度和可靠性,灭火设备的安装位置和类型的选择。
弱电工程质量保障措施

弱电工程质量保障措施弱电工程是指电气工程中的通信、广播电视、监控及安防等非强电设备的安装与调试工作。
在如今的高科技信息时代,弱电工程在建筑、交通、能源、国防等各个领域都扮演着重要的角色。
为保证弱电工程的质量,各类保障措施也是必不可少的。
一、前期准备1.项目设计:弱电工程的质量保障首先要从项目设计阶段开始。
项目设计应充分考虑弱电设备的类型、规格、布线、电源等要求,遵循国家有关技术规范和标准,确保设计合理、合规。
2.产品选择:在弱电工程中,各种设备及材料的选择也是关键。
应严格按照设计要求,选用质量可靠、性能稳定、具有国家认证的产品,并通过供应商的技术参数和实物样品进行严格筛选和测试。
3.材料采购:材料的采购是弱电工程顺利进行的前提。
为确保材料质量,应选择有信誉度的供应商,并与供应商签订明确的合同,明确质量要求、技术标准、交货期限等条件,做好验收工作,防止假冒伪劣产品进入工程。
二、施工过程控制1.施工组织:弱电工程施工前,应制定详细的施工组织设计方案,包括施工队伍组织、施工作业流程、安全措施等。
确保施工过程有序进行,减少施工中的错误和返工。
2.质量检验:在施工过程中,应设立严格的质量检验制度,确保每个工序的质量符合设计要求。
施工单位应配备有专门的质检人员,对施工现场进行监督和抽样检验,对不符合质量要求的工程及时处理,防止问题累积和蔓延。
3.施工人员培训:施工人员是保证工程质量的重要环节。
施工单位应对施工人员进行培训,加强对施工规范、操作指导、技术检验等方面的教育和培训,提高施工人员的技术水平和质量意识。
4.现场管理:弱电工程中,施工现场的管理也是关键,包括施工面积的划定、施工材料的存放、施工道具的管理等。
现场管理应遵循“5S”原则,即整理、整顿、清扫、清洁、素养,确保施工环境整洁、有序,减少施工中的污染和安全隐患。
三、工程竣工验收1.设备调试:弱电工程的质量保障不仅仅是安装过程中的质量,还包括设备调试的质量。
弱电工程质量保证措施(精)

弱电工程质量保证措施1. 弱电工程质量保证概述弱电工程是指电力系统中不涉及高压电、电网调度信号、过负荷保护等电气系统的低压、低功率部分的电力工程。
弱电工程中包含室内安防、通信、监控、广播、调度、图像处理、音频视频、自动化控制等系统。
在建设弱电工程时,必须采取一系列质量保证措施,确保弱电工程的安全、可靠、稳定、高效运行。
2. 弱电工程质量保证标准建设弱电工程时,必须依据国家相关的标准和规范。
通常采用的标准包括:《电气工程施工质量验收规范》、《电子信息工程施工质量验收规范》、《弱电系统工程施工与验收规范》等。
在弱电工程施工中,应根据相关规范的要求,进行严格的施工质量验收,确保弱电工程的各项指标符合要求。
3. 弱电工程施工质量保证措施3.1 设计阶段措施在弱电工程设计阶段,应进行详细的方案设计,并进行充分的技术论证。
设计方案必须符合国家相关的施工质量标准和规范要求,并考虑现场实际情况,进行合理的技术方案设计和选材设计。
3.2 材料采购措施在弱电工程材料采购阶段,必须选择优质的材料、设备,以保证弱电工程的质量。
采购的材料、设备必须符合国家相关标准和规范,并经过严格的质量验收和鉴定。
3.3 施工现场措施在弱电工程施工现场,必须进行严格的质量监控和管理。
施工人员必须符合国家相关工程建设人员资质要求,并进行专业技术培训。
在施工现场,必须进行详细的图纸和设计方案审查,并制定详细的施工方案。
施工现场必须进行严格的安全防护和质量监控,并记录施工过程中的各项数据和指标。
3.4 施工验收措施在弱电工程施工结束后,必须进行严格的验收和质量检测。
验收过程必须根据国家相关标准和规范进行,包括施工图纸和设计方案符合性验收、设备材料验收、安全防护验收等环节。
验收合格后,必须进行控制系统、数据网络通信、安防监控等方面的试运行,确保弱电工程的安全性和可靠性。
4. 弱电工程质量保证总结建设弱电工程是工程建设过程中的一项重要任务。
在建设过程中,必须采取一系列质量保证措施,确保弱电工程的质量和安全。
弱电安装工程施工进度保证措施

弱电安装工程施工进度保证措施一、技术保证措施在弱电工程实施之前,绘制弱电施工图、工序表,深化作业计划,从而使弱电施工交叉作业,合理布局,省时省工,按期,保质、保量完成弱电施工任务,并达到最佳的施工效果。
同时为了确保现场安装的质量和进度,整个弱电系统均要制订详细的作业计划及落实具体措施,并指定专职或兼职质量员,一旦发现问题立即发整改通知,并跟踪落实层层把关,严格按规范进行施工,保证工程进度。
二、周转设备和机械配置为了确保各阶段计划顺利完成,周转设备和调试仪器将按施工进度配置,确保本工程按计划完成。
三、劳动力保证措施根据方案实施要求及施工进度和劳动力需求计划,集结施工队伍,组织劳动力按施工阶段分批进场,并建立相应的管理体系和管理制度。
对劳务施工人员所需生活后勤作充分的考虑,可保证满足施工需要。
四、组织保证措施1、若我公司进行施工,将立即组建本工程项目经理部在最短时间内进驻现场,尽快熟悉工程情况,全面了解影响工期的各方面因素。
组建项目经理部认真研究并根据投标书为蓝本,制定出详尽的进度计划,与分包施工队伍协调,包括其施工计划的细化优化。
在确保工期前提下,调整好劳动力、机械设备及各种材料的进退场计划。
2、由项目经理部经理每周召开一次会议,对本工程施工进度、物资、劳动力、资金和设备进行总调度和平衡,解决施工过程中的各类矛盾和问题,使本工程顺利进行。
项目经理部以周计划控制分部分项工程进度,按计划要求每周召开一次平衡调度会,及时解决劳动力,施工材料、设备调度问题,确保工程按计划实施。
3、在施工管理中,将根据现场特点和具体情况制订现场施工规范。
同时,现场施工人员应持有上岗证,具备安全操作安装规范常识,这是确保施工质量和施工工期的基础。
弱电工程施工保证措施

弱电工程施工保证措施一、施工前的准备工作在开始弱电工程的施工前,施工方应做好以下准备工作:1. 确定施工方案:根据设计图纸和施工要求,制定详细的施工方案,包括工程进度计划、人力物力配备、材料采购等。
2. 组织施工人员培训:对施工人员进行相关的培训,确保他们具有相关的技术知识和操作经验。
3. 确定施工范围和责任:明确各个分包商和施工班组的施工范围和责任,确保施工过程中各方的协同配合。
4. 采购材料和设备:根据设计要求,采购符合标准的弱电设备和材料,确保施工质量。
二、施工中的保证措施1. 安全防护措施:在施工现场设置明显的安全警示标识,配备必要的安全防护设备,定期进行安全培训,确保施工人员的安全。
2. 施工质量控制:制定严格的施工质量检查标准,设立专门的质量监督部门,对施工过程进行全程监控,确保施工质量符合要求。
3. 进度管理措施:制定详细的工程进度计划,对施工过程进行严格管理,及时发现问题并采取有效措施加以解决,确保工程按时完成。
4. 设备保养和维护:对已安装的弱电设备进行定期保养和维护,及时清理设备周围的杂物,确保设备正常运行。
5. 现场整洁管理:定期清理施工现场,确保施工现场整洁有序,消除安全隐患。
6. 施工过程监督:设立专门的施工监督组织,对施工现场进行定期巡查和监督,发现问题及时处理。
7. 沟通协调:保持与建设单位、设计单位等相关方的及时沟通和协调,及时解决工程施工中的问题,确保工程质量和进度。
8. 施工记录归档:对施工过程中的各项工作进行详细记录和归档,包括施工日志、施工记录、检验报告等,以备将来查阅。
三、施工后的保证措施1. 工程竣工验收:在工程竣工后,进行验收和整改工作,确保工程质量达到设计要求。
2. 保修期服务:在工程竣工后,按照合同约定提供一定期限的保修服务,及时解决工程质量问题。
3. 质量追溯制度:建立质量追溯制度,对工程质量进行跟踪和分析,及时发现问题并改进施工质量。
4. 客户满意度调查:在工程竣工后,对建设单位进行客户满意度调查,收集意见和建议,为将来的施工提供参考。
弱电工程施工方案5篇

弱电工程施工方案5篇弱电工程施工方案(一):一、工程特点、难点和应对措施1、工程特点、难点弱电工程需与其他专业进行交叉作业,相互制约影响因素多;一旦具备施工工作面,工期紧张,时限性强。
2、应对措施提前编制施工方案,正式开工前,完成方案审批、材料报验、机械设备报验等施工准备工作。
优化进行弱电工程施工的各种资源配置,紧紧抓住控制工期的关键因素,工人作业实行“三班倒”,确保关键部位、关键线路满足“奥运测试赛”的使用要求,为奥运工程贡献力量。
二、主要施工机械设备计划1、质量管理体系为了确保工程质量目标的实现,现场成立质量管理领导小组,其组长和成员如下:组长:由项目经理刘海涛担任副组长:由生产副经理李连起和项目总工程师王果森担任成员:由项目技术员、质量员、施工员、材料员组成2、施工工期及进度计划本工程计划7月23日开工,9月10日完工。
2、1施工准备7月18日-7月22日,共7天;2、2会议区会议区西南角至中一路:7月23日-8月5日,共14天;会议区西侧至景观西路:8月6日-8月15日,共10天;会议区西侧至景观路:8月16日-8月31日,共15天。
2、3展览区展览区西侧弱电井:8月21日-8月31日,共6天;展览区北侧弱电井:9月1日-9月10日,共10天。
3、劳动力组织3、1做好职工的入场教育培训,搞好全员的各项交底工作:培训应按职工的工作任务,区分不一样层次和培训资料,使职工有适当的知识基础(包括高效率完成其各项任务的方法和技能),以确保员工对现行法规要求、内部标准、组织方针、目标的认识,上述工作应利用一段时间进行,此外应学习北京市各项规定以及公司的各项规章制度,教育职工学习首都礼貌公约做礼貌市民,激励职工的进取性。
3、2加强职工的职业健康安全教育,树立“安全第一、预防为主”的意识,由安全员组织培训,职工进场后进行三级安全教育,包括国家法规相关要求、企业职业健康安全管理手册程序文件、内部标准、安全目标等知识,强化职工安全意识,把安全工作当作头等大事来抓。
弱电工程质量保证措施和创优计划

弱电工程质量保证措施和创优计划弱电工程是指建筑物中的通信、广播、监控、安防等设备和系统。
随着现代建筑的智能化和信息化发展,弱电工程在建筑领域中的作用越来越大。
为了提高弱电工程的质量和效率,制定有效的质量保证措施和创优计划至关重要。
质量保证措施:1. 严格遵守相关标准和规范弱电工程涉及的设备和系统相对复杂,为了保证工程质量,施工单位必须严格遵守国家和行业标准,确保设备的选用、安装和调试符合规范要求。
只有这样,才能保证弱电工程的安全性和可靠性。
2. 引进先进技术和设备随着科技的不断进步,弱电工程领域也出现了许多新技术和设备,如物联网、人工智能、云计算等。
引进这些先进的技术和设备,可以提高工程的智能化水平、节能减排效果,并且有利于提高工程的可维护性和可操作性。
3. 确保施工人员的技术能力和素质施工过程中,施工人员的技术能力和素质直接影响到工程的质量。
施工单位要加强对施工人员的培训和管理,确保他们具有较高的专业技能和职业操守,严格执行安全操作规程,并具备快速发现和处理现场问题的能力。
4. 完善施工方案和施工图纸在施工前,必须编制详细的施工方案和施工图纸,明确施工的步骤、工艺和要求,以便施工单位按照方案和图纸进行施工,保证工程的质量和进度。
创优计划:1. 定期开展弱电工程质量评估在工程施工的不同阶段,要定期邀请专业的第三方机构进行质量评估,对工程的设计、材料、施工等方面进行检测和评估,及时发现问题和隐患,并采取相应的措施加以整改,确保工程质量达到国家标准和业主要求。
2. 加强弱电工程管理对于每个工程项目,要建立完善的工程管理体系,将工程质量控制在每一个环节,将责任落实到每个管理人员和技术人员,保证每一个环节的质量标准和要求,提高管理的科学化、规范化水平。
3. 实施质量奖惩制度对于施工单位和个人,要建立科学的质量奖惩制度,对工程质量达标的施工单位和个人给予奖励,鼓励大家争创优质工程;对于工程质量不达标的单位和个人,要给予相应的惩罚,促使大家重视工程质量,争做优质施工单位。
弱电工程质量保证实用措施精

弱电工程质量保证实用措施精第一,建立完善的质量管理体系。
弱电工程需要建立健全的质量管理体系,并进行有效的组织管理。
包括明确责任分工、建立相应的工作流程和工作文件,以及建立规范、制度等。
只有建立完善的质量管理体系,才能保证工程质量。
第二,加强人员培训和管理。
弱电工程需要有专业的技术人员进行设计、施工和维护。
因此,要加强对相关人员的培训和管理,确保其具备专业的技能和知识。
培训内容可以包括弱电系统的基本知识、安全操作规程、质量控制等,同时还要定期进行考核和绩效评估。
第三,严格选择供应商和材料质量。
弱电工程所采用的设备和材料对工程质量有直接影响。
因此,在选择供应商时要进行严格的审核,确保供应商具有合法的资质和信誉良好。
同时,要对供应商所提供的设备和材料进行严格的质量把控,确保其符合相关标准和要求。
第四,加强现场监督和管理。
在弱电工程的各个施工阶段,都要进行现场监督和管理,确保施工符合设计要求和质量标准。
监督人员要具备专业的技术知识和经验,对施工过程进行全程把控,及时发现和解决工程质量问题。
第五,加强隐患排查和整改。
在弱电工程的施工和维护过程中,可能存在各种潜在的安全隐患。
因此,要进行定期的隐患排查,并及时采取整改措施。
隐患排查和整改工作要有专人负责,并建立相应的记录和报告制度。
第六,进行验收和保修期管理。
弱电工程的最后一道工序是验收,验收前要进行全面的检查和测试,并与设计文件进行对比。
对于不符合要求的部分,要及时进行整改。
同时,在弱电工程的保修期内,要进行定期的维护和检修,确保设备和系统的正常运行。
综上所述,弱电工程质量保证的实用措施包括建立完善的质量管理体系、加强人员培训和管理、严格选择供应商和材料质量、加强现场监督和管理、加强隐患排查和整改,以及进行验收和保修期管理。
只有通过这些实用措施,才能有效保证弱电工程的质量。
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1.1质量保证
1.1.1质量方针
成都三零盛安信息系统有限公司的质量方针是:质量为先导,服务作保证,客户利益至上。
公司为本项目提供为期1年的现场免费维护。
质量为先导:在项目的整个过程中,严格遵循ISO9001标准,以确保项目的质量为前提而展开项目的各项工作。
服务作保证:针对项目内容和特点设置技术服务中心和专业的支持工程师,提供专业水准的服务;设有7*24小时的客户服务热线电话,保证为用户提供及时的服务;公司全体员工具有“客户的满意才是我们的成功”的服务意识。
客户利益至上:在项目的整个过程中,项目组的每一个成员及公司的每一个员工都以客户的利益为上。
1.1.2项目质量控制的原则
项目的质量控制是覆盖整个项目的一个过程,任何一个阶段质量控制措施做的不好,都会影响到整个项目的质量,在本项目中,我司将遵循以下原则:以人为本
质量控制必须“以人为本”,因为项目的每一个阶段中的每一项工作,都是有相应的人来完成,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一,用户利益至上”的观念,提高人的素质,避免人为失误,以人的工作质量保证工序、工艺质量,促进工程质量。
以预防为主
衡量项目的成功与否,主要是从三个方面来进行衡量:时间、成本、质量,所以在项目中,对质量的控制应“以预防为主”,从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查,转向对工作质量的检查,对工序质量的检查,对中间产品的质量检查,这是确保施工项目的有效措施。
贯彻行业的质量标准及公司品质量方针
认真贯彻执行ISO9001质量管理规范及公司的质量方针,严格检查,一切用数据说话,质量标准和公司的质量方针是评价项目质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。
质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。
1.1.3工程质量保证措施
1.1.3.1施工前培训
项目施工前,必须要对项目中的所有专业进行相关的培训,可以让各专业项目、工程师、现场施工管理工程师有的放矢,更好地为项目的实施、质量保障服务。
施工人员熟悉施工图纸及有关资料,包括工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准;
1.1.3.2设立专门的质量管理组织机构及岗位责任制
设立由项目经理负责,质检组执行,各专业配合,各班组自检、自查,供应部密切配合,做到全员行动,全面管理。
实行每周质量安全例会,天天小检查,周周大检查,奖罚分明,责任到人。
1)项目经理质量岗位职责:
负责现场具体事务,包括与现场项目各方的协调,作为工程质量的直接负责人,合理安排调配人力、物力,组织各项工作的计划与实施,对进度、工艺、安全等全面控制,保证施工用物料的及时供应、技术支持、质量安全监督等的顺利开展,保证对工程质量、安全进度的有效控制,定期汇报,解决施工过程中的各种问题,保证工程按计划进行。
2)质量安全检查员岗位职责:
在组长领导下,负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施,组织建立各级质量监督体系。
严格按标准规定检验工程质量,判断工程产品的正确性,做出合格的结论,对因错、漏检造成的质量问题负责。
对不合格品按类别和程度进行分类,做出标识,及时填写不合格通知单、返工通知单、废品通知单,做好
废品隔离工作。
监督施工过程中的质量控制情况,严格执行“三检制”,并做好被检查品和部位的检验标识,发现质量问题及时反映:正确填写工序质量表,做好各种原始记录和数据处理工作,对所填写的各种数据、文字问题负责。
检查督促我公司制定的生产安全、防火、防盗,安全措施的落实执行,并作安全学习记录及早消除隐患。
按时统计汇报工程质量情况,按时填写质量事故报表,对准确性负责。
严格监督进场材料的质量、型号和规格。
监督班组操作是否符合规范。
1.1.3.3建立专门的安全制度
公司各级管理人员必须首先学习安全法规。
安全技术和安全管理知识,提高安全管理水平。
对员工包括新招员工都必须经过公司、施工队、班组三级安全教育,经考试合格后才批准上岗,每周组织安全学习,做好记录,并向上级汇报。
每天开工前宣传教育,巩固提高工人的安全意识,每天做好安全检查、记录、对新公报的安全法规、标准等文件及时进行传达。
对特种作业人员必须着重宣传安全法规,必须在经国家规定的有关部门进行安全教育和安全技术培训,并经考核合格取得操作证书才批准独立作业,并督促其按期复审。
实行组长安全责任制,严格要求班、组成员履行岗位安全责任制,对新成员进行安全技术、思想教育、遵章守纪及对工具、材料和作业环境安全的熟识;
组成员每天上、下班前要进行岗位安全检查并作下记录;
提高组成员的自觉性和安全意识,定期学习安全知识和操作规程,提高自我防护能力定期进行考核;
1.1.3.4设备采购阶段的量检保障措施
采购部设备及施工工具的采购必须要从设备原厂家或设备原厂家在国内设置的一级代理商处采购,确保设备的来源合法;
采购的设备必须有材质证明或复验报告,产品合格证,无证材料不准进场,设备进场要进行开箱检查,发现不合格的不准进场。
对有疑议的材料必须复验。
按我公司的不合格控制程序,控制不合格物资进入施工现场,严禁不合格工序未经处置而转入下道工序。
对验证中发现的不合格产品和过程,按规定进行鉴别、标识、记录、评价、隔离和处理。
对产品进行评审。
对不合格处置根据不合格严重程度,按返工、返修或退货进行处理。
构成等级质量事故的不合格,按国家法律、行政法规进行处置。
对返修或返工后的产品,按规定重新进行检验和试验,并应保存记录。
进行不合格让步接收时,项目经理部应向发包人提出书面让步申请,记录不合格程度和返修的情况,双方签字确认让步接收协议和接收标准。
检验人员必须按规定保存不合格控制的记录。
1.1.3.5项目实施阶段的质量保障措施
项目人员在项目实施时,应严格按照施工设计方案和施工图纸进行施工,不能凭经验及贪图方便。
在进行实施时,按照工序的先后顺序进行实施;
在设备的安装时应先阅读设备的产品说明书,根据产品的说明书进行操作;
施工中严格认真,执行自检、互检、专检,每道工序必须在施工单位自检合格的基础上交由质检组检查。
待检验合格后再进行下道工序施工。
严格认真地做好施工日记、隐蔽工程记录、配管配线记录、各项检测记录、设备安装记录、系统调试记录等,定期检查工程质量,保证资料搜集整理,审核并与工程同步进行。
施工中必须加强成品保护,制定成品保护制度,并指定专人进行监督检查。
建立工程技术资料会审制度,每周由项目经理牵头,组织项目工程师、施工员、质检员、安全员、材料员,资料员以及各专项负责人,对工程资料进行一
次全面会审,确保工程技术资料,做到真实齐全完整。
由项目经理负责资料管理工作,配备一名专职资料员,负责工程技术资料的编制,收集,整理工作。
每天由质检组长组织有关人员对当天完成的工作内容,依据国家质量验评标准,做好各分项工程的自检互查工作,并由资料员负责记录,整理,归档。
由施工员认真填写施工日记,填写要认真,详细记录不要流于记劳动力安排的流水帐,重要部位施工在施工日记要有明确反映。
由资料员对工程每天施工情况进行全面认真,详细的记录,使施工日记成为反映工程全过程的一项原始凭据。
1.1.3.6项目收尾阶段的质量保障措施
施工完工后,应由技术总监组织人员根据《工程竣工品质检验报告》,逐项进行自检,当报告判定未能允许时,应根据《工程竣工品质检验报告》中的改善方案进行改善直到判定合格时,才能交付工程验收。
自检完成后由项目经理和技术总监组织人员书写《系统验收方案》,验收方案完成后提交到用户方及工程监理方,在得到用户的审核后,进行系统验收;
技术总监不良现场通报项目经理,由项目经理进行追溯。
工程交验时,技术部还应填写《工程竣工报告表》,送交上级技术主管部门进行鉴定,或送客户进行确认。
工程验收时,发现质量问题、改进意见或客户拒收,应由管理者召开质量研讨会议、分析、找出对策进行返修,直到合格后,再行验收。
1.1.3.7系统保养及维护阶段的质量保障措施
技术部在工程施工或合同签订前,应开展市场调研,并根据需要作出《市场调研报告》,同时,依据客户的要求和经济承受能力以及工程的实施要求,为客户制订切实可行的具有“高性能/价格比”的系统配套方案,并且把各项新技术、新工艺结合到具体方案中推荐给客户,使客户能以最经济合理的投资,得
到最满意的需求和服务。
工程施工过程,作业人员须依照施工图纸及相关原理图等技术文件的规范进行施工,并切实依照作业指导书的规范进行施工,工程部主管或工程设计人员须适时亲临现场指导作业员进行作业,以确保工程施工品质。
如发现异常现象,作业员应进行原因调查,并报告主管或设计人员进行纠正或处理。
工程竣工后,应按合同规定提供保修和验收的服务。
当技术部从电话、传真、书信等渠道接获客户投诉,反映工程系统出现故障时,技术部应立即通知品保人员,并记录在《客户投诉登记表》。
产品保人员接到技术部通知后,应协同工程部人员迅速行动,到达现场维修,并填具《客户投诉处理登记表》。
技术部应对工程系统的品质进行跟踪,掌握客户的使用情况及意见或建议,并对客户提出的意见或建议采取有效的措施,同时填具《客户工程系统使用情况回访表》,以确保我司的品质方针能够切实履行。