公墓管理系统设计功能说明文档

陵园（公墓）业务管理信息系统1功能介绍（一）业务办理1、本系统可以实现对墓地墓穴、骨灰寄存、塔陵和壁葬的业务办理。

使用本系统前可以对系统进行相关的设置,墓穴类型、级别、墓穴信息等，对用户来说，方便而且更贴合实际情况。

2、在墓地安葬信息登记窗口中，登记逝者的有关信息，登记亲属的有关的信息，并为其选择相应的位置。

3、在选择位置之后，该位置就为预定状态，再选择该位置的时候，系统的自动识别功能会提示你该位置已经占用，使您不至于因误操作而带来不便。

4、系统中从选择墓穴到安葬有多种可操作的方式供选择，可登记不缴费不安葬、登记不缴费且安葬、登记交押金不安葬、登记交押金且安葬、登记交费不安葬、登记交费且安葬，根据不同的办理情况墓穴也会出现不同的占用状态。

5、可办理墓穴的合并、墓穴的平迁、墓地更换等业务。

6、安葬证件的打印、补办、更换。

（二）收费管理1、灵活的收费体系，该功能根据不同的公墓的工作流程设置不同收费方式，并且根据交费的状态不同，在墓穴的查询中以不同的颜色显示。

2、遇到特殊用户群体可以办理减免或者免收服务，“特权”用户就可以对费用进行更改；在对费用进行更改的时候，可以输入费用减免的原因，以后查对帐目的时候有据可查，避免了任何员工都对费用进行改动造成帐目混乱。

3、如果有特殊原因需要进行退费办理，可以进行退费办理，退费的金额可以自由设置，并且在系统中保留退费历史记录，查对帐目的时候可以按照查询窗口中的费用记录来进行查询。

（三）查询统计1、通过系统强大的查询功能，查询某段时间各种墓穴的销售情况。

2、在安葬窗口中，根据登记中所输入的安葬时间来查询某段时间待安葬逝者的记录，便于提前作好安葬的准备工作。

3、根据占用的墓穴查看该逝者的有关信息，以及根据逝者来查询所占用的位置。

4、对各项费用的分类统计，便于财务进行帐目的分类统计。

5、智能化的到期提醒服务。

2系统特点系统按照陵园的业务系统进行设计，组建陵园的企业生产管理系统；整个单位的业务流程，全部借助计算机来进行管理，结合先进的管理思想，借助现代计算机技术和方法，提升业务信息纵向横向传输效率和质量，实现墓地销售、结算管理（收费、退费）、工程管理、安葬管理、售后服务、迁葬管理、墓地管理期限到期提醒、骨灰寄存管理、便民查询等进行全方位业务管理，具有各种统计、分析、查询、打印数据和报表的管理功能。

提高陵园业务的办公效率和质量，让管理者随时监控本单位的运行状况，作出科学决策；可通过信息化手段规避不必要的风险（避免墓地的重复销售、到期信息的智能化提醒、欠费提醒及控制等），规范企业管理，从而提高办公效率，降低管理费用，提高企业形象，使企业的生产、经营信息得到及时反馈，从而有效管理、监督、控制企业经营活动，规避企业经营风险，为最终实现企业经营目标服务。

可借助计算机技术，结合本单位具体情况，准确及时的对经营管理、财务等信息进行及时采集、加工处理、存贮、查询和检索，并及时提供各种统计、分析报告。

利用网络技术实现资源共享，从而最大限度的减少重复劳动，提高工作效率。

利用现代信息通讯技术和方法，实现陵园的日常生产经营活动的监督管理。

该系统从信息高度统一管理原则出发，建立并优化信息资源共享数据库，提高管理信息资源的利用效率；在陵园内部建成一个高效的管理信息网络，建成企业级的信息局域网络。

提高陵园内部管理能力和各部门工作效率，规范服务流程。

系统可对生产经营、财务等企业经营活动中的主要信息资源作深层次的处理、分析，为陵园领导对生产运营的协调控制、反馈修正提供及时、快捷、准确、可靠的信息支持，并使管理行为由事后处理提高到事前预测、事中监控的管理水平，另外需要跟踪各用户的业务流程执行情况。

3陵园业务管理信息系统功能列表1、寄存管理：-陵园管理软件-主要功能包括骨灰寄存的设置，收费，登记及登记记录。

寄存登记里的数据删除后自动保存到登记记录中。

功能模块：寄存设置，寄存收费，寄存登记，寄存登记记录。

2、墓区管理：-公墓管理-主要功能包括墓区的设置，预订及安葬。

当墓区预订或安装后，自动修改墓区设置中的是否预订和是否安葬信息。

2.1 墓位设置：-陵园管理软件-对墓位进行基本的增、删、改、查等设置。

2.2 墓区预定：-陵园管理软件-在墓区预定模块中，增加记录时，提供了辅助录入的功能，方便用户对繁琐的信息进行设置。

2.3 安葬登记：提供了两种查询方式，一是按墓区编号查询，而是按联系人查询，使用户快速查找信息。

3、收费管理：主要功能包括，墓区节日点灯收费及墓地收费。

3.1 点灯收费：记录电灯的详细信息，其中在修改电灯收费时，一些默认的设置不可更改。

3.2 墓区收费：提供了对‘墓区收费明细表’的打印功能。

4、数据统计：主要功能包括，对墓区收费，入墓数量进行统计。

功能模块：年入墓数，欠费统计，年管理费到期，墓区收费统计，总记录数。

5、数据查询：主要功能包括，按时间，位置查询墓穴信息，未出售墓穴以及墓穴交费到期及预订提醒功能模块：按入墓时间查询，按墓穴位置查询，未出售的墓穴，墓穴交费到期，墓区预定提醒。

XX公墓陵园管理系统是一款优秀的为殡葬行业打造的信息化管理工具，让传统的办公模式彻底得到改善，有利于整合陵园现有数据资源、提高陵园整体形象和工作效率，让陵园管理人员大大轻松，让工作效率大大提高。

XX公墓陵园管理系统功能：一、寄存管理：故者骨灰（也可以是陵牌）的寄存管理。

其中包括寄存设置、寄存登记、寄存维护、故者档案、达期提醒。

1、寄存设置：寄存厅内的厅、区、排、号的名称、数目、起止编号、规格（单人、双人、多人）以及价格的初始化设置为寄存业务的办理作准备，并且可以检查未设置编号。

2、寄存登记：即寄存业务的办理，寄存位以不同的状态表现其使用情况（以用或未用）。

其中包括故者情况、联系人情况的登记记录、寄存收费、收费票据的打印以及未使用寄存位的报表打。

3、寄存维护：已经使用寄存位的数据信息的维护修改以及已用寄存位的报表打印。

4、故者档案：故者资料信息的记录管理与维护修改，其中包括故者姓名、工作单位、寄存位使用情况等资料，可以根据已知资料快速查出其他相关资料。

5、过期提醒：寄存过期自动提醒，可以将使用期限到期的寄存位作提前提醒，如，可随时查询还有1个月到期的寄存位，2个月等任意时间到期的寄存位，方便与寄存者联系续费等工作。

二、墓地管理：园区墓地的销售、预定、收费等的管理。

其中包括墓位设置、墓位选购（其中包括预定）、落葬登记、预定维护、故者档案、过期提醒、墓地图示。

1、墓位设置：墓区内的厅、区、排、号的名称、数目、起止编号、规格、（单人、双人、多人）以及价格的初始化设置为墓地销售作准备，可以单个设置某个墓地，也可以批量设置墓地。

并且可以检查未设置编号，在不确定墓地是否设置完毕时，可使用检测功能。

2、墓位选购：可以在此查看所有墓位的使用情况并以可视化图例的形式以不同的颜色分别表示出墓位已售、未售、预定的状态，并能查看每个墓位的详细资料。

该项功能主要实现墓位预定和正式购买两项功能。

记录了购买人的姓名、性别、预订日期、使用期限、所购墓型、墓穴位置、所交定金、购买价格、实收金额（正式购买时用到）、故者资料、与故者关系、联系地址、电话等信息，选择墓穴位置时，出现设置好的墓区可视化排列示意图，选择深黑色图例进行预定或购买。

预定或正式购买确认输入后会自动出现所购墓位收费项目金额，并可以进行添加或更改，自动计算小计，输入完成后可以打印收费票据。

3、落葬登记：墓位正式购买后落葬时的办理（可以增加故者人数并对每故亡者安葬开始结束时间进行登记），故者资料、与故者关系、使用期限的记录与修改维护，续费、退墓的办理，以及公墓证、公墓登记表、收费记录的打印，同时为方便购墓者查询还增添了备忘录功能，由于公墓（陵园）的业务管理是一项长期的工作，当墓主丢失公墓证、收费证明或与公墓（陵园）有未结清款项时等情况下，此功能可以达到方便查询和辅助记忆的目的。

4、预定维护：已预定墓位的资料修改与维护。

5、故者档案：故者资料信息的记录管理与维护修改，其中包括故者姓名、工作单位、墓位使用信息等资料，可以根据已知资料快速查出其他相关资料。

6、过期提醒：过期墓位自动提醒，可以将使用期限到期的墓位作提前提醒，如，可随时查询还有1个月到期的墓位，2个月等任意时间到期的墓位，方便与墓主联系续费等工作。

7、墓地图示：各种类型墓位、墓碑的图片展示，可以方便直观的查看代表性墓位、墓碑外观、价格。

三、收费系统：寄存收费与购墓收费以外的其他附加收费，其中包括寄存物品收费、公墓物品收费、祭祀用品收费、日常维护收费等。

此功能明确记录了各项收费（如寄存证费、维护费、公墓证费、香火费、绿化费等）的收费名称、收费金额、合计金额，并且具有自动计算功能。

四、统计报表：各类销售数据、收费数据的统计分析以及相关报表，可以给出一个量化的结果数字辅助决策。

其中包括寄存统计、墓位销售统计、收入统计并且可以输出打印。

1、寄存统计：寄存位的统计分析，寄存位总数旦、各种类型寄存位数量、已使用数量、未使用数量以及各占百分比比重等统计数字、统计图表。

2、墓位销售统计：墓位的销售情况统计分析，墓位的总数量、各种类型墓位数量、已用数量、未用数量以及各占百分比比重等统计数字、统计图表。

3、收入统计：寄存收入、销售收入、物品收费等的收入数字、收入明细、各项收入所占百比比重统计报表、统计图表。

五、系统设置：系统使用相关的一些后台设置。

主要包括系统设置、显示信息、窗口排列。

1、系统设置：包括用户权限设置与数据库维护两项。

主要实现用户的添加、注销，权限的授予更改以及过期无效数据的清理工作。

2、显示信息：系统显示名称、名称字体字号、前景图片的设置。

3、窗口排列：在打开窗口较多时，可以实现窗口的整齐排列。