9053企业管理学解析
(9053)《企业管理学》网上作业题及答案
（9053）《企业管理学》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业6：第六次作业1：[论述题]案例分析杨利平本是莹县杨家村的一位普通农民，不过人们早就知道他有一种祖传绝招――烹制一种美味绝伦的糯米甜品――杨家八宝饭。
他称是这绝技的第五代传人，早在清朝道光年间，他祖传宗所创的这种美食就远近闻名，而且代代在本村开有一家专卖此种八宝饭的小饭馆。
他的父亲直到解放初期还经营着这祖传的小饭馆，那时才十来岁的杨利平已时常在店前店后帮忙干活了。
后来合作化，跟着又公社化，他爸又病死，饭馆不开了，他成了一名普通的公社社员，人家似乎已不知道他居然还保留了那种绝技。
80年代，改革之风吹来，杨利平丢了锄把，又办起了"杨家店”，而他做的八宝饭决不亚于他的祖上。
由于生意兴隆，他很快发了。
开头是到邻村去开分店，后来竟把分店开到了县城乃至省城去了。
1987年，不知是他自己出的还是别人给他提出的主意，他就在本村办起了利平糯米美食厂，开始生产"老饕”牌袋装和罐装系列糯米食品来了。
由于其独特风味和优质质量，牌子很快打响。
不说本县，连省里许多市县都畅销，出现了供不应求之势。
杨利平厂长如今已在经管着这家450多名职工的美食厂和分布很广的甜品小食店网。
奇怪的是，杨厂长似乎并未注意利用这个大好形势去扩大纵深。
他似乎并未想到要去满足还在扩大着的对他那独特产品的需要。
外省市买不到这种美食，连本省也不是处处都有供应。
原因是杨利平固执地要保持产品的独特风味与优秀质量。
小食品店服务达不到规定标准，职工的培训未达应有水平，宁可不设新点，不渗入新区。
杨利平强调质量是生命，决不允许采取任何措施危及产品质量。
他说顾客们期等着高质量，而他们知道他们所得到的杨家美食准是高质量。
杨利平糯米美食厂里的主要部门是质量检验科、生产科、销售科和设备维修科。
当然还有一个财会科以及一个小小的开发科。
其实这厂的产品很少有什么改变，品种也不多。
953工商管理基础
953工商管理基础一、什么是工商管理基础1.1 工商管理的定义和意义工商管理是一门综合性的学科，主要研究企业内外部环境对企业经营管理的影响，以及企业如何通过合理管理来实现组织目标的学科。
工商管理基础是指对工商管理学科的基本理论、原理、方法和技巧的学习和掌握。
掌握工商管理基础对于开展企业经营管理工作以及选择合适的管理策略至关重要。
1.2 工商管理基础的学科内容1.2.1 组织理论与行为工商管理基础的学科内容之一是组织理论与行为。
这一部分主要研究企业内部组织的结构和运行机制，以及员工在组织中的行为和互动。
包括组织结构设计、权责关系、组织文化建设、员工激励与绩效等方面的内容。
1.2.2 市场营销与消费者行为市场营销与消费者行为是工商管理基础的另一个重要内容。
这部分主要研究企业如何通过市场营销活动来满足和引导消费者需求，以及消费者的购买决策过程和行为规律。
包括市场调研、产品定位、营销策略、品牌建设等方面的内容。
1.2.3 供应链管理与物流供应链管理与物流是工商管理基础的另一个重要学科内容。
这部分主要研究企业在供应链中的角色和职责，以及如何优化和管理供应链，以提高企业的运作效率和顾客满意度。
包括采购管理、仓储物流、运输管理等方面的内容。
1.2.4 财务管理与会计财务管理与会计是工商管理基础的重要组成部分。
这部分主要研究企业财务管理的原理和方法，以及企业会计的基本理论和操作规范。
包括财务报表分析、预算控制、资金管理、成本控制等方面的内容。
二、工商管理基础对企业的重要性2.1 帮助企业制定目标和制定策略工商管理基础的学习可以帮助企业管理人员了解企业的内外部环境，并分析企业的竞争优势和劣势。
通过对企业目标的制定和策略的制定，可以帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。
2.2 优化组织结构和提高运作效率工商管理基础对于企业的组织结构设计和运作效率提升起着重要作用。
合理的组织结构和流程可以提高内部沟通效率和工作协作效果，进而提升企业的整体运作效率。
西南大学9053企业管理学答案
西南大学9053企业管理学答案1、90. 价值影响价格，供求决定商品的价格。
* [判断题] *对错(正确答案)2、区别旧民主主义革命和新民主主义革命的根本标志是（? ）[单选题] *A.革命的性质不同B.革命的领导阶级不同(正确答案)C.革命的前途不同D.革命的对象不同3、内部矛盾，即内因，是事物存在和发展的根据;外部矛盾，即外因，是事物存在和发展的条件，因此（）。
[单选题] *A.内因和外因不能同时存在B.内因和外因同时存在(正确答案)C.内因和外因时在时不在D.外因要内因作用才存在4、下列对我国社会主义所处的历史阶段判断正确的是（）[单选题] *A.我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段(正确答案)B.我国已全面建成小康社会，进入中等发达国家行列C.我当前的经济文化发展水平不能满足人民需要D.中国特色社会主义进入新时代，实现现代化强国5、我们党区别于其他政党的显著标志和我们党的根本立场是（）[单选题] *A.人民的立场(正确答案)B.公民的立场C.政府的立场D.国家的立场6、98. 农村实行的“一事一议”制度是公民直接参与民主决策的形式之一。
* [判断题] *对(正确答案)错7、99. 商业保险是指国家通过法律强制实施，为遭遇风险的投保群众提供必要物质帮助的制度。
* [判断题] *对错(正确答案)8、资本主义发展的必然趋势是（? ?）[单选题] *A.社会化大生产的进一步发展B.垄断资本主义的更高阶段C.终究要被社会主义所代替(正确答案)D.资本主义基本矛盾发展的必然结果9、15. 在我国村委会和居委会属于（）。
* [单选题] *A、基层政协自治组织B、基层群众自治组织(正确答案)C、基层经济自治组织D、基层民间自治组织10、在社会意识中，处于核心地位的是（）。
[单选题] *A.政治和法律思想(正确答案)B.艺术C.宗教D.文学11、既是自然界与人类社会分化统一的历史前提，又是自然界与人类社会统一起来的现实基础，这里指的是（）[单选题] *A.运动B.实践(正确答案)C.精神生产D.物质生产12、第四课2单选题中国梦的本质是(? ) [单选题] *A.国家统一、维护主权、打击犯罪B.民族振兴、社会稳定、经济富足C.国家富强、社会安定、公民幸福D.国家富强、民主振兴、人民幸福(正确答案)13、“种瓜得瓜,种豆得豆”这句话蕴含的哲学原理是（）。
西南大学1806课程考试[9053]《企业管理学》
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1806期考[9053]《企业管理学》复习题一、名词解释题1、企业:企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。
2、资金运动:资金运动指的是资金的形态变化或位移。
在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动才能实现增值的目的。
从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。
资金运动与会计有着紧密的联系，一般认为，资金运动是会计的对象。
社会总资金运动是宏观会计的对象，个别的资金运动则是微观会计的对象，企业经营资金运动则是企业会计的对象。
4、企业文化:或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。
二、问答题1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：（1）个人独资企业：有一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以个人财产对企业债务承担无限责任。
属于非法人企业，不具有法人资格。
公司名称不得使用：有限，有限责任，公司字样，可以叫厂，店，部，中心，工作室等。
可以个人出资，也可以家庭财产作为个人出自，后者需要注明。
（2）合伙企业：有各个合伙人订立合伙协议，共同出资，合伙经营，共享受益，共担风险。
对于合伙资金份额的转让：可以转让给合伙人以外的人，但必须经合伙人一致同意；转让给其他合伙人，需要告知其他合伙人，但不需同意；转让时，其他合伙人有优先转让权。
合伙人之间不可对抗善意第三人。
（3）公司：以盈利为目的的企业法人。
分为有限责任公司：由连个以上股东公共出资；股份有限公司。
总结：设立条件不同；事物执行及组织机构不同。
3、简述企业能力分析的主要内容。
答：企业能力分析是指对企业的关键性能力进行识别并进行有效性、强度特别在竞争性表现上的分析。
西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业答案
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西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业单项选择题1、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（）1供销环节2战略环节3技术开发环节生产环节2、从市场营销的角度看，市场就是（）4交换过程本身5买卖的场所6商品交换关系的总和具有购买欲望和支付能力的消费者3、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。
该公司此举采用的绩效考核方法是（）7关键事件法8强制分布法9排序考评法360度绩效考核法4、下列不属于应收账款成本的是（）10管理成本11坏账成本12机会成本核算成本5、按照生产过程各个工艺阶段的特点设置生产单位的方法指的是（）13流水线生产14对象专业化15连续流程工艺专业化6、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（）16服务价值17人员价值18形象价值产品价值7、最简单的企业组织形式是（）19矩阵结构20直线结构21事业部结构直线职能结构8、企业以互联网和移动互联技术为核心，进行市场环境分析、营销信息检索、物流流程管理、辅助营销决策、电子商务活动，以实现企业的营销目标的市场营销方式是（）22病毒营销23微博营销24网络营销微信营销9、ISO的意思是（）25质量保证技术委员会26国际标准化组织27国际质量管理委员会质量保证体系10、MRPⅡ是指( ) 。
28物料需求计划29第二种物料需求计划30制造资源计划第二种制造资源计划11、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。
31总资产周转率32存货周转率33应收帐款周转率固定资产周转率12、在日常生活中，人们习惯将市场看做是（）34供求关系35消费者36买卖的场所商品交换关系的总和13、站在营销者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
37供货者38厂商39行业企业14、现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。
企业管理学基础知识总结
企业管理学基础知识总结
企业管理学是一门研究企业组织、运作和发展的学科，其基础知识对于企业的
管理及运作至关重要。
本文将从企业管理学的几个基础概念出发，分别进行总结和阐述。
第一部分：企业的基本概念
企业是一个生产产品或提供服务的经济实体，其目的是追求盈利。
企业的生产
活动是一种组织的、有目的的活动，通常以发挥和运用资源以生产产品或服务为主要特征。
第二部分：企业管理的基本要素
企业管理是对企业活动进行计划、组织、领导和控制的过程，其基本要素包括：计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标并制定实现这些目标的方针和政策；组织是对人员、资金、设备和信息资源进行有效配置；领导是激励和协调员工实现组织目标；控制是对组织活动进行监督和评估，确保目标的实现。
第三部分：企业管理的基本原则
企业管理实践中的基本原则包括：全面性、协调性、灵活性和高效性。
全面性
要求管理者面对全局，统筹各项工作；协调性强调不同职能部门和人员之间的协作和沟通；灵活性指管理者应根据情况变化灵活调整管理策略；高效性则强调达到预定目标的最佳资源利用。
结语
企业管理学基础知识对于管理者在日常工作中的决策和操作至关重要。
通过理
解企业的基本概念、管理的基本要素和原则，管理者可以更好地规划和组织企业活动，实现企业的长期发展目标。
深入学习企业管理学，不断提升管理水平和能力，对于企业的持续发展是至关重要的。
(9053)《企业管理学》西南大学20年6月机考第一套答案
西南大学培训与继续教育学院课程一、单项选择题(本大题共15小题，每道题2.0分，共30.0分)选择您认为正确的答案。
1.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系2.企业通过市场细分，分别选择若干子市场并为其制定营销组合策略是（）A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销3.以现有产品开发新市场，这是( )战略。
A.一体化B.市场渗透C.市场开发D.产品开发4.生产计划的具体执行计划是（）。
A.物资供应计划B.设备修理计划C.生产作业计划D.生产准备计划5.价值工程中的产品成本是指( ) 。
A.生产制造成本B.使用成本C.产品销售成本D.产品寿命周期成本6.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（）。
A.企业创业文化B.企业守业文化C.企业败业文化D.企业求实文化7.按消费者进入市场的程度不同，可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。
这里采用的市场细分的标志是（）。
A.人口因素B.地理区划C.购买心理因素D.购买行为因素8.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为( )A.双峰型B.孤岛型C.对称型D.偏向型9.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。
A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化10.定期船货运程序为订舱、（）卸船交货。
A.接货装船B.仓库收货C.集中装船D.交接11.现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。
A.培训的预见性B.培训的知识性C.培训的经验性D.培训的超前性12.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是( )A.推动策略B.拉引策略C.媒体策略D.营业推广13.对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（）。
2020西南大学[9053]《企业管理学》
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9053 20202单项选择题1、阿里巴巴旗下有诸多品牌，多年来实现了企业和品牌的共同成长。
根据名牌涵盖对象的不同，该战略方案属于（）. B. 商标、商号统一的名牌战略.名牌商标战略.品牌商号战略.商标和商号共创名牌战略2、企业进行目标市场选择主要依据的标准不包括（）.有一定的发展潜力.与企业目标和能力相匹配.有一定的规模.性别、年龄结构合理3、右侧带有“缺口”的苹果是美国苹果公司的识别标志，其所表达的企业文化属于（）.行为文化.表层文化.制度文化.精神文化4、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。
该公司此举采用的绩效考核方法是（）.关键事件法.强制分布法.排序考评法.360度绩效考核法5、公司准备进入的业务领域与现有业务之间有着明显的关联性的战略是（）.横向一体化战略.不相关多元化战略.纵向一体化战略.相关多元化战略6、体现凝聚功能的企业文化是（）.经营管理风格.企业目标.企业风俗.规章制度7、“宁可少活二十年。
也要拿下大油田”成为20世纪60年代大庆油田全体成员所共同信守的基本信念，它所体现的企业深层文化内容是（）.经营管理风格.企业最高目标.企业风气.企业精神8、应用SWOT分析法进行组合战略方案选择时，利用公司优势、抓住机会的组合战略是（）.WO战略.SO战略.ST战略.WT战略9、企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是( ) 。
.能源和原材料的开发.生产工艺的开发.设备与工具的开发.产品的开发10、采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（）.年初固定资产原值.年初固定资产折余从价值（净值）.年均固定资产原值.平均固定资产净值11、在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（）.产品开发.能源开发.材料开发.生产工艺开发12、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
.辅助生产过程.生产服务过程.技术准备过程.基本生产过程13、通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以转化（知识增值）称为（）.知识内溶化.知识关联化.知识共感化.知识显现化14、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
西南大学《企业管理学》复习思考题及答案
（9053）《企业管理学》复习思考题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业2、以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( ) 。
A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D．选举董事长3、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A．一般企业文化 B．表层企业文化 C．中层企业文化 D．深层企业文化4、津贴之所以必要，其主要原因在于( ) 。
A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5、可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( ) 。
A．“小改” B．局部革新 C．技术创新 D．技术发明6、作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( ) 。
A．小于0 B．大于0 C．小于1 D．大于17、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A．辅助生产过程 B．生产服务过程C．技术准备过程 D．基本生产过程8、时间定额和产量定额的数量关系是( ) 。
A．成正比 B．互为倒数 C．互不相关 D．曲线相关9、定额时间中属于直接工时消耗的是( ) 。
A．准备与结束时间 B．作业宽放时间C．辅助作业时间 D．生理需要时间10、企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( ) 。
企业管理学的知识点总结
企业管理学的知识点总结企业管理学是指在企业内部对资源和人力进行有效规划、组织、指导和控制的过程，其重点是使企业实现预期目标。
本文将从企业管理学的一些重要知识点进行总结，希望能对读者有所帮助。
一、管理功能管理功能是指管理者在管理过程中所进行的不同活动。
主要包括企划、组织、指挥、控制等。
1. 企划企业的企划是企业管理的起点，是企业每一项业务活动的总纲，通过企划可以为企业未来的发展规划方向和目标。
2. 组织组织是指将企业内部的各种资源合理分配和使用，使之协调一致。
包括分工、协调、职权和责任的划分。
3. 指挥指挥是企业管理者对下属员工和部门进行指导和激励的过程，包括对员工工作的安排和调配。
4. 控制控制是保证企业活动符合既定标准的管理行为，包括对企业过程的监督和检查，以及对异常情况的纠正。
二、管理职能管理职能是指管理者在管理过程中所处的不同角色和定位，主要包括计划者、组织者、领导者、协调者等。
1. 计划者管理者是企业计划的制定者，他需要通过对外部环境的分析和对内部资源的评估，制定企业的发展计划。
2. 组织者管理者是企业内部的组织者，他需要把企业内部的资源和人力进行合理的组织和安排。
3. 领导者管理者需要发挥领导者的作用，激励下属员工，使员工积极地投入到工作中。
4. 协调者管理者需要协调企业内部各个部门之间的关系，保持企业各个部门之间的协调一致。
三、管理层级企业管理层级的大致划分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。
1. 高层管理者高层管理者主要负责企业的整体规划和决策，是企业的决策者和领导者。
2. 中层管理者中层管理者主要负责落实高层管理者制定的方针和决策，对企业内部的具体工作进行安排和指导。
3. 基层管理者基层管理者主要负责企业内部具体的业务操作，并对下属员工进行具体的指导和管理。
四、管理原则管理原则是经过长期实践总结出来的管理经验和方法，包括科学性原则、激励原则、适应原则等。
1. 科学性原则科学性原则是指管理者在管理过程中需要合理、科学地制定管理计划和决策，以此来提高企业的效率和效益。
2015年12月西南大学〈企业管理学〉【9053】大作业标准答案
1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？
答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明
显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于自然人企业；
（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承但无限责任；
内容：为了达到我们的目的（例如，减少不良率，控制到一定水准），我们必须进行以下四个步骤：
1、我们必须明确目标，确立实现目标之手段。（计划）
2、实施计划。（执行）
3、观察形势或结果，看它们是否朝着目标前进。（确认）
\
值的过程；是为了确保大多数人高效地发挥才能，从而实现公司目标而设计的一套正式管
理系统。
3、第三方物流
答：第三方物流是指商品交易双方之外的第三方为商品交易双方提供部分或全部物流服
务的运作模式。运输、仓储、报关等单一环节的物流服务和一体化综合性物流服务或多功
能系列化物流服务，都包括在第三方物流的范畴内。
西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷
学号：姓名：层次：专升本
类别：网教专业：会计学2015年12月
课程名称【编号】：企业管理学【9053】A卷
题号
一
二
三
四
五
总分
评卷人
得分
（横线以下为答题区）
一、单项选择题（每小题3分，共30分）
CCBAB
DABCC
二、名词解释题（每小题8分，共24分）
1、无限责任公司
由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。又称无限公司。为最
典型的人合公司。必须由两个以上的股东所组成，而且股东必须是自然人。股东对公司债
953工商管理基础
953工商管理基础
工商管理是一门包含市场营销、财务管理、组织行为等主要内容
的综合性学科。
它涉及到企业组织的运营、市场拓展、人员管理等全
方位的内容，对企业的发展和竞争力有着重要的影响。
市场营销是工商管理中不可或缺的一部分。
对于企业而言，找到
正确的市场定位、开发目标客户群、制定营销策略等都是非常重要的。
通过市场调研和数据分析，企业可以提升产品或服务的市场销售量和
盈利水平。
另外，财务管理也是工商管理中极其重要的一环。
准确了解企业
的财务状况，制定合理的计划和预算，合理管理资金和投资等，都能
有效地提升企业的财务状况。
企业要想有效地管理财务，必须掌握财
务分析、预测、决策和风险管理等知识。
组织行为是工商管理的另一个重要内容。
通过制定规范、建立制度、提升员工素质等方式，有效地提高员工利益和企业发展水平。
组
织行为管理还可以运用到企业合规、风险管理、人力资源管理等多个
领域，对企业整体的经营质量和效率起着至关重要的作用。
综合上述几点，我们不难发现，工商管理的核心是企业发展和经
营效率的提升。
作为企业的管理者，应该深入研究工商管理的理论知识，提升自己的实力和素质。
只有通过正确的管理方式和决策，才能
有效地推动企业的发展，提高竞争力并取得更多的市场份额。
西南大学 2021春 [9053]《企业管理学》在线作业答案
![西南大学 2021春 [9053]《企业管理学》在线作业答案](https://img.taocdn.com/s3/m/1afdfc5bec3a87c24128c4ca.png)
单项选择题1、国内柴油发电机龙头企业滩柴动力投资下游产品——整车制造项目，此举属于该企业成长战略中的（）.横向一体化战略.纵向一体化战略.不相关多元化战略.相关多元化战略2、在库存管理中，正在进行工艺加工的零件属于（）. F. 在制品库存.备件库存.成品库存.原材料库存3、下列不属于企业使命的是（）.企业理念.企业宗旨.企业形象.企业目的4、某项目被分配到最有助于项目实施的部门，在该部门中设置项目负责人，抽调本部门人员组建项目团队，完.纯项目型组织.矩阵型组织.职能型组织.学习型组织5、企业标准的主体和核心是（）.管理标准.技术标准.工作标准.国际标准6、关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和制度等方面的规定是（）.技术标准.工作标准.管理标准.基础标准7、下列关于单件生产过程特点的表述，错误的是（）. C. 需要工人具有较高的技术水平和多方面的生产知识. E. 产品产量大、品种少.一般需要多道工序.产品品种繁多8、企业的违约罚金可在（）。
.制造费用中支出.财务费用中支出.管理费用中支出.利润分配中支出9、价值工程中的产品成本是指( ) 。
.生产制造成本.使用成本.产品销售成本.产品寿命周期成本10、JIT生产的基本思想是（ )。
.准时.及时.适时、适度、适量.立即11、铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用“（）”代替。
.铁路货物运单.交货单.月度要车计划表.提单12、2000版ISO9000族标准采用以下哪种模式（）.质量保证.过程方法.持续改进.要素改进13、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）.角色行为能力的培训.分析问题、解决问题能力的培训.操作技能的培训.晋升前的人际关系训练14、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，该企业最适合采取( ).选择分销策略.独家分销策略.人员推销策略.密集分销策略15、环境中的法律政策因素表现在（）.社会中不同种族群体的政治取向.社会中不同政治团体的技术价值观。
企业管理学要点
管理的定义：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
战略管理定义：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
全面质量管理定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
管理道德：组织的管理者做出决策或采取行动所依据的准则。
计划工作定义：计划工作使指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。
目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
目标是使命的具体化目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
战略；对一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。
制定战略:直接改变企业相对于竞争对手的实力为目的的项目活动称之为“制定战略”。
预测:预测是对未来环境所做出的估计。
决策:决策是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
组织工作：就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。
组织结构：是组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。
企业管理学课程教学大纲知识讲解
《企业管理学》课程教学大纲课程编号：学时：72 学分：3分适用对象：高职高专选修课程：专业基础必修课考核要求：闭卷考试（学生考核成绩为100分，其中平时成绩占20％、期中成绩占30％、期末成绩占50％）使用教材及主要参考书：胡楚图、丁明利、张可器主编，《企业管理学》，中国科学技术出版社2008年1月左昌鸿主编，现代企业管理概论，中国商业出版社，2001年4月一、课程性质和任务企业管理学是研究企业管理活动的基本理论、基本规律和一般方法的科学。
它是一门实用性，综合性较强的学科。
该课程是经济贸易、市场营销、电子商务、会计等专业的专业基础课，为必修课程。
随着市场竞争的加剧和现代企业制度的逐步建立，加强企业管理是我国企业面临的十分紧迫而重要的任务。
因此，通过本课程学习使学生掌握现代企业管理的基本理论、基本原理和方法，了解当今企业管理的新思想、新方法、新趋势，培养学生的基本管理素质和管理能力，以应用于企业管理实践，具有十分重要的意义。
二、教学目的与要求企业管理学课程非企业管理专业学生开设的，学习本课程就是让学生学会运用管理活动的基本规律和一般方法，加深对管理职能的理解，为学习其他专业课程打下良好的基础。
本课程是一门专业基础课，实践性较强。
在教学中应采用理论和实际相结合的原则，采取课堂讲授与案例分析，讨论，练习，测验相结合的教学方法，重视调动学生学习积极性与参与性、互动性，使学生通过学习，基本达到以下要求：1、掌握企业管理的基本概念，基本理论，了解管理思想及理论的形成及发展，掌握现代企业管理的发展趋势。
2、深刻理解并树立现代企业经营的正确理念，方法观，以指导其管理实践和工作实践。
3、系统掌握企业管理的基本职能、基本方法、基本规律，培养学生从事管理工作的实际能力。
4、全面了解企业管理的各环节和流程，包括企业管理原理和制度、企业战略、人力、物力、财力管理、生产运作、流通过程管理等，使学生将来能更快更好地适应工作环境。
企业管理学基础知识点
企业管理学基础知识点企业管理学是管理学的一个重要分支，涉及到企业内部各方面的组织、计划、指导、控制等方面的知识。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理学的基础知识点对于企业的成功至关重要。
本文将介绍一些重要的企业管理学基础知识点。
组织与组织结构在企业管理学中，组织是指为完成规定目标而利用人、财、物等资源的集合体，它是企业价值创造的基本形式。
组织结构是指企业内部各个部门、人员之间的关系和职责分工，它影响着信息流动、决策层次和企业效率等方面。
领导与管理者在企业管理学中，领导是指对员工进行激励、指导、激励以达成组织目标的过程，领导者必须具备良好的沟通能力、决策能力和人际关系技巧。
管理者是指企业内负责规划、组织和控制各项活动的人员，管理者需要具备组织能力、沟通技巧和决策能力。
决策与计划决策是管理者在面对不同情况时做出选择的过程，为了做出正确决策，管理者需要收集信息、分析情况，并根据目标制定策略。
计划是企业为了实现既定目标而制定的行动方案，计划需要明确目标、分析资源和设定时间表。
战略管理战略管理是指企业为长期发展制定的总体规划和决策，包括目标的设定、资源的配置和风险的评估等方面，战略管理对于企业的发展方向和竞争优势至关重要。
绩效管理绩效管理是指企业为了评价员工绩效和激励员工提高表现而制定的一系列管理活动，包括绩效评估、绩效激励和绩效改进等方面，绩效管理可以帮助企业提高效率和员工积极性。
创新与变革创新和变革是企业持续发展的关键，管理者需要鼓励员工提出新想法和解决方案，促进企业创新和变革，以适应市场变化和提升竞争力。
通过以上介绍的企业管理学基础知识点，我们可以看到企业管理是一个复杂而又重要的领域，需要管理者不断学习和提升自己的管理能力，才能帮助企业实现长期发展目标。
企业管理学基础知识点涉及到组织与组织结构、领导与管理者、决策与计划、战略管理、绩效管理以及创新与变革等方面，这些知识点对于企业的成功至关重要。
管理者应该全面了解这些知识点，灵活运用于实际管理中，帮助企业取得持续发展的优势。
企业管理学基础知识点整理
企业管理学基础知识点整理企业管理学是管理学的基础，涵盖了企业组织、管理职能、组织行为、领导与决策、组织设计等方面。
本文将介绍企业管理学的基础知识点，包括企业管理的基本概念、管理职能、管理层级和管理思想等内容。
一、企业管理的基本概念1. 企业管理的定义企业管理是指为达成组织目标而有效地运用组织资源的过程，它涉及到计划、组织、领导和控制等管理活动。
2. 企业管理的特征•系统性：企业管理是一个系统性活动，各要素相互联系、相互作用。
•目标性：企业管理的核心是实现组织既定的目标。
•动态性：管理活动是持续不断的过程，需要不断调整。
•效率性：企业管理追求用最少的资源达成最大的效果。
二、管理职能企业管理的核心是管理职能，主要包括：1. 计划•制定明确目标•制定计划•确定工作程序2. 组织•确定组织结构•分配职能•分配职权3. 领导•激励员工•沟通协调•解决冲突4. 控制•设定标准•检查执行情况•对执行结果进行评价三、管理层级企业管理中的管理层级可分为三个层次：1.高级管理层：负责制定企业的战略和政策。
2.中级管理层：负责实施高级管理层的决策，协调各部门工作。
3.基层管理层：直接领导员工，落实中、高层管理层的决策。
四、管理思想1. 科学管理由弗雷德里克·泰勒等人提出，着眼于提高劳动生产率，注重工作方法的科学化和标准化。
2. 行为管理强调员工的心理需求和行为，关注员工行为对组织绩效的影响，提出人际关系、激励机制的重要性。
3. 现代管理强调系统思维、综合性，注重以人为本，推崇协作、创新和变革。
综上所述，企业管理学是管理学的核心内容之一，通过学习企业管理的基本概念、管理职能、管理层级和管理思想，可以帮助管理者更好地指导和管理组织，实现组织的长期发展目标。
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1：[单选题]衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。
A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率参考答案：B2：[单选题]把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（）A：市场角度B：内容特质C：企业的性质D：发育状态参考答案：A3：[单选题]JIT生产的基本思想是（ )。
A：准时B：及时C：适时、适度、适量D：立即参考答案：C4：[单选题]城市维护建设税属于( ) 。
A：产品销售税金B：财务费用C：营业外支出D：产品销售成本参考答案：A5：[单选题]（）是企业物料管理的核心。
A：运输管理B：物资管理C：仓库管理D：库存管理参考答案：D6：[单选题]面试中的"晕轮效应”表现为（）A：面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B：面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C：面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D：面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者参考答案：D7：[单选题]向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( )A：有形产品B：附加产品C：核心产品D：期望产品参考答案：C8：[单选题]消费者购买决策的最后阶段是（）A：评价选择B：认识需要C：购后感受D：购买决策参考答案：C9：[单选题]对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A：技术能力B：人际关系能力C：学习能力D：思维能力参考答案：D10：[单选题]"5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（）A：计划B：组织C：领导D：控制参考答案：A11：[单选题]计划是决策的前提，决策是计划的（）A：逻辑延续B：发展结果C：发展目的D：条件参考答案：A12：[单选题]价值工程中的产品成本是指( ) 。
A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本参考答案：D13：[单选题]运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。
A：品种B：批量C：风险D：空间参考答案：D14：[单选题]在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) A：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门参考答案：D15：[单选题]某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( )。
A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化参考答案：B16：[单选题]市场的现实需求是指顾客的（）。
A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求参考答案：C17：[单选题]工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（）。
A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间参考答案：C18：[单选题]生产计划的具体执行计划是（）。
A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划参考答案：C19：[单选题]某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（）。
A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性参考答案：B20：[单选题]企业从事生产经营活动的主要目的是( ) 。
A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要参考答案：C21：[单选题]衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。
A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率参考答案：B22：[单选题]通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化参考答案：B23：[单选题]将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( ) 。
A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素参考答案：B24：[单选题]外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业参考答案：C25：[单选题]在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程参考答案：B26：[单选题]抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( ) 。
A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法参考答案：A1：[单选题]根据计划的明确性，可以将计划分为（）A：中期计划和短期计划B：战略性计划和战术性计划C：具体性计划和指导性计划D：程序性计划和非程序性计划参考答案：C2：[单选题]对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（）。
A：生产B：劳动C：库存D：无效劳动和浪费参考答案：D3：[单选题]城市维护建设税属于( )。
A：产品销售税金B：财务费用C：营业外支出D：产品销售成本参考答案：A4：[单选题]企业从事生产经营活动的主要目的是( ) 。
A：成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要参考答案：C5：[单选题]定量库存控制模型控制库存物品的（）。
A：数量B：质量C：体积D：面积参考答案：A6：[单选题]定期船货运程序为订舱、（）卸船交货。
A：接货装船B：仓库收货C：集中装船D：交接参考答案：A7：[单选题]（）不属于基本物流服务的内容。
A：运输功能B：库存功能C：满足特殊用户的订货功能D：包装功能参考答案：C8：[单选题]ISO的意思是（）A：质量保证技术委员会B：国际标准化组织C：国际质量管理委员会D：质量保证体系参考答案：B9：[单选题]企业内部招募的主要方法不包括（）A：推荐法B：借助中介法C：布告法D：档案法参考答案：B10：[单选题]"金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A：用人所长原则B：民主集中原则C：因事择人原则D：德才兼备原则参考答案：A11：[单选题]( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A：复杂B：多变C：习惯D：和谐参考答案：C12：[单选题]战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（）。
A：计划性模式B：企业家战略管理系统模式C：适用性模式D：市场模式参考答案：A13：[单选题]战略管理是企业（）管理理论。
A：市场营销B：职能管理C：最高层次D：经营管理参考答案：C14：[单选题]一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A：越小B：越大C：无法判断D：无影响参考答案：B15：[单选题]价值工程中的产品成本是指( )A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本参考答案：D16：[单选题]奖金是职工超额劳动报酬，它的特点是（）。
A：普遍性B：全面性，通用性C：相关性D：灵活性、针对性、及时性参考答案：D17：[单选题]企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是( ) 。
A：能源和原材料的开发B：生产工艺的开发C：设备与工具的开发D：产品的开发参考答案：D18：[单选题]体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于( ) 。
A：表层的企业文化B：中层的企业文化C：深层的企业文化D：一般性企业文化参考答案：B19：[单选题]在企业管理的各项职能中，首要职能是( )A：组织职能B：指挥职能C：计划职能D：控制职能参考答案：C20：[单选题]采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（）A：年初固定资产原值B：年初固定资产折余从价值（净值）C：年均固定资产原值D：平均固定资产净值参考答案：B21：[单选题]反映债权的保障程度的指标是( ) 。
A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率参考答案：C22：[单选题]同竞争对手相同的市场定位策略是( ) 。
A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略参考答案：B23：[单选题]有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业( ) 。
A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略参考答案：D24：[单选题]在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（）A：产品开发B：能源开发C：材料开发D：生产工艺开发参考答案：D25：[单选题]MRPⅡ是指( ) 。
A：物料需求计划B：第二种物料需求计划C：制造资源计划D：第二种制造资源计划参考答案：C26：[单选题]企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的（）A：导向作用B：协调作用C：纽带作用D：基础作用参考答案：C1：[论述题]论述题（一）名词解释1、企业2、合伙企业3、组织4、质量管理5、资金运动6、促销策略7、人力资源管理8、第三方物流（二）简答1、简述事业部制组织结构的优点、缺点及适用范围。
2、试述目标管理计划下，绩效评估的基本步骤。
3、简述企业能力分析的主要内容。
4、配送有哪几种模式？5、构成企业制度的要素主要有有哪些？6、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？(三)案例分析1、远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。
该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。
公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。
传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。
但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。
这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。
通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。
他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。
不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。
不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。
面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。
请结合本章内容回答：(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?有哪些问题？(2) 如你是咨询专家，你会有哪些建议?2、麦肯锡公司从年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。
在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后；一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。