商务英语专业学生实习新思考
商务英语实习报告体会

商务英语实习报告体会在过去的一个月里,我有幸在一家外贸公司担任商务英语实习生,这次实习让我受益匪浅,不仅提高了我的商务英语实际应用能力,还让我对商务环境有了更深入的了解。
以下是我在实习过程中的收获和体会。
首先,实习让我深刻认识到商务英语的重要性。
在实习过程中,我负责与外国客户进行电子邮件沟通,协助完成订单处理和商务谈判等工作。
这些任务都需要运用商务英语进行有效沟通。
通过实际操作,我明白了商务英语在跨国商务活动中的关键作用,也意识到掌握商务英语对于一名外贸从业者的重要性。
其次,实习使我对商务流程有了更全面的了解。
在实习过程中,我参与了从客户询盘、报价、签订合同到货物运输等整个外贸流程。
通过实际操作,我掌握了各个环节的基本知识和技巧,例如如何制定报价表、如何安排货物运输、如何处理信用证等。
这些经验对我今后从事外贸工作具有很大的帮助。
此外,实习锻炼了我的跨文化沟通能力。
在与外国客户交流的过程中,我学会了如何尊重不同文化背景下的商业习惯,如何用恰当的方式表达自己的观点和需求。
同时,我也意识到文化差异对于商务谈判的影响,学会了在跨文化背景下进行有效沟通。
实习还培养了我的团队协作能力。
在实习过程中,我与其他同事共同完成各项任务,学会了如何与团队成员协同工作。
通过相互学习、交流和帮助,我们共同提高了业务水平,也建立了深厚的友谊。
最后,实习使我对自己的专业有了更明确的定位。
通过这次实习,我发现自己对商务英语有着浓厚的兴趣,也确认了自己今后想要从事外贸行业。
这次实习让我更加坚定了自己的职业规划,为今后的发展奠定了基础。
总之,这次商务英语实习让我收获颇丰。
通过实习,我提高了自己的商务英语实际应用能力,对商务环境有了更深入的了解,也对自己的职业规划有了更明确的认识。
我将珍惜这次实习的经历,继续努力学习,为今后的工作做好准备。
商务英语的实习报告范文6篇

商务英语的实习报告范文6篇商务英语的实习报告篇1实训目的:其一,为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。
让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
其二,巩固我们的专业知识,针对性练习,锻炼我们的口语。
经过这两周的实训以及上学期的实训经验的铺垫,我对于进出口流程有了更进一步的了解并且更加的熟练。
实训第一周的出口流程做的很顺手。
第一周的实训是复习巩固上学期的经贸类内容,这次做完进口贸易流程后,我依旧感受到了贸易流程的复杂和琐碎,以下是我第一周的心得。
首先,在与客户建立关系之前,要详细了解商家。
在与商家接触的过程中,我们的信函措辞要细致,在介绍我们公司的需求时要简洁明了。
这种信虽然有一定的模板,但我们也可以在熟练的基础上进行创新,这样更有利于吸引客户,体现我们的诚意,在熟练中体现精致,做到无遗漏。
所以我们应该进一步提高我们的英语水平。
二是出口报价和一些核算。
这个过程需要更加细心,思路清晰,熟练运用一些会计公式。
在计算过程中,我一次只保留一位小数,最终导致计算结果与实际答案相差几元钱。
虽然单个的数量不是很大,但在大量进口的情况下,这是一大笔钱,不容忽视。
在计算过程中,一定要注意尽量减小误差。
这就需要我们培养自己谨慎的习惯。
第三在制定合同与审核信用证环节中稍微不细心就会出错,即使是一点点小的错误如果没有及时的发现也会造成索不着款的风险,尤其是对信用证的审核。
在实际操作中一定比我们实训重要复杂的多,对于很多信息要加以判断,在实训中我们没有切身的感受到外贸员的压力,但是工作的复杂程序有所了解。
而这一工作流程不是一个人或两个人就能够完成的,一个公司的每个部门都需要团结合作,齐心协力。
一个团队的成功就在于团队的协作。
第四是订房和保险。
在这个环节中,我意识到,有扎实的书本理论知识也是必不可少的。
商务英语专业实习心得5篇

商务英语专业实习心得5篇商务英语专业实习心得1通过大量的口语练习和实践,逐步培养学生敢于开口说英语,培养较为正确的语音语调。
重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力,加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力,并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子,同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。
通过本课程的学习,学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想,重点训练学生较连贯地用英语表达思想,丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异;能使用得体的语言,语音、语调较正确,语流较顺畅,表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后,能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。
在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时,重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。
以培养学生实际运用语言的能力为目的,突出教学内容的实用性和针对性。
不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语,了解了语言的文化含义,能使用本族人普遍接受的语言,更重要的是要促进了学生思辨能力的形成与发展,提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。
商务英语专业实习心得2一、实习目的到所学专业所应用的相关单位如外资企业、翻译公司、旅行社等部门对所学专业应用范围有一个初步了解,从而明确学习目的、方向。
二、实习时间_月_日-_月_日三、报告内容今年寒假我有幸到我们市一中实习,也就是我的高中,我的母校。
虽然这个假期没有好好的休息,但是就业的压力使我知道这个寒假也是一个很好的接触社会,检验自己所学知识的机会。
通过这7天的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这7天的努力,使我熟悉了从事教师行业的不易,这7天的代班老师工作,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。
对于自己的母校可以说是再熟悉不过。
来自己的母校实习,也是别有一番意义的。
回学校实习,亲切万分,亲爱的老师们还在,接受教育的学生们却是一张张全新的面孔,想想自己离开学校2年来的进进出出,看到学校的操场,体育馆甚至教室,过去的记忆就不断在脑海里回旋。
商务英语实习总结范文(3篇)

商务英语实习总结范文(3篇)商务英语实习总结范文(通用3篇)商务英语实习总结范文篇1为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识.提高实际操作技能.丰富实际工作和社会经验.掌握操作技能.将所学知识运用于实际工作.实习内容:按照老师的安排.我制定了相应的实习计划.在这个公司里我的主要工作是总经理助理.协助总经理做一些日常工作.比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等.实习心得体会:两个月的实习.让我学到了很多在书本上没学过的东西.也让我对这个社会有了更多深入的了解.我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:(一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力.说到底.助理其实也是一种服务人员.而服务人员就必须懂得如何与他人接触.他人既包括外部的客户.也包括内部的同事和领导.我们必须要学会如何与他人建立和维持关系.学会倾听别人的意见表达自己的想法.注重交往艺术.能够区别不同性别.不同场合.不同年龄.不同文化背景的人应采取交往方式.对自己一定要有正确的定位.才能在工作中提供优质的服务.(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明.无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作.另外.做一名助理还应当有全局观念.较强的协调沟通意识.学会与供应商协商.与同事合作.充分发挥不同角色的作用.利用现有的各种因素为公司提供满意的服务.发挥助理的中介、纽带作用.(三)学习能力:在我看来.整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程.也是一个学习的过程.助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式.我们如果越了解他人的期望.就越能为他人提供优质的服务.而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力.有较强的适应能力.我刚到单位的第二天.副总就要求我为公司写一份商业计划书.但我连商业计划书的格式是什么都不知道.最后只有闷在办公室通过上网查询.才学习到商业计划书的写作方式.该计划书完成后.虽然在实际内容上与副总要求的有所差距.但我的学习能力却得到了用人单位的肯定.(四)教育、说服能力:在工作过程中.助理往往会成为经理和其他工作人员之间的传声筒.负责着将上级的指示传达给下级.将下级意见反馈给上级的任务.如何给有效的促进二者之间的交流.助理就必须通过语言去吸引人.打动人.说服人的能力.懂得清晰.简洁.明了的表达中心思想.为上下级提供准确易懂的信息.也就是说.在这样一个信息沟通的过程中.个人沟通能力直接影响着沟通的结果.(五)企业环境.顾客知识:在工作过程中.对企业内部环境.对市场情况.对顾客的特点掌握的越全面.就越能为单位提供满意的服务.平时工作时要善于观察.还要学会换位思考.根据企业本身的特点调整自己的服务方式.可以使我们的工作更顺利的完成.平常工作不忙的时候.我都会到各个部门去转转.像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等.这样不仅会使我更快的了解公司内部的情况.还可以更快的让我溶入这个环境.毕业实习报告(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通.我认为文化修养也是应必备的素质.具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流.(七)技术性能力:技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领.有些公司往往通过培训.使工作人员掌握一定的操作程序.适应岗位的需要.而对于某些新招聘的人员来说.具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求.作为我们专业的学生.我们的优势技能就是对英语的熟练运用.我之所以能够应征到这个公司来做助理.很大程度上也是因为这个优势.(八)管理能力:我们在工作过程中.需要与别人建立联系.管理别人.激励别人.处理冲突.控制情绪等等.这一切都与管理能力有关.对于大部分学生来说.会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的.但是市场导向的管理体制中.企业组织从金字塔型组织结构转变为倒金字塔型组织结构.服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线.所以说.管理能力不再是高层管理人员的专利而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力.对外语系实习的就业建议:经过这次实习.我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务知识和语言的结合.这使得我们在用人单位招聘时有了一些优势.但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候必过的一关.只要招我们这个专业毕业生的用人单位.首先要检验的就是我们的口语.虽然我们系里请来了外教.安排了许多的口语课.但我们开口的机会其实很少.而且其中有些外交也是名不副实的.口语课其实成了花架子.希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题.毕竟.一口流利的口语是许多学生所追求的.这也是我们的门面.(二)多增加学会实习的次数.增强学生的实际动手能力:我们学习的知识偏重于理论.实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距.动手能力差是我们的普遍特点.我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用.我们日常所学的课程中.像《外贸函电》这类实用价值非常大.但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的.所以.我认为我们应当多开一些实习课.让学生有更多的机会走出去.刚毕业的大学生既然没有什么工作经验.那么就应该在实习经历上为自己加分.商务英语实习总结范文篇2系专姓学校内指导教师:完成时间:..........学院20__年3月26日一、实习目的我系为了使毕业生了解社会,适应社会,真正做到理论与实践相结合,增强其就业竞争力,特为我们安排了六周的实习时间。
商务英语专业实习总结7篇

商务英语专业实习总结7篇第1篇示例:在商务英语专业实习期间,我有幸获得了一次难得的学习和锻炼机会。
通过实习,我不仅学到了在课堂上学不到的知识和技能,还培养了实际工作中所需的能力和素质。
在这段实习经历中,我深刻体会到了实践的重要性,并在实践中不断成长和进步。
在实习期间,我主要负责翻译文档、撰写商务邮件和参与商务会议。
这些工作内容对我的专业知识和语言能力提出了高要求,因此我必须不断学习和提升自己。
在翻译文档的过程中,我学会了如何准确地理解和翻译商务英语文件,提高了自己的翻译水平。
在撰写商务邮件和参与商务会议的过程中,我学会了如何正确表达自己的观点和看法,培养了自己的沟通能力和团队合作意识。
通过这些工作内容的实践,我不仅提高了自己的专业能力,还培养了自己的工作态度和责任心。
在实习期间,我还学到了不少关于商务礼仪和跨文化沟通的知识。
在与外国客户和同事的交流中,我深刻体会到了文化差异对商务活动的影响。
在与西方客户的沟通中,我学会了尊重对方的观点和看法,了解并遵守对方的商务礼仪,避免因文化差异而产生误会和冲突。
在与东方客户的沟通中,我学会了在工作中讲究细节和精确度,注重人情和情感交流,建立起良好的人际关系。
通过这些实践经验,我不仅提高了自己的跨文化沟通技能,还增进了自己的人文素养和批判思维能力。
第2篇示例:商务英语专业实习总结作为商务英语专业的学生,在大学期间的实习经历是至关重要的。
通过实习,我不仅学会了如何将在课堂上学到的知识运用于实际工作中,还锻炼了自己的能力和技能。
以下是我在商务英语专业实习的总结:在实习过程中,我学会了与团队合作。
在商务领域,团队合作是至关重要的,因为一个人很难完成复杂的工作。
在实习中,我学会了与同事有效沟通和合作,共同完成任务。
通过与团队其他成员的互动,我学会了如何倾听和尊重他人的意见,这不仅提高了工作效率,也促进了团队的凝聚力。
实习让我学会了如何处理商务英语中的各种沟通问题。
商务英语是一门专业性较强的英语课程,要求我们能够准确地表达和理解商务信息。
商务英语实习总结8篇

商务英语实习总结8篇篇1在这个充满机遇和挑战的商务领域,我进行了一次为期三个月的商务英语实习。
这次实习不仅让我对商务英语有了更深入的了解,也让我在实践中不断提升自己的专业技能。
现在,我将对这次实习进行全面的总结,以期能够为未来的学习和工作提供有益的参考。
一、实习背景与目标本次实习旨在提高我的商务英语水平,特别是口语和书面表达。
通过实习,我期望能够熟悉商务英语的基本词汇、语法和表达方式,掌握商务沟通的基本技巧和策略,并培养在实际工作中运用商务英语的能力。
二、实习过程与体验在实习期间,我积极参与了各项商务活动,包括商务谈判、合同签订、市场调研等。
通过这些活动,我不仅锻炼了自己的口语和书面表达能力,还学会了如何运用商务英语进行有效的沟通和协商。
此外,我还参与了一些团队项目,与同事们共同完成任务,这让我深刻体会到了团队合作的重要性。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,在商务谈判中,我需要灵活应对对方的质疑和挑战,这需要我具备扎实的英语基础和良好的应变能力。
通过不断努力和反复练习,我逐渐克服了这些困难,并取得了不错的成绩。
三、实习收获与成长通过这次实习,我不仅提高了自己的商务英语水平,还学到了许多实用的商务知识和技能。
例如,我学会了如何撰写一份正式的商务报告,如何与国外客户进行电话沟通,以及如何处理跨文化交流中的差异和误解。
此外,我还培养了自己的团队合作能力和解决问题的能力。
在实习过程中,我也遇到了一些问题。
例如,在处理复杂的商务问题时,我有时会感到力不从心,需要更多的专业知识和经验来支持。
此外,在团队合作中,有时也会因为意见不合而产生一些矛盾和冲突。
面对这些问题,我积极寻求帮助和解决方案,不断调整自己的态度和行为,以更好地适应工作环境和需求。
四、反思与展望回顾这次实习经历,我认为自己取得了不小的进步和成就。
然而,我也意识到自己仍有许多需要改进和提高的地方。
例如,我需要进一步加强自己的英语听力和口语能力,提高自己的商务谈判技巧和策略。
商务英语专业实习总结报告8篇

商务英语专业实习总结报告8篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在将所学商务英语专业知识与实际工作相结合,以增进对国际商务交流的理解与掌握。
实习过程中,我积极参与各项工作,力求在实践中不断提升自身的商务英语专业水平,并以此为契机,拓宽国际视野,增强跨文化交流能力。
二、实习单位与岗位我实习于某国际贸易公司,担任商务助理的职务。
该公司主营业务涵盖进出口贸易、国际物流及跨国合作等多个领域,与多个国家有着紧密的商务合作。
三、实习内容1. 商务英语沟通实践在实习期间,我积极参与了多场国际商务谈判,负责与外籍同事进行邮件及电话沟通。
通过实践,我深刻体会到了商务英语在跨国交流中的重要性。
我努力学习并运用了商务英语的各种沟通技巧,如礼貌用语、专业术语及谈判技巧等,有效地促进了商务活动的顺利进行。
2. 跨文化交流学习在与不同国家的同事合作过程中,我深入了解了各国文化差异,并努力适应和尊重这些差异。
我通过参加公司组织的文化交流活动,积极学习各国礼仪及习俗,提高了自己的跨文化交流能力。
3. 商务会议与活动组织我参与了多次公司内部及国际会议的筹备工作,包括会议议程的制定、场地布置、接待及会议材料的准备等。
通过这些实践,我熟悉了会议组织的流程,提高了自己的组织协调能力。
4. 商务文档处理在实习过程中,我处理了大量的商务文档,包括合同、报告、邮件等。
我认真学习了商务文档的格式规范及撰写技巧,提高了自己的文档处理能力。
四、实习收获与成长1. 提升了商务英语专业技能通过实习,我将所学商务英语知识运用到实际工作中,提高了自己的听说读写能力,掌握了商务英语沟通的技巧。
2. 增强了跨文化交流能力实习过程中,我通过与不同国家的同事交流,了解了各国文化,学会了如何与不同文化背景的人进行有效沟通。
3. 提高了组织协调能力我参与了多次会议及活动的组织工作,提高了自己的组织协调能力,学会了如何有效地处理突发事件。
4. 加强了职业素养实习过程中,我了解了职场规则,学会了如何与同事合作与沟通,提高了自己的职业素养。
商务英语实践教学心得(3篇)

第1篇在现代社会,商务英语已经成为职场人士必备的技能之一。
为了提高自身的商务英语水平,我参加了商务英语实践教学课程。
通过这段时间的学习和实践,我收获颇丰,以下是我的一些心得体会。
一、实践教学的重要性1. 提高英语实际运用能力传统的英语教学往往侧重于语法、词汇等理论知识,而实践教学则更加注重实际运用。
通过商务英语实践教学,我能够将所学知识运用到实际工作中,提高自己的英语沟通能力。
2. 培养跨文化交际意识商务英语实践教学使我更加了解不同国家的文化背景、礼仪习惯等,从而在跨文化交际中能够更好地与外国客户沟通,避免因文化差异而造成的误会。
3. 增强团队协作能力在商务英语实践教学过程中,我需要与团队成员共同完成任务,这使我学会了如何与他人协作,提高了自己的团队协作能力。
二、实践教学的具体方法1. 案例分析通过分析实际商务案例,我们可以了解商务英语在具体场景中的应用,从而提高自己的实际操作能力。
在课程中,老师为我们提供了多个案例,让我们分组讨论,找出解决问题的方法。
2. 角色扮演角色扮演是商务英语实践教学的重要环节。
通过模拟真实商务场景,我们可以锻炼自己的口语表达能力、谈判技巧等。
在角色扮演过程中,我学会了如何根据不同场景调整自己的语言风格,提高沟通效果。
3. 外教互动邀请外教参与实践教学,可以帮助我们更好地了解英语国家的文化、礼仪等,提高自己的跨文化交际能力。
在外教互动环节,我敢于开口说英语,提高了自己的口语水平。
4. 实践项目在实践教学过程中,我们参与了多个实际项目,如撰写商务邮件、制作商务报告等。
这些项目使我们能够将所学知识运用到实际工作中,提高自己的商务英语应用能力。
三、实践教学的收获1. 英语水平显著提高通过商务英语实践教学,我的英语口语、听力、写作等能力得到了显著提高。
在实际工作中,我能够更加自信地运用英语进行沟通。
2. 跨文化交际能力增强在实践教学过程中,我学会了如何根据不同国家的文化背景、礼仪习惯等,与外国客户进行有效沟通,避免了因文化差异而造成的误会。
商务英语专业实习目的及心得体会

商务英语专业实习目的及心得体会实习目的和心得体会会根据每个人的具体实习经历和学习目标有所不同。
以下是一个例子,给出了一个商务英语专业学生实习的目的和心得体会。
实习目的1.实践商务英语专业知识:通过实习,将在学校学到的商务英语知识应用到实际工作中,提高自己的业务能力和专业素养。
2.了解企业商务活动:通过参与企业的商务活动,了解企业的运作方式、商务流程和商务英语的应用场景,积累实际经验。
3.拓宽人脉:在实习中与同事、上司、合作伙伴等建立良好的关系,拓宽人脉资源,为将来的就业和职业发展提供有力的支持。
4.提升职业素养:通过实习,学会与他人合作、解决问题、承担责任,培养良好的职业道德和工作态度。
心得体会实习是一个学习和成长的过程,以下是我在商务英语专业实习中的一些心得体会:1.学以致用:实习是将在学校学到的知识应用到实际工作中的机会。
实习期间,我积极运用商务英语专业知识,处理邮件、撰写报告、参与商务会议等。
实践中发现自己学习不足的地方,及时补充知识,提高自己的实际能力。
2.与他人合作:实习过程中,我与同事、上司、合作伙伴等建立了良好的合作关系。
通过与他人合作,我学会了倾听他人意见、尊重他人观点,并及时沟通解决问题。
合作中,我也发现自己的不足之处,比如沟通能力、解决问题的能力等,为今后的发展提供了宝贵的经验和反思。
3.严谨的工作态度:实习期间,我要求自己在工作中保持严谨的态度,认真对待每一项任务。
我时刻保持高度的责任心,严格按照要求完成工作,并提前沟通遇到的问题和困难。
这种态度和工作方式得到了同事和上司的肯定,并在工作中取得了不错的成绩。
4.重视人际关系:实习中,我意识到人际关系对于职业发展的重要性。
我积极主动与同事沟通交流,关心他们的工作和生活,建立了良好的人际关系。
我也主动参与企业组织的活动,结识了一些业界人士,拓宽了自己的人脉网络。
5.持续学习:实习是一个持续学习的机会。
通过实习,我认识到商务英语专业知识需要不断更新和补充,以适应不断变化的商业环境。
商务英语专业实习总结(2篇)

商务英语专业实习总结一、实习背景在商务英语专业的学习中,实习是非常重要的一环。
通过实习,我能够将所学的理论知识应用到实际工作中,提升我的实践能力和专业素养。
本次实习我选择了一家外贸公司,主要从事贸易业务和市场拓展工作。
二、实习目标1. 熟悉外贸业务流程和操作流程,了解公司的运作模式和管理体系。
2. 提升商务英语沟通能力,能够流利地进行英文商务谈判和信函的撰写。
3. 学习市场拓展和推广技巧,为公司产品的销售和推广提供支持。
4. 增加职场经验,了解商务环境中的工作方式和规则。
三、实习内容1. 外贸业务流程学习通过实习期间的工作,我了解到了公司的外贸业务流程,从询价到发货的整个过程。
在实习的过程中,我主要负责处理客户的询盘和订单,跟进生产进度和货物的发运等。
通过亲身参与,我对外贸业务的流程和操作有了更深入的理解。
2. 商务英语沟通能力提升在实习期间,我与客户、供应商和同事之间进行了大量的英文交流。
在实际的工作中,我学会了如何进行商务谈判,如何与客户进行有效的沟通。
同时,通过撰写商务邮件和报价单等文件,我提升了自己的书面表达能力。
3. 市场拓展和推广工作除了外贸业务的处理,我还参与了公司的市场拓展和推广工作。
我帮助公司进行了一些市场调研工作,了解了目标市场的需求和竞争情况。
同时,我还参与了一些展会和商务活动,为公司产品的销售和推广工作提供了支持。
四、所得收获通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和收获。
1. 理论知识与实践相结合通过实习,我将在学校学到的理论知识运用到了实际工作中。
我更加理解了外贸业务的流程和操作,从而更好地适应了实际工作环境。
2. 提升英语商务沟通能力通过与客户和同事的交流,我大大提升了自己的商务英语沟通能力。
我能够使用流利的英语进行商务谈判,并且能够准确地书写商务邮件和其他文件。
3. 增加市场拓展和推广经验参与公司的市场拓展和推广工作,使我了解了市场调研和推广策略的重要性。
我能够帮助公司进行市场调研,并且能够提供一些推广方向和建议。
商务英语实践的心得体会

在当今全球化的大背景下,商务英语已经成为国际交流与合作的重要工具。
我有幸参与了一次商务英语实践活动,通过这次实践,我对商务英语的实际应用有了更深刻的理解和体会。
以下是我对这次实践的一些心得体会。
一、实践背景此次商务英语实践是在我国某知名企业举办的国际商务洽谈会上进行的。
会议邀请了来自世界各地的商界精英,旨在促进各国企业之间的交流与合作。
作为企业的一名实习生,我有幸参与其中,负责协助翻译和接待工作。
二、实践过程1. 准备阶段在实践开始前,我认真学习了商务英语的基本知识,包括商务函电、商务报告、商务演讲等。
同时,我还通过网络、书籍等途径了解各国商界的礼仪和文化,以便更好地适应实践环境。
2. 实践阶段(1)翻译工作在会议期间,我负责协助翻译。
这包括现场翻译、同声传译和书面翻译。
在翻译过程中,我深刻体会到商务英语的严谨性和准确性。
例如,在翻译商务报告时,必须确保专业术语的准确性和一致性。
此外,我还学会了如何在紧张的氛围中保持冷静,迅速理解对方的意图,准确传达信息。
(2)接待工作在接待环节,我负责引导嘉宾、介绍企业及协助解决嘉宾的疑问。
在这个过程中,我学会了如何运用商务英语进行礼貌的问候、介绍和道别。
同时,我还掌握了如何在商务场合中运用非语言沟通技巧,如眼神交流、肢体语言等,以增强沟通效果。
3. 反馈与总结在实践结束后,我收到了来自领导和同事的反馈。
他们认为我在翻译和接待工作中表现良好,对我在短时间内掌握商务英语的实际应用能力表示赞赏。
同时,他们也指出了我在某些方面的不足,如专业术语的运用不够熟练等。
针对这些反馈,我进行了认真总结,为今后的学习和工作打下了坚实基础。
三、心得体会1. 商务英语的重要性通过此次实践,我深刻认识到商务英语在当今社会的重要性。
掌握商务英语,不仅有助于我们更好地了解国际市场,还能提高我们在商务场合中的竞争力。
2. 严谨的商务英语素养在实践过程中,我深刻体会到商务英语的严谨性和规范性。
商务英语专业实习目的及心得体会

商务英语专业实习目的及心得体会一、实习目的作为商务英语专业学生,实习是我们转变为实践能力的重要机会。
通过实习,我可以在实际工作环境中应用和学习所掌握的商务英语知识和技巧,提升自己的实践能力和综合素质。
具体而言,我的实习目的主要包括以下几个方面:1. 学习并应用商务英语知识:商务英语作为一门实用性较强的学科,通过实习,我可以更加深入地理解和应用商务英语知识和技巧,比如商务谈判、商务写作、商务英语口语等。
通过实践,在实际工作中运用这些知识和技巧,提高自己的实践能力。
2. 提升跨文化交流能力:实习不仅可以锻炼我的英语表达和沟通能力,还可以提高我与不同文化背景的人进行交流的能力。
在跨国企业或与外国合作伙伴的工作中,良好的跨文化交流能力对于工作的顺利进行非常重要。
3. 增加实际工作经验:通过实习,我可以接触和参与到真实的商务活动中,了解和体验企业的运作和管理。
这可以帮助我更好地理解商务英语所涉及的实际场景和问题,为将来的就业做好准备。
4. 建立职业人际关系:实习是我与企业、导师和其他同事建立联系和建立职业人际关系的机会。
这对于将来的就业和职业发展非常重要,因为广泛的人际关系可以为我提供机会和资源。
5. 自我提升和发展:通过实习,我可以锻炼自己的工作能力、沟通能力和解决问题的能力。
这种自我挑战和成长的经历对于我的个人发展和成长来说是非常宝贵的。
二、实习心得体会以下是我在商务英语专业实习期间的心得体会:1. 多向导师请教,提升能力:在实习过程中,我积极向导师请教和寻求帮助,在工作中遇到问题时及时与导师沟通,争取得到指导和建议。
这不仅帮助我解决了许多困惑和难题,还提升了我对商务英语知识和技巧的理解和应用能力。
2. 多与同事交流合作,增加经验:我与同事之间的合作非常重要,通过与他们的交流和合作,我不仅学习到了许多新的商务英语知识和技巧,还了解和体验了跨文化交流的挑战和机会。
与同事的合作也提高了我的团队合作能力和人际交往能力。
商务英语大学生实习总结2000字8篇

商务英语大学生实习总结2000字8篇篇1一、实习背景与目的作为商务英语的大学生,我在本学期的暑假期间,有幸进入某外贸公司进行为期两个月的实习。
本次实习的主要目的在于将所学理论知识与实际工作相结合,提高商务英语的应用能力,增强自身的职业素养和团队协作能力。
通过实习,我得以了解外贸行业的运作流程,掌握商务英语在实际工作中的运用,为未来的职业生涯发展打下坚实的基础。
二、实习内容1. 参与日常商务沟通在实习期间,我积极参与公司的日常商务沟通工作,包括与国外客户的邮件交流、电话沟通以及商务谈判等。
通过这些实践,我深刻体会到商务英语在实际情况下的运用,学会了如何运用英语进行有效的商务沟通。
我跟随公司团队参与了一个跨国合作项目,从项目启动、洽谈、签约到执行的全过程,我都有幸参与其中。
在这个过程中,我不仅提高了自己的商务英语沟通能力,还学会了如何与团队成员协作,共同完成任务。
3. 学习外贸知识及业务流程实习期间,我系统学习了外贸知识,包括国际贸易术语、贸易流程、进出口业务等。
同时,我还了解了公司的业务流程,如市场调研、产品推广、合同签订、物流配送等,为今后的工作打下了坚实的基础。
三、实习收获与成长1. 商务英语应用能力的提升通过实习,我在商务英语沟通方面的能力得到了极大的提升。
我不仅学会了如何运用英语进行书面沟通,还提高了口语表达能力。
此外,我还学会了如何在不同场合下运用恰当的商务礼仪和语言。
2. 职业素养的提高实习期间,我深刻体会到了职业素养的重要性。
在与同事和客户的相处中,我学会了尊重他人、诚实守信、认真负责等基本职业素养。
同时,我还学会了如何面对工作中的压力和挑战,保持积极的心态。
在参与项目的过程中,我学会了如何与团队成员协作,共同完成任务。
我认识到,有效的沟通是团队协作的关键。
通过与团队成员的沟通,我不仅提高了自己的沟通能力,还学会了如何理解他人的需求,为他人提供支持。
四、存在问题与建议1. 存在的问题在实习过程中,我发现自己在某些方面的知识储备还不够充足,如国际贸易法规、外贸政策等。
商务英语实训心得体会(精选8篇)

商务英语实训心得体会篇1为期一周的实习周很快就结束了,在这一周实习周中,我们在学校进行了一系列的讲座竞赛,虽然没有去公司里实地了解,但也实则学到了很多知识,知道很多关于创业的知识。
简历大赛是这次实习周的一大重点,大家都纷纷进行自己的简历的制作,最终决出了一些优秀的简历。
从这次简历,我知道了自己的不足,可以说,我几乎没怎么花精力去做自己,简历,只是随便一写,草草了事。
甚至都不知道自己在未来到底想干什么职业,也不知道怎么去规划自己的简历内容,所以以至于自己在这一部分没锻炼到。
在看到其他同学进行精彩的简历解说后,我才发现自己的不足,在一番对比之后我便重视起这个事了。
简历是找工作的一大重要部分,我应该做的是重视简历的制作,多做锻炼,这样才会在以后的找工作洪流中通过优秀的简历让面试官双眼一亮,从而脱颖而出。
扎克伯格的视频让我知道了在一个公司中需要怎样的人才。
具有创新能力,有自己的想法对于一个公司来说很重要,这些都是一个公司的活力源泉所在,当一个公司失去了有创新的人才,那这个公司就走进了一个死水潭了。
这也警示了我们,作为一个还未毕业的大学生,我们要积极锻炼自己的创新能力,有自己的想法,不要人云亦云,做一个有个人独特想法的人才。
不要认为有丰富经验就足够了,如果没有创新的思维,就只是一个工作了很久的机器,没有一点的活力,这样的人对于很多需要创新能力的公司来说是没有多大作用的。
接着一个让我对创业的了解上升了一个层次的就是企业知识讲座。
学院邀请了一位毕业了然后自己在创业的师兄,他给我们降讲了一系列的有关于企业的知识还有就是有关于创业的问题。
我印象最深刻就是他说怎么样去找到客源和对于一个小型公司会遇到怎样的挑战和机遇。
对于一个小公司而言,有稳定的客源显然不容易,别人会因为公司规模小的原因和知道公司急需客源的问题而进行价格压制,这样的话小型公司会遇到一些利润的问题。
然而,又恰好是小型公司,可以吸引很多数量小的交易,对于客户来说选择小公司而让他们最快的获得货物,减少拖延的时间。
2024年商务英语实习总结(3篇)

2024年商务英语实习总结实习目的:为了巩固大学期间所学到的商务英语专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识运用于实际工作。
实习内容:按照老师的安排,我制定了相应的实习计划,在这个公司里我的主要工作是总经理助理,协助总经理做一些日常工作,比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
实习心得体会:两个月的实习,让我学到了很多在书本上没学过的东西,也让我对这个社会有了更多深入的了解,我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:(一)交际能力:善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力,说到底,助理其实也是一种服务人员,而服务人员就必须懂得如何与他人接触,“他人”既包括外部的客户,也包括内部的同事和领导,我们必须要学会如何与他人建立和维持关系,学会倾听别人的意见表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性别,不同场合,不同年龄,不同文化背景的人应采取交往方式,对自己一定要有正确的定位,才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明,无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作,另外,做一名助理还应当有全局观念,较强的协调沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有的各种因素为公司提供满意的服务,发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力:在我看来,整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程,也是一个学习的过程,助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式,我们如果越了解他人的期望,就越能为他人提供优质的服务,而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应能力,我刚到单位的第二天,副总就要求我为公司写一份商业计划书,但我连商业计划书的格式是什么都不知道,最后只有闷在办公室通过上网查询,才学习到商业计划书的写作方式,该计划书完成后,虽然在实际内容上与副总要求的有所差距,但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
学商务英语的心得体会(精选5篇)

学商务英语的心得体会当我们经过反思,有了新的启发时,可以将其记录在心得体会中,这样有利于我们不断提升自我。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的学商务英语的心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
学商务英语的心得体会1此次商务谈判实训内容丰富、形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与实践相结合。
通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到学习的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务人士。
在准备谈判的阶段,我们收集了大量资料,受益匪浅。
如各阶段的谈判策略:开始阶段的策略主要是创造良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。
在模块二外贸单证缮制中,审核合同,信用证,缮制商业发票,装箱单,提单,保单,产地证,汇票,装船通知,受益人等全部在电脑上操作,这样又让我们熟练了Office办公软件和Excel填表。
同时,通过准确无误的填这些表,培养了我的耐心细致的能力。
此次实训为我们提供如此好的锻炼学习机会,为我们在以后的工作中提供丰富的经验!希望学校以后能有更多类似的实训,去磨砺我们,提高我们的专业技能,比同级其他学生更有竞争优势﹗学商务英语的心得体会2在对英语几乎已经形同陌路的大三,来个商务英语口语实训,像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉,为什么要比喻成女子呢,因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。
两周的商务英语口语实训已经结束了,在这短短的两周时间内真是受益匪浅。
商务英语实训心得体会(通用5篇)

商务英语实训心得体会〔通用5篇〕商务英语实训心得体会〔通用5篇〕商务英语实训心得体会1此次商务会谈实训内容丰富、形式多样,使得我们的实训即丰富又有趣,更好地把理论知识与理论相结合。
通过此次实训,我们认识到:一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的时机锻炼自己的会谈才能,从而到达学习的目的,减少经济本钱,赢得最大利益,成为一个成功的商务人士。
在准备会谈的阶段,我们搜集了大量资料,受益匪浅。
如各阶段的会谈策略:开场阶段的策略主要是创造良好的气氛,通过应酬营造一个轻松的环境,分清楚双方的合作诚意,为后一阶段做好准备;报价阶段首先要掌握报价的原那么和合理方式,确定报价,通过买方承受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据详细的条件和环境进展的,详细策略包括投石问路、竞争比照策略等;在让步阶段,要通过灵敏多边的价格让步,打破商务会谈的僵局,促进会谈的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、顺水推舟等。
在模块二外贸单证缮制中,审核合同,信誉证,缮制商业发票,装箱单,提单,保单,产地证,汇票,装船通知,受益人等全部在电脑上操作,这样又让我们纯熟了Office办公软件和Excel填表。
同时,通过准确无误的填这些表,培养了我的耐心细致的才能。
此次实训为我们提供如此好的锻炼学习时机,为我们在以后的工作中提供丰富的经历!希望学校以后能有更多类似的实训,去磨砺我们,进步我们的专业技能,比同级其他学生更有竞争优势﹗商务英语实训心得体会2本次持续两周的毕业综合技能实训,给我很多感触,也让我重新回忆了一下我近四年的大学生活,有不舍,也有遗憾。
确实,四年的光阴让我学会了应该珍惜每一次让自己进步的时机,认真对待和把握每一次学习的时机。
这次实训主要是考察大家对外语的相关方面的认知,口语,以及舞台表现力等。
看的出来,班里同学各方面都有进步,而且最重要的是,大家的态度都很好,认真的准备每一次的工程,而且不乏创新,让人眼前一亮。
商务英语实习心得5篇

商务英语实习心得5篇商务英语实习心得1为了培养我们的创新精神和实践能力,提高我们的综合素质。
进行了为期一周的实训,实训中我们互相学习和进步着。
在实训期间,我们既要对理论知识进一步的学习,又要体会对商务英语应用中的实践过程,真正切身感受本课程的实际应用。
一、实训目的了解商务英语在社会和实际工作中的应用,丰富课程的内容,培养我们理论联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。
二、实训要求1、严格遵守实训作息时间。
2、自觉维护好课堂纪律。
3、自觉完成实训项目。
三、实训内容(一)商务英语口语练习1、建立商业关系,通过一篇商务对话,了解了关于商务谈判的过程,并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。
翻译了英语的明信片,使我们认知英文的名片书写过程。
2、商务谈判,继商务谈判的的对话,模拟业务续写了英语对话,更提高了我们对商务谈判的能力,对以后工作提供铺垫。
(二)商务信函的书写在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节,其过程中最重要的便是商务信函的书写,我们这次实训中主要对发盘的过程进行了练习。
在老师的帮助下对发盘的发虚盘、发实盘的信函实例进行分析与解读和翻译,并对一些内容进行书写练习,使我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。
(三)商务谈判在看完有关商务谈判的视频后,在老师的指导下,我们根据视频中的谈判,对其谈判的案例进行分析。
全面了解了谈判的类型、谈判时的重要因素、谈判时注意的问题及谈判时的信息搜索。
谈判对于商务进行是不可缺少的部分,充分了解谈判的过程和技巧便更一步的促进了合作关系的达成。
(四)进出口贸易信函的分析和书写根据多篇的进出口贸易信函的阅读及分析。
对信函的英汉互译,这不仅对我们英语知识的提高,而且认识了进出口贸易信函书写的方式,在我们多次的练习中提升了写作技巧,更为以后的工作节约了时间。
(五)商务报告搜索最近发生的经济事件,对事件进行分析与总结,并详写了我们自己的观点。
商务英语实习报告体会

一、前言随着全球化进程的加速,商务英语作为国际交流的重要工具,其重要性日益凸显。
为了更好地适应这一趋势,提升自己的商务英语水平,我选择了在一家知名企业进行商务英语实习。
通过这段时间的实习,我对商务英语有了更深入的了解,以下是我对这次实习的一些体会。
二、实习背景实习单位是一家跨国公司,主要从事国际贸易业务。
实习期间,我主要负责协助处理公司内部和外部的商务英语沟通,包括撰写商务邮件、翻译文件、参与商务会议等。
这次实习为我提供了一个宝贵的实践机会,让我将所学知识运用到实际工作中。
三、实习体会1. 语言能力的提升在实习过程中,我深刻体会到商务英语在实际工作中的应用。
通过撰写商务邮件、翻译文件等任务,我的英语写作和翻译能力得到了很大提升。
同时,我也学会了如何根据不同场合和对象调整自己的语言风格,使沟通更加得体和专业。
2. 跨文化交际能力的培养商务英语实习让我有机会与来自不同国家的同事进行交流。
在这个过程中,我学会了尊重不同文化背景,理解不同文化习惯,从而更好地与同事沟通合作。
例如,在与外国同事交流时,我注意到了他们在表达方式和思维方式上的差异,学会了灵活运用不同的沟通技巧。
3. 实践能力的锻炼商务英语实习让我将所学知识运用到实际工作中,提高了我的实践能力。
在处理具体业务时,我学会了如何分析问题、解决问题,以及如何与团队成员协作完成工作任务。
这些能力的提升对我今后的职业生涯具有重要意义。
4. 职业素养的培养在实习期间,我严格遵守公司规章制度,尊重领导和同事,认真完成工作任务。
通过这次实习,我深刻认识到职业素养对于职场人的重要性。
良好的职业素养不仅能够提高工作效率,还能树立良好的个人形象。
5. 团队协作精神的培养商务英语实习让我认识到团队协作的重要性。
在处理业务过程中,我与团队成员紧密合作,共同解决问题。
通过这次实习,我学会了如何与他人沟通、协调,以及如何在团队中发挥自己的优势。
四、总结通过这次商务英语实习,我收获颇丰。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
商务英语专业学生实习新思考
摘要:随着世界经济的复苏和发展,国际贸易进入稳步增长阶段,商务英语是国际商务沟通的桥梁。
但是由于国际贸易行业的商业性要求,商务英语专业学生实习一直令学校和毕业生深感为难。
本文从学生和企业两方面进行需求分析,探索由高校教师参与的新型商务实习模式,旨在既保护企业的商业秘密,又满足学生的实习需求,还提高教师的业务水平和职业技能。
关键词:商务英语专业学生实习毕业生需求企业需求
毕业实习是职业教育一个重要的组成部分,通过实习,知识和技能从理论落实到实践中,进而完成由理论到实践的转化。
但现阶段,多数用人单位基于商业信息和人员管理问题不愿接受实习学生。
笔者根据自身的研究、实践和教学经验,讨论商务英语专业实习新方法,最大限度地满足学生的需求。
1.商务英语专业毕业生现状
我国商务英语专业毕业生,平均基础接近英语专业八级,已完成专业选修课和必修课,如商务英语写作、商务英语翻译、报刊选读、科技英语、国际贸易、市场营销、国际
经济法、国际金融等,具备较好的英语听、说、读、写、译的能力,拥有国际贸易理论基础,可见理论上达到了从事国际贸易业务的要求。
现阶段,商务英语专业学生实习面临的最大问题是:因为公司资料需要保密,所以学生很难找到接受他们的实习公司,即使接待他们,也只是了解公司或贸易操作的皮毛。
因此,毕业生到了真正的工作单位,如果公司新人培训制度不是很完善,则学生往往很长一段时间内不能适应新环境,尤其是不知道该如何工作。
2.商务英语专业学生实习需求分析
该需求分析以采访为主,研究对象为普通大专院校商务英语专业三年级学生,年龄在20~22岁,共40人,分成10个小组,每个小组先讨论以下几个问题,由小组长做总结,最后采访10名小组长。
①商务英语专业的毕业生最想到哪里实习?做什么工作?期望实习多久?
70%的学生在可以选择的情况下愿意到进出口贸易贸易公司、企业的贸易部门或外企工作;20%~25%的学生不介意行业,既可以是商务英语类,又可以接受银行、教育、销售、自营等;另有5%~10%的学生选择公考。
60%的学生希望工作与商务和外语相关,即做本专业工作;40%的学生不介意工作性质,既可以与本专业相关,又可以做普通行政工作、
文员、助理、销售、采购等。
学生一般希望实习时间为3~6个月。
②在实习中,最想要学到什么知识或技能?
90%的学生希望通过实习了解完整的贸易流程,即使不能独立完成,也希望协助别人完成整个过程;100%的学生希望自己能转变心态,由学生到员工,以便工作后尽快适应新环境;70%的学生希望了解公司规定和工作环境,为以后的工作奠定基础;50%的学生想通过实习了解企业产品行情。
③在实习中,你认为自己最有可能遇到的困难是什么?
学生普遍认为实习时有可能不被企业真正接受,不能真正达到实习目的;部分有兼职工作经验的学生认为到企业实习多是扫地倒水,不容易接触核心业务;少数学生担心工作中人际关系的问题。
④您希望在实习单位接受什么培训?历时多久?由谁主持负责?
学生大都希望实习单位提供相关培训,如贸易公司/销售部门提供以老带新的培训方式,或单独讲解;一般希望培训期为2周到4周;由该部门主要负责人或业务主管负责。
⑤您的电脑操作技能如何?请列出您熟练操作的软件。
经过3年的大学学习,学生大都能掌握并熟练使用办
公室软件操作系统,运用网络资源搜索和学习相关信息;少数学生使用图片编辑软件,个别学生会制作网页。
⑥您了解或使用过电子商务吗?如果有,请列出您使用的网络资源。
绝大多数学生仅仅听说过电子商务,不知道怎样做电子商务。
部分学生了解如阿里巴巴或淘宝之类的商务网站,但没有学生有在诸如以上商务网站的实践经验。
同时,我们针对本市六家工厂的对外销售部门做了采访,受访单位鉴于保密隐藏公司名称,经营行业为耐火材料、管件、机械设备制造、建筑材料制造、镁矿化工和服装;采访对象为经理或人力资源负责人,用人单位对人才的要求一致:招聘对象为国际贸易员,专业为英语或国际贸易,要求口语好,能够和外商沟通交流,有工作经验、独立操作订单经验者,优先考虑。
个别单位对应聘者口语要求较高:独立完成谈判口译、科技英语交替传译准确迅速。
同时上述企业均表明,由于外贸行业或工厂销售和生产的特殊性,均不提供实习岗位;企业一般也不会对让处于试用期的应聘者触及核心业务。
通过对毕业生和用人单位的双向实习/就业需求采访,我们做出以下总结:
3.实习方案设定
根据上述学生和企业用人需求发现,商务英语专业学
生到企业实习,困难重重;同时随着世界经济复苏,企业又大量地需要外贸人才。
为了让学生在求职时更好地适应企业需求,尽快进入工作状态,更好地连接教育和实践,我们可以引入“模拟实训”为学生的实习提供条件和机会,具体实施如下。
(1)我们根据产品行业的需求,把商务英语专业学生按照行业分成若干小组,遵循学生自愿报名的原则,比如北方某重工业沿海城市根据行业情况,分为:①机械和机器设备;② 汽车保修设备和汽修材料;③镁矿化工;④耐火材料;⑤建筑材料;⑥五金管件;⑦服装加工;⑧钢材共八类。
学生根据自己的兴趣和未来就业意愿按行业类别报名,同时分配八名商务英语专业教师专攻上述八类行业英语,并作为模拟实训的带队老师负责本组实习生下一阶段的实习任务。
新员工进入企业外贸部门,首先要熟练掌握行业英语,对于职业院校毕业生而言,掌握某一行业英语需要一段时间,如果这段时间又需要口笔译,学生就有可能不会有效地完成任务。
因此,这项实习模拟有助于学生了解行业英语并学习如何用英语描述介绍产品。
(2)分组后,根据各行业的情况,筛选适当的产品名录,带队教师指定若干产品为该组学生模拟销售的产品,并介绍如何利用电子商务资源和邮件推广该产品,师生互留电子邮件。
第一周留给学生熟悉产品和生产工艺,同时安排
视频学习或网络学习,中间教师和学生见面两次了解学习进程。
(3)一周后进入模拟实训的核心阶段,该阶段具体任务是帮助学生完成一个完整的贸易流程。
首先,学生根据产品写一封建立贸易关系的商务邮件给模拟教师―这是每个外贸员的必经之路;然后,教师根据学生第一封书信回复―该过程教师模拟买方,可以自由回复并设定难度系数,也可以进行电话模拟;接下来,学生根据教师邮件或电话的回复,进一步解答――该过程即是外贸销售中反复切磋不断了解的过程,是每一名业务员接订单必经的过程,但在实践中往往要经历几个月甚至1到2年维护客户关系,才有可能促成交易;最后模拟谈判,该过程由带队教师和外教同时参与,同一组内学生自愿组成若干小组集体参加谈判,谈判可以根据各组谈判进程分为二至三次完成,同一小组内的学生需要轮流介绍和表达,该阶段在第二周末或第三周初进行。
(4)二周到三周后,交易完成,签订模拟合同。
教师和学生为各自所在模拟公司共同签订一份交易合同。
(5)参观公司或工厂和海港。
了解国际贸易的基本流程后,学校可组织学生到合作企业、工厂、海港参观,实地考察学生未来的工作环境和工作内容。
总之,商务英语专业学生实习新参考方案一方面满足了学生的实习需求――了解完整的外贸流程,另一方面避免了到企业实习却接触不到核心业务;同时学生经过实习后,
也有机会实地参观,有助于毕业后更快进入工作状态;实习中学生可以了解部分行业和产品的现状,为日后工作奠定基础。
4.实习存在问题
调整商务英语专业学生实习方案有利于学生理论联系实践。
在此过程中,运用到的理论知识是商务英语写作、国际贸易实务、国际商务谈判和英语综合能力(听、说、读、写);实践过程是输入:产品学习阶段(第一周:了解产品);输出:知识运用阶段(第二/三周:商务书信写作、商务英语谈判、合同签订)。
但是,该实习方案也存在困难:第一,师资力量不足。
带队教师既是商务英语教师,又要熟悉某一行业英语和部分专业知识,比如机械设备类、建筑类机器、农机类、加工生产类等,还要明白相关机器的说法和具体参数,以及如何用英语介绍;汽车保修和汽车配件类,各种类型的轮胎拆装机、平衡机、举升机的介绍和参数及具体参数使用差别等。
因此,对于商务英语教师的整体要求提升,既需要教师本身努力提高自己的英语水平,又需要对某一行业有基本的认识和学习,对商务英语教师提出更高的要求。
第二,模拟产品介绍、模拟谈判和模拟合同阶段需要有企业的配合。
这一点也许会与企业信息的保密性产生矛盾,但理论和实践的结合是可以接受经过修改的数据和资料的。
因此,我们需要相关企业的
支持和帮助。
5.结语
实习加深了毕业生对职业与行业的了解,同时也是对自身的重新定位。
我们根据商务英语专业学生的特点和现状,尝试以学校为基础、企业为支持的实习方案,既满足学生的实习要求,又保护企业的商业信息,更加强教师队伍建设。
新实习方案最突出的特点是有较强的可实践性,即能够保证每一名参与实习的毕业生真正将商务英语落实到实践中,由企业配合学校,后期的参观访问可以让学生了解真实的商务环境。
因此,新方案将会成功,满足学生和企业的双向需求。
参考文献:
[1] Basturkmen H.,(2010),Develop Courses in English for Specific Purposes,New York:Palgrave Macmillan.
[2] Dan Douglas(2000:35) Assessing Language for Specific Purposes,Cambridge:Cambridge University Press.
[3]Sara Cushing Weigle(2002) Assessing Writing,Cambridge:Cambridge University Press.。