对网络舆情危机导控的法律应对几点思考

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浅谈网络涉警舆情危机的应对策略

浅谈网络涉警舆情危机的应对策略

浅谈网络涉警舆情危机的应对策略随着互联网的不断发展,网络已经成为了我们获取信息、交流思想的主要渠道。

随之而来的是网络上涉警舆情的不断增加,这些舆情一旦爆发,就会引起极大的社会影响和危机事件。

面对这种情况,各相关单位都需要制定应对策略,及时有效地处理网络涉警舆情危机,保护公众安全和社会稳定。

本文将就网络涉警舆情危机的应对策略进行探讨。

一、提前预防,及时监测在互联网时代,提前预防是最好的策略。

相关单位应设立专门的网络舆情监测部门,定期监测各种涉警舆情信息,及时发现并掌握舆情动向,对可能发展成危机的舆情进行预警和干预。

利用大数据分析技术,对网络上的涉警舆情进行深入分析,找出舆情发展的规律和趋势,为应对危机提供数据支持。

二、建立有效的危机应对机制一旦发生网络涉警舆情危机,相关单位应立即启动危机应对机制,制定专门的危机处理方案和预案,明确危机事件的责任人和处理流程。

危机应对机制应包括:信息快速收集和核实机制、事态评估和分析机制、应急决策和指挥机制、应急资源保障机制等内容,确保在第一时间内作出正确决策和有效应对,最大限度地降低危机影响。

三、积极回应,及时发布信息危机发生时,相关单位应以积极的态度回应公众关切,及时发布信息,主动向公众传递真实的情况和处理进展,避免造成信息真空和不确定性,从而引发更大的恐慌和不安。

还应当在发布信息的做好对舆情事件的解释和引导,指导公众正确看待和理解事件,避免情绪化的扩散和煽动。

四、加强与媒体的沟通和合作在应对网络涉警舆情危机中,媒体的作用尤为重要。

相关单位应积极主动地与媒体保持沟通和合作,主动提供信息和解释,引导媒体对事件的报道和评论,减少偏激和煽动性的言论,协助媒体正确引导舆论,维护社会稳定和公共安全。

五、强化技术手段,抵制谣言和不实信息网络上常常充斥着各种谣言和不实信息,在处理涉警舆情危机中,谣言的传播经常会加剧危机的恶化,相关单位应加强技术手段,在舆情事件发生后,及时辟谣,切断谣言的传播途径,净化网络信息环境,提高公众的辨别能力,避免被不实信息误导和恐慌。

关于加强互联网涉警舆情引导工作的几点思考

关于加强互联网涉警舆情引导工作的几点思考

关于加强互联网涉警舆情引导工作的几点思考近年来,随着互联网的媒体作用逐渐加强,“躲猫猫”等网上涉警舆情事件频发,公安机关动辄成为网上炒作的负面典型,严重损害了自身形象,成为影响警民关系和谐的重要因素之一。

网上涉警舆情的源头是网下发生的涉警事件,是互联网言论自由、传播快速的特点放大甚至扭曲了事实的真相,才会形成危害我们公安机关形象的负面舆论。

涉警事件可以预防,但不能预知。

涉警事件发生后,如何利用互联网进行危机公关,正确应对网上舆论,塑造公安机关正面形象,是当前我们必须面对的重要课题。

一、互联网涉警舆情事件的特点一是新闻网站易于将涉警事件作为“卖点”。

主流媒体、网站及网民对网络涉警事件关注度持续较高,部分新闻网站将涉警事件信息作为吸引网民眼球、提高点击率的重要手段。

与去年同期相比,今年全国网络涉警舆情事件数量明显增加,仅网上流传的涉警报道及帖文就达900余篇。

部分网站还开设专门的“法治”版块,对涉警舆情事件进行持续跟踪报道。

二是部分新闻网站乐于将涉警事件炒成“热点”。

部分新闻媒体热衷于追踪涉警事件,参与炒作,推波助澜。

个别网站对涉警事件及相关新闻报道、转载热情极高,特别是针对恶性涉警个案,一些地方媒体频频派出记者,深挖内部信息,专访当事人,进行追踪报道,随后将网民的评论以新闻形式报道,周而复始,推动炒作不断升温。

三是利益相关方倾向于将涉警舆情当作“支点”。

涉警事件当事人及利益群体常常借助互联网进行舆论造势,给公安机关施压,试图提高与公安机关讨价还价的筹码,以实现自身的利益目标。

当事人通过互联网“现身说法”,具有强大的说服力和影响力,能够迅速转变网上舆论导向。

四是广大网民习惯于将涉警事件当成“看点”。

据CNNIC统计,上网浏览新闻仍是我国广大网民的主要网上活动。

随着信息时代的到来,人们日常获取的信息量极大,使得网民上网浏览新闻只选择感兴趣的查看。

而涉警事件正是除与自身利益相关信息之外最能引起兴趣的一类新闻,因此点击率一直居高不下,各种评论观点纷至沓来。

试论涉法网络舆情的反思与应对

试论涉法网络舆情的反思与应对

试论涉法网络舆情的反思与应对[论文摘要]涉法网络舆情的生成是人民法院系统内外各种因素交互作用的结果。

在外部,有其深刻的社会背景、现实的心理基础以及客观的技术支撑;在内部,有法院工作人员方面存在的问题以及法院管理方面存在的问题。

涉法网络舆情,对司法审判的影响是双方面的,既推动司法民主、促进司法正义,也妨碍司法独立、损害司法权威。

有效应对涉法网络舆情,要理性认识网络舆情,提高法院工作人员的综合素质、建立必要的预防机制以及采取可行的处置策略。

[论文关键词]法院;网络舆情;反思;应对关于涉法网络舆情,并没有统一的定义。

本文所称的涉法网络舆情,指的是因人民法院的司法行为或者其工作人员的个人行为所引发的事件的刺激而形成的并通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、情感和行为倾向的集合。

人民法院作为国家审判机关,既是社会矛盾的集中地带,也是化解社会矛盾的法律平台。

所以,其具体的审判工作,包括工作人员的一言一行,都易成为社会关注的热点和焦点,并在特定条件下引发网络舆情。

在网络媒体环境下,反思涉法网络舆情,并寻求积极有效的应对策略十分必要。

一、涉法网络舆情的生成原因事实上,任何事物的产生都不是偶然的。

涉法网络舆情的生成,也是各种因素交互作用的结果。

其中,有来自人民法院系统外部的原因,也有来自人民法院系统内部的原因。

(一)人民法院系统外部的原因1.涉法网络舆情生成的深刻社会背景具有“公民意识”的公民是涉法网络舆情生成的主体基础。

公民意识是“公民”最重要最本质的表征,只有具有一定公民意识的人才能称之为“公民”。

随着我国公民主体意识、权利意识以及社会责任意识的不断增强,他们越来越关注国家事务和社会发展,关注自己权利的实现,并希望通过适当的途径表达自己的愿望与意见。

现实利益冲突的存在是涉法网络舆情生成的潜在原因。

社会发展中,不平衡、不协调等问题不可避免。

在各种利益关系的快速调整中,不可能所有人同时、同等受益,甚至有些人的利益会暂时受损,由此造成一定的利益冲突。

网络舆论如何引导和管控

网络舆论如何引导和管控

网络舆论如何引导和管控在当今信息高度发达的时代,网络舆论的影响力日益凸显。

它既能传递正能量,推动社会进步,也可能引发混乱,造成不良影响。

因此,如何有效地引导和管控网络舆论,成为了一个至关重要的问题。

网络舆论具有传播速度快、范围广、互动性强等特点。

一条热门的网络信息可以在瞬间传遍全球,引发无数人的关注和讨论。

这种强大的传播力量,如果不加以正确引导和管控,很容易被误导或滥用。

首先,要引导和管控网络舆论,需要建立健全法律法规。

法律是规范网络行为的重要保障。

明确网络言论的边界和责任,对于恶意造谣、诽谤、传播不良信息等行为予以严厉打击。

同时,也要加强执法力度,确保法律法规能够得到有效执行。

只有让人们清楚地知道在网络上什么可以做,什么不可以做,才能从根本上减少不良舆论的产生。

其次,政府和相关部门应加强信息公开和透明度。

在面对突发事件或热点问题时,及时、准确地发布权威信息,避免谣言和不实信息的传播。

例如,在公共卫生事件中,政府及时公布疫情数据、防控措施和治疗进展,能够稳定民心,减少恐慌情绪的蔓延。

而且,政府还应积极与网民进行沟通交流,倾听民意,回应关切,增强政府与民众之间的信任。

再者,提升网民的媒介素养也是关键。

学校、家庭和社会都有责任教育人们如何正确获取、评估和传播信息。

让网民学会辨别真假信息,不盲目跟风转发,理性表达自己的观点。

通过开展网络素养教育活动,培养网民的责任意识和自律精神,使他们能够自觉遵守网络道德规范。

媒体在网络舆论引导中也发挥着重要作用。

主流媒体应坚守职业道德,秉持客观、公正、准确的原则报道新闻。

不夸大、不歪曲事实,以真实可靠的信息引导舆论。

同时,社交媒体平台也需要加强自我管理,建立健全内容审核机制,对不良信息进行过滤和清理。

此外,技术手段的应用也不可忽视。

利用大数据、人工智能等技术,对网络舆论进行监测和分析。

及时发现潜在的舆论风险,采取相应的措施进行引导和干预。

例如,通过关键词筛选、情感分析等技术,提前预判舆论的走向,为决策提供依据。

舆情处置存在的问题及建议

舆情处置存在的问题及建议

舆情处置存在的问题及建议随着互联网的快速发展,网络舆情已经成为了一个不可避免的问题。

网络舆情的产生和传播速度极快,对于政府和企业,如何正确地处置网络舆情成为了一项重要而难以应对的任务。

然而,当前网络舆情处置还存在一些问题。

本文将从以下几个方面进行分析和探讨,并提出相应的建议。

一、对媒体的不当应对在网络舆情的处理中,媒体的表现十分重要。

然而,一些政府官员或企事业单位管理人员在面对网络舆情时,常常态度固执、反应迟缓,导致了上下级之间的安排不当,对媒体反应不够妥当,造成舆情持续发酵。

更有甚者,一些官员为了控制舆情,会干预媒体的自由报道,破坏了媒体的公信力和独立性,加重了矛盾和矛盾的缠绕。

建议:政府和企事业单位管理人员应该更加重视媒体的作用,做到及时回应、积极应对和合作等方面,加强政府与媒体的联系与互动,增加媒体的报道声量,尊重媒体和记者的权力和地位。

二、预警机制不健全网络舆情是一个动态的过程,在网络上爆发之前,应该预先建立一套科学的预警机制,及时发现并平稳处置网络舆情。

但是,在实际操作中,预警机制往往过于繁琐与纷繁复杂,导致舆情处理的误判率很高。

这样的处理机制不仅浪费了大量的资源,而且也浪费了大量的时间和精力,影响了舆情的及时处理。

建议:制定科学、全面、有效的预警机制,合理利用当前的信息技术手段,尽早发现舆情趋势和浪涌点,快速的反应和处置,缩短信息流和信息处理时间,尽快恢复社会秩序和正常的生产生活。

三、处理措施不够灵活网络舆情的特点在于它的多样性、快速性和非常规性,对于这种情况,我们应该尽可能的做一些特别的处理措施,使舆情处理更灵活和高效。

但是,在实际的工作中,我们发现很多政府官员和企事业单位管理人员们的处置方法更多是守旧和传统的,或者是简单粗暴的,使得舆情处理的效果变差,甚至会适得其反。

建议:处理舆情问题的时候应该充分利用网络科技信息手段,开展多种多样的处理措施,选择灵活多变的处理方案,在保证法律合法性的前提下,采用不同的手段和措施,使其更符合市场需要,更贴近现实,从而更有利于进行舆情掌控。

网络舆情与法律法规的关系与应对策略

网络舆情与法律法规的关系与应对策略

网络舆情与法律法规的关系与应对策略随着互联网的快速发展,网络舆情已经成为影响社会稳定和个人声誉的重要因素。

在这个信息爆炸的时代,网络舆情的发展对于法律法规也提出了新的挑战。

本文将讨论网络舆情与法律法规之间的关系,并提出相应的应对策略。

一、网络舆情对法律法规的挑战网络舆情是指在网络上出现的关于社会热点事件、个人行为等的大规模网民讨论,集体情绪的集中体现。

网络舆情的出现对于社会稳定和治理提出了新的挑战。

首先,网络舆情的迅速传播和扩散性质使得法律法规跟不上信息的传播速度。

舆论的迅速爆发往往会带来无法预测的后果,这对于法律法规的制定和执行提出了更高的要求。

其次,网络舆情往往会伴随着虚假信息和不实传闻。

在网络舆情中,个别人或机构会故意传播虚假信息或者误导性观点,这对于法律法规的制定和执行都会造成困扰。

再次,网络舆情的发展也给人们的隐私保护带来了挑战。

在网络舆情中,个人信息的泄露和滥用成为了一个不可忽视的问题。

法律法规对于网络隐私保护的要求和监管也需要不断的加强。

二、法律法规对网络舆情的应对为了有效应对网络舆情带来的挑战,法律法规需要进行针对性的完善和创新。

首先,应加强网络信息的管理和监控。

针对网络舆情中虚假信息的传播,应建立完善的信息验证机制,严格对涉嫌虚假信息的发布者进行罚款,限制发布言论的时间等措施。

其次,要建立健全个人隐私保护的法律法规。

在网络舆情中,个人信息的泄露和滥用成为了一个不容忽视的问题。

应出台更加严格的个人隐私保护法规,限制个人信息的收集和使用,并明确规定侵犯个人隐私的法律责任。

再次,加强网络舆情的舆论引导和宣传教育。

对于网络舆情中涉及到的重大热点事件或者敏感话题,应加强宣传和引导,及时发布权威信息,避免舆情的不良影响。

最后,要加强与互联网企业的合作。

在网络舆情的应对中,互联网企业与政府应加强合作,共同推进网络舆情的治理。

互联网企业应履行社会责任,积极与政府部门合作,共同提出解决方案,并积极参与网络舆情的应对工作。

做好新形势下网络舆情监管工作的思考

做好新形势下网络舆情监管工作的思考

做好新形势下网络舆情监管工作的思考在数字化、网络化的时代背景下,网络舆情监管显得尤为重要。

如何在新形势下做好网络舆情监管工作,已经成为摆在各级政府和相关部门面前的一项重大任务。

本文将从网络舆情监管的重要性、当前面临的挑战以及应对之策等多个角度进行思考。

一、网络舆情监管的重要性网络舆情监管是指对网络上各种言论、信息进行监控、评估、引导和管理的工作。

在新形势下,网络舆情监管的重要性体现在以下几个方面:1. 社会稳定:网络舆情直接关系到社会的稳定。

经过多年的发展,网络已经渗透到人们的方方面面,任何一条舆情信息的传播都有可能引发社会动荡。

因此,及时监测并引导网络舆情,有利于维护社会的和谐与稳定。

2. 公共安全:网络舆情的失控可能导致公共安全事态的发生。

有些恶意传播、谣言炒作等行为会对社会安全造成威胁,严重的甚至会导致社会恐慌和人员伤亡。

通过网络舆情监管,可以及时掌握舆情动态,遏制谣言扩散,有效维护公共安全。

3. 政府决策:网络舆情对政府决策有很大的影响力。

网络上的信息传播速度快,舆情的发酵也迅猛,政府需要及时了解舆情的动向,以便更好地制定相应的政策和措施,提高决策的科学性和有效性。

二、当前网络舆情监管面临的挑战然而,当前网络舆情监管也面临着一些难题和挑战:1. 舆情监测技术的不足:随着网络的发展,舆情信息的传播渠道越来越多样化,传统的监测手段已经无法满足对网络舆情的全面监控。

因此,需要不断提升监测技术,发展更加智能、精准的舆情监测工具。

2. 监管法律法规滞后:网络舆情监管需要有相关的法律法规支持,因为舆情监管涉及到对言论自由的限制。

然而,当前的相关法律法规还没有跟上舆情监管的需求,无法形成权威性和约束力的舆情监管框架。

3. 舆情引导技巧的提升:对于一些负面舆情和谣言,仅仅删除和封杀并不能解决问题,反而可能引发更大的争议。

舆情监管部门需要加强舆情引导技巧的培训,以便更好地引导网络舆论,减少社会矛盾和冲突的发生。

对网络舆情的认识及几点思考

对网络舆情的认识及几点思考

对网络舆情的认识及几点思考网络舆情是指利用互联网等现代网络技术,以网络信息传递为媒介,对社会事件、组织、个人等展开广泛的舆情信息活动。

随着互联网的飞速发展,网络舆情已成为一种广泛存在的社会现象。

由于网络舆情的迅速传播和强大的影响力,其不仅可以引导公众舆论和政策变化,还可以构成对政治、经济、社会等多个领域产生实际影响的重要手段。

认识网络舆情的重要性:网络舆情不仅可以引导公众舆论和政策变化,还可以对社会各个领域产生实际影响。

网络舆情的重要性表现在以下方面:1、影响舆论,推动事件发展:网络舆情可以通过网络平台以各种形式传播,引导、影响公众的思想,进而推动某些事件的发展。

因此,了解网络舆情对于政府、企业和个人都是十分重要的。

2、催生商业机遇:在现代社会,防控网络舆情已经成为了企业发展的一项必须要考虑的因素之一。

但是对于那些适应了网络舆情变化的企业,网络舆情也可以成为一种商业机遇。

可以通过网络舆情对市场动态、消费者需求等方面做出精准判断,提高企业的经营效益。

3、公众参与:网络舆情将大众参与、互动的特点发挥到了极致,形成了庞大的网络舆情社区,让每一个人都有了参与舆情的机会。

舆情的信息来源不再局限于主流媒体,而是变得更加广泛和鲜活,让每个人都能够成为网络舆情的一份子。

思考网络舆情应对策略:尽管网络舆情“无处不在”,但我们也可以通过一系列的社交网络工具和策略,来减轻网络暴力、情绪宣泄造成的不良影响。

1、精准定位、快速反应:在网络舆情平台上出现情况,首先要做到的就是精准地定位问题的来源、可信度和影响力。

通过快速反应应对舆情危机,宣传正能量,必须在第一时间解决。

2、舆情监测、长期预警:针对不同的网络平台和舆情关键词,监测当前舆情是否存在风险,开展预警。

制定并实施对应的舆情预警机制,快速识别并处理热点问题,及早遏制舆情燃爆。

3、舆情应对专项人员:针对舆情危机,应当设立专项处理人员。

这些人员应具备舆情监测和应对技能,并拥有舆情处理经验和应急处置能力,通过专业化的手段快速处理舆情问题,使舆情危机得到妥善解决。

网络舆情处理思考

网络舆情处理思考

网络舆情处理思考在当今数字化的时代,网络舆情犹如一把双刃剑。

它既能为社会传递正能量,推动社会进步,也可能因为某些负面信息的传播,给个人、组织甚至整个社会带来困扰和危机。

因此,如何有效地处理网络舆情,成为了我们必须面对和思考的重要课题。

网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。

一条热门的网络舆情,可能在短短几分钟内传遍全球,引发无数人的关注和讨论。

这种快速传播的特性,使得舆情的影响力瞬间放大,如果处理不当,后果不堪设想。

网络舆情的产生原因多种多样。

首先,信息的不对称是一个重要因素。

当公众对某一事件了解不全面时,容易产生误解和猜测,从而引发舆情。

其次,社会热点问题往往能引起公众的强烈关注,如食品安全、环境保护、教育公平等。

一旦这些问题出现负面事件,很容易成为网络舆情的导火索。

再者,一些别有用心的人故意制造谣言、煽动情绪,以达到其不可告人的目的,也会引发网络舆情的爆发。

在处理网络舆情时,及时发现是关键的第一步。

这需要我们建立一套完善的舆情监测机制,利用先进的技术手段和专业的团队,对网络上的信息进行实时监测和分析。

只有早发现,才能为后续的处理争取时间和主动。

当发现网络舆情后,准确判断其性质和影响力至关重要。

我们需要对舆情的真实性、危害性、传播趋势等进行全面评估。

对于真实且具有重大影响的舆情,要高度重视,迅速采取措施;对于虚假舆情,则要及时辟谣,以正视听。

在处理网络舆情的过程中,坦诚沟通是基本原则。

无论是个人还是组织,都应该以诚恳的态度面对公众,及时回应公众的关切。

对于自身存在的问题,不回避、不推诿,勇于承担责任,并公布整改措施;对于公众的误解,要耐心解释,消除疑虑。

此外,处理网络舆情还需要采取有效的措施。

对于负面舆情,要迅速采取行动,解决问题的根源,防止舆情进一步恶化。

同时,要善于利用主流媒体和网络平台,发布权威信息,引导舆论走向。

在这个过程中,要注意语言的恰当和表达方式的得当,避免因不当言论引发新的舆情。

网络舆情的反思与应对

网络舆情的反思与应对

网络舆情的反思与应对网络舆情的反思与应对摘要:近年来,网络舆情事件频发。

由于政府对网络传播规律的认识不足、对多样化网络舆情的处置不妥,引发基层政府信任危机。

这对我国社会的稳定与和谐构成了严峻的挑战,暴露了一些地方政府不具有妥善处理网络舆情的责任意识和技术手段。

因此,政府应从网络技术发展、社会结构变迁和网络话语的转变这些方面入手,来认识网络舆情频发的原因。

在应对网络舆情时,要从推进中国民主政治建设入手,增强政府媒体素养及回应网络舆情的责任意识,并充分利用网络、培育公共交流的平台、构建基于诫信的社会合作治理体制。

关键词:网络舆情;社会变迁;社会结构;话语网络技术的广泛应用改变了以往的舆论传播格局,网络舆情作为一块正在加速膨胀的舆论阵地,越来越成为人们表达个人意愿的渠道。

2008年年6月20日,胡锦涛总书记在人民日报社考察工作时指出:“互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。

”近年来,牵动全国的舆情事件不少以网络为发端。

由于传统的管制思维,政府对网络传播规律的认识不足,对多样化网络舆情的处置不妥,从而导致一些地方政府出现了一定程度的信任危机和治理困境,给政府管理与应对网络舆情提出了挑战。

本文从我国现阶段网络舆情的反思入手,探索网络舆情的应对策略。

一、网络舆情事件频发的主要原因社会稳定是中国社会发展、人民幸福的重要保证,也是党和政府长期不懈的奋斗目标。

而近年来网络舆情事件频发,对我国社会的稳定与和谐构成了严峻的挑战。

如何认识现阶段的网络舆情发展是提升执政水平、增强执政绩效的基础。

对社会现象的解释理论有三个核心视角,即社会变迁、社会结构和话语。

笔者在此试从这三个方面对我国现阶段的网络舆情事件频发做一反思。

1网络技术拓展了信息发展新的空间社会变迁对网络舆情最大的推动力就是网络技术的飞速发展。

网络舆情是在网络环境中形成或体现的民意情况,其形成与网络密切相关。

网络舆情中的法理学思考

网络舆情中的法理学思考

网络舆情中的法理学思考
随着互联网的不断发展,网络舆情也愈发频繁和复杂,但在这一阶段中,法理学的思考将变得更加重要。

法理学是法学中的一个重要分支,是关注法律规范合理性、有效性和适用性的理论学科。

因此,在网络舆情中,法理学的思考是至关重要的,可以指导网络舆情的治理和解决。

首先,法理学的思考可以促进舆论规范化和合法化。

网络舆情中,一些社会舆论可能存在虚假、恶意、攻击性等行为,可能对个人、社会和国家造成负面影响,而针对这些现象,可以借助法理学来进行规范。

其次,法理学的思考可以在网络舆情中矫正不当行为。

有时,一些行为可能违反了法律规定或道德准则,因此可能需要法律手段进行制约和惩戒,以保护人们的合法权益和社会的公共利益。

第三,法理学的思考还可以促进网络舆情的法律保障。

随着网络舆情的不断演进,很多涉及到法律问题的现象会逐渐被激发和引起,因此,需要针对这些问题进行法律规范和保障,帮助确保社会安全和人们的基本权利。

最后,法理学的思考可以提高网络舆情的法律意识。

针对一些关键性事件和问题,人们应该能够深入了解到法律的相关知识和法律的适用,以便未来的行动能够更加符合法律的规范和要求。

综上所述,法理学的思考在网络舆情的治理和解决是非常重要的。

只有不断推进法律规范化、提高法律意识和促进法治,才能确保社会的平稳发展和人们的基本权益。

网络舆情综合治理的法律法规与政策分析

网络舆情综合治理的法律法规与政策分析

网络舆情综合治理的法律法规与政策分析随着互联网的迅猛发展,网络舆情已经成为社会中不可忽视的一部分。

网络舆情的产生和传播对社会稳定和公共秩序带来了挑战,使得网络舆情综合治理成为当务之急。

为了有效治理网络舆情,我国制定了一系列法律法规与政策,本文将对网络舆情综合治理的法律法规与政策进行分析和探讨。

一、网络舆情的定义与特点网络舆情是指通过互联网媒体传播的与公众利益密切相关的信息,它具有实时性、全媒体性和广泛性的特点。

网络舆情具有快速传播、大规模影响和传播范围不受地域限制等特点,因此在治理网络舆情时需充分考虑其特点和规律。

二、我国网络舆情综合治理的法律法规1. 《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国网络安全法》于2017年6月1日正式实施,它是我国网络舆情综合治理的重要法律依据。

该法对网络舆情的管理和维护提供了明确的规定。

其中,第二十八条规定:“网络运营者应当建立健全网络舆情应急处置机制,及时发现网络舆情事件,采取措施防止事件扩散蔓延,组织开展应急处置工作”。

2. 《互联网信息服务管理办法》《互联网信息服务管理办法》于2011年12月13日修订颁布,它对互联网信息服务提供者的责任和义务做出了规定。

第十三条明确规定互联网信息服务提供者应当建立健全信息内容管理制度,及时处理违法违规信息。

该办法为维护互联网信息安全和治理网络舆情提供了依据。

3. 《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网新闻信息服务管理规定》于2017年6月1日施行,它对新闻网站、门户网站等互联网新闻信息服务进行了规范。

其中第十八条规定:“互联网新闻信息服务提供者不得发布虚假信息,不得制作、复制、发布、传播含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息”。

该规定有助于净化网络舆情,维护社会公共秩序。

三、我国网络舆情综合治理的政策措施1. 加强信息监管政府制定了一系列措施加强对网络信息的监管,包括实名制认证、追责机制等。

通过加强信息监管,可以减少网络舆情事件的发生,维护公共利益和社会秩序。

网络舆情对法律行业的影响与对策

网络舆情对法律行业的影响与对策

网络舆情对法律行业的影响与对策近年来,随着互联网的迅猛发展,网络舆情对法律行业产生了深远的影响。

以往,法律行业主要依靠传统媒体的报道和宣传来塑造形象,但如今,随着社交媒体的兴起,信息传播速度极快,任何一个细节都有可能引发公众热议,法律行业也不例外。

本文将探讨网络舆情对法律行业的影响,并提出相关对策。

一、网络舆情对法律行业的影响1. 法律职业形象受损:网络舆情的迅速传播容易导致不实信息的泛滥,公众对于法律行业的认知可能因此产生偏差,从而导致法律职业形象受到损害。

2. 法律服务方式变革:社交媒体的兴起使得法律服务的传统模式受到冲击,越来越多的用户通过网络渠道获取法律咨询和服务,从而使得传统的面对面服务模式受到一定程度的冲击。

3. 司法公正受到质疑:网络舆情往往伴随着舆论的高度关注,公众的意见和看法有可能对舆论产生影响,从而对司法公正产生一定的质疑,带来舆论压力。

二、应对网络舆情对法律行业的影响的对策1. 加强宣传与形象塑造:法律行业应建立专门的宣传团队,深入挖掘行业亮点和正能量,通过适当的渠道积极传播,树立良好的法律职业形象。

2. 建立网络舆情监测系统:法律机构可以借助现代信息技术,建立网络舆情监测系统,及时了解和回应各类舆情,确保信息的准确性和及时性。

3. 主动回应并澄清:对于网络上涉及法律行业的虚假信息和负面舆情,法律机构应积极回应,及时澄清事实,维护自身声誉和形象。

4. 推进法律服务的互联网化:法律行业应积极借助互联网技术,推进法律服务的互联网化,提供便捷的在线咨询和服务平台,以满足公众的个性化需求。

5. 完善法律体系与公信力:法律行业应加强自身建设,完善法律体系,并加强与相关机构的合作,提高公信力和执行力,从根本上回应舆论和公众的质疑。

总结:网络舆情对法律行业带来了多方面的影响,既有挑战也有机遇。

法律行业需要正视网络舆情的存在,积极应对相关问题,提升自身形象和服务质量,以适应网络时代的需求。

网络舆情综合治理的法律与道德问题

网络舆情综合治理的法律与道德问题

网络舆情综合治理的法律与道德问题网络的发展为信息的传播和言论的自由提供了更广阔的平台,但与此同时也带来了一系列舆情问题。

网络舆情的产生和传播不仅影响着个人和社会的利益,还涉及到法律和道德的底线。

因此,网络舆情综合治理的法律和道德问题成为了亟待解决的重要课题。

作为一个全球性的互联网大国,中国必须对网络舆情进行有效的治理,以维护社会稳定和人民群众的合法权益。

然而,在网络舆情综合治理中,法律和道德问题常常成为争议的焦点。

首先,针对网络舆情的法律问题,有必要加强相关法律法规的制定与执行。

当前,我国已经建立了一系列网络舆情管理的法律法规,如《中华人民共和国网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。

这些法律法规的出台为网络舆情的治理提供了依据和手段。

然而,一些法律的适用性和可操作性还存在一定的问题。

因此,我们需要不断完善法律制度,加强网络舆情管理的透明度和公正性,以保证舆情治理的合法性和公正性。

其次,在网络舆情治理中,道德问题同样需要引起重视。

网络舆情的传播速度快,范围广,很容易出现虚假信息、恶意造谣等现象,既干扰了公共秩序,又侵犯了个人权益。

面对这些问题,我们除了依靠法律手段进行治理,还需要培养和践行正确的网络道德。

从个体角度来说,每个网络用户都有责任自觉遵守网络道德规范,诚实守信、客观公正,不散布虚假信息,不攻击他人。

从社会角度来说,要加强网络道德教育,提高公众的道德水平和网络素养,推动形成全社会共同遵守的网络道德规范。

此外,在网络舆情综合治理中,要注重法律和道德的有机结合。

一方面,法律是社会治理的基础,必须依法行事,严惩违法行为,保护公民的合法权益;另一方面,道德是社会公德和个人品德的体现,要弘扬社会正气,引导公众形成正确的舆论导向。

只有法律和道德相辅相成、相互约束,才能实现网络舆情的有效治理。

当然,网络舆情综合治理的法律和道德问题远不止以上几点,还包括信息安全、隐私保护等方面的考量。

在解决这些问题的过程中,需要政府、企业、社会机构和个人共同努力,形成合力,共同推动网络舆情治理工作的不断深入。

网络舆情综合治理的法治思维与方法

网络舆情综合治理的法治思维与方法

网络舆情综合治理的法治思维与方法随着互联网的普及和信息技术的快速发展,网络舆情问题愈加复杂和突出。

如何对网络舆情进行综合治理成为了摆在我们面前的一项重要任务。

在这个过程中,运用法治思维与方法,建立健全的法律法规和管理机制,成为解决网络舆情的关键要素。

本文将从法治思维与方法的角度,探讨网络舆情综合治理的具体做法和应对策略。

一、建立健全法律法规体系网络舆情综合治理的法治思维首先体现在建立健全的法律法规体系上。

要针对网络舆情问题,制定出明确的法律法规,明确网络言论的边界和责任。

这些法律法规需要明确网络言论的底线,规范言论的内容和传播方式。

同时,对于黑客攻击、网络造谣等行为也要建立相应的法律责任,并加强执法力度。

只有通过法治手段,才能更好地规范网络言论,维护网络空间的秩序。

二、完善治理机制和技术手段除了法治手段,网络舆情综合治理还需要借助先进的技术手段和有效的治理机制。

建立网络舆情的实时监测和分析系统,能够及时识别并掌握网络舆情的动向。

同时,还需要建立起良好的信息发布渠道,及时向公众传递准确的信息,避免谣言滋生和传播。

此外,可以通过数据挖掘和分析,深入研究人群的心理和行为,从而更有针对性地向公众提供信息服务。

这些技术手段的运用,有助于更好地研判网络舆情,做出科学决策。

三、加强社会共治和参与法治思维与方法强调社会共治和参与,网络舆情综合治理也不例外。

政府、企业、媒体等各方应积极参与到网络舆情治理中来,形成合力。

政府部门要加强与网络企业的合作,对违法违规言论进行处罚和取缔,同时加强对网络舆情的引导和管理。

企业要落实主体责任,加强自律,不允许传播虚假信息和不负责任的言论。

媒体要加强自律,坚守新闻伦理,提供真实客观的报道。

此外,要鼓励公众积极参与舆情监督,增强网络舆情治理的公众监督机制。

四、加强国际合作网络舆情综合治理是全球性问题,需要跨国合作共同应对。

国际间应加强网络舆情治理的信息共享和交流,共同研究和应对网络舆情问题。

网络舆情中的法理学思考

网络舆情中的法理学思考

网络舆情中的法理学思考
法理学可以对网络舆情中的法律问题进行思考和解决。

在网络舆情中,有很多涉及到法律问题的内容,比如侵权行为、言论自由、名誉权保护等。

法理学通过对法律原则和逻辑的分析,可以帮助人们理性地处理网络舆情中的法律纠纷和争议。

法理学也可以对立法过程和司法实践进行监督和评价,以保障公民在网络舆情中的合法权益。

法理学可以对网络舆情中的道德问题进行深入思考。

网络舆情往往与人们的道德标准和行为规范密切相关。

在网络上,有时会出现谣言、恶意造谣、人身攻击等不良信息,这些都对社会和个人造成了负面影响。

法理学通过对道德原则和伦理理念的分析,可以帮助人们认识到网络舆情中的不当行为和信息传播对社会和个人的危害,从而建立起健康的网络舆论环境。

法理学可以对网络舆情中的治理问题进行研究和探讨。

网络舆情是一个复杂而多变的系统,需要各方共同参与治理。

法理学可以通过研究网络舆情的运行机制和规律,提出相应的治理理论和方法。

可以借鉴法治理论中的权力制衡和程序正义原则,来规范网络舆情中各方的行为,保障信息的真实性和合法性,加强网络舆情的管控和治理。

法理学可以对网络舆情中的社会影响进行评估和预测。

网络舆情往往会对社会稳定和个人身心健康产生一定的影响。

法理学通过对法律、道德、权力等方面的分析,可以帮助人们理性地评估网络舆情对社会发展和个人利益的影响,并提出相应的对策和预警措施。

通过法理学的研究和思考,可以更好地认识和理解网络舆情的本质和规律,为有效应对网络舆情提供思路和方法。

对网络舆情危机导控的法律应对几点思考

对网络舆情危机导控的法律应对几点思考

对网络舆情危机导控的法律应对几点思考作者:刘冬王莉苹来源:《中文信息》2016年第06期中图分类号:D631.3 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)06-0312-01网络舆情是把“双刃剑”,在意识形态领域交锋的主战场上,必须以法治思维和法治方法在网络舆情“沉默的螺旋”上升之际提前介入,在“群体极化”形成之前果敢“亮剑”,用法律武器提高网络舆情危机的应对能力,抢占舆论斗争主阵地、打好主动仗,夺取主导权。

一、健全网络舆情危机导控法律法规体系庞德曾说:“法是社会控制的最终有效工具。

”网络舆情危机的有效平息需要健全的法律机制进行引导和管控,方可化解冲突;因此,在网络舆情应对中必须将法律法规体系的健全和完善摆在战略首位。

第一,转变网络舆情应对观念,强化法律导控意识。

要理性应对网络舆情,不能采取过激的舆论斗争方式,必须将以往非理性的“封堵”策略转变为有效的法律导控,强化网民对网络舆情认知的法律意识,增强网民舆情观念认同感和舆情危机炒作的法律威慑力,通过法治思维澄清事实真相、疏通舆情危机,回应媒体的猎奇心理和网民的质疑,转变“被动挨打”的局面。

第二,健全网络舆情应对法律制度,重构法律导控秩序。

健全的舆情应对法律体系是有效导控网络舆情危机的制度性屏障。

首先,加紧完善网络舆情管控的法律法规,制定适合互联网时代的《网络管理法》、《危机应对法》等网络法规,防止网络“失范”,建立权责明晰的网络管理法规体系,加强敏感舆论资讯管制,规范信息发布机制,关注敏感论坛,过滤不良信息,制定新闻发布和管控制度,切实将网络舆情危机纳入到统一的程序和制度中,更好地用法律手段来调整并建立紧急状态下的舆情危机管理机制,依法管理网络,确保网络舆情规范有序。

其次,以法律制度提高网络舆情管控的战略地位,成立专门的网络中心,不断加强网络“把关人”制度建设,建立网络队伍培训机制,提高舆情危机应对能力,通过制度性建设将网络舆情危机导控常态化,增强网络虚拟战场的事实存在,为舆论斗争扫清障碍。

自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策

自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策

自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策摘要:随着自媒体时代的到来,网络舆情的影响越来越大,并且管理更为困难,给相关机构及部门的工作带来了较大挑战。

本文将简要分析自媒体时代网络舆情的特点,并就相应的应对策略展开探讨。

关键词:自媒体;网络舆情;应对;策略随着互联网的快速普及、信息技术的飞速发展以及智能设备的不断成熟,自媒体时代已经悄然到来。

在自媒体时代下,网络信息传播速度更快,范围更广,引发的影响也更大。

人人都能参与到自媒体信息的制作及传播当中,大幅推动了信息传播的发展,同时也强化了自媒体在舆论监督、社情民意反映上的重要作用。

不过,自媒体时代也为网络舆情的引导、管理与控制带来了极大挑战。

一、自媒体时代网络舆情的特点分析随着互联网的快速普及与发展,网络舆情逐渐成为社会舆情的重要部分,并有着与常规社会舆情不同的特点。

而在自媒体时代,群众广泛參与的信息传播模式,使得网络舆情自身的特点被进一步放大,并为相应的引导、管理及控制造成了一定影响。

首先,网络舆情具有较强的突发性。

在自媒体时代,各种信息的传播更为广泛,参与信息传播的民众数量快速增加,这就导致任何重大消息甚至不起眼的消息,都有可能成为下一个热点。

实际上自新浪微博成立以来,很多报纸、电视新闻等不曾关注的信息,都突然成为了热点问题。

其次,自媒体时代下的网络舆情具有强烈的敏感性,也就是在对一些敏感内容进行传播时,往往更容易引起民众的关注。

如社会焦点问题、道德问题、法律问题等,均是较为敏感的网络舆情。

最后,自媒体时代的网络舆情还有着管控困难的特点。

一方面,大量自媒体的存在使得网络信息传播速度加快,范围扩大,网络舆情在短时间内就会大规模爆发。

另一方面,大量自媒体的介入让相关机构与部门的管理工作更难开展,尤其是在社会舆论发酵的情况下,舆情控制必须充分考虑民众情绪。

[1]二、自媒体时代网络舆情应对策略(一)不断完善相关法律法规,构建信息发布机制政府作为网络舆情应对的重要主体,应当积极出台相关法律法规并不断加以完善,同时构建信息发布机制,引导自媒体以及网民科学、合法地发布及传播信息。

网络舆情与法律风险如何避免网络言论引发法律纠纷

网络舆情与法律风险如何避免网络言论引发法律纠纷

网络舆情与法律风险如何避免网络言论引发法律纠纷随着互联网的普及和社交媒体的发展,网络舆情已经成为当今社会中的一大热点话题。

网络舆情的传播速度之快、范围之广,以及言论的匿名性,往往容易引发法律风险和法律纠纷。

本文将探讨网络舆情与法律风险之间的关系,并提供避免网络言论引发法律纠纷的方法和建议。

第一,网络舆情与法律风险的关系网络舆情是指通过互联网传播的大规模群体性舆论。

舆情的传播速度快、范围广,有时甚至可以影响社会大局。

由于网络舆情往往涉及个人及企业的利益,涉及到了言论自由、名誉权、隐私权等法律问题,因此存在一定的法律风险。

网络舆情引发的法律风险主要有以下几个方面:1. 侵犯他人权益:网络舆论的传播往往涉及到他人的隐私、名誉等个人权益。

如果在网络言论中泄露他人的隐私信息或损害他人的名誉,就有可能引发法律纠纷。

2. 传播虚假信息:网络舆情中常见的事主虚假信息的传播,这可能导致误导公众,影响社会稳定。

虚假信息的散布者可能面临法律责任。

3. 侵犯商业利益:在网络舆情中,有些言论可能对企业的商誉和利益造成负面影响,进而引发法律纠纷。

例如,恶意抹黑、虚假宣传等。

第二,避免网络言论引发法律纠纷的方法和建议为了避免网络言论引发法律纠纷,我们可以采取以下一些方法和建议:1. 加强法律意识:人们需要了解法律对网络言论的规范和约束,尊重他人的权益。

在言论自由的同时,也应该明确自己的言论底线,避免侵犯他人的权益。

2. 保持信息真实性:在发表网络言论时,应确保信息的真实性和准确性,不散布虚假信息,以免误导公众。

3. 尊重隐私权:网络舆情往往涉及到他人的隐私,我们应尊重他人的隐私权,不泄露他人的个人信息。

4. 提高网络素养:提高网络素养可以帮助我们正确理解网络言论,避免被误导。

此外,还可以学习如何辨识虚假信息,避免散播虚假信息。

5. 合理表达观点:在网络舆情中,我们可以理性表达自己的观点,积极参与社会讨论。

但是,我们应该注意用语和措辞,避免攻击他人或使用侮辱性言论。

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对网络舆情危机导控的法律应对几点思考
网络舆情是把“双刃剑”,在意识形态领域交锋的主战场上,必须以法治思维和法治方法在网络舆情“沉默的螺旋”上升之际提前介入,在“群体极化”形成之前果敢“亮剑”,用法律武器提高网络舆情危机的应对能力,抢占舆论斗争主阵地、打好主动仗,夺取主导权。

一、健全网络舆情危机导控法律法规体系
庞德曾说:“法是社会控制的最终有效工具。

”网络舆情危机的有效平息需要健全的法律机制进行引导和管控,方可化解冲突;因此,在网络舆情应对中必须将法律法规体系的健全和完善摆在战略首位。

第一,转变网络舆情应对观念,强化法律导控意识。

要理性应对网络舆情,不能采取过激的舆论斗争方式,必须将以往非理性的“封堵”策略转变为有效的法律导控,强化网民对网络舆情认知的法律意识,增强网民舆情观念认同感和舆情危机炒作的法律威慑力,通过法治思维澄清事实真相、疏通舆情危机,回应媒体的猎奇心理和网民的质疑,转变“被动挨打”的局面。

第二,健全网络舆情应对法律制度,重构法律导控秩序。

健全的舆情应对法律体系是有效导控网络舆情危机的制度性屏障。

首先,加紧完善网络舆情管控的法律法规,制定适合互联网时代的《网络管理法》、《危机应对法》等网络法规,防止网络“失范”,建立权责明晰的网络管理法规体系,加强敏感舆论资讯管制,规范信息发布机制,关注敏感论坛,过滤不良信息,制定新闻发布和管控制度,切实将网络舆情危机纳入到统一的程序和制度中,更好地用法律手段来调整并建立紧急状态下的舆情危机管理机制,依法管理网络,确保网络舆情规范有序。

其次,以法律制度提高网络舆情管控的战略地位,成立专门的网络中心,不断加强网络“把关人”制度建设,建立网络队伍培训机制,提高舆情危机应对能力,通过制度性建设将网络舆情危机导控常态化,增强网络虚拟战场的事实存在,为舆论斗争扫清障碍。

第三,加大投入力度形成体系。

目前,我国虽然已经发展成为一个网络大国,但我国先进的网络安全产品和关键领域安全设备主要依赖进口,主流防火墙技术和杀毒技术大都来自国外,网络安全技术仍然“受制于人”,网络安全防护方面还很薄弱。

为此,我们必须在高度重视网络安全战略意义的同时,加大对网络安全技术和装备建设的投入力度,加快网络空间作战技术和装备的研制攻关,建立享有自主知识产权、国际领先、满足自身需求的网络安全技术产品,形成具有中国特点的“网络安全体系”,全面提升我国守护网络边疆的实战能力,牢牢掌握网络安全的话语权、主动权和控制力。

加强科学研究强化应用,有网络战争必然有网络国防。

近年来,我国在网络实务中采取了一些强有力的措施和举动,组建了“网络蓝军”,并加强了网络作战相关理论和实战应用的研究等。

但从侧面看,相关科学研究成果相对单一、零散
而不全面系统,亟待加强网络安全相关理论和战法研究力度,亟待在各大院校开设相关学科,亟待培育网络安全技术人员,亟待加强对网络建设应用操作层面的战略规划,亟待建设适应网络安全需要的新型作战力量体系。

加强普及教育促进转化,当今,信息网络已经成为我们必须抢占的思想文化阵地,并成为意识形态的传播工具和“必争地”。

近年来,一些西方国家利用信息网络大打“精神渗透战”,大量传播西方普世价值和腐朽思想观念,国内极少数不法分子也借助网络舆论巨浪为虎作伥。

西方反华势力“内外夹击”的网络战争战法战术致使我国有的青少年在网络消极信息的沾染、迷惑和渗透下,道德意识、价值观念和民族意识逐渐淡化,成为网络腐朽思想文化的附庸。

在加大监管力度的同时,注重网上与网下相结合,有效利用信息网络优势,有效借助鲜活载体平台,增强人民群众的网络安全意识、忧患意识和为网络国家建设衷心奉献的牺牲精神,培养人民群众成为网络安全的“忠诚哨兵”。

二、建立网络舆情危机预警研判机制
网络信息因政治性、敏感性强,素来被网络媒体追逐、热议,健全的舆情危机预警研判机制是有效应对突发事件的关键环节。

首先,建立舆情危机预警监测机制,设立网络舆情处置会议制度,组建专门“网络舆情信息系统”,依赖专用网络监测软件,及时准确追踪、预测、掌控网络舆论的时空分布与主要内容,全天候对舆情进行监测,准确把握网络舆论动向和发展规律,为控制舆情发展提供最佳时机。

其次,健全舆情危机分级分类管理制度,及时判断危机的性质、程度及发展趋势,将对危机局势的预测分析转化成预防和应对危机的行动策略,挤压不良信息生存空间,最大限度地缩短反应、处理时间,提高网络预警、管制效率,抢占舆论引导先机,形成舆论攻势。

三、建立网络舆情突发事件应急预防处置机制
网络舆情事发突然,应急预防处置能力是衡量导控水平的重要标志。

针对网络舆情的传播机理,健全网络舆情危机预防和处理体系,完善相关配套规则,组建专门性舆情突发事件处置领导机构,建立突发事件新闻发布机制,分级制定危机判断标准和预设方案,避免虚假资讯“流窜”蔓延,做到未雨绸缪,一旦危机爆发便有章可循,使舆情导控由被动转化为主动,避免出现“蝴蝶效应”;同时,密切关注舆情动态,及时掌控前瞻性资讯,确保对事态的第一时间获知权,根据网络舆情发展态势制定网络舆情危机处置行动手册,明确工作流程,研判各国网络舆情危机处置案例,拟制各种舆情危机预防和处理的法律预案,确保在网络舆情危机应对上,做到预案在先,机制灵活,临“危”不惧,处变不惊。

四、建立网络舆情危机导控问责追究机制
法律的价值在于实践。

健全的问责追究机制是确保网络舆情导控在第一时间得到贯彻落实的关键。

建立以国家政府、保卫部门、公安机关等组成的平“战”合一、中央与地方系统配套的问责追究领导机制,明确网络舆情导控问责范围、对象和标准,对处置不当的网络群体事件给予相应查处,甚至追究法律责任;此外,严厉打击网络违法犯罪,对恶意散布危害国家安全利益的,根据具体情节,
采取多种法律手段进行制裁和惩处,从而提升解决网络舆情的能力,不断提高网络舆情管控的战略地位。

网络舆情是一把“双刃剑”,置身于新变革的时代大潮,在直面云诡波谲的网络舆情斗争中,不仅要在战略上重视网络舆情交锋的严峻形势,更要在战术上以法治思维和法治方法对网络舆情危机进行预警研判和应急处置,抢占舆論斗争主阵地,掌握舆论交锋的“战场”主动权,捍卫国家的网络领域安全。

参考文献
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[3]李东,杜柯柯,张忠强.新媒体涉军舆情管理策略研究[J].未来与发展.2014 (07)
[4]李文竹.关于“报纸消亡”四种论说的再思考[J].阴山学刊.2011(04)
[5]弋鹏,黄慧慧.新媒体对高校理工科学生网络价值观的影响及对策研究[J].文教资料. 2014 (09)。

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