保险年度工作总结5篇

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保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇

保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。

进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。

通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。

__年以来收展部深刻认识到这一点。

在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。

在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。

进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。

加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。

2024年保险工作总结(6篇)

2024年保险工作总结(6篇)

2024年保险工作总结在____年度的工作中,我在保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。

为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我保险公司的效益提升作出努力。

我特根据公司要求,结合____年部门工作实际,对我在____年度的工作内容进行如下总结,并制定出____年度的工作计划,现将总结计划报告如下:一、____年工作回顾在____年度,我两次提高当月综合达成____%以上,三次保单客户经营____%以上。

突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。

较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。

将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。

我将领导安排的____度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。

并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。

严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。

此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

保险公司年度工作个人总结标准范文(4篇)

保险公司年度工作个人总结标准范文(4篇)

保险公司年度工作个人总结标准范文时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到____人之拼搏的精神。

这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下:一、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估____件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,____我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。

年度保险公司个人工作总结8篇

年度保险公司个人工作总结8篇

年度保险公司个人工作总结8篇篇1光阴似箭,转眼间XXXX年已过去,回顾这整整一年,我感到既充实又充满挑战。

这一年里,我在公司领导及同事们的关心与支持下,立足本职,勤奋工作,积极主动的完成各项工作任务,现将我一年的工作从以下几个方面做一下总结。

一、保险知识学习主动学习保险知识,学习行业动态,了解最新保险产品,学习相关法律法规,以提高自己的业务能力和服务水平。

通过不断的学习,我更加了解保险行业的特点和趋势,能够更好地为客户服务。

同时,我也能够更好地理解保险公司的政策和规定,为客户提供更准确的咨询和服务。

二、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户提出的问题和需求。

我注重与客户沟通,了解客户的真实需求,并尽力满足客户的需求。

同时,我也能够及时反馈客户的问题和意见,为公司的改进提供有价值的建议。

在客户拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件等方式与客户保持联系。

我注重与客户的互动和交流,以真诚的态度和专业的知识赢得客户的信任和认可。

三、业务开展与完成情况在业务开展方面,我始终以公司的目标为导向,积极开拓市场,寻找商机。

我注重与同行的交流和合作,了解行业动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。

同时,我也能够充分利用公司的资源和平台,为客户提供全方位的服务。

在业务完成方面,我注重与客户的沟通和协调,确保客户的需求得到满足。

我也能够及时解决客户的问题和投诉,提高客户的满意度。

四、团队协作与沟通我始终认为,团队的力量是无穷的。

我非常注重与同事们的协作和沟通,在共同完成工作任务的过程中,相互支持、互相帮助。

我也能够积极参与团队的讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。

同时,我也能够认真倾听同事们的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。

五、工作态度与自律我始终以积极向上的态度对待工作,认真履行自己的职责和义务。

我注重工作纪律和自律意识的培养,严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工。

保险工作总结和工作计划5篇

保险工作总结和工作计划5篇

保险工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文(5篇)

保险公司年终工作总结参考范文“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在____的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在____年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。

其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。

今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。

____,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司年终工作总结参考范文(二)转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:现阶段,我主要在____车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

财产保险公司年度个人工作总结例文5篇

财产保险公司年度个人工作总结例文5篇

财产保险公司年度个人工作总结例文5篇篇1时光荏苒,转眼间,又一年过去了。

在过去的一年中,我在财产保险公司的工作岗位上,不断学习、努力工作,取得了一定的成绩。

下面,我将对自己一年来的工作进行总结,以飨读者。

一、加强学习,提高业务水平作为一名财产保险公司的工作人员,我深知学习的重要性。

在日常工作中,我不断加强学习,提高自己的业务水平。

我认真学习公司的规章制度、业务流程和保险知识,不断提高自己的专业素养。

同时,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。

二、勤奋工作,取得一定成绩在过去的一年中,我勤奋工作,取得了一定的成绩。

首先,我积极开拓市场,通过电话、邮件和面谈等方式,与客户保持密切联系,不断拓展业务范围。

其次,我认真核保核赔,严格把控风险,确保公司的利益不受损失。

同时,我还积极参与团队工作,与同事共同完成了一些重要项目。

在这些项目中,我充分发挥自己的专业素养和团队合作精神,取得了一定的成绩。

三、注重服务,提升客户满意度作为一名服务行业从业者,我深知服务的重要性。

在工作中,我始终注重服务态度和服务质量,以客户为中心,积极为客户提供优质服务。

我认真倾听客户的需求和意见,及时解决客户的问题和困难。

同时,我还不断向客户宣传保险知识和公司政策,提升客户对公司的认知和满意度。

四、存在不足及改进措施虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但我也存在一些不足之处。

首先,我在业务拓展方面还需要进一步加强学习和实践,提高自己的市场敏锐度和客户沟通能力。

其次,我在核保核赔方面还需要更加严格把控风险,确保公司的利益不受损失。

针对这些不足之处,我将采取以下改进措施:一是加强学习和实践,提高自己的业务水平和市场敏锐度;二是严格把控风险,确保公司的利益不受损失;三是注重服务态度和服务质量,提升客户满意度。

五、总结与展望总的来说,过去的一年是充实而有序的。

我在财产保险公司的工作岗位上,不断学习、努力工作,取得了一定的成绩。

保险公司工作总结五篇

保险公司工作总结五篇

保险公司工作总结五篇在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,写出一篇好的文档,不仅能够让人赏心悦目,更体现了一个人的能力,以下是我为大家精心整理的《保险公司工作总结五篇》,一起来看看吧!保险公司工作总结篇1转眼间,***年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。

天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx 年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。

市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。

总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,双达品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况— 1—对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。

保险公司年终工作总结(通用15篇)

保险公司年终工作总结(通用15篇)

保险公司年终工作总结(通用15篇)保险公司年终工作总结1一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

现将一年工作总结如下:一、眼勤内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。

看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。

要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。

对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二、手勤在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三、嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四、腿勤要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

五、脑勤对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。

对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

2024年人寿保险年终工作总结范文5篇

2024年人寿保险年终工作总结范文5篇

2024年人寿保险年终工作总结范文5篇篇1一、背景本年度,在激烈的市场竞争与金融环境不断变化的背景下,我司寿险业务坚持创新驱动、服务升级,紧跟行业发展潮流,不断拓展业务领域,提高服务质量。

本报告将围绕本年度人寿保险工作的总体情况、主要成绩、问题与挑战以及明年工作规划进行详细阐述。

二、总体情况本年度,我司寿险业务在保持稳健发展的同时,注重产品创新与优化。

我们围绕客户需求,推出了多款符合市场需求的寿险产品,满足了不同客户群体的保障需求。

在销售渠道上,我们积极拓展线上渠道,利用互联网平台提高产品曝光率与客户触达率。

同时,我们加强了与各类合作伙伴的沟通合作,拓展了业务领域,提升了市场竞争力。

三、主要成绩1. 产品创新及优化本年度,我们成功推出了多款寿险产品,包括针对特定人群的特色保障产品,如老年人寿险、少儿重疾保险等。

此外,我们还对现有产品进行了升级优化,提高了产品的保障范围与保障力度。

2. 业务发展及市场拓展在市场拓展方面,我们积极寻求合作伙伴,与多家知名互联网企业达成合作,通过线上渠道拓展客户群。

同时,我们在二三线城市加强布局,设立分支机构,提高了市场占有率。

3. 服务质量提升为了提高客户满意度,我们加强了对客户服务的重视。

通过优化业务流程、提高服务效率等措施,提升了客户满意度。

我们还设立了客户服务热线与在线客服系统,为客户提供更加便捷的服务。

四、问题与挑战1. 市场竞争激烈当前,寿险市场竞争日益激烈,竞争对手众多,市场份额的争夺愈发激烈。

我们需要加强产品创新与服务升级,提高市场竞争力。

2. 风险管理压力增大随着业务规模的扩大,风险管理压力逐渐增大。

我们需要加强风险管理与防范,确保业务稳健发展。

五、经验教训与改进措施1. 加强团队建设与培训本年度我们在团队建设方面取得了一定成绩,但仍需加强团队培训与素质提升。

我们将加大培训力度,提高团队专业能力与服务水平。

2. 深化市场调研与分析我们需要进一步深化市场调研与分析,了解客户需求与市场变化,为产品创新与业务拓提供有力支持。

保险公司年终汇报工作总结7篇

保险公司年终汇报工作总结7篇

保险公司年终汇报工作总结7篇保险公司年终汇报工作总结篇1在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费13万元,超额完成上级下发的任务。

现将的工作总结如下:一、我由1月加盟中国人寿,于6年2月担任朝阳分部组训一职,在6年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。

通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。

每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。

严格各项会务的顺利召开:(1)首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。

促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。

在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。

比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(3)二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。

及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。

严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。

2024年财产保险公司年终工作总结范文5篇

2024年财产保险公司年终工作总结范文5篇

2024年财产保险公司年终工作总结范文5篇篇1一、总体情况2024年,财产保险公司在上级公司的正确领导下,认真贯彻落实省、市保险监管部门的有关方针政策,按照年初制定的工作计划,以“促进发展,强化管理,提升效益”为总体要求,经过公司全体员工的共同努力,较好地完成了各项工作任务。

现将全年工作情况总结如下:二、主要工作及成效(一)以“服务地方经济”为宗旨,大力发展财产保险业务1. 业务发展情况。

2024年,我公司累计实现保费收入XX万元,同比增长XX%,超额完成年初制定的保费收入计划。

其中,车险保费收入XX万元,同比增长XX%;非车险保费收入XX万元,同比增长XX%。

在业务发展上,我公司坚持“抓大不放小”的原则,在全力做好大中型企业、重点工程、重要客户保险服务的同时,积极开发小型企业和散户市场。

2. 业务发展举措。

一是积极组织人员参加省公司组织的业务培训,提高业务人员的专业技能和业务拓展能力。

二是加大宣传力度,通过宣传单、展板等多种形式宣传保险公司的优势和特色服务,提高保险公司在社会上的知名度。

三是做好客户回访工作,通过回访老客户,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。

四是加强与代理机构的合作,扩大代理机构的覆盖范围,增加业务渠道。

(二)以“提高服务质量”为核心,全力提升服务水平1. 服务水平提升情况。

2024年,我公司以“提升服务质量,提高客户满意度”为目标,从服务态度、服务效率和服务质量等方面入手,全面提升服务质量。

通过加强员工服务培训、优化服务流程、完善服务制度等多种措施,有效提高了服务水平。

2. 服务水平提升举措。

一是加强员工服务培训,提高员工的服务意识和专业技能。

二是优化服务流程,简化手续,提高服务效率。

三是完善服务制度,建立健全服务监督机制,及时处理客户投诉和建议。

四是加强与客户的沟通与互动,了解客户需求,提供个性化、差异化的服务。

(三)以“强化管理”为手段,全面提升管理水平1. 管理水平提升情况。

保险公司年度个人工作总结范文6篇

保险公司年度个人工作总结范文6篇

保险公司年度个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我在保险公司的工作中,始终秉持着敬业、专注和进取的态度,认真履行职责,不断提高自己的业务能力和服务水平。

本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,以期更好地为未来一年的工作奠定基础。

二、保险业务开展情况1. 业务拓展与成绩本年度,我积极参与保险业务的推广与拓展,成功签订多份保险合同,实现了保险业务量的稳步增长。

在寿险、健康险、财产险等多个领域均取得了显著的成绩。

特别是在一些复杂、高风险的保险项目上,通过细致的风险评估、精准的产品推荐和专业的服务,赢得了客户的信任与满意。

2. 客户关系管理与服务提升本年度,我始终坚持以客户为中心的服务理念,深化客户关系管理。

通过定期回访、个性化服务等方式,了解客户需求,提供个性化的保险解决方案。

同时,积极推广线上服务平台,提高服务效率,简化理赔流程,有效提升了客户满意度。

三、风险管理与合规经营1. 风险管理强化本年度,我严格执行公司的风险管理政策,对保险项目的风险进行细致评估和管理。

通过不断学习和实践,提高了风险识别、评估和防控的能力,有效降低了保险业务的风险。

2. 合规经营落实在业务开展过程中,我始终坚守合规经营的原则,严格遵守保险行业的法律法规和公司内部管理制度。

通过参加公司组织的合规培训和自我学习,不断提高合规意识,确保业务合规、健康发展。

四、个人能力提升与自我发展1. 专业能力提升本年度,我积极参加公司组织的各类培训和学习,系统学习了保险知识、销售技巧、客户服务等内容,提高了自己的专业能力和业务水平。

同时,通过参与多个保险项目,积累了实践经验,提高了解决实际问题的能力。

2. 团队协作与沟通在工作中,我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。

通过团队协作,不仅提高了工作效率,也锻炼了自己的团队协作和沟通能力。

五、工作不足与改进措施1. 工作不足虽然本年度取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

如在高风险项目的处理上,还需进一步提高风险评估能力;在客户服务上,还需进一步提高服务质量和效率。

保险公司2024年个人年终工作总结(5篇)

保险公司2024年个人年终工作总结(5篇)

保险公司2024年个人年终工作总结在过去的一年中,____保险公司在省市分公司的正确领导下,依托全体员工的共同努力,取得了显著的业绩,成为全省范围内率先突破保费收入千万元大关的保险公司。

今年,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各业务线条健康发展。

以下,结合我个人的工作职责,对过去一年的工作成果及存在的不足进行总结。

一、工作思路本人在工作中积极贯彻落实省市公司的发展战略,与时俱进,勤奋工作,追求实效,力争上游。

围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心,不断更新观念,推进改革创新。

面对竞争日益激烈的临沂保险市场,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过不懈努力,保持了公司的良好发展势头,为____保险公司的持续发展做出了积极贡献。

在全面提升个人业务素质和管理能力方面,我深知作为一名领导干部,肩负着重要的职责和使命。

因此,我高度重视保险实践的学习和管理能力的培养,采用科学方法指导工作,规范个人言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提升个人及公司业务团队的整体素质。

二、业务管理我深知,规范的管理是企业稳步发展的基石。

在业务管理方面,我主要做了以下工作:1. 根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门的周、月、季度和年度销售计划。

2. 作为业务管理负责人,我高度重视团队建设,持续关注部室经理和团队成员的思想和业务素质培养。

3. 我协助经理室全面推进薪酬制度改革,不断夯实公司基础管理。

围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面改革企业薪酬体系,初步建立了一个激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理职责,我还担任了营销一部的经理。

针对大客户业务,我创新推出了针对营业性货车的货运险,既满足了客户需求,又增加了公司的保费收入。

在过去一年中,我部门完成了显著的保费收入,为公司的发展提供了重要支持。

四、工作中的不足在繁忙的工作中,我也意识到存在一些不足,如服务不够及时、统计数据出现偏差等。

2024年保险工作总结(5篇)

2024年保险工作总结(5篇)

2024年保险工作总结时光荏苒,____很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己的一种鞭策吧。

作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。

一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

在核算、管理方面做了应尽的责任。

这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将____的工作做如下简要回顾和总结。

今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作____,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。

积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。

首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。

规范文明用语。

提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。

每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

2024年保险年终工作总结范文(5篇)

2024年保险年终工作总结范文(5篇)

2024年保险年终工作总结范文一、工作背景说明____年是我公司发展的关键一年,也是行业竞争日趋激烈的一年。

面对新形势新变化,公司坚定不移地坚守初心,始终以客户为中心,不断提升服务质量,推动经营管理创新,保持了良好的发展势头。

在上级领导的正确引领和支持下,在全体员工的共同努力下,我积极履职尽责,努力开拓市场,取得了一定的成绩。

以下就本年度的保险工作进行总结,希望对公司发展有所裨益。

二、工作任务完成情况在____年,我的工作主要有以下几个任务:1. 拓展新客户,增加销售额;2. 提升客户满意度,加强客户服务;3. 加强团队合作,培养新员工。

1. 拓展新客户,增加销售额在今年,我充分发挥自身优势,通过市场调研、宣传推广等方式,不断拓展新客户,努力提高销售额。

在深入了解客户需求的基础上,我结合公司产品特点,为客户提供了量身定制的保险方案,并成功促成多笔保险业务,达到了预期目标。

同时,我还通过参加行业展览、座谈会等活动,扩大了业务人脉,为公司未来的发展奠定了基础。

2. 提升客户满意度,加强客户服务客户是我们工作的中心,为了提升客户满意度,我注重与客户的沟通和反馈,及时解决客户遇到的问题。

我积极参加公司组织的培训,不断提高业务水平和服务能力,努力为客户提供优质的保险服务。

同时,我也定期与客户进行回访,了解他们的保险需求变化,及时调整保险方案,确保客户得到最满意的服务。

通过这些努力,客户满意度得到了有效的提升,并获得了很多客户的好评和推荐。

3. 加强团队合作,培养新员工在今年,我担任了团队负责人的角色,需要与团队成员密切配合,发挥团队优势,达到共同的目标。

为了加强团队合作,我组织了团队建设活动,增进了彼此的了解和信任,促进了团队的凝聚力和战斗力。

同时,我也积极培养新员工,通过分享经验、指导培训等方式,提升他们的业务素质和能力,使他们更好地融入团队和公司。

三、工作成果分析在今年的工作中,我取得了一定的成果。

首先,我成功拓展了一批新客户,为公司增加了销售额。

2024年保险工作总结精选(6篇)

2024年保险工作总结精选(6篇)

2024年保险工作总结精选光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____的工作。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

互动部负责工作:现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。

这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。

截止____月____日某某互动部共实现保费:____万元。

其中团险:____万元、银保:____万元、个险:____万元、续期:____万元、特需:____万元。

在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。

工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。

所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。

以下是为大家准备的2024年保险公司工作总结范文10篇,欢迎您的借鉴。

保险公司工作总结篇一20XX年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。

这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。

现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

今年4月我由XX营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。

非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在XXX的耐心教导下,在XXX的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。

现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。

例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。

将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。

我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。

逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。

在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。

我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。

年终银行保险工作总结5篇

年终银行保险工作总结5篇

年终银行保险工作总结5篇篇1随着2024年的结束,我在银行保险领域的工作也进入了总结阶段。

在过去的一年里,我在公司领导的指导下,在同事们的协助下,取得了一定的成绩。

以下是我本年度的工作总结:一、工作目标与任务完成情况本年度,我的主要工作目标是推动银行保险业务的发展,提高市场份额和客户满意度。

通过不断努力,我完成了以下任务:1. 成功拓展了多个银行保险业务渠道,包括与多家银行的合作,为公司的产品找到了更多的销售途径。

2. 通过营销活动的开展,吸引了大量新客户,提高了公司的客户基础。

3. 协助团队完成了多个重大项目的谈判和签约工作,为公司带来了可观的保费收入。

4. 通过培训和学习,提高了自己的专业技能和业务水平,为更好地服务客户打下了基础。

二、工作亮点与成果在本年度的工作中,我取得了一些亮点和成果,这些成果的取得离不开公司领导的指导和同事们的协助:1. 成功获得了某大型银行的保险代理资格,为公司打开了新的销售渠道。

2. 通过一系列的营销活动,提高了公司的品牌知名度和客户满意度,部分活动还获得了行业内的奖项。

3. 协助团队完成了多个重要客户的续签工作,保证了公司的保费收入稳定增长。

4. 通过学习和实践,我掌握了一些新的销售技巧和谈判策略,提高了自己的业务能力。

三、工作不足与改进措施在工作中,我也发现了一些不足之处,针对这些问题,我制定了以下改进措施:1. 在与客户沟通中,有时表达不够清晰、准确,导致客户误解或产生不必要的麻烦。

我会继续加强与客户的沟通技巧学习,提高自己的表达能力。

2. 在处理复杂问题时,有时缺乏足够的耐心和细心,导致问题处理不够妥善。

我会加强自己的问题解决能力学习,提高自己的耐心和细心程度。

3. 在团队协作中,有时与团队成员配合不够默契,导致工作效率受到影响。

我会加强与团队成员的沟通和协作能力学习,提高团队整体的工作效率。

四、未来工作计划与展望针对未来工作的发展趋势和公司的战略目标,我制定了以下工作计划和展望:1. 继续加强与银行的合作关系维护和发展,拓展更多的销售渠道,提高公司的市场份额。

保险业务经理年度工作总结范文5篇

保险业务经理年度工作总结范文5篇

保险业务经理年度工作总结范文5篇篇1一、背景概述本年度,作为保险业务经理,我肩负着推动保险业务增长、优化客户服务体验、扩大市场份额等重要职责。

在全体同事的共同努力下,我们圆满完成了年度工作任务,实现了业务增长与服务质量双提升。

本报告将全面回顾本年度的工作内容,总结成绩与不足,并提出改进措施,为未来的工作提供指导。

二、年度工作总结(一)业务拓展与创新1. 精准营销:根据市场变化和客户需求,制定了一系列精准营销策略,通过精准定位目标客户群体,有效提升了业务推广效果。

2. 产品创新:积极参与保险产品设计与创新,推出多款符合市场需求的保险产品,满足了客户多样化的保障需求。

3. 渠道拓展:拓展了新的销售渠道,包括线上渠道和合作伙伴渠道,有效提升了业务覆盖面和市场份额。

(二)客户服务与体验优化1. 服务质量提升:加强员工培训,提升服务意识和专业技能,提高了客户服务质量。

2. 客户服务流程优化:简化服务流程,减少客户等待时间,提高了服务效率。

3. 客户反馈处理:积极收集客户反馈意见,针对问题进行整改,不断优化服务体验。

(三)风险管理与合规经营1. 风险管理:加强风险管理与识别,对潜在风险进行定期评估与应对,确保业务稳健发展。

2. 合规经营:严格遵守保险行业法规,确保业务合规运营,防范法律风险。

(四)团队建设与内部管理等基础工作1. 团队建设:注重团队建设与人才培养,通过定期培训和团队活动,提高团队凝聚力和工作效率。

2. 内部管理:优化内部管理制度和流程,提高工作效率,降低运营成本。

3. 绩效考核:建立合理的绩效考核体系,激励员工积极工作,提高整体业绩。

三、成绩与不足(一)成绩1. 业务增长:本年度保险业务实现稳步增长,市场份额有所扩大。

2. 产品创新:成功推出多款符合市场需求的新产品,获得市场好评。

3. 客户服务:客户满意度得到提升,客户反馈良好。

(二)不足1. 市场竞争力:面对激烈的市场竞争,部分产品和服务还需进一步优化和提升竞争力。

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保险年度工作总结5篇岁月荏苒,一年的工作即将进入尾声,回顾以前的工作,有收获有困惑,这时候该好好写一份工作总结了。

下面我给大家带来关于保险年度工作总结通用5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。

保险年度工作总结通用1下面由我来做一个个人年终总结。

刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还盼望领导和老师们多多批判指正。

首先第一项是我的工作内容,那么对于__后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单。

2、保单的领取,发放登记。

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

其次部分,是个人成果和缺乏的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。

其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的打算。

就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。

下面是工作缺乏:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小case, so easy 。

但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。

单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。

另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。

第三部分是将来明年的一个工作打算。

首先,连续做好从前的工作,听从领导的支配。

其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为__为__搭建一个更好的平台。

第三,连续努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我盼望有机会的话能够去听一听老师们的课程,由于许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。

说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的熟悉就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于如今的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。

作为一名刚毕业的同学,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。

做同学的时候盼望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的熟悉,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。

虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。

学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。

我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。

也盼望在我犯错误的同时,领导主动地批判指正,由于在以往的工作中,领导从没有严峻的批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。

4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。

处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景。

首先,我盼望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的开头,盼望能够有一个更好的进展。

其次,是盼望我们__能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。

第三,是对我自己的一个愿景吧,盼望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想。

第四,是对大家的祝福,盼望大家身体健康,合家美好。

由于老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。

所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留意身体,加强熬炼。

最终我要说一声感谢。

感谢领导长期以来的指教,感谢各位老师对我的关心和关心。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的关心,在生活中也很关怀我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。

所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对我的培育。

最终一句感谢,感谢大家能够与我共享我的总结汇报。

感谢!保险年度工作总结通用2一、团结一心,个人业务取得突破性进展个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的基础。

20__年伊始,依据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。

四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,兴奋精神,奋勇前进。

有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的嘉奖,更是对我们辛勤付出的确定,为我们树立了新的典范。

个人进展观心得体会核心业务的迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司一开头就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。

我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。

目前,全司员工已达x人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费x万元。

其中:短期意外险保费x 万元,短期健康险保费x万元,团体年金险保费x万元,较之上年增长x万元,占据了团体人身保险市场的x强,提前x个月完成了全年任务目标。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就抢先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还主动查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时主动加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和关心,加大宣扬力度,扩大影响面,从而赢得市场。

保险年度工作总结通用3转瞬进入公司已经有x个多月的时间了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的关心、支持与指导。

在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及学问水平,但也存在着一些缺乏。

我的工作主要还是出单和客户的续保方面。

在出单方面,出单员的工作是枯燥真的看法来完成,催促自己更快更好的熟识把握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工重复的,但即便每天重复着同样的`工作流程,我们都必需仔细认真的录入每一个保单。

我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认作力量。

在这段时间的工作中,大部分的车险出单工作是我进行的,与以前相比不管是出单的速度还是精确率都有很大的进步,对车险的各项核保政策有了更深一步的理解,对系统也能更加敏捷的运用。

但自己还存在着很多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更具体的向客户介绍等等。

还有就是在客户的车辆续保上前来续保的客户达不到要求的数量。

保险年度工作总结通用4一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。

2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量管理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“__争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进行宣导、催促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订20__年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。

要求业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。

做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将__万余份学平险《致同学家长的一封信和就医服务指南》准时送到学校,发至全体同学家长手中,做好前期学平险工作,最终在__月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门拜见意外险保费在__万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。

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