消费者权益保护法六章侵害消费者权益的法律责任 教学文案
关于消费者权益保护法的宣讲内容
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维护消费者权益教案【优秀8篇】
维护消费者权益教案【优秀8篇】维护消费者权益教案篇一教学目标【知识与能力】知道一些消费以及消费者权益保护方面的知识;增强消费时的自我保护能力;掌握维护消费者合法权益的有效途径。
【过程与方法】通过课堂情景设置,如智慧比拼、小品表演等形式,培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。
【情感、态度与价值观】通过课堂教学,初步培养学生的维权意识、自我保护意识,勇于依法维权。
教学重点维护权益的途径教学难点培养学生的维权意识和自我保护的能力教学方法1、教师创设情景,启发引导,学生自主思考、合作探究、概括总结等方法;2、针对设计问题,组织学生进行集体和分组讨论,采用抢答的形式,锻炼学生的思维能力。
教学过程【课前回顾】消费者享有哪些权利?专门保护消费者权益的法律是什么?【导入】提起香飘飘奶茶大家都能联想到什么呢?大多数的消费者可能会联想到它温馨的广告画面,甜甜的广告歌词以及“一年卖出七亿多杯,杯子连起来可以绕地球两圈的广告词。
然而,试想一边想象着这么美妙的广告一边喝出青蛙泡出的奶茶,这是不是大煞风景呢。
商城县一位四岁的小姑娘就摊上了这事儿。
我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律,这部法律确认了消费者的九项权利。
但在现实生活中,侵害消费者合法权益的事时有发生,因此要维护消费者权益。
【自主研学】思考与探究一、怎样做一个聪明的消费者?二、当我们作为消费者的合法权益受到侵害时应如何维权?(强调方法)1、结合框题、目题,快速浏览教材,发现问题,提出问题;2、围绕发现的问题在小组内探讨交流,理解和分析问题。
【授新课】活动一:观察思考请你支招1、结合教材93页漫画及自己的购物经历谈谈,影响人们消费行为的因素有哪些?在现代社会,影响人们消费行为的因素是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。
2、讨论:经营者为了招徕消费者,通常会使用哪些“手段”?五花八门的促销活动(有奖销售、打折、买一送一、返还现金、送购物券、送精美礼品等等)。
《依法保护消费者的合法权益》教案:消费者权益保障法律法规解析
《依法保护消费者的合法权益》教案:消费者权益保障法律法规解析教案章节:一、消费者权益保障概述1.1 消费者权益保障的意义1.2 消费者权益保障的基本原则1.3 消费者权益保障的法律体系二、消费者权益保障的主要法律法规2.1 《中华人民共和国消费者权益保护法》简介2.2 《中华人民共和国合同法》相关内容2.3 《中华人民共和国产品质量法》简介2.4 《中华人民共和国食品安全法》简介2.5 其他与消费者权益保障相关的法律法规三、消费者权益保障的核心内容3.1 消费者的知情权3.2 消费者的选择权3.3 消费者的公平交易权3.4 消费者的安全权3.5 消费者的依法求偿权3.6 消费者的隐私权四、消费者权益的维护与救济4.1 消费者权益维护的途径4.2 消费者权益救济的方式4.4 消费者权益保护的投诉与处理五、消费者权益保护的违法行为及法律责任5.1 生产销售假冒伪劣商品5.2 虚假宣传和虚假广告5.3 侵犯消费者个人信息5.4 强制交易和霸王条款5.5 不正当竞争和垄断行为5.6 消费者权益保护的司法途径《依法保护消费者的合法权益》教案:消费者权益保障法律法规解析教案章节(接下里五个章节):六、消费者权益保护的行政监管6.1 行政监管的意义与职责6.2 我国消费者权益保护的行政机构6.3 行政监管的具体措施和手段6.4 行政监管的效果评估与改进七、消费者权益保护的司法保障7.1 司法保障的基本原则7.2 消费者权益保护的诉讼程序7.3 消费者权益保护的司法解释与案例分析7.4 消费者权益保护的仲裁与调解八、消费者权益保护的社会力量8.2 消费者权益保护的志愿者与公益活动8.3 媒体与公众在消费者权益保护中的作用8.4 消费者权益保护的社会监督与舆论引导九、网络与电子商务消费者权益保护9.1 网络与电子商务消费者权益的特点与挑战9.2 网络与电子商务消费者权益保护的法律法规9.3 网络与电子商务消费者权益保护的实践与探索9.4 跨境电子商务消费者权益保护的问题与对策十、消费者权益保护的国际合作与借鉴10.1 国际消费者权益保护的背景与发展10.2 国际消费者权益保护的主要组织与活动10.3 国际消费者权益保护的法律法规与标准10.4 我国消费者权益保护的国际合作与借鉴《依法保护消费者的合法权益》教案:消费者权益保障法律法规解析教案章节(五个章节):十一、消费者权益保护的宣传教育11.1 宣传教育的重要性11.2 消费者权益保护的宣传教育策略11.3 消费者权益保护的宣传教育活动11.4 消费者权益保护的教育培训十二、消费者权益保护的实证研究12.1 实证研究的方法与步骤12.2 消费者权益保护的现状分析12.3 消费者权益保护的问题与对策研究12.4 消费者权益保护的实证案例研究十三、消费者权益保护的未来发展13.1 消费者权益保护的趋势与挑战13.2 科技进步对消费者权益保护的影响13.3 消费者权益保护的法律制度创新13.4 消费者权益保护的国际发展趋势十四、特殊消费者群体的权益保护14.1 特殊消费者群体的特点与需求14.2 未成年人消费者权益保护14.3 老年人消费者权益保护14.4 残疾人和其他特殊群体消费者权益保护十五、总结与展望15.1 消费者权益保护的重要性再强调15.2 学习消费者权益保护法律法规的意义15.3 消费者权益保护的未来的期望与展望15.4 鼓励学生积极参与消费者权益保护的行动重点和难点解析本文教案重点在于全面系统地介绍了消费者权益保障的法律法规、核心内容、维护与救济途径、违法行为及法律责任、行政监管、司法保障、社会力量、网络与电子商务消费者权益保护、国际合作与借鉴等方面。
消费者权益保护教育宣传文案范文
消费者权益保护教育宣传文案范文1.尊重消费者权益,是企业应尽的社会责任。
2.消费者权益保护是法律赋予的基本权利。
3.消费者有权知情,有权选择,有权公平交易。
4.我们应该向消费者传递正确的产品信息和服务承诺。
5.教育消费者,提高他们的维权意识,是我们共同的责任。
6.保护消费者权益,需要全社会的共同努力和支持。
7.消费者在购买商品或服务时,应当获得真实、准确的信息。
8.消费者权益保护法,为消费者提供了法律保障。
9.如果遇到消费者权益受到侵害的情况,消费者应当保护自己的合法权益。
10.消费者权益保护宣传教育活动,是为了让更多人了解并维护自己的权益。
11.消费者对产品或服务享有投诉和索赔的权利。
12.消费者有权获得正当的赔偿和补偿。
13.我们应当营造一个公平、透明的消费环境。
14.消费者权益保护,是构建和谐社会的必要条件。
15.消费者在购买商品或服务时,不得受到欺诈、误导或强迫。
16.消费者权益保护的宗旨是维护消费者的合法权益,促进经济的健康发展。
17.消费者有权拒绝虚假宣传和欺骗行为。
18.消费者权益保护需要政府、企业和社会共同努力。
19.消费者有权要求合理的价格与质量。
20.消费者在购买商品或服务时,有权知道商品的真实情况。
21.消费者权益保护需要建立健全的法律体系和监督机制。
22.消费者的合法权益受到侵害,可以通过法律途径维权。
23.消费者可以通过维权组织寻求帮助和支持。
24.消费者权益保护需要建立争议解决机制,及时解决纠纷。
25.消费者权益保护,需要形成良好的消费文化和道德风尚。
26.消费者有权享受客观、公正的评价和评比。
27.保障消费者权益,也是保护企业自身利益的重要措施。
28.消费者权益保护需要全面加强信息披露与公示。
29.消费者权益保护,需要消费者自己的自觉维权意识。
30.消费者有权选择商品或服务,并以合法方式进行交易。
31.消费者在购买商品或服务时,有权享受公平、诚信的交易环境。
32.消费者权益保护需要依法行使监督和维权的权力。
消费者权益保护法六章
(一)法律责任的概念 法律责任是法律主体违反法律义务而应
当承担的法律上的后果。
1
(二)法律责任的一般构成条件
1、行为违反法律规定或者当事人之间的 约定
2、存在造成一定损害后果的事实 3、行为与后果之间有因果关系 4、行为人有过错(或属于法定的无过错
责任方) 5、行为人具有法定的承担责任能力
1、销售失效、变质商品的;
2、销售侵犯他人注册商标权的商品的;
3、销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业 名称或者姓名的商品的;
4、销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、 包装、装潢的商品的;
5、销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等 质量标志的商品的。
15
售房欺诈行为
(一)将违法建设的房屋销售给不知情的 消费者的;
21
四、侵害消费者权益的刑事责任
(一)刑事责任概述 犯罪是指危害社会的,触犯刑法的,应受刑罚
处罚的行为。 ⒈犯罪是危害社会的行为,具有社会危害性。 ⒉犯罪是触犯刑法的行为,具有刑事违法性。 ⒊犯罪是应受刑罚处罚的行为,具有应受刑罚惩
罚性。
22
刑罚的种类
刑罚
主刑 附加刑
管制 拘役 有期徒刑 无期徒刑 死刑
6
二、侵害消费者权益的民事责任
(一)生产经营者承担民事责任的法定情形 1、商品存在缺陷的; 2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作
说明的; 3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标
准的; 4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量
状况的;
7
(一)生产经营者承担民事责任的法定情形(续)
9、生产、销售伪劣化妆品 罪
10、虚假广告罪 11、强迫交易罪 12、假冒注册商标罪 13、销售假冒注册商标商品
依法维护消费者权益教案(精选10篇)
依法维护消费者权益教案依法维护消费者权益教案消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
下面是小编为大家收集的依法维护消费者权益教案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
依法维护消费者权益教案1一、教学目标:知识目标:成为一名合格的消费者,维护自己的合法权益;知道维护权益的途径。
能力目标:学习和掌握消费者权益保护方面的法律知识,提高甄别能力;作当合法权利遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的合法权利。
情感态度和价值观目标:学会理性消费,选择合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。
二、学情分析:八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护,但是不了解国家在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护,所以不懂得通过什么途径来维护自己的合法权益。
学生有必要了解相关法律知识,首先在消费时,要有消费者权利意识,学会自我保护;其次,当消费权益受到损害时,知道该通过哪些途径解决。
三、教学重点和难点:教学重点:了解维护消费者合法权益的途径有哪些。
教学难点:提高维护消费者合法权益的意识和能力。
四、教学方法:多媒体教学法、讨论法、合作与探究法,案例分析法。
五、课前准备:让学生收集生活中关于侵犯消费权益的事例。
教师制作多媒体教学课件;收集与消费有关的法律法规。
六、教学过程:新课导入:通过学生的学习用品,让学生说一说自己在买学习用品的时候遇见过哪些不满意或者不合理的情况,由此引出本节课的主题,维护消费者合法权益。
讲授新课:(一)教师现场小调查(1)你在选购商品时看重的是什么?(2)生活中,你有过哪些愉快的消费经历?又有哪些不愉快的消费经历?(学生举例,了解学生在学习新课之前的消费观,以及日常消费的经验与教训,为后面的教学做铺垫)。
(二)设置情境,商品导购,看学生们选购商品情况。
同时邀请两位同学对他们购买的商品进行整理验收。
消费者权益保护文案
消费者权益保护文案以下是 6 条消费者权益保护文案:1. 你知道吗,咱作为消费者可不能随便让人糊弄啊!你想想,你去买东西,是不是得挑质量好的呀?就像你挑朋友,得找靠谱的吧!咱的钱可不是大风刮来的呀。
每次看到那些不良商家坑人的新闻,我就气不打一处来,这不是明摆着欺负咱消费者嘛!我们得保护好自己的权益,该较真就得较真!不能让他们得逞!例子:去菜市场买水果,摊主硬把坏的塞给你,这时候就得据理力争,不能吃这个哑巴亏!2. 嘿,朋友们!咱每天都在消费,可别稀里糊涂的呀!你说要是买个东西质量有问题,咱不得郁闷死?这就好比你满心欢喜准备去看场精彩电影,结果电影院放的是模糊不清的盗版,那多糟心啊!所以呀,咱得时刻留意着,商家要是敢乱来,咱就得站出来!维护咱自己的权益,天经地义呀!例子:新衣服洗一次就掉色变形,这能忍?必须找店家说理去!3. 哎呀呀,消费者权益可太重要了!这就跟在战场上要有武器保护自己一样重要呢!你要是不小心被坑了,那得多委屈呀。
我们可不是好欺负的,那些不良商家可别想随便摆弄我们!大家要团结起来,一起对抗那些侵犯我们权益的行为,让他们知道咱不是好惹的!例子:被理发店忽悠办了昂贵的卡,发现根本不划算,必须把钱要回来!4. 哇塞,大家想想,要是没有消费者权益保护,那得乱成啥样呀?不就成了商家想怎么来就怎么来啦!这不跟没有交警的马路一样嘛,乱套了!咱不能让这种情况发生呀,毕竟我们才是消费者,我们的权益必须得到保障呀!每次听到有人成功维权的故事,我就特别高兴,觉得特别解气!例子:网购的东西与描述严重不符,果断给差评并要求退款!5. 嘿哟,大家可别小瞧了消费者权益保护哦!这可是关系到我们每个人的切身利益呀!就像你每天吃饭睡觉一样重要呢!要是被商家骗了,那心里得多堵得慌呀。
所以呀,遇到不合理的事情,绝对不能沉默,该出手时就出手,为自己也为大家的权益而战!例子:在饭店吃饭吃出异物,那必须找老板讨个说法!6. 哇哦,亲爱的消费者们,咱们可得把自己的权益紧紧握在手心里呀!这就像是我们的宝贝一样不能丢哦!不然那些不良商家可就得寸进尺啦。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、引言消费者权益保护是现代社会中十分重要的一个方面,它关系到消费者的合法权益以及市场经济的健康发展。
为了帮助学生了解和掌握消费者权益保护法的基本内容,本教案将以案例分析的方式介绍消费者权益保护法的相关知识,并鼓励学生积极参与讨论,提高他们的综合能力和法律意识。
二、案例分析案例一:手机质量问题小明购买了一部新手机,但仅使用了几天就出现了严重的质量问题,例如屏幕破裂和电池损坏。
小明觉得自己受到了不公正对待,他不知道该如何维护自己的权益。
案例二:商品以次充好小红购买了一款非常时尚的服装,但在几天后,这些服装开始出现掉色和起球的问题。
小红觉得商家以次充好,她希望能够得到赔偿。
案例三:商家欺诈行为小张购买了一款明星代言的化妆品,但使用后发现与宣传的效果大相径庭,他怀疑商家存在虚假广告和欺诈行为,想要维护自己的合法权益。
三、学习目标通过本教案的学习,学生将能够:1. 了解消费者权益保护法的基本概念和法律适用范围。
2. 掌握消费者权益保护法的重要内容和具体实施措施。
3. 学会运用消费者权益保护法保护自己的合法权益。
四、教学内容和步骤1. 消费者权益保护法的基本概念和法律适用范围(1)通过案例让学生了解消费者权益保护法的重要性。
(2)结合案例讨论消费者权益保护法的适用范围,例如购买商品、接受服务等方面。
2. 消费者权益保护法的重要内容和具体实施措施(1)讲解消费者权益保护法中的主要条款,例如产品质量问题、虚假宣传、商家欺诈等。
(2)分析具体实施措施,例如消费者权益保护组织的设立、维权途径的指导等。
3. 案例分析和讨论(1)请学生结合自身经历或身边的案例,分析案例背后可能存在的消费者权益问题。
(2)鼓励学生参与讨论,提出解决问题的思路和方法。
4. 综合实践(1)让学生分组进行角色扮演,其中一部分学生扮演消费者,另一部分学生扮演商家,通过模拟情境解决消费者权益问题。
(2)引导学生思考和提出解决问题的合理建议。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案第一章:导言1.1 课程背景消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济的健康发展而制定的法律。
本课程旨在让学生了解消费者权益保护法的基本概念、原则和主要内容,提高消费者的法律意识,维护自身的合法权益。
1.2 教学目标了解消费者权益保护法的基本概念和原则掌握消费者权益保护法的主要内容提高消费者的法律意识,维护自身的合法权益培养学生的分析和解决问题的能力1.3 教学方法采用讲授、案例分析、小组讨论等教学方法,激发学生的学习兴趣,提高学生的参与度。
第二章:消费者权益保护法的基本概念和原则2.1 消费者的定义了解消费者的定义,包括消费者的范围、消费者的特点等。
2.2 消费者权益保护法的基本概念了解消费者权益保护法的基本概念,如消费者权益、消费者权益保护等。
2.3 消费者权益保护法的基本原则掌握消费者权益保护法的基本原则,如保护消费者的合法权益、公平交易等。
第三章:消费者权益保护法的主要内容3.1 消费者的权利了解消费者的权利,包括知情权、选择权、安全权等。
3.2 经营者的义务了解经营者的义务,如提供合格的商品和的服务、提供真实的信息等。
3.3 消费者权益的保护了解消费者权益的保护,包括消费者权益受到侵害时的救济途径、消费者组织的作用等。
第四章:消费者权益保护法的实施和监督4.1 消费者权益保护法的实施了解消费者权益保护法的实施,如政府部门的职责、执法力度等。
4.2 消费者权益保护法的监督了解消费者权益保护法的监督,如社会监督、舆论监督等。
4.3 消费者权益保护法的法律责任了解消费者权益保护法的法律责任,包括经营者的法律责任、消费者的法律责任等。
第五章:消费者权益保护的实际应用5.1 消费者权益保护的案例分析分析消费者权益保护的案例,让学生了解消费者权益保护法在实际生活中的应用。
5.2 消费者权益保护的技巧和方法了解消费者权益保护的技巧和方法,如如何维权、如何选择商品和服务等。
《经济法基础》教案第22课消费者权益保护法律制度
课堂实训
(15min)
【教师】扫码播放”《中华人民共和国消费者权益保护法》“,井组织学生以小组为单位,根据《消费者权益保护法》规定,制作一份消费者权益保护手册
通过课堂实训,强化学生对《消费者权
一、实训要求
(1)能够在规定的时间内完成消费者权益保护手册的制作。
(2)消费者权益保护手册的内容准确,版式精美,无知识性、文字性等错误。
(1)消费者的消费是出于"为生活消费需要"的目的;
(2)消费者的消费客体是商品和服务;
(3)消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务。其中,使用既包括本人使用,也包括他人使用。
*【教师】提出问题:
通过教师讲解、课堂讨论和多媒体演示等方式,使学生了解消费者的界定,以及消费者的权利与经营者的义务等内容
思考:李某可以向谁要求赔偿?
÷【学生】聆听、思考、主动回答问题
÷【教师】总结学生的回答
÷【教师】组织学生阅读“新车上路出现故障更换汽车并付赔偿“,并提出问题:
你认为作为消费者,怎样才能够维护好自己的权益?
÷【学生】聆听、思考、主动回答问题
÷【教师】总结学生的回答
在生活中,我们每一个人都是消费者,我们要懂得基本的法律知识,要有维权意识,当我们的合法权益受到侵害时,要懂得用法律武器维护自己的合法权益。
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利
获得相关知识权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案第一章:消费者权益保护法概述1.1 教学目标了解消费者权益保护法的定义和作用掌握消费者权益保护法的基本原则和适用范围理解消费者权益保护法对消费者权益的保护1.2 教学内容消费者权益保护法的定义和作用消费者权益保护法的基本原则和适用范围消费者权益保护法对消费者权益的保护1.3 教学活动引入消费者权益保护法的概念和重要性通过案例分析,讲解消费者权益保护法的基本原则和适用范围小组讨论,探讨消费者权益保护法对消费者权益的保护第二章:消费者的权利和义务2.1 教学目标掌握消费者权利的种类和内容理解消费者义务的含义和要求分析消费者权利和义务的关系2.2 教学内容消费者权利的种类和内容消费者义务的含义和要求消费者权利和义务的关系2.3 教学活动通过案例分析,讲解消费者的基本权利和义务小组讨论,探讨消费者权利和义务的关系角色扮演,模拟消费者权利和义务的实际应用场景第三章:消费者权益的保护3.1 教学目标了解消费者权益保护的方式和途径掌握消费者权益保护的法律措施和程序理解消费者权益保护的意义和作用3.2 教学内容消费者权益保护的方式和途径消费者权益保护的法律措施和程序消费者权益保护的意义和作用3.3 教学活动通过案例分析,讲解消费者权益保护的方式和途径小组讨论,探讨消费者权益保护的法律措施和程序角色扮演,模拟消费者权益保护的实际操作过程第四章:消费者权益保护的违法行为4.1 教学目标了解消费者权益保护的违法行为的种类和特点掌握消费者权益保护的违法行为的法律责任理解消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施4.2 教学内容消费者权益保护的违法行为的种类和特点消费者权益保护的违法行为的法律责任消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施4.3 教学活动通过案例分析,讲解消费者权益保护的违法行为的种类和特点小组讨论,探讨消费者权益保护的违法行为的法律责任角色扮演,模拟消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施第五章:消费者权益保护的案例分析5.1 教学目标分析消费者权益保护的案例,提高消费者权益保护意识通过案例讨论,加深对消费者权益保护法的理解和运用能力培养学生的法律思维和问题解决能力5.2 教学内容消费者权益保护的案例分析消费者权益保护的案例讨论消费者权益保护法的实际应用5.3 教学活动引入消费者权益保护的案例,引导学生进行分析小组讨论,让学生积极参与案例讨论,提出解决方案第六章:消费者权益保护法的实施与监督6.1 教学目标理解消费者权益保护法的实施机构和职责掌握消费者权益保护法的监督机制和程序了解消费者权益保护法的违法行为的处理方式6.2 教学内容消费者权益保护法的实施机构和职责消费者权益保护法的监督机制和程序消费者权益保护法的违法行为的处理方式6.3 教学活动通过图表和讲解,介绍消费者权益保护法的实施机构和职责小组讨论,分析消费者权益保护法的监督机制和程序案例分析,让学生了解消费者权益保护法的违法行为的处理方式第七章:消费者权益保护的国际合作7.1 教学目标理解消费者权益保护国际合作的重要性掌握消费者权益保护国际合作的机制和平台了解中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用7.2 教学内容消费者权益保护国际合作的重要性消费者权益保护国际合作的机制和平台中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用7.3 教学活动引入消费者权益保护国际合作的概念和意义小组讨论,分析消费者权益保护国际合作的机制和平台案例分析,让学生了解中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用第八章:消费者权益保护的宣传教育8.1 教学目标理解消费者权益保护宣传教育的意义和作用掌握消费者权益保护宣传教育的途径和方法了解消费者权益保护宣传教育的内容和重点8.2 教学内容消费者权益保护宣传教育的意义和作用消费者权益保护宣传教育的途径和方法消费者权益保护宣传教育的内容和重点8.3 教学活动引入消费者权益保护宣传教育的概念和重要性小组讨论,分析消费者权益保护宣传教育的途径和方法案例分析,让学生了解消费者权益保护宣传教育的内容和重点第九章:消费者权益保护的实证研究9.1 教学目标培养学生的实证研究能力和方法论理解消费者权益保护实证研究的意义和作用掌握消费者权益保护实证研究的方法和步骤9.2 教学内容消费者权益保护实证研究的意义和作用消费者权益保护实证研究的方法和步骤消费者权益保护实证研究的案例分享9.3 教学活动引入消费者权益保护实证研究的概念和方法小组讨论,分析消费者权益保护实证研究的意义和作用案例分析,让学生了解消费者权益保护实证研究的具体操作和案例分享第十章:消费者权益保护的未来发展10.1 教学目标了解消费者权益保护法的发展趋势和挑战掌握消费者权益保护法的新发展和改革方向思考消费者权益保护的未来发展和个人责任10.2 教学内容消费者权益保护法的发展趋势和挑战消费者权益保护法的新发展和改革方向消费者权益保护的未来发展和个人责任10.3 教学活动引入消费者权益保护法的发展现状和未来趋势小组讨论,分析消费者权益保护法面临的挑战和改革方向重点和难点解析重点环节一:消费者权益保护法的定义和作用需要重点关注消费者权益保护法的基本概念和其对消费者权益的保护作用。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、教学目标1. 让学生了解消费者权益保护法的基本概念和作用。
2. 让学生掌握消费者权益保护法的主要内容和权益。
3. 培养学生依法维护自身消费权益的意识和建议能力。
二、教学内容1. 消费者权益保护法的定义和作用2. 消费者的基本权益3. 经营者义务4. 消费者权益保护法的实施和监管5. 消费者权益争议的解决途径三、教学方法1. 讲授法:讲解消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
2. 案例分析法:分析消费者权益保护法实际案例,引导学生学会运用法律知识维护自身权益。
3. 小组讨论法:分组讨论消费者权益保护法在实际生活中的应用,提高学生运用法律解决问题的能力。
四、教学准备1. 准备消费者权益保护法的相关教材、资料和案例。
2. 制作PPT,展示消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
3. 准备黑板,用于板书重点内容。
五、教学过程1. 导入:简要介绍消费者权益保护法的基本概念和作用,激发学生的学习兴趣。
2. 讲解消费者的基本权益:阐述消费者权益保护法规定的基本权益,如知情权、选择权、安全权等。
3. 讲解经营者的义务:介绍经营者应遵守的规定,如提供商品和服务、保证质量、正确标价等。
4. 讲解消费者权益保护法的实施和监管:讲解政府、社会组织和消费者如何共同维护消费者权益。
5. 讲解消费者权益争议的解决途径:介绍协商、调解、仲裁和诉讼等解决争议的方式。
6. 案例分析:分析消费者权益保护法实际案例,引导学生学会运用法律知识维护自身权益。
7. 小组讨论:分组讨论消费者权益保护法在实际生活中的应用,提高学生运用法律解决问题的能力。
8. 总结:回顾本节课的主要内容,强调消费者权益保护法的重要性。
9. 作业布置:让学生结合所学内容,思考如何在日常生活中运用消费者权益保护法。
10. 板书设计:消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
六、教学评估1. 课堂问答:通过提问的方式检查学生对消费者权益保护法的基本概念和主要内容的掌握程度。
依法保护消费者的合法权益说课稿范文
尊敬的评委、老师、同学们:大家好!本次演讲的题目是《依法保护消费者的合法权益》。
随着社会的发展,消费者的合法权益越来越受到重视,而依法保护消费者的合法权益也成为了社会各界共同关注的问题。
我们来了解一下什么是消费者的合法权益。
消费者的合法权益指的是消费者在购买商品或者服务时,应当享有的各项权利。
这些权利包括:知情权、选择权、参与市场竞争的平等权、获得公正的质量服务的权利以及受到法律法规保护等。
而这些权利的核心是确保消费者在消费过程中不受非法侵害,并且可以顺利地维权。
我们该如何依法保护消费者的合法权益呢?这里我们从教育、监管、社会责任等方面进行探讨。
教育。
消费者教育是依法保护消费者的合法权益的第一步。
在提高消费者权益保护意识的同时,也加深了消费者对于自身权益的认知。
学校、家庭和社会机构可以通过开展相关的宣传、教育等活动,让大众了解相关的法律法规,提高消费者风险意识,增加维权的积极性。
监管。
政府部门应当加强监管,严厉打击虚假广告、假冒伪劣等违法行为,保障消费者的安全、权益。
同时,政府需要建立完善的违法行为举报制度,及时收集消费者投诉,及时处置问题。
社会责任。
企业应当承担起社会责任,诚信经营,不断提升自身的产品、服务质量,用优质的产品和服务来回报消费者,这样不仅可以树立良好的企业形象,还能赢得消费者的信任。
消费者的合法权益保护是一个长期而复杂的过程。
我们需要通过教育、监管、社会责任等方面的努力,共同确保消费者的合法权益得到最大的保障和实现。
同时,在消费者权益保护方面,每个人都应该有一颗强烈的维权意识,充分利用已有的法律法规,积极地参与维权行动。
只有这样,我们才能共同构建一个公平、诚信、健康的消费环境,保障消费者的合法权益。
谢谢!。
经济法课件:消费者权益保护法
消费者权益保护法
这里的财产安全权,是指消费者的财产不受损害的权利。 消费者的财产安全权并不仅仅是指消费者购买、使用的商品 或接受的服务的安全,更重要的是,它是指除了购买、使用 的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只要是在购买、 使用商品或接受服务的过程中发生的,消费者就有权利要求 赔偿。侵权表现主要有:
消费者权益保护法
(3) 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危 及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和 告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、 销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者 应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。这主要是要 求在发现商品或服务存在严重缺陷时采取必要措施,以防损 害发生。
消费者权益保护法
4.提供真实信息的义务 (1) 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性 能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假 或者引人误解的宣传。凡可能影响消费者正确判断、选择、 使用、消费的信息,经营者都应提供。这既应包括有利于商 品、服务声誉的信息,亦包括不利于其商品、服务声誉的信 息,如存在的瑕疵。当然,全面并不意味着一切与商品、服 务有关的信息,如商品的具体配方、商品制作的具体工艺等 则不在披露范围。
消费者权益保护法
如,对实行“三包”的产品,若没有经营者出具的凭证, 则消费者很难享受“三包”的权利。在消费者利益受到侵害 的情况下,有关凭证、单据便可作为仲裁、诉讼程序中确定 当事人责任的直接证据。购货凭证和服务单据是经营者与消 费者之间合同关系的书面证明。消费者作为合同之当事人, 有权对合同形式提出自己的要求。若经营者拒不出具,消费 者有权解除合同,取消交易。
消费者权益保护法
9.批评监督权 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行 监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为 和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失 职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者权益保护宣传文案
消费者权益保护宣传文案
亲,你有没有过这样的经历?买了个东西,满心期待,结果发现质
量差得要命,找商家理论还被各种推脱?我就有过!
记得有一次,我买了双运动鞋,说是超级耐穿,结果没跑几天鞋底
就磨破了。
我去找商家,他们居然说这是我自己使用不当!这能不让
人生气吗?
再看看我的朋友小李,买了个手机,没用多久就频繁死机。
找售后,人家一会儿说要返厂,一会儿又说不在保修范围,这不就是欺负人吗?
咱们消费者,辛辛苦苦赚的钱,就想买个满意的东西,怎么就这么难?难道我们就该吃这种哑巴亏?
消费者权益保护,这可不是一句空话!它就像一把保护伞,能在咱
们被欺负的时候挺身而出。
比如说,当我们遇到假冒伪劣产品,就可
以依据相关法律去维权,让那些不良商家受到应有的惩罚。
这就好比
在战场上,我们有了坚不可摧的盾牌和锋利的宝剑,能勇敢地和不法
行为战斗!
所以说,咱们得重视自己的权益。
遇到问题别退缩,别怕麻烦,要
勇敢地站出来,为自己争取应得的!因为只有我们自己重视了,那些
商家才不敢随意糊弄我们,消费环境才能越来越好,不是吗?。
维护消费者权益文案
维护消费者权益文案
亲,你有没有过那种满心欢喜买了个东西,结果发现被坑了的糟心
经历?我就有!上次买了双号称“超级舒适”的运动鞋,结果没穿几天
就开胶了,这不是坑人吗?
就像我朋友小李,在网上买了一款手机,商家承诺是全新未拆封的,结果收到货一看,明显有使用过的痕迹。
小李那个气呀,立刻找商家
理论,商家还百般推脱,这不就是欺负消费者吗?
还有隔壁的王大妈,在菜市场买水果,说是新鲜的进口水果,回家
一尝,味道不对,一看好多都已经开始腐烂了。
这能不让人生气?
咱们消费者辛辛苦苦赚的钱,就想买个满意的东西,咋就这么难?
难道商家就可以随意欺骗我们,无视我们的权益?
消费者权益就像是我们在消费战场上的盾牌,如果这个盾牌不够坚固,我们就会被各种虚假宣传、劣质商品所伤害。
所以说,维护消费者权益那是至关重要的!我们不能让那些不良商
家得逞,得让他们知道,消费者不是好糊弄的!咱们要勇敢地站出来,为自己的权益发声,向那些不良行为说“不”!。
关于消费者权益保护的文案
关于消费者权益保护的文案
嘿,朋友们!咱来说说消费者权益保护这档子事儿。
你想想看哈,咱平常买东西,不就图个放心么。
咱花钱,可不就得享受应有的待遇嘛!比如说,你去商场买件衣服,那售货员不得热情服务啊?要是爱答不理的,你心里能舒服不?这不就是咱消费者的权益受到影响了嘛!
咱有时候买个电子产品,花了不少钱,结果没用几天就出毛病了,这时候咱不得找售后呀!要是售后不给好好解决,推三阻四的,咱能不气么!就像你精心养的花,突然被人给弄坏了,你啥心情?这就是在损害咱的利益呀!
再比如,咱去餐厅吃饭,点了一堆好吃的,结果等半天都不上菜,等得你都快饿晕了,还得催好几次,这体验能好吗?这也是对咱权益的不重视啊!这就好比你满心期待去看一场精彩的电影,结果电影院放错片子,那得多郁闷啊!
咱得重视起来自己的权益,不能让别人随便欺负咱。
咱要勇敢地站出来,去维护自己的权利。
要是人人都能这样,那商家们不就得更认真地对待咱们了嘛!别觉得不好意思,这是咱应该做的。
就好比在一个团队里,有人偷懒,那其他人就得站出来指出他的问题呀,不然整个团队都受影响。
所以啊,咱大家都要清楚,我们消费者可是有很多权益的,不能随便让人践踏。
要是遇到不合理的事儿,咱就得去争取,去抗争!咱的钱可不是大风刮来的,凭啥受这气呀!在消费这条路上,咱们要做聪明的、有力量的主人!。
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消费者权益保护法六章侵害消费者权益的法律责任教学文案
消费者权益保护法六章规定了侵害消费者权益的法律责任。
在这一章中,包括了经营者必须承担的赔偿、消费者要求经营者赔偿的时限、证明责任等方面内容,旨在为消费者维护合法权益提供法律保障。
本章主要内容包括以下几个方面:
一、侵害消费者权益的法律责任
本章强调,经营者应当承担因其制造、销售的商品或者提供的服务致使消费者受到损害的责任。
同时,如果企业找代理或向供应商采购商品、服务,应当对代理人、供应商的行为承担相应法律责任。
二、经营者应当承担的赔偿责任
如果经营者出现因商品质量问题、服务态度不好等方面的问题,造成消费者受到了经济或精神上的损失,依法需要承担相应的赔偿责任。
对于消费者提出的合理的赔偿请求,经营者应尽快处理,以免进一步扩大损失。
三、消费者要求经营者赔偿的时限
消费者在权利受到侵害后,应当及时向经营者提出赔偿请求。
如果未能达成赔偿协议,则可以依据相关法律向人民法院提起诉讼。
要求赔偿,必须在物品交付之日起2年内提出。
四、证明责任
如果消费者认为权利受到侵害,将需要提供相应的证据来证明其权利受到了损害,而且要求经营者承担相应的法律责任。
经营者也应当提供证据来证明自身没有违法行为。
五、法律救济
如果消费者权益受到侵害,可以依法向人民法院提起诉讼。
如果赔偿数额较小,可以通过消费者协会等组织机构进行调解。
总体而言,本章规定了经营者必须承担的责任以及消费者要求经营者赔偿的时限、证明权利受到侵害的责任等方面内容,进一步保障消费者合法权益,为国家市场经济发展提供了法律支持。