公司各部门及岗位职能
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公司各部门及岗位职能(责)
一、经理职能
1.经理为公司的企业责任人,依法全面负责公司的日常行政和业务事务及相关活动。
2.对企业的发展提出规划,季度经营计划和财务预决算方案。
3.领导公司各部门工作,努力实现公司制定的各项经营目标。
4.有效地领导并利用公司的人力、物力和财力,充分发挥其积极性,为实现公司利润最大化而努力。
5.决定公司行政机构的设置,聘任或解聘公司中层领导。
6.依法奖惩职工。
7.提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度,提出福
利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。
8.其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。
二、质量管理部职责
1.负责公司的质量管理,质量验收及检验等各项业务技术工作。协助公司经理抓好公司的经营及质量管理等方面的业务性工作,努力完成公司季度、年度经营指标。
2.组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划,负责对质量管理部工作的检查和督促,预防质量事故的发生。
3.负责仓库工作的检查和督促,做好商品的验收、入库、保管(养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。
4 .负责做好入库商品的质量检验和诱质量问题商品的质量复验工作,认真图填写商品检验报告单。
5 .组织有关人员进行仓储,零售商品的质量检验,发现问题及时向领导汇报并采取措施,确保商品质量。
6 .负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。
7 .定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况,负责提出有质量问题商品和质量事故的处理意见。
8 .负责建立商品质量档案和收集产品质量标准,做好商品质量查询记录。
9 .搞好调查研究,预测市场情况,指导业务部的经营决策。
10 .协调质量、采购、销售及仓储部门之间的关系,指导制定有关的经营计划。
11 .完成公司经理交办的其他工作。
三、业务部职责
1 .负责公司采购及业务销售方面的事宜,积极开拓市场。并协助
公司经理贯彻执行公司的各项规章制度,制定相应业务员工作的考核奖惩办法。
2.检查和督促各项工作的进展和落实。
3.负责本部门工作绩效情况的考核。
4.做好分管部门的协调工作。
5.完成公司经理交办的其他工作。
四、财务部职能
1 .实行在公司总经理领导下的财务预决算制度,凡公司的一切账务往来需总经理审核签字才能生效。
2.组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政策和制度,对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。
3.方针编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
4.编制公司财务收支计划、成本费用计划、会计报表等;审核重大的经济合同。
5.协调与上级财务主管部门、财政税务部门的关系,按时交纳税金6.认真登记各种账目,做到账款、账物、账表相符,日清月结。
7.保管和使用好财务印鉴,发票、支票、保险柜钥匙和各种会计凭证。
8.做好库存现金及有价证券的管理和保存。
9.认真做好统计工作,做到数据准确、上报准时。
五、仓储部职责
1.认真学习和贯彻党的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,组织好业务学习。
2.做好商品的验收、入库、养护、出库的工作,并及时认真填写有关记录。
3.做好库房的防水、防潮、防火、防盗、防鼠工作,保持库区的卫生、整洁。
4.库存商品做到按区存放,并有醒目标志;商品堆放整齐、牢固,努力提高库房使用率
5.认真登记库存商品账本,做到清晰、准确,按时填报商品库存月报表及效期商品催销表。
6.坚持动态盘点,保持账货准确一致,发现问题,及时纠正。
7.对仓库存在的不安全因素和隐患,要及时发现,处理并报告。六、售后服务部职责
1.对所售商品进行质量跟踪,可采用走访、信访及召开用户座谈会等方式不定期进行,及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。
2.对所售商品的质量、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结,向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。
3.对售出的商品,用户使用后出现不良反应时,应立即停止销售,并通知仓库将该批商品封存,及时报告上级领导并同生产厂家联系。
4 .出现不良反应的商品,应及时填写《不良反应商品报告单》(见附件)查明原因,报告主管经理;主管经理签署处理意见,并报当地药品监督管理部门。
5.对用户反映的问题,要及时处理,做到桩桩有答复,件件有结果。
七、办公室
1.为公司领导的决策出谋划策,帮助公司领导处理内外事务。起到参谋助手作用。
2 .负责检查,考核公司确定的各项工作的执行情况并协调各部门之间的工作。
3.负责做好人事、劳动工资、文秘、档案、接待客户、后勤管理等方面的工作。
4 .负责公司内部各部门工作关系的协调和相关人员的福利待遇、日常经营及其它服务性工作。