中国邮政邮乐网简介
邮乐网购物商城
邮乐由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。
邮乐，凭借中国邮政与TOM集团在各自领域的独有资源和专业经验，将充分体现出双方强强联手的极大优势。
2014年邮乐网的发展原则是：以平台运营为主，主打“原产地直贩商城”。
中国邮政历史悠久，线下网络覆盖全国，并且拥有完善的物流系统及代收货款一体化平台；TOM集团在电子商务领域具备丰富的经验、先进的科技及应用。
双方互为裨益，将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。
[1]该合资公司责任分配这是国内首家有国有资产入股的购物网站。
中国邮政51%控股，负责提供销售、物流、收款和仓储服务;T om集团占股49%，将在未来数年内投入不超过2亿元人民币负责网站推广，并提供技术、运营等资源。
[2]主营业务：主营服饰，个人护理、家居、保健、母婴及3C等产品，与传统B2C不同之处在于提供多种订购服务，线上包括互联网、手机下单;线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，并提供主动上门服务和客户经理等方式订购。
2000年，当时尚未政企分开的中国邮政推出了183电子商务网，以此作为邮政开展电子商务业务的平台。
知情人士称，由于当时市场环境不够成熟，邮政内部运作也不到位，183网站没有发展起来，后来逐步转型成为邮政网上营业厅。
而李嘉诚旗下的TOM集团在电子商务领域也难言成功，其与eBay合资的C2C网站易趣一直处于亏损状态。
2013年，中国邮政拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络覆盖全国。
陈清表示，在三、四线城市拥有广大的用户，“邮乐网”能给中国较为偏远用户提供众多品牌产品。
中国邮政将充分利用这些物流优势，为所有用户提高T+1到达时间（即下单的第二天）的配送服务，而且保证网购商品价格不超过商店的销售价格。
中国邮政历史悠久，线下网络覆盖全国，并且拥有完善的物流系统及代收货款一体化平台；TOM集团在电子商务领域具备丰富的经验、先进的科技及应用。
邮政农村渠道建设及邮政“邮乐网”建设情况汇报-邮乐网是干什么的
邮政农村渠道建设及邮政“邮乐网”建设情况汇报:邮乐网是干什么的邮政农村渠道建设及邮政“邮乐网”建设情况汇报邮政依法经营专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营的大型国有独资企业。
邮政利用中国邮政实物流、资金流、信息流“三流合一”的资源优势，提升邮政服务地方经济社会发展的能力。
集团公司支持**省邮政企业构建立足**、面向全国的农产品电子商务平台，在继续扩大邮政农资物流及科技配套服务体系覆盖范围的基础上，进一步拓展经营领域，打造布局合理、双向快捷、种类丰富、服务便利的农村连锁经营服务体系，打造全省名优土特产品销售服务平台。
1、加快农村渠道建设，服务当地百姓近年来，**邮政主动融入**地方经济及社会发展中，创新公共服务模式，建立了邮政三农服务站、便民服务站、村级助农取款点和邮件代投点等加盟渠道。
1、农村加盟渠道建设情况。
2012年末，全县建有农村便民服务站161处，三农服务站71处（万村千乡市场工程验收21处），助农取款点62处。
邮件代投点目前仅承担稍转邮件服务，无其他邮政业务叠加；便民服务站目前开办缴费类、票务类等业务，2012年全市农村便民服务站累计代收资金7800万元，代收代缴笔数达90万笔；2012年三农服务站销售复**400吨、农药农资产品销售40万，邮政实现配送额值310万元；助农取款点2012年受理取款交易967笔，取款金额达50多万元。
2、农村加盟渠道服务项目。
邮政“便民服务站”通过联合中国移动、中国联通、中国电信、电力公司、供水公司等与民众生活息息相关的公共事业单位，为百姓解决缴费、出行难，为公共事业单位解决收费难的问题。
同时具备加载各项业务的能力，为特许加盟模式的发展提供了有力的保障。
2013年，我局为便民服务站加载了航票、汽车票代理服务项目，下一步我局将继续扩大邮政“便民服务站”的代理服务项目和代收火车票、代收电视费等。
邮政“三农服务站”开办了农药微肥、复**等配送服务项目，让广大的农民朋友足不出村，就能购买放心、优质、高效的生产资料；农资生产厂家，是由中国邮政集团公司在全国上千家农资生产企业中层层选拔而出，并确定为全国邮政服务“三农”统一配送品牌。
邮政业务梳理
中国邮政新疆分公司基础业务一：函件业务（邮政贺卡，传递真情）（1）邮政账单业务：收费单位以消费为目标，将消费内容以账单形式打印出来通过邮寄方式定期告知消费这的业务。
可满足电信、电力、银行、保险、证券、供水、煤气、税务及社会公共事业收费等部门发放有观电话费、电费、信用卡、住房公积金、保险、有线电视收费信息等账单及各类欠费通知单的寄递。
（2）邮资明信片：利用邮政明信片载体为广告媒体，通过邮政渠道来宣传企业形象、产品及其他商务活动的具有广告性质的邮政业务。
除企业定制外，还可用于景区门票、答题卡、调查卡、体检卡、节日卡、生日卡等。
（3）邮资封：将邮资图案印制在信封上、再制定位置印制带有企业形象宣传内容的图案和文字的新型邮政业务。
邮资封集广告、集邮、鉴赏和收藏于一身，可以在规定位置印制企业的标志、名称、地址、宣传内容等。
他能使以之为媒的CI视觉识别系统更趋完美，是展示企业形象、传播企业文化的一种新型广告媒体。
（4）DM中邮专送广告：邮筒式中邮专送广告是将信封和内件两者融为一体的邮件广告，其流通形态为一个信封，为客户收到邮筒后打开时一张图文并茂的彩色印刷品广告。
适用于企事业单位。
二：报刊业务（畅销报刊览天下，邮局订阅到您家）（1）报刊订阅卡：统一印制的有价卡券，面值为50、100、200.持卡客户可在任意邮政网点办理报刊订阅业务且不受时间限制。
（2）畅销报刊：为订阅用户提供各类畅销报刊的订阅和零售服务。
（3）期刊文化礼盒：（4）商务期刊：三：集邮业务（1：企业形象宣传年册-彰显企业形象、树立企业品牌 2：定向邮品-量身定制、新颖时尚）（1）新邮预订：指在纪特邮票发行之前，以预先收取部分或全部票款等方式为集邮客户预定纪特邮票，是纪特邮票的销售方式之一。
（2）邮票个性化服务：四：电子商务（1）缴费一站通：新疆邮政电子商务专业的基础性业务（2）自邮一族：依托电子商务平台，为中高端客户提供车辆代办、商旅、机票、餐饮娱乐和礼仪服务等在内的综合性服务体系。
邮乐网邮乐购简介
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贩卡和团贩的目的
需求种类
员工福利 商务礼品 商务消费 其他
需求量
***** ***** *** *
从购卡和团购目的的角度出发，采购消费卡及团购的主要目的是用于员 工福利与商务礼品，这是企业进行节日和客户日常维护的简便方式； 使用职务卡进行商务消费的形式也已萌芽。
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贩卡和团贩的目的
企业类型
教育机构 医疗机构
护理（美妆，洗护）、居家生活、厨房用具、食品保健、母婴用 品、汽车用品、数码家电等
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企业客户需求分析
企业购买是邮乐卡及邮乐团购的需求主体。
国企、事业单位和政府机关呈现低薪酬高福利的特点，使 国企、事业单位和政府机关成为主要采购力量。 外资企业高薪酬高福利，使外资、合资企业购买力相对而 言仁次于国企。
二是不传统赠送的礼品相比，使用“邮乐卡”丌仅可以让 用户体验网上贩物的乐趣，还增加了用户挑选礼品的自主性和灵 活性。“邮乐网”为用户提供具有品牌保证的8大产品线产品， 在2011年将增加各地土特产，引进海外商品，满足用户多样化 需求。 三是不只能在网上消费的贩物卡和团贩相比，“邮乐卡”和 邮乐团贩还可以轻松地在全国邮政网点，或通过“11185”客服 中心，进行线下贩买和支付，大大提高了用户贩物的便捷性和安 全性。 四是不其他贩物卡相比，“邮乐卡”设计工艺精美，面值款 式灵活多样，可实现定制。邮乐团贩商品也可根据客户需求定制 ，解决企业宣传、礼品馈赠的企业形象宣传。
主要用途
核心用途：员工福利
备注
金融机构
政府/非赢利机构
教师节，三八妇女节，国庆，中秋，春节。 定期考核奖，误餐，外出培训津贴。 核心用途：员工福利 节气发放，医疗学术交流，外请丏家，上级 检查。 核心用途：员工福利 VIP客户发放，退管会每季度发放，积分。 次核心用 途： 商务礼 销售客情维护，销售提成。佣金。高管管理 品 津贴 次核心用 途： 职务消 费 核心用途：员工福利 节气发放，职能部门纵向联系，每月餐费补 次核心用 途： 商务礼 贴，交通补贴，劳纺用品补贴，高温费。对 品 外咨询。
浅析“邮乐中国”发展现状
浅析“邮乐中国”发展现状1．邮乐简介随着电子商务规模的不断壮大，交易额的不断上升，不少大型国有企业都先后涉足电子商务产业。
并不擅长电子商务的中国邮政也按捺不住，2010年8月10日，它与TOM 集团“联手”推出B2C网站——“邮乐网”。
根据双方达成的协议：成立后，双方将分别占合资公司51%和49%的股权，共同发展电子商务。
其中，中国邮政提供销售、物流、收款及仓储服务，TOM集团在未来数年投入约2亿元资金推广“邮乐网”，并为平台提供技术及运营。
2．功能框架“邮乐网”定位于B2C品牌商品销售平台，其商品定位于高中端和便于邮寄两大特点。
网站上产品主要包括品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴保健和数码产品等7大类别，推出的品牌已有近600个，商品数量超过2万件，其包含邮费的价格均不高于实体店商品售价。
比VANCL涉及的范围更光，也不同于另外两家B2C网站京东商城与红孩子。
3．目标客户群定位在中高层消费者，有较高固定的经济收入。
4．支付方式邮乐网商城目前支持网络银行付款、邮局汇款、邮乐卡，支持招商、建设、工行、邮政储蓄等多个银行。
以上这些银行开通网银，邮政储蓄银行网上付款，则需先到邮政网点办理绿卡网上支付功能，开通“用户动态密码”业务，才可支付购买商城商品。
5．物流方式作为传统物流行业的老大中国邮政，目前拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员，物流网络覆盖面广，遍及城乡，具备发展电子商务独特的资源和优势。
所以对于“邮乐网”，中国邮政独家提供物流配送服务，由邮政速递物流专业承担与e-EMS、e邮宝相对应的“邮乐急递”和“邮乐快递”的配送服务，并提供代收货款业务。
6．收入和价值来源TOM集团在未来数年投入约2亿元资金，此外中国邮政也向邮乐网投入的大量的资金，邮乐网还可以赚取商品的一些利润。
邮乐网的发展也带动了邮政的物流网的发展，为其赚取利润。
7．经营和管理模式中国邮政的物流网点星罗棋布，销售渠道覆盖全国，业务通达城乡各个角落，TOM集团希望凭借自己在电子商务领域多年的运营经验，为商家和消费者带来更多的便利和实惠。
邮乐网的发展现状分析
邮乐网(）的发展现状分析(2011-09-14 10:48:33)转载▼标签：分类：B2C邮乐市场分析swot分析互联网b2c杂谈一、B2C网站发展现状及前景。
在电子商务中，B2C（Business to Consumer）是商家对消费者，即商家直接面向消费者销售产品和服务；C2C （Consumer to Consumer）是消费者对消费者，即个人把产品和服务放到网上去交易。
1、网购市场现状及前景分析截至2010年末，我国网民数量已达4.6亿人，网购用户数则达到1.6亿。
根据1月初艾瑞咨询发布的《2009年—2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%。
根据中国电子商务研究中心统计的数据，未来两年，国内网购市场的年交易额将突破1万亿元，约能占到国内社会消费品零售总额的5%以上。
甚至有专家预测，“十二五”期间，网购业务将保持30%~40%的增幅，这一数字将远远高于国内社会消费品零售总额的提升幅度。
在电子商务模式中，B2C 和C2C 占据主导地位。
2009年第四季度，B2C 市场单季值达到79.2 亿元，而C2C 市场规模单季值则达到729.1 亿元。
国内B2C购物网站其访问量与交易规模仍远远低于C2C。
截至2011年3月，人均B2C网站购买率为2.2，远远落后于同期C2C网站的4.4。
然而，中国的C2C的先天不足却决定了B2C经营模式将成为今后电子商务发展新的主流。
作为中国最大C2C平台的淘宝网，虽然其加大了打假力度，但也摆脱不了“A货”、“假货”、“山寨”的指责，价廉却不物美是网购者常常反映的问题。
在我国信用体系、物流体系等都还不完善的情况下，这样的C2C巨头很难“走出去”。
同时，有关人士表示，电子商务平台的成本较高，如果没有强大的资金支持来做营销推广，销售效果将非常有限。
据清科研究中心数据显示，2010年当年，共发生电子商务投资事件60起，投资金额达到7.44亿美元；2011年，截至2011年5月，共发生电子商务投资事件44起，投资金额总额便已达到11.93亿美元。
各大央企自建的电商平台(各大央企自建的电商平台有哪些)
各大央企自建的电商平台(各大央企自建的电商平台有哪些)
随着电子商务的不断发展，越来越多的企业开始涉足电商领域，央企也不例外。
为了适应市场的变化和顺应消费者的需求，各大央企纷纷自建电商平台，以提供更加全面、便捷、高效的服务。
首先，中国石油化工集团公司（Sinopec）旗下的易购网，是国内最早的央企电商平台之一。
易购网成立于2007年，是一家综合性的在线购物平台，涵盖了化妆品、家居用品、食品等多个领域，是中国最大的石化电商平台之一。
其次，中国移动自建的“和商城”也是一家备受关注的央企电商平台。
和商城是中国移动在2014年推出的一款移动电商应用，向用户提供了便捷的购物、支付、配送等服务，同时也打造了一站式的服务平台，涵盖了旅游、餐饮等多个领域。
此外，中国国家电网公司也建立了自己的电商平台——“国电电商”。
国电电商是以国家电网公司的资源优势为基础，致力于打造一个全方位、全周期、全渠道的电商平台，涉及了能源、物流、金融、信息等多个领域。
另外，中国建设银行也推出了自己的电商平台——“建行e商城”，该平台是建设银行和京东集团合作推出的，旨在为建设银行的客户提供更加便捷、高效的购物体验。
最后，中国邮政也不甘示弱，推出了自己的电商平台——“邮乐网”。
邮乐网是由中国邮政集团公司投资成立的一家综合性在线购物平台，覆盖了服装、家居、美妆等多个领域，同时也提供了一系列的增值服务，如“邮乐海淘”、“邮乐保障”等。
总的来说，随着央企电商平台的不断涌现，消费者的购物体验将进一步提升，央企也将在电商领域发挥更加重要的作用。
邮乐网简介
记者获悉，中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网早前获得1.1亿美元融资。
经过此轮融资，邮乐网的估值将达到8.3亿美元。
中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增，现时更延展至移动电子商务范畴。
2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。
为了进一步推动邮乐网快速发展，原股东双方决定在现有合作基础上引入新的战略投资者。
据了解，投资者此番入股,主要看重中国邮政在中国地区强大的线下资源，以及TOM集团在无线、在线、移动互联网以至电子商务的卓越全方位技术,以及丰富的营运经验。
中国邮政以邮乐网作为其唯一的商品买卖电子商务平台，主打线上线下及移动电子商务,服务网络遍及全国。
中国邮政作为拥有百年历史的国企，素来以丰富的线下资源而闻名，在电子商务迅猛发展的背景下，如何发挥线下服务网络的作用，使这些优质线下资源与线上及移动服务相结合，是邮政转型的重点。
中国邮政表示，将以此次邮乐网融资为契机，整合全网资源，全力进军电子商务市场，将邮乐网打造成集网上商城与本地生活于一体、线上线下以及与移动服务相结合、具有邮政特色的电子商务网站。
根据数据显示,于2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，远优于同业水平。
邮乐网是中国邮政与香港TOM集团联手合作，向社会推出的又一个网上购物新选择，是邮政电子商务积极切入网购市场的试水行动。
正是借助百年邮政的品牌信誉优势，邮乐网将“正品保证、全场免邮”作为重要宣传点，积极向社会进行推广。
笔者作为发展邮乐购业务的具体参与者，在推广业务的过程中，发现了一些问题，这些问题已经给使用过邮乐购的客户留下了不好的印象，如果这些问题不能得到快速解决，必将对邮乐网在未来的大规模发展形成阻碍。
很多客户反映，邮乐网上的商品种类太少，需要的东西都找不到。
邮乐网购物卡“邮乐卡”功能介绍共48页
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二、邮乐网介绍
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பைடு நூலகம்
随着我国电子商务市场高速发展，B2C模式的电子商 务业务近年来异军突起，各大商业银行也高度重视电子 商务业务的发展，工行、建行、招行、交行等多家银行 相继推出了银行自有的网上商城。为顺应市场发展趋势 ，发挥邮政三流合一优势，中国邮政和TOM集团联合开办 了邮乐网（ule），该网站是集线上网购和线下零售于一 体的创新购物平台。
分类 品牌服饰 箱包鞋帽 个人护理
运动户外
居家生活 食品保健 母婴用品 数码家电
代表品牌
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上线一年，邮乐网商品数量达到4万个，日均浏览量接近32万PV，注 册用户数接近30万。
在线商品数量
•总商品数：40000个 •商品类别：8大类别（家居百货、品牌服 饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食 品保健、母婴用品、数码家电）、2大特 色频道（地方名优特产频道、国际频道） •供货商家：336家
目录
一 邮乐联名卡介绍
二
邮乐网介绍
三 邮乐联名卡的发行意义
四
邮乐联名卡宣传营销活动介绍
五
工作要求
六
邮乐联名卡网购流程介绍
1
一、邮乐联名卡介绍
2
绿卡邮乐联名卡是中国邮政储蓄银行与邮乐网联合发 行的一款全国性联名卡。该卡卡面设计活泼，现代感强 烈，是邮储银行面向网购群体以及网上支付等新兴支付 市场的借记卡产品。
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三、邮乐联名卡的发行意义
11
（一）邮乐联名卡的发行有利于强化我行绿卡业务品牌 ，丰富绿卡产品线，提升我行客户满意度。
邮乐联名卡的发行进一步丰富了绿卡产品条线，该 卡的发行将进一步增强我行绿卡在网购人群、年轻白领 、大中专院校学生等人群中的品牌影响力。
邮政业务
一、代理金融业务1.传统储蓄业务：活期存款、定期存款、一本通存款、个人存款证明、预约转账、异地结算等。
2.理财业务：基金、国债、保险及其它理财业务。
3.对公业务：设立对公账户、代发工资等。
4.商易通：“商易通”业务是一款针对个体工商户资金结算的业务，它以固定电话设备为载体，客户通过在电话机上的简易操作，就可以足不出户地办理余额查询、实时转账等支付结算业务。
它具备跨行转账、实时到账、刷卡收单、便民缴费、银行卡查询等功能。
申请“商易通”业务需要提供：法人居民身份证、个体工商营业执照副本复印件、法人邮政绿卡复印件、所绑定电话前三个月内任一月份缴费单。
二、电商业务1.销售邮乐卡：邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手呈献，提供一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台，为客户提供各种便捷的服务。
邮乐卡可实现邮乐网上的购物支付功能。
2.自由一族：该业务是依托网络平台，为广大车主等中高端客户群体，提供车辆代办、商旅、机票、礼仪服务等在内的综合服务。
客户申请入会需提供本人的有效身份证件，车主用户需另提供驾驶证、行驶证复印件。
会员身份有效期1年，自办理入会手续次日起生效。
“自邮一族”服务实行1车1人1卡制，仅对入会申请人及车辆提供服务。
具体费用及服务时实更新。
3.机票业务：本业务以网络为载体，依托邮政强大的服务支撑体系，为客户提供具有良好体验的线上机票查询、预订服务。
4.精品线路旅游、酒店预订业务5.通用票务：为客户提供旅游门票、电影票、演出票、体育门票等票务服务，客户可以选择多种取票方式，为客户工作和生活带来极大便利。
6.邮政便民服务站：是中国邮政通过授权加盟形式，委托有实力的社会渠道利用其接近城乡居民的便利条件采用的一种较为灵活的经营方式，为社会大众提供各种公共事业费和通信话费等代收代缴及其它邮政服务的综合社会代办网点。
便民服务站使用EPOS刷卡终端机，通过无线方式接入邮政综合网办理代办业务，支持客户现金支付和绿卡支付。
邮乐网邮乐购简介
contents
目录
• 邮乐网邮乐购概述 • 邮乐网邮乐购业务模式 • 邮乐网邮乐购产品与服务 • 邮乐网邮乐购市场竞争力 • 邮乐网邮乐购未来发展展望 • 邮乐网邮乐购社会责任与可持续发展
01 邮乐网邮乐购概述
公司简介
公司名称：邮乐网邮乐购
公司总部：中国江苏省南 京市
公司员工：XXXX人以上
竞争优势
价格实惠
邮乐网邮乐购采用直接与供应商合作的模式，减少了中间环节，降 低了成本，从而能够提供更具竞争力的价格。
品种丰富
商品种类丰富多样，涵盖了农民日常所需的各种商品，满足不同需 求。
配送便捷
拥有完善的物流配送体系，能够快速将商品送达至全国各地农村地 区。
竞争策略
创新服务
不断推出新的服务模式和产品，满足市场变化 和客户需求。
公司愿景与使命
公司愿景
成为国内最具影响力的电子商务平台之一。
公司使命
为客户提供便捷、安全、可靠的购物体验，推动中国邮政系统的转型升级。
02 邮乐网邮乐购业务模式
业务范围
邮乐网邮乐购业务覆盖全国，提供各 类商品销售服务，包括家电、数码、 家居、服饰、母婴、保健等品类。
邮乐网邮乐购还提供话费充值、机票 预订、酒店预订等生活服务，满足用 户全方位的需求。
特色服务
邮乐网邮乐购提供便捷的在线支付方式，支持多种支付方式，包括支付宝、微信 支付等，方便客户快速完成支付。
邮乐网邮乐购还提供专业的售后服务，对所售商品进行质量保障，并提供售后维 修、退换货等一站式服务。
客户体验
邮乐网邮乐购注重客户体验，提供全天候在 线客服服务，随时解答客户疑问，提升客户 购物体验。
保障员工权益
邮乐网购物卡“邮乐卡”功能介绍
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第二阶段：2012年1月1日-2012年3月31日，开展“迎 新年，买年货，购优惠” 宣传营销活动。
本阶段，以邮乐联名卡“便捷网购支付”、邮乐网 商品实惠和多样化为特点进行宣传，进一步扩大邮乐联 名卡和邮乐网在电子商务领域的影响力。 邮储银行、邮乐网开展购物享优惠活动，使用绿卡 在邮乐网上购买金额满贰百元，赠送20元电子代金券； 另外，邮储银行和邮乐网将联合推出元旦、春节、元宵 节和情人节四节特惠商品。
本阶段，邮储银行和邮乐网将通过高考录取通知书 向金榜题名的学子进行宣传， 9月份，邮储银行和邮乐 网还将举办入校园活动，向大学生进行重点推介。一是 向新入学大学生宣传邮乐联名卡，引导学生办理邮乐联 名卡，凡现场办理的大学生可获得邮乐体验卡和邮乐联 名卡包；二是通过学生会和学生论坛向学生进行宣传， 鼓励引导大学生使用绿卡的电子支付功能进行网上购物 ；三是在学生食堂、大学生活动中心和体育场等学生聚 集地投放邮乐联名卡广告。
步骤一：选择借 记卡或信用卡 步骤二：登陆网 银
步骤三：输入手 机密码/电子令 牌密码/UKEY支 付密码
步骤四：付款成 功提示
46
谢谢！
47
1、 注册/登陆 在购买之前，应在首页右上角先登陆或注册。老用户通 过输入之前设置的用户名和密码进行登录；新用户，需 要填写注册信息进行用户注册。
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登陆注册输入的邮箱，查收激活邮件，并按照邮件中内 容提示点击激活按钮即可完成。全部注册程序结束。
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2、选购商品
(1)分类查找：可以通过浏览首页，点击首页导航栏进入所感兴趣的 分类查看所需要购买的商品； 或在左侧的分类导航目录查询所要的 商品。 (2)用搜索工具：如果不确定所需要购买的商品所归属的分类，还可 以通过在搜索栏里输入所需要的商品名称或者型号等关键字，点击 搜索，系统会根据关键字进行查找、推荐。
邮乐介绍
商家品牌店海报
商家品牌旗舰店海报宣传
互联网精准目标客户
TOM门户、 SKYPE、易趣、 NBA官网、各大主流SNS社区 的定向广告投放
邮乐直邮目录
利用邮政3亿名址库，分 大学、高收入、一般、 农村4个群体进行投递
商家活动
定期商品促销及线下活 动，邮乐与商家互动
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五、邮乐网的差异化优势 邮乐网的
（四）邮乐卡 —— 营销团队，公关集团客户 营销团队，
注册用户数
销售情况
• 注册总用户：300000 • 增长情况：每周新注册用户维持在10000 左右
• 订单数：拍下订单数20000/周 • 销售情况：由线上销售和线下销售两部分 组成，目前以线上销售的比重占90%
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二、邮乐网背景
• 2010年8月10日，召开“邮乐网上线发布会”——明星宣传 年 月 日 召开“邮乐网上线发布会” 明星宣传
资金流
物流
寄递：邮政EMS－邮乐快递-虚实地址绑定 全国网点覆盖较全，中小城市和农村也能及时到达 仓储：邮政自有仓库共享邮政的仓储管理系统
5 21
一、邮乐网介绍 邮乐网介绍
上线一年，邮乐网商品数量达到 万个 日均浏览量接近32万 ， 万个， 上线一年，邮乐网商品数量达到4万个，日均浏览量接近 万PV，注册用户 数接近30万 数接近利模式； 主要以吸引风投， 眼球经济为主； • 平台的价格体系冲 击厂商线下渠道；
物流
• 主要覆盖一二线城 市 • 三四线城市覆盖有 限 • 物流服务质量参差 不齐，覆盖不全； • 主要寄递服务，没 有仓储服务；
用户
• 以线上用户为主 （4亿用户） • 以网银支付为主 （1.5亿用户） • ARPU低，信任度低 • 大单价、大部分消 费（97.16%）通过 线下渠道
邮乐网简介
记者获悉，中国邮政与香港TOM集团合资成立的电子商务平台邮乐网早前获得1.1亿美元融资。
经过此轮融资，邮乐网的估值将达到8.3亿美元。
中国邮政和TOM集团于2010年8月携手打造的邮乐网,是线下至线上的电子商务平台,自上线以来保持持续快速发展，销售规模实现倍增，现时更延展至移动电子商务范畴。
2013年底邮乐网交易规模达14.32亿元人民币,增幅为175%。
为了进一步推动邮乐网快速发展，原股东双方决定在现有合作基础上引入新的战略投资者。
据了解，投资者此番入股,主要看重中国邮政在中国地区强大的线下资源，以及TOM集团在无线、在线、移动互联网以至电子商务的卓越全方位技术,以及丰富的营运经验。
中国邮政以邮乐网作为其唯一的商品买卖电子商务平台，主打线上线下及移动电子商务,服务网络遍及全国。
中国邮政作为拥有百年历史的国企，素来以丰富的线下资源而闻名，在电子商务迅猛发展的背景下，如何发挥线下服务网络的作用，使这些优质线下资源与线上及移动服务相结合，是邮政转型的重点。
中国邮政表示，将以此次邮乐网融资为契机，整合全网资源，全力进军电子商务市场，将邮乐网打造成集网上商城与本地生活于一体、线上线下以及与移动服务相结合、具有邮政特色的电子商务网站。
根据数据显示,于2013年第4季，邮乐网的重复购买买家占比为66%，自营商品的平均每笔交易金额为人民币448元，远优于同业水平。
邮乐网是中国邮政与香港TOM集团联手合作，向社会推出的又一个网上购物新选择，是邮政电子商务积极切入网购市场的试水行动。
正是借助百年邮政的品牌信誉优势，邮乐网将“正品保证、全场免邮”作为重要宣传点，积极向社会进行推广。
笔者作为发展邮乐购业务的具体参与者，在推广业务的过程中，发现了一些问题，这些问题已经给使用过邮乐购的客户留下了不好的印象，如果这些问题不能得到快速解决，必将对邮乐网在未来的大规模发展形成阻碍。
很多客户反映，邮乐网上的商品种类太少，需要的东西都找不到。
邮政“村邮乐站”业务介绍
邮政“村邮乐站”业务介绍“村邮乐站”是邮政集团公司响应国家提出的电商进农村的一项方便百姓的便民工程。
即通过邮政提供的系统平台，为居民办理日常缴费、网上购物、农产品销售提供便捷服务，该系统平台是由邮政集团公司统一开发，是一个集“网络代购+平台批销+农产品返城+公共服务+普惠金融+物流配送”为一体的邮政农村电子商务服务体系。
主要服务，可概括为“五不出村”，即“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”。
一、村邮乐店站有哪些功能？（一）购物不出村（即“工业品下乡”）通过邮乐系统平台，农民在农村邮乐店即可享受到优惠方便的购物、支付、查询、退换货等“一站式不出村”网络购物服务。
（二）销售不出村（即“农产品进城”）依托邮乐农品网，一方面，组织区域内特色农产品，打造“一村一品”（组织适合线上销售的特色农产品）线上专区，加快农产品上网的步伐，帮助有机、绿色农产品更好地走进城市居民餐桌。
（三）生活不出村通过邮政村邮乐店系统平台，极大方便老百姓办理日常生活中的各项服务，使农民“足不出村”就可在村邮乐店实现：缴纳电费、通信费（移动、联通、电信）和有线电视费等公共事业费；购买飞机票、火车票、汽车票4、代销农资农药、复合肥、办理车险、各类邮件包括平常邮件（平信、帐单、明信片、印刷品等）、给据邮件（挂号信、普通包裹、汇款通知单等）、期刊和党报党刊的投递；平常函件收寄，报刊征订；网购包裹的代收、代投。
（四）金融不出村一方面，为广大农民办理刷卡消费（缴费）、助农存（取）款、信用卡还款、跨行转账、邮政汇款、保险理财等业务。
另一方面，根据邮掌柜的交易数据、库存信息等，对农村邮乐店店主进行信用评级，为其提供便捷的周转资金贷款，为农民提供购买耐用品的个人消费贷等服务。
（五）创业不出村邮政加强对农民的电子商务培训，鼓励农村当地居民、返乡农民、农村留守妇女等依托邮乐平台系统，开展网上创业，为解决“农村空心化”、“农村留守妇女儿童化”等问题作出应有的贡献。
邮乐网推介方案
邮乐网推介方案上海邮乐网络技术有限公司2014/7/4目录一．公司概述.............................................................................................................................. - 2 -1.邮乐网()简介 ............................................................................................. - 2 -2.邮乐网经营宗旨与理念................................................................................................... - 2 -3.邮乐网投资方简介........................................................................................................... - 3 -4.公司背景介绍................................................................................................................... - 3 -二、邮乐网的特点.................................................................................................................... - 4 -1.邮乐网的背景................................................................................................................... - 4 -2.邮乐网渠道推广方式....................................................................................................... - 5 -3.特有的物流配送体系....................................................................................................... - 5 -4.健全的客户服务体系....................................................................................................... - 5 -5.特有的商家理财服务....................................................................................................... - 5 -三、邮乐网的经营情况.............................................................................................................. - 5 -四、行业现状.............................................................................................................................. - 5 -五、选择邮乐网的优势所在...................................................................................................... - 7 -1.最后一公里（EMS）...................................................................................................... - 7 -2.O2O模式 ......................................................................................................................... - 7 -3.渠道优势........................................................................................................................... - 8 -4.邮乐卡的发售................................................................................................................... - 8 -5.支付解决方案................................................................................................................... - 9 -6.资金安全........................................................................................................................... - 9 -六、邮乐网的入驻流程.............................................................................................................. - 9 -1.商家入驻流程................................................................................................................... - 9 -2.各类目负责人联系方式................................................................................................. - 10 -一．公司概述1.邮乐网()简介邮乐（隶属于上海邮乐贸易有限公司）由中国邮政与香港和记黄埔和长江实业旗下的TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务平台。
邮乐网的发展现状分析
邮乐网(）的发展现状分析(2011-09-14 10:48:33)转载▼标签：分类：B2C邮乐市场分析swot分析互联网b2c杂谈一、B2C网站发展现状及前景。
在电子商务中，B2C（Business to Consumer）是商家对消费者，即商家直接面向消费者销售产品和服务；C2C （Consumer to Consumer）是消费者对消费者，即个人把产品和服务放到网上去交易。
1、网购市场现状及前景分析截至2010年末，我国网民数量已达4.6亿人，网购用户数则达到1.6亿。
根据1月初艾瑞咨询发布的《2009年—2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额1.98%，同比增长93.7%。
根据中国电子商务研究中心统计的数据，未来两年，国内网购市场的年交易额将突破1万亿元，约能占到国内社会消费品零售总额的5%以上。
甚至有专家预测，“十二五”期间，网购业务将保持30%~40%的增幅，这一数字将远远高于国内社会消费品零售总额的提升幅度。
在电子商务模式中，B2C 和C2C 占据主导地位。
2009年第四季度，B2C 市场单季值达到79.2 亿元，而C2C 市场规模单季值则达到729.1 亿元。
国内B2C购物网站其访问量与交易规模仍远远低于C2C。
截至2011年3月，人均B2C网站购买率为2.2，远远落后于同期C2C网站的4.4。
然而，中国的C2C的先天不足却决定了B2C经营模式将成为今后电子商务发展新的主流。
作为中国最大C2C平台的淘宝网，虽然其加大了打假力度，但也摆脱不了“A货”、“假货”、“山寨”的指责，价廉却不物美是网购者常常反映的问题。
在我国信用体系、物流体系等都还不完善的情况下，这样的C2C巨头很难“走出去”。
同时，有关人士表示，电子商务平台的成本较高，如果没有强大的资金支持来做营销推广，销售效果将非常有限。
据清科研究中心数据显示，2010年当年，共发生电子商务投资事件60起，投资金额达到7.44亿美元；2011年，截至2011年5月，共发生电子商务投资事件44起，投资金额总额便已达到11.93亿美元。
中国邮政电商渠道简介1
中国邮政集团电商平台及分销渠道简介县邮政局二〇一四年十一月现代商业遵循着一个共同的生存法则：渠道制胜，终端为王。
无论是国际零售巨头沃尔玛，还是国内家电连锁大鳄国美、苏宁，都是依靠其超越竞争对手的渠道垄断力，实现产业链的上下游通吃。
对于电子商务企业而言，中国邮政的加入将给他们带来巨大的竞争压力，且拥有得天独厚的优势：一是三网结合的优势。
中国邮政具有信息传递、物品运送、资金流通与结算等三大功能，三大网络的有机结合是发展邮政电子商务的坚实基础。
二是渠道优势。
邮政网点遍布城乡，在沟通城乡往来、发展区域流通经济等方面提供优质、全面的服务。
相比于其他物流公司，中国邮政的物流配送渠道既广且深，其物流网络覆盖范围遍及全国，并且能够延伸到电子商务的重点开发地——二三四线城市甚至直到乡、镇、村一级。
三是服务优势。
“邮乐网”为客户提供全方位的订购服务，线上包括互联网和手机下单，线下包括目录直邮销售、网点和“11185”呼叫中心下单，以及主动上门服务的客户经理等方式，形成多渠道、全方位、集线上线下于一体的立体营销服务网络。
经过多年的发展，中国邮政已经拥有了丰富的渠道管理经验，建立起了一张庞大的销售网络。
一、中国邮政电子商务优势第一，中国邮政拥有政策上和品牌的优势。
国家历来重视邮政事业的建设，对邮政当前面临的形势，更加予以关注。
国家和各级地方政府对邮政在政策、财政、人才等方面给予了大力的支持，极大地促进了邮政事业的发展。
中国邮政源远流长，从烽火狼烟、快马驿站到绿色信使，千百年来，邮政为国家政治和经济建设做出了巨大的贡献，邮政使者的形象已深深地扎根在人们心中。
“中国邮政”服务品牌和企业信誉，“绿色鸿雁”服务标记以及“绿衣使者”称号等等，充分证明人民对邮政的信任，是对邮政事业的服务品牌和良好信誉的肯定。
第二，邮政发展电子商务的“三流合一”基础优势。
中国邮政具有信息传递、物品运送、资金流通与结算等三大功能，三大网的有机结合为发展邮政电子商务打下了坚实的基础，主要体现以下：(一)遍布城乡的实物投递网络。
邮乐网简介v5-120802
助您成功打造电子商务!
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强大的互补优势 创新的销售模式
迅猛的成长速度 为何要进驻邮乐？ 双方的合作模式
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一、强大的互补优势
（一）邮乐网是由中国邮政与TOM集团携手呈献的定位于品牌 正品的BtoC综合性购物网站，于2010年8月正式上线。
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一、强大的互补优势
（二）邮乐网涵盖如下九大品类，已有众多知名品牌强势入驻。
品类 家居百货 厨卫清洁 食品保健 品牌服饰 个人护理 箱包鞋帽 运动户外 母婴产品 数码家电 品牌
富安娜、小绵羊、孚日、水星、金号、洁丽雅 乐扣乐扣、双立人、膳魔师、爱仕达、苏泊尔 德芙、好时、鲁花、金龙鱼、洽洽、棒棒娃 波司登、三枪、红豆、浪莎、恒源祥、佐丹奴 雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅、美宝莲、力士、海飞丝 新秀丽、维多利亚十字勋章、百丽、天美意、ELLE 耐克、阿迪达斯、李宁、安踏、特步、哥伦布、匡威 帮宝适、强生、惠氏、多美滋、贝因美、新安怡 苹果、诺基亚、海尔、美的、九阳、飞利浦、联想
2010-2012销售情况
• 邮乐卡 邮乐卡销售额：3亿元 邮乐卡兑换率：72%
•团 购
用户数&浏览量
• 注册用户数：80万人 • 日均浏览量：30万次
团购销售额：5800万元 •商 品 商品销售额：3.8亿元
【商品销售额=邮乐卡持卡客户
用卡兑换的商品金额+团购客户 用现金支付的商品金额+其他客 户用网银或现金支付的商品金额 】
大客户营销团队，公关集团客户
邮乐购物卡（预付费卡）：标准卡、节日卡、定制卡
团购（大宗采购）：可以优惠价格大批量采购邮乐商品
EMS专业配送，确保全程可控
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1、免除10000元风险押金及技 术管理费 2、邮乐网搜索优先展示
线 上 分 类 频 道
3、享受线上分类频道及团购区 流量 4、频道市场活动参与权 5、邮乐的整体宣传推广 6、享受主页中心区域展示推广 7、节省商家成本 8、没有传统卖场巨大的库存压力
和风险，实现零库存销售和生产的 对接
销量排名居网站栏目前三的产品可免费享 受邮乐主页中心区域展示
多渠道推广方式
物流配送
客服服务
• 包装寄递 • 客服咨询 • 售后服务 • 提供商家业务拓展贷款
商家理财服务
• 提供财务顾问咨询
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二、邮乐网的特点
新西兰馆：/?srcid=Homepage_nav_004
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二、邮乐网的特点 全国最大土特产平台：/event/2012/0515/native.html
强势的线下网络 和庞大客流量 • 百年品牌信誉 • 4.6万营业网点 • 5万大客户经理 • 15万投递队伍 • 千余万大客户资源 • 3亿名址数据库
强大的互联网技术 和庞大用户群 • 10余年互联网及传媒经验 • Tom网站拥有数亿点击量 • 独立运营NBA官网 • 1亿Tom网站用户 • 9000万Skype用户 • 4800万易趣用户
10、当地销售及评价会带动其他地区客户的认可 和购买，蝴蝶效应的体现
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邮乐
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邮费由邮乐网与EMS协商，以超优惠价格 给予商户物流配送服务 邮乐商家可选择自有仓储、邮乐集中仓储 两种仓储方式。
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四、邮乐网的核心竞争力—加入邮乐网的利益点
全国邮政网点的邮乐产品展示、 销售推广为邮乐网带来其他网站不具 备的额外收益 全国邮政正在扩充实体展示店 资格商家进入邮政网点邮乐体验区 展示将免除商家系列费用
1、全国邮政网点对商家产品的展示、销售 2、全国各大中小型城市中心商圈体验店，将邮乐 及您的商品带到全国客户身边 3、免去了进入线下当地市场的高额租金和人力成 本，节省了大笔渠道费用
线 下 渠 道 展 示 销 售
4、设计师团队的专业设计、布展服务和免费的样 品维护
7、商家同步享受4.6万个线下网点及1.5万客户经 理的对产品进行目录册营销 8、线下体验店促销推广活动和大型团购参与权 9、现场专业引导员服务和多媒体自助服务终端体 系的完美结合
中国邮政邮乐网简介
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一、邮乐网简介
•由中国邮政与TOM集团 携手呈献的一个定位于销售 品牌正品的BtoC网络综合购物平台。
对用户：品牌商品的一站式购物平台
对商家：打造电子商务的最佳合作伙伴
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邮乐网首页：
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二、邮ห้องสมุดไป่ตู้网的特点
二、邮乐网的特点
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二、邮乐网的特点
强强联手 优势互补
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二、邮乐网的特点
线上线下双项经营模 式及多渠道销售
线上商城的优势运营 线下邮乐卡稳固高端客户群 全国4.6万个邮政网点销售、展示 全国20万个便民服务站的支付方式 全国目录册销售推广
• 促销活动 • 线下店面推广 • 广告制作 • 开心网等多渠道推广 • 手机、目录等多渠道销售 • 仓储管理
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三、邮乐网的经营情况
三、思乡月厂家与邮乐 网的合作情况
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三、思乡月厂家与邮乐网合作情况
2012年合作的厂家有：桂香苑、三环、桂人堂
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加入邮乐网的利益点
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四、邮乐网的核心竞争力—加入邮乐网的利益点
入驻邮乐 入驻利益点 享受邮乐优质服务
2011年12月30日前签订协议的用户免除 10000元风险押金，免技术管理费 2011年12月30日前加入邮乐网的品牌商家 ，可享受在商品分类弹出页面右侧的品牌显示 邮乐网总浏览量日均达320,000PV，平均 分类独立访问用户日均达70000UV 有阶段促销活动安排及产品价格具较大竞 争力的商家可享受“品牌特惠”“今日特惠” 频道推广 邮乐多渠道的整体宣传模式