服装线上品牌的成功之道
ZARA市场营销策略分析
ZARA市场营销策略分析引言概述ZARA作为全球知名的时尚品牌,向来以其独特的市场营销策略脱颖而出。
本文将对ZARA的市场营销策略进行深入分析,探讨其成功之道。
一、产品定位1.1 独特的设计理念ZARA以“快时尚”为主打,不断推出新款式,迅速响应市场需求。
其设计团队紧跟时尚潮流,不断创新,吸引消费者目光。
1.2 高质量的产品ZARA注重产品质量,采用优质面料和精湛工艺,确保产品的耐穿性和舒适度,赢得消费者的信赖。
1.3 多样化的产品线ZARA不仅提供服装,还推出鞋子、配饰等产品线,满足消费者不同的时尚需求,扩大市场占有率。
二、销售渠道2.1 线上线下结合ZARA通过线上线下结合的销售渠道,实现了销售的多元化。
消费者可以在实体店购买,也可以在官方网站上选购,提高了购物便利性。
2.2 快速的供应链ZARA建立了高效的供应链系统,实现快速生产和快速上架,确保新品能够迅速进入市场,吸引消费者。
2.3 门店布局策略ZARA选择在繁华商圈开设门店,提高了品牌的暴光度和知名度,吸引更多消费者前来购买。
三、价格策略3.1 中端定价ZARA采用中端定价策略,既保证了产品的质量和品牌形象,又吸引了更多消费者。
价格合理,性价比高。
3.2 促销活动ZARA定期举办促销活动,吸引消费者前来购买,增加销售额。
促销活动的策划和执行都非常有针对性。
3.3 会员制度ZARA推出会员制度,赋予会员独家优惠和服务,增加忠诚度,促进复购率,提高销售额。
四、品牌营销4.1 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,发布时尚资讯、搭配建议等内容,与消费者互动,增加品牌暴光度。
4.2 活动策划ZARA定期举办时装秀、新品发布会等活动,吸引媒体和消费者关注,提升品牌形象和知名度。
4.3 合作推广ZARA与知名设计师、明星合作推出联名款,吸引粉丝和潮流人士,扩大品牌影响力,提高销售额。
五、客户服务5.1 个性化定制ZARA提供个性化定征服务,满足消费者的个性化需求,增强消费者对品牌的认同感。
三个成功的在线零售商店案例分析
三个成功的在线零售商店案例分析随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的传统零售商开始转向在线销售。
然而,在竞争激烈的市场中,只有少数成功地建立起了强大的在线零售商店。
本文将分析三个成功的在线零售商店的案例,探讨它们的成功之道。
案例一:亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商店之一,其成功主要归功于其强大的供应链管理和客户体验。
亚马逊通过建立全球性的仓储和物流网络,实现了快速和可靠的配送服务。
此外,亚马逊还通过其智能推荐算法和个性化推荐功能,提供了卓越的购物体验。
亚马逊还不断创新,推出了Prime会员计划和无人机配送等新服务,进一步提升了其竞争力。
案例二:京东京东是中国最大的在线零售商店之一,其成功主要得益于其强大的品牌形象和优质的客户服务。
京东注重品牌建设,通过大规模的广告宣传和赞助活动,塑造了良好的品牌形象。
此外,京东还致力于提供优质的客户服务,包括快速配送、售后服务和丰富的商品选择。
京东还积极与供应商合作,推出了自有品牌和独家合作产品,提供独特的购物体验。
案例三:ZapposZappos是美国一家专门销售鞋类和服装的在线零售商店,其成功主要归功于其卓越的客户关系管理和员工文化。
Zappos注重建立与客户的紧密联系,通过提供免费送货和无条件退货等服务,赢得了客户的忠诚。
此外,Zappos还注重员工培训和文化建设,鼓励员工提供卓越的客户服务。
Zappos的员工文化被认为是公司成功的关键因素之一。
这三个成功的在线零售商店的案例表明,在线销售的成功取决于多个因素的综合作用。
首先,供应链管理和物流配送是在线零售商店成功的基础。
只有建立起高效可靠的供应链网络,才能提供快速和可靠的配送服务。
其次,客户体验是在线零售商店成功的关键。
通过个性化推荐、优质的客户服务和创新的服务模式,可以提供卓越的购物体验,赢得客户的忠诚。
最后,品牌形象和员工文化也是在线零售商店成功的重要因素。
通过建立良好的品牌形象和培养积极向上的员工文化,可以赢得客户的信任和员工的忠诚。
浅析ZARA的运营模式及成功之道
浅析ZARA的运营模式及成功之道作者:王梦雨谢迪来源:《大经贸》2017年第06期【摘要】西班牙ZARA 品牌已成为“快时尚”的代名词,受到众多消费者的追捧和喜爱。
其独特的运营模式及供应链管理都成为它取得成功的秘诀。
其成功之道是真正从顾客角度出发,发现并挖掘顾客的需求,并以最快的速度满足消费者。
【关键词】 ZARA 运营模式快速供应链一、ZARA的运营模式1、ZARA的产品结构。
ZARA 的产品款式结构丰富而单款数量少,在提供更多选择的同时增加了流通速度。
这主要表现在两个方面:(1)款式种类丰富。
ZARA的产品每年推出2 万种新款式,分为男装、女装和童装,给不同的时尚消费者提供了广阔的选择空间。
(2)单款数量少。
ZARA 每一款服装的生产数量都非常小,减少了单款的陈列,同时人为地创造了一种稀缺,激发消费者的购买欲。
同时在季末打折销售的时候没有很多需要处理的,不会影响最终的利润。
2、ZARA 的生产。
在时装工业界,最流行的做法是“ 第一世界的时装在第三世界的工厂里生产” ,其最大的优点就是成本低,但缺点是速度慢。
ZARA 80 %的生产都是在欧洲进行,差不多一半的生产都由它的自有工厂或控股工厂来完成。
当ZARA的专卖店离开欧洲到达美洲及亚洲之时,他们采取了参股的方式,与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系,而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。
3、ZARA的供应链管理。
ZARA 的重大流程创新之一就在于把款式设计与物料分开。
初期只生产当前季节预计销售量的20%,其他的销售量通过零售网点根据本地的实际需求,由总部汇总后,再利用已有的物料库存直接生产后配送,所以ZARA 公司即使预计失误,也只会有少量的成品需要打折处理,而原本用来生产当季款式的物料则可以转为他用。
ZARA 的另一创新点则是直接由零售网点根据不同地区的需求量直接向总部下采购订单,每星期一次。
4、ZARA的销售过程。
服装电商怎么做
服装电商怎么做
作为一家服装电商,如何脱颖而出,在繁杂的电商行业中赢得竞争优势,是一个值得思考的问题。
首先,要打造一个完善的网站平台,确保网站的流畅性和易用性。
网站需要拥有简洁的界面和灵活的操作逻辑,以便用户可以轻松的找到所需的商品,并且网站上所有的信息都要保持最新,方便用户查看。
此外,还要开发一系列的搜索功能,比如按品牌、类别、价格等搜索,以便用户可以更快、更轻松的找到所需的商品。
其次,要提供完善的售后服务保障,确保消费者的权益得到保障。
网站要提供细致的售后服务流程,比如7天无理由退换货、免费维修等,让消费者享受到最优质的服务,从而提升消费者的购物体验,增强消费者的信任感,久而久之,提升网站的知名度。
再次,要注重品牌宣传和推广,让更多的人了解本品牌,获得更多的消费者。
可以在社交媒体上开展活动,利用社交媒体和网络营销等手段提高网站流量,引起更多消费者关注;也可以组织活动,与消费者进行互动,把品牌传播到更多的人,促进用户的口碑传播。
最后,要与供应商建立长期的合作关系,合理控制库存,确保库存的及时补充和及时处理,以避免消费者因缺货而带来的不便,以及缺货所带来的损失。
总的来说,服装电商要想在竞争激烈的市场中获得优势,就必须做到准备充分,提供优质的服务,宣传和推广产品,以及与供应商建立良好的合作关系,才能保持长期的竞争力。
网店服装经验分享方案
网店服装经验分享方案我有一个关于网店服装经验分享的方案,共计700字。
以下是详细内容:第一部分:介绍在互联网发展的时代,越来越多的人选择在网上开设服装店。
然而,网店服装经营并不容易,需要有一定的经验和技巧。
在本文中,我将分享一些网店服装经营的经验和技巧,希望对那些想要开设网店的人有所帮助。
第二部分:选定目标群体在开设网店服装店之前,我们需要先确定目标群体是谁。
不同的目标群体有不同的需求和喜好,因此我们需要针对不同的目标群体选择适合他们的服装款式和类型。
比如,如果我们的目标群体是年轻人,那么我们可以选择一些时尚潮流的服装款式;如果我们的目标群体是中年人,那么我们可以选择一些简约舒适的服装款式。
第三部分:选择供应商选择合适的供应商是开设网店服装店的关键。
我们需要选择那些质量好、价格合理的供应商,以确保我们卖的商品能够满足顾客的需求,并且在市场上有竞争力。
同时,我们还可以与供应商建立长期合作关系,以便获取更好的价格和服务。
第四部分:优化网店页面一个好的网店页面可以吸引更多的顾客,并增加销售额。
因此,我们需要优化我们的网店页面,使它更加吸引人。
首先,我们需要选择一个好看、简洁的网店模板,并根据我们的品牌形象进行定制。
其次,我们需要使用高质量的产品图片和详细的商品描述,让顾客了解我们的产品。
最后,我们还可以通过添加一些活动和优惠券来增加购买的动力。
第五部分:营销推广营销推广是促进网店销售的重要手段。
我们可以通过各种方式来进行营销推广,比如在社交媒体上做广告、与其他网店进行合作推广、定期举办促销活动等等。
同时,我们还可以利用搜索引擎优化(SEO)的技巧,提高我们的网店在搜索结果中的排名,增加流量和曝光率。
第六部分:客户服务良好的客户服务可以增加顾客的满意度,并提高他们的回购率。
因此,我们需要提供快速、准确的物流服务,以便顾客能够及时收到他们的商品。
同时,我们还需要建立一个专业的售后服务团队,以解决顾客在使用过程中遇到的问题和困惑。
服装业巨头ZARA的商业模式创新简析
服装业巨头Z A R A的商业模式创新简析标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]服装业巨头Zara的商业模式创新简析Zara可以说是世界时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。
随着快速时尚成为时尚服饰行业的一大主流业态,Zara品牌也倍受推崇,有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”,也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。
2005年,Zara在全球100个最有价值品牌中位列77名,把Zara品牌评定为最具研究价值的品牌,将Zara品牌视为研究未来制造业的典范。
Zara作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆。
一、Zara品牌成功之道1975年设立于西班牙拉克鲁尼亚的Zara公司是隶属于Indit ex集团的一个子公司,Inditex集团现已超越了的、的,成为全球排名第一的服装零售集团。
Zara公司拥有2.7万名员工,年销售服装9000万件,在全球拥有2000多个销售商店,其中自营专卖店占90%以上。
作为“快时尚”的鼻祖,Zara在中国内地的扩张显然也有大家之范,进入城市数量之多,范围之广,也是让其他品牌学习的模范。
从2006年进入中国,短短数年时间,Zara 已经进入内地53个城市,门店门店达200多家。
Zara公司对服装产品的生产制造能够做到在不到两周的时间内,就快速制作并进行销售。
所以在服装业Zara已稳坐极速时尚业的头把交椅。
他的营销模式非常的独特,可算得上是“抄版大王”,在战略上采取了快速、敏捷、多品类、小规模、大终端的。
如何贯彻这样的战略呢,Zara用3000万重组其信息系统。
通过收购,将1200家生产企业变为自己的。
招募了480人的庞大的设计师队伍,其实这些设计师的别名应叫做“抄版员”。
同时,Zara在巴黎、米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。
通过这样的战略部署,全球任何一个地方最时尚的时装款式出来,她都可以最快在一周天内完成设计、生产、推向市场,并且可以在竞争对手推出同样款式的五天内,把所有的同类产品全部下架。
直播带货的五个成功案例解析
直播带货的五个成功案例解析近年来,随着互联网的快速发展以及消费升级的趋势,直播带货逐渐成为一种新的购物方式。
通过直播平台和产品链接的相结合,商家可以直接与消费者进行互动,实现实时销售和推广。
下面将分析五个成功的直播带货案例,探讨其成功之处和值得借鉴的经验。
案例一:某美妆品牌某美妆品牌通过直播带货的方式,成功打造了高度互动性的购物体验。
他们邀请知名美妆博主进行产品介绍和使用演示,并与观众进行实时互动。
同时,他们还提供独家优惠和限时抢购,吸引了大量消费者的关注和购买。
该品牌注重产品品质和口碑,通过直播带货传递了信任感,打造了稳定的用户群体。
案例二:某服装品牌某服装品牌通过直播带货实现了巨大的销售突破。
他们在直播中展示了款式多样、质量可靠的服装,并提供了合理的价格策略。
品牌通过与时尚博主合作,将产品推荐给目标消费群体,利用直播带货的特点,直接将产品链接分享给观众,提高了购买转化率。
此外,该品牌还通过赠品、促销等方式增加购买的诱惑力,成功吸引了大批忠实粉丝。
案例三:某家居品牌某家居品牌通过直播带货实现了线上和线下的无缝对接。
他们将实体展厅的家具产品与直播平台相连接,通过直播的形式展示不同家具的功能和质量。
观众可以实时提出问题,并获得专业的解答。
品牌还提供免费的送货和上门安装服务,增加了消费者的购买动力。
通过直播带货,该品牌成功实现了线上线下融合,提升了销售额和品牌影响力。
案例四:某生鲜电商平台某生鲜电商平台通过直播带货的方式,成功扩大了用户范围。
他们每天都会进行生鲜品类的直播推广,如水果、蔬菜、海鲜等。
直播中,他们展示了新鲜、优质的产品,并提供了实惠的价格。
观众可以在直播过程中直接选购商品,同时享受促销优惠。
该平台还尝试与厨师合作,在直播中分享食谱和健康知识,吸引了更多用户的关注和购买。
案例五:某家电品牌某家电品牌通过直播带货成功实现了产品升级换代。
他们每月定期进行新品发布直播,展示最新的家电产品,并附带详细的功能介绍和操作演示。
zara品牌策略与品牌分析
zara品牌策略与品牌分析Zara品牌策略与品牌分析(上)作为一家享誉全球的快时尚品牌,Zara以其独特的品牌策略和卓越的经营模式成功吸引着无数时尚爱好者的目光。
本文将从品牌策略与品牌分析两个方面来探讨Zara的成功之道。
首先,Zara的品牌策略是其取得长期成功的重要因素之一。
该品牌始终坚持以顾客为中心的理念,强调以顾客需求为导向。
Zara注重与顾客的互动,不断收集顾客反馈,并将其融入到产品设计和生产过程中。
这种独特的顾客导向策略使得Zara能够快速响应市场需求,及时调整产品线和库存量,使其能够准确地满足消费者的需求,更好地抓住时尚趋势。
其次,Zara的供应链管理也是其成功的重要因素之一。
Zara拥有高效灵活的供应链网络,这使得它能够更快地将新款服装从设计阶段推向店面。
与传统的供应链模式不同,Zara采用了“快速时尚”模式,通过在全球范围内分散生产和生产,以及与供应商和工厂的紧密合作,实现了货品的快速流通。
这种供应链模式使Zara能够在较短的时间内生产和交付新款服装,从而满足了顾客对时尚和个性化的需求。
此外,Zara还采用了快速更新的店面陈列策略。
与传统零售商相比,Zara每周更新店铺陈列,将新款产品及时展示给顾客,这进一步加强了与顾客的互动和忠诚度。
此外,Zara还通过不断调整和优化店铺布局和陈列方式,提供愉悦的购物体验,吸引并留住更多的消费者。
综上所述,Zara以其独特的品牌策略取得了长期成功。
其注重顾客导向,持续改进和创新,使其能够准确把握市场需求和时尚趋势。
同时,Zara高效灵活的供应链管理和快速更新的店面陈列策略也为其赢得了消费者的关注和忠诚。
在竞争激烈的市场中,Zara的品牌策略将继续为其带来竞争优势,使其成为时尚行业的领导者。
Zara品牌策略与品牌分析(下)在上一篇文章中,我们已经探讨了Zara的品牌策略的方方面面。
本文将从品牌分析的角度继续探讨Zara的品牌特点和优势。
首先,Zara以其独特的品牌特点在快时尚市场中脱颖而出。
纺织服饰行业的关键成功因素解析
纺织服饰行业的关键成功因素解析纺织服饰行业是一个充满竞争的市场,想要在这个行业中脱颖而出并取得成功,企业需要具备各种关键因素。
本文将对纺织服饰行业的关键成功因素进行解析,并探讨如何在这些因素上取得优势。
一、产品品质与研发能力在纺织服饰行业,产品的品质是至关重要的。
消费者对服饰的品质要求越来越高,所以企业需要注重产品的设计和制造工艺。
同时,不断投入研发,推出具有创新性和差异化的产品也是企业在市场竞争中取胜的关键。
二、品牌与市场营销一个强大的品牌在纺织服饰行业中具有重要的竞争优势。
企业需要建立并宣传自己的品牌形象,使消费者对品牌产生认同感和忠诚度。
市场营销也是至关重要的,通过有效的广告宣传、促销活动和渠道布局,企业能够扩大市场份额并提升销售业绩。
三、供应链管理与成本控制纺织服饰行业涉及多个环节,包括原材料采购、生产制造、物流配送等。
优秀的供应链管理能够确保原材料和成品的稳定供应,提高生产效率和产品质量。
同时,有效控制成本也是企业获取利润的关键,通过精细的成本管控和采购策略,企业能够降低生产成本,提高竞争力。
四、人才和团队建设纺织服饰行业需要具备专业知识和技能的人才。
企业应该注重人力资源的培养和引进,建立起高效的团队。
只有拥有专业的设计师、生产工人和销售人员,企业才能有持续的竞争优势,并能够适应市场的变化。
五、市场趋势与快速反应能力纺织服饰行业变化快速,市场趋势不断更新。
企业需要密切关注市场动态和消费者需求变化,及时调整产品结构和营销策略。
快速反应能力是企业在市场中立于不败之地的关键,只有灵活敏捷的企业才能在激烈竞争中保持竞争优势。
六、合规与可持续发展随着消费者对环保和社会责任的关注增加,纺织服饰企业需要合规经营,并注重可持续发展。
企业应该严格遵守相关法律法规,保护环境和员工权益,同时推动可持续生产和循环经济。
这不仅可以提升企业的社会形象,还能够满足消费者对可持续产品的需求。
综上所述,纺织服饰行业的关键成功因素包括产品品质与研发能力,品牌与市场营销,供应链管理与成本控制,人才和团队建设,市场趋势与快速反应能力,以及合规与可持续发展。
服装品牌的数字营销策略与效果评估
服装品牌的数字营销策略与效果评估在当今数字化时代,服装品牌面临着日益激烈的市场竞争和消费者需求的快速变化。
为了在众多品牌中脱颖而出,吸引消费者的关注并促进销售,数字营销策略成为了服装品牌不可或缺的营销手段。
本文将深入探讨服装品牌的数字营销策略以及如何对其效果进行评估。
一、服装品牌的数字营销策略1、社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、抖音、小红书等已经成为服装品牌推广的重要渠道。
品牌可以通过创建官方账号,发布时尚穿搭、新品发布、品牌故事等内容,吸引用户的关注和互动。
同时,与网红、博主合作进行产品推广,利用他们的影响力和粉丝基础,扩大品牌的曝光度。
例如,某服装品牌与知名时尚博主合作,推出联名款服装,并通过博主的社交媒体账号进行宣传,吸引了大量粉丝的关注和购买。
2、电商平台营销电商平台如淘宝、京东、拼多多等不仅是销售渠道,也是品牌营销的重要阵地。
品牌可以通过优化店铺页面设计、商品详情页描述、客户评价管理等方式,提高店铺的转化率和用户满意度。
此外,利用电商平台的推广工具,如直通车、钻展、淘宝客等,进行精准营销,提高品牌的曝光度和销售额。
比如,某服装品牌在淘宝平台上通过直通车投放关键词广告,将流量引导至店铺,实现了销售额的显著增长。
3、内容营销内容营销是通过创建有价值、有吸引力的内容来吸引潜在客户并建立品牌形象。
服装品牌可以通过撰写时尚博客、拍摄时尚视频、举办线上时尚讲座等方式,为消费者提供时尚资讯和穿搭建议,培养消费者对品牌的认同感和忠诚度。
例如,某服装品牌创建了自己的时尚博客,定期发布时尚趋势分析、穿搭技巧等文章,吸引了大量时尚爱好者的关注和订阅。
4、搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词、页面结构、链接等,提高网站在搜索引擎中的排名,从而增加品牌的曝光度和流量。
服装品牌可以针对消费者在搜索服装相关信息时常用的关键词进行优化,如“时尚女装”、“休闲男装”等,使品牌网站能够在搜索结果中获得更高的排名。
海澜之家成功之道(精编版)
海澜之家成功之道海澜之家凭借着自己的优势在市场上占据一席之地,彰显男性风采,带来新的销售趋势和热潮,让更多的人看见新的致富希望。
男性不管在社会上,还是在家庭中最需要的价值是被尊重,这一点海澜之家可以在终端进一步设计和安排,比如试衣镜可以做的比一般的镜子大2-3倍,这样男性消费者在试衣的过程中,可以充分展现自己的风采,体现自己的风度,更能体现出男子汉的气概,海澜之家做的不仅仅是男人的衣柜,更是要做彰显男性风度的舞台和伙伴,这样更容易进入男性消费者内心身处,无可替代。
一年去两次海澜之家之家,每次都有新感觉,这种诉求符合男性消费行为,男性是目标性消费,买东西很少还价,虽然每年去服装专卖店并不多,但一旦进入购买的概率就很高,因为在进店之前已经大致确定购买某些产品,但随着时尚消费正在加速,尤其社会越来越取向女性化消费,也就是随机消费,在进店之前不太清楚自己要买什么,在终端受到各种产品的吸引,引发冲动消费,尤其是80后、90后男性也容易受到广告影响产生购买行为和冲动,因此如果把诉求换成一年去4次海澜之家之家,每次都有新感觉,更男性消费者更多来海澜之家之家的机会,从而对带动销量和形成固定的消费习惯带来帮助。
海澜之家全新的、自选式购衣模式也为中国服装营销史掀开了崭新的一页。
在海澜之家2001000多平方米的卖场内,陈列了成年男性一年四季所有的服装服饰产品,消费者年龄涵盖18岁以上直至100岁,同时摒弃了传统的人盯人的导购模式,提供给消费者一个无干扰的、自由自在的购衣环境,打造了时尚便捷的全程一站式消费。
20xx 年,海澜之家获得中国服装界奥斯卡奖之誉的20xx20xx中国服装品牌年度大奖营销大奖。
海澜之家采用了全托管的特许模式,所有加盟门店的销售、管理都由海澜之家专门的管理团队负责,加盟商无需操心。
海澜之家已在全国各地开设专卖店近1300家,其中超过90%都是加盟商开设,20xx 年销售额接近10亿元,坐上江苏男装销售头把交椅的位置。
客户价值案例
客户价值案例一、客户价值案例之“小餐馆的逆袭”1. 在我家附近有个小餐馆,那店面看起来普普通通的,位置也不是在什么繁华的商业街上。
老板是个很和蔼的大叔,餐馆里就几个服务员,环境也谈不上多高档。
2. 但是呢,这个小餐馆却有着一批超级忠实的顾客。
这是为啥呢?首先就是菜品的质量。
大叔对食材的挑选特别严格,每天一大早他就去菜市场挑选新鲜的蔬菜和肉类。
他常说,“咱可不能拿不好的东西给顾客吃。
”就拿他家的招牌菜红烧肉来说,那肉炖得是又软又糯,色泽红亮,咬一口满嘴留香。
而且每道菜的分量都很足,不像有些餐馆,盘子大菜量小。
3. 还有啊,服务特别贴心。
服务员虽然不多,但是个个都很热情。
不管你是熟客还是第一次来的,都会得到真诚的微笑和周到的服务。
有一次我看到一个顾客带着小孩来吃饭,小孩不小心把筷子弄掉了,服务员立马就拿来了新的,还很温柔地跟小孩说“小朋友,小心点儿哦”。
4. 价格方面也很实惠。
在这个物价飞涨的时代,他家的菜单价格却好几年都没怎么涨过。
一份盖浇饭,肉多菜多,才十几块钱。
对于附近的上班族和学生来说,简直就是性价比超高的选择。
5. 这个小餐馆虽然没有花大价钱做广告,但是靠着顾客的口碑,生意越来越好。
老顾客会经常带新顾客来,新顾客又变成老顾客。
这就是典型的客户价值啊,通过菜品质量、服务和价格,让顾客觉得在这里吃饭超值,顾客就愿意一直来,还会推荐给别人。
二、客户价值案例之“线上服装店的成功之道”1. 我有个朋友开了一家线上服装店。
刚开始的时候,竞争特别激烈,很多大的品牌都在抢占市场。
但是他的店却慢慢脱颖而出了。
2. 他很注重顾客的个性化需求。
在顾客下单之前,客服会详细询问顾客的喜好,比如喜欢什么风格的衣服,平时在什么场合穿得比较多等等。
有一次,一个顾客说想要一件参加婚礼穿的小礼服,但是又不想太张扬,客服就给她推荐了好几款淡雅又不失精致的小礼服,还根据顾客提供的身材数据,给了合适的尺码建议。
3. 衣服的质量也是没得说。
提高服装销售的10种新方法
提高服装销售的10种新方法提高服装销售的10种新方法随着时尚行业的竞争日益激烈,如何提高服装销售已经成为了每个品牌和零售商的共同目标。
传统的销售策略可能已经无法满足现代消费者的需求,因此需要创新和探索新的方法来吸引顾客并提升销售额。
以下是10种新颖的方法,能够帮助您实现提高服装销售的目标。
1. 利用社交媒体平台在当今社交媒体主导的时代,利用社交媒体平台来促进服装销售已经成为必然趋势。
通过发布时尚搭配灵感、明星穿搭或是促销活动等内容,吸引更多潜在顾客的关注。
利用社交媒体平台上的直播和团购功能,提供与潜在顾客互动的机会,增加购买动机。
2. 定制化服务与二次销售为了满足顾客个性化的需求,提供服装定制化服务是一个很好的方式。
顾客可以根据自己的喜好和体型定制服装,增强购买欲望。
通过二次销售,例如搭配配饰或是提供其他服装建议,能够增加顾客的购物体验,并进一步提升销售额。
3. 联合跨界合作与其他行业进行跨界合作,是提高服装销售的一种新颖方式。
例如与美容行业合作,提供美容方面的建议和产品,或是与咖啡店合作,在店内提供试衣间和休息区域。
这样的合作能够在提高服装销售的吸引其他行业的潜在顾客。
4. 强化线上线下融合线上线下的融合已经成为了现代消费者购物的趋势。
通过在实体店面提供线上购物的体验,例如提供扫描二维码可直接线上浏览商品、线下试穿等功能,能够吸引更多年轻消费者并提高销售额。
5. 利用数据分析和AI技术数据分析和人工智能技术能够帮助我们更好地了解消费者的需求和购买行为。
通过收集和分析数据,了解顾客的购物习惯和偏好,从而提供个性化的购物建议或是推荐相关商品,增加销售转化率。
6. 提供租赁服务租赁服务是一种适应消费升级的趋势,也是一种有潜力的新销售模式。
提供服装租赁服务,能够满足那些追求时尚潮流却又不愿意购买整件服装的消费者需求。
7. 开展限时独家促销活动通过开展限时独家促销活动,例如限时折扣、限量发售,能够制造紧迫感和独特性,吸引消费者的购买欲望。
抖音店铺运营的成功案例分享
抖音店铺运营的成功案例分享近年来,随着移动互联网的迅猛发展,社交媒体平台也逐渐成为了商业活动的重要渠道。
抖音作为一款风靡全球的短视频分享应用,不仅给用户带来了视听盛宴,也为商家提供了一个创造商机的平台。
本文将分享几个抖音店铺运营的成功案例,分析其成功之道,供广大商家参考借鉴。
案例一:美妆品牌“小仙女美妆馆”小仙女美妆馆是一家专注于时尚美妆产品的电商店铺,其抖音账号以“小仙女美妆”为名称,拥有数百万的关注量。
他们通过精心策划的短视频,展示不同化妆品的使用方法和效果,并配上流行的背景音乐,吸引了大量的用户观看和分享。
同时,他们还邀请明星或知名美妆博主合作,提供专业的美妆技巧和产品推荐,进一步提升了品牌的影响力。
成功之道:1. 创造优质内容:小仙女美妆馆凭借精心制作的短视频,提供有价值的美妆技巧和产品推荐,吸引了用户的关注和信任。
2. 善用明星资源:与明星或知名美妆博主合作,借助他们的影响力,进一步扩大了品牌的知名度和曝光度。
3. 与用户互动:积极回应用户的评论和咨询,与粉丝互动,增加用户的黏性,提高用户转化率。
案例二:服装品牌“时尚前线”时尚前线是一家专注于时尚潮流服饰的电商店铺,他们的抖音账号名称同样为“时尚前线”。
通过精心搭配的服装展示,激发用户对时尚的购买欲望,并通过直播形式展示街拍、走秀等活动,吸引了大量的关注和购买。
此外,他们还与一些影响力较大的时尚博主合作,进行品牌推广和产品合作,提升了品牌的认知度和影响力。
成功之道:1. 精准定位目标用户:通过了解目标用户的时尚喜好和购买习惯,为其提供符合需求的服装展示,提高用户的购买意愿。
2. 品牌合作推广:与行业内有影响力的时尚博主合作,通过合作直播、产品评测等方式,提升品牌曝光度和认知度。
3. 强化品牌形象:通过精心设计的服装展示,展现时尚品牌的专业性和高品质,吸引用户的关注和信任。
案例三:零食品牌“食行生鲜”食行生鲜是一家专注于健康零食的电商店铺,他们的抖音账号名称为“食行生鲜小达人”。
纺织服饰行业的社交媒体营销利用新媒体打造品牌口碑与影响力
纺织服饰行业的社交媒体营销利用新媒体打造品牌口碑与影响力随着社交媒体的快速发展,纺织服饰行业也开始充分利用新媒体平台,如微博、微信、抖音等,来进行营销推广,并通过这些渠道来打造品牌口碑与影响力。
本文将从纺织服饰行业的社交媒体营销策略、新媒体的品牌传播方式和相关成功案例三个方面进行论述。
一、纺织服饰行业的社交媒体营销策略1. 品牌定位与目标受众分析在社交媒体营销之前,纺织服饰企业首先需要明确自身的品牌定位,并进行目标受众的深入分析。
不同的服装风格吸引不同的受众群体,只有清楚了解目标受众,才能在社交媒体上选取适合的平台和推送方式。
2. 多样化的内容创作纺织服饰行业的社交媒体营销需要不断更新、多样化的内容来吸引用户的关注和参与。
这可以包括时尚趋势、服装搭配指南、明星代言、时装秀报道等。
而且,内容创作也要与受众的兴趣点相结合,提供有价值的内容,不仅仅是单一的产品宣传。
3. 活动与互动社交媒体平台的互动功能为纺织服饰行业提供了更多创意和互动的机会。
例如,可以举办线上线下的抽奖活动、话题讨论、用户分享等,通过互动与用户进行有效的沟通,增强品牌与用户之间的互动性。
二、新媒体的品牌传播方式1. 小视频传播随着短视频平台的火爆,纺织服饰企业可以借助短视频的特点来进行品牌传播。
通过展示服装搭配、时尚秀场、明星造型等内容,吸引用户的目光,加深品牌印象,并引导用户进行购买。
2. 明星代言推广纺织服饰行业通常与明星签约代言,利用明星的影响力来推广品牌。
在社交媒体上,通过发布明星代言的照片、视频等内容,吸引粉丝的关注,传播品牌形象,提升品牌的曝光度和影响力。
3. 社交平台广告投放在社交媒体平台上进行广告投放也是纺织服饰企业提升品牌影响力的一种方式。
通过针对性的广告投放,将用户的兴趣与品牌需求结合起来,精准传达品牌信息,提高品牌曝光并吸引目标受众的关注。
三、相关成功案例1. ZaraZara是一家成功利用社交媒体进行营销的纺织服饰品牌。
服装行业销售技巧提高品牌知名度
服装行业销售技巧提高品牌知名度如何提高服装行业品牌知名度的销售技巧在竞争激烈的服装行业,如何提高品牌知名度并吸引更多的消费者成为销售的关键。
本文将介绍一些有效的销售技巧,帮助服装行业企业提高品牌知名度,增加销售额。
一、定位目标客户群体并了解其需求了解目标客户群体是提高品牌知名度的基础。
首先,需要通过市场调研和数据分析,确定目标客户的年龄、性别、职业、消费习惯等特征,根据这些特征精准定位。
其次,深入了解目标客户的需求和喜好。
通过与他们进行互动沟通,收集反馈意见和建议,了解他们对品牌和产品的期望,并根据这些信息进行调整和创新,让产品更符合目标客户的需求。
二、建立专业形象和优质服务在服装行业,专业形象和优质服务是提高品牌知名度的关键。
建立一个专业的形象,可以通过员工的着装和言行举止来营造。
员工应该具备专业的知识和技能,能够给客户提供准确的产品建议和解决方案。
另外,优质的服务体验也是吸引客户的重要因素。
要确保每一位客户都得到周到的关怀和个性化的服务,例如提供试衣间、免费上门量体等。
三、建立线上线下销售渠道并进行整合随着互联网的快速发展,线上销售渠道成为提高品牌知名度的重要手段。
建立一个易于使用、用户友好的电子商务平台,不仅可以吸引更多的顾客,还可以通过推广和精准的营销手法提高曝光度。
同时,线上线下销售渠道的整合也是必不可少的。
通过线下实体店与线上电子商务平台的联动,提供更多的购物选择和便利,增加客户的粘性。
四、积极参与和组织活动参与和组织各类活动是提高品牌知名度的有效途径。
可以举办产品发布会、主题展览和时尚秀等,吸引媒体关注和消费者的参与。
此外,还可以与有影响力的时尚博主或明星合作,进行合作宣传,并通过社交媒体推广活动。
通过这些活动,可以扩大品牌的曝光度,吸引更多的关注和消费者。
五、持续引入新品并创造独特卖点持续引入新品并创造独特卖点是提高品牌知名度的重要策略。
不断创新和改进产品设计与材料,保持与时俱进。
优衣库的成功之道
优衣库的成功之道UNIQLO即优衣库,是日本的服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年。
UNIQLO原是一家销售西服的小服装店,经过发展成为国际知名服装品牌。
它其中有什么之道呢?以下是小编为大家整理的关于优衣库的成功之道,希望能给大家带来帮助!优衣库的成功之道优衣库的衣服看上去不够时尚,款式也略显平淡。
柳井正是如何将其打造成时尚单品呢?据其实没有特色就是优衣库的最大特色。
虽然看上去简约,但不乏个性,尤其是在色彩研发别具一格,几种甚至几十种花色供消费者选择,另外就是自己开发了高技术含量的特殊面料,注重衣服的舒适度。
优衣库设计总监泷泽直己曾说:“比起潮流,消费者更需要功能性。
”关于优衣库的成功还有一段故事。
柳井正认为优衣库当初寻找到自己的品牌定位,有一家公司功不可没。
上世纪90年代中期,一家韦柯广告公司在东京开设分公司,首个客户就是优衣库。
当时公司负责人美籍华裔约翰·赵(音译)为了帮优衣库找准市场定位,把几件优衣库的摇粒绒外衣送到纽约年轻时尚人群集中的SOHO地区找路人试穿。
“大家都说:‘不可思议!太舒服了!多轻啊!’我们问:‘你愿意为它付多少钱?’他们说:‘怎幺也得50或70美元吧?’有人甚至说值100美元。
但那衣服只卖19美元。
我把采访录像放给柳井看,告诉他:‘这就是你的未来。
’”赵回忆道。
在赵的帮助下,优衣库逐步确立了强调质量与平等并重的品牌特色,并将消费主力锁定在“真实的普通人”。
优衣库的第一个广告是在报上用整版文字介绍经典产品——售价2900日元的牛仔裤,阐述它如何降低成本以达到物美价廉。
之后一系列反映不同年龄、阶层和行业普通人同穿优衣库产品的电视广告,在等级意识浓厚的日本中颇有震撼效果。
接着优衣库稳步扩张,沿街零售店以及郊区独立店铺遍布全日本。
优衣库也变身为日本家喻户晓品牌的产品,成为经济不景气时日本中产阶层心中的不二之选。
“我们不是时装公司,我们是技术公司。
”这是柳井正经常挂在嘴边的一句话。
时尚品牌背后的成功秘诀
时尚品牌背后的成功秘诀时尚品牌的成功离不开许多因素的共同作用,包括品牌定位、产品设计、市场营销等。
然而,在这些因素之外,还有一些背后的秘诀,帮助品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将探讨时尚品牌背后的成功秘诀,以揭示其成功的关键要素。
一、独特的品牌故事时尚品牌的成功秘诀之一是拥有独特的品牌故事。
品牌故事是品牌与消费者之间建立情感联系的桥梁,能够激发消费者的共鸣和认同感。
通过讲述品牌的起源、价值观和使命,品牌能够与消费者建立深层次的情感联系,使其在市场中脱颖而出。
例如,著名时尚品牌Chanel的品牌故事充满传奇色彩。
创始人Coco Chanel的个人经历以及对时尚的独特见解,构成了品牌背后的故事。
这个故事不仅吸引了消费者的注意,还为品牌赋予了独特的魅力和价值。
二、独特的产品设计时尚品牌的成功还离不开独特的产品设计。
产品设计是品牌的核心竞争力之一,能够吸引消费者的眼球并激发购买欲望。
独特的产品设计可以通过创新的材质、独特的剪裁或独特的细节来实现。
例如,Nike作为一家著名的运动品牌,其成功背后的秘诀之一是独特的产品设计。
Nike的产品设计注重功能性和时尚性的结合,既满足了运动员的需求,又符合时尚潮流。
这种独特的产品设计使Nike成为了运动品牌中的佼佼者。
三、有效的市场营销时尚品牌的成功还离不开有效的市场营销。
市场营销是品牌与消费者之间沟通的桥梁,能够提升品牌的知名度和美誉度。
通过巧妙的广告、明星代言和社交媒体等渠道,品牌能够将产品和品牌形象传递给目标消费者。
例如,Gucci作为一家顶级奢侈品牌,其成功背后的秘诀之一是有效的市场营销。
Gucci通过与知名明星的合作和大胆的广告宣传,成功地塑造了其奢华、时尚的形象,吸引了众多消费者的关注和追捧。
四、积极的社会责任时尚品牌的成功还与其积极的社会责任密不可分。
在当今社会,消费者越来越关注品牌的社会责任和可持续发展。
品牌积极参与公益活动、环保倡议和社会问题解决,能够赢得消费者的好感和支持。
纺织服饰行业的线上销售策略与渠道选择
纺织服饰行业的线上销售策略与渠道选择在纺织服饰行业,线上销售已逐渐成为企业发展的重要战略之一。
线上销售不仅能够扩大企业的市场覆盖面,提高销售额,还能够降低成本,提高效益。
然而,在线上销售中选择合适的渠道和制定有效的销售策略至关重要。
本文将探讨纺织服饰行业线上销售的策略与渠道选择。
1. 纺织服饰行业线上销售的策略1.1 建立品牌形象在线上销售中,建立良好的品牌形象是至关重要的。
消费者对品牌的认可和信任将直接影响他们的购买决策。
因此,企业应注重建立专业、可靠的品牌形象,通过精心设计的网站、清晰明了的产品介绍和高质量的客户服务,提升消费者对品牌的认知度和好感度。
1.2 个性化定制服务纺织服饰行业的线上销售可以借助技术的力量提供个性化的定制服务。
通过收集消费者的个人喜好和尺码等信息,企业可以根据消费者的需求生产定制化的产品。
这种个性化的定制服务不仅能够提高消费者的购买满意度,还能够增强品牌的竞争力。
1.3 多渠道营销线上销售不仅局限于企业自己的网站,还可以通过各种线上渠道进行推广和销售。
例如,企业可以借助电商平台,如淘宝、天猫、京东等,提升产品曝光度和销售量。
同时,通过社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者建立良好的互动关系,提高产品的口碑和传播效果。
2. 纺织服饰行业线上销售的渠道选择2.1 企业官方网站企业官方网站是线上销售的基础渠道,可以为消费者提供详细的产品信息、在线购买和售后服务等。
通过建立自己的官方网站,企业可以更好地掌控商品信息和销售流程,并且有更大的自主权。
2.2 电商平台电商平台是纺织服饰行业线上销售的重要渠道之一。
淘宝、天猫、京东等电商平台具有广泛的用户覆盖面和成熟的运营模式,可以借助这些平台迅速扩大市场份额。
此外,电商平台还提供了便捷的支付和物流服务,降低了企业的运营成本。
2.3 社交媒体平台社交媒体平台是线上销售中重要的推广渠道。
通过在微博、微信等社交媒体平台上发布有关产品的优惠信息、新款发布、品牌故事等内容,可以吸引潜在消费者的关注,并与他们进行互动。
“网红服装品牌”的营销策略与品牌建设
“网红服装品牌”的营销策略与品牌建设随着社交媒体的兴起,网红服装品牌在当下备受瞩目。
这些品牌依托社交平台的传播效应,迅速走红,吸引了众多年轻消费者的眼球。
要建立一个成功的网红服装品牌,除了有独特的设计理念和产品品质外,良好的营销策略和品牌建设也至关重要。
1. 强调情感共鸣网红服装品牌的成功与消费者的情感共鸣息息相关。
品牌应该通过自己的设计风格和宣传活动,与目标消费者建立情感联系。
可以通过打造特定的形象符号、故事情节或者与消费者参与互动的方式,让消费者产生情感共鸣,进而增加忠诚度。
2. 利用社交媒体传播作为诞生于社交媒体时代的品牌,网红服装品牌应充分利用各种社交平台进行品牌推广和传播。
通过在Instagram、抖音、微博等热门平台发布时尚穿搭、搭配教程、品牌故事等内容,吸引粉丝关注,扩大品牌影响力。
3. KOL合作网络红人在当今社交媒体上拥有庞大的粉丝数量和影响力,与知名KOL(Key Opinion Leader)合作,是网红服装品牌快速获取曝光和口碑的有效途径。
与有影响力的博主或网红合作推出联名款、举办活动或合作宣传,能够为品牌带来更多的关注和认可。
4. 打造线上线下融合体验网红服装品牌既要在线上传播,也要注重线下实体店的打造。
线下实体店不仅可以提升品牌的体验感和知名度,还可以让消费者更直接地感受产品质量和品牌文化。
线上线下融合,能够为消费者提供更全面的购物体验。
5. 品牌差异化定位在激烈的市场竞争中,网红服装品牌要有明确的差异化定位,找准自己的定位和目标受众。
可以通过宣传品牌的独特设计理念、材质选择或定制化服务,让消费者感受到品牌的独特魅力,从而形成品牌忠诚度。
结语在当今竞争激烈的时尚行业,要打造一个成功的网红服装品牌需要综合考虑产品设计、营销策略和品牌建设等方面。
只有不断创新,与消费者保持互动,才能在市场中脱颖而出,树立自己的品牌形象,赢得消费者的喜爱和信赖。
希望本文总结的几点策略对于网红服装品牌的营销和品牌建设有所启发。
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线上品牌的成功之道来源:中国服饰新闻网作者:新一/编译日期:2012-06-13编者按:时尚不仅仅是光鲜亮丽的消遣娱乐,更是一门值得人付诸努力的正经生意。
近年来,时尚不再仅仅活跃于实体业中,线上时尚如雨后春笋般萌芽发展,在它们的成长过程中,有成功,有失败。
虽然没有一个简简单单的成功公式,但是可以从像THEOUTNET、Polyvore和Covetique这样的蒸蒸日上的线上时尚品牌那里得出一些经验。
令人炫目的服饰、异国情调的模特和美轮美奂的派对听起来可能有点像娱乐和游戏。
然而剥去层层极富魅力的外衣,你很快就会看见时尚并非是玩乐消遣,准确地说,而是价值万亿的正经生意。
时尚——尤其是时尚的最光鲜面——紧紧地攥着我们的心。
尽管经济不景气,优质品牌还是持续繁荣兴旺。
LVMH集团在4月中公布了其第一季度收益,披露了在该集团旗下的时尚和皮革制品部的推动下,收入激增25%。
同时,包括梅西百货(Macy's)、Dillard's和科尔士(Kohl's)在内的中高档零售商的股票近期也持续攀升。
其中,梅西百货保持近52周的高增长,几乎比去年翻了一番。
专门从事奢侈品配饰和高级成衣设计的美国设计大师迈克尔·科尔斯(Michael Kors)的品牌于去年12月首次公开募股,公司的估价为36.3亿美元的天价。
时尚博客也赚得盆满钵满。
经过6年的运营,面向与数字化相关联的一代的时尚、美容和购物博客Refinery29,估计如今已经值2000万美元。
以上都是些好的消息和成就非凡的故事,实际上,时尚产业充满了失望与失败。
许多精力充沛的甚至是极富创造力的设计师感到自己一直在为现金焦头烂额,并且经常出其不意地歇业。
的确,在时尚界没有简单的成功公式,但我们可以看看是否能为一家蒸蒸日上的时尚企业至少想出一个小小的对策。
为此,美国一家财经媒体的时尚生活版块的记者与3家线上时尚公司(THEOUTNET、Polyvore和Covetique)的高管们进行了交谈并提出了很多各种不同的建议。
虽然这3家公司的目标市场差别很大,但提供给他们的策略建议仍然存在一些相似性。
归纳如下:●瞄准市场弱点,因为顾客往往被他们需要却难以得到的东西所吸引。
●为预期客户的使用创建强劲和创造性的平板体验,因为现在大多数赶时髦的人都用数字化的浏览和购物方式。
●聆听客户反馈,因为他们对你的产品最为了解,可能就整个目标市场给出提示。
以下为这几家零售商的高管们介绍的经验:成功案例一:THE OUTNETTHE OUTNET 网THE OUTNET 曾经是Net-a-Porter 的姊妹网站,Net-a-Porter 是面向世界上最精明顾客的首家网上时尚奢侈品零售店。
2009年建立之时,THE OUTNET 是该奢侈品零售商的代销商,将设计师设计的衣服批发销售,在经济上较为谨慎。
网站成功的关键是忠实消费者的不断消费和在全球市场提供高端折扣商品这两者的结合。
靠此策略成功的一个例子就是THE OUTNET对爆发的中国奢侈品市场的关注。
然而,3年后,THE OUTNET 已经发展壮大,不再为他人而马首是瞻。
据称,他们的基础是对时尚颇为懂行的客户,这些客户的平均家庭收入均超过17.5万美元。
这家位于英国的网站的建立是以独特性和超常设计为依托。
据相关媒体报道,自2011年8月起,THEOUTNET 的年营业额预计为5000万美元。
奢侈品的打折也从未像如今这样厉害。
最近,THEOUTNET 在超过200个设计师品牌的上一季服装系列上降价75%。
Net-a-Porter 和THE OUTNET 为瑞士奢侈品集团历峰集团(Richemont )的下属公司。
这两家公司单在2011年就在世界范围内联合招徕了400万名对风格颇为在意的消费者。
THE OUTNET 的总经理斯黛芬妮·菲尔有可能会接管这个业已兴旺昌盛的公司,她看到的是以后更大的收益。
斯黛芬妮·菲尔说:“做任何生意,第3周年纪念日都是个令人激动的结合点。
我们已经在网站的外观和感觉上做出了一些改变,并且我们的团队也从开始的5个人对Net-a-Porter的既有团队和资源利用贷款进行投资,成长为在美国纽约、英国伦敦和中国上海遍及全球的80多人。
我们承诺为THEOUTNET客户提供优质产品和奢侈服务,并从未踌躇,这在折扣世界实为罕见。
”虽然THE OUTNET是本着以上观念,但它的建立并非是对经济衰退作出的回应。
“Net-a-Porter构想出THEOUTNET的理念是在我2009年2月加入公司启动和经营业务之前的几个月。
任何成熟的商务都需要批发商,但是Net-a-Porter 通过其营销业务和专门的折扣网站,识别出一位忠实的折扣购物者以及为她服务的良机。
”斯黛芬妮·菲尔说道。
网站成功的关键是忠实消费者的不断消费和在全球市场提供高端折扣商品这两者的结合。
靠此策略成功的一个例子就是THEOUTNET对爆发的中国奢侈品市场的关注。
斯黛芬妮·菲尔说:“我们独一无二的主张和顾客感到满意并不断消费刺激了增长。
这里可以给出一个回头客生意的指数:我们拥有的每两周会购物的VIP 客户超过50%。
进入快速发展的亚洲市场的能力也很有帮助。
从建立的第一天开始,THEOUTNET提供的业务就是面向全球,发货对象有170个国家,包括中国。
我们知道中国是个巨大的市场,所以我们当时想建一个专门的中文网站,以尽快地发掘中国市场。
THE OUTNET中文网站在3月就已经上线了。
”“随着近期THE OUTNET中文网站的启动,以及Net-a-Porter即将在香港启动第三个配送中心,我们可以看见亚太地区的巨大潜力。
”她说。
THE OUTNET肯定有能力维持其忠实客户基础,不仅因为它的时髦商品,还因为它的战略性网站设计。
“我们身份的核心就是我们的品牌口号‘最为时尚的时尚批发商’。
我们仔细地对系列产品进行编辑,以便我们的客户买到渴望的和最时尚的产品,不论什么季节。
”斯黛芬妮·菲尔说。
与前瞻性的网站设计相一致,THE OUTNET正通过电话的平板电脑进行一种卓越的移动购物体验的整合。
斯黛芬妮·菲尔继续说:“THE OUTNET的客户具备时尚奢侈品的花费能力,购物的范围也横跨一系列的网上时尚奢侈品零售商,混合搭配许多设计师作品并将本季与上一季或以往风格搭配。
我们知道当我们的客户购物时,她们主要是在笔记本上进行操作,但是她们也很可能拥有iPhone或者是iPad。
”“基于此想法,今年我们营销策略的一大部分都是为了确保我们可以跨越所有设备为客户提供无缝的购物体验。
目前我们的注意力已经集中在优化移动网点上,以及创造用于iPhone的应用程序StyleCred,以便客户可以创建和分享相片并挣得商店积分。
我们还将观察并创建跨越其他设备的应用程序,并对我们开发的其他东西都采取此类措施,因为我们坚信这样将提高客户的购物体验,而不只是为做而做。
”她表示。
如此强调的原因是她报告说可预见来自手机的销售量会十分强劲,而来自iPad的销售量更是会达到手机销售量的4倍之多。
“因此,我们对来年新兴平台作为增长渠道的可能性感到激动。
我们正在考虑可以与我们现有时尚产品和谐共存的其他范畴。
”斯黛芬妮·菲尔说。
相关链接THE OUTNET中文网上线具有全球性行业引领地位的时装在线奥特莱斯、近年来备受时尚人士追捧的购物网站THE OUTNET中文网站已于3月正式登陆中国。
THEOUTNET网是全球在线奢侈品时装零售集团Net-a-Porter集团旗下的品牌之一。
于2009年上线至今,已经拥有超过200多个国际设计师品牌的在线经销授权,产品配送服务覆盖170个国家,每周有新货上线,低至两折的设计师时装以及由经验丰富的买手团队精心挑选的折扣时装精品吸引了全球各地过百万的顾客每个月在这个网站上购物。
因此被媒体称为是“最容易让人上瘾的网站”。
作为众多国际设计师品牌的指定合作商,THE OUTNET中文网站销售的都是有品牌授权的正品,消费者不必担心花费不菲的价格在网上购买了没有品质保证的名牌时装。
上线之初,该网站首先为中国消费者提供100多个国际设计师品牌的折扣女装、箱包、鞋履及其它配饰。
例如:Alexander McQueen、Alexander Wang、Burberry Prorsum、Calvin Klein Collection、Donna Karan、Carolina Herrera、christian Dior、Dolce&Gabbana、Giuseppe Zanotti、Jil Sander、Stella McCartney等等。
品牌的数量还在不断地增加,并会阶段性推出独家销售的国际顶级设计师时装。
周周新货上线,折扣高达2折,每周7天,每天24小时不停顿的贴心服务。
退、换货品程序方便快捷,顾客只需要给客服打个电话,就会有专人上门办理退货或者更换货品。
该网站的使命是随时随地为热爱时尚的顾客们提供最精选的设计师品牌折扣时装。
它拥有一支引以为荣的资深国际购物顾问团队,每一位都拥有多年的奢侈品品牌零售经验。
声音与反响“伟大的时装不会消失——它们会来到THE OUTNET!这是个有活力、有乐趣、由最具时尚眼光的时装买手和时装编辑精心打造的奢侈品购物平台,一个引领全球时尚的在线时装奥特莱斯。
我们的目标是帮助全球有品位又懂得精明消费的女士树立自己的风格。
”——娜塔莉·马斯内,Net-a-Porter集团创始人及执行主席“最时尚的在线时装奥特莱斯!”——《InStyle》“所有上一季的好东西!”——《Elle》“每一件商品都具有同样独特的品位以及对时尚趋势的精准把握,使得Net-a-Porter推出的这个姐妹网站一鸣惊人。
”——《Sunday TimesStyle》“你的时尚童话教母。
”——《Grazia magazine》编者按:上一期,我们以THEOUTNET为例,谈到其成功的关键是忠实消费者的不断消费和在全球市场提供高端折扣商品。
以下,我们分别以Polyvore网和Covetique网为例,看看时尚网络民主性和二手时尚奢侈品对其发展的推动力。
成功案例二:Polyvore我们变成了一处任何人都可以在此表达其时尚感觉的场所。
这差不多有点像时尚民主,任何人都可以发表言论。
随着社会媒体的崛起,我们正在努力使新的时尚之音为大众所听到。
杰斯·李(Jess Lee)和帕夏·萨德里(Pasha Sadri)是美国非常成功的在线时尚杂志网Polyvore幕后的联合创始人。
Polyvore网是一家时髦风尚带头人的网上社区,通过被称为“集合”的抽象拼贴图展现独特风格并在全球范围内引领趋势。