管理者角色认知学习心得分享【精品】

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管理者角色认知培训心得体会

管理者角色认知培训心得体会

管理者角色认知培训心得体会引言作为一名管理者,我深知管理者的角色和职责对于一个组织的良好运行和发展至关重要。

在日常工作中,我时常面临各种挑战和困难,因此我认为通过参加管理者角色认知培训可以进一步提升自己的能力和认知水平。

在这次培训中,我学到了许多宝贵的经验和知识,以下是我个人的心得体会:1. 认知角色定位的重要性在培训中,我明确意识到管理者的角色定位对于工作的开展至关重要。

管理者既是团队的领导者,也是团队成员之一。

因此,管理者需要既能够引导和指导团队,又要理解和尊重团队成员的需求和意见。

通过准确的角色认知,我可以更好地发挥管理者的领导作用,并建立积极的工作关系。

2. 提升沟通能力在培训中,我了解到管理者的沟通能力对于团队的协作和合作至关重要。

良好的沟通可以确保信息的准确传递和团队目标的明确。

通过培训,我学到了一些提升沟通能力的技巧,比如主动倾听、善于表达、理解他人的观点等。

这些技巧可以帮助我更好地与团队成员交流,解决问题和取得共识。

3. 发展团队成员作为管理者,我深知团队成员的发展对于整个团队的长期发展至关重要。

在培训中,我学到了一些有效的培养和发展团队成员的方法。

比如,通过定期的绩效评估和目标设定可以帮助团队成员明确自己的职业发展方向;提供培训和学习机会可以增强团队成员的专业能力;建立良好的反馈机制可以及时调整和提升团队成员的工作表现等。

通过这些方法,我可以更好地支持和帮助团队成员个人的成长和发展。

4. 建立积极的工作氛围一个积极的工作氛围对于团队的凝聚力和工作效率有着重要的影响。

在培训中,我了解到管理者可以通过塑造积极的工作氛围来激励和激发团队成员的潜力。

培训中,我学到了一些创建积极工作氛围的方法,比如赞赏团队成员的努力和成果、鼓励团队成员的创新和自主性等。

通过这些方法,我可以促进团队的合作和协作,创造出一个积极向上的工作环境。

5. 善于处理冲突管理者在工作中时常面临着各种各样的冲突和问题。

《管理者角色认知》学习心得范文

《管理者角色认知》学习心得范文

《管理者角色认知》学习心得范文作为一名即将步入管理岗位的大学生,我深知在现代社会中,管理者所扮演的角色至关重要。

为了更好地了解管理者的角色定位和职责,提高自己在管理方面的素养,我报名参加了《管理者角色认知》课程。

在这门课程中,我深受启发,更加深入地认识了管理者角色的本质和重要性。

课程开始时,老师首先从管理的起源和发展入手,讲述了管理的本质和意义。

通过深入浅出的讲解和生动的案例分析,我逐渐明白了管理者作为组织中的重要角色,其主要任务是通过有效地规划、组织、领导和控制,实现组织的目标。

管理者不仅需要具备专业的知识和技能,还需要具备良好的人际关系、决策能力和创新意识等能力。

同时,我还了解到管理是一个科学而复杂的过程,管理者需要不断学习和适应变化,以应对各种复杂的挑战和问题。

在课程的后续学习中,老师详细介绍了管理者的核心职责和角色。

管理者可以分为三个层级:高级管理者、中级管理者和一线管理者。

高级管理者主要负责制定组织的战略目标和方向,中级管理者负责将战略目标转化为具体的行动计划,一线管理者则负责具体的实施和执行。

不同层级的管理者有不同的职责和角色,但都需要具备良好的领导能力和组织能力。

通过学习这些理论知识,我深入认识到管理者的角色并不是简单的指导员或监督者,而是组织员工的榜样和带头人,需要通过不断学习和提升自己的能力,有效地领导和管理团队,实现组织的目标。

除了理论知识的学习,课程还注重培养学生的实践能力。

老师组织了一系列的案例分析和团队合作活动,让我们能够将理论知识应用于实际情境中,更加深入地认识到管理者在实际工作中的挑战和困境。

通过参与团队讨论和角色扮演,我逐渐提升了自己的沟通能力和决策能力,也更加了解了团队合作的重要性和好处。

这些实践活动不仅帮助我更加深入地理解了管理者的角色,还培养了我的团队协作意识和解决问题的能力。

在课程的学习过程中,我还结合自己的实践经验进行了反思和思考。

我发现,作为一名管理者,我需要提前做好规划和准备,合理安排时间和资源,并善于处理各种复杂的人际关系和冲突。

管理者角色定位与职责学习心得(三篇)

管理者角色定位与职责学习心得(三篇)

管理者角色定位与职责学习心得作为一名管理者,角色定位和职责是非常重要的,它们将决定一个管理者的工作效果和团队的发展方向。

在我的学习过程中,我发现管理者的角色定位和职责的理解是一个连续的过程,需要不断地学习和实践。

首先,管理者的角色定位是指管理者在组织中的地位和职责的界定。

作为管理者,我需要明确自己的身份和职责,将自己定位为一个领导者、教练和协调者,以达到组织的目标。

领导者的角色是展示和传达组织的愿景和价值观,激励员工的积极性和创造力,促进团队合作和发展。

教练的角色是帮助员工发展和提高他们的能力,指导员工实现个人和组织目标。

协调者的角色是协调和组织团队的工作,确保资源的合理分配和工作任务的顺利完成。

在我的学习过程中,我发现一个好的管理者应该具备以下几个方面的能力和素质。

首先,一个好的管理者应该具有良好的沟通和协商能力。

沟通是管理者与员工之间和团队之间交流的基础,只有通过良好的沟通,才能使组织内部的信息流动得到保障。

协商是管理者与员工之间在工作任务和目标方面达成一致的过程,只有通过协商,才能使员工的意见得到充分的尊重和发挥。

其次,一个好的管理者应该具有良好的人际关系和团队合作能力。

人际关系是管理者与员工之间保持良好关系的基础,只有与员工建立良好的人际关系,才能使员工对管理者的信任和尊重。

团队合作能力是管理者带领团队顺利实现组织目标的基础,只有通过良好的团队合作,才能使员工的智慧和力量充分发挥,实现团队的协同效应。

另外,一个好的管理者应该具有良好的决策和问题解决能力。

决策是管理者在面对问题和挑战时做出正确选择的能力,只有通过良好的决策,才能使组织的发展方向明确和确定。

问题解决能力是管理者在面对困难和挑战时解决问题的能力,只有通过良好的问题解决能力,才能使组织的问题得到及时解决。

最后,一个好的管理者应该具有良好的自我管理和学习能力。

自我管理能力是管理者有效利用时间和资源管理自己的能力,只有通过良好的自我管理,才能使管理者有更多的时间和精力关注团队的发展和个人的成长。

2023年《管理者角色认知》学习心得

2023年《管理者角色认知》学习心得

2023年《管理者角色认知》学习心得作为一名管理者,我一直认为持续学习和不断提升自己是非常重要的。

因此,我报名参加了2023年的《管理者角色认知》学习课程。

通过这门课程的学习,我对管理者的角色有了更深入的认识,并且掌握了一些实用的管理技巧和方法。

在接下来的2000字里,我将分享我对这门课程的学习心得。

首先,这门课程帮助我重新审视了管理者的角色和责任。

在这门课程中,我们学习了管理者的核心任务是制定组织的愿景和战略,并通过有效地组织和激励团队来实现这些目标。

管理者应该具备良好的沟通能力、决策能力和领导能力,并且要能够处理复杂的管理问题和挑战。

通过学习这些内容,我意识到管理者不仅仅是一个职位,更是一种责任和使命。

作为管理者,我们应该不断学习和成长,提升自己的能力,为组织的发展做出贡献。

其次,课程中的案例分析和讨论让我受益匪浅。

通过分析实际的管理案例,我学到了很多管理技巧和策略。

例如,在一个团队合作不顺利的案例中,我们学到了合理分配资源、明确责任和建立有效的沟通渠道对于解决问题的重要性。

在一个面临市场竞争激烈的案例中,我们了解到创新和持续改进是保持竞争力的关键。

通过这些案例的学习,我对管理者应该如何应对各种挑战有了更清晰的认识,并且能够灵活运用相关的知识和技巧。

此外,课程中还介绍了一些实用的管理工具和方法。

例如,SWOT分析可以帮助我们了解组织的优势、劣势、机遇和威胁,从而制定有效的战略计划。

另外,我们还学习了团队建设的关键要素,如明确的目标、有效的沟通和充分发挥团队成员的优势等。

这些工具和方法在实际工作中非常实用,可以帮助管理者更好地组织和引领团队。

最后,这门课程还强调了管理者的自我管理和自我提升。

管理者需要具备良好的时间管理能力、压力管理能力和自我激励能力。

只有管理好自己,才能更好地管理他人。

课程中我们学习了一些自我管理的技巧,如制定明确的目标、分解任务、设定优先级等。

此外,课程还提倡管理者要保持学习的习惯,定期进行反思和总结,不断提升自己的能力和素质。

2024年《管理者角色认知》学习心得

2024年《管理者角色认知》学习心得

2024年《管理者角色认知》学习心得【前言】作为一名管理者,我深知管理者在企业中扮演着重要角色。

管理者的角色认知对于企业的运营和发展至关重要。

因此,我报名参加了2024年的《管理者角色认知》课程,希望通过学习提升自己的管理能力和认知水平。

在这篇学习心得中,我将分享我在课程学习中的感悟和体会,以及对未来管理者角色认知的思考。

【一、管理者角色认知的重要性】在课程的一开始,我们就明确了管理者角色认知的重要性。

管理者不仅仅是企业的决策者和执行者,更是组织中的领导者和文化塑造者。

管理者的角色认知不仅关乎个人的发展,更关系到整个团队和组织的成就与成功。

在一个复杂多变的商业环境下,管理者需要具备全面的角色认知,才能应对各种挑战和问题。

【二、管理者的核心角色】在课程中,我们详细学习了管理者的核心角色,包括:领导者、决策者、沟通者、协调者、资源调配者和问题解决者。

每个角色都有自己的特点和职责,相互关联又相互影响。

管理者需要在这些角色中灵活切换,根据不同的情况和需求做出适应性的决策和行动。

这些角色不仅需要管理者具备相应的知识和技能,更需要管理者具备一种整体化的认知和思维。

【三、管理者的认知困境】在学习中,我深刻认识到管理者的认知困境。

在一个信息爆炸的时代,管理者面临着各种复杂性和不确定性的挑战。

信息过载、决策压力、团队合作、变革管理等问题都给管理者的认知带来了极大的挑战。

在这样的环境下,管理者需要不断提升自己的认知能力和信息处理能力,才能做出明智的决策和带领团队应对挑战。

【四、提升管理者角色认知的方法】通过课程学习,我收获了一些提升管理者角色认知的方法和技巧。

首先,要不断学习和更新知识,关注行业的发展趋势和最新的管理理论。

其次,要培养自身的反思和观察能力,时刻保持对自身和团队的反思和思考,不断完善自己的角色认知。

另外,要注重团队的建设和发展,发挥团队成员的潜力,实现共同的目标。

同时,还要积极参与跨部门协作和沟通,拓宽自己的视野和人际网络。

《管理者角色认知》学习心得范文

《管理者角色认知》学习心得范文

《管理者角色认知》学习心得范文亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档《管理者角色认知》学习心得范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。

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《管理者角色认知》学习心得(一)我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。

但这次”雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。

于我而言,感悟最深的有两方面。

首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。

选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。

一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。

就”如何提高团队积极性”这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

《管理者角色认知》学习心得(2篇)

《管理者角色认知》学习心得(2篇)

《管理者角色认知》学习心得作为一个管理者,要有清晰的角色认知对于工作的开展具有重要意义。

在学习中我总结了以下三点认知:第一,管理者是团队的领导者和榜样。

作为一个管理者,我们首先要明确自己的角色是领导者,要有能够领导团队并且激励团队成员的能力。

我们需要熟悉团队的工作内容和流程,并且有能力协调和调度各个团队成员。

此外,我们还要做好自己的工作,既要注重结果,又要注重过程,要严格要求自己,做到以身作则,给员工树立榜样。

只有成为团队的领导者和榜样,才能赢得员工的尊重和支持,从而推动整个团队向前发展。

第二,管理者是与上级和下级之间的桥梁和纽带。

作为一个管理者,我们需要与上级保持密切的联系,及时向上级汇报工作的进展情况,并且向上级寻求支持和帮助。

同时,我们还要及时将上级的指示和要求传达给下级,并确保下级正确理解和执行。

我们需要平衡上级和下级的利益,处理好上下级的关系,推动组织的目标实现。

我们要做到公正、客观、有原则,不能偏袒某一方,并且要建立良好的沟通渠道,及时解决上下级之间的矛盾和问题。

第三,管理者是组织文化的传播者和引领者。

作为一个管理者,我们要清楚自己是组织文化的传播者和引领者。

我们要传承和弘扬组织的核心价值观和精神文化,要做好员工的思想工作,帮助员工理解和接受组织的文化理念,并且在日常工作中以身作则,践行组织的文化和价值观。

我们要向员工灌输正确的道德观念和职业道德,引导员工树立正确的工作态度和价值观,提升员工的综合素质和能力。

只有正确引导员工,才能够形成良好的工作氛围和企业文化氛围,推动组织的发展。

通过深入学习和思考,我更加清晰地认识到管理者的角色,并且明确了我作为一个管理者应该做好的工作。

在今后的工作中,我会努力扮演好一个管理者的角色,不断提升自己的能力,为组织的发展做出更大的贡献。

《管理者角色认知》学习心得(二)自从我开始担任管理职位以来,我意识到作为一名管理者,我不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备正确的角色认知。

2023年《管理者角色认知》学习心得范文

2023年《管理者角色认知》学习心得范文

2023年《管理者角色认知》学习心得范文标题:管理者角色认知的学习心得引言:作为一个担任管理者角色的人,我深深意识到管理者的责任和重要性。

因此,我有幸参与了《管理者角色认知》课程的学习,通过这门课程,我进一步认识到了管理者应具备的素质和技能,并学到了一些实用的管理经验。

在本文中,我将分享我的学习心得和体会。

第一部分:管理者的角色认知在学习过程中,我发现管理者的角色远不止是简单的指挥和控制,而是一个多面化的角色。

管理者应当是一名领导者、一名沟通者、一名协调者和一名激励者。

作为领导者,管理者需要为团队设定明确的目标,并引领团队朝着这些目标努力。

作为沟通者,管理者需要与团队成员保持良好的沟通,倾听他们的意见和需求,并传达组织的信息和决策。

作为协调者,管理者需要有效地分配资源,协调各个部门或团队之间的工作关系,确保整个组织的运转顺利。

作为激励者,管理者需要激发员工的工作热情和动力,提供适当的奖励和激励机制,使员工能够达到最佳的工作表现。

第二部分:学习到的管理技能在课程学习中,我学到了许多实用的管理技能,让我对如何成为一名优秀的管理者有了更清晰的认识。

首先,我了解到重视员工的发展和培养是一名管理者的责任。

管理者应当关注员工的职业发展需求,提供培训机会和发展计划,帮助他们提升自己的技能和能力。

其次,我学会了有效地进行目标管理。

管理者应当设定明确的目标,并与团队成员一起制定可行的计划和行动,确保目标的实现。

此外,我还学到了团队管理和决策能力。

管理者需要善于团队管理,倾听员工的声音,协调团队内部的关系,并及时解决团队内部的冲突。

在面对复杂的问题和抉择时,管理者需要运用合适的决策方法,做出明智的决策。

最后,我学到了有效的沟通技巧。

管理者需要善于倾听和表达,用简洁明了的语言传递信息,避免产生误解和信息不畅的问题。

第三部分:学习体会与实践通过《管理者角色认知》课程的学习,我深刻体会到了理论知识与实践应用的结合是提高管理能力的关键。

管理者角色认知学习心得体会

管理者角色认知学习心得体会

管理者角色认知学习心得体会管理者角色认知学习心得体会1通过李德老师讲解“管理者角色认知”一课,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。

一、角色定位及工作思路的转变作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要,角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的,其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。

通过讲解,对自己的角色有了更深刻的认识,作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。

通过李德老师讲解“管理者应该干什么,管理者不应该干什么、管理者如何落地三大管理角色(班头、锄头、教头)”让我了解了管理者的角色意识,开拓了视野,更新了管理理念。

站在更高的高度,以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步,完成上级组织的绩效工作指标和目标。

回顾自己的工作,发现了自己不少认识的误区,意识到了自己管理工作中的不足。

之前在解决问题的过程中,存在思维方式狭窄,只把自己当成一个系统,忽视了大系统的思维方式,对问题处理只是专注了个别事件的处理,缺乏系统思维模式。

在出现问题无法解决时,只注重内部的处理方式,没有通过协同其他领导来共同解决问题,有时将问题只汇报给上级领导了事。

通过学习角色定位,我认识到,作为管理者应该从专才向通才转变,从依靠个人努力向依靠团队、靠大系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

通过学习认识到了管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲,也不是信马由缰、任其发展,不管不问,而是一改警察形象,更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、教练和绩效伙伴,指导帮助员工设立绩效目标并实现,最终塑造员工自我的绩效管理能力,才是管理者应该做的工作,才是管理者的职责之所在。

只有管理者真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践,企业的资源管理才会良性不断突破,才会形成自己的核心竞争力,在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标。

《管理者角色认知》学习心得

《管理者角色认知》学习心得

《管理者角色认知》学习心得作为一个管理者,我深刻认识到管理者的角色是非常重要且具有挑战性的。

在《管理者角色认知》这门课程中,我学到了许多关于管理者的知识和技能,这些对我的职业发展和未来的领导能力提升都有很大的帮助。

在学习的过程中,我也深刻体会到了管理者角色的各个方面,下面我将根据课程的内容和我的学习体会,总结出一些我认为最重要的点。

首先,作为管理者,我们需要具备有效的沟通能力。

沟通是管理的基础,管理者需要与团队成员、上级、下级以及其他利益相关者进行有效沟通,以确保信息的流通和理解。

而要实现有效的沟通,我们需要学习如何清晰、简洁地表达我们的意思,以及如何倾听和理解他人的意见和需求。

同时,我们还需要学习如何利用各种沟通工具和技巧,比如会议、报告、邮件等,来有效地传递信息和交流。

其次,作为管理者,我们需要具备良好的问题解决能力和决策能力。

管理者面临的问题和挑战往往是复杂和多样的,我们需要学会如何识别和分析问题,找出解决问题的有效方法。

在决策方面,我们需要学习如何权衡利益和风险,做出符合组织利益和长远发展的决策。

同时,我们还需要学习如何团队合作,将各方意见和建议综合考虑,以达成共识和最佳决策。

此外,作为管理者,我们需要具备良好的人际关系能力和领导力。

人际关系能力是管理者成功的重要因素之一,我们需要学习如何与不同背景的人相处和合作,如何建立良好的信任和合作关系。

同时,我们还需要学习如何激励和激发团队成员的潜力,如何指导和辅导他们,以提高团队的绩效和成就。

在学习领导力方面,我们需要学习如何明确愿景和目标,如何激励和影响他人,如何有效地管理团队和资源。

最后,作为管理者,我们需要具备自我反思和学习的能力。

管理者角色是一个不断学习和进步的过程,我们需要不断反思和总结自己的经验和教训,以及不断学习和提升自己的能力。

同时,我们还需要积极关注行业和市场的变化,不断学习和适应新的管理理论和工具,以保持自己的竞争力和敏锐性。

《管理者角色认知》学习心得

《管理者角色认知》学习心得

《管理者角色认知》学习心得《管理者角色认知》是一本以管理者角色为主题的管理学读物。

通过阅读这本书,我对于管理者的角色与认知有了更深入的理解。

在阅读过程中,我深感管理者的角色是一项重要而复杂的工作,需要具备多方面的技能和认知。

以下是我对于这本书的学习心得。

首先,这本书对于管理者角色的定义和意义进行了深入的解析。

作者指出,管理者是组织中的重要角色,负责协调组织内外部资源,实现组织目标。

管理者不仅仅是履行职责和管理团队,更要具备战略思维、领导力和创新能力等多方面的素养。

通过这本书,我对于管理者的角色有了更全面的认识。

其次,这本书强调了管理者需要具备的各种技能。

作者列举了许多管理技能,如沟通能力、决策能力、人际关系能力等。

这些技能是管理者工作中不可或缺的一部分,它们在管理团队、协调资源和处理问题时发挥着重要作用。

通过深入学习这些技能,我认识到管理者需要不断提升自己的能力,以应对复杂多变的管理环境。

此外,这本书还讲述了管理者需要具备的认知和思维方式。

作者强调了管理者需要具备战略思维、创新思维和系统思维等认知能力。

战略思维帮助管理者把握组织的整体发展方向,创新思维使管理者能够推动组织的变革与创新,系统思维则是管理者综合问题和解决问题的能力。

通过学习这些认知和思维方式,我意识到管理者不仅要关注眼前的问题,更要具备远见和全局思考的能力。

另外,这本书还提到了管理者需要具备的领导力。

领导力是管理者的核心素养之一,它包括了激发员工潜力、建立信任和塑造组织文化等多个方面。

通过学习这本书,我认识到管理者需要不断提升自己的领导力,以带领团队实现组织目标。

同时,我也明白领导力是一项不断学习和发展的过程,管理者需要通过实践和反思来提升自己的领导能力。

此外,这本书还提到了管理者需要具备的人际关系能力。

管理者的工作离不开与上级、同事和下属的良好沟通和合作。

通过学习这本书,我认识到管理者需要具备处理人际关系问题的能力,包括倾听、沟通、团队建设等。

管理者的角色认知学习心得(精选7篇)

管理者的角色认知学习心得(精选7篇)

管理者的角色认知学习心得管理者的角色认知学习心得(精选7篇)管理者的角色认知学习心得篇1我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。

但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。

于我而言,感悟最深的有两方面。

首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。

选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。

一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。

就"如何提高团队积极性"这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想[精选5篇]

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想[精选5篇]

《管理者的角色定位及认知培训》学习感想[精选5篇]第一篇:《管理者的角色定位及认知培训》学习感想《管理者的角色定位及认知培训》学习感想首先感谢张诗盛提供的这份品质优良,发人深思的培训教材。

本人认真的学习了这份文档,内容结合实际,反观自身发掘出了很多问题。

也期望通过自我反思,转变思想,重新自我定位,改掉下述缺点。

从而让自己提升,团队提升,公司提升。

以下是本人对各章节要点的学习感想。

角色转变在角色转变一章中管理能力与业务能力的坐标图提出了四种类型的管理人才。

曾经我认为在业务能力上自己接触IT专业多年,管理能力上偏向非官僚化,所以定位自己为精英型。

结合自己近一年来的表现,我认为自己现在是典型的堕落型。

这次自我重新定位犹如惊雷,震醒自己。

定位误区而在定位误区一章中,提到了四种角色错位,而我兼具民意代表与传声筒的角色错位情况。

在中层经理的病症中,更是两种病症并存:过于缓和与好好先生。

最警醒我的一句话:有情的领导;无情的管理;绝情的制度。

我只做到了第一点,忽略了后面两点。

这是必须在今后可能面临的柳东项目组管理工作中去完善并打造绝情的制度,执行无情的管理。

定位分析在本章中的核心思想即是中层管理者的权责与角色定位分析。

文中对中层经理的解释是:组织的中坚力量,兼有下属和领导的双重身份。

一方面,作为下属,在组织完成上级交付给的各项任务的同时,也在领导下属进行工作;另一方面,作为管理者,在带领下属完成本部门工作任务的同时,也在接受着上级的领导。

我自己从进入公司管理层以来,更多的是做为下属进行工作。

极少甚至不服上级的领导。

通过这次学习,我已重新定位,深刻理解作为中层管理者的承上启下作用与责任。

定位认知本章提出转型为中层管理者遇到的难题:1、上级认为你太同情员工,导致执行力下降。

2、下属认为你没有人情味,不为他们安排休息或争取福利。

3、凡事自己亲力亲为,却导致效率低下。

4、安排给下属的工作,经常不能按时完成,然而却不知道该怎么办。

管理者角色认知学习心得分享

管理者角色认知学习心得分享

管理者角色认知学习心得分享作为一个管理者,我对管理角色的认知经过了一段时间的学习和实践。

在这个过程中,我意识到管理是一门综合性的学问,需要掌握多方面的技能和知识。

以下是我学习心得的分享:首先,作为一个管理者,我要明确自己的角色和责任。

管理者不仅仅是一个领导者,更是一个组织的规划者、决策者和执行者。

我要承担起组织的使命和目标,负责整体的规划和运营。

其次,我要不断学习和提升自己的管理技能。

管理是一个不断学习和成长的过程,需要不断积累和更新知识。

我会通过学习管理学和相关的领域知识来不断提升自己的专业能力。

另外,我还要注重培养自己的人际关系和沟通能力。

作为一个管理者,我需要与不同的人合作和相处,需要倾听和理解员工的需求和意见。

我会通过培养良好的沟通和人际关系技巧来建立良好的团队氛围。

此外,我还会注重自身的领导力发展。

作为一个管理者,我要能够激发团队的潜力,引导他们朝着共同的目标努力。

我会不断提升自己的领导力水平,通过学习和实践不断改进自己的领导风格和能力。

最后,我要注重自身的情商和心理素质的培养。

管理是一个充满压力和挑战的工作,我要具备应对各种复杂情况的能力,保持积极的心态和良好的情绪。

我会通过学习心理学和情商理论来提升自己的情商和心理素质。

综上所述,作为一个管理者,我要明确自己的角色和责任,不断学习和提升自己的管理技能,注重培养人际关系和沟通能力,发展领导力,注重情商和心理素质的培养。

希望我的学习心得能对其他管理者有所启发和帮助。

管理角色认知培训感想

管理角色认知培训感想

近日,我有幸参加了公司组织的管理角色认知培训,通过这次培训,我对管理者角色有了更深入的认识和理解,以下是我的一些感想。

首先,管理者角色认知培训让我明白了管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。

过去,我认为管理就是制定计划、分配任务、监督执行,但实际上,管理是一个复杂的过程,需要管理者具备多方面的能力和素质。

培训中,我们通过角色扮演、案例分析等形式,亲身体验了管理者在决策、沟通、激励等方面的挑战,让我深刻体会到管理者的责任和使命。

其次,培训让我认识到管理者要具备良好的自我认知能力。

一个优秀的管理者首先要了解自己的优点和不足,明确自己的价值观和目标。

在培训过程中,我们对照管理者角色模型对自身岗位需求度进行打分,并以此为标准对自身进行客观评估。

通过自省、探讨到修正,我找到了自身与管理角色的差距与改进空间,为今后的工作指明了方向。

再次,培训强调了团队协作的重要性。

一个成功的管理者,不仅要具备个人能力,还要善于调动团队的力量。

在培训中,我们通过团队游戏、讨论等形式,增进了彼此的了解和信任,学会了如何在团队中发挥自己的优势,如何与他人合作,共同实现目标。

此外,培训还让我认识到管理者要具备持续学习的能力。

随着企业的发展和市场竞争的加剧,管理者需要不断更新知识、提升技能,以适应不断变化的环境。

培训中,我们学习了时间管理、情绪控制、目标规划等管理工具,这些工具将帮助我在实际工作中更加高效地完成任务。

最后,培训让我更加明确了管理者的职责和使命。

管理者要服务于经营,提高公司经营效益,在控制风险的基础上实现企业的可持续发展。

作为一名管理者,我要发挥带头表率作用,充分继承和发扬公司求真、务实的优良传统,把知识付诸于实践,立即行动,坚持学习与自律,持续进行自我改善,不断突破自我,成就自我。

总之,这次管理角色认知培训让我受益匪浅。

在今后的工作中,我将努力提升自己的管理能力,为实现企业目标贡献自己的力量。

同时,我也将不断反思和总结,将所学知识运用到实际工作中,为团队和公司创造更大的价值。

管理者角色认知心得体会

管理者角色认知心得体会

管理者角色认知心得体会管理者角色认知心得体会当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此就可以提升我们写作能力了。

到底应如何写心得体会呢?下面是店铺收集整理的管理者角色认知心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

管理者角色认知心得体会1通过李德老师讲解“管理者角色认知”一课,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。

一、角色定位及工作思路的转变作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要,角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的,其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。

通过讲解,对自己的角色有了更深刻的认识,作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。

通过李德老师讲解“管理者应该干什么,管理者不应该干什么、管理者如何落地三大管理角色(班头、锄头、教头)”让我了解了管理者的角色意识,开拓了视野,更新了管理理念。

站在更高的高度,以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步,完成上级组织的绩效工作指标和目标。

回顾自己的工作,发现了自己不少认识的误区,意识到了自己管理工作中的不足。

之前在解决问题的过程中,存在思维方式狭窄,只把自己当成一个系统,忽视了大系统的思维方式,对问题处理只是专注了个别事件的处理,缺乏系统思维模式。

在出现问题无法解决时,只注重内部的处理方式,没有通过协同其他领导来共同解决问题,有时将问题只汇报给上级领导了事。

通过学习角色定位,我认识到,作为管理者应该从专才向通才转变,从依靠个人努力向依靠团队、靠大系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

通过学习认识到了管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲,也不是信马由缰、任其发展,不管不问,而是一改警察形象,更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、教练和绩效伙伴,指导帮助员工设立绩效目标并实现,最终塑造员工自我的绩效管理能力,才是管理者应该做的工作,才是管理者的职责之所在。

管理者角色认知培训心得体会

管理者角色认知培训心得体会

管理者角色认知培训心得体会管理者角色认知培训心得体会我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,从而不断地丰富我们的思想。

到底应如何写心得体会呢?以下是小编精心整理的管理者角色认知培训心得体会,欢迎阅读与收藏。

管理者角色认知培训心得体会1我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。

但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。

于我而言,感悟最深的有两方面。

首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。

选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。

一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。

就"如何提高团队积极性"这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

管理人员人物角色认知学习经验分享

管理人员人物角色认知学习经验分享

管理人员人物角色认知学习经验分享如何提高了自身的管理方法认识水平,是做为一个管理人员应当有的观念。

管理人员要怎样了解自己的人物角色和精准定位呢?下面是管理人员人物角色认知能力的学习体会,热烈欢迎阅读文章。

管理人员人物角色认知学习经验分享篇一引言“最先,竭尽全力搞好精英团队价值观念、工作规划及规定的统一,且作为管理人员,要做好表率、以身作则,而对价值观念显著有矛盾且数次文化教育未果的组员,果断清除出团队;次之,依据每一个人的意向、工作能力、成长过程等灵便变换自身的管理风格,选贤任能、奖优罚劣,协助精英团队组员寻找自身的岗位满足感;再度,变换学习理念,抛下灌输式、现代化理论的教育方式,勤奋构建效能型的机构和气氛,为精英团队组员制订人性化、不断化的学习培训与发展计划方案,协助精英团队组员提高在职人员场的竞争能力;最终,搞好人性化服务与沟通交流,对精英团队组员的优异成绩立即作出毫无疑问和鼓励,对其负面信息的心态、工作压力等立即开展正确引导和关爱,让精英团队组员心稳、安心。

”文中不但谈起对私董会的了解,还融合教学内容对单位存在的不足、管理方法构思开展深入剖析,在谈起“‘知行合一’难题是学习培训能不能达到效果的重要”这一见解时,深得人心,剖析句句戳心!我之前也参与过相近的课程内容,例如《从专业到管理》、《情境领导力》这些,坦白说,全是基础理论偏多,学习效率比较有限且延续性一般。

但此次“苍鹰新项目”的《管理者角色认知》课程内容,一改过去的教学方法,在小量的基础理论讲课基本上,关键引进私董会课堂教学,让学生在关爱式的争辩、交战中,超越自我短板、领悟管理方法精粹,要我收获颇丰。

早上的课堂教学中,主要是对每个职业生涯发展环节的管理人员人物角色(包含领导干部专业技能、时间管理、工作格言等)作了较全方位、清楚的论述,关键是一线主管这一等级。

于我而言,感受深刻的有两层面。

最先,加重了对单位主管、业务经理这两个不一样管理方法人物角色的认知能力,一方面有益于明确本身人物角色和精准定位,一方面也有益于自身能立在高些的视角去思索及处理工作问题;次之,在业务经理这一方面,选贤任能、教练员指导这两块,自身有较多困扰,怎样合理鉴别精英团队组员的优势与劣势,怎样把她们放到最好的部位上或分派最好的每日任务,怎样依据每一个人不一样的成长过程给予不一样的管理方法个人行为,怎样领着、指导精英团队组员迅速发展这些。

管理者的角色认知学习心得体会

管理者的角色认知学习心得体会

管理者的角色认知学习心得体会管理者的角色认知学习心得体会从某件事情上得到收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。

一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家整理的管理者的角色认知学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理者的角色认知学习心得体会1我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。

但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。

于我而言,感悟最深的有两方面。

首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。

选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。

一方面,我们站在旁观者的.角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。

就"如何提高团队积极性"这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的`教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

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如何提高了自我的管理认识水平,是作为一个管理者应该有的意识。

管理者要如何认识自己的角色和定位呢?下文是管理者角色认知的学习心得,欢迎阅读。

摘要“首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

”本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及“‘知行合一’问题是培训能否达到效果的关键”这一观点时,见解独到,分析精辟!我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。

但这次“雄鹰项目”的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。

于我而言,感悟最深的有两方面。

首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。

选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。

一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。

就“如何提高团队积极性”这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。

摘要“比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不己的原因。

这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。

”本文重点谈及沟通三原则,思路清晰,分析独到。

沟通作为管理者最重要的技能之一,每一位管理者都不可或缺!私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。

整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。

很多问题都是由于无效沟通导致的原因。

那么如何避免?是我课后在思考的问题:首先,洞察力,透过表面看本质。

你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。

在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。

比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不己的原因。

这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。

然后,找到问题核心点,达到双赢。

我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。

不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。

比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。

当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。

最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。

沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。

比如:部门协作,工作分工产生歧义。

作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。

其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。

我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。

通过李德老师讲解“管理者角色认知”一课,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足。

一、角色定位及工作思路的转变作为一名厂级管理者,角色定位尤为重要,角色定位是在实践中不断调整、完善的过程中实现的,其本质不仅在于知,更注重于行,要不断扩大自己的能力边界。

通过讲解,对自己的角色有了更深刻的认识,作为管理者在上级面前注重使命,在下级面前讲形象,在同级面前重沟通协作。

通过李德老师讲解“管理者应该干什么,管理者不应该干什么、管理者如何落地三大管理角色(班头、锄头、教头)”让我了解了管理者的角色意识,开拓了视野,更新了管理理念。

站在更高的高度,以更高的管理技能和水平带领干部员工共同进步,完成上级组织的绩效工作指标和目标。

回顾自己的工作,发现了自己不少认识的误区,意识到了自己管理工作中的不足。

之前在解决问题的过程中,存在思维方式狭窄,只把自己当成一个系统,忽视了大系统的思维方式,对问题处理只是专注了个别事件的处理,缺乏系统思维模式。

在出现问题无法解决时,只注重内部的处理方式,没有通过协同其他领导来共同解决问题,有时将问题只汇报给上级领导了事。

通过学习角色定位,我认识到,作为管理者应该从专才向通才转变,从依靠个人努力向依靠团队、靠大系统做事的转变,从善于具体业务向做管理、领导工作转变。

通过学习认识到了管理者的业绩不是靠自己来体现的,而是通过下属的工作来体现的,管理者在绩效管理中的角色不是事必躬亲,也不是信马由缰、任其发展,不管不问,而是一改警察形象,更多的是作为员工的管理者、领导者、变革者、教练和绩效伙伴,指导帮助员工设立绩效目标并实现,最终塑造员工自我的绩效管理能力,才是管理者应该做的工作,才是管理者的职责之所在。

只有管理者真正认识到了自己的绩效管理的角色并不断实践,企业的管理才会良性不断突破,才会形成自己的核心竞争力,在人才的争夺战和对攻战中胜出,完成组织的绩效目标。

二、提升团队的执行力、组织好部属所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对组织 (人、财、物、信息、时间)进行有效控制而实现组织目标的能力,通俗地说,就是把事情做成功的能力。

如何提升团队组织力呢?要提升团队的组织力必须做到以下几点:(1)建立科学、规范的制度;(2)培养部下的执行力;(3)关注细节,强化监督;(4)建立学习型组织。

并要做到目标分解到位、解读一致到位、目标共识到位、目标责任到位、职责职权到位李德老师的在授课中穿插运用各种手段形象地展示,充分支持了其理论观点比如:有招聘的现场演示、有电视剧的片段,其中就有李德老师向我们推荐的《杜拉拉升职记》。

回来后我专门找了这部电视剧观看,让我以电视剧中的杜拉拉的行政主管ROSE说的一句话来结束“永远不要带着问题来找你的老板,我要的是解决方案”。

大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。

一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。

得到的启示:建立良好的团队组织首先要有刚性的管理暨制度化管理:1、因地制宜视具体条件和情况建立科学、严格的管理制度。

2、必须分工明确、责任到人:要充分评估好每个人的能力并进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。

举例:有吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验的人,他一定可以做流通部负责人。

有善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定可以做酒店部负责人,所以说人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。

3、权力下放:“用人不疑、疑人不用”。

要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。

4、目标管理:每人每周每月都要制定一个科学的目标,这是考核业务人员工作到位最重要尺子。

如果一个业务人员连基本目标都完不成,他就是个不合格的业务人员,一切考量无从谈起。

5、建立完善的检查制度:作为一个厂区一定要有:A、例行检查。

这主要有部门负责人检查,形成惯例。

B、不定期抽查。

有厂区领导检查,并且制定严格的处罚规定。

6、柔性管理(人性化管理)我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:A、吃亏是福在工作中一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。

B、鼓励、鼓励、再鼓励一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。

同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力。

C、广纳众意、不搞一言堂俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。

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