理发店营销

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理发店个人营销策略

理发店个人营销策略

理发店个人营销策略在个人理发店的营销策略中,需要采取一系列措施来吸引顾客并提高业绩。

以下是一些建议:1. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook等,发布高质量的照片和视频展示你理发店的服务和优势。

定期更新内容,与顾客互动,并回复评论和提问。

通过社交媒体,你可以增加品牌曝光率,吸引新顾客,并与现有客户保持联系。

2. 优惠活动和奖励计划:提供各种吸引人的优惠活动,如首次到店优惠、会员打折、生日特别礼遇等。

此外,建立一个忠诚度计划,通过积分奖励方式鼓励顾客多次光顾。

这些优惠将帮助你促进回头客,并吸引新客户。

3. 提供专业服务:在如今竞争激烈的市场中,提供高质量的服务是至关重要的。

确保你的员工接受过专业培训,并熟练掌握各种时尚发型和剪裁技术。

持续学习新趋势,并跟踪行业最新发展。

客户对高品质、独创性和专业性有很高的期望,有效地提供这些将有助于赢得顾客的忠诚度。

4. 提供个性化建议:和客户建立良好的关系非常重要。

记住每个顾客的姓名、喜好、发型历史等信息,并在他们再次到店时进行个性化的问候。

给予他们专业的发型建议,以确保他们得到最适合自己的发型。

这样的个人化服务将使顾客感到特别和重视。

5. 口碑营销:满足顾客需求并提供出色的服务是获得良好口碑的关键。

透过顾客的满意度评价来不断改进,寻找改善空间,并积极回应顾客的反馈。

通过在网站和社交媒体平台上展示真实客户的积极评价,吸引更多潜在顾客。

6. 与相关业务合作:与周边商家合作,例如美容院、时尚店等,进行交叉推广。

通过相互引荐顾客,你可以扩大你的客户群,并吸引新的顾客。

7. 活动参与:参加当地社区和慈善活动,展示你理发店的社会责任感。

这将提高公众对你的认可度,并加强与当地社区的联系。

总之,在个人理发店的营销策略中,通过社交媒体宣传、优惠活动、提供高质量服务、个性化建议、口碑营销、合作推广和活动参与等方式,你可以有效地吸引更多顾客,提高业绩。

理发活动营销方案(热门6篇)

理发活动营销方案(热门6篇)

理发活动营销方案(热门6篇)理发活动营销方案第1篇1.活动主题:XX双11光棍节,我们让你不孤单。

2.活动时间:XX年11月1日-11日。

3.活动目的:以双11为促销主题,突出“11”元消费不计成本的体验价,让顾客感受到理发店特别,以此吸引更多新顾客。

4.活动内容:活动当天所以持“11元抵扣劵”的顾客均可支付11元享受理发店指定的护理项目。

所有参与本次活动,并已登记在册的顾客均可获得理发店准备的小礼品。

理发活动营销方案第2篇一、活动主题:喜迎元旦,好礼大派送二、活动时间:20xx年12月x日—20xx年1月x日三、活动目的:1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。

四、活动内容:1、冬季项目促销冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。

在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

2、100元大变样很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。

所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个20xx年最时尚的发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。

3、0元义剪0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。

美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。

然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的知名度,同时促进公益发展。

4、附加值促销圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。

在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。

美发店营销活动方案最新篇

美发店营销活动方案最新篇

美发店营销活动方案最新篇为了确保事情或工作有序有力开展,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?这里山草香为大家分享了11篇美发店营销活动方案,希望在美发店活动的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

美发店活动方案篇一“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新招,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。

在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。

据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。

加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的。

内容记忆深刻。

这样,既方便,又实悤,更加增添了美容院的档次美发店活动方案篇二一、活动主题迎国庆庆十一,美发店献礼惊喜不断!二、活动时间20xx年x月x日至20xx年x月x日三、活动目的1、通过这次国庆节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;增加新顾客,稳定老顾客;刺激国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;让顾客产生好感,提升品牌形象。

四、活动内容(一)优惠大降价美发套餐在活动当天,美发店推出xxx元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的`服务。

(二)限量美发套餐现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。

至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受xxx元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

(三)团购美发套餐时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。

所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

市场营销策划方案理发

市场营销策划方案理发

市场营销策划方案理发一、背景分析随着人们对形象的重视,在现代社会理发行业得到了迅速发展。

然而,市场上的竞争也越来越激烈,消费者对理发店的选择更为挑剔。

因此,制定一个有效的市场营销策划方案对于理发行业的发展至关重要。

二、目标市场分析1. 主要目标市场:- 年龄段:25-50岁的男性和女性;- 地理位置:城市中心或商业区;- 收入水平:中等及以上;- 教育程度:中等及以上。

2. 目标市场的需求:- 高品质的理发服务;- 专业技术和高效率的服务;- 舒适的理发环境和放松的体验;- 合理的价格。

三、竞争对手分析1. 直接竞争对手:- 理发店和美容院:提供类似的理发服务;- 美发沙龙:以高级和时尚的形象服务为卖点。

2. 间接竞争对手:- 在线预约平台:提供理发师信息和服务预约;- 美容产品:包括理发用品和护发产品。

四、市场营销策略1. 定位策略:- 高品质定位:提供专业化、个性化和高品质的理发服务;- 高效率定位:提供快速、便捷和高效率的服务。

2. 产品策略:- 服务创新:提供独特、个性化的理发服务,如发型设计、护发、染发等;- 技术研发:保持不断学习和掌握最新的理发技术和发型潮流;- 用品选择:选择高品质、环保的理发用品,满足消费者对安全和环保的需求。

3. 价格策略:- 灵活定价:根据服务项目和消费者需求,制定灵活的价格方案;- 会员制度:设立会员制度,给予折扣和特殊服务优惠。

4. 促销策略:- 市场调研:了解目标市场需求和消费行为,以便调整和改进营销策略;- 品牌宣传:通过传统媒体和社交媒体进行品牌推广;- 合作推广:与时尚杂志、美容博主、时尚博主等合作,进行跨界推广;- 优惠促销:如新用户优惠、团购、折扣和生日礼包等。

五、渠道策略1. 实体店销售:在城市中心或商业区设立实体理发店,提供线下消费体验;2. 线上销售:建立网上商城,提供预约服务和在线购买理发产品;3. 移动销售:开发移动应用程序,方便消费者在线预约和享受上门理发服务。

理发店面引流方案

理发店面引流方案

理发店面引流方案随着社会的发展,人们的生活水平不断提高,更加注重形象和美容。

而作为维持形象的一个重要方面,理发店也逐渐成为越来越多人的选择。

因此,如何通过营销手段吸引更多的顾客成为了每个理发店主要的课题。

本文将介绍几种理发店面引流方案。

一、线上营销在如今电商时代,线上营销已经成为不可或缺的营销方式。

通过互联网的力量,来提升理发店的知名度,吸引更多客户的到来。

以下是几种线上营销的方案:1.社交媒体营销社交媒体的使用已经成为越来越多人的主要娱乐方式。

理发店也可以利用社交媒体的影响力来吸引顾客。

例如:•在Instagram等社交平台上分享理发过程和成果,同时加上店面的地址和联系方式;•利用微信公众号等平台,分享剪发经验、理发技巧和造型指导等专业知识,吸引更多顾客的兴趣;•通过使用微博等平台,参与到相关的热门话题中,从而吸引用户关注并进店消费。

2.线上预约定位线上预约已经成为越来越多客户的选择。

通过在网络上开放预约时间表,可以吸引更多用户定位在店面。

同时还可以开通线上支付服务,方便顾客快速入店。

一些预约类的APP,例如“美试”等,也可以作为线上预约定位工具。

二、店面促销除了线上营销之外,店面促销也是很重要的引流方式。

以下是几种店面营销的方案:1.推出套餐推出套餐是最常见的店面促销方式之一。

例如:•推出“新人特惠套餐”,吸引第一次进店消费的顾客;•推出“老顾客回馈套餐”,吸引多次消费的忠实顾客;•推出“生日特惠套餐”,吸引在这一天前来消费的顾客。

2.举办活动举办活动是吸引顾客的重要方式。

例如:•在节假日期间举办主题活动,增加吸引力,例如: 情人节送表定情•在某些特定时间点,推出限量产品或消费活动,吸引顾客抢购和积极参与。

三、口碑营销最后一个引流方案是口碑营销。

这是最基本和重要的一种引流方式。

通过口碑传递,增强店铺的知名度和信誉。

以下是口碑营销的几种方式:1.提升服务质量服务质量是吸引顾客最基本的前提。

优质的服务可以让顾客更愿意提供积极的评价和口碑传播。

开新理发店营销策略

开新理发店营销策略

开新理发店营销策略在开设一家新的理发店时,制定一套有效的营销策略至关重要。

以下是一些有效的推广方法,可以帮助你在竞争激烈的市场中吸引更多的顾客。

1. 专业形象和服务:在营造专业形象方面,确保店内的装修整洁、专业。

聘请经验丰富、技术娴熟的理发师,并且提供高质量的服务。

专注于各种发型潮流和顾客需求,提供个性化发型设计和专业意见。

2. 优惠和促销活动:吸引新顾客的一种经典方法是提供优惠和促销活动。

例如,推出新客户折扣、生日特别优惠等。

结合节日或特殊场合推出限时促销活动,吸引更多的潜在顾客。

3. 网络推广和社交媒体:在今天的数字时代,网络推广和社交媒体是不可或缺的营销工具。

创建一个精美的网站,列出你的服务项目、价格、地址和联系方式。

同时,积极参与社交媒体平台,定期发布有关发型潮流、护发技巧和店内优惠的内容,吸引潜在顾客。

4. 口碑营销和客户引荐:一个满意的客户往往会向他人推荐你的理发店。

提供卓越的理发体验,保证每位顾客都能获得专业服务和令人满意的结果。

你还可以考虑推出一种客户引荐计划,例如提供朋友或家人之间的折扣或奖励。

5. 定期活动和合作伙伴关系:定期举办一些特别活动,例如发型秀、护发培训课程或咖啡茶点品尝活动,可吸引更多的人关注你的理发店。

与当地的合作伙伴(例如时尚店铺、美容院或咖啡馆)建立联系,可以互相推广并争取更广泛的关注。

6. 诚信和客户关系:建立与顾客的互信关系非常重要。

要定期跟踪客户,了解他们的需求并提供周到的服务。

如果有投诉,及时解决并采取措施改进服务质量。

通过采用这些营销策略,你可以吸引更多的客户并获得业务的长期增长。

记住,在营销过程中始终关注顾客需求,并提供出色的理发体验,这是吸引顾客并让他们回头的关键。

美发店营销方案范文

美发店营销方案范文

美发店营销方案范文一、市场分析1.美发市场潜力:随着人们生活水平提高,对个人形象要求也越来越高,美发行业市场潜力巨大。

2.竞争对手情况:美发店数量众多,竞争激烈,顾客选择面广。

3.目标客户:女性客户以及有需求的男性客户。

二、品牌定位1.创造个性化形象:通过专业的理发师团队和优质的服务,帮助客户塑造个性化形象。

2.融入时尚元素:追随时尚潮流,提供流行的发型和色彩服务。

3.提供舒适环境:为顾客提供一个舒适、放松的美发体验。

三、特色服务1.智能化预约系统:开发一套智能化美发预约系统,提供在线时段选择、预约服务等便捷功能,方便顾客预约和管理。

2.个性化设计:推出个性化设计服务,根据顾客的需求和面部特点,量身定制最适合的发型。

3.专业护理服务:提供针对不同发质和问题的专业护理服务,如干燥发质、油腻发质等。

4.时尚色彩:提供时尚的染发服务,包括渐变、多彩效果等,满足客户对个性外观的需求。

四、营销策略1.线上推广-建立专业形象:在官方网站和社交媒体上发布优质的发型作品照片和剪发教程,展示专业实力并吸引潜在客户。

-优惠券和折扣:通过社交媒体或美发店官网发放优惠券和折扣信息,吸引消费者关注并增加消费欲望。

-线上预约:通过官方网站和社交媒体平台提供线上预约和预付服务,提高客户的预定便捷性。

2.线下推广-合作推广:与周边美容美发店和服装店等相关行业合作,进行互惠互利的宣传合作,共同吸引顾客。

-会员计划:提供会员计划,根据消费金额和频次给予积分或折扣,增强客户的忠诚度。

-活动营销:举办发型展示、护理讲座等活动,吸引潜在顾客参与,体验专业服务。

3.口碑营销-服务满意度调查:定期进行顾客满意度调查,收集顾客的意见和建议,改进服务质量。

理发店营销促销策略

理发店营销促销策略

理发店营销促销策略在如今竞争激烈的理发行业中,营销促销策略是吸引顾客并提升销售的关键之一。

然而,许多理发店主可能会感到困惑,不知道如何制定有效的促销策略。

下面将介绍一些理发店常用的营销促销策略,帮助您吸引更多客户、增加客户忠诚度以及提高销售额。

1. 提供优惠套餐:一个常见且成功的促销策略是提供优惠套餐,例如折扣套餐、团购套餐或包月服务。

这些套餐不仅吸引新客户,还能增加老客户的消费频率。

2. 推出VIP会员计划:设立VIP会员计划是增加客户忠诚度的有效方式。

通过提供独家服务或折扣优惠,吸引顾客注册会员,并给予他们额外的福利。

例如,提供免费理发或优先预约等特权,激励客户保持长期合作关系。

3. 社交媒体营销:在当今社交媒体的时代,利用Facebook、Instagram和微信等平台进行营销是必不可少的。

通过发布理发店的图片、成功案例和顾客评价,提高品牌知名度,并与顾客保持良好的互动。

4. 与周边企业合作:与周边企业合作开展联合推广活动,可以相互促进业务增长。

例如,与美容院、服装店或美甲店合作,互相为对方的顾客提供优惠,并通过互换宣传物料提高品牌曝光率。

5. 举办主题活动:定期举办理发主题活动可以吸引更多的顾客,并营造出愉快的消费体验。

例如,举办发型大赛、美发讲座或造型指导活动,吸引顾客参与并提升理发店的知名度。

6. 提供额外的增值服务:为顾客提供额外的增值服务,可以提升店铺的竞争力。

例如,免费头皮按摩、洗发水赠送或护发护理服务等,为顾客提供更好的使用体验并增加回头率。

7. 建立客户关系管理系统:通过客户关系管理系统,理发店可以保持与顾客的良好沟通,并提供个性化的服务。

例如,通过发送生日祝福短信、定期提醒顾客再次预约,为顾客营造尊贵的感受,并鼓励他们选择您的店铺。

综上所述,理发店营销促销策略的目标在于吸引客户、提高销售额以及增加顾客忠诚度。

选择适合您店铺特点的策略,并不断创新和改进,将有助于您在激烈的市场竞争中取得优势。

理发店淡季营销方案

理发店淡季营销方案

理发店淡季营销方案引言在理发行业,淡季是指平时客流量相对较低的时间段。

为了提升销量和客户满意度,在淡季对理发店进行有效的营销是至关重要的。

本文将提供一些理发店淡季营销方案,旨在帮助理发店提升客户流量和利润。

1. 优惠策略在淡季时,理发店可以采取一些优惠策略来吸引顾客。

以下是几种常见的优惠策略:•折扣优惠:可以针对不同的理发服务提供一定比例的折扣优惠,如剪发、洗剪吹等。

这样可以吸引消费者尝试新的发型或理发师。

•优惠套餐:推出一些组合理发服务,如剪发+护理、染发+修剪等。

以较低的价格提供多项服务,吸引顾客选择套餐。

•会员特权:为淡季顾客提供会员特权,如积分制度、赠送理发产品、生日特权等。

这样可以增加顾客的忠诚度并激发二次消费。

2. 推广活动和合作除了优惠策略,理发店还可以通过推广活动和合作吸引顾客。

以下是几种常见的推广活动和合作方式:•社交媒体推广:利用社交媒体平台,发布优惠信息、分享发型教程等内容,吸引潜在顾客的关注和兴趣。

•联合推广:与周边商家合作,进行联合推广活动。

例如与美甲店合作,提供优惠套餐,吸引更多顾客光顾。

•参与社区活动:积极参与社区活动,如义剪、公益理发等,树立良好的品牌形象,并吸引更多顾客的关注和支持。

•线上预约优惠:通过互联网平台提供线上预约优惠,吸引更多线上用户选择到店消费。

3. 服务升级在淡季时,理发店可以通过提供更优质的服务来吸引顾客并提升口碑。

以下是几种提升服务质量的方法:•提供舒适环境:为顾客创造一个舒适、放松的理发环境,如舒缓的音乐、舒适的座椅等。

•增加护理项目:增加一些额外的护理项目,如头皮按摩、角膜保养等。

这样可以提升顾客的理发体验。

•培训员工技术:定期培训理发师,提升技术水平和服务意识。

只有提供专业的服务才能吸引更多顾客。

4. 数据分析和调整为了更好地了解顾客需求和市场趋势,理发店可以通过数据分析来调整营销策略。

以下是几种常用的数据分析方法:•顾客反馈收集:通过调查问卷、顾客反馈等方式,了解顾客对理发店服务的满意度和需求,从而进行针对性的调整。

怎么做理发店营销策划方案

怎么做理发店营销策划方案

怎么做理发店营销策划方案一、背景分析理发店是一个专业化的美容服务机构,其主要业务是提供理发、洗发、发型设计、染发、烫发、护理等服务。

然而,在激烈的市场竞争下,理发店需要制定切实可行的营销策划方案,从而提高品牌知名度、增加顾客数量、提升顾客满意度以及提高收入。

本文将为理发店制定一套全面的营销策划方案。

二、目标市场分析1.目标客户群体:理发店的目标客户群体主要包括男士、女士以及儿童,特别是注重个性、追求时尚和重视形象的人群。

2.细分市场:根据顾客的需求和偏好,可以将市场细分为以下几个方面:(1)男性顾客:男士顾客通常更注重简约、实用的发型,同时对服务的速度和便捷性有较高要求。

(2)女性顾客:女士顾客通常注重时尚、个性化的发型,同时对服务的细致度和品质有较高要求。

(3)儿童顾客:对于儿童顾客,理发店可以提供儿童专属发型设计,同时提供亲子活动等增加顾客粘性。

(4)特殊人群:如老年人、残障人士等,需要针对其特殊需求进行服务优化。

3.竞争分析:理发店所面临的竞争主要来自其他同类型的美容服务机构,如发廊、美容院、美发学校等。

对竞争对手的分析可辅助理发店根据自身优势制定营销策略,并不断提升店铺竞争力。

三、营销策划方案1.品牌定位理发店应根据目标市场需求和竞争对手分析,制定明确的品牌定位,以差异化优势来吸引目标客户。

(1)服务定位:提供专业、高品质、个性化的发型设计和发型服务,提升顾客满意度和忠诚度。

(2)形象定位:通过装修和形象设计,传达现代、时尚、专业的感觉,吸引目标客户。

2.市场推广活动(1)线上推广:借助社交媒体平台如微博、微信,建立官方账号,发布店铺信息、服务项目和活动信息等。

针对不同方向的目标市场,制定有针对性的推广计划。

例如,对于男性客户,可以推广快速高效服务,提供在线预约服务,便捷快速。

对于女性客户,可以提供时尚发型设计展示,定期推出优惠活动等。

(2)线下推广:通过传单、海报、广告和宣传品等在社区、商场等地方进行传播。

理发店活动营销策划方案乡镇

理发店活动营销策划方案乡镇

理发店活动营销策划方案乡镇一、前言理发店是一个为顾客提供个人形象打造和造型服务的专业机构。

在当今社会,形象美是人们追求的重要目标之一,因此理发店作为一个满足人们对美的需求的场所,具有广阔的市场前景。

然而,随着社会的进步和竞争的加剧,单纯依靠传统的服务方式已经不再能达到顾客的需求。

因此,在拓宽市场和提升客户满意度方面,理发店需要制定一系列的营销策划方案。

二、目标1.提升理发店的品牌知名度和形象2.增加顾客流量,提高客户满意度3.促进顾客复购和留存率4.提升理发店的竞争力,开拓新的市场份额三、策略1.品牌定位策略理发店应明确自己的定位,根据目标顾客的需求来确定目标市场。

例如,针对年轻人的时尚理发店、针对商务人士的专业理发店等。

2.产品定价策略根据目标市场的消费水平及消费者的需求,灵活设定价格。

对于高端品牌,可以采取高价策略,强调高品质和高服务水平;对于平价品牌,可以采取低价策略,吸引更多的顾客。

3.市场扩张策略通过合理定位和差异化服务来吸引新的顾客。

例如,提供额外的服务项目,如头皮SPA、免费烫染等。

同时,积极与相关企业进行合作,如美容院、服装店等,开展联合促销活动,拓宽顾客群体。

4.顾客关系管理策略建立完善的顾客数据库,对顾客进行分类和记录,根据不同类型的顾客制定个性化的服务方案。

通过定期发送关怀短信、生日祝福等方式,增加和顾客的互动和黏性。

5.线上营销策略利用互联网和社交媒体平台进行宣传和推广。

构建自己的官方网站和社交媒体账号,发布理发技巧、发型潮流等相关内容,增加品牌曝光度和粉丝数量。

同时,开展线上活动和抢购优惠等,吸引顾客线下消费。

四、活动策划1.周年庆典在理发店开业周年时进行庆典活动。

提供优惠的发型服务、免费的护理项目和折扣商品等,吸引大量顾客。

同时,还可以邀请知名造型师来店内演示造型技巧,吸引更多的顾客参与。

2.推荐有奖推出推荐有奖活动,引导现有顾客介绍新来店的顾客。

对于每个成功推荐的顾客,给予一定的奖励,如折扣券、代金券等,同时对于原顾客也给予相应的奖励,增加顾客的忠诚度。

理发店开业活动营销策划方案

理发店开业活动营销策划方案

一、活动背景随着生活水平的提高,人们对个人形象的重视程度逐渐增加,理发行业作为服务行业的重要组成部分,市场需求日益旺盛。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌知名度,吸引更多顾客,本理发店特制定以下开业活动营销策划方案。

二、活动目标1. 提高品牌知名度,树立良好的品牌形象。

2. 吸引新顾客,提高顾客满意度。

3. 增加店铺营业额,提升店铺业绩。

4. 建立稳定的顾客群体,为长期发展奠定基础。

三、活动主题“新店开业,剪出时尚,尽在XX理发店”四、活动时间开业前一周至开业后一个月五、活动内容1. 开业前预热- 制作开业海报、宣传单页,通过线上(微信公众号、朋友圈、抖音等)和线下(周边社区、商场等)进行广泛宣传。

- 与周边商家合作,进行联合推广,扩大活动影响力。

2. 开业仪式- 开业当天举行剪彩仪式,邀请知名人士、媒体记者、社区居民等参加。

- 准备小礼品,赠送给参加剪彩仪式的嘉宾。

3. 优惠活动- 新顾客开业当天享受首次剪发半价优惠。

- 老顾客推荐新顾客,双方均可享受免费洗剪吹服务。

- 开业期间,推出一系列套餐优惠,如烫发、染发、护理等。

4. 互动游戏- 在店内设置互动游戏区,顾客参与游戏可获得精美礼品。

- 开展“最美发型”评选活动,顾客可将发型照片上传至店内公众号,投票选出最受欢迎的发型。

5. 会员制度- 开业期间办理会员卡,享受折扣优惠、积分兑换等会员特权。

- 定期举办会员活动,如生日优惠、节日礼物等,增强顾客粘性。

6. 社交媒体宣传- 鼓励顾客在社交媒体分享自己的理发体验,使用指定话题标签,增加活动曝光度。

- 定期发布店内优惠信息、发型教程等内容,吸引潜在顾客关注。

六、活动预算- 宣传费用:5000元- 礼品及奖品:3000元- 人员工资及补贴:2000元- 其他费用:1000元七、活动效果评估- 通过顾客满意度调查、营业额统计、社交媒体关注度等指标,评估活动效果。

- 收集顾客反馈,持续优化服务质量和营销策略。

理发店21种营销策略

理发店21种营销策略

理发店21种营销策略理发店作为一个服务型行业,需要通过各种营销策略来吸引客户并提高业绩。

以下是21种可以帮助理发店提升营销的策略:1. 网络推广:通过建立社交媒体账号、官方网站和在线广告等方式来增加品牌曝光度。

2. 优惠促销:定期推出针对特定服务的优惠活动,吸引顾客试用并留下他们的联系方式。

3. 会员制度:建立会员制度,提供积分、折扣和特别待遇,增加客户忠诚度。

4. 口碑营销:通过提供优质服务,鼓励顾客留下好评,吸引更多客户。

5. 联盟合作:与其他相邻行业的商家合作,通过交叉推荐来增加顾客流量。

6. 举办活动:定期举办主题活动或者工作坊,吸引顾客参与并提高品牌知名度。

7. 社区活动赞助:赞助当地社区活动,增加品牌曝光度,并与当地居民建立联系。

8. 产品销售:销售与理发相关的产品,如洗发水、护发素等,提高收入。

9. 新客户折扣:提供给新顾客的特别折扣,吸引他们光顾理发店并尝试新的服务。

10. 赠送礼品:提供小礼品,如卡片、首饰或者减价券等,增加顾客的购买欲望。

11. 学生折扣:给学生提供特别折扣,吸引他们选择你的理发店。

12. 广告宣传:在当地报纸、杂志和电视上投放广告,提高店铺知名度。

13. 互联网广告:投放在线广告,如谷歌、Facebook和Instagram上的广告,吸引潜在顾客。

14. 电子邮件营销:通过发送电子邮件提供促销信息和折扣券,与顾客保持联系并激发购买欲望。

15. 生日特权:为会员提供生日特别优惠,增加客户满意度和忠诚度。

16. 理发店联盟:加入理发店联盟,与其他店家合作,共同推广品牌和服务。

17. 顾客推荐奖励:为顾客提供推荐奖励计划,鼓励他们向他人推荐理发店。

18. 手机应用:开发专门的手机应用程序,提供在线预约和优惠券等功能。

19. 定期沙龙:定期举办理发技术交流会,吸引理发师和顾客参与,并增加品牌声誉。

20. 地理定位广告:使用地理定位技术,在当地的电子板上展示推广信息。

理发店营销策划整合方案

理发店营销策划整合方案

理发店营销策划整合方案一、引言理发店是一个与日常生活息息相关的服务型行业。

随着个人形象意识的不断提升,理发店在市场中的地位也愈发重要。

然而,在竞争激烈的市场环境下,如何提升理发店的品牌价值,增加客户群体,成为每个理发店经营者关注的核心问题。

本文将就理发店的营销策划整合方案进行探讨,以期为经营者提供一些建议和思路。

二、市场分析1. 市场概况理发店市场是一个潜力巨大的市场。

据调查数据显示,近年来,随着人们生活水平的提高,对形象的重视程度也在增加,理发店市场呈现出逐年增长的趋势。

2. 竞争分析在理发行业,竞争对手众多。

优秀的理发店数量不少,消费者选择的余地较大。

竞争主要体现在服务质量、服务体验、价格以及品牌知名度上。

3. 目标市场理发店的主要客户群体包括男性、女性、老年人、学生等。

针对不同客户群体的需求特点,进行精细化的市场划分,有利于提高经营效益。

三、营销策略1. 制定品牌定位品牌定位是理发店成功的基础。

经营者需要明确自己的理念、产品特点以及目标客户群体,并根据这些要素制定品牌定位策略。

在制定品牌定位时,可以考虑个性化服务、高品质产品以及与其他竞争对手的差异化等方面。

2. 提升服务质量服务质量是理发店的核心竞争力之一。

合理配置专业人员,提供专业的理发技术培训,提高员工的服务水平和沟通能力,为客户提供舒适、满意的服务体验。

3. 加强品牌宣传品牌宣传是理发店提升知名度和吸引客户的关键。

可以通过多种渠道进行宣传,如广告、户外传媒、社交媒体等。

同时,可以与流行杂志、时尚潮流博主等合作,提高品牌的曝光度。

4. 优化店面环境店面环境是理发店的第一印象。

经营者可以对店面进行装修、布置,营造出专业、时尚的氛围。

此外,可以提供免费的咖啡、茶水,增加顾客在店内的停留时间。

5. 推出优惠活动优惠活动是吸引客户的有效手段。

经营者可以定期推出一些优惠活动,如新顾客首次理发优惠、生日特别礼遇、团体消费打折等。

这些活动不仅能够为顾客带来实惠,也能够增强顾客的黏性。

理发店的营销策略

理发店的营销策略

理发店的营销策略
理发店的营销策略可以包括以下几个方面:
1.优惠促销:推出针对特定服务的优惠活动,吸引顾客试用并留下联系方式。


如,首次体验、新用户优惠、会员优惠等。

2.会员制度:建立会员制度,提供积分、折扣和特别待遇,增加客户忠诚度。


可以激励客户更频繁地光顾你的理发店,并建立长期的客户关系。

3.口碑营销:通过提供优质服务,鼓励顾客留下好评,吸引更多客户。

这可以通
过社交媒体、线上评价网站等途径实现。

4.联盟合作:与其他相邻行业的商家合作,通过交叉推荐来增加顾客流量。

例如,
与美容院、健身房等合作,互相推荐顾客。

5.定期活动:定期举办活动,如发型展示、美发技巧讲座等,吸引客户参与,提
高品牌知名度。

6.社交媒体推广:通过建立社交媒体账号,如微博、微信公众号等,发布关于发
型设计、美发技巧等内容,增加品牌曝光度。

7.个性化服务:提供个性化服务,如根据个人需求定制发型、预约服务等,满足
客户的特殊需求。

8.优质环境:提供舒适、干净、整洁的环境,以及专业的设备和服务,让客户在
理发过程中感受到舒适和愉悦。

9.定期回访:通过电话、短信等方式定期回访客户,了解客户需求和意见,及时
改进服务质量。

这些策略可以根据理发店的实际情况和目标客户进行调整和优化,以达到最佳的营销效果。

理发店营销策划方案

理发店营销策划方案

理发店营销策划方案1. 策划背景所谓营销策划,就是要在激烈的市场竞争中占据一席之地,从而取得企业更好的营销效果。

对于一个理发店来说,想要在市场中获得更多的顾客,就必须要有一套合理的营销策划方案。

2. 目标市场根据分析理发店的目标市场,我们可以归纳出以下几类消费群体:•大学生•上班族•年轻夫妻•中老年人3. 营销策略3.1 宣传推广•线上宣传:可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台推广理发店的品牌形象和优势服务。

•线下宣传:可以在商圈内进行传单派发、海报张贴、路边广告等宣传方式。

3.2 服务提升提供全天候预约服务,增设VIP专区。

丰富理发店的产品服务内容,增加烫染、护理等头发护理项目。

同时在服务上下真功夫,做好顾客的头发护理和造型需求。

3.3 促销策略•新客户优惠:对于首次来店消费的新客户,可以提供优惠券或者享有折扣优惠的机会。

•会员优惠:对于到店消费已超过一定次数的顾客,可赠送产品或打折优惠。

•节日促销:在各个节日前后,可以开展特别的促销活动,结合节日氛围吸引顾客。

4. 执行方案4.1 线上宣传•制作优质的宣传视频,把握年轻人喜欢用短视频的习惯。

•建立理发店的微博、微信公众号、抖音账号,发布店内活动、优惠信息、服务介绍等。

•客户用微信或者抖音拍照分享,邀请好友到店消费得到优惠。

4.2 线下宣传•制作优质宣传海报,放置在闹市区人流量大的商圈或小区楼道里。

•到店派发宣传单,向路人介绍理发店,并赠送店内的优惠券,以此吸引潜在客户。

•隔周举办美发大赛,吸引顾客到店内参加,比拼发型效果。

4.3 服务提升•在店内方便的位置,张贴菜单式样和价格,及时推送店内新的时尚发型和烫染推荐。

•营造温馨舒适的就医环境,降低顾客在主观上的抵触情绪。

•增设VIP专区,为更为注重品质和服务的顾客提供特别的定制化服务。

4.4 促销策略•新客户优惠:在微信或线下宣传推广中,向潜在顾客推送优惠信息,促使其到店消费,体验店内服务优势。

小理发店新开业活动营销策划方案

小理发店新开业活动营销策划方案

小理发店新开业活动营销策划方案小理发店新开业,为了吸引更多的顾客,提高知名度和销量,需要制定一套营销策划方案。

本方案的主要目标是吸引潜在顾客前来体验,增加回头客数量,提高销售额,树立品牌形象。

二、目标受众分析1. 年龄层:主要以18-40岁的年轻人为主,包括学生、白领和自由职业者等;2. 性别比例:男性占比60%,女性占比40%;3. 地理位置:周边居民、学校、商业区等;4. 收入水平:中等及以上;5. 消费习惯:注重个人形象,愿意为美容服务花费。

三、策划方案1. 开业促销活动(1)时间:开业前一周(2)方式:提供免费理发或折扣优惠,吸引顾客前来体验(3)活动内容:a. 免费理发:针对前100位顾客提供免费理发服务,通过抽签方式选取幸运顾客;b. 折扣优惠:全店折扣15%,各个技师都参与活动,顾客可以根据自身需求选择;c. 礼品赠送:为消费满一定金额的顾客赠送小礼品,如洗发水、护发素等;d. 吸引活动:针对家庭顾客,提供家庭理发套餐,家庭成员多人剪发均享受优惠。

2. 社交媒体推广(1)时间:开业前一周至开业后一个月(2)方式:a. 创建社交媒体账号:在微博、微信、抖音等平台建立品牌账号,发布店铺信息、产品推广等内容;b. 拍摄短视频:制作一段小理发店的宣传视频,展示店内的环境、服务流程和技术水平等;c. 定期更新:每周发布一到两篇帖子,包括店内新品、技师介绍、顾客评价等;(3)活动内容:a. 点赞送礼:针对点赞并转发的用户进行抽奖,赠送免费理发券;b. 约明星理发师:联合当地知名理发师或美妆博主,在店内举办明星理发活动,吸引顾客关注;c. 线下线上结合:通过社交媒体推广线下优惠活动,提供预定服务,增加顾客到店率。

3. 门店布置和装饰(1)时间:开业前一周(2)方式:a. 装饰主题:选择时尚简约的装饰风格,营造舒适、温馨的环境;b. 窗口陈列:利用窗口展示产品和服务,引起过路人的兴趣;c. 友好空间:设置等候区域,赠送小吃饮品,提供舒适的等候环境;d. 理发工具展示:将理发工具等展示在墙面上或橱窗中,展示理发店的专业性和品牌形象。

理发店新营销策划方案

理发店新营销策划方案

理发店新营销策划方案一、前言随着时代的发展,人们对于形象的重视程度越来越高,尤其是对头发的重视。

因此,理发店作为一个专门为人们提供修剪、造型服务的场所,具有很大的发展潜力。

但是,随着市场竞争的加剧,旧的营销方式已经无法满足日益增长的市场需求。

因此,为了提高理发店的市场竞争力,本文拟定了一份全新的营销策划方案。

二、市场分析1. 市场需求尽管理发店是一个充满潜力的市场,但是市场需求也在不断变化。

当前,人们希望得到更加个性化、专业化的理发服务,而不再满足于简单的修剪、造型。

此外,随着生活水平的提高,人们对于理发店环境、服务质量也提出了更高的要求。

2. 市场竞争目前,市场上存在着众多的理发店,竞争激烈。

许多理发店采取了自己的独特经营方式,如低价、特色服务等,来吸引顾客。

因此,我们需要在了解竞争对手的同时,找到自己的差异化竞争点,从而赢得更多的客户。

三、目标客户1. 性别男性客户:男性是理发店的主要客户之一,因此在营销策划方案中需要着重考虑他们的需求。

女性客户:随着女性对自己形象的重视程度逐渐加深,女性客户也成为潜在的理发店客户。

2. 年龄年轻人:年轻人追求时尚、个性化,注重形象,因此是理发店的主要客户群体。

中年人:中年人注重形象,更加看重理发的品味和技术。

四、理发店新营销策划方案1. 提供个性化服务针对不同客户的需求,提供个性化服务,包括个性化造型设计、护发方案、染发技术等。

通过领先的技术和专业的服务,满足客户的个体化需求,提高客户的满意度,进而吸引更多的客户。

2. 打造高品质的品牌形象通过提供优质的服务、舒适的环境,打造高品质的品牌形象。

店内装饰要简洁大方,卫生环境要干净整洁,从而给客户留下良好的印象。

同时,店内工作人员也要经过专业的培训,为客户提供专业的建议和技术支持。

3. 引入新技术积极引进新的理发技术、工具和产品,满足客户的需求。

例如,引入先进的发型设计软件,通过电脑模拟客户的形象,并根据客户需求进行定制化设计,提供更加个性化的服务。

理发店活动营销策划方案

理发店活动营销策划方案

理发店活动营销策划方案背景介绍如今越来越多的人开始注重个人形象的打造,理发店已经成为了可以展现个人风采的场所之一。

然而,随着互联网、社交媒体等新媒体的发展,理发店的竞争日益激烈,如何吸引越来越多的顾客来到理发店进行理发已经成为了每个理发店亟待解决的问题。

本文将提出几个可行的营销方案,希望对理发店的经营有所帮助。

方案一:VIP纪念卡理发店可以发放一种充值卡,这种充值卡可以累计充值金额,每次充值都可以享受到一定的折扣。

当用户充值一定的金额时,他们将会成为理发店的VIP用户,VIP用户可以获得更多的优惠活动和服务。

此外,为了吸引更多的用户成为VIP用户,在充值一定金额时,理发店可以赠送小礼品,例如梳子、发带以及理发用品等,使得用户更加愿意消费。

优点:此方案可以长期稳定地留住现有的顾客,让顾客更加依赖理发店并且愿意为这个信任和依赖再付费;同时也可以吸引新用户的到来。

缺点:此方案需要正常经营时间和积累一段时间才会有效果,对商家的积累、经营能力和店面扩大有一定的要求。

方案二:推行会员日理发店可以推行一项会员日活动,单独针对VIP用户推出更多的优惠活动,例如,VIP用户可以享受打折或者免费的服务。

同时,理发店还可以在活动现场设置互动游戏或者抽奖环节,来增加活动的趣味性。

如果足够优惠,足够有趣,足够特别,理发店的VIP用户将会带着兴致和感激来到现场,加深对理发店的喜欢和依赖,增加其对理发店的信赖度。

优点:此方案可以充分地锁定VIP用户的需求和消费,提升核心用户的忠诚度,让VIP用户能够更依赖店面,从而进一步提高店面的经营效益。

缺点:此方案只能是定期活动,不能长久维持;要保证活动的质量,需要有优秀的执行人员、设计人员、宣传人员等人才配合。

方案三:平写KTV理发店可以借鉴KTV的模式,为用户提供一种新颖的、私人化的活动场所——平写房间。

顾客可以在房间里自由发挥,或是吹吹风、或是打打游戏,或是看个电影、搞点小聚会等等,并在房间内享受理发服务。

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理发店营销我住的小区附近是一条步行街,因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多家大型代工企业,这个村来往人口大约有3 万人左右,所以这条街非常的热闹。

同时,这条街周边竟然有50 多家理发店,这些店平均每天大约有10 位客人左右。

可是,在一个狭小的小巷道里有一家叫“东方红”的理发店,每天接待的客人达150 人,周末更多达250 名客人,一直忙活到晚上12 点。

如果你到这家店理发、洗头、护理的话,要排队至少1 个小时。

可是,两年前,这家店还是一家新店,每天接待人数才5 位客人左右,生意非常冷清。

也就是在两年前的一个周六,我因为要去见一位重要的客户,打算理个发再去见客户,可是,找了5、6 家理发店,老板都说要等候,所以才进了这家叫“东方红”的理发店,因为这家店没有一个客人,虽然有些担心他们的技术,但因为赶时间,也就硬着头皮进去了。

不知道当时是不是因为这家店客人少,好不容易有客人上门的缘故,他们的服务很热情周到:老板亲自为你沏茶,洗头妹亲切的跟你拉家常,理发师仔细的了解你的发型设计要求等等,给人的感觉还是很美好的。

其实,这些服务,大多数的理发店都在做,可是,为什么这家店的生意如此冷清,仅因为位置比较偏僻吗?直到这家店的店员把我送出门口跟我说:“谢谢老板,欢迎下次光临!”的时候,我明白了,这家店除了给我提供周到热情的服务外,老板根本没有做任何的营销动作。

于是,我转回头,递给老板一张卡片,对老板说:“老板,你们的服务不错,技术也好,为什么生意这么差,那是因为你不懂营销,如果想让你的店铺3 个月内营业额倍增10 倍以上的话,请打卡片上的电话,我会让你的店在众多竞争对手当中脱颖而出”。

可是,这个老板整整过了一个月才给我电话,老板原来姓容,广西南宁人,说自己快撑不住了,就找我试试。

我们的谈话是在“信天游”餐厅的包房进行的,容老板见面就开门见山的说:“陈老师,我快顶不住了,每个月都赔钱,地方偏,客流少,帮我出出主意吧”。

“容老板,你以前不是开理发店的吧?你也应该没有研究过营销?”我说。

“对,我以前是在工地干的,工作很拼命,在理发店认识了现在的老婆,开理发店是我老婆的心愿,攒了6 年的钱才开了这家店,是一家的希望。

以前没有学习过营销,一直认为只要勤快,把客人服务好就能把店经营好,现在才知道原来不是这么回事。

”容老板看样子很焦虑。

“主意我倒是有几个,不过我也有两个小小的条件,如果你能答应,我们就探讨下”我说。

“没问题,只要能帮到我就行”容老板说。

“第一个条件:你必须彻底的按照我出的主意去做,当然我不会让你去犯法,也不会让你增加投资;如果你不执行的话,那就白浪费你我的心思和精力,再好的点子也帮不了你,对不对?”我说。

“嗯,那是当然”容老板有点疑惑的点头。

“第二个条件:为保证你能执行我的主意以及作为对我的回报,你的理发店要为我提供一年的免费理发服务,一个月我至少到你店免费洗头理发一次,当然,如果我的点子1个月内没有效果,你可以拒绝为我提供服务,你看如何?”我看着他。

“好,那就这么定了,说说你的点子吧”他微笑着说。

“我教你几个主意,但是,这几个主意你必须要按顺序去做”我说。

“好的,明白”容老板说。

“第一个主意,你要假装你的店生意很兴隆!”我说。

“假装,生意兴隆还能假装?”容老板打断了我说话。

“对没错,你要创造一种生意非常兴隆的氛围给顾客看,这样你的客户才能相信你店的技术、服务都是非常受欢迎的,他们才可能走进你的店。

举例:1 年前有一则新闻报道,说有几千的苹果粉丝,半夜4、5 点钟带着帐篷到苹果手机直销店排队购买苹果手机,你认为是真的吗?”我说。

“不知道,应该不是真的。

”容老板说。

“在一些明星演唱会上,那些粉丝哭着喊着,”华仔,我爱你!“,还有跑到舞台对明星强吻、强抱、强摸的粉丝,甚至还有兴奋过渡粉丝晕倒的新闻报道,但是有几个报道是真的呢?”“我们先不管他们是真是假,但是,这些炒作报道,只是想告诉人们一件事:这个产品很畅销,这个明星很受欢迎,对不对?”我继续说。

“我不是叫你去搞炒作,而是让你用成功去证明你的成功,你要先假装你已经很成功,然后利用羊群效应来吸引你的顾客”。

“我还是不明白,我该怎么做?”容老板更加困惑了。

“你看你店里的员工,没有客人的时候他们都在干吗?”我问。

“他们都在休息啊,聊天、玩手机、看电视,有时候我们也出去派传单、做宣传、拉客户,但效果很差。

”容老板说。

“那就是问题所在,假如有一个客户想理发的,可是经过你店门口的时候,发现你的店里一个客人都没有,你的员工都在玩,没事情干,他会怎么想?”我问。

“对啊,这倒没想过!”容老板说。

“如果我是客户的话,我会想:这家店服务肯定很糟糕或者技术肯定很差,要不然怎么会一个客人都没有呢,我还是去别家店吧,于是,你的客人就跑了。

就像你肚子饿了去吃饭,看到有两家饭店,一家饭店有几个人在吃饭,另一家饭店一个客人都没有,请问你会选择哪家店吃饭呢?”我说。

“有道理,那肯定是有客人的那家。

”容老板说。

“客户见证就是最好的见证,所以你要做的第一件事就是让你员工忙碌起来,闲的时候让他们扮演你的客户,让你真正的客户看到你店的生意永远都是兴隆的”我说。

“你是说,没有生意的时候,就让员工相互帮员工洗头、理发、护理来吸引客户”容老板说。

“对啊,但你不能跟员工说这是为了吸引顾客而做的事,而是告诉他们:我们是在没有客人的情况下,抽时间来学习和提升大家的技术。

”我说。

“明白了,可是,这样还是不能吸引新顾客主动来我店消费啊?”容老板说。

“没错,所以我要给你出第二个主意,你刚才不是说你有安排员工出去派宣传单嘛,你是怎么做的?”我问。

“就是派发一些到店里洗头、理发打7.5 折之类的优惠券,不过效果很差”他说。

“那都是老把戏了,几乎所有的理发店都在干这事,对不对?我想很多人接到传单瞄一下就扔了,甚至接都不接,对不对?”我说。

“对啊,没错,是这样的。

”容老板说。

“那是因为你的优惠券吸引力太差,客户根本不屑一顾。

那么,我们改进下,你看如何,你把优惠券改成《免费理发券》,上面写着”凭本券可以免费到“东方红”理发店享受价值40 元的名师理发一次,由于本店接待能力有限,每天仅接待50 名免费客户,本券一个月内有效。

“我说。

”那我不是亏大了吗?“容老板打断了我的话题。

”别急,听我说完,我教你的这招叫“放大前端,垄断后端”,我们要赚的是后端钱,免费券的目的是抓住你的潜在客户,等下我会告诉你下一步如何进行后端营销;再说,你反正要付员工工资,不如做一些免费活动,对不对?“我笑着说。

容老板更加困惑了,开始摇头。

”听我继续说,你做好免费券后,就安排你的员工出去拼命的派发。

派发后,大多数拿到免费券的人一定都想上门享受免费的服务,对不对。

接着呢,你要做的就是锁销,锁定销售“我说。

”哦,锁销?您继续说“容老板有些焦急。

”当客户拿着免费券上门享受免费服务的时候,你们一定要保证服务周到和热情,而且彻底的免费,否则你会赶跑你的客人。

“我说。

”在客人享受服务的过程当中,要你的发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好,并把他记录下来,最重要的是要留下他们的手机号码、qq 号码,怎么留呢?“我说。

”你可以教他们跟客人说:陈先生,你知道不知道我们店有一项“客户体验活动”?客户会说“不知道”。

然后店员就说:“这项活动就是:老客户每年可免费享受一次尊贵的理发服务,你只要把你电话,qq 留给我们,我们每年都会电话通知你上门体验理发服务,你只需要对我们的服务提出一些评价建议就可以了。

”“这样你就能轻易的拿到客户的联络方式,只要客户踏进你的店门,留下他的联系方式,那么,利用承诺一致的原则,接着你就可以推出的会员卡服务了。

”“接着要店员跟客人说:陈先生,我们店还推出了一项会员服务,加入”东方红“会员,开通金牌会员卡,就可以享受充200 元送200 元的服务,这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。

”“这样的活动就像手机话费充值,充100 送100 一样,往往是很难拒绝的,如果遇到比较抠门的客人呢,你可以推出年卡服务:陈先生,我们店还有一种年卡服务,只要100 块就可以享受8 次理发服务,相当于每次理发只要12 块钱,一年可以节省200 多块的理发费用,这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。

”“这样,你就能锁住每一个客户,让这些新客户成为你的会员,他就能长期在你店里消费,这就是锁销”我说。

“原来是这样,只要他们成为我的会员,我就可以向他们推荐洗头、护理、染发等服务。

”容老板眼睛开始发出光芒。

“还有其他点子吗?一起说来听听”容老板好像发现了一座宝藏。

“毛主席曾说过:要在战争中学习战争。

我们要在创业中学习创业,在营销中学习营销,你先按我说的方法去做,遇到问题我们再探讨。

” 我说。

2周后,容老板把我约到他们店,我看到他们店门口贴着一张大大的海报“高薪聘请发型师”,店里面有30多名客户在等候理发,看来效果不错。

他告诉我这一周过来免费理发的有1100 多人,实在忙不过来,已经有400 多人开通会员卡,仅锁销收入已有6 万多元。

3 个月后,他又一次把我约到店里头,那天我看到他店里有20 多个客人在等候,我问他:“这些都是免费客户吗?”“不是的,都是会员,我们现在的会员已经有2000 多人了,每天上百人过来理发,这个月营业额大约有20 多万。

可是,我们的会员抱怨很大,因为他们经常等候1 到2 小时才能轮到他们,有些顾客看到我们这儿多人扭头就走了,甚至有年卡会员要求退卡,所以把你请过来,该怎么办?”容老板说。

“原来是这样,你不能当理发而理发,你要做的是营销工作,而营销工作的基本条件就是要站在客户的立场思考问题”我说。

“如果你是客户,你无聊的时候会做什么呢?”我问。

“无聊的时候,可能就会玩手机上网、看电影、玩电脑、看杂志或者玩游戏之类”容老板说。

“这就对了,你的客户在等候的时候是很无聊的,那么,你能够为你的客户提供这些消遣服务吗?”我问。

“当然可以。

”容老板高兴的说。

后来,他在他店安装了5 台可以上网的电脑,还装了无限路由,客户可以在它店里无线上网;在这里你还可以看杂志、报纸和小说;他甚至真的搬了两台游戏机进到店里,客人等候的时候可以在这里免费玩游戏机。

据他说,有些老客户因为很享受这里的环境氛围,一周要到他店享受3、4 次洗头服务。

接着,他又推出一项电话预约服务,他给所有的会员发信息说:如果你要洗头、理发、做发型,只要一个电话,东方红就为你预留席位,轮到你的时候,我们立即电话通知你过来享受服务。

亲爱的朋友,我不知道你看到这里的时候有什么样的启发,正因为这些小小的营销技巧,让他营业额3个月倍增了23倍,成为该村最火爆的一家理发店。

不过故事还没有结束,我们在不断的进步同时,别人也会进步啊;因为我们的主意、我们的点子可能很快就被人复制、被人创新,所以你只能不断的进步,不断向前,就像容老板的创业故事一样。

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