中医药满意度调查问卷

中医药满意度调查问卷

一、总体满意度

1、您对在我社区卫生服务中心接受中医药服务的过程是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

2、您对我中心开具的中医药处方服务是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

3、您对所接触的中医药医务人员的服务态度是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

4、您对我中心的就医环境是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

5、您对所接触的中医药医务人员诊断率及中医药的治疗情况是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

6、您对查询了解发生的中医药医疗费用是否满意？

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

7、您对我中心中医药领域的总体评价：

非常满意（）满意（）基本满意（）不满意（）

二、存在的不良行为

8、重复收费或者超标准收费有|（）无（）

9、收受红包或接受宴请有|（）无（）

10、小病大治有|（）无（）

三、您在我中心就诊中医过程中有哪些方面不满意？有何意见和建议我们改进的地方。