中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
中国移动电话销售渠道现状与发展趋势
中兴通讯渠道市场变化案例
总结词
中兴通讯在渠道市场变化中，经历了从传统渠道向数 字化渠道的转型。
详细描述
随着通信市场的快速发展，中兴通讯意识到传统销售 渠道的局限性，开始向数字化渠道转型。公司建立了 自己的电商平台和社交媒体平台，以吸引更多的年轻 客户。同时，中兴通讯还与一些电商平台合作，通过 大数据分析和精准营销来提高销售额。此外，中兴通 讯还通过提供更好的售后服务和增值服务来提高客户 满意度。
中国电信外部销售渠道拓展案例
总结词
中国电信通过拓展外部销售渠道，实现了更广泛的市场 覆盖和更高的销售额。
详细描述
中国电信在发展过程中，逐渐意识到销售渠道的局限性 ，开始拓展外部销售渠道。这些渠道包括实体店、电商 平台、社交媒体等。中国电信通过与渠道合作伙伴建立 合作关系，提供技术支持和培训，实现了更广泛的市场 覆盖和更高的销售额。此外，中国电信还通过精准营销 和定制化产品来满足不同客户的需求，提高了客户满意 度。
《中国移动电话销售渠道现 状与发展趋势》
2023-11-01
目 录
• 引言 • 中国移动电话销售渠道现状 • 中国移动电话销售渠道发展趋势 • 中国移动电话销售渠道的机遇与挑战 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
移动电话已成为人们日常生活中必不可少的通信工具，销售渠道的优劣直接影响 消费者购买意愿。
03
混合渠道
即同时使用线上和线下渠道。混合渠道适合销售价格适中、有一定售
后服务需求的产品，如笔记本电脑、智能家居设备等。
渠道销售规模与市场份额
线上渠道
随着互联网普及率的提高，线 上渠道销售规模不断扩大，市 场份额逐年上升。特别是在疫 情影响下，线上渠道成为消费
中国移动位置服务业务发展构想
中国移动位置服务业务发展构想首先，中国移动可以在定位技术方面进行创新和突破。
当前，定位技术主要包括GPS定位、基站定位和WiFi定位等。
但是，这些技术在室内、城市峡谷等复杂环境中的定位精度和稳定性还有待提升。
中国移动可以投资研发新的定位技术，如融合各种定位技术的混合定位技术，以提高定位精度和可靠性，满足用户对精确定位的需求。
其次，中国移动可以通过开发各种应用场景，拓展位置服务的业务领域。
当前，位置服务主要应用于导航、外卖、打车、社交等领域，但这只是冰山一角。
中国移动可以与各行各业的合作伙伴合作，共同开发更多的位置服务应用，包括智能物联网、可穿戴设备、健康管理等领域。
例如，中国移动可以和健康管理公司合作，通过将定位服务与健康管理相结合，提供个性化的健康管理方案，帮助用户更好地管理自己的健康。
此外，中国移动可以通过市场推广和用户教育，促进位置服务业务的普及和发展。
虽然位置服务已经被广泛应用，但仍然存在着一定的认知和使用障碍。
中国移动可以通过终端设备的预装、宣传推广和用户教育等方式，让更多的用户了解和使用位置服务，提高用户黏性和满意度。
同时，中国移动还可以通过与手机厂商、互联网公司等合作，推出更多支持位置服务的终端设备和应用软件，为用户提供更好的体验和服务。
另外，中国移动可以加强数据安全保护和隐私保护，提升用户对位置服务的信任度。
位置服务的应用必然涉及到用户的个人隐私，因此，中国移动需要加强用户数据的保护，确保用户的隐私不被泄露。
同时，中国移动也可以推出一些个性化设置和权限控制等功能，让用户可以更加自主地控制自己的位置信息的使用和分享。
最后，中国移动可以与其他移动通信运营商合作，共同推进位置服务业务的发展。
虽然中国移动拥有庞大的用户基础和通信网络，但与其他运营商的合作可以进一步扩大用户群体和市场份额，促进位置服务业务的快速发展。
例如，中国移动可以和其他运营商合作，共同开发位置服务的标准和规范，提高位置服务的互操作性和用户体验。
移动互联网时代中国移动的定位
中国移动在移动互联网时代的产业定位竞争环境分析运营商在网络服务时代一直是价值链的主导者，但随着外部环境的变化，尤其是进入到移动互联网时代之后，运营商所面临的竞争已经不再局限于运营商之间，而是与苹果、谷歌等公司的异质化竞争。
可以预见的是，运营商的主导地位将受到极大的挑战，并逐步失去某些方面的优势。
随着智能终端的普及率大大提升，以及应用的极大丰富化，传统短信、彩信、wap等传统业务形态，与丰富和实用的客户端应用相比时，无论是客户体验，还是使用频次和粘度，差距是巨大的。
我们总会习惯性的做一些大而全的产品，希望客户能够获得更多的需求满足，但实际效果往往事与愿违。
知晓度低，使用不便捷，学习成本过高等等原因，直接导致客户需求并未真正被满足。
而以IPHONE为代表的平台+丰富应用的模式正在对传统业务形态带来巨大的冲击。
造成这样竞争局面主要有以下几个原因：1 、网络带宽的提升与智能终端的普及为应用爆发做好了铺垫；2 、各类应用不断出现，封闭花园被打破，用户与合作者开始探索新空间；3、移动公司在尚未深入探索移动互联网新领域，对于需求的把握以及规模与个性的协调很难兼顾；4 、对终端环节缺乏影响力，以苹果为代表的硬件创新，带来了颠覆式的冲击。
产业角色定位社交网络服务的快速发展，移动数据业务量的井喷式增长，消费者与互联网内容之间关系发生的新变化，成为移动互联网新业务诞生的催化剂和引导力，移动互联网作为未来的发展趋势和方向，已成为信息通信产业界的共识，并正在渗透和融合到社会、生活和产业的各个环节。
中国移动作为全球第一大移动通信运营商，需要以更加开放心态去面对移动互联网的发展，在移动互联网这一新领域中创造更多的价值。
取是能力，舍是智慧，取要做到极致，舍要做到明白，极致可以帮助我们建立恒久独特的竞争力，明白可以帮助我们集中精力，更能聚合起互补互助的生态圈。
打造精品网络，做好智能通道提供者。
首先，还是老生常谈的网络通道问题，这是中国移动的基本职能所在，是移动互联网通信运营的基础，中移动需要同时必须加强2G、3G网络、Wi-Fi网络，以及即将在今年进行试点的LTE之间协同，在接入能力、资源协调等方面加强规划，各类接入方式能够互为补充。
中国移动业务服务创新汇报材料
创新产品与服务
要点一
总结词
智能化、个性化、综合化
要点二
详细描述
中国移动在产品与服务创新方面，注重智能化、个性化 、综合化发展。例如，推出以大数据、云计算等技术为 基础的智能化产品，如智能家居、智能安防等；针对不 同用户需求，提供个性化定制服务，如专属的APP定制 、套餐定制等；同时，还提供综合化的产品与服务，如 手机支付、便民缴费等，满足用户多样化的需求。
团队介绍与致谢词
团队成员介绍
介绍参与业务创新项目的团队成员，包括 项目经理、技术专家、市场人员等。
VS
致谢词
感谢团队成员的辛勤付出和合作伙伴的支 持，以及领导对项目的指导和支持。
感谢您的观看
THANKS
03
技术创新与研发
5G技术及业务应用
5G技术研发
中国移动在5G技术研发方面投入大量资源，积极推动5G网络建设和技术创新。
5G业务应用
中国移动将5G技术应用于各项业务中，推出了一系列创新的5G业务，如高清视频直播、物联网、智能制造等 领域。
大数据与人工智能技术应用
大数据技术应用
中国移动利用大数据技术，对用户行为进行分析，为精准营销、个性化推荐等业务提供支持。
在5G、云计算、大数据等领域进行 全面布局，推动数字化转型
02
业务服务创新实践
创新业务模式
总结词
多元化、跨界融合、生态合作
详细描述
中国移动在业务模式创新方面，注重多元化发展，不 断探索跨界融合，加强与各行业生态合作伙伴的合作 ，为用户提供更丰富、更多元化的服务。例如，与中 国电信、中国联通进行战略合作，共同拓展市场、优 化网络布局，提升网络服务质量；与阿里巴巴、腾讯 等互联网企业开展深度合作，引入先进的云计算、大 数据等技术，提升自身业务能力和服务水平。
我国移动通信的现状及发展前景浅析
我国移动通信的现状及发展前景浅析近年来，我国移动通信在保持快速增长的同时，移动增值业务发展步伐逐步加快，产业合作向纵深层次拓展，市场秩序和竞争不断规范，移动通信不仅推动了电信行业的整体发展，而且对整个社会经济和人民生活产生了日益深远的影响，本文主要对我国移动通信的现状及发展前景做简要分析。
一、我国移动通信的现状及发展概况我国移动通信的发展已由模拟系统发展到今天的数字系统，gsm网(时分多址技术)成为世界第一大网，而is-95(码分多址技术)也将大规模建设。
其迅猛发展的原因，首先是由于90年代初移动gsm标准制定完整、系统可靠，有900mhz 频段可用；同时中国采取了竞争的机制，刺激了运营者的扩展市场的努力。
其次是通过国家对通信的一些优惠政策，中国固定通信网在这期间得到了改造与发展，特别是交换系统已逐步数字化、传输系统也由模拟系统逐步发展为数字系统。
从技术上来讲，当时第二代数字移动通信系统的确定是经过广泛的业内专家论证，比较了gsm与is—95在当时这两种技术的成熟性和标准化程度，而确定首先采用gsm。
在发展初期我国的部分城市已发展了模拟系统tacs与amps。
选择发展gsm的战略是切合实际的，时机选择也不错，同时又考虑到整个产业化的发展。
从长期持续发展着眼，国家在“八五“期间立了gsm系统研发项目作为国家重点项目，为今天国家设备的生产，在人才、技术等领域奠定了一定基础。
is-95的码分多址(cdma)同时在“八五”期间开始调研专题研究，而至“九五”，开始了系统开发，如今gdma也开始大规模建设，我国移动通信网即将成为世界第一大网，同时中国向itut提出了td—scdma标准。
目前，我国移动通信市场发展态势依然良好，虽然用户年绝对增量开始减少，但移动通话量仍快速增长，移动通信收入比例上升，而且移动增值业务种类不断丰富、收入贡献日益增加，移动通信大有代替固定通信之势。
不过，近几年移动用户总体增长有所放慢，主要是由于在经历几年的高速增长之后，城市地区的普及率已较高，而农村地区由于经济发展水平制约，增长有限；另外，移动通信市场价格战竞争趋于理性，也在一定程度上影响了新用户发展。
位置基地访谈：以用户体验导向产品开发多项LBS应用保持高增长——专访中国移动位置基地副总经理戚阳
C ommu nications World Wee kly
位 置 基地访谈：以用户体 验导向产品开发
多项 LBS应 用 保 持 高增 长
——专访中国移动位置基地副总经理戚阳
本刊记者 | 高弋坤
为全 面布局移动 互联网，中国 移动从2005年起设立上海手机视 频基地、四川无线 音乐产品基 地、 浙江杭州阅读基地、辽宁手机位置 基地、江 苏手机游 戏基 地、福建手 机动漫基地、湖 南电子商务基 地、 广东互联网基地和重庆物联网基地 这九大基地。
18
美编：杨斯涵 编辑：高弋坤 g yk@cww. 2011年1 0月31日
《 通信世界周刊》：据了解， 目前中国移动位置服务基地已与数 十家互联网公司深入沟通位置业务 合作事项，并已与多家互联网公司 达成合作意向。除了当前的资源互 换模式，中国移动位置基地还将拓 展哪些新的合作模式来吸引用户及 合作伙伴？
戚 阳：中国 移动 位置 服务 基 地将 不断 地完善并 提供基 于中国移 动优势 的开放 共赢的合作 模式 来吸引合作伙 伴，目前 除资源 互换 模 式外还 提 供合 作分成、SA/ SI 模式、代销模式、购买 模式等。
截 至目前，中国移动以 九大内 容基地为重点的新 一轮布局已 经完 成，并形成了对互联网 全业务的覆 盖。2011年以来，位置应用在全球范 围内迅猛增长，为此，本刊邀请中国 移动位置基地作为代表进行访谈， 对其当前发展状况以及今后战略规 划进行分解。
易 观智 库 近 日 发布 的 数 据 显 示，当前 中 国 移动 位 置交 友 应 用 （Fous qua r e）、手机导航应用市场继 续保持高速增长的态势。
戚 阳：中国移 动位 置 服务 基地 的 产品主 要是 为了满足中 国移动自有 的 6亿用户的 需求，在 业务 开展过程中更 注重 用户 的隐 私保 护，更 注重 服 务内 容的 准 确性 ，更 注 重 用户体 验 ，尤 其 是用户反馈 与投诉 等。同时，按“业务 流 量免 费，但 收取 业 务功能 费”的 方 式提 供 服务，使其 业务资源 比所 有同 类产品的实际使用费用更便宜。
三大运营商现状分析
三大运营商现状分析目录一、内容综述 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 研究目的与意义 (4)二、中国移动现状分析 (5)2.1 基础设施建设 (6)2.2 业务发展状况 (7)2.3 技术创新与研发 (9)2.4 用户规模与市场份额 (9)2.5 挑战与机遇 (10)三、中国电信现状分析 (12)3.1 基础设施建设 (13)3.2 业务发展状况 (14)3.3 技术创新与研发 (15)3.4 用户规模与市场份额 (17)3.5 挑战与机遇 (18)四、中国联通现状分析 (19)4.1 基础设施建设 (20)4.2 业务发展状况 (22)4.3 技术创新与研发 (23)4.4 用户规模与市场份额 (24)4.5 挑战与机遇 (25)五、结论与建议 (27)5.1 总结三大运营商现状 (28)5.2 针对运营商的策略建议 (29)5.3 对行业发展的展望 (31)一、内容综述随着科技的飞速发展，我国的通信行业也在不断地进行转型升级。
三大运营商——中国移动、中国电信、中国联通作为行业的领军企业，其发展现状直接关系到国家通信行业的整体水平和竞争力。
本文旨在分析三大运营商的当前现状，探讨其面临的主要挑战与机遇，以期对未来的发展趋势进行展望。
三大运营商经过多年的发展，已经形成了各自独特的优势领域和市场份额。
中国移动在移动通信领域处于领先地位，拥有庞大的用户基数和广泛的网络覆盖；中国电信在固定通信和宽带业务方面具有显著优势，其网络质量和稳定性得到了广大用户的认可；中国联通则在移动通信和固定通信领域均有所涉猎，致力于提供多元化的通信服务。
随着市场的不断变化和技术的不断创新，三大运营商也面临着诸多挑战。
随着5G技术的逐步普及，运营商需要不断投入巨资进行网络建设和升级，以提供更好的网络服务；另一方面，市场竞争日益激烈，运营商需要在保持基本通信业务的同时，不断拓展新业务领域，如云计算、大数据、物联网等，以满足用户日益增长的需求。
中国移动-PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析（一）PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在，政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策，在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的发展与竞争，提供了更加公平、公正的环境，同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政府一方面积极支持通信产业的发展，充分鼓励竞争，另一方面加大了宏观监控力度，主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。
在完善市场准入制度，限制不正当竞争；确定互联互通规则，保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用，促进网络资源共享；建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度，监督管理企业的市场行为等方面，逐渐加大了力度。
特别是从2003年下半年开始，政府以国办发75号文件和信部政453号文件，加大对运营商监管的执行力度和监管范围，涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面，使运营商的经营行为相对比较规范。
与此同时，政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展，在移动通信行业一直实行不对称管制，对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持，促进了移动通信行业的健康成长。
2.经济环境在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律，包括价值规律、供求规律和竞争规律。
二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势，我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。
三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。
党的十六大提出以信息化带动工业化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。
中国移动未来发展前景
中国移动未来发展前景中国移动是中国最大的移动通信运营商，是国内移动通信市场的龙头企业之一。
未来中国移动的发展前景仍然广阔，以下几个方面是对其未来发展前景的预测和展望：一、5G技术的应用与推广5G技术具有更高的传输速率、更低的延迟和更大的容量等优势，是未来移动通信的重要方向。
中国移动在5G技术的研究与应用方面处于领先地位，未来有望在推广5G网络、5G终端设备和5G应用方面发挥重要作用，进一步提升用户体验和行业效益。
二、产业链合作与创新中国移动具有强大的用户基础和品牌影响力，可以与终端设备厂商、软件开发商、内容提供商等产业链上的企业进行合作，共同推进技术的创新和应用的开发。
未来中国移动可以利用自身的优势资源，推动产业链的整合与优化，培育创新型企业和产业集群，推动产业的升级和发展。
三、智能化服务与商业模式创新未来移动通信行业将会更加注重用户体验和智能化服务，在这方面，中国移动可以通过借助人工智能、大数据等技术手段，提供更加个性化、便捷、智能化的服务。
同时，中国移动还可以探索新的商业模式，例如利用物联网、云计算等技术为各行各业提供解决方案和增值服务，推动数字经济的发展。
四、国际化发展与全球合作中国移动已经在一些国家和地区开展了业务，未来可以加强国际化发展，进一步拓展海外市场。
中国移动与国际移动通信协会、国际电信联盟等国际组织和机构的合作也将对其全球化战略产生重要影响，未来可以积极参与国际标准的制定和推广，为全球移动通信行业的发展做出贡献。
五、可持续发展与社会责任未来中国移动还将更加注重可持续发展和社会责任。
在可持续发展方面，中国移动将继续加大绿色能源使用，提高资源利用率，降低碳排放等方面的努力。
在社会责任方面，中国移动将积极承担社会责任，推动信息化与扶贫、健康、教育、环境保护等领域的深度融合，促进社会的和谐发展。
综上所述，中国移动未来发展前景广阔，将继续在5G技术、产业链合作与创新、智能化服务与商业模式创新、国际化发展与全球合作以及可持续发展与社会责任等多个方面取得新的突破和进展。
中国移动的发展前景
中国移动的发展前景中国移动是中国最大的移动通信运营商，同时也是世界上最大的移动运营商之一。
自成立以来，中国移动一直致力于推动移动通信技术的发展和普及，为广大用户提供高质量的通信服务。
未来，中国移动的发展前景仍然十分广阔。
首先，中国移动在5G时代迎来了巨大的机遇。
移动通信技术正在向更高速度、更低延迟的方向发展，5G技术将在新的通信网络中发挥重要的作用。
中国移动已经积极投入到5G的研发与建设当中，取得了一系列的突破。
目前，中国移动已经在全国范围内建设了大规模的5G基站，为用户提供了更快速度和更广覆盖的网络连接。
随着5G技术的商用化，中国移动将能够为用户提供更强大的通信服务，满足用户对高速度和低延迟的需求。
同时，中国移动将能够通过5G技术的应用，拓展更多的商业模式和服务，为用户创造更多的价值。
其次，中国移动在互联网+时代也有着巨大的发展潜力。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，互联网已经逐渐渗透到各个行业和领域。
中国移动积极借助互联网的力量，推动传统通信业务向互联网转型。
比如，中国移动推出了多种互联网+的服务，比如移动支付、智能家居、物联网等。
这些服务的推出为用户提供了更方便、更智能的生活方式，也为中国移动带来了更多的商机。
通过与各个领域的合作伙伴合作，中国移动将进一步拓宽自己的业务范围，提供更多的价值。
此外，中国移动在国际市场的扩张也将为其带来更多的机遇。
中国移动作为中国最大的移动运营商，在全球范围内拥有庞大的用户基础和市场份额。
中国移动已经积极寻求与国际运营商的合作，扩展自己的国际业务。
中国移动已经在众多国家建立了业务合作关系，通过参与国际标准的制定和技术的合作，中国移动能够站在全球移动通信的前沿。
随着中国移动在国际市场的不断拓展，将为中国移动带来更多的发展机遇和商业价值。
综上所述，中国移动作为中国和世界最大的移动通信运营商之一，其发展前景十分广阔。
5G时代和互联网+时代的到来，为中国移动提供了巨大的机遇和挑战。
中国移动-PEST模型、五力模型、SWOT模型分析
中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析（一）PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在，政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策，在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面，为我国电信行业的发展与竞争，提供了更加公平、公正的环境，同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政府一方面积极支持通信产业的发展，充分鼓励竞争，另一方面加大了宏观监控力度，主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。
在完善市场准入制度，限制不正当竞争；确定互联互通规则，保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用，促进网络资源共享；建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度，监督管理企业的市场行为等方面，逐渐加大了力度。
特别是从2003年下半年开始，政府以国办发75号文件和信部政453号文件，加大对运营商监管的执行力度和监管范围，涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面，使运营商的经营行为相对比较规范。
与此同时，政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展，在移动通信行业一直实行不对称管制，对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持，促进了移动通信行业的健康成长。
2.经济环境在中国移动快速发展的过程中，我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善，买方市场和开放经济己经形成，在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律，包括价值规律、供求规律和竞争规律。
二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势，我国GDP年平均增长9%，电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。
三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。
党的十六大提出以信息化带动工业化，信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认，因此，各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。
中国移动八大基地详细的介绍
中国移动八大基地介绍一、手机阅读基地（中国移动手机阅读基地建成中国最大的无线图书发行平台通过各方的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道，不仅包括以手机为载体的WAP、客户端等阅读，还包括结合TD技术的专用手持阅读器，而且可以拓展到行业应用，实现“终端+通道+容”的整合拓展。
）【业务定义】手机阅读是以打造新的出版发行渠道为定位，以具备容出版或发行资质的机构或大型互联网文学为合作对象，以嵌入TD 通信模块的G3 阅读器为核心业务形态，整合各类阅读容满足客户各种阅读需求的一项业务。
【发展目标】手机阅读服务于中国移动手机媒体化、多用途化战略，为客户提供海量图书、杂志、漫画、听书等容，满足客户个性化的阅读需求。
通过整合优质的容资源，建立集容编辑、需求整合、容分发于一体的阅读平台，成为全国优秀正版容的汇聚地、阅读爱好者的集合地和新书上市的首发地，为传统出版产业提供新的盈利手段，最终成为新型的图书发行渠道，提升中国移动数据及信息业务收入，增强中国移动在容产业的影响力。
【业务现状】手机阅读为自有业务， 2009 年10 月开始在省试商用，11 月已在、、、、、、试商用。
【开展方式】手机阅读将采用统一规划、集中建设的方式。
『平台及运营』中国移动总部对手机阅读业务进行整体规划、开发、优化和管理，制定和更新管理办法和相关规，协调全网的资源支撑，统筹CP 的合作管理。
中国移动总部建立手机阅读产品创新基地（目前由公司承担），根据总部的指导意见引入平台开发商和业务运营支撑商，负责平台建设、产品开发、容引入和日常运营，根据总部制定的管理办法考核合作伙伴。
华为承担建设手机阅读平台；卓望信息和中文在线负责业务运营支撑，其中卓望信息主要协助开展业务策划和开发管理、门户运营和业务分发、运营策划和实施、运营分析和支撑等；中文在线主要协助开展容引入、CP 管理、不良信息审核和管理、容编审和推荐、风险防及控制等。
各省公司贯彻落实总部手机阅读业务的各项管理办法、名称规、资费标准等，提出产品优化建议，并通过已有客户资源和营销渠道进行营销推广。
中国移动网络管理现状及发展思路
eTom=>NGoss
Enterprise Management
Strategic & Enterprise Planning
Brand Management, Market Research & Advertising
借鉴国际研究成果 TMN=>Tom Business Management Service Management Network Management
Element Management
Tom=>eTom
Customer
Customer Interface Management Processes
Sales
统 管系统 令监测
2023年11月7日
5
网管建设现状－省公司层面
各省公司陆续建设完成了话务网网管二期改造、 传送网网管等项目
动
电
力 话务网
信令监
子
环 网管系
测系统
运
境
统
行
集
维
中
护
监 传送网网管及资
同步网
管
控 源管理调度系统
网管
理
系
系
统
统
数据网 管系统
2023年11月7日
6
主要内容
中国移动网管发展的现状 发展的整体思路 取得的效果 问题探讨和经验交流
MB as ac te kru
p
Province Noc
M Ba ast ck er -
up
Province Noc
M Ba ast ck er -
up
(市场分析)中国移动在全业务竞争的G时代的市场定位分析
2006年年初，中国移动便提出了实施“新跨越战略”的定位，即“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”。
在战略定位上，从“争创世界一流通信企业”提升到“做世界一流企业”的更高层次，从“移动通信专家”到“移动信息专家”乃至目前的“移动改变生活”的更广领域。
从中国移动企业发展定位的变化中我们不难看出两层含义，一是中国移动面向3G时代的全业务竞争，从原有侧重话音业务的“通信”企业向侧重消费者的“生活”企业转型，争夺未来竞争的主动权；二是中国移动力求拓展更加广阔的市场空间，从几近饱和的话音红海市场向潜力巨大的信息化蓝海市场跃进，确保企业的可持续发展。
中国移动将以打造卓越的运营体系、建设卓越的组织、培育卓越的人才作为实施"新跨越战略"的主要途径。
同时，通过实施卓越工程，打造"一个中国移动(O neCM)"。
即要突出发挥中国移动通信的整体性、规模性和一致性，全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行力，在文化、战略、运营管理层面实现中国移动纵向统一和横行联动。
同时，通过实施七大措施，使中国移动在未来五年中主营业务收入以高于国民生产总值增幅的速度持续发展。
差异点（从客户角度，顾客区分和竞争优势），中国移动的差异点，与竞争对手相对比1、中国联通的市场定位在此次重组中，中国联通目前看来是最大的得利者，出售业务拖累最大的CDM A网业务，腾出手全力经营GSM网，得到一张技术最为成熟的WCDMA牌照，并与网通合并，获得部分固话资源以及较好的盈利平台。
中国联通最大的优势在于技术，在三种技术中，参与WCDMA标准的企业最多，不仅有大多数世界著名的移动通信设备厂商，而且目前已商用的3G网络，大都采用的是WCDMA。
在网络、终端和业务层面，无论是技术的成熟度、业务的丰富度，还是产业链的繁荣度，WCDMA比其他两个标准都具备压倒性势。
不过，大多数用户并不了解技术，也不清楚TD-SCDMA、WCDMA和CDMA 2000到底有什么区别。
中国移动面临的机遇和挑战
中国移动面临的机遇和挑战中国移动面临的机遇和挑战机遇：信息服务市场广阔一：信息时代，中国国内信息产业发展空间大，用户的需求量大。
中国经济发展继续保持平稳增长，中国特色新型工业化、、城镇化、农业现代化同步发展，国家实施扩大内需、拉动消费政策等，将给信息服务业提供广阔的发展空间。
国家的发展离不开信息的支持，信息化已是大势所趋。
在中国复兴的驱动下，信息产业将得到长足的发展。
二：国家鼓励技术，政府全力支持TD-作为新一代无线技术，其产业化、商用化、国际化步伐进一步加快。
信息通信技术的快速发展，以移动宽带、智能终端和云平台构建的移动时代已经到来，信息服务已经广泛融入个人生活和各行各业。
信息时代信息产业的发展前景非常广阔。
中国移动作为中国通信产业的龙头，将面临的更大的发展契机。
三：用户群分布状况的变更，用户索求信息量的增加。
国民素质提升促进通信消费需求增加自1998年全国高校扩招以来,全国高校毕业生人数从2000年的107万人增加到2012年的680万人,全国大专及以上学历人数占比也由2000年的%增加到2010年的%,按现有招生规模计算,未来十年全国高校每年毕业生人数将维持在700万左右,十年后全国大专及以上学历人数占比将达到20%左右。
国民素质和受教育水平的提升将有力的推动我国产业转型,就业机会也将更多地从第二产业转向第三产业,届时城市将有更多的白领、金领产生,这些高素质的移动通信消费额会大幅提升,需求会更加多元化,这无疑会给运营商带来更多的机会。
四：国民收入倍增计划促进用户消费党的十八大报告首次提出"城乡居民人均收入比2010年翻一番"的新指标。
"有钱才能消费,才敢消费",国民收入倍增计划对包括各家运营商来说也是一个巨大的利好消息,收入增加意味着消费潜力增加和消费信心增长,消费者有意愿、有能力更多的消费。
五：新商业模式带来更多发展空间等新商业形式的发展给电信运营商打开了新的发展空间,2010年以后,三家运营商陆续推出了电子商务平台,中国联通推出"沃商店"、中国移动推出"网上商城"、中国电信推出"天翼商城",各家运营商通过积分网上兑换、网上手机卖场、手机卡、充值缴费等方式曲线进入电子商务,希望能搭上电子商务高速发展的顺风车,实现从"移动通信专家"向"移动信息专家"转变。
移动位置服务(LBS)应用发展
移动位置服务应用发展随着移动定位技术、无线通讯网络、地理信息系统、互联网技术的飞速发展，基于位置服务(Location-Based Services，LBS)的应用也得到较快发展。
基于位置的信息服务是根据用户所在位置提供的一种增值业务，主要通过移动定位技术获得用户当前所在位置，在电子地图和业务平台的支持下，提供给用户位置相关的信息服务，其最大特点是在用户需要的时间、地点和环境下，为用户提供与位置关联的信息，从而更加贴近用户需求和使用场景。
1 、移动位置服务发展历程美国的FCC(美国通信委员会)在1996年推出了一个行政性命令E911，要求强制性构建一个公众安全网络，即无论在任何时间和地点，都能通过无线信号追踪到用户的位置。
1999年FCC对E911进行修订，对定位精度提出新的要求，极大地促进了美国LBS产业的快速发展。
从某种意义上来说，是E911促使移动运营商投入大量的资金和力量来研究位置服务，从而催生了LBS市场。
欧洲从1999年开始提出类似的管制框架E112计划，各国要在2003年7月前实施E112。
与美国强制性的规定有所不同，欧盟采用市场为主导的方案，位置技术和实施的时间框架由运营者自行选择。
与欧美相比，日韩在LBS的商业应用方面较为领先，这得益于3G在日韩的快速发展。
具有代表性的运营商，如NTTDoCoMo，在2001年下半年开始在全日本提供位置服务，KDDI也于2004年10月开始提供GPS地图服务。
伴随着移动通信网络向3G的演进，日本的移动运营商和业务提供商逐步建立了比较完善的、基于位置业务的基础设施。
移动用户如果在陌生区域迷了路，可以通过手机查询详细的步行或乘车方案；如果用户要去一家陌生的饭店参加一个宴会，只要查询相关的位置信息，手机用户可以轻松获得饭店的位置、到达的途径和乘车费用等信息；家庭主妇则可以通过手机接收附近超市每日的折扣商品信息。
2001年4月，亚洲第一套位置定位服务系统(LCS)在福建试验成功，中国移动在2002年11月首次开通位置服务，如梦网品牌下面的业务“我在哪里”、“你在哪里”等；2009年5月移动又开通了飞信品牌下面的“位置服务”、“位置交友”等。
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中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
App store模式的意义
• App store模式的意义在于为第三方软件的提供者提供了方便而又高效的一个 软件销售平台，使得第三方软件的提供者参与其中的积极性空前高涨，适应了 手机用户们对个性化软件的需求，从而使得手机软件业开始进入了一个高速、 良性发展的轨道。
学习改变命运,知 识创造未来
•地图操作应用 •超速/区域报警
•POI信息检索
•通用行业
•车辆位置定位 •轨迹回放
•车辆信息管理
•调度与监控 •里程统计
•业务统计分析
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
原有架构
•接入层
•出租车终端接 入网关MC8000
•应用层
•出租车监 控系统
•GPRS •终端接入网关
4、对开发者的支持
对开发者资质的进行审核及信誉管理，发 给开发者证书，保障应用店的良性运行，同 时建立强大的技术支持力量，方便开发者进
行开发
• •开发者管理
•工具包
•
•API
•终 端 环 境
•体
验 •客 户
2、对开发SDK的支持
确保开发的应用不能 简单的直接通过互联网
或手机分发，能够方便
地通过App Store销售
•业务应用标准化 开放的平台能够 给运营商及厂商
带来双赢
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
App store模式的特征
• 苹果能够成功运营Store 的核心是掌控iPhone的应用安装的四个关键点，即控
制终端、控制SDK、应用认证、开发者审核；通过技术手段建立端到端的支撑
– 打造高品质的位置服务体系，打造个人及集团精品业务，满足目标客户 群的需求
– 在手机地图、车务通等自有业务方面，掌控资源，承担“整合者+编辑者 +分发者”的角色
– 实现与汽车产业的深度合作，实践“蓝海” 及“手机多用化”战略，打 造优秀位置信息服务应用。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
•… …应
用
•应用 层
•资源控制网关
•资源层
•数据 库子系
统
•CMNET
•合作资 源
•合作应 用
•合作
管理 •资源
管理 •维护
管理 •产品
管理 •客户
管理
•管理
域
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
平台应用的合作模式
• 合作范围
– 集成SI (Service Integrator) ：负责根据集团客户需求进行应用开发及产 品整合，包括业务平台的投资建设及具体集成工作、业务安装及上线、 后续技术支撑等工作。位置基地协助其进行业务设计并负责业务推广工 作，产品及业务品牌属中国移动所有。
通等资源
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
新的架构
•GPRS
•CMNET
•接入 层
•人员 管理 应用
•出租 车监控
应用
•东软
•…
GIS
GIS
学习改变命运,知 识创造未来
•车务 通通用 应用
•车务 通 XX 行业 应用
•用户接入网关
•车辆 导航 应用
•行人 导航 应用
• 梦网模式突出的优势：解决了计费问题，并且付费途径十 分便利，直接从话费扣除。
• 梦网模式过去寻在的问题：过于开放，缺乏标准，难于管 理。
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
•目录
• 一、位置基地简介
• •二、车务通新产品架构及合作模式
“苹果”模式带给我们的启发 梦网模式带给我们的经验 新的架构及合作模式
•抓住用户，特别是个人用户 •突出中国移动的市场整合能力
•支持引入”分层模式“ •支持复杂的计费模式 •保证平台的开放性 •降低平台接入难度
•吸引用户参与开发应用 •提高平台的性能
•位置服务平台的新架构需要实现松耦合，将业务和业务 管理相剥离；将用户接入和位置服务应用相剥离；将位 置服务应用逻辑和位置服务资源相剥离，从而实现用户 、位置服务应用、位置服务资源离散化管理。
•车务通系统
•CS车务通 •车载后装
系统
系统
•CMNET
学习改变命运,知 识创造未来
•LBMP/GIS
•CMNET
•社会平 台
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
新的架构目标
•> >
• “找准定位，立足于位置业务整合者的角色，为应用提供商提供好的运营平台。位置服
务平台要具备位置业务的整合能力，满足各应用提供商的接入和承载能力”。
控制框架，实现了三个唯一： Store 是唯一的下载渠道，必须通过苹果唯一认
证才允许安装使用，防止应用拷贝、保证用户的唯一使用。
3、应用的测试认 证
1、对终端的支持
•其他 •业务 •管理 •网元
对应用进行严格 的测试，未认证的
•App Store 展现（应用陈列、内容展示）
通过iPhone下载应用，采 取认证机制保证销售软件渠
• 三、前景展望 •
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中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
“苹果”模式带给我们的启发
• 按2010年5月26日纽约交易所收盘数据统计，苹果(Apple Inc。)股价收报 244.11美元，从而以总市值2221亿美元超过微软(Microsoft Corp。)成为全 球最大的科技公司，并仅次于石油巨头埃克森美孚(Exxon Mobil)，成为按市 值算的美国第二大公司。
无法安装。对认证 的应用进行封装上
线 •App存储
•统计分析
••封装/上线
•App测试/认证
道的唯一性；应用不能随意
复制，保护应用版•权用
•终端对应用的
户
•安装控制 •
•（认证体系）
•下
•载使
•结算管理
•App计费
•SDK开发 •应用开发环境
用
•内容来源
•业务开发与生成
•外 围 资 源
•平 台 能 力
“就像一头狂奔的大象，把华尔街分析师的想象力甩在身后”——这是苹 果公布一季度业绩后业内的评价
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中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
“苹果”模式的特点
• App Store是苹果专供iPhone和iPod Touch下载应用程序的地方，且是唯一渠道 • App Store受欢迎程度较高
– 销售SA：负责集团客户拓展及关系维系，为中国移动提供垄断性行业资 源，负责中国移动成熟标准化产品的推广，获取定单，工作重点侧重于 销售及售前售后服务。
• 商务模式
– 车务通业务收入包括APN端口费、通信费及业务功能费
– APN端口费和相关通信费收入均归中国移动；业务功能费收入由中国移 动与第三方合作公司共同分享。
团应急通信车发挥很好作用，因此位置基地获得了中国移动奥运工作先进集体称号 • 2009年3月 成为中国移动位置产品基地 • 2009年 4月 在辽宁召开“位置业务发展”的总裁专题办公会，进一步明确了位置
业务发展的总体方向，位置基地由位置产品提供商向位置服务提供商转型，广泛合作 ，面向社会提供位置信息服务 • 2009年 6月 车务通产品正式全网商用 • 2009年 9月 手机导航网络版产品在北京、上海、天津、辽宁、湖北5省市试商用 • 2010年5月 上海世博应用车务通管理调度园区车辆；手机地图、导航重点营销
•位置基地大事记
• 2005年 6月 成为中国移动位置产品创新备选基地 • 2006年 1月 行业位置产品车务通试商用 • 2006年 2月 成为位置产品创新基地 • 2007年 2月 车务通被集团公司确定为一类产品 • 2008年 8月 车务通产品应用于奥运会，在青岛赛场、辽宁赛场、北京VIP 车辆、集
苹果：掌握开发者资源，带 来新的收入来源
开发者：App Store给开发企 业建立了良好的发展平台
•通过信用卡购买体验好的应用，口 碑传播快
•Store的网站设计让用户感觉在逛商 店，购买意愿强
•Store界面/购买流程/付费方式与 iTunes类似，其用户容易转为Store 用户（iTunes是全球最大音乐店）
•投入：维护应用发布平台App Store；建立开发者社区；发布开 发工具SDK
•回报：1、30/70的分成模式，吸 引开发者到苹果的移动软件平台 上；2、促进iPhone销量，带来 新的收入来源
•投入：主要是软件开发的技 术投入和运营
•回报：通过App Store销售软 件进行收入分成
学习改变命运,知 识创造未来
位置基地简介
• 中国移动位置产品基地是中国移动通信集团委托辽宁有限 公司建立的位置服务专项产品研发推广基地，基于中国移 动网络，面向全国移动用户设计研发位置类通信信息产品 ，为社会提供位置服务。
• 位置基地发展目标
– 整合位置业务价值链，深度把握GIS、地图、重点业务、业务管理平台、 定位能力等关键环节，提供可服务全网的位置业务支撑能力；
中国移动行业位置应用 现状及业务合作模式
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月5日星期五
•目录
•• 一、中国移动位置基地简介
• 二、车务通新产品架构及合作模式
“苹果”模式带给我们的启发 梦网模式带给我们的经验 新的架构及合作模式
• 三、前景展望 •
学习改变命运,知 识创造未来
中国移动行业位置应用现状及业务合作模式
•位置服务平台的新架构应该采取开放的架构，支持用户 的统一管理、统一接入；位置服务应用统一管理、单点 登录，统一调度；资源统一接入、统一调度，从而实现 用户、用户终端、位置服务应用、位置服务资源三者的 灵活调度。