麦肯锡工作法——麦肯锡精英的39个工作习惯(精美PPT课件,有解说词)
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积极主动 • 自己建立假设 。 • 与上司商量假设的可行性。 避免“执迷不悟” • 自己的意识很容易被自己建立的假设所迷惑。 • 对于一知半解的领域或非常有自信的领域更要注意。 • 对假设进行验证，公平性是最重要的。
● 总结 ● 使用逻辑树建立假设。 依次实行。
专业●用心
习惯7：重视“成果”
• “长时间工作不是好事”，供工作技能，减少工作时间才是最好的。 • 关键不在于劳动时间的长短，而在于成果的大小。
● 总结 ● 最重要的是成果的大小，与劳动时间没有关系。 自己来管控时间。
专业●用心
习惯8：分清“重视效率”还是“重视思考”
与老板汇报情况： • 总结要点 • 尽可能简短
效率
与老板讨论问题： • 让头脑自由思考 • 时间尽可能的长
思考
专业●用心
习惯8：分清“重视效率”还是“重视思考”
我们应该平衡“应该追求的效率”和“从零开始”，知道什 么工作应该重视效率，什么工作应该花时间去探求本质。
提高生产效率 提高业绩
绝大多数的工作，都是为了解决“某种问题”。
发现问题
解决问题
专业●用心
1
重视“成果”
“解决问题”的习惯
“解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不 是最佳的结论。这样一来就能够找到解决问题的线索。”
——大前研一
专业●用心
问题究竟是“什么”？
问题解决流程
2.对问题进行整理
4. 提出假设
职场系列培训
《麦肯锡工作法》
麦肯锡精英的39个工作习惯
目录
CONTENT
PART 01
重视“成果”
PART 02
将要点分为“三部分”
PART 03
将“任务”可视化
PART 04
将自己的主张放在疑问里
PART 05
认可！共鸣！激励！
PART 06
控制感情
序言
实现“品质X效率” 的39个习惯
• 生产效率低 • 销售业绩差
天空中都是乌云
↓
随时可能下雨
随时可能下雨
↓
身体被淋湿
身体被淋湿
↓
带伞出门
专业●用心
习惯4：在“下雨”之前准备“伞”
相约去旅游
路上遇堵车
提前备好娱乐
首先要把握这个问题需要在什么时间点之前解决，然后利用逆推法收集数据并且进行分析， 最终找出解决办法，这才是最重要的。
● 总结 ● 事实、解释、解决方法，这三点都要在有限的时间内及时完成。 事前准备是解决问题的重要条件。
● 总结 ● 不断地问自己“为什么”。 进行批判思考，分析原因与结果。
专业●用心
不断地提问： • 为什么？ • 真的吗？ • 真正的问题是什么？ • 有没有更好的解决方法？
习惯4：在“下雨”之前准备“伞”
寻找解决问题的方法，运用“空、雨、伞”思考方法：
事实 现在的情况
解释 具体的意义
行动 实际的解决办法
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
自己的视点、对方的视点、第三方的视点
想法 • 周五玩得太晚？ • 他本来就不愿意去上班？ • 身体不舒服？ • 总迟到，同事怎么看？
提问 • 你周五怎么过的？ • 你干的开心吗？ • 身体情况怎么样？ • 同事都怎么想的？
答案：和上司关系不好，工作太压抑……
6.思考解决方法
1.掌握真正的问题
3.收集情报
5.验证假设
专业●用心
7.实行解决方法
习惯1：保持“从零开始”
——公司电视屏事业部业绩下滑怎么办？ ——如何将业绩提升上去？（常规思考） ——这个事业部还有没有继续做下去的必要（从零开始）
——“最近我和男朋友相处的不好，怎么办？” ——“多沟通，多听听他的话。”（常规思考） ——“你们分手吧。”（从零开始）
专业●用心
习惯6：从假设开始
“逻辑树”思考方法
源自文库
销售额无法 提高
竞争对手价 格低
商品没有竞 争力
原材料购入 价格高
汇率不利
功能少
设计不够简 洁
专业●用心
逐步分析原因： • “原材料购入价格高”，那么
降低原材料购入价格是否提高 销售额？ • 如果不是，提高“功能”，是 否提高销售额？
习惯6：从假设开始
专业●用心
习惯5：去“现场”
明确收集的目的
收
集
找出情报收集的目
情
的，才能提出真正有
报
建设性的建议。
三
部
01
曲
“海量”调查
• 书籍、网络渠道 • 海量调查是为了防
止自我视角，获取 俯瞰视角。
02
去“现场”
• 对收集到的数据分 析，建立假设，通 过现场验证假设。
• 收集第一手的情报。
03
● 总结 ● 情报收集的第一步是明确“目的”。第二步是“海量”调查。第三步是去“现场”。 得情报者得天下
● 总结 ● 停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。 用鹰眼来进行观察，选择对自己、对方，以及公司都有好处的方法。
专业●用心
习惯3：学会“批判思考”
“和恋人关系不好”
主角是朋友：“你们分手吧”
主角是你：你有勇气说“我们分手吧”？
专业●用心
习惯3：学会“批判思考”
进行自我批判（逻辑思考法） ——为什么自己和恋人总是吵架？ ——为什么互不相让？ ——因为双方都认为自己的想法是正确的。 ——为什么双方都认为自己的想法是正确的？ ——因为相互之间缺乏了解。 ——为什么相互之间缺乏了解？ ——因为各自的工作太忙，在一起相处的时间太少。 ——为什么……
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
案例：周一迟到
“星期天我起不来……结果，星期天晚上我就会睡不着，然后导致周一睡过头，上班迟到。有没有 让我顺利起床的方法呢？”
自 ——周末，放轻松点，我也起不来。
我 视
——定个闹钟啊，你可以周末跟平常一样时间点起床啊。
点 ——不知道啊，我周末和平常一样的。
通过追求效率省下来的时间，用在“从零开始”的思考上。 实现“品质”与“效率”的双重提高。
● 总结 ● 经常思考自己现在的工作，是应该“重视效率” 还是“重视思考”。
专业●用心
习惯9：建立“紧急度”和“重要度”的模型
假如给我三天光明： 旅游？
娱乐？
专业●用心
习惯9：建立“紧急度”和“重要度”的模型
专业●用心
习惯1：保持“从零开始”
多考虑下问题究竟是什么。 保持从原点出发的思考方法。 让”从零开始“成为一种习惯。
● 总结 ● 做好工作的第一步，把握问题究竟是“什么”。 用从零开始的思考方法接近问题的本质。
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
要想让“从零开始”的思考方法成为习惯， 我们就必须习惯“俯瞰视点”，也就是拥有从上 方观察一切的“鹰眼”。
● 总结 ● 使用逻辑树建立假设。 依次实行。
专业●用心
习惯7：重视“成果”
• “长时间工作不是好事”，供工作技能，减少工作时间才是最好的。 • 关键不在于劳动时间的长短，而在于成果的大小。
● 总结 ● 最重要的是成果的大小，与劳动时间没有关系。 自己来管控时间。
专业●用心
习惯8：分清“重视效率”还是“重视思考”
与老板汇报情况： • 总结要点 • 尽可能简短
效率
与老板讨论问题： • 让头脑自由思考 • 时间尽可能的长
思考
专业●用心
习惯8：分清“重视效率”还是“重视思考”
我们应该平衡“应该追求的效率”和“从零开始”，知道什 么工作应该重视效率，什么工作应该花时间去探求本质。
提高生产效率 提高业绩
绝大多数的工作，都是为了解决“某种问题”。
发现问题
解决问题
专业●用心
1
重视“成果”
“解决问题”的习惯
“解决问题的基本在于保持疑问。怀疑这个结论是不 是最佳的结论。这样一来就能够找到解决问题的线索。”
——大前研一
专业●用心
问题究竟是“什么”？
问题解决流程
2.对问题进行整理
4. 提出假设
职场系列培训
《麦肯锡工作法》
麦肯锡精英的39个工作习惯
目录
CONTENT
PART 01
重视“成果”
PART 02
将要点分为“三部分”
PART 03
将“任务”可视化
PART 04
将自己的主张放在疑问里
PART 05
认可！共鸣！激励！
PART 06
控制感情
序言
实现“品质X效率” 的39个习惯
• 生产效率低 • 销售业绩差
天空中都是乌云
↓
随时可能下雨
随时可能下雨
↓
身体被淋湿
身体被淋湿
↓
带伞出门
专业●用心
习惯4：在“下雨”之前准备“伞”
相约去旅游
路上遇堵车
提前备好娱乐
首先要把握这个问题需要在什么时间点之前解决，然后利用逆推法收集数据并且进行分析， 最终找出解决办法，这才是最重要的。
● 总结 ● 事实、解释、解决方法，这三点都要在有限的时间内及时完成。 事前准备是解决问题的重要条件。
● 总结 ● 不断地问自己“为什么”。 进行批判思考，分析原因与结果。
专业●用心
不断地提问： • 为什么？ • 真的吗？ • 真正的问题是什么？ • 有没有更好的解决方法？
习惯4：在“下雨”之前准备“伞”
寻找解决问题的方法，运用“空、雨、伞”思考方法：
事实 现在的情况
解释 具体的意义
行动 实际的解决办法
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
自己的视点、对方的视点、第三方的视点
想法 • 周五玩得太晚？ • 他本来就不愿意去上班？ • 身体不舒服？ • 总迟到，同事怎么看？
提问 • 你周五怎么过的？ • 你干的开心吗？ • 身体情况怎么样？ • 同事都怎么想的？
答案：和上司关系不好，工作太压抑……
6.思考解决方法
1.掌握真正的问题
3.收集情报
5.验证假设
专业●用心
7.实行解决方法
习惯1：保持“从零开始”
——公司电视屏事业部业绩下滑怎么办？ ——如何将业绩提升上去？（常规思考） ——这个事业部还有没有继续做下去的必要（从零开始）
——“最近我和男朋友相处的不好，怎么办？” ——“多沟通，多听听他的话。”（常规思考） ——“你们分手吧。”（从零开始）
专业●用心
习惯6：从假设开始
“逻辑树”思考方法
源自文库
销售额无法 提高
竞争对手价 格低
商品没有竞 争力
原材料购入 价格高
汇率不利
功能少
设计不够简 洁
专业●用心
逐步分析原因： • “原材料购入价格高”，那么
降低原材料购入价格是否提高 销售额？ • 如果不是，提高“功能”，是 否提高销售额？
习惯6：从假设开始
专业●用心
习惯5：去“现场”
明确收集的目的
收
集
找出情报收集的目
情
的，才能提出真正有
报
建设性的建议。
三
部
01
曲
“海量”调查
• 书籍、网络渠道 • 海量调查是为了防
止自我视角，获取 俯瞰视角。
02
去“现场”
• 对收集到的数据分 析，建立假设，通 过现场验证假设。
• 收集第一手的情报。
03
● 总结 ● 情报收集的第一步是明确“目的”。第二步是“海量”调查。第三步是去“现场”。 得情报者得天下
● 总结 ● 停止条件反射般地用“自我视点”进行判断。 用鹰眼来进行观察，选择对自己、对方，以及公司都有好处的方法。
专业●用心
习惯3：学会“批判思考”
“和恋人关系不好”
主角是朋友：“你们分手吧”
主角是你：你有勇气说“我们分手吧”？
专业●用心
习惯3：学会“批判思考”
进行自我批判（逻辑思考法） ——为什么自己和恋人总是吵架？ ——为什么互不相让？ ——因为双方都认为自己的想法是正确的。 ——为什么双方都认为自己的想法是正确的？ ——因为相互之间缺乏了解。 ——为什么相互之间缺乏了解？ ——因为各自的工作太忙，在一起相处的时间太少。 ——为什么……
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
案例：周一迟到
“星期天我起不来……结果，星期天晚上我就会睡不着，然后导致周一睡过头，上班迟到。有没有 让我顺利起床的方法呢？”
自 ——周末，放轻松点，我也起不来。
我 视
——定个闹钟啊，你可以周末跟平常一样时间点起床啊。
点 ——不知道啊，我周末和平常一样的。
通过追求效率省下来的时间，用在“从零开始”的思考上。 实现“品质”与“效率”的双重提高。
● 总结 ● 经常思考自己现在的工作，是应该“重视效率” 还是“重视思考”。
专业●用心
习惯9：建立“紧急度”和“重要度”的模型
假如给我三天光明： 旅游？
娱乐？
专业●用心
习惯9：建立“紧急度”和“重要度”的模型
专业●用心
习惯1：保持“从零开始”
多考虑下问题究竟是什么。 保持从原点出发的思考方法。 让”从零开始“成为一种习惯。
● 总结 ● 做好工作的第一步，把握问题究竟是“什么”。 用从零开始的思考方法接近问题的本质。
专业●用心
习惯2：用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法
要想让“从零开始”的思考方法成为习惯， 我们就必须习惯“俯瞰视点”，也就是拥有从上 方观察一切的“鹰眼”。