协同监督工作报告

协同监督工作报告

落实协同监督工作情况汇报材料

按照会议安排，现就陈仓供电分局落实局协同监督工作要求和重点监督事项情况作以汇报。

一、上半年开展协同监督工作情况

1.决策管理方面。认真贯彻落实“三重一大”决策制度，对今年以来涉及的大额度资金使用、重要人事任免、重要事项决策等17个事项均坚持民主集中制，通过局务会集体研究决定，始终坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”规定，全力维护班子团结和统一，着力构建党支部统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、依靠职工支持参与的领导体制和工作机制。

2.人事管理方面。一是落实党风廉政责任制具体要求，组织召开班子民主生活会，开展了3次管理人员作风整顿专题活动，并对管理人员、班组长进行廉政教育。截止5月底，共组织对重点岗位、重点人员谈话22人次。二是率先开展“职业道德大讲堂”。邀请专家现场授课，赢得了职工广泛好评，也拉开了分局年度职业道德教育活动帷幕。三是加强对管理人员的任用考核，高效完成了“三集五大”体系建设人员调整。在充分调研民主决策基础上，结合不同岗位和人员特点，合理调整分局人才资源，做到了公开、公平、公正。

3.财务财产管理方面。一是深入开展了会计基础创

优达标自查工作，按要求整理上报了78个达标事项的佐证材料，并按照初步检查提出的问题，进行了完善整改。二是对2011、2012年农网改造升级项目进行了自查，重点对近两年农网改造升级项目费用明细进行了全面清理，并与审计批复数逐项核对，未出现某项费用超出审计批复数或概算数的现象。同时，对工程结算手续完整性，青苗赔偿、项目法人管理费等的票据齐全、合规性等进行了自查整改。三是按照财务面迎审自查自纠工作安排，开展了2013年财务资料自查自纠。四是按要求填报了2010-2012年农网改造升级工程已转增资产的项目台账并以书面形式报送了3年66个单项工程的财务决算资料。

4.物资及非招标采购管理方面。一是如实对上级拨入材料按领料手续进行了数据录入与汇总，并以宝鸡局的材料内部转帐支票为切入点进行材料物资的帐务核对，保证上下往来材料数额准确无误。二是在工程物资领用方面，由施工单位根据施工图及现场实际进行编制，2013年农网升级改造工程物资需求计划104项，截至今年3月底已按照上报需求领回所需物资。三是对网改过程中淘汰的设备材料，由专人负责，按照废旧物资管理制度，做好回收登记、造册记账和交接手续，不定期上报工程主管部门进行核定，按核定后的清册足额上缴。截至今年5月底，分局城农网改造工程共计拆回旧配变95台，旧导线2

5.65吨，对于已到报废年

限的57台旧配变进行了统计上报，目前等待技术部门进行鉴定，废旧物资都在分局进行保管，待鉴定完毕后，按照相关要求上交供电局物资部门。

5.营销供电服务方面。一是深入开展营业厅劳动竞赛活动，打造95598光明服务工程，争创先进窗口单位标兵，提高优质服务水平。二是对区政府确定的多个重点项目，开辟业务办理绿色服务通道。截止5月底，累计受理客户申请34户，办理批复34户，容量10945KVA；投运客户28户，容量13440KVA；高压报装接电完成率达到了122.78%。三是对上级下发的40个营销稽查工单涉及3200余户营业方面的疑似问题组织进行了调查分析。四是“四个结合”做好营业普查工作，截止5月底，共计开展营业普查5023户，查处各类问题272处，追补电量12.95万kWh，追补电费8.54万元。五是主动查找企业内质外形建设方面存在工作不到位现象，不定期组织明察暗访，调查了解，现场办公等渠道，不断提升优质服务水平。

6.队伍稳定方面。一是坚持月度矛盾和不稳定因素排查工作，一季度，分局新一届领导班子坚持每周至少深入1个生产现场、深入1个业扩或重点项目现场、每周五深入1个基层班站所，主动服务基层与一线。自3月份以来累计89人次下现场跑基层，下生产检修现场、到蟠龙新区、东门迁改、扶贫包抓村组现场了解情况解决实际问题；二

是结合教育实践活动，对外重点走访了50个重要电力客户和30个乡镇、村。征集意见建议6个方面80条，已落实解决问题28个，其余问题已列入整改计划逐步落实。

7.公务接待及车辆管理方面。根据中央“八项规定”相关规定，进一步规范接待标准和管理制度，修订完善了《陈仓供电分局接待工作管理规定》，严格执行公务接待制度。内部接待原则上尽可能安排在单位内部职工食堂用餐，明确规定了“对等接待，控制陪员，便餐为主”的接待原则、接待流程及标准。在车辆管理方面，分局严格执行公务用车管理制度，规定车辆适用范围，节假日期间该封存的车辆一律封存，并对未列入计划用车的用车申请，实行主管局长签字批准制度，进一步规范了车辆管理。

二、协同监督过程中发现或存在的问题

1.本部门职责范围内可自行处理的问题

通过排查梳理，分局可自行处理的问题主要表现在三个方面。一是管理上松懈软弱，导致基层工作质量、劳动纪律滑坡。主要原因是平时教育要求不够，领导班子带头督导检查不够。二是优质服务问题压力巨大。管辖区域点多面广，环境氛围复杂，今年3-4月份以来，投诉事件持续上升，通过多方努力5月份投诉事件虽然得到遏制，但咨询工单增多，充分说明优质服务方面一些工作还不细不实。三是职工职业道德教育需要持续加强。虽然分局职工队伍主

流是好的，但也不乏工作诚信缺失、工作推诿扯皮，只听表扬、不听批评，只要奖励不要考核的问题，造成局部工作效率低下，个别职工工作热情不高，等思想存在。四是规范多经任务艰巨。当前，分局多经经营情况良好，面对激烈竞争努力开拓市场，但多经管理制度不健全、临时用工形式多样等一些不规范的问题，给企业经营管理带来风险。

2.本部门一时难以处理的重大问题

无

3.需多个部门共同处理的问题

无

三、采取的措施及措施落实情况

1. 从分局领导班子做起，管理上严格严肃起来，接地气，俯下身子到现场、到班组、到基层进一步加大查处力度，规范基础管理，确保分局高效有序运转。

2.进一步做实做细优质服务工作，加大投诉、举报、咨询的查处及考核力度。下大力气解决电网薄弱环节、“低电压”问题；开展多种形式培训和劳动竞赛，不断提升窗口优质服务水平；依托教育实践活动，密切与村组、客户群众的联系，获得信任和支持。

3.坚持不懈开展职业道德和职业操守教育，通过潜移默化解决思想上松、管理上软的问题，强化舆论宣传和引导，协同监督制度经验介绍提纲