完善三大体系提升烟草专卖管理水平
烟草专卖也要创新提升管理水平
烟草专卖也要创新提升管理水平随着健康意识的不断提升,烟草对人们的危害也越来越明显,各个国家都在制订相关政策来减少烟草使用量。
中国烟草作为我国烟草专卖企业的积极推动者,应该进行必要的创新和提升,以适应当前的市场需求和竞争环境。
一、要加快科技创新步伐。
作为烟草专卖企业,必须要不断追求技术创新,提升产品的质量和口感,使消费者有更好的使用体验,这也是烟草企业立足市场的重要保证。
同时,我们还可以开发一些电子烟等新型产品,以满足消费者个性化的需求,丰富烟草产品的种类和品质。
二、加强营销策略。
随着市场的竞争加剧,仅仅靠厚度、价格等传统的营销方式已经越来越行不通。
因此,我们可以考虑多元化的营销策略,例如号召明星代言、拉近烟草专卖店与消费者的距离、为消费者提供优惠活动等等。
只有不断探寻新的市场营销方式,才能在消费者心中拥有更好的口碑和品牌价值。
三、加强管理水平。
管理是企业发展的根本之道,作为烟草专卖企业,我们应该加强人员队伍建设和管理工作,提高各个环节的效率,提升服务水平和管理水平。
同时,要对销售人员进行相关的培训和考核,以提高销售和服务的质量。
四、重视品牌形象。
在如此激烈的市场竞争中,品牌形象的重要性不可小视。
烟草商品本身并不是高价值的商品,因此,品牌形象的建立可以给消费者一个更强的品牌印象和信赖,从而增加消费者的购买烟草商品的意愿。
在品牌形象的建设中,灵活多变是非常关键的,要根据不同的市场需求和消费者群体进行调整和优化。
总之,烟草专卖企业应该坚持创新发展之路,以满足不同消费者的需求,提升烟草产品的品质和品牌形象,加强管理工作,提高服务质量。
只有多元化的战略和创新发展的意识,才能在未来的市场环境中获得长足的发展和竞争优势。
烟草专卖系统管理提升年完善方案
烟草专卖系统管理提升年完善方案近年来,中国的烟草专卖系统管理面临着严重的挑战和不断变化的形势。
为了进一步完善烟草专卖系统的管理,需要制定一系列的改革方案。
本文提出了一些可以提升烟草专卖系统管理的方案,以期使其更加规范、高效。
一、加强对烟草专卖的监管与管理加强对烟草专卖的监管与管理是烟草专卖系统管理的重中之重。
一方面,应完善现有的监管体系,加强各级监管机构之间的协调和沟通。
另一方面,应妥善处理好烟草专卖的关系,加强对烟草专卖商店的审查和评估。
二、完善烟草专卖商店的经营管理制度烟草专卖商店的经营管理制度应包含方方面面,例如店内的空气、产品外观、品种、销售模式、销售渠道、服务等等。
这些方面都需要仔细制定,以保证烟草专卖商店的规范经营。
三、建立完善的积分制度积分制度是烟草专卖商店管理的一种有效的方式。
通过对消费者和销售人员的积分制度的建立,可以推进消费者的积极购买行为和销售人员的积极推广行为,从而提高烟草专卖商店的销售效益。
四、加强人员培训人员培训是提高烟草专卖商店管理水平的一个重要方面。
烟草专卖商店的工作人员应具备专业知识、语言沟通、营销技巧等一系列的基本能力,他们还应该接受有关法律法规、产品知识、消费心理等方面的培训,以便更好地服务顾客。
五、技术升级与业务创新技术升级和业务创新是提高烟草专卖商店管理和经营水平的关键。
烟草专卖商店在加强自身管理的同时,也需要利用现代化的科技手段和商业理念,开拓新的销售渠道和业务方向,以提高烟草专卖商店的竞争力。
六、优化商业环境优化商业环境是提升烟草专卖系统管理的重要法门。
这包括了消费者的购买便利程度、消费税收政策、地区经济的发展等多种因素。
政府应该重视烟草专卖商店的构建,优化商业环境,为其提供合适的发展机会,以提高烟草专卖系统的管理水平。
综上所述,烟草专卖系统的管理需要各方的共同努力,不仅政府和商家应该加强管理、采取有效的手段,协调各方有关方面的力量,还需要不断调整和创新管理模式、管理工具以不断适应时代的变迁,以推动烟草专卖商店实现专业化、规范化、科学化、体系化管理。
烟草行业的品质管理与提升措施
烟草行业的品质管理与提升措施烟草行业作为一个庞大的消费品行业,在品质管理方面面临着巨大的挑战。
为了提升烟草产品的品质,保障消费者的利益,烟草行业需要采取一系列的管理措施。
本文将就烟草行业的品质管理与提升措施进行探讨。
一、质量管理体系建设在当前的市场竞争中,烟草企业必须建立健全的质量管理体系,以确保产品的品质。
建立质量管理体系涉及到整个产品生命周期的方方面面,包括原材料采购、生产加工、产品检验、出厂质量控制等环节。
通过制定科学的质量管理制度,烟草企业可以规范生产流程,管理产品质量,提高产品的稳定性和一致性。
二、质量控制与监督为了保障烟草产品的品质,烟草企业需要加强质量控制与监督。
这包括对生产过程的监控、检验与测试的强化、产品质量数据的分析等。
通过建立有效的质量控制系统,烟草企业能够及时发现问题,采取相应的纠正措施,确保产品的合格率和一致性。
同时,加强质量监督也是重要的手段,通过对产品质量的监督抽查,可以有效地发现和处罚质量不合格的企业,维护市场秩序。
三、技术创新与研发要在烟草行业进行品质的提升,技术创新与研发是不可或缺的。
烟草企业应加大对新技术、新工艺的研究和引进力度,不断提高产品的技术含量和附加值。
一方面,技术创新可以提高产品的生产效率和质量稳定性,降低生产成本;另一方面,技术创新也能给消费者带来更好的使用体验,满足不断变化的消费需求。
四、监管政策与标准制定烟草行业的品质管理需要依靠相应的监管政策和标准制定。
政府部门应制定和完善相关的法律法规,对烟草产品的生产、销售、进口等环节进行严格规范和监管。
同时,还需要建立适应烟草行业特点的标准体系,规定产品的质量检验标准和限值要求,以保障产品质量和消费者的权益。
五、消费者教育与企业社会责任提升烟草行业的品质管理还需要消费者教育和企业社会责任的积极参与。
通过加强对消费者的品质意识教育,培养消费者权益保护意识,推动消费者从价格导向转向品质导向。
与此同时,烟草企业也要承担起社会责任,加强企业自律和行业自律,推动烟草行业的可持续发展。
不断提升专卖管理水平 为卷烟上水平保驾护航
不断提升专卖管理水平为卷烟上水平保驾护航尊敬的各位领导、同事们:大家好!很高兴能和大家一起探讨卷烟上水平这个话题,今天我要演讲的题目是《不断提升专卖管理水平为卷烟上水平保驾护航》。
国家局姜成康局长立足烟草行业科学发展,高瞻远瞩,审时度势,提出了把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要工作任务。
是国家局着眼行业未来发展、积极应对各种挑战作出的科学决策。
“卷烟上水平”内涵丰富,囊括了行业的方方面面,牵动着行业的上上下下。
作为基层专卖人员,我可以清晰的感觉到,专卖部门在卷烟上水平这一战略工程中,担负着重要的保障力量,这就要求我们必须结合实际,从市场管理、内部监管和队伍建设等方面工作出发,发扬“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的良好作风,保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态,推动专卖管理工作再上水平,为行业持续健康发展做出新的贡献。
首先,提高卷烟市场监督管理标准,保障卷烟上水平随着营销网建工作的不断深入,卷烟销售网络日趋成熟,专卖管理工作重点就是为卷烟销售网络保驾护航,保障现有卷烟网络正常运行。
那么我们就必须要了解卷烟市场的发展需要,充分发挥专卖职能作用,不断提高工作标准,继续巩固卷烟市场的管理工作成果,全力建设一个洁净的卷烟市场环境。
首先,加大市场巡查力度,有效打击“假、私、非”烟,尤其加大对销售非法卷烟的上线打击力度。
针对出现的问题、新情况、创新执法手段,时刻掌握打击主动权,增强打击效果。
针对蚌埠市区高端市场特点,对高档楼堂馆所符合办证条件,又有意销售卷烟的零售户要积极纳入到专卖管理范畴之中,为卷烟上平夯实市场管理基础。
其次,充分发挥信息监控点作用。
进一步探索激发信息监控点作用发挥,从提报案件质量,收集市场信息等方面不断加强,进一步提升信息监控点实效性,拓宽信息监控点工作思路,为卷烟上水平奠定市场基础。
其次,继续提高专卖队伍素质,为“卷烟上水平”提高坚实的人才基础卷烟上水平的实现和稳定发展,离不开专卖队伍的努力,在新的形势下。
烟草专卖三统一系统运用要勤和清
烟草专卖三统一系统运用要勤和清烟草专卖三统一系统是实施我国烟草行业专卖制度的核心管理工具,是国家烟草行业监管的基础。
这一系统的运用既要勤思考,又要清晰明了,确保其有效推进和实施。
三统一系统是指烟草专卖管理系统、烟草专卖财务管理系统和烟草专卖信息管理系统的统一运作。
具体而言,烟草专卖管理系统主要负责烟叶生产、购销、质量检验等方面的管理;烟草专卖财务管理系统则是对烟草专卖企业的财务管理进行规范;烟草专卖信息管理系统则是对烟草专卖信息进行整理和管理。
三者之间相互衔接,实现整个专卖行业的有序运作。
要勤思考是指在运用三统一系统的过程中,需要经常进行反思和总结,发现问题并加以解决。
首先,要对烟草专卖管理系统进行思考,探索如何提高管理水平和效能。
比如,可以对烟草生产环节进行优化,提高烟叶质量和产量;对烟草购销环节进行优化,探索新的销售渠道和方式。
其次,要对烟草专卖财务管理系统进行思考,规范财务管理流程,提高财务数据的准确性和可靠性。
最后,要对烟草专卖信息管理系统进行思考,提高信息管理的效率和精确度,确保各类信息的及时传递和沟通。
要清晰明了是指在运用三统一系统的过程中,需要保持清晰的思路和明了的操作。
首先,要清晰明了烟草专卖管理系统的各项指标和要求,确保每个管理环节都能够按照规定进行操作。
其次,要清晰明了烟草专卖财务管理系统的政策和制度,确保各项财务工作都能够按照规定进行管理。
最后,要清晰明了烟草专卖信息管理系统的数据流程和操作规范,确保信息的传递和管理没有任何遗漏和错误。
在具体运用三统一系统的过程中,还需要注意以下几个方面。
首先,要加强对系统操作人员的培训和管理,确保他们熟悉系统操作流程和标准。
其次,要定期对系统进行维护和更新,确保系统的稳定性和准确性。
最后,要加强对系统运行的监督和评估,及时发现和解决问题,不断提高系统的运行效果和管理水平。
总之,烟草专卖三统一系统的运用是烟草行业专卖制度实施的关键环节,要勤思考、清晰明了,确保其有效推进和实施。
2024年烟草专卖管理工作总结
2024年烟草专卖管理工作总结____年烟草专卖管理工作总结一、工作背景____年,烟草专卖管理工作面临着新的挑战和机遇。
随着我国烟草市场的不断扩大和消费者对烟草产品的不断增加,烟草专卖管理工作压力和责任日益增加。
为了更好地完成烟草专卖管理工作,我着重于以下几个方面的工作。
二、工作内容1. 加强烟草市场监管针对当前烟草市场存在的一些问题,我主要采取了以下措施:加强对烟草销售渠道的监管,确保烟草产品的合法销售;加强对烟草产品的质量监管,严厉打击假冒伪劣烟草产品;加强对烟草广告的监管,防止虚假宣传和误导消费者行为。
2. 提升烟草专卖管理水平我通过组织培训和学习交流,提升了烟草专卖管理人员的专业水平。
同时,我加强了对烟草市场动态和政策法规的学习研究,及时掌握市场信息,做出正确的决策和管理。
3. 完善烟草专卖管理制度我针对烟草专卖管理工作中存在的不足,不断完善管理制度。
我制定了《烟草销售管理办法》和《烟草广告管理办法》,明确了烟草销售和广告的管理要求,保证了烟草市场的秩序和健康发展。
4. 加强烟草专卖宣传工作我积极开展各类宣传活动,加强对各类烟草专卖政策的宣传力度。
我组织了烟草专卖知识竞赛和宣传展览活动,提高了广大群众对烟草专卖工作的了解和认识,增强了烟草专卖管理的影响力。
5. 加大对烟草专卖违法行为的打击力度我采取了一系列措施,加大对烟草专卖违法行为的打击力度。
我成立了专门的打击烟草违法团队,积极开展打击烟草偷税漏税、走私烟草等违法活动的行动,严厉打击了各类烟草专卖违法行为。
三、工作成果1. 烟草销售渠道管理得到有效的改善通过加强烟草销售渠道的监管,我成功遏制了一些非法销售行为,保护了烟草市场的秩序。
2. 烟草产品质量得到有效保障通过加强烟草产品的质量监管,我打击了一批假冒伪劣烟草产品,保护了消费者的合法权益。
3. 烟草广告的宣传得到了规范化管理通过加强对烟草广告的监管,我杜绝了虚假宣传和误导消费者行为,保护了消费者的权益。
市烟草专卖局“管理提升年”实施方案
“市烟草专卖局‘管理提升年’实施方案”一、背景分析近年来,我国烟草行业面临着日益激烈的市场竞争,如何在众多竞争者中脱颖而出,提升管理水平和核心竞争力成为我们亟待解决的问题。
为此,我国市烟草专卖局决定开展“管理提升年”活动,旨在通过一系列举措,全面提高管理水平,推动烟草行业的持续健康发展。
二、总体目标2.优化管理流程。
对现有管理流程进行梳理、优化,提高工作效率,降低运营成本。
3.提升服务质量。
以满足客户需求为导向,提升服务质量,提高客户满意度。
4.加强党风廉政建设。
强化党风廉政教育,营造风清气正的工作环境。
三、具体措施1.开展员工培训(1)制定培训计划。
针对不同岗位、不同业务需求,制定详细的培训计划,确保培训内容全面、系统。
(2)实施培训。
通过线上、线下相结合的方式,开展业务培训,提高员工业务水平。
2.优化管理流程(1)梳理现有流程。
对现有管理流程进行全面梳理,找出存在的问题和不足。
(2)制定优化方案。
针对存在的问题,制定具体的优化方案,提高工作效率。
(3)实施优化措施。
将优化方案付诸实践,确保优化措施得到有效执行。
3.提升服务质量(1)加强客户沟通。
主动与客户沟通,了解客户需求,及时调整服务策略。
(2)提高服务质量。
以客户需求为导向,提高服务质量,提升客户满意度。
(3)完善售后服务。
建立完善的售后服务体系,确保客户在购买产品后能够得到及时、有效的售后支持。
4.加强党风廉政建设(1)开展党风廉政教育。
通过开展党风廉政教育,提高党员干部廉洁自律意识。
(2)强化监督执纪问责。
对党风廉政建设中存在的问题,严肃查处,确保党风廉政建设工作落到实处。
四、实施步骤1.调查研究阶段(1个月)组织专业团队,对现有管理情况进行调查研究,为后续工作提供数据支持。
2.制定方案阶段(1个月)根据调查研究结果,制定具体的管理提升方案。
3.实施阶段(3个月)将制定的管理提升方案付诸实践,全面开展相关工作。
五、保障措施1.建立组织保障。
烟草专卖系统管理提升年完善方案
烟草专卖系统管理提升年完善方案随着时代的变迁和科技的发展,烟草专卖系统的管理也需要不断地提升和完善。
为了更好地规范和管理烟草销售,保护烟草消费者的健康安全,以及维护国家利益,需要制定完善的管理方案。
一、加强烟草专卖体系建设烟草专卖体系建设是保证烟草销售合法有序的重要环节。
在建设过程中,要加强烟草专卖零售点、批发点、物流中心、生产企业的管理。
加强对烟草销售产业的物流运输、增值服务、售后服务的监管,提高烟草销售的各个环节的监管能力。
二、完善烟草销售市场监管体系烟草销售市场监管力度要得到加强。
建立完善的市场监管机制,坚决打击非法烟草销售、假冒伪劣烟草产品、烟草私烟、假烟草等违法行为。
三、推广烟草运营终端管理加强对烟草运营终端的管理是保证烟草销售有序的关键。
采用现代化信息技术手段,实现对烟草专卖零售店的远程监控,避免假冒伪劣烟草产品的流通;同时,通过提升零售店的管理水平,提高销售效率和质量,促进销售业绩的提升。
四、完善烟草销售数据管理通过完善烟草销售数据管理,实现对烟草销售进行科学化预测和分析,确定合理的烟草销售计划。
同时,通过对销售数据的监测和分析,及时发现和纠正存在的问题,提高烟草销售的管理水平。
五、加强烟草外延扩展在提升烟草销售管理的基础上,烟草产业要进一步扩展,通过拓展烟草以外的经营领域,实现产业外延扩展。
这将为烟草行业的可持续发展提供有力支持。
综上所述,为了更好地规范和管理烟草销售,需要加强烟草专卖体系建设、完善烟草销售市场监管体系、推广烟草运营终端管理、完善烟草销售数据管理、加强烟草外延扩展等方面的工作。
只有在这些方面得到有效推进和提升,才能使烟草销售管理更加稳妥、科学、可持续。
烟草专卖行政整改总结
烟草专卖行政整改总结为了加强烟草专卖行业的监管,提升行业整体水平,近年来,我国积极开展烟草专卖行政整改工作。
以下是针对这一工作的总结,旨在梳理成果、分析问题,并为未来的工作提供借鉴。
一、烟草专卖行政整改背景随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,烟草专卖行业面临着一系列新的挑战。
为适应新形势,我国政府对烟草专卖行业进行了一系列行政整改,旨在加强监管、规范市场、提升服务水平。
二、烟草专卖行政整改成果1.行业监管力度加大:通过整改,各级烟草专卖管理部门加强了市场监管,严厉打击违法违规行为,有效维护了市场秩序。
2.行业内部管理优化:烟草专卖企业不断完善内部管理,提高管理水平,降低成本,提高效益。
3.服务水平提升:烟草专卖行业积极转变服务观念,提高服务质量,为消费者提供更加便捷、高效的服务。
4.产业结构调整:通过整改,烟草产业结构得到优化,产品结构更加合理,市场竞争力不断提升。
5.社会责任感增强:烟草专卖企业积极履行社会责任,参与社会公益事业,树立了良好的社会形象。
三、烟草专卖行政整改存在的问题1.监管力度仍需加强:尽管整改取得了一定成果,但部分地区的监管力度仍需加大,以杜绝违法违规行为。
2.产业链条不完整:烟草专卖行业产业链条不完整,部分环节存在薄弱点,影响行业整体发展。
3.创新能力不足:烟草专卖企业在产品研发、技术创新等方面的投入不足,制约了行业的发展。
4.人才储备不足:烟草专卖行业人才储备不足,尤其是高端人才短缺,影响行业竞争力的提升。
四、烟草专卖行政整改建议1.完善监管体系:加强烟草专卖管理部门的监管力度,建立健全监管体系,确保市场秩序。
2.优化产业结构:推动烟草产业结构调整,发展新兴产业,提升行业整体竞争力。
3.提升创新能力:加大烟草专卖企业在产品研发、技术创新等方面的投入,提升行业创新能力。
4.加强人才培养:重视烟草专卖行业人才培养,引进高端人才,提高行业整体素质。
5.履行社会责任:烟草专卖企业要积极履行社会责任,参与社会公益事业,树立良好形象。
2024年烟草专卖工作计划范文(2篇)
2024年烟草专卖工作计划范文____年烟草专卖工作计划一、工作背景作为烟草专卖工作的负责部门,我们要紧跟时代的发展,提升专卖工作水平,推动烟草行业的健康发展。
____年是我国经济社会发展的关键之年,也是烟草专卖工作的关键之年。
在新形势下,我们将根据国家政策的要求,制定以创新、升级、稳定为核心的工作计划,全力推进烟草专卖工作的发展。
二、总体目标1.着力推进烟草市场的整顿,加大对非法烟草产品的打击力度,维护正常市场秩序。
2.积极引导烟草消费结构的升级,推动高端烟草产品的销售,提升销售收入。
3.注重营造文明健康的烟草消费环境,加强对未成年人的烟草控制,提高公众的健康意识。
4.持续完善烟草专卖管理体系和工作流程,提高工作效率和服务水平。
三、具体措施1.加强市场监管(1)加大对非法烟草产品的打击力度,组织开展执法行动,严打假冒伪劣烟草产品和非法经营行为。
(2)完善市场监管机制,加强烟草市场的日常监督和检查工作,及时发现和解决问题,维护市场秩序。
(3)加强对烟草销售渠道的管理,加大对烟草专卖店的监管力度,确保销售环节的安全和规范。
2.推进烟草消费结构升级(1)增加高端烟草产品的供应,拓宽消费者的选择空间,提高销售收入。
(2)加大对新产品的研发和推广力度,引导消费者逐步向绿色、环保、低焦油、低尼古丁的烟草产品转变。
(3)积极发展电子烟、加热不燃烧烟草等新型烟草产品,推动烟草产业的转型升级。
3.加强烟草宣传和意识形态工作(1)加大烟草危害宣传力度,通过各种媒体渠道开展健康科普教育活动,提高公众的健康意识。
(2)加强对未成年人的烟草控制,加强学校、社区等场所的宣传教育工作,严禁销售烟草产品给未成年人。
(3)组织开展禁烟宣传月活动,引导公众积极参与禁烟行动,促进社会禁烟风气的形成。
4.完善管理体系和工作流程(1)加强烟草专卖管理队伍的培训和学习,提升管理水平和业务能力。
(2)持续优化烟草专卖工作流程,提高工作效率和服务质量,提升消费者的满意度。
全县整顿规范烟草市场秩序“三级联管”工作长效监管机制实施方案
全县整顿规范烟草市场秩序“三级联管”工作长效监管机制实施方案全县整顿规范烟草市场秩序“三级联管”工作长效监管机制实施方案为进一步增强烟草市场整治力度,完善县、镇、村(社区)三级烟草专卖监督管理模式,以实现“横向到边、纵向到底”的烟草专卖执法大格局,构建各级、各部门紧密协作的烟草专卖工作长效监管机制为目标,结合我县实际,特制定本方案。
一、指导思想进一步维护国家利益和消费者权益,按照“协调配合、突出重点、明确责任、加强督查”的原则,切实加大烟草市场管控力度,深入开展涉烟违法经营专项整治行动,建立烟草市场长效监管机制,确保我县烟草市场合法经营和健康发展。
二、工作目标以《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖许可证管理办法》等法律法规为依据,着力整顿规范烟草市场秩序,维护卷烟零售市场稳定,实现全县烟草市场秩序平稳发展。
(一)做好法律法规宣传工作,让广大干部群众了解烟草专卖体制和法律法规,零售户普法宣传率达100%。
(二)加强无证户的清理和规范工作。
在X年以来对各镇无证户拉网排查的基础上,进一步对无证户的资料进行完善建档,摸清无证户的进货渠道,取缔辖区内的卷烟无证经营,实现全县持证经营率达98%以上,持证零售户亮证经营达100%。
(三)严厉打击涉烟运假、存假、售假行为。
加强对各镇辖区内出租房、废弃厂房、废弃学校、养殖场等地段的监管检查工作,严厉打击销售假烟、走私烟、非法渠道卷烟等违法行为,实现全县持证零售户售假售私率低于5%、合法渠道进货率达100%、卷烟出样品牌明码标价率达100%、警示牌设置率达100%,杜绝储存、销售、生产假冒烟草制品、走私烟草制品及乱渠道购进卷烟等违法犯罪行为。
(四)加强对各镇车站、托运部等地的监管和检查工作,有效控制非法渠道卷烟流入X市场。
(五)加强对城乡结合部、农村市场机耕道、路边店等终端地带的整治工作,有效斩断假烟、走私烟、非法渠道卷烟向农村市场销售的流通终端渠道。
关于提升烟草专卖内管工作水平的几点思考
关于提升烟草专卖内管工作水平的几点思考第一篇:关于提升烟草专卖内管工作水平的几点思考关于提升烟草专卖内管工作水平的几点思考烟草在线专稿摘要:行业近几年来的内管工作取得了相当丰硕的成果,但是整体来看工作质量和水平还不高,因此,全体内管工作人员要以对内管工作认识的再提高为前提,以建立一支高素质的内管队伍为基础,全面整合内管监督职能,重点加强基层县局同级监管,广泛应用信息化技术,把内管工作推向纵深,使监管成效得到充分体现,内管工作整体水平提升到一个新的阶段。
关键词:提升烟草专卖内管水平加强行业内部专卖管理监督工作是国家局党组立足“两个至上”行业共同价值观提出的旨在提高行业工作效率和促进行业规范自律,巩固和完善烟草专卖制度,促进行业持续健康发展,树立良好社会形象的一项重要决策。
自2005年5月份全国烟草行业加强内部管理监督工作会议召开后,经过行业上下内管工作人员几年的努力,行业内管工作已经取得了初步成效。
目前行业内管组织机构健全、思想重视、长效机制普遍建立,内管工作已经基本上达到了制度化、经常化,但是整体来看工作质量和水平还不高,内管作用还未得到充分发挥。
加之,内管工作对行业的长远发展来说是一项必须持续跟进的重要工作,是不可能一蹴而就的。
因此,当前行业专卖内管工作的首要任务就是在近几年来所取得的内管工作成果上,把内管工作推向纵深,使监管成效得到充分体现,内管工作水平提升到一个新的阶段。
笔者根据近年来在专卖内管工作实践中了解到的情况,针对如何提升专卖内管工作水平谈谈以下几点看法。
一、对内管工作的认识再提高。
1、充分认识内管工作的重要性。
国家对烟草实行专卖管理,垄断经营的管理体制,使烟草行业与其他行业相比具有了其自身的特殊性。
基于这种特殊性,社会各界、消费者都给予烟草行业更多的审视和关注,因此我们必须更加严格的开展内管工作,作好自身管理,并努力使之成为每一位烟草员工的自觉行动,使行业的生产经营和管理工作严格规范,服务质量和水平达到客户和消费者满意,树立起一个对国家、对社会、对消费者高度负责的良好行业形象。
“三项整治”工作心得体会
“三项整治”工作心得体会古人云:以铜为镜可正衣冠,应该把三项整治活动一面可以正言行的镜子,对照检查剖析的言行。
今天店铺整理了“三项整治”工作总结,希望对你有帮助。
“三项整治”工作心得体会篇一3月29日下午,全州烟草商业系统“三项整治”工作动员大会在西昌召开。
会上,在州局(公司)局长、经理宋俊作了题为《统一思想认识,强化组织领导,加大工作力度,以“三项整治”促进凉山烟草“十二五”发展新跨越》的动员讲话后,我们认真领会整治工作重要精神,召开人员学习动员大会,认真部署积极安排学习计划,保证学习时间,做好学习笔记,撰写学习心得,采取集中学习辅导,个人自学和学习交流、解释、答疑等方式,通过学习有关“三项整治”的文件,结合本单位实际,认真剖析,感慨万千,身受教育,以下谈谈自己的几点体会。
“三项整治”工作是深化学习实践活动所需,是反腐倡廉客观形势所急,是关心爱护党员干部所在,是推进凉山烟草“追赶式”发展健康稳定的有力保障。
首先要充分理解什么是“三项整治”,什么是廉政风险,什么是防控管理,理解“三项整治”核心内容、工作目标。
“三项整治”工作不是“整人”、“害人”之类的“整风肃人”运动,而是为了进一步完善体制,健全机制,在更深层次、更宽领域、更大程度上提升干部员工队伍的执行力和企业管理水平。
所以,务必要把握好基本方法、主要类别和程序环节,重点把握好关键步骤和措施制定原则。
要紧紧围绕“卷烟上水平”和“两个领先”发展战略,深入剖析,治“浮”、治“庸”、治“满”、治“浮”,严肃纪律,整顿生产经营秩序,全面落实“三项整治”工作内容。
要加强领导,营造风清人正、昂扬奋进的发展氛围,要强化纪律,构建科学严密、有令必行的管理机制,要强化措施,健全严格规范、高效廉洁的发展机制,要注重实效,确保形成政令畅通、团结奋进的工作机制。
一、“三项整治”是旗帜公司决定开展“三项整治”,是在顺利实现“十一五”目标,全面开启“十二五”规划的关键时刻作出的一项重大决策。
2023公司对标工作总结
2023公司对标工作总结2023公司对标工作总结篇1在行业全面推进“卷烟上水平”的新形势下,烟草商业企业“对标”工作更显重要。
如何通过开展“对标”工作,进一步加强企业基础管理,降低费用成本,转变发展方式?笔者认为,建立三大体系、强化三项管理、抓好三个坚持至关重要。
一、建立三大体系一要建立目标体系。
“对标”是一项战略性、全局性、系统性、长期性的工作。
要立足实际、着眼长远,紧密结合烟草商业企业的实际,在建立效率目标体系、卷烟费用目标体系的同时,全面建立覆盖班子建设、队伍建设、专卖内管、创新能力、党建、企业文化等内容的目标体系。
二要建立指标体系。
目标体系建立后,还必须建立一套有时限要求、目标明确具体的综合对标指标体系,其中包括品牌培育、市场净化、内部监管、基础管理、党风廉政等指标,确保“对标”工作深入推进。
三要建立评价体系。
为确保对标工作取得预期效果,烟草商业企业要围绕对标目标体系,在建立对标评价体系基础上,建立各级、各部门、各岗位的对标评价体系,客观准确评价对标工作完成情况,及时发现对标工作中存在的问题,制定改进措施。
二、强化三项管理作为一种管理方式,对标管理最终目的是夯实企业管理基础,全面提升企业管理水平,切实增强企业竞争实力。
在对标过程中,烟草商业企业要重点强化三项管理:一要强化细节管理,控制费用降低成本。
卷烟分拣设备的高效运转、物流配送线路的科学设置、管理成本的有效控制都离不开细节管理。
要有效控制企业成本费用,必须持之以恒抓好细节管理。
二要强化队伍管理,努力提高工作效率。
对标工作的扎实开展离不开一支优秀的员工队伍,要通过领导授课、专家辅导、在岗培训等形式,不断提升员工队伍素质,打造一支作风过硬、技能精湛、服务高效的员工队伍。
三要强化文化管理,激发员工工作动力。
在开展对标工作中,要通过大力加强企业文化建设,用企业文化理念激发广大员工的工作积极性和创造性,营造良好的对标工作氛围。
三、做到三个坚持一要坚持把对标工作贯穿于创优活动始终。
烟草专卖工作提升措施方案
烟草专卖工作提升措施方案背景介绍烟草专卖工作是国家对烟草产品销售进行管理和监管的重要工作,既涉及市场发展,又关乎烟草行业的利益保护。
然而,在当前市场竞争激烈、消费升级的背景下,烟草专卖工作面临一系列挑战和问题。
为了推进烟草专卖工作的发展,提高销售绩效和服务质量,有必要制定一系列提升措施方案。
一、市场调研与分析烟草专卖工作的提升需要有针对性的市场调研和分析。
通过收集市场信息、消费者需求以及竞争对手的情报,制定符合市场需求的销售策略和服务措施。
市场调研可以通过以下几个方面进行:1. 分析烟草产品的市场需求变化趋势,引导烟草专卖工作的调整和优化。
2. 调研消费者对烟草产品的品牌认知、消费习惯和购买意愿,为销售策略的制定提供依据。
3. 了解竞争对手的产品特点、销售策略和服务优势,寻找差异化竞争的方式。
4. 通过市场调研,为上级部门提供数据支持,协助制定合理的政策和管理措施。
二、销售网络建设销售网络是烟草专卖工作的重要组成部分,能够影响销售绩效和服务效果。
因此,提升烟草专卖工作需要在销售网络建设方面下功夫:1. 扩大销售网络的覆盖范围,在重点区域增设销售网点,提高销售便利性。
2. 优化销售网点的布局和结构,根据市场需求和消费者群体特点,合理配置销售网点的规模和功能。
3. 建立完善的现代化销售网络管理体系,包括销售数据监控、库存管理、订单追踪等。
4. 加强销售网络的物流配送能力,提高订单及时性,减少货损率。
三、产品品质和品牌提升产品品质和品牌形象是决定烟草专卖工作绩效的重要因素。
为了提升烟草专卖工作的品质和品牌形象,可以采取以下措施:1. 严格控制产品质量,提高烟草产品的卫生安全和制造工艺,保障消费者的健康权益。
2. 加大研发力度,不断推出具有较高附加值和竞争力的新品种烟草产品,满足消费者的多样化需求。
3. 提升品牌形象,进行品牌宣传和推广活动,加强品牌的影响力和知名度。
四、培训与激励机制人员素质和动力是影响烟草专卖工作的关键因素。
烟草行业的质量管理与监管措施
烟草行业的质量管理与监管措施烟草行业作为世界各国普遍存在的一种经济产业,其质量管理与监管措施对于保障消费者健康、社会稳定以及行业可持续发展至关重要。
本文将从质量管理体系、质量监管机构以及质量监管措施三个方面来探讨烟草行业的质量管理与监管,为相关工作提供一些建议。
一、质量管理体系烟草行业中的质量管理体系包括了从原材料采购、生产加工、产品质量控制到销售配送等一系列流程。
建立和健全质量管理体系是保证烟草产品质量的基础。
首先,烟草企业需要建立完善的质量标准和规范。
制定统一的质量标准可以明确产品的质量要求,使企业在生产过程中有明确的指导,确保产品质量的稳定性和可靠性。
其次,加强生产加工过程的控制。
烟草行业在生产加工中需要严格把控各个环节,确保原材料的采购质量,控制生产工艺的稳定性,确保产品在各个生产环节中的质量不受到过度损害。
另外,加强产品质量检验和监测。
烟草企业应建立健全的质量检验体系,对产品进行全面的质量检测,及时发现和处理产品质量问题。
同时,要加强对市场上烟草产品的监测,确保市场上销售的产品符合质量要求。
二、质量监管机构要保证烟草行业的质量管理,需要建立有效的质量监管机构。
该机构应具有权威性、独立性和公正性,能够对整个产业链进行监管。
首先,政府主管部门应加大对烟草行业的监管力度。
相关部门应制定并完善烟草产品的质量标准,明确烟草企业的法律责任和社会责任。
同时,要加大对市场上烟草产品的检测和抽检力度,及时发现和处理不符合质量要求的产品。
其次,质量监管机构应建立健全的监管体系。
监管机构要加强对烟草企业的日常监督和检查,确保企业严格遵守质量管理规定,消除生产环节中的质量漏洞。
同时,监管机构还应加强对烟草销售渠道的监管,打击假冒伪劣烟草的生产和销售行为。
三、质量监管措施为了加强烟草行业的质量监管,相关方面可以采取一系列措施来确保产品质量和市场秩序的良性发展。
首先,完善法律法规体系。
相关行政法规和规章要健全,涵盖产品质量检验、质量标准、生产加工监管等方面,明确烟草企业的法律责任,对于质量管理不符合要求的企业予以处罚。
2023年烟草市场三级联管工作方案
2023年烟草市场三级联管工作方案一、背景介绍烟草行业是我国国民经济中的重要组成部分,对国家财政收入和就业产生重要影响。
然而,长期以来,烟草行业存在诸多问题,如烟草产品市场化程度不高、烟草监管不够严格等。
因此,为进一步规范烟草市场,提高监管效能,必须加强三级联管工作。
二、目标和原则1. 目标:建立健全烟草市场三级联管体系,加强市场监管,提高烟草产品质量和安全水平。
2. 原则:(1) 落实政府主导:政府在烟草行业中的角色至关重要,要充分发挥政府主导作用,加强对烟草市场的管理与监督。
(2) 高效协同:各级政府和相关部门之间要建立高效的协作机制,共同推进烟草市场三级联管工作。
(3) 依法行政:烟草市场管理需要依法进行,依法制定和执行相应的管理办法和标准。
(4) 客观公正:烟草市场的监管和管理要客观公正,不偏不倚地处理各类烟草市场问题。
三、工作内容1. 建立烟草市场三级联管机制(1) 中央政府层面:建立负责烟草市场规划和政策研究的中央机构,加强对烟草行业的宏观调控。
(2) 地方政府层面:各地方政府要加强对本地烟草市场的监管工作,建立健全的管理机构和工作体系。
(3) 企业层面:烟草生产企业要建立健全内部监管体系,加强对产品质量和安全的管控。
2. 完善烟草市场监管制度(1) 制定烟草市场准入规则:建立烟草市场准入制度,对涉及烟草行业的企业和产品进行准入管理。
(2) 建立烟草市场监管信息系统:建立全国统一的烟草市场监管信息系统,实时掌握烟草市场各类信息,为监管决策提供依据。
(3) 强化市场监管执法:加大对烟草市场违法行为的打击力度,对违法者依法进行处罚,保护合法经营者权益。
(4) 加强烟草产品质量监管:建立统一的烟草产品质量标准,加强对烟草产品质量的抽检和监管,确保产品质量和安全。
3. 提高烟草市场监管水平(1) 加强监管人员培训:加大对烟草市场监管人员的培训力度,提高其专业素质和业务水平。
(2) 完善监管技术手段:运用现代信息技术手段,提高监管效能,例如利用大数据分析烟草市场趋势和风险。
多措并举促进县局烟草专卖管理上水平
多措并举促进县局烟草专卖管理上水平专卖队伍作为“卷烟上水平"的坚强后盾,应以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新"的良好状态,牢牢抓住机遇,乘势而上,从提高专卖人员的执法水平、提高队伍整体素质、提高市场控制力等诸多方面入手,不断提高专卖管理工作上水平。
一、要严格规范专卖执法行为,进一步提高专卖人员的执法水平一是加强规范执法程序。
在执法过程中,要求专卖执法人员严格按照亮证、告知等固定程序执行,证物数量必须与登记相符,认真做好每个工作细节,严格执法,杜绝执法的随意性。
二是加强现场控制能力。
要善于观察当事人及周围群众的情绪,注意控制现场氛围,一旦发生暴力抗法行为,要在保护好自身安全的前提下,用摄录设备做好证据收集,并及时将证据移交公安部门处理。
三是加强案件处理水平。
执法过程中要细心收集相关证据,规范登记保存通知书的填写,查扣的所有卷烟必须详细准确注明名称、规格和数量,勘验笔录作精,询问笔录作细,客观记录事实情况。
四是加强文书制作水平。
定期组织专卖执法人员进行培训学习,严格规范案卷文书制作流程,实现案卷文书制作的标准化、规范化,为增强专卖执法人员依法行政能力奠定良好的基础.二、把队伍素质建设作为一项非常重要的战略任务常抓不懈一要锤炼团队精神.把团队精神作为一种素质来锻炼和提高,做到做人大气,胸怀坦荡,相互尊重,相互“补台”,同心同德、步调一致地为实现团队既定目标而奋斗。
二要重视培训教育。
拟定年度员工岗位培训计划,分层次、分岗位,有针对性地做好员工培训,提高培训师资水平,加大培训教育投入,综合采取集中培训、以会代训、定期轮训等多种形式,讲求实效,使培训成为员工的“第二福利",不断提高员工的思想政治素质、科学文化素质、岗位业务素质.三要鼓励技能鉴定.要以专卖岗位技能鉴定为契机,全面提高专卖队伍整体素质,专卖执法人员要重视职业技能鉴定,参加技能鉴定,向中、高级技术职称目标努力,以提高员工整体素质,进一步理顺人员晋升渠道.四要倡导学习型组织.为适应行业改革与发展的需要,积极倡导单位成为“学习型组织",个人要成为“知识型员工",生命不息,学习不止,促进人全面发展,队伍整体素质提高。
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履行专卖职责,完善三大体系,
全面提升专卖管理水平
国家烟草专卖局赵洪顺副局长提出要在全行业构建专卖管理“三个体系”,即“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩分明”的内部监管体系、“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的市场监管体系和“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系。
构建有机结合、相互支撑的三大体系,关键在于紧紧抓住专卖管理这一根本,不断创新专卖管理工作。
如何完善国家局提出的“三大体系”,全面提升专卖管理水平,我根据工作实践有以下几点看法。
一、完善内部监管体系
烟草行业近年来的内管工作取得了丰硕的成果,但是整体来看工作质量和水平仍然有待提高。
因此,全体内管工作人员要以对内管工作认识的再提高为前提,以建立一支高素质的内管队伍为基础,全面整合内管监督职能,紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,全面总结推广内部专卖管理监督工作规范,切实解决卷烟非法流通问题,努力实现专卖内管新突破。
全面推进专卖内管委派制,努力构建内部监管体系,全面提高科学有效监管的水平;采取有效措施,切实解决行业不规范经营问题。
目前行业内管组织机构健全、思想重视、长效机制普遍建立,内管工作已经基本上
达到了制度化、经常化,但是整体来看工作质量和水平仍然有待提高,内管作用还未得到充分发挥。
(一)对内管工作的认识再提高、构建完善的内控、监管制度。
1、进一步完善企业内控制度建设实现有效的行业内部专卖管理监督必须建立在企业切实加强自律的基础上。
从过去的情况看,有的企业内控制度薄弱,对违法、违规、违纪问题起不到有效的制约作用;有的虽建立了一套内控制度,但不够系统,也不够严谨,不能把企业的各项经济活动全面置于监控之中;有的对内控制度的执行情况没有进行有效地监督检查,制度往往是写在纸上、挂在墙上,流于形式。
因此,行业内每一个企业都要把建立健全内控制度,作为当前的一项重点工作来抓。
所有企业都要在年内全面建立企业自律内控制度,并抓好落实,有效防止违法、违规、违纪问题发生。
2、进一步建立健全行业内部专卖管理监督制度,建立行业内部专卖管理监督制度的指导思想必须以国家利益、消费者利益至上的共同价值观为前提,以烟草专卖法律法规为依据,通过对内部生产经营活动全过程进行管理监督,确保行业的持续、稳定、协调、健康发展。
要充分体现科学管理、民主管理、依法管理的要求,遵循依法管理监督的原则、全面管理监督的原则、全员管理监督的原则和责任效率的原
则。
遵守专卖法律法规和管理规定、规范制度的情况实施全过程管理监督。
(二)全面整合内管监督职能,明确职责。
1、统一思想,切实加强对行业内部专卖管理监督工作的领导,是巩固和完善烟草专卖制度的迫切需要,是履行烟草专卖法律法规赋予职责的迫切需要,是适应行业改革与发展形势的迫切需要,是巩固行业治理整顿成果的迫切需要。
各级烟草专卖局要进一步加强对内部专卖管理监督工作的领导。
要通过宣传教育、学习、讨论,使全行业广大干部职工自觉增强行业自律意识和内部监管意识,为进一步实施内部专卖管理监督机制奠定良好的基础。
2、明确责任,强化监督,确保专卖管理监督的各项任务落到实。
各级专卖局的一把手要负总责,是第一责任人,分管领导要切实负起分管责任。
各级派驻部门要切实履行职责,认真抓好内部专卖管理监督各项工作的落实,严肃查处违法、违规、违纪生产经营行为。
其次要落实责任追究制,加大对违法、违规、违纪经营的问题查处力度。
二、完善市场监管体系
当前,烟草行业改革发展面临着烟草控制、国际竞争、专卖体制、持续发展等国际、国内新的形势和“卷烟上水平”新的战略任务,烟草专卖如何加强市场监管,切实为“卷烟上水平”保驾护航是烟草专卖管理工作亟待解决的问题。
目
前,市场监管工作中普遍存在片面地追求检查频次和覆盖面;不注重分析市场、监管重点不突出;稽查方法简单、针对性不强、低水平重复、效果不明显;违法犯罪活动方式具有特殊性、复杂性、隐蔽性,销售方式从分销向直销转变,形成了自己的营销网络;专卖队伍知识结构单一,综合素质不高等问题。
面对这种形势提升管理水平,提高服务质量,解决烟草专卖市场监管的瓶颈难题成为当务之急。
(一)建立有利于市场监管的机制和体系。
随着市场监管工作的逐步细化与深入,必须积极争取政府的有力支持,抓紧建立烟草与公安、工商、法院和检察机关之间的稳定协调机制,以红头文件的形式明确各方职责、任务,围绕目标管理、立足整体协调、真正发挥作用、强化监督制衡、促进平等交流和沟通,坚持风险处置和风险防范并举的方针,积极探索和建立监测、评估、预警系统;强化日常市场检查和情报调研分析;探索和建立规范、灵活、有效的内部监管、行业监控、联合打击的市场应急机制体系。
(二)卷烟市场监管工作稳步推进。
根据国家局、省局提出的“卷烟上水平”行业战略任务,安排部署卷烟市场监管工作,不断完善工作机制,切实加强了对市场的监管,特别加大对物流货运、宾馆酒店、旅游景区、集贸市场等售假、售私突出地方的清理和整治,加强对“假、私、非”烟及无证经营的打击力度,进一步净化市场,
维护“两烟”正常生产经营秩序。
1、加强卷烟市场日常监管工作。
通过通讯设备加强对日常监管任务执行情况的实时跟踪检查,不断提高卷烟市场日常监管到位率,依法严厉查处售假、售私和非法渠道进货案件,持续保持市场监管工作频度和力度。
2、重视卷烟市场重点监管工作。
针对特殊业态、重点区域和重点户的监管,加大对订货异常和未订货零售户的检查力度,从终端遏制假烟、走私烟、非渠道进货卷烟的销售活动,实现卷烟市场的有效净化。
3、加强举报、投诉、咨询服务管理。
鼓励民众举报、投诉走私假烟的线索,对有重大贡献者给予奖励。
并且要提高处理卷烟市场举报投诉和办理案件的快速反应能力。
三、完善打假打私体系
卷烟打假打私是一项涉及多个部门和领域的系统工程,构建“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系,才能进一步提高打假打私科学化水平。
在“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系中,烟草部门要主动担负主要责任,做好‘润滑剂’和‘粘合剂’,及时协调解决各部门之间的执法衔接问题,想方设法让各部门集智聚力。
(一)完善机制,实处打假打私体系建设
各级打假办、部门联合机制、区域协作机制的建立,代
表着“政府领导、部门联合、多方参与、密切协作”的打假打私体系逐步建立。
结合当前形势,我们要制定切实有效的保障措施,以便快速有效地解决各项决策层面和执行层面的现实问题,最大限度地发挥多方协作打假打私的效力。
首先要进一步加强与政府和各执法部门的沟通,主动与相关部门和单位联系,及时汇报工作情况,争取各方的理解和支持。
第二要进一步完善各层级的联席会议、案件督办、工作会商等制度,确保分工明确、沟通顺畅、运转高效。
第三建立信息协作平台是开展打假打私协作的必要措施。
建立起统一的专卖打假信息协作平台,可以共享信息,使各单位能够更有效地协作办案。
(二)调动各部门参与打假的积极性和主动性
进一步调动各部门参与打假的积极性和主动性、提升执法队伍素质是推进打假打私体系建设的重点。
有关部门的主动参与、全心投入,烟草自身力量的挖掘和积累,是推进打假打私体系建设不可缺少的两个关键因素。
我们要一方面不间断地加强与相关执法部门的联系协调,另一方面要不断总结打假打私经验,提升自身执法队伍素质。
专卖队伍整体素质与打假破网的要求尚有差距,公安、工商等执法部门对烟草打假打私并不很熟悉,一定程度上制约了联合打假机制作用的发挥。
我们要加大对执法队伍的培养,增强全员的案件经营意识,提高办案水平及独立办案能力。
积极与各执法部
门开展联合培训,提升各执法部门对专卖执法的熟悉度。