集团运营管理部工作职能与岗位职责

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运营管理部岗位职责(16篇)

运营管理部岗位职责（16篇）运营管理部岗位职责 1职责描述：1、负责贯彻公司各项管理制度，建立完善中心各项制度流程、准则，并监督执行；2、负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况，掌握工作的主动权；3、负责构建服务体系，拟定服务标准，监督服务质量；4、负责综合协调项目运营，编制手册，督导项目规范操作；5、负责收集整理分析游客意见，改进公园业务，提高服务质量；6、负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作，确保严格遵守游乐设施的`相关规定，保证安全操作；7、负责本部门的日常管理工作；8、与各部门部长协调工作。

运营管理部岗位职责 21、主持审计全面工作制定内审规章制度规范、流程化，制订年度工作计划，落实具体审计项目，并负责组织实施，年终负责工作总结定时，具体，有计划性；负责日常的审计业务工作，抓好重点审计有效、合法。

2、负责公司财务及相关核算单位的审计审计财务部的会计报表不定时、定时对财务预决算进行审计，对资金的管理和使用进行监督有效、及时对财产、物资增减和使用的真实、合法及效益性进行审计监督有效、及时对财务规章制度和内部控制制度进行检查。

3、负责组织完成有关人员经济责任的审计工作对负责人进行经济责任审计有效、真实，对企业内部控制制度的健全性和有效性做出有效、及时的评价。

4、负责组织做好专项工程的审计工作对基建、修缮工程项目概（预）算的执行情况及决算进行审计，审核有关项目财务收支的'真实、合法和效益性；有效、及时对后勤系统各项承包办法的执行情况进行审计监督。

5、领导交付办理的其他事物按要求完成。

运营管理部岗位职责 3岗位职责：1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审，从项目运营维度给予专业意见，报公司决策；2、监督项目计划的落实情况，协调各部门解决出现的问题，确保项目重要节点工作的按期完成；3、建立运营报告体系，按照集团区域要求定期撰写公司的'运营报告并有针对性地发布（运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容）；对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警，跟进项目进度完成情况进行考核；4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息，组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》；5、制定项目运营预警风险防范机制，根据项目运营计划执行情况，及时经营风险预警；运营管理部岗位职责 4职责描述：1、负责产品的运营规划，结合产品需求，制定一系列完善的'产品整体运营规划并执行；2、负责产品的营销规划，达成运营目标；3、商务合作，负责产品的对外商务开拓和合作，达成运营目标；4、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变；5、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，配合公司改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当的对策；运营管理部岗位职责 51、全面负责公司薪酬管理和绩效考核的制度和流程的建立和执行负责对公司的薪酬现状和同行业的薪酬水平进行收集调查，设计出有竞争力的薪酬制度，负责对公司各岗位的人员的工作进行考核和监控。

集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书

千里之行，始于足下。

集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书集团运营管理部是企业中格外重要的部门之一，负责协调和管理企业的各项运营工作。

它的职能和岗位职责包括如下几个方面：1. 生产方案和调度集团运营管理部负责制定生产方案，并依据市场需求和资源状况进行合理的调度支配。

他们需要与生产部门紧密合作，确保产品按时完成，并支配好生产任务的优先级。

2. 供应链管理运营管理部需要负责管理企业的供应链，包括和供应商之间的沟通和合作，确保原材料和零部件的准时供应。

他们还需要进行供应链的风险管理，确保供应链的稳定性和牢靠性。

3. 质量管理运营管理部需要负责制定和实施企业的质量管理体系，确保产品或服务的质量符合客户的要求。

他们需要监督生产过程中的质量把握，督促各部门加强质量管理，以提高产品的质量和竞争力。

4. 成本把握和效益分析运营管理部需要负责把握企业的成本，包括生产成本、运输成本和仓储成本等。

他们需要对各项成本进行分析和评估，并提出降低成本和提高效益的建议。

他们还需要进行经济效益分析，评估各项投资的收益状况。

5. 人力资源管理运营管理部需要协调和管理企业的人力资源，包括聘请、培训和绩效管理等。

他们需要确保企业有足够的人力资源，并保证员工的力量和素养与企业需第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

求相匹配。

他们还需要制定人力资源战略和政策，提高员工的工作乐观性和满足度。

6. 绩效评估和改善运营管理部需要制定绩效评估制度，并对各个岗位的绩效进行评估。

他们需要依据评估结果提出改善方案，促进各个岗位和部门的协同合作，提高整体绩效。

7. 风险管理运营管理部需要进行风险管理，并制定相应的措施和预防措施。

他们需要猜测和评估各种风险，包括生产平安风险、供应链风险和市场风险等，并实行适当的措施来降低风险的发生和影响。

总之，集团运营管理部是企业重要的职能部门，负责协调和管理企业的各项运营工作。

他们需要具备良好的组织和协调力量，以及较强的分析和解决问题的力量。

运营管理中心部门职能及岗位描述

一、运营管理中心部门职能及岗位描述1.市场营销部1)市场营销部职能1.制定年度计划中的行销目标、业务拓展目标、市场开拓目标以及客户管理目标；并制定营销策略、执行方案及改进方案；制定季度、月销售计划、市场销售拓展管理计划、客户管理计划，向部门提交市场阶段性成长目标、销售目标、客户管理及客户服务方向等；2.负责公司产品销售、市场推广、市场开拓，检查公司下达的各项销售目标的完成情况和客户管理及客户服务情况；3.进行市场调查，建立客户档案，制定销售策略和进行市场策划；4.负责上级运营商关系管理及维护；5.负责产品销售合同的评审、签订执行、追踪和管理；6.控制销售费用、各项支出严格按预算金额执行；7.负责编写客户培训、服务手册及客户巡检、客户投诉现场处理管理制度及处理流程；8.为客户提供使用演示、现场质询服务和售后服务；9.追踪产品的使用情况和问题及时反馈回公司，维护客户关系及稳定性；10.负责客户投诉的现场处理，协助公司改进产品品质；11.办理公司交办的其它事务及售后服务；2)市场营销部岗位描述1.市场营销部主管a)岗位关系(1)直接上级：运营管理中心副经理(2)直接下级：市场营销部区域主管b)岗位职责(1)组织研究、拟定公司销售发展规划和拓展计划，并按公司要求，下达指令，组织开展营销工作，辅导及培训部门内各岗位进行工作的开展，领导解决营销工作中的问题。

(2)组织拟定市场营销部管理的各种规定、制度和市场营销部机构的设置。

(3)组织编制年度销售计划和服务拓展计划、市场开发和促销计划。

(4)熟悉和掌握公司情况，及时向部门负责人和副经理反映，提出建议和意见。

(5)组织推行市场预测、销售目标管理、市场策划等现代管理办法。

(6)拟定市场营销部的岗位描述和奖金分配方案。

(7)向副经理提出市场营销部人选，在编制范围内对上述人员进行聘用、述职、调配、晋升、惩罚和解聘，核准上述人员的奖金发放。

(8)协调本部门内部、及与其他部门联系，协助副经理建立健全公司市场营销部门的统一、高效的组织体系和工作体系。

集团运营管理部工作职能及岗位职责指南

集团运营管理部工作职能及岗位职责指南部门职能集团运营管理部作为集团战略执行机构之一，主要职能包括但不限于以下方面：- 负责制定集团运营管理相关规章制度、控制标准、流程及管理方案，协调各子公司之间的沟通和协作，优化企业整体运营效率；- 负责集团规划及调度，确保各关键业务活动、项目和重大事件的有序进行；- 统筹公司现金管理、资金运作和风险控制，优化财务结构和资本运作；- 负责集团内部外部信息的收集、分析和研究，提供战略决策所需的信息，协同各职能部门制定业务战略，推动业务落地；- 承担全集团对外沟通、协调和管理，协助集团总部协调各业务部门之间的工作；- 管理公司关键业务流程和关键岗位，统一业务标准；- 负责公司各种重要业务的项目管理，确保项目完成质量和效益。

岗位职责部门主管- 拟定集团运营管理部的战略计划，确立重点任务和目标；- 组织制定集团内部管理流程、制度，保证各项制度得到全面贯彻执行；- 领导管理团队，协调和管理集团各事业部门之间的沟通和协作，优化企业的整体运营效率；- 协调控制集团内部各成员靠方的关键成本和运营效率；- 参与公司战略开发和渠道建设，协助集团总部拓展国内、国际市场。

运营经理- 主要负责组织、实施、协调集团公司的各项运营活动；- 协助上级领导，研究制定集团公司发展战略和年度经营计划；- 负责建立集团公司运营管理流程和各类规章制度，对各类运营事项进行协调和管理；- 按照集团公司发展战略，协调各职能部门，开展公司的各项业务活动；- 维持集团公司内部、外部沟通协调平台；项目经理- 督促并监督各项运营工程建设项目的进展，保证项目按期完成；- 确定项目实施计划及制定项目标准，建立有效的信息反馈机制，向公司上下层级提出关键意见；- 安排工作人员，管理项目进程，负责制定项目的实施计划和组织实施；- 负责对项目进行风险评估，制定相应的风险管理方案，确保项目安全；- 完成其他领导交办的事项。

资金管理岗位- 进行公司全体成员的资金收入、支出等日常管理，并制定应急预案以应对风险；- 与银行、证券机构、保险公司等金融机构建立良好的合作关系，维护公司在金融领域的声誉；- 负责掌握公司流动资金的数量和变动情况，预测资金缺口和盈余情况，提供可行性预算并进行管理；- 拓展商业及投融资渠道，提供决策参考；- 完成其他领导交办的事项。

企业集团运营管理部的职责

企业集团运营管理部的职责企业集团运营管理部是企业内部的重要部门之一，负责协调和管理企业集团的运营工作。

本文将会介绍企业集团运营管理部的职责，并探讨其在企业集团中的重要性。

1. 概述企业集团运营管理部是企业集团的核心部门之一，承担着协调和管理企业各个环节的重要职责。

其职责包括但不限于市场调研、运营规划、协调资源配置、监控执行情况等。

2. 职责详解2.1 市场调研企业集团运营管理部负责对市场进行调研，分析市场需求和竞争态势，为企业集团的战略决策提供可靠的数据支持。

通过市场调研，企业集团可以更好地了解市场动态，精确预测市场走势，从而制定相应的运营策略。

2.2 运营规划企业集团运营管理部负责制定企业集团的运营规划，包括年度运营目标、战略规划、资源配置等。

通过运营规划，企业集团可以明确各个业务领域的发展方向和目标，合理规划资源的利用，确保企业集团的稳定发展。

2.3 协调资源配置企业集团运营管理部负责协调和管理企业集团内部的资源配置工作。

资源包括人员、资金、设备等方面的资源。

通过合理配置和优化利用资源，可以提高企业集团的运营效率和竞争力。

2.4 监控执行情况企业集团运营管理部负责监控企业集团内部各项运营活动的执行情况，并及时进行评估和改进。

通过监控执行情况，可以及时发现问题和风险，并采取相应的措施进行处理，确保企业集团的运营工作顺利进行。

2.5 市场营销策划企业集团运营管理部还负责拟定市场营销策划方案，包括品牌推广、渠道拓展、营销活动等。

通过市场营销策划，企业集团可以提高市场知名度和影响力，扩大市场份额，增加销售收入。

2.6 绩效考核和报告企业集团运营管理部负责对企业集团的运营绩效进行考核和报告。

通过绩效考核，可以评估各项运营活动的效果，并根据考核情况进行调整和改进。

此外，运营管理部还要根据考核结果进行年度报告和汇报，向高层管理人员提供决策参考。

3. 重要性企业集团运营管理部在企业集团中扮演着重要的角色，其职责与业务密切相关，具有以下重要性：•通过市场调研和运营规划，能够为企业集团的战略决策提供准确的数据支持，降低经营风险；•通过协调资源配置，能够提高运营效率和资源利用率，降低成本；•通过监控执行情况，能够及时发现问题和风险，并采取相应措施进行处理，确保运营工作的顺利进行；•通过市场营销策划，能够提高企业在市场中的竞争力和影响力，增加销售收入；•通过绩效考核和报告，能够评估运营活动的效果，并提供决策参考。

运营管理部岗位职能职责

运营管理部岗位职能职责一、岗位概述运营管理部是企业中非常重要的一个部门，主要负责协调和管理企业的运营工作，确保企业的运营顺利进行。

该部门的职能职责广泛，包括但不限于制定运营策略、优化运营流程、监控运营绩效、协调各部门合作等。

二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的战略目标和市场需求，制定并实施运营策略，以确保企业的运营工作与公司整体发展保持一致。

2. 优化运营流程：分析和评估现有的运营流程，提出改进意见并进行实施，以提高运营效率和降低成本。

3. 监控运营绩效：建立并监控关键绩效指标，如销售额、利润率、客户满意度等，及时发现问题并采取措施加以解决。

4. 协调各部门合作：与其他部门密切合作，协调各部门之间的工作，确保各项运营工作的顺利进行。

5. 管理运营团队：负责招聘、培训和管理运营团队，确保团队成员具备必要的专业知识和技能，能够胜任各项工作任务。

6. 分析市场趋势：研究市场趋势和竞争对手的动态，及时调整运营策略，以保持企业在市场中的竞争优势。

7. 制定预算和控制成本：参预制定运营部门的预算，并监控运营成本，确保在预算范围内完成工作任务。

8. 进行市场推广：与市场部门合作，制定并执行市场推广计划，提高产品或者服务的知名度和销售量。

三、任职要求1. 本科及以上学历，管理学、市场营销等相关专业优先；2. 具备较强的组织协调能力和团队管理能力；3. 熟悉运营管理相关知识和方法，具备一定的数据分析能力；4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；5. 具备较强的市场洞察力和判断力，能够准确把握市场动态；6. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对各种突发情况；7. 具备较强的抗压能力和工作执行力，能够在高强度的工作环境下保持良好的工作状态。

四、发展前景运营管理部门是企业中非常重要的一个部门，对企业的发展起着至关重要的作用。

在运营管理部门工作的基础上，可以逐步晋升为运营经理、运营总监等职位，负责更大范围的运营管理工作。

集团运营管理部职责

集团运营管理部职责集团运营管理部是一个负责协调、管理和监督集团内部运营活动的部门。

其主要职责是确保集团运营的高效性、有效性和可持续性。

下面将详细介绍集团运营管理部的职责。

首先，集团运营管理部负责制定和实施集团的运营战略和计划。

他们需要从整体上规划和管理集团的运营活动，包括制定长期和短期目标、确定资源需求、制定预算和评估绩效。

他们需要考虑市场趋势、竞争环境和内部资源的情况，以制定适应集团发展需要的战略和计划。

其次，集团运营管理部负责协调和监督集团各子公司的运营活动。

他们需要与子公司的管理层密切合作，确保各个子公司的运营活动与集团整体的战略相符，并达到集团的运营目标。

他们需要对子公司的运营情况进行定期审查和评估，及时发现问题并采取相应措施加以解决。

第三，集团运营管理部负责制定和实施运营标准和流程。

他们需要建立和完善集团的运营标准和流程，以确保集团内部各个部门和子公司的运营活动按照统一的标准和流程进行。

他们需要通过培训和指导，提高员工的运营能力和水平，并加强对标准和流程的遵守和执行。

第四，集团运营管理部负责优化和改进集团的运营效率和效果。

他们需要通过引入和应用先进的运营管理工具和技术，提高集团的运营效率。

他们需要根据市场需求和客户反馈，不断改进和优化集团的产品和服务，以提高客户满意度和市场竞争力。

第五，集团运营管理部负责风险管理和业务持续性计划。

他们需要识别和评估集团运营中存在的各种风险，并制定相应的风险管理策略和措施。

他们需要制定和实施业务持续性计划，以确保在各种突发事件和灾难发生时，集团的运营活动能够持续进行。

第六，集团运营管理部负责与内部和外部利益相关者的沟通和协调。

他们需要与集团内部的各个部门和子公司进行紧密的合作和沟通，以确保运营活动的顺利进行。

他们还需要与外部合作伙伴、客户、供应商和监管机构等进行有效的沟通和协调，建立和维护良好的合作关系。

最后，集团运营管理部负责制定和执行集团的安全和环境政策。

集团运营管理部工作职能及岗位职责说明书

稳健。
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与技术部门的关系：技术部门负责产品研发和技术创新，而运营管理部则负责生产流程和技术支持，两者相互协作，推动产品升级和生产效率提升。
制定公司运营策略：根据公司战略和市场需求，制定符合公司发展的运营策略，包括产品定位、市场推广、销售策略等。
执行运营策略：组织并协调公司各部门，确保运营策略的有效实施，包括资源分配、进度监控、风险控制等。
协调内部资源，确保运营目标达成协调外部资源，与供应商、客户等建立良好合作关系制定并执行运营计划，确保项目按时完成监控运营过程，及时发现问题并采取措施加以解决
制定并执行集团运营管理部的运营流程优化计划
通过对运营流程的持续改进，提高运营效率
协调各部门之间的合作，确保流程的顺畅运行
部门工作总结：回顾过去一年的工作目标和成果岗位职责履行情况：分析各部门在岗位职责中的表现和完成情况团队协作与沟通：评价部门内部及与其他部门的协作和沟通效果未来发展规划：展望未来一年的工作重点和目标，提出改进措施和建议
总结集团运营管理部的工作职能和岗位职责分析当前运营管理的挑战和问题提出持续改进的措施和建议展望未来运营管理的创新方向和发展趋势
晋升标准：制定明确的晋升标准和要求，包括工作绩效、能力提升、市场竞争力等
晋升考核：建立完善的晋升考核机制，确保晋升的公正性和客观性
晋升激励：通过晋升激励员工，提高员工的工作积极性和满意度
培训计划：提供定期的培训课程和研讨会，提高员工的专业技能和知识水平晋升机制：设立明确的晋升通道和标准，鼓励员工积极进取和提升自我职业规划：为员工制定个性化的职业规划，提供发展建议和指导学习机会：鼓励员工自主学习和进修，提供必要的学习资源和支持

运营管理岗位职责

运营管理岗位职责
主要职责细节
策划和执行日常运营活动
•负责制定和执行公司的运营计划，包括销售目标、市场推广和客户服务等方面。

•确保所有运营活动符合公司政策和流程，能够有效地支持业务发展。

人员管理和团队建设
•领导和管理运营团队，确保团队成员理解并达到公司的目标。

•分配任务和监督团队成员的工作表现，以提高效率和业绩。

数据分析和决策支持
•收集和分析数据，提供运营活动效果评估和决策支持。

•根据数据分析结果调整运营策略，以最大程度地提高企业运营效率和盈利能力。

流程优化和项目管理
•确保公司的运营流程高效有序，及时发现并解决问题。

•管理各项运营项目，协调各部门合作以实现项目目标并保证项目按时交付。

与其他部门协调合作
•与销售、市场、客服等部门合作，共同推动公司整体运营活动。

•解决各部门之间的协作问题，保持部门之间的有效沟通和协调。

结语
运营管理岗位的职责复杂多样，需要综合的管理技能和业务理解能力。

通过认
真履行自己的职责，一个优秀的运营管理人员可以帮助企业顺利运营并取得更大的成功。

如果你对运营管理岗位感兴趣并符合以上要求和技能，欢迎加入我们的团队，一起为企业的发展添砖加瓦。

运营管理岗位职责(15篇)

运营管理岗位职责（15篇）运营管理岗位职责（精选15篇）运营管理岗位职责篇11、协助ceo完成运营平台搭建，公司发展战略规划，负责规划执行计划，落实策略；2、负责日常公司业务运营管理，包括公司组织架构调整，日常运营管理，部门绩效考核指标的分解和落实，策划推进公司业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行，按期完成平台的阶段性发展计划，实现平台的`战略目标；3、负责组织建设和管理体系建设的规划与实施及制定合理的考核激励方案，提升团队的工作效率和技术能力，增强团队凝聚力，构建稳定、高效的团队；运营管理岗位职责篇2岗位职责：1、负责确保合作的各项商务流程和规范制度顺利执行；2、根据部门策略，对所负责渠道全面对接和管理，指导销售做好营销推广、售前售后管理等各项细节工作，确保销售能力最大化得到提升；3、负责与内部客服操作部门日常沟通管理，确保客户报备体系、价格体系、服务体系的稳定；4、协助制定渠道的'营销和奖励政策，有效激励渠道更好的完成销售目标；5、根据上级管理者制定的任务目标进行细化分解，制定相应策略，确保任务目标超额达成。

运营管理岗位职责篇3岗位职责：1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。

2、协助董事长拟定运管公司整体战略和年度经营计划并组织实施，审核、审批区域公司和项目公司年度经营计划，确保公司整体经营管理目标的实现。

3、组织梳理运营管理条线的业务流程，建立健全运营管理制度体系，健全运营管理部门的职能、架构和岗位职责。

指导运营管理部门开展计划管理和组织绩效考核工作。

4、创新开展资产管理工作，研发新的旅游产品和新的商业运营模式，确保公司经营性资产的保值增值。

5、指导各区域公司和项目日常运营工作，关注重点节点的完成，发现问题及时指导纠偏。

6、参与公司投资决策和品牌输出、管理输出决策。

任职资格：1、 15年以上商业项目运营工作经验，其中在文旅地产和商业管理领域不低于担任高管不低于5年，以操盘手身份完整运营过不低于两个项目，懂三、四线城市商业逻辑，做过商业项目运营一把手；2、商业运营管理经验限于景区商业、社区商业、街区商业等；3、对盈利模式创新有心得，逻辑严谨，思维缜密，具备运营管理体系搭建能力；岗位职责：1、在集团总部和运管公司董事长领导下，负责运管公司全面工作，侧重招商、商业管理和运营管理体系的搭建、管理工作。

运营主要工作岗位职责(7篇)

运营主要工作岗位职责(7篇)运营主要工作岗位职责精选篇11、依据集团公司整体战略规划，建立规范、高效的运营管理和项目管理体系、业务流程，并负责优化完善、监督实施；2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、研究集团行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期运营策略，进行市场发展跟踪和策略调整；3、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告，以及定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告。

4、制定并分解公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；5、协调并推进集团相关部门以及下属分子公司的工作，建立有效的团队协作机制；6、负责集团整体运营策略和计划的制订、实施等，实现集团经营资源合理优化配置；7、负责运营团队的建设、管理和人才培养机制；8、开拓并维持各方面的外部关系，达成战略合作，有相关政府、协会、组织、企业等资源人脉优先；9、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职要求：1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业2、知识技能：1.熟悉集团企业日常管理运营以及项目管理，具备企业运营管理、项目管理、战略管理、人力资源管理能力，懂财务知识优先；2.有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，执行力强，以结果为导向，能积极配合集团公司战略的规划调整及实施；3.8年以上相关工作经历，3年以上多元化集团公司运营总监岗位工作经验优先；4、综合素质1.具有战略、策略化思维、优秀的学习能力；2.果断干练，雷厉风行，职业化强，敢于担当，充满正能量，忠诚务实；3.对工作充满激情，抗压能力强，愿意以事业为己任，高度的敬业感和责任感，“工作狂”类型；运营主要工作岗位职责精选篇2岗位职责:1) 负责服务器产品的运作管理和交付;2) 负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;岗位要求:1)5年以上服务器产品和业务背景;2)熟悉产品开发的端到端的流程;3)优秀的沟通和英文表达能力;运营主要工作岗位职责精选篇3岗位职责：1、负责业务发展，提出开发和市场发展建议。

运营部部门及岗位职责

运营部部门及岗位职责一、部门职责运营部是公司重要的职能部门，负责协调、组织和监督公司的运营工作。

其主要职责如下：1. 制定运营策略：根据公司的战略目标和市场需求，制定运营部门的长期和短期发展策略，并监督执行情况。

2. 注重流程管理：建立和优化运营流程，确保工作的高效进行，并提供持续改进意见。

3. 资源规划：负责人力资源、物资配备和预算的规划和管理，以保证运营工作的顺利进行。

4. 与其他部门协调：与销售部门、技术部门等其他部门保持紧密合作，提供必要的支持和协助，实现跨部门协同。

二、岗位职责1. 运营经理：负责制定和实施运营战略，管理和监督运营团队，推动运营目标的达成。

2. 运营专员：负责运营流程的执行和管理，协助运营经理完成日常工作，跟踪项目进展并提供及时报告。

3. 数据分析师：负责收集、整理和分析运营相关数据，为运营决策提供支持和指导。

4. 客户服务代表：负责处理客户的投诉和询问，维护客户关系，并向运营团队反馈客户需求和反馈。

5. 供应链管理：负责物资的采购和库存管理，确保物资供应的及时和有效。

6. 质量控制：负责产品和服务的质量控制，确保公司的运营达到高标准和客户的满意度。

三、共同职责除了各个岗位的特定职责外，运营部门的职员还应共同承担以下职责：1. 沟通协调：保持良好的沟通和协调，促进团队合作和信息流通。

2. 问题解决：及时发现和解决运营中的问题，并提供相应的改进建议。

3. 研究与发展：不断研究新知识和技能，提高自身运营管理能力和专业水平。

4. 持续改进：积极参与运营流程的改进，提高工作效率和质量。

以上是运营部门及岗位职责的概述，具体岗位职责和工作要求可根据公司的实际情况进行调整和细化。

运营管理部经理工作职责与职位要求

运营管理部经理工作职责与职位要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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集团运营管理部工作职能及职位职责概述

集团运营管理部工作职能及职位职责概述背景介绍集团运营管理部是负责组织和管理整个集团运营活动的核心部门。

在高度竞争的市场中，运营部门发挥着重要的作用，确保集团的业务运营顺利、高效地进行。

工作职能1. 制定和实施集团运营策略：根据集团的业务目标和市场环境，制定并实施具体的运营策略，以提升业务效率和盈利能力。

2. 监控和优化运营流程：对集团运营流程进行全面监控和评估，发现并解决问题，优化流程，以提高效率和降低成本。

3. 管理供应链和库存：负责集团的供应链管理，确保物资供应和库存管理的顺利运作，并调控库存水平，以满足业务需求。

4. 处理客户投诉和问题：负责处理集团客户的投诉和问题，确保客户得到及时解决和满意的服务，维护客户关系。

5. 统计和分析数据：收集、整理和分析集团的运营数据，向管理层提供相关报表和分析结果，以支持决策和改进业务。

6. 协调和合作：与其他部门（如销售、财务、人力资源等）密切合作，确保各个职能部门之间的协调和配合，实现整体的运营目标。

职位职责1. 运营经理（Operations Manager）：负责规划、组织和管理集团的运营活动，监督运营团队，确保高效地执行运营策略和流程。

2. 供应链经理（Supply Chain Manager）：负责管理和优化集团的供应链，确保供应链的高效运作，提供及时的物资供应和库存管理。

3. 客户服务经理（Customer Service Manager）：负责处理客户投诉和问题，与客户保持良好的沟通和关系，提供优质的客户服务。

4. 数据分析师（Data Analyst）：负责收集、整理和分析集团的运营数据，向管理层提供相关报表和分析结果，支持决策和业务改进。

5. 运营协调员（Operations Coordinator）：协助运营经理进行日常运营活动的协调和管理，保证各项工作的顺利进行。

以上是集团运营管理部的工作职能及职位职责的概述。

该部门的工作是关键的，为集团的业务运营提供支持和保障，在确保高效和顺利运营的同时，也需要与其他部门密切合作，共同推动集团的发展。

运营部门岗位职责(24篇)

运营部门岗位职责（24篇）运营部门岗位职责（精选24篇）运营部门岗位职责篇1岗位职责:1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;任职要求:1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;4、具备较强的.计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。

运营部门岗位职责篇21、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;4、各项企业经营计划的.管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况;5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;10、公司安排的其他工作.运营部门岗位职责篇3所有岗位：运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称：运营总监部门名称：运营部直接上级：总经理下属部门：运营经理、营销经理部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责主要职责：1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

运营管理部部门职责及岗位说明书

运营管理部职责概述
运营管理部岗位说明书运营部长岗位说明书
副部长岗位说明书
对公司信息管理制度的拟定权
对公司信息系统的管理权
对公司信息系统建设的建议权
对公司各部门信息设备配置的建议权
对公司各部门办公信息设备使用的检查、指导权
对本部门各项管理制度的制定权
公司计划范围内的部门经费有支配权
对本部门各项费用开支的审核权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内，有代表企业对外联络的权力
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所下属级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权
学习、研究权和接受再教育、培训的权利
运营专员岗位说明书
公司信息化管理制度及信息化工作标准的拟定权弱电系统安全措施的拟定权
公司内部信息发布权
公司办公弱电系统的管理权
对公司信息化执行情况的监督检查权
对违反弱电系统安全规定的行为有制止权
弱电系统资产使用和投放权
在权限范围内，有对外联络接洽的权力
文件的管理权
本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权学习、研究权和接受再教育、培训的权利
办公工具和劳动工具的使用权
相关事情的知情权。

集团运营管理岗位职责

集团运营管理岗位职责集团运营管理岗位职责：集团运营管理岗位是一个核心岗位，负责组织、指导和管理公司全面运营工作，确保公司的运营目标和业务战略的实施。

1. 公司战略规划：负责与高层管理层一起制定公司的战略规划，并将其转化为运营目标和计划。

需要对市场、客户需求、行业趋势等进行分析和研究，从而为公司提供决策依据。

2. 运营预算管理：负责制定和管理公司的运营预算，包括收入预测、成本控制、资本投资计划等，确保预算的制定和执行与公司的战略目标保持一致。

3. 组织与协调：负责组织和协调公司不同部门之间的工作，包括生产、采购、物流、市场、销售等，确保各部门之间的协作和协调，提高工作效率和运营效果。

4. 绩效管理：负责制定和评估公司的运营绩效指标，如生产效率、成本效率、客户满意度等，建立有效的绩效考核体系，帮助公司实现持续改进和优化。

5. 风险管理：负责识别和管理运营中的风险，并制定相应的风险控制和应对策略。

需要对供应链、质量控制、市场竞争等方面进行风险评估和管理。

6. 管理信息系统：负责管理公司的信息系统，包括生产计划、供应链管理、库存控制等，确保信息的及时性和准确性，提供给决策者准确的数据支持。

7. 人员管理与培训：负责制定人员招聘、晋升、培训计划，并进行人员绩效评估和激励机制，确保公司有高素质的员工队伍，提供良好的工作环境和发展机会。

8. 供应链管理：负责建立并管理公司的供应链，包括供应商的选择、采购合同的谈判、供应商绩效评估等，确保供应链的流畅和高效运作。

9. 市场推广与销售管理：负责制定和实施公司的市场推广策略和销售计划，与市场部门紧密合作，确保公司产品的市场竞争力和销售目标的实现。

10. 质量管理：负责制定和管理公司的质量管理体系，包括质量控制、质量改进等，确保产品质量符合标准和客户要求。

集团运营管理岗位是一个综合性的职位，需要掌握多方面的知识和技能。

除了以上提到的一些职责，还需要具备良好的沟通协调、团队管理、问题解决和决策能力，能够在快速变化的环境中灵活应对各种挑战。

集团运营管理部工作职能与岗位职责(6页)

集团运营管理二部工作职能及岗位职责说明书（Ⅱ稿）根据集团管理变革方案，运营管理二部主要分管范围为集团所属科技、酒店、贸易及集团直接投资的相关企业。

一、工作职能概述（一）板块企业经营计划组织指导和审核职能1、依据集团中长期发展战略，组织研究和指导板块企业制定年度经营计划；2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划；3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行情况，结合集团内外部环境以及板块企业运营状况，适时提出板块企业经营计划的调整建议；4、组织研究和制定集团运营管理有关工作流程以及配套工作规范。

（二）运营协调职能1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系，为板块企业的运营活动提供必要的服务和支持；2、协调板块企业之间的经营活动，推动集团内部资源的共享与整合，实现整体价值的最大化；3、负责板块企业业务运营过程中需以集团名义与政府部门建立联系的业务协调，包括对外进行的运营联络及报审报批事项的协调工作。

（三）运营风险监督职能1、收集、汇总板块企业的运营信息，为集团管理层提供决策信息支持；2、组织分析板块企业运营信息，对板块企业重大事项进行动态跟踪和管理；3、跟踪、了解板块企业的经营活动和进展情况，及时有效地发现运营风险；4、跟踪、检查集团董事会或集团管理层审批的有关板块企业运营方案的实施进展情况。

（四）运营绩效管理职能1、检查、监督板块企业实施集团运营管理工作流程及配套工作制度的执行情况；2、跟踪、检查和评估板块企业运营进展情况以及经营绩效指标的完成情况；3、负责对板块企业的运营业绩考核，并提出考核意见。

（五）重大项目跟踪管理职能1、跟踪管理集团重大项目实施进展情况，提供必要的运营支持。

（六）板块企业限额以上投资项目评审职能1、组织对板块企业限额以上投资项目进行项目评估和报审报批工作，确保板块业务与集团战略布局的一致性；2、跟踪、管理板块企业限额以上投资项目实施进展情况，提供必要的运营支持。

运营管理部岗位职责分工

运营管理部岗位职责分工1. 部门概述运营管理部是一个关键的职能部门，负责组织和规划公司的运营活动，以确保公司的正常运作和高效运营。

运营管理部负责各项运营活动的协调和管理，并与其他部门保持紧密的合作和沟通。

2. 部门职责分工2.1 运营规划与策略•制定公司的运营规划和策略，确保其与公司的整体战略目标保持一致。

•分析市场趋势和竞争对手的情况，制定相应的运营策略以保持竞争优势。

•确定公司的目标市场和优势产品，并制定相应的推广和销售策略。

2.2 供应链管理•负责与供应商的合作和谈判，以确保供应链的稳定和高效运作。

•管理物流和仓储系统，确保产品的及时交付和库存的控制。

•监控供应链的绩效和成本，优化供应链的效率和成本效益。

2.3 运营流程管理•设计和优化公司的各项运营流程，确保其高效和优质。

•确保运营流程的标准化，提高运营的稳定性和可靠性。

•监控运营流程的执行情况，及时发现并解决问题。

2.4 数据分析与决策支持•收集和分析运营数据，提供关键的数据和报告以支持决策。

•研究公司的市场和竞争对手，提供市场分析和竞争情报。

•协助其他部门进行决策分析和业务优化，为公司的发展提供决策支持。

2.5 人力资源管理•管理部门的人力资源，包括招聘、培训、绩效评估等。

•协助制定和执行员工的职业发展计划，提高员工的工作满意度和绩效。

•管理团队的沟通和合作，促进团队的凝聚力和协作效能。

2.6 质量控制与客户服务•确保产品和服务的质量符合公司的标准和客户的要求。

•设立和监督质量控制和质量保证体系，确保产品和服务的稳定性和可靠性。

•管理客户关系，提供高质量的客户服务和支持，提高客户的满意度和忠诚度。

3. 部门协作与沟通运营管理部门与其他各部门保持紧密的合作与沟通，以促进信息的流动和工作的协调。

具体的合作与沟通方式包括：•常规的部门间会议和沟通，如运营管理部与销售部、采购部、质量管理部等部门之间的例会。

•执行公司的常规运营会议，汇报部门的工作进展和问题，并与其他部门共同解决问题。