药品市场营销学练习试题和答案解析
中国医科大学2022年12月《药品市场营销学》作业考核试题参考答案
中国医科大学2022年12月《药品市场营销学》作业考核试题试卷总分:100一、单选题(共20 道试题,共20 分)1.国际市场营销活动的主体是A.国家B.企业C.产品D.消费者答案:B2.对于一些知名度较低、企业规模较小的中小企业来说，企业宜采用A.短渠道B.长渠道C.间接渠道D.混合渠道答案:C3.对于销量比较大、存在潜在竞争的市场,企业宜采用A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道4.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A.地理因素B.心理因素C.消费者人口与社会经济因素D.行为因素答案:D5.传统的药品消费者购买决策过程包括A.引起需要、收集信息、产品评估、购买决策、购后行为B.引起需要、分析需要、产品评估、购买决策、购后行为C.引起需要、收集信息、分析信息、购买决策、购后行为D.引起需要、收集信息、产品评估、购买行为、购后决策E.引起需要、分析信息、产品评估、购买行为、购后决策答案:A6.市场营销学认为,医药企业市场营销环境包括哪些A.人口环境和经济环境B.自然环境和文化环境C.直接环境和间接环境D.政治环境和法律环境7.我国药品最大终端是A.医院B.连锁药店C.卫生院D.零售药店答案:A8.下列属于药品市场定性预测方法的是：A.指数平滑法B.德尔菲法C.加权平均法D.简单移动平均法E.回归分析法答案:B9.药品衰退期，企业大幅度减少费用，以在短期内取得较多利润，这种策略是A.维持策略B.集中策略C.榨取策略D.放弃策略答案:C10.根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分,称为A.单一变量细分法B.多个变量综合细分法C.系列变量细分法D.潜在需求细分法E.共同需求细分法答案:A11.下列哪项不是市场营销组合的构成A.4CB.4PC.4RD.4S答案:D12.不属于药品市场定位方向的是A.使用者定位B.利益定位C.质量和价格定位D.药品的类别定位E.销售渠道定位答案:E13.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下哪方面进行A.行业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润答案:A14.某药厂只生产抗微生物药,满足被微生物感染的患者的需求,该目标市场模式为A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化答案:B15.不属于药品消费者购买行为分析的内容是A.购买心理B.购买动机C.影响购买的因素D.购买行为过程E.购买药品答案:E16.理解价值定价方法属于A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.需求导向与成本导向结合答案:B17.药品包装的实体功能是A.保护产品B.促进销售C.增加利润D.指导消费E.吸引顾客答案:A18.药品市场营销信息组成的要素是A.内部报告系统B.外部报告系统C.市场营销调研系统D.以上全是答案:D19.医药市场营销环境中最具创造性的活跃因素是：A.人口环境B.自然环境C.科学技术环境D.政治环境E.法律环境答案:C20.药品市场营销的核心是：A.商品B.购买C.推销D.销售E.交换答案:E二、名词解释(共5 道试题,共10 分)21.完全覆盖市场答案:全方位进人各个细分市场，为所有顾客群提供他们所需要的性能不同的系列产品。
医药市场营销考试题与参考答案
医药市场营销考试题与参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、以下属于药品第二终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案：B2、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式()A、医药广告B、公共关系C、人员推销员D、营业推广正确答案：D3、市场细分的依据是( )A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性正确答案：A4、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案：C5、单选题(2分) 感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于（）A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案：A6、( )是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。
A、最终定位B、避强定位C、竞争性定位D、重新定位正确答案：D7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案：D8、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。
A、调查目的B、抽样方法C、调查项目D、调查方法正确答案：A9、在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于( )A、直接客户B、潜力客户C、一般客户D、重点客户正确答案：D10、单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、水平冲突正确答案：D11、马斯洛的“需要层次论”中( )是最高层次。
A、自我实现B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正确答案：A12、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。
这种定价策略属于()。
A、整数定价B、习惯定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案：C13、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道正确答案：B14、单选题(2分) 医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、选择性分销C、密集分销D、独家分销正确答案：C15、市场营销学最早产生在()A、美国B、法国C、英国D、日本正确答案：A16、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、有利于提高企业知名度B、更好地满足消费者C、降低企业经营风险D、成本较高正确答案：D17、单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。
药品市场营销学练习题及答案
药品市场营销学练习题及答案《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题（一）单项选择题1.企业向顾客供应满足所产生的价值，称为（C ）A.形象价值B.人员价值C.服务价值I）.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成木被称为（C ） A. 顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3,人们有力量购买并情愿购买某个具体产品的欲望，称为（D ） A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是（B ）齐尔?迪安B.约翰?麦克金特立克C.温德尔？史密斯D.尼尔?鲍顿A.5.药品消费结构的二元性是指（B ）A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生打算患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有打算权1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者（二）多项选择题1.影响市场需求的因素有（ABCD ）A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的凹凸D.商品供应状况的变化E. 社会文化的凹凸2.药品市场的特点（ABCD ）A.进行必要的探究性调查B.设计问卷项目C.把握调查的目标和内容D.收集和争辩相关资料3.书面市场调查报告撰写的内容不包括（D ）12A.名目B.调查背景资料介绍C.建议D.调查预算4.二手资料的不足在于（D ）A.搜集不便利B.费时C.成本高D.时效性较差5.“在过去一周内您是否购买或使用过感冒药”属于（A ） A.事实性问题B.行为性问题C.动机性问题I）.态度性问题6.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（A ）A.询问法B.观看法C.试验法D.二手资料法7.以下不是二手资料的信息来源的是（B ）公司内部资料B.发放的问卷调查C.报刊书籍D.政府报告A.8.调查人员对某一具体事物进行直接观看，照实记录的方法是（D ） A.试验法B.询问法C.重点调查法D.观看法9. （ C ）是市场调查报告的主要部分。
医药市场营销考试题与答案
医药市场营销考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A、标志B、附加产品C、形式产品D、核心产品正确答案：C2、()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌。
A、多品牌策略B、个别品牌策略C、品牌扩展策略D、统一品牌策略正确答案：A3、当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行( )A、避强定位B、重新定位C、创新定位D、共享定位正确答案：B4、营业推广促销的缺点有()A、信任度高B、吸引力大C、效果难以控制D、传播面广正确答案：C5、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。
A、再使用包装策略B、外包装策略C、类似包装策略D、组合包装策略正确答案：D6、设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于( )A、附赠品包装B、再使用包装C、分组包装D、类似包装正确答案：B7、以下不属于市场调查作用的是( )A、了解市场情况,更好满足消费者需求B、有利于发现营销机会C、有利于提高区域优势D、有利于确定经营策略正确答案：C8、企业选取若干个细分市场作为目标市场,其中每一个细分市场都具有良好的吸引力,且符合企业的目标和资源,属于( )模式。
A、市场专业化B、选择专业化C、市场集中化D、产品专业化正确答案：B9、当产品的销售量增长减慢,利润增长接近于零,说明产品进入了( )A、介绍期B、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案：D10、单选题(2分) 分销渠道指的是()A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径C、产品由生产者向消费者的转移D、产品由经销商向消费者的转移正确答案：A11、单选题（2分）促销的目的是引发刺激消费者产生（）A、购买行为B、购买倾向C、购买兴趣D、购买决定正确答案：A12、一条产品线上所包含的产品项目数量是指( )A、长度B、宽度C、关联度D、深度正确答案：D13、单选题(2分) ()是指中间商以低于企业规定的价格在授权范围之外的区域进行销售的行为。
医药市场营销试题含参考答案
医药市场营销试题含参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.公共关系促销的优点有()A、接触面窄B、信任度高C、没有成本D、传播面宽正确答案：B2.以下不属于消费者市场细分依据的是( )。
A、人口细分B、用户行业C、行为细分D、地理细分正确答案：B3.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、日本B、英国C、美国D、中国正确答案：C4.单选题（2分）因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为()A、供给弹性B、价格弹性C、需求弹性D、收入弹性正确答案：A5.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、经济利益原则B、速度第一原则C、承担责任原则D、真诚沟通原则正确答案：A6.下列属于“软终端”的是()A、门面广告B、产品陈列与展示C、口碑推荐D、展示柜正确答案：C7.单选题(2分) 消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属于（）。
A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案：B8.单选题(2分) 最常用的实地调查法是（）。
A、观察法B、文案法C、实验法D、询问法正确答案：D9.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可进入性B、可明确性C、可营利性D、可衡量性正确答案：B10.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品正确答案：C11.从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于( )A、创新期B、萌芽期C、形成期D、成熟期正确答案：D12.单选题（2分）医药产品定价的基础和核心()。
A、国家政策法规B、生产成本C、市场需求D、企业利润正确答案：B13.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、分组包装B、附赠品包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：C14.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、成本加成定价法D、竞争导向定价法正确答案：B15.在医药产品的衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多的利润,这种营销策略是()A、榨取策略B、缩减策略C、撤退策略D、维持策略正确答案：B16.促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、寻找顾客D、建立良好关系正确答案：B17.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
药品市场营销学练习题及答案
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题 (一)单项选择题 1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值 2.顾客让渡价值是指整体顾客价值和整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A.顾客让渡价值 B.整体顾客价值 C.整体顾客成本 D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D ) A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B ) A.齐尔·迪安 B.约翰·麦克金特立克 C.温德尔·史密斯 D.尼尔·鲍顿 5.药品消费结构的二元性是指( B ) A.医生是药品消费的决策者和消费者 B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权 1C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者 (二)多项选择题 1.影响市场需求的因素有( ABCD ) A.人口状况 B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低 2.药品市场的特点( ABCD ) A.药品市场的特殊性 B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D.药品消费结构的二元性 E.药品消费的客观性 3.药品的商品特征包括( ABCD ) A.生命关联性 B.质量可靠性 C.公共福利性 D.专用性 E.发展性 4.传统市场营销观念包括( ADE ) A.推销观念 B.绿色营销观念 C.社会营销观念 D.产品观念 E.生产观念 5.顾客购买的整体价值包括( ABCD ) A.形象价值 B.人员价值 C.服务价值 D.产品价值E.社会价值二、简答题 1.药品市场的特点。
22.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值? 第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题 1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B ) A.越高 B.越低 C.不变 D.难以确定 2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌 3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B ) A.欲望 B.种类 C.形式 D.品牌 4.下列哪个环境不属于公众范畴( C ) A.海关 B.电视台 C.药学会 D.银行 5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A ) A.价值观念 B.风俗习惯 C.宗教信仰 D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D ) 3A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会 (二)多项选择题 1.药品市场营销环境特点包括( ABCD ) A.客观性 B.差异性 C.相关性 D.多变性E.复杂性 2.人口环境包括( ABC ) A.人口总量 B.人口结构 C.人口分布 D.人口价值观 E.人口购买力 3.药品营销中介包括( ABE ) A.中间商 B.营销中介机构 C.学校 D.政府 E.财务中介机构 4.竞争者分类的类型有( ABCD ) A.欲望竞争者 B.种类竞争者 C.形式竞争者 D.品牌竞争者 E.市场竞争者二、简答题 1.药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习试题和答案解析
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权WORD格式整理版C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
WORD格式整理版2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )WORD格式整理版A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
药品市场营销学练习题与答案
药品市场营销学练习题与答案练习题第一部分：选择题1.药品市场营销是指（） A. 生产药品 B. 药品的广告宣传 C. 药品销售和市场调查2.药品市场营销的目标顾客群体是（） A. 医生 B. 患者 C. 药店老板3.药品市场营销的方法是（） A. 广告宣传 B. 直接销售 C. 赞助活动4.药品市场营销中的SWOT分析主要是为了（） A. 了解竞争对手 B. 了解客户需求 C. 了解自身优势与劣势5.药品市场营销中的4P策略包括（） A. 产品、价格、人员、推广 B.产品、品牌、宣传、人员 C. 产品、价格、渠道、推广第二部分：问答题1.什么是药品市场营销？（10分）药品市场营销指的是药品生产企业或者经销商制定和实施的市场营销策略，以增加销售和市场份额为目的，通过对医生、患者、药店等市场主体的教育、宣传、促销和服务等方式，影响他们的购买决策，从而达到提高产品知名度，增加销售量的目的。
2.药品市场营销中的四大要素是什么？（10分）药品市场营销中的四大要素是产品、价格、渠道、宣传（即四个英文单词开头的首字母组成的4P，即Product、Price、Place、Promotion）。
3.药品市场营销中的目标客户是谁？为什么？（20分）药品市场营销的目标客户主要是医生和患者。
医生是药品市场营销的重要目标客户，因为医生在患者的治疗和用药选择中具有决定性的权威，因此医生的态度和建议对患者的决策具有直接的影响。
患者则是药品市场营销的最终目标客户，因为患者在用药选择中的决策直接影响到药品销售的成败。
4.药品市场营销中的SWOT分析是什么？有何作用？（20分） SWOT分析是药品市场营销中常用的一种分析方法，即对药品市场营销的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行系统的分析和反思。
其作用主要有以下几个方面：–明确自身优势和劣势，为制定目标和策略提供依据；–发现市场机会，为拓展市场和发展新产品提供依据；–分析市场威胁，为应对竞争和风险提供依据；–掌握自身竞争力，为制定市场定位和差异化策略提供依据。
医药市场营销练习题含答案
医药市场营销练习题含答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.“网上购物”已成为社会主要消费行为,请问这种购物形式的发展主要受到( )环境因素影响。
A、政治和法律环境B、经济发展水平C、科学技术D、自然环境正确答案：C2.下列说法错误的是( )A、与消费者市场相比,组织市场的需求属于衍生需求。
B、与消费者市场相比,组织市场合作关系比较稳定。
C、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少但购买数量比较大D、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。
正确答案：D3.企业在众多细分市场中集中全力只生产一类产品,选取一个细分市场进行集中营销,供应某一单一顾客群,属于( )模式。
A、市场集中化B、市场专业化C、选择专业化D、产品专业化正确答案：A4.下列一般属于处方药的是()A、疫苗B、维生素CC、山楂丸D、健胃消食片正确答案：A5.下面哪项属于零级渠道( )。
A、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者B、生产者→消费者C、生产者→零售商→消费者D、生产者→代理商→零售商→消费者正确答案：B6.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、速度第一原则B、承担责任原则C、经济利益原则D、真诚沟通原则正确答案：C7.市场营销学认为,企业市场营销环境包括( )。
A、自然环境和文化环境B、政治环境和法律环境C、直接环境和间接环境D、人口环境和经济环境正确答案：C8.以下属于药品第一终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案：A9.促销工作的核心是()A、寻找顾客B、建立良好关系C、沟通信息D、出售商品正确答案：C10.单选题(2分) 以下不属于医药市场调查作用的是()A、更好地满足消费者需求B、开拓新市场C、更多地获取利润D、改善管理水平正确答案：C11.设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于( )A、附赠品包装B、分组包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：D12.单选题(2分) 消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程A、购买意向B、购买心理C、购买意志D、购后评价正确答案：D13.单选题(2分) 下列各项中,()不属于产品整体范畴。
医药市场营销练习题与参考答案
医药市场营销练习题与参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.公共关系促销的优点有()A、信任度高B、传播面宽C、没有成本D、接触面窄正确答案：A2.下列说法正确的是()A、非处方药可以开架销售B、处方药可以开架销售C、药品陈列首先要好看D、关联性陈列就是将两种药品陈正确答案：A3.人员推销活动的主体是()A、推销条件B、推销品C、推销市场D、推销人员正确答案：D4.企业在众多细分市场中集中全力只生产一类产品,选取一个细分市场进行集中营销,供应某一单一顾客群,属于( )模式。
A、市场集中化B、产品专业化C、选择专业化D、市场专业化正确答案：A5.单选题(2分）医药企业根据投资总额、预期销量和投资回收期等因素来确定价格的方法,这是()。
A、盈亏平衡定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、边际贡献定价法正确答案：C6.单选题（2分）药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、零售价B、出厂价C、批发价D、中标价正确答案：B7.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、行为细分B、人口细分C、地理细分D、心理细分正确答案：B8.在评估渠道交替方案时,最重要的标准是( )A、控制性B、经济性C、可行性D、适应性正确答案：B9.被称为“高级俱乐部”的定位策略是( )A、重新定位B、共享定位C、创新定位D、避强定位正确答案：B10.单选题(2分) 宽渠道不适合()类产品采用。
A、消化不良B、感冒发烧C、维生素D、抗癌新药正确答案：D11.单选题(2分) ()方式是只针对消费者的促销工具。
A、红利B、学术支持C、推广津贴D、以旧换新正确答案：D12.单选题（2分）医药的第三终端包括()A、连锁药房B、农村药店C、中型城市医院D、地市级医院正确答案：B13.以下属于处方药的是( )A、抗癌新药B、感冒发热药C、助消化药D、维生素C正确答案：A14.以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、处方购买B、直接重购C、修正重购D、新购正确答案：A15.消费者购买过程是消费者购买动机转化为( )的过程。
《药品市场营销》考试试卷及答案
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。
）1. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道B. 直接渠道C. 间接渠道D. 垂直渠道正确答案：C2. 宽渠道的优点是A. 市场覆盖面广B. 容易建立渠道C. 渠道可控性较强D. 降低渠道成本正确答案：A3. 某药店某种药品，顾客购买100盒以下，每盒单价10元，购买100盒以上，每件单价9元，这就称为A. 现金折扣B. 职能折扣C. 数量折扣D. 交易折扣正确答案：C4. 原来经营较低档药品的企业经营较高档药品，这种药品线延伸是A. 向下延伸B. 向上延伸C. 双向延伸D. 左右延伸正确答案：B5. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素A. 内部环境B. 竞争C. 市场营销渠道医药企业D. 公众环境正确答案：C6. 短渠道的优点是A. 上市速度快B. 渗透力较强C. 市场信息反馈快D. 覆盖面广正确答案：C7. 成本加成法的缺点是A. 忽视需求B. 缺乏灵活性C. 计算复杂D. 忽视竞争正确答案：A8. 若强大的竞争对手采用的是无差异性策略，则企业宜选择A. 大量市场营销B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案：C9. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案：A10. 在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A. 渡过困难目标B. 市场占有率目标C. 利润最大化目标D. 稳定价格目标正确答案：A11. 竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于A. 供应链竞争B. 渠道拦截C. 终端拦截D. 正面拦截正确答案：B12. 医药企业的直接环境包括供应商、营销中介、患者、竞争者、公众和A. 医药企业内部环境B. 国外消费者C. 制造商D. 社会文化正确答案：A13. 下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A. 包装B. 疗效C. 剂型D. 剂量正确答案：A14. 感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者正确答案：B15. 某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于A. 统一品牌B. 个别品牌C. 个别式统一品牌D. 生产者品牌E. 中间商品牌正确答案：B16. OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A. 经销模式B. 代理模式C. 终端模式D. 批发模式正确答案：B17. 医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A. 宽渠道策略B. 窄渠道策略C. 长渠道策略D. 短渠道策略正确答案：C18. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌D. 商标E. 注册商标正确答案：A19. 药品消费者购买行为分析的内容不包括A. 购买心理及购买动机B. 影响购买的因素C. 购买行为过程D. 购买人员正确答案：D20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A. 感冒咳嗽B. 发烧头痛C. 胃肠病D. 鼻炎E. 高血压正确答案：E二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。
《药品市场营销》考试试卷及答案
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。
）1. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案：B2. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案：B3. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案：D4. 评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案：A5. 对于科技含量较高，在售前、售中及售后服务方面要求较高，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案：A6. 若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C7. 药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案：C8. 国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案：C9. 按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：D10. 家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合(系列)包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略11. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案：B12. 对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案：B13. 对竞争者的攻击有无反应和反应强弱，都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者14. 按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案：B15. 药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案：A16. 企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案：C17. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案：D18. 当一个医药企业规模较小，人力、物力、财力比较薄弱时，应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案：B19. 药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案：A20. 相对来说，药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案：B二、简答题（共 5 道试题，共 50 分。
药品市场营销学练习试题和答案解析word精品
《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题（一）单项选择题1. 企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（C ）A.形象价值B. 人员价值C. 服务价值D. 产品价值2. 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（C ）A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3. 人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为（D ）A. 需要B. 欲望C. 效用D. 需求4. “市场营销观念”的提出者是（B）A.齐尔•迪安B.约翰•麦克金特立克C.温德尔•史密斯D.尼尔•鲍顿5. 药品消费结构的二元性是指（B ）A. 医生是药品消费的决策者和消费者B. 医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D. 医生和患者都是药品的消费者（二）多项选择题1. 影响市场需求的因素有（ABCD ）A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点（ABCD)A.药品市场的特殊性B. 药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括（ABCD ）A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括（ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括(ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值、简答题1. 药品市场的特点2. 影响药品市场的因素。
3. 影响顾客购买的成本因素有哪些？4. 试从营销的角度理解药品市场。
5. 怎样理解顾客购买的整体价值？第二章药品市场营销环境一、选择题（一）单项选择题1. 恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家）的生活水平（B ）A.越高B. 越低C.不变D. 难以确定2. 双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者（A ）A.欲望B. 种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于- 一对什么竞争者(B )A.欲望B. 种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴(C )A.海关B. 电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的(A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是（D ）A.消费者支出B.互联网技术C. 《药事管理法》D.消费者协会（二）多项选择题1. 药品市场营销环境特点包括（ABCD ）A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2. 人口环境包括（ABC ）A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E. 人口购买力3. 药品营销中介包括（ABE ）A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4. 竞争者分类的类型有（ABCD ）A.欲望竞争者B. 种类竞争者C. 形式竞争者D.品牌竞争者E. 市场竞争者二、简答题1. 药品营销环境的特点。
医药市场营销考试题(含答案)
医药市场营销考试题（含答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.产品整体概念中最重要的产品层次是( )A、延伸产品B、潜在产品C、核心产品D、形式产品正确答案：C2.医药企业把缴纳的税金加到产品价格中,随着产品出售环节转嫁,最后转嫁给产品的购买者的是( )。
A、价内税B、价外税C、流通费用D、关税正确答案：A3.独家经销一般不适合分销( )的产品。
A、单价较高B、技术含金量高C、要求便利D、购买者较少正确答案：C4.单选题(2分) 收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的()A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行为因素正确答案：C5.营业推广是一种()的促销方式。
A、辅助性B、常规性C、连续性D、经常性正确答案：A6.( )是指企业决定是否给产品选择品牌归属的策略。
A、品牌统分策略B、品牌扩展策略C、品牌化策略D、品牌使用者策略正确答案：C7.单选题(2分) 以下不属于市场细分的原则的是()A、可盈利性B、可衡量性C、有进入性D、可持续性正确答案：D8.单选题(2分) ()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、直接购买B、修正重购C、二次购买D、新购正确答案：D9.以下不属于药店终端市场商务谈判内容的是()A、举办招商活动B、回款条件C、铺货品种及陈列资源D、配送商的选择正确答案：A10.单选题(2分) 感受指的是人们的（）A、学习B、态度C、感觉和知觉D、动机正确答案：C11.单选题(2分) 人员推销的缺点主要表现()。
A、推销费用低B、没有灵活性C、无法促成买卖双方形成良好的关系D、推销费用高正确答案：D12.()是指企业全部或局部调整或改变品牌在市场上的最初定位。
A、多品牌策略B、品牌再定位策略C、个别品牌策略D、品牌扩展策略正确答案：B13.单选题(2分) 某跨国医药集团将其目标市场划分为成人、儿童、老人等,其划分的依据属于()A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案：A14.单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、水平冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、交叉冲突正确答案：A15.在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为()。
医药市场营销练习题(含答案)
医药市场营销练习题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品。
那么该企业的产品线有()。
A、8条B、16条C、5条D、3条正确答案：D2、单选题(2分) 一般说的“硬终端”包括()A、口碑推荐B、门面广告C、现场促销D、有奖销售正确答案：B3、单选题（2分）解决“是什么”的调查类型是()。
A、预测性调查B、探索性调查C、描述性调查D、因果性调查正确答案：C4、快速掠夺营销策略属于()常见的营销策略。
A、成熟期B、衰退期C、导入期D、成长期正确答案：C5、与企业营销活动紧密联系,直接影响企业营销活动的各种参与者,被称为( )A、宏观营销环境B、区域自然环境C、微观营销环境D、政府政策环境正确答案：C6、医院药事委员会组成成员主要包括()A、业务院长、药剂科主任、医务科B、主任、相关科室主任或专家C、药剂科主任、医务科主任D、业务院长、药剂科主任正确答案：A7、企业市场定位是把企业产品在( )塑造一个特殊的形象。
A、产品价格上B、产品区域上C、市场的地位位置上D、消费者心目中正确答案：D8、根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、潜在产品B、核心产品C、附加产品D、期望产品正确答案：A9、在进行品牌归属决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做()。
A、生产商品牌B、经销商品牌C、代理商品牌D、中间商品牌正确答案：A10、单选题(2分) 当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了()的可能性。
A、招徕定价B、渗透定价C、撇脂定价D、声望定价正确答案：B11、企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、附赠品包装B、分组包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：C12、生产汽车的某企业最近向市场推出食品,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。
A、市场开发B、产品开发C、多元化经营D、市场渗透正确答案：C13、单选题(2分) ()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
医药市场营销练习题及答案知识讲解
医药市场营销练习题及答案一、名词解释：1. 市场营销学2．医药市场营销学3. 市场营销战略4.医药市场调研5.医药市场营销环境6.医药消费者市场7.营销渠道8. 促销9. AIDA(爱达)公式：10. 市场定位确定产品在市场中的位置。
根据顾客对某种产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立一定的市场形象。
二、单项选择题1．研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略，这是市场营销学新进展的哪一类营销。
CA．关系营销 B．直复营销C．服务营销 D．整合营销沟通2．市场营销中商品的构成中的关键因素是： BA．核心产品 B．无形附加物C．商品使用价值 D．有形附加物3以下医药市场调查方法中，不属于按照选择调查的对象划分的是 D 。
A．普查法 B．抽样调查法 C．重点调查法D．询问法4．医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场，叫做 D 。
A．市场细分 B．市场预测 C．市场调查 D．医药目标市场5．针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立与众不同的市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置，叫做 B 。
A．市场细分 B．市场定位 C．市场调查 D．市场预测6． B 是企业生产和经营的出发点与归宿，企业的一切活动都应围绕展开。
A．经济 B．市场 C．营销D．战略7．企业战略的层次中公司战略属于 D 。
A．事业部战略 B．职能战略 C．分公司战略D．总体战略8．医药市场营销环境系统中：企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C 。
A．宏观营销环境 B．内部环境C．微观营销环境D．外部环境9．新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外，还有 DA．降低生产成本 B．提高生产效率C．开发新市场 D．积极开发新产品10． C 是企业营销活动的首要环节，是科学预测和正确决策的基础和前提。
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《药品市场营销学》目标检测第一章绪论一、选择题(一)单项选择题1.企业向顾客提供满意所产生的价值，称为( C )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值2.顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C )A.顾客让渡价值B.整体顾客价值C.整体顾客成本D.以上都不对3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为( D )A.需要B.欲望C.效用D.需求4.“市场营销观念”的提出者是( B )A.齐尔·迪安B.约翰·麦克金特立克C.温德尔·史密斯D.尼尔·鲍顿5.药品消费结构的二元性是指( B )A.医生是药品消费的决策者和消费者B.医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权C.患者是药品的最终消费者D.医生和患者都是药品的消费者(二)多项选择题1.影响市场需求的因素有( ABCD )A.人口状况B.消费者收入水平C.商品价格的高低D.商品供应情况的变化E.社会文化的高低2.药品市场的特点( ABCD )A.药品市场的特殊性B.药品供应的及时性C.竞争的局限性D.药品消费结构的二元性E.药品消费的客观性3.药品的商品特征包括( ABCD )A.生命关联性B.质量可靠性C.公共福利性D.专用性E.发展性4.传统市场营销观念包括( ADE )A.推销观念B.绿色营销观念C.社会营销观念D.产品观念E.生产观念5.顾客购买的整体价值包括( ABCD )A.形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值E.社会价值二、简答题1.药品市场的特点。
2.影响药品市场的因素。
3.影响顾客购买的成本因素有哪些?4.试从营销的角度理解药品市场。
5.怎样理解顾客购买的整体价值?第二章药品市场营销环境一、选择题(一)单项选择题1.恩格尔系数越大，说明这个家庭(或国家)的生活水平( B )A.越高B.越低C.不变D.难以确定2.双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者( A )A.欲望B.种类C.形式D.品牌3.感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者( B )A.欲望B.种类C.形式D.品牌4.下列哪个环境不属于公众范畴( C )A.海关B.电视台C.药学会D.银行5.美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的( A )A.价值观念B.风俗习惯C.宗教信仰D.语言文字6.下列属于药品微观市场营销环境的是( D )A.消费者支出B.互联网技术C.《药事管理法》D.消费者协会(二)多项选择题1.药品市场营销环境特点包括( ABCD )A.客观性B.差异性C.相关性D.多变性E.复杂性2.人口环境包括( ABC )A.人口总量B.人口结构C.人口分布D.人口价值观E.人口购买力3.药品营销中介包括( ABE )A.中间商B.营销中介机构C.学校D.政府E.财务中介机构4.竞争者分类的类型有( ABCD )A.欲望竞争者B.种类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者E.市场竞争者二、简答题1.药品营销环境的特点。
2.市场营销环境分析的方法。
3.药品宏观市场营销环境的内容。
4.科技环境对药品企业市场营销的影响。
5.药品微观市场营销环境的内容。
第三章认识药品营销一、选择题(一)单项选择题1.以下哪一类属于处方药( A )A.心血管药B.感冒发热药C.助消化药D.消除疲劳类滴眼液2.以下哪一类属于非处方药( D )A.心血管药B.抗生素C.毒性较大的药物D.感冒发烧药3.RX指以下哪类药品( B )A.非处方药B.处方药C.保健品D.原料药4.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围( E )A.感冒咳嗽B.发烧头痛C.胃肠药D.鼻炎5.关于非处方药市场的特点，不正确的描述是( C )A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售D.店员可推荐(二)多项选择题1.非处方药与处方药相比，有哪些优势( ABDE )A.价格优势B.开发费用低C.利润大D.报批简单E.可以进行广告宣传2.非处方药市场的主要影响因素有哪些( ABCDE )A.购买者的用药习惯B.专业人员的影响C.传播媒介的影响D.国家政策E.医生处方3.下列哪些市场中，广告的作用尤为突出( BD )A.处方药市场B.非处方药市场C.中间商市场D.保健品市场E.原料药市场4.下列哪些药品可以做广告宣传( CD )A.心血管药B.抗生素C.助消化药D.感冒发烧药E.特殊管理药物5.以下哪些属于非处方药市场的特点( ABDE )A.直接面对消费者B.多为家庭常备药C.不允许开架销售D.店员可推荐E.可进行广告宣传6.以下一般属于处方药的是( AC )A.刚上市的新药B.感冒发烧药C.特殊管理药品D.解热镇痛药E.消化系统药7.以下哪些属于处方药市场的特点( ABCD )A.药品的选择权与使用权分离B.一般不得对公众做广告宣传C.一般不作为家庭常备药D.不允许开架销售E.店员的推荐至关重要8.以下属于生物药品的是( ABCD )A.生化药品B.微生物药品C.生物制品D.生物技术药物E.化学合成药二、简答题1.影响处方药市场的因素有哪些?2.简述处方药市场与非处方药市场的不同点。
3.简述处方药市场的特点。
4.简述非处方药市场的特点。
5.影响非处方药市场的因素有哪些？第四章药品消费者行为分析一、选择题(一)单项选择题1.下列有关药品消费者市场说法不正确的是( B )A.是药品市场的基础，是最终起决定作用的市场B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行自主决策C.属于非专业购买，购买决策较为简单D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点2.处方药消费者购买力的主要影响者是( D )A.执业药师B.朋友C.药店营业员D.医生3.以下有关药品组织市场的特点表述正确的是( D )A.市场的需求属于原发性需求B.市场由最终药品消费者构成C.市场较分散，多为小型购买D.专家购买，购买决策较为复杂4.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的( A )A.确定需求B.筹集经费C.收集信息D.决定购买5.刘女士欲购买一种新减肥药，她对这种药品方面的信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是(A )A.提供热情的咨询服务，耐心介绍药品知识B.不要有过多的询问和特别的关注C.注重药品的包装和柜台陈列等D.注意推荐低价且效果不错的药品(二)多项选择题1.药品组织市场购买行为的影响因素有( ABCD )A.法律政策等环境因素B.组织内部营销目标等因素C.组织中人际关系因素D.购买参与者个人因素E.相关群体因素2.以下属于药品中间商市场的是( ABDE )A.医药零售企业B.各级各类医院C.药品生产企业D.药品批发企业E.药品代理商3.从消费角度看，人类需要的基本层次应该有( ABCDE )A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要E.自我实现需要4.药品生产者购买决策过程包括哪几个阶段( BCDE )A.产品研制B.确定需要C.选择供应商D.签订购买合同E.购后绩效评价5.从消费者心理角度看，药品消费者的购买行为主要受哪些方面因素的影响( ABCDE )A.病情需要B.年龄和职业C.经济收入水平D.社会文化E.家庭生命周期二、简答题1.药品消费者市场和药品组织市场的需求特征有何异同?2.识别药品消费者购买行为的不同类别，并根据各类行为的特点提出药品企业的营销对策。
3.简述影响药品消费者购买行为的因素，并且判断有关影响因素与消费者行为之间的关系。
4.阐述药品消费者购买决策过程五个阶段的划分及各阶段的特点。
针对这一过程药品企业应如何开展营销活动?5.药品组织市场购买行为的参与者有哪些?他们分别扮演着什么角色?第五章药品目标市场一、选择题(一)单项选择题1.市场细分的概念最早由( B )提出。
A.菲利普·科特勒B.温德尔·史密斯C.马斯洛D.亚当·斯密2.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业等为基础细分市场是属于( D )A.地理细分B.心理细分C.人口统计细分D.行为细分3.按购买者的态度、购买动机进行细分属于( D )A.地理细分B.心理细分C.人口统计细分D.行为细分4.用收入(低、中、高)、年龄(幼、少、中、青、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素，可将总体市场划分为( C )个子市场。
A. 10B. 24C. 30D. 485.“海飞丝”洗发水重在去头屑，奥妮皂角、芦荟重在黑发、润发，这种细分是( C )标准划分的。
A.地理环境B.人口环境C.消费心理D.行为因素6.企业生产不同的产品满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的产品，属于( D )模式。
A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化7.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格和多种广告式的营销组合等特点企业一般采用(C )A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略D.集中性策略8.集中性策略的优点是( C )A.成本经济性B.降低企业经营风险C.集中企业优势D.有利于新产品推广9.某药厂只生产抗微生物药，满足被微生物感染患者的需求。
该目标市场模式为( B )A.市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化10.企业市场定位是把企业产品在( A )确定一个恰当的地位。
A.顾客心目中B.产品质量上C.市场的地理位置上D.产品价格上(二)多项选择题1.药品市场细分的因素有( ABCD )A.地理因素B.心理因素C.人口统计因素D.行为因素E.法律因素2.药品市场细分的方法有( ABD )A.单一变量细分法B.系列变量细分法C.心理因素细分法D.多个变量综合细分法E.空间变量细分法3.目标市场策略包括( A CD )A.无差异策略B.产品专业化策略C.差异化策略D.集中性策略E.消费者分析策略4.药品市场定位的方向有( ABCDE )A.使用者定位B.利益定位C.质量和价格定位D.药品用途定位E.竞争定位5.目标市场选择的模式有( ABCDE )A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场6.影响目标市场策略选择的因素有( ABCDE )A.企业实力B.产品自身的特点C.市场差异性D.产品生命周期E.竞争对手策略7.在细分消费者市场的标准中，属于人口因素的有( BCD )A.个性B.职业C.收入D.家庭规模E.爱好8.按购买行为细分消费者市场要考虑消费者( AB )等因素。
A.对商品利益的追求B.对商品的忠诚程度C.购买动机D.所处的购买阶段E.对商品的态度9.消费者心理细分的依据是( ABC )A.消费者生活方式B.消费者的个性C.消费者的购买动机D.消费者的消费E.品牌忠诚度10.市场定位是指( AB )A.产品在市场上所处的位置B.产品在消费者心目中所处的地位C.产品的销售对象选择D.产品的销售渠道选择E.选择目标市场二、简答题1.结合某药品市场细分的实例简述药品市场细分的因素，并分析市场细分的客观性与指导意义。