检验科市中心血站工作人员考核标准及评分表
检验科不同职级人员绩效考核评分标准
科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：
考评内容
评分标准
扣分情况
组织纪律20分
1、不迟到、早退、串岗、离岗。
2、服从领导工作安排。
3、仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。
4、参加院科组织的业务及政治学习。
5、相互尊重，团结协作，同事关系融洽。
1、迟到、早退每次扣1分，串岗离岗每次扣5分。
12、不及时出报告每例次扣2分。
13、违反输血技术规范每次扣10分，不积极为临床提供用血服务每次扣分。
服务质量20分
14、做到热情接诊，耐心解释，构建和谐医患关系。
15、征询病人综合满意率≥90%，征询临床科室综合满意率≥90%。
14、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣1分，投诉到有关职能办公室或院领导，经解释、调解能妥善解决的每例次扣3分，投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣10分。
6、值班人员不在岗每次扣10分，因工作离开岗位不通知去向每次扣2分。
7、不认真查对导致误检、误报每次扣5分。
8、不及时出报告每例次扣5分。
工作质量30分
9、采集、接收标本及时正确。
10、检验报告单楣栏项目填写准确、规范。送达科室准确。
11、检验结果准确、真实。对可能危及生命的明显异常的检查结果要及时报告有关科室处理，必要时复查或重取标本检查。
21、科内不团结现象扣5分，争吵每次扣10分。
说明：1、1—15条为各级检验人员考评内容，1—17条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。
2、实行各级检验人员以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。
21、认真处理好科室内的人际关系，构建一个团结、和谐、健康、向上的团队。
血液检测采集考核评分标准
血液检测采集考核评分标准
背景信息
为确保血液检测采集工作的质量和准确性，制定了以下的考核评分标准，以供参考和衡量。
考核项目
1. 采集技术（50分）：
- 采集者的采集技术是否熟练和规范（20分）
- 采集过程是否注重无菌操作和个人卫生（15分）
- 是否使用正确的采集设备和试剂（15分）
2. 样本质量（30分）：
- 采集的样本是否充足并适合检测需要（15分）
- 是否采集到正确的采样部位的血液（15分）
3. 文档记录（20分）：
- 是否正确填写采集相关信息（10分）
- 是否及时、准确地整理和归档采集相关文档（10分）
评分标准
根据以上考核项目，对每个项目的表现进行评分，最高分为满分100分。
评分标准如下：
- 90分及以上：优秀，证明采集者的技术熟练、操作规范，并能提供高质量的样本。
- 70-89分：良好，证明采集者的技术较为熟练、操作规范，并能提供较高质量的样本。
- 60-69分：合格，证明采集者具备基本的采集技术，并能提供符合要求的样本。
- 59分及以下：不合格，证明采集者的技术不够熟练、操作不规范或样本质量不符合要求。
总结
通过使用上述评分标准，可以对血液检测采集工作的质量进行考核和评估，促使采集者提高技术水平，提供高质量的样本，从而确保检测结果的准确性和可靠性。
请注意：本文档仅作为评分标准的参考，具体的考核标准可根据实际情况和要求进行调整。
检验科日常考核表
实验器皿清洁整齐，冰箱物品摆放有标识
只要工作需要随叫随到
科研及解决问题能力
有能力解决疑难技术问题
20分
能够担任培训和带教工作
科研、论文；完成立项、积极撰写论文并投稿
开拓创新或引进先进技术添补我单位空白
姓名：
检验科日常考核标准
为了检验科工作人员考核排序提供依据，积极引进竞争机制，全面推行量化管理，现拟制定检验科工作考核量化标准如下：
评审项目
内容
赋分
评审得分
职业道德
遵守«医德规范»及«各岗位规范化服务标准»
20分
文明行医，礼貌待患
自觉遵纪守法，不以医谋私
群众、新闻部门无批评
衣帽整洁，佩戴胸卡
为病人保守医密
院内批评、表扬，受患者口头表扬或收到患者表扬信
劳动纪律
遵守院、科的相关制度
20分
无故不参加学习、科会、院会
无故不参加院、科的各项集体活动
不服从领导迟到、早退、不坚来自工作岗位现象未按时接班、未完成岗位职责
无故不完成专人负责卫生等分担区职责
工作态度
保质保量按时完成本职岗位所承担的各项工作
20分
每天坚持室内质控，质控有分析、规范化记录，质控失控有报告，并填写规范
严格按要求及时完成各种记录
严格按规定处理检验标本
各类检验报告单书写符合要求
遵守规定发放检验报告单
按要求完成工作环境的清洁工作
做好与临床的沟通工作
无差错事故发生
勤奋敬业
及时编制负责仪器操作规程
20分
严守仪器使用及项目检测的SOP文件
负责仪器有保养计划和保养记录
所负责仪器定期校准并有记录
所负责仪器有完善的使用记录
检验科工作人员岗位职责、考核标准
对检验仪器和试剂不定期校对和检查扣0.1-0.2分；试剂无配制记录扣0.2-0.5分
医德医风
（1）配合临床和外院做好病理标本的收集、固定、登记等工作。
（2）不利用职务之便假公济私，做人情检查。
1
病理工作做得不好扣0.1-0.3分；假公济私，做人情检查扣0.5分，并按有关规定处理
质量控制
临床生化等项目应有规范的检验记录、室内质控记录与失控记录，不得使用未经批准工过期的检测试剂。生化室、临检室和免疫室应建立室内质控系统）。
1
无检验记录扣0.2-0.3分，发现用过期试剂用于检验扣0.2-0.3分；不做质控扣0.5分
硬件管理
对检验仪器和试剂要定期校对和检查，以保证检验结果的准确性；各种试剂有配制记录。
1
无书面规定扣0.5分；不告知0.1分，急诊病人报告不及时扣0.1-0.3分；病房报告送达不及时，无签收手续扣0.1-0.2分
环节沟通
主动配合临床工作，积极开展各项检测项目，对已开展项目未经批准不得停做。凡新开展的项目，必须主动与相关临床科室沟通。经常与相关科室人员联系，收集意见或建议。
1
有条件情况下，不配合临床扣0.3-0.5分，已开项目无故停做扣0.2-0.5分；新项目不与临床沟通扣0.2-0.5分；不收集意见扣0.1-0.5分。
1
复查与核对制度扣0.2分，血型鉴定及配血记录完整准确扣0.5分，无签名扣0.2分。
医疗安全
各类标本收、送登记，有查对制度，无标本丢失。杜绝标本错位，对可疑报告主动和临床联系。）当病人询问化验结果或化验单遗失，应耐心解答，认真查找或采取补救措施。
1
缺标本收、送登记，做错、丢失标本扣0.2-0.5分，可疑标本不和临床联系扣0.2-0.3分；丢失化验单，无补救措施扣0.3-0.5分
检验科工作人员能力百分考核表
评分说明
-优秀：90分以上
-良好：80-89分
-中等：70-79分
-合格：60-69分
-不合格：60分以下
请对以上能力项目进行评分，填入对应的得分。评分结果将被用于考核检验科工作人员的能力水平。评分标准是依据工作要求和实践经验制定的，希望能够客观公正地评估每位工作人员的工作表现和能力水平。
请在每个能力项目的“得分”一栏中填入对应的得分，评分结果将根据得分计算出百分比，并综合评估工作人员的能力水平。谢谢合作！
检验科工作人员能力百分考核表
能力项目
评分标准
得分
实验操作能力
熟练掌握实验操作步骤，能准确无误地完成实验任务
-
实验数据分析能力
能正确收集和记录实验数据，并进行合理的分析和解释
-
器械设备维护能力
能按要求正确操作和维护相关器械设备，确保其正常运行
-
实验室安全意识
能正确使用实验室设备，严格遵守实验室安全规定
-
Байду номын сангаас团队合作能力
能与团队成员协作，共同完成团队任务
-
解决问题能力
能独立思考，迅速解决实验中出现的问题
-
学习能力
能主动学习新的实验技术和知识，并应用于实验实践中
-
仪器仪表操作能力
熟悉实验室常用仪器仪表的操作方法
-
报告撰写能力
能规范撰写实验报告，清晰表达实验结果和结论
-
业务素养
具备扎实的专业知识和业务背景
检验科绩效考核标准
年 月
考核项目
考核内容
考核方法
得分
严格遵守医院各项规章制度
科室未学习医院各项规章制度，每次扣5分，人员违反制度，扣5分
1、工作态度（10分） 热爱本职工作，有责任心
科室有超假者，每人次扣2分，旷工一次本项不得分
积极参加业务培训
不参加医院或科室的会议、培训每次扣3分
严格遵守核心制度和诊疗规范 2、业务技能（20分）
确保医疗安全
违反岗位工作制度、诊疗规范，发生医疗差错每次扣5分 因业务技能不熟练或工作安排不合理导致迟发报告，每次扣３分
着装整齐，举止端庄，服务用语 3、服务水平（20分）
优质服务，构建和谐医患关系
未按要求着装或工作服不整洁每次扣2分 与患者发生争吵，每次扣5分。出现患者投诉每次扣３分。
加强与临床科室的沟通，相互补台 遇到问题未及时与临床科室沟通，每次扣3分
6、业务完成（10分） 月业务完成情况
科室月季度目标完成情况，未完成或多完成每5个百分点扣或加1分
加分内容及方法
（1）科室收到病人及家属或单位表扬信、锦旗每次加2分。 （2）拾金不昧等好人好事，有登记为依据的加1分。 （3）科室人员为医院提出改进措施并被采纳加2分。
考核时间： 考核人员： 考核得分：
4、团队协作（30分） 倡导良好、融洽、简单的人际关系 因检验科的问题而引发医疗纠纷或造成不良影响每次扣10分
准确合理发放报告结果
因检验结果直接发放给患境 严格按照无菌操作执行
（10分）
保持科室环境卫生
无菌操作不严谨，每次扣２分。消毒登记不齐，每次扣５分 科室卫生不合格，每次扣３分
血站绩效考核
≥100% 采供血 ≤5% 达标 采供血服务 达标
单位级 单位级 单位级 单位级
3 直接扣分计分法 2 否决计分法 2 否决计分法 2 否决计分法
血站质量管理 达标 达标 院感管理 达标 档案管理 达标
单位级 单位级 单位级 单位级
3 否决计分法 2 否决计分法 3 直接扣分计分法 2 否决计分法
采血车、采血 达标 点 ≥80% 满意度评价 业务满意度 ≥90%
目标值
达标
指标级别 权重
单位级
计分方式
2 否决计分法
考核标准
血站执业严格遵守有关法律、行政法规、规章和技术规范的满分，否则不得 分 血站执业人员符合岗位执业资格的规定，接受血液安全和业务岗位培训与考 核，领取岗位培训合格证。符合规定的满分，不完全符合规定的不得分 建立有血源管理、体检、采血，检验、成分血制备、贮血、发血、消毒供应 、质量控制等功能科室的得分，否则不得分 血站卫生技术人员数与年采血量参考比例符合的满分，否则不得分 具备国家认定资格的卫技人员应占职工总数的75%以上的满分，不足75%的每 降低1个百分点扣0.1分 从事采血、供血、成分血制备等相关工作人员，每年健康体检一次。达标的 满分，否则0分 建立有健全的工作制度、岗位职责的满分，未建立的不得分 制定年度工作计划并组织实施的满分，有计划未实施或者无计划的均不得分 制定业务培训计划，继续教育验证率100%的满分，否则0分 制定突发事件（突发公共卫生事件、灾害事故、血站内部突发事件等）应急 血液保障预案，并组织演练的满分，否则不得分 建立和实施无偿献血宣传与献血者招募和保留策略的满分，否则0分 宣传和招募经费（含宣传纪念品）支出占血站总支出的比例≥8% ，低于8%的 不得分 固定献血者的献血人次占总献血人次的比例≥50%以上的满分，50%以下每少 一个百分点口0.2分，扣完为止 年内宣传无偿献血活动不得少于4次，包括文字、图片、视频宣传，达到4次 的满分，未达到4次的，每少一次口2分，扣完为止
医院检验科人员绩效考核标准及评分细则
群众满意度考核
（10分）
群众满意情况（10分）
群众满意、没有投诉
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，每发现一次投诉扣2分。
责任扣除项目
行为规范
下列情况之一者当事人扣除50％绩效考核总分值
1、检验科所有的药品及生物制剂过期未做报废处理。
3、科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。
4、对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。
5、擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。
6、凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，造成不良影响者，发现一次扣1分。
7、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
年度内获得先进个人、优秀党员等奖项，每项加2分。
工作质量
年度工作表现
1、年度内工作成绩突出，表现优异的，根据实际情况给予2-5分的奖励。
2、在卫生院各项评优活动中表现突出，做出巨大贡献的、根据实际情况给予2-5分的奖励。
3、在各类应急抢险过程中表现突出，做出巨大贡献的，根据实际情况给予5-10分的奖励。
2、在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。
3、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。
奖励性绩效工资考核项目
目标任务数
工作数量
卫生院制定的目标任务是否达标
目标任务达标，每多完成5%，奖励3分。
家庭医生服务团队
1、参加家庭医生服务团队工作加1分。
2、家庭医生服务团队签约率约工作达标，完成85%。每超额完成5%，加1分，完成100%，加5分。
抽血室质量考核标准
4.护士无扎堆聊天现象，不打私人电话聊天、上班不干私活 5.有紧急状态下科室护士调配预案
要求扣 1 分， 投诉经查实 一次扣 3 分
分
6.严格执行护士条例，无执照护士不能单独上岗
环
1.室内布局合理，严格区分清洁区、污染区，有明显标志
境
2.各室整洁，各室物品放置定点、定位，标识明显、放置有序
管 10 现场 3.治疗车、治疗盘清洁、规范
品 10 检查 取补充），抢救器材性能良好，抢救药品标签清楚、无破损、
10
变质、过期失效现象，保持急救物品完好率 100％
分
2. 物品放置整齐、清洁
扣分理由
标准 项目
分值
检查 方法
基本要求
评分 标准
查记 3．护士每班交接抢救物品并有记录，分管护士每周一次、护 一 项 不 符 合
录本
士长视封存方式定期检查并有签名
抽血室工作质量检查项目及评分标准(标准分 100 分)
考核人：
值 方法
基本要求
评分 标准
护
查排班 1.排班按需求，人员安排合理、弹性排班、坚守岗位
脱岗扣 5 分，
士
2.护士仪表、行为符合要求
一项不符合
管 理 10
10
抽查 3.护士态度热情，礼貌待人，无护理投诉
护士
20cm，距墙 5 cm），柜内清洁，无积灰尘，标记明显
8． 无菌物品在有效期内使用，按灭菌日期或有效期依次排列，
消
无过期物品，无菌包清洁、干燥，无破损，包外有物品名称，
毒
灭菌日期、有效日期(或失效期)、化学指示带（封在开口处）
隔
现场 及签名或工号
一项不符合
离 20 检查 9. 贮槽关闭严密，置于无菌贮槽中的灭菌物品（棉球、纱布 要求扣 1 分
检验科员工绩效考核标准
检验科员工绩效考核标准检验科检验人员绩效考核及反馈表被考核者: 考核月度: 年月考核时间: 年月日名称考核内容及标准扣分标准扣分上下班,含夜班,实行打卡。
未按规定规定考勤～一人次扣1分。
按时上下班～迟到早退旷工按规定处理～无故和旷工迟到早退脱岗未一次扣1分～旷工按规定处理请假符合请假规定未按规定请假～一次扣1分。
出工作时间不从事非工作有关事项～工作期间打游戏、看小说、上网看电影等一次扣1分。
勤科室人员团结协作～不严重不团结事件吵架、打架1次扣2分～不协作工作一次扣2分。
和科课间协作好～支持相关科室工作～院内满意率达80% 不支持相关科室工作扣2分～院内满意率低扣2分行坚持每二周一次业务学习每周业务学习及讲课少于1次扣10分～以记录为准。
政后积极参加医院和科室会议及培训未参加1次扣1分～迟到或早退扣0.5分。
勤积极参加医院和科室指令性工作应该参加指令性工作～未参加1次扣1分。
工按规定操作电脑、不私自安装工作外软、硬件或传播游戏软件不按规定一次扣1分作办公场所不清洁和整齐一次扣1分办公场所整洁、物品放置规范水电该关未关一次扣1分节约水电～不点白日灯和浪费～不符合要求一次扣1分按规程操作仪器设备～保持设备完好、检测准确上岗仪表得当、着装整洁、佩戴胸卡上岗。
不符合要求一次扣1分服使用规范语言～语言文明、态度和蔼。
未使用规范语言一次扣1分～和患者争一次扣5分。
务未履行告知义务每次扣2分履行告知义务～正确指导患者采集标本工未做到一次扣2分责任心强～医患沟通到位～服务态度好作每降低一个百分点扣1分。
患者满意率大于90%1检验科检验人员绩效考核及反馈表名称考核内容及标准扣分标准扣分不符合要求一次扣,分按照卫生部规定的临床检验项目和临床检验方法开展临床检验工作～保证检验质量。
不符合要求一次扣,分分析前质量保证措施有效落实及时发放临床检验报告保证检验报告的准确、及时和信息完整～保护患者隐私。
不符合要求一次扣,分不符合要求一次扣,分临床检验报告书写使用中文或者国际通用的、规范的缩写。
血液检验操作考核评分表
血液检验操作考核评分表一、操作流程评分
二、技能掌握评分
综合评价
综合考虑以上操作流程评分和技能掌握评分，对考核人员进行综合评价：
- 优秀：90分以上
- 良好：70-89分
- 一般：50-69分
- 不合格：50分以下
改进建议
考核人员存在以下问题，需要进一步改进和提升：
1. 标本采集技巧需要加强，提高准确性和标本的完整性。
2. 结果判读技巧需要更细致，避免错误的结果判断。
3. 数据记录需要规范化，减少录入错误的发生。
4. 结果解释能力需要提高，确保对结果的准确解释。
签字确认
考核人员确认以上评分表和综合评价结果，将继续努力改进自己的技能和操作流程。
__________________
考核人员签字：__________________
日期：__________________。
检验科工作质量考核表
根据举报、投诉，发现一例扣2分，情节严重者另行处理
9、各项检查标本执行签收制度，不得丢失标本
未执行签收制度扣5分，丢失标本一例扣3分
10、参加临床检验中心开展的室间质控，应达到或高于全省平均水平
未达到省级水平扣10分
11、按《医疗废物管理条例》，各种检验污物，严格消毒后处理
检验科工作质量考核表
考核内容
考核方法与扣分标准
扣分
1、各室建立操作程序（SOP文件）
抽查操作，不符每次扣2分。无SOP文件扣5分/项
2、各室坚持每日室内质控，绘制室内质控图
抽查每日质控记录，每缺1次扣1分
3、仪器校准及保养维护。不同仪器间有理
未做到扣5分
12、危急值报告制度
根据举报、投诉，查记录，违反一例扣2分
有制度并按制度执行，发现违规一人次扣1分
5、建立投诉处理程序
未做到扣2分。
6、所用试剂做到专人负责保管，专用帐册、帐物相符
一项未做到扣1分
7、各种化验单必须双签，报告单整齐，清洁，无错项、漏项，签名清楚，报告单有专人审查
无双签、误报或延迟报告延误诊治者一例扣5分，错漏项者一例扣2分，签名不清，扣1分/例，报告单无专人审查扣5分/次
检验科工作人员质量百分考核表
检验科工作人员质量百分考核表姓名：考核表监考人员：考评时间：序号标准分考核内容扣分标准1、要求提前到岗，迟到早退10分钟一次扣1分。
2、无故串岗，使就诊者等待超过10分钟者扣1分。
3、有急事离岗办私事要交待清楚（个岗不允许），但每次不超过15分钟，违者扣1分。
4、换班或调班未征得科主任同意，私自调班1次扣1分。
5、个岗未准时上下班，迟到、早退、中途缺岗，一次扣1分。
6、因工作需要临时调配，或需要调整及院内应急任务，无充足理由不从者扣1分。
7、院内应急状态招呼不能及时到位者扣1分。
为了保证工作效率，每位员工必须严格坚守岗位并完成当班工作职责。
1、服务态度端正，态度恶劣者扣1分。
2、接诊第一人，主动询问和检查。
必须主动推介，全程负责，招呼相关人员处置，首问做不好扣1分。
3、来院咨询或普通就诊者有疑惑时，应主动上前了解并介绍相关科室，协助找到相关人员。
4、结果解释要清楚，不能推诿，违者扣1分。
5、出现随性子工作，损害我院形象者，扣1分6、对来诊者发脾气，甚至骂人，扣2分。
每个亚专业的工作流程都必须熟悉，包括血液、体液、生化、免疫、微生物、血库等SOP标准操作流程的熟悉，共2分。
每种不熟悉扣0.5分，扣完为止。
1、静脉采血及编号1分。
末梢血采集1分。
2、临床血液岗：血细胞分析仪器的操作1分，复检规则及镜检规则1分。
标本接收处理1分，手工计数1分，细胞分类识别1分。
3、尿液分析、尿沉渣分析、尿有形成分识别、粪便检查、脑脊液常规、胸腹水常规、特殊细菌检查，各1分。
标本离心处理1分。
4、全自动生化仪的操作5分（参数设置1分、校准1分、质控分析1分、保养规程1分、报告软件的使用1分）。
水机的使用1分。
质控液的溶解及分装1分。
电解质仪的操作及维护1分。
CO2CP操作及维护1分。
登记本的规范填写1分，危急值范围1分，报告审核1分。
乙肝七项操作1分。
AFP、CEA操作1分。
5、临床体液岗6、生化岗7、免疫岗免疫五项操作1分。
检验科工作人员素质百分考核表
检验科工作人员素质百分考核表考核标准和评分说明1. 技术能力：考察员工在实际工作中的专业知识和技能水平。
- 优秀得分：能熟练运用相关仪器设备进行检验工作并能独立解决常见问题。
- 合格得分：能完成基本检验工作，但在遇到复杂问题时需要他人帮助。
- 不合格得分：无法熟练操作检验仪器设备或经常出现操作失误。
2. 工作效率：考察员工在单位时间内完成任务的效率和质量。
- 优秀得分：能高效地完成工作任务，且质量符合要求。
- 合格得分：能按时完成工作任务，但质量可能存在一定问题。
- 不合格得分：工作进度缓慢，严重影响任务的完成。
3. 团队合作：考察员工在团队中的合作态度和能力。
- 优秀得分：能积极配合团队成员，有效地完成团队任务。
- 合格得分：能与团队成员良好合作，但在协调冲突时需要他人帮助。
- 不合格得分：无法与他人合作，经常与团队成员发生冲突。
4. 问题解决能力：考察员工在面对问题时的分析和解决能力。
- 优秀得分：能快速准确地解决各类问题，遇到困难能独立思考并寻找解决方案。
- 合格得分：能解决一般问题，但遇到复杂问题时需要他人指导。
- 不合格得分：解决问题能力较差，经常无法有效解决工作中的问题。
5. 沟通与协调能力：考察员工在沟通和协调团队工作中的能力。
- 优秀得分：能准确理解他人意图并有效表达自己，能协调好团队成员的工作关系。
- 合格得分：能基本满足工作需求的沟通和协调，但对于某些困难情况可能需要他人指导。
- 不合格得分：沟通和协调能力较差，常常引发误解和冲突。
6. 服务态度：考察员工在工作中对待用户的态度和服务质量。
- 优秀得分：始终保持良好的服务态度，能主动满足用户需求并提供高质量的服务。
- 合格得分：能基本满足用户需求，但服务态度可能有所欠缺。
- 不合格得分：对用户服务态度较差，经常无法满足用户需求。
7. 职业操守与道德素养：考察员工在工作中的职业道德和操守水平。
- 优秀得分：始终坚守职业操守，严格按照规章制度履行职责。
医院工作人员年度考核评分细则及评分表
创新能力
开拓进取精神，能创造性的开展工作5-4分；无创新意识， 工作按步就班3分及以下。
5
工作态度
工作积极主动，踏实认真，工作条理清晰10-9分；工作情 绪化，时而消极时而积极8-7分，缺乏主动性6分及以下
10
勤（20
分）
遵守劳动 因迟到、早退或旷工等违反劳动纪律受到医院通报批评 纪律 者，一次扣1分。
、锦旗等表扬一次加1分
较好掌握本岗位业务知识及技能10-9分，基本掌握8-7分，
业务知识 业务知识及技能较差6分及以下。且工作出现差错或事故， 及技能 造成不良影响者出现一次扣2分，年内以本单位且第一作者
10
发表论文：SCI类加3分，A类期刊加2分，B类期刊加1分
岗位职责 完成情况
能独立完成本岗位职责10-9分，基本能独立完成8-7分，且 医院组织检查职责履行情况，发现履行不到位的每项扣1 分，没有履行的每项扣2分。
10
能（45
具有较好的沟通团结协助能力能促进科室各项工作的开展
分）
全局意识
10-9分，基本具有团结协作能力能协助科室各项工作的开 展8-7分；不协助、不配合者6分及以下；有推诿、拖延等
10
造成矛盾、后果的每次扣1分。
执行医院决议、解决实际问题和处理科室事务的能力：具 执行能力 有较好的执行力10-9分，基本具有8-7分，执行力差6分及 10
10
绩（15 分）
工作完任 能较好的完成工作任务15-12分；基本能完成11-9分，不能 务 完成8分及以下。
15
廉（10 分）
廉洁自律
有违反党纪国法行为，或严重违反医院各项规章制度者， 不得分，且年度考核不合格。（一票否决）
10
检验科科室人员考核标准表
检验科科室人员考核标准表I. 考核指标1. 专业知识与技能（占比30%）- 具备相关专业知识，包括但不限于实验室操作技能、检验仪器设备使用、检验标准和流程等方面的知识；- 能够准确理解和解读检验结果，判断结果的可靠性，并能及时报告异常情况；- 根据工作需要，熟练掌握并有效运用现代化检测方法和技术；- 能够正确操作和维护检验仪器设备，确保其正常运行和准确性。
2. 工作质量与效率（占比30%）- 具备较高的工作效率，能够按时完成检验任务，保证工作质量；- 严格遵守检验标准和检验程序，确保检验结果的准确性和可靠性；- 能够积极主动地发现和解决工作中的问题，并能提出相关改进建议；- 具备规范、细致、认真的工作态度，确保每一项检验工作的高质量完成。
3. 沟通与协作能力（占比20%）- 能够与科室内外的相关人员进行良好的沟通，包括但不限于与医生、护士等进行合作交流；- 具备团队合作精神，能够积极参与科室活动和讨论，提升整体工作效能；- 能够有效地应对工作中的紧急情况，与团队成员协调配合，保证工作的顺利进行；- 积极参与科室内的培训和学习活动，不断提升自己的沟通与协作能力。
4. 责任心与职业道德（占比20%）- 具备高度的责任心和职业道德意识，保护患者隐私和机密信息；- 能够严格遵守相关法律法规和行业准则，保证工作的合法性和可信度；- 秉持公正、客观、科学的态度对待工作，不得进行任何形式的舞弊行为；- 良好的职业形象和仪容仪表，能够与患者和科室内外的相关人员建立良好的工作关系。
II. 考核评分标准根据以上考核指标，按照以下评分标准进行打分：1. 优秀：能够全面、准确地达到考核指标，且在工作中表现出色。
得分范围：90-100；2. 良好：在大部分考核指标上达到要求，工作中表现出良好的积极性和主动性。
得分范围：80-89；3. 合格：能够基本达到考核指标，但需要进一步提升工作效率和质量。
得分范围：70-79；4. 不合格：无法达到考核指标或者在至少一项考核指标上严重不合格。
市中心血站医务人员医德考评标准
市中心血站医务人员医德考评标准一、基本标准(基础分80分)（一）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）1.加强政治理论和职业道德学习，树立献血者和用血者为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
(5分)2.增强工作责任心，者热爱本职，坚守岗位，尽职尽责。
(5分)（二）尊重献血者的人格和权利，为献血保守献血信息秘密（10分）1.对待献血者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
(5分)2.维护献血者的合法权益，尊重献血者知情权、选择权和隐私权，为患者保守献血结果秘密。
(5分)（三）文明礼貌，优质服务（10分）1.关爱献血者，做到热心、耐心、爱心、细心。
(3分)2.着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
(3分)3.认真践行采供血服务承诺，加强与献血者的交流沟通，自觉接受监督。
(4分)（四）遵纪守法（15分）1.严格遵守卫生法律法规，严格执行各项采供血工作制度及技术操作规程，坚持依法执业，保证血液质量和安全。
(5分)2.不利用工作之便收受试剂、采供血设备、耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。
(5分)4.不开具虚假证明，不参与虚假广告宣传和试剂、设备、耗材促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁采供血文书及有关资料。
(5分)（五）规范采供血服务行为（15分）1.严格执行采供血规范。
(5分)2.认真实施我站《质量管理体系》。
(5分)3.严格执行血液产品格政策，不多收、乱收和私自收取费用。
(5分)（六）顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
(5分)2.正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。
(5分)(七)严谨求实，努力提高专业技术水平（10分）1.积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
未使用不同厂家试剂、不同人员检测扣2分
4、准确报告检测结果，并及时将结果通知待检库
检测结果报告不准确扣5分
2、检验结果发布（10分）
1、检验报告单应有2人核对签字后方可发布
结果缺少核对人员签字发出扣3分
2、检验结果报告由待检库和成分科接收人签字后，完成交接
未及时封装、无标识一次扣1分，无记录、填写不完整、漏项、顶替签字、一次扣1分
9、内部审核（5分）
全年由质管科组织一次内部审核
内部审核项目一项不合格扣1分
4、消毒设施完好，满足工作需要
消毒设施不正常而影响消毒工作每次扣1分
8、医疗废物的处理（5分）
1、严格按照《医疗废物管理条例》管理医疗废物
用过的利器未置于利器盒一件次扣1分，丢弃、遗失一件次扣1分
2、废弃物应按要求分类存放、消毒
未分类存放医疗废物一次扣1分
3、医疗废物按要求封装、标识，每次工作完毕交接处理并有记录
6、室内质控及室间质评（10分）
1、每批检验必须做室内质控，并绘制质控图
不做或不绘制质控图每批次扣2分，弄虚作假扣当事人扣2分
2、参加卫生部临床中心组织的室间质评工作，并取得好成绩少参加一次扣2分。
**市中心血站工作人员考核标准及评分表（检验科）
姓名：
指标与分值
考核内容与分值
评分标准及方法
加分、扣分原因
交接双方未进行核对和签字双方各扣3分责任心不强，双方签字后仍出现核对引起的差错，双方各扣3分
3、血液标本交接（5分）
1、血液标本与体采科、外采科核对数量、标签、质量，无误后双方在《标本交接单》上签字
交接双方未进行核对扣2分，未及时完成交接并签字扣1分。出现差错扣责任方1分或另行处理
2、处理血液标本时，对应标本与标签正确
**市中心血站工作人员考核标准及评分表（检验科）
姓名：
指标与分值
考核内容与分值
评分标准及方法
加分、扣分原因
实际得分
检验科岗位考核指标（60分）
处理标本出现差错扣2分
3、标本放置、保存符合质量要求
标本放置、保存不符合质量要求扣2分
4、ABO血型鉴定及RH血型筛查（5分）
1、ABO和RH血型正确率100%
实际得分
检验科岗位考核指标（60分）
7、消毒管理（5分）
1、工作区空气、台面、地面、物品按规定时间清洁、消毒
未消毒一次扣1分，无记录扣1分，未使用规定的消毒剂消毒一次扣1分
3、消毒剂按浓度比例配置，并有明确标识，无过期，有记录，卫生材料消毒合格，在有效期内使用
消毒剂配置不正确一次扣1分，标识不清、过期一次扣1分，无配置记录一次扣1分
**市中心血站工作人员考核标准及评分表（检验科）
姓名：
指标与分值
考核内容与分值
评分标准及方法
加分、扣分原因
实际得分
检验科岗位考核指标（60分）
1、血液标本检测（10分）
1、严格执行《血站实验室质量管理规范》和《中国输血技术操作规程》
检测漏项、违背质量规范和操作规程扣5分
2、按规定的检测项目对血液标本进行初检、复检，检测率100%
错误报告每次扣5分
2、血型鉴定率、筛查率100%
血型漏检扣5分
5、试剂管理（5分）
1、领用的试剂须经质管科抽检合格
领用未经抽检合格的试剂扣领发双方每次各2分
2、试剂领取和保管有专人负责
无专人管理扣2分，存放不符合质量要求扣2分，保管不善导致试剂过
4、检验过程中出现质量偏差，及时报告，并与质管科分析、鉴定质量原因。重新启用该批号试剂，须有质管科出具合格报告