微博运营技巧和维护方法[优质ppt]
微博运营的技巧与策略
微博运营的技巧与策略微博是中国最大的社交媒体平台之一,它拥有巨大的用户群和活跃的社交氛围,成为了企业、个人传播信息、扩大影响力的重要渠道。
然而,单纯的在微博上发布内容并不能带来理想的效果,微博运营的成功需要专业的技巧和策略。
下面就让我们来探讨一下微博运营的技巧和策略。
一、定位目标受众要成功地进行微博运营,首先要明确受众群体。
通过了解和分析自己和竞争对手的用户画像、兴趣爱好、地域、年龄、性别等信息,确定自己的目标受众,以便根据受众特点来制定合适的内容、语言、传播策略,从而提高受众的参与度和回流率。
二、内容为王微博运营的核心是内容,优质的内容可以吸引目标受众的关注,提高微博的曝光度和传播效果。
在制定内容策略时要注意以下几点:1. 看点突出。
制定内容时,可以根据目标受众的喜好、热点事件等选择话题,选取有趣、有料的内容,突出亮点,吸引读者的注意力。
2. 简短易懂。
微博是一种较短的形式,在文字表达上要简短、精炼、易于理解。
3. 图文并茂。
微博的排版丰富,图片、视频、GIF等素材的运用可以让微博更加的生动有趣、视觉效果更好。
4. 定期更新。
每天定时推送内容,保证微博更新频率的同时,还要注意保持一定的规律性,逐渐形成“营销习惯”,使更多的粉丝能关注自己的微博。
三、交互互动微博是一个社交平台,培养和维护粉丝是微博运营的重要目的。
如何与粉丝互动,也是维护粉丝关系的关键,建立社群、营造氛围的同时加强用户黏性。
在与粉丝互动的过程中要注意以下几点:1. 监测粉丝反馈。
微博是一个双向社交平台,粉丝的反馈对微博运营至关重要。
通过及时回复和处理粉丝的反馈信息,加强与粉丝的互动,树立品牌形象,提升粉丝对品牌的忠诚度。
2. 用互动吸引粉丝。
表达对粉丝的感谢,并在互动中不断挖掘话题、进行调查问卷、抽奖等活动吸引粉丝的参与。
3. 关注粉丝的生活圈。
通过关注粉丝的生活圈、参与热门话题、发表评论等方式,增加达到与粉丝间的黏性。
四、合理广告投放微博作为一个广告平台,也是一个重要的营销渠道。
官方微博时间运营技巧共30页PPT
END
Байду номын сангаас
官方微博时间运营技巧
16、人民应该为法律而战斗,就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ,并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ,而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令,就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律,其真实含 义是财 富。— —爱献 生
16、业余生活要有意义,不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着,就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书,莫被书掌握;要为生而读,莫为读而生。——布尔沃
新媒体运营课件-微博运营共57页
谢谢!
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
新媒体运营课件-微博运营
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为பைடு நூலகம்己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
微博微信运营方案课件
访问量。
• 活动总结,呈报上级
微博评估系统
• 活动报表
可以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、 参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值
微博营销有何作用?
产品推介:新闻动态、打折、优惠 品牌宣传:医院新闻、品牌、文化、口碑 公共传播:危机公共、事件营销(后宫优雅)
二、微博装修
标签 背景
昵称
微博 装修
头像
个性 域名
标签
图像
昵称
背景 个性域名
企业微博认证
(长沙天伦医院官方微博v)
五、日常运营
时间安排:上午 9-10(早安) 下午4-5点
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人生成功的秘诀是当好机会来临时, 立刻抓 住它。 。2022 年3月上 午12时 2分22. 3.2400: 02March 24, 2022
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所谓企业管理就是解决一连串关系密 切的问 题,必 须有系 统地予 以解决 ,否则 将会造 成损失 。。202 2年3月 24日星 期四12 时2分3 7秒00: 02:3724 March 2022
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心境,是一种情感状况,领有了好心 情,也 就拥有 了,继 而占有 了年青 跟健康 。就拥 有了对 将来生 活的憧 憬,充 斥等待 ,让咱 们拥有 一份善 意情吧 ,由于 生涯着 就是荣 幸和快 活。。2 2.3.240 0:02:37 00:02 Mar-222 4-Mar-2 2
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帮别人的事做完就忘记,别人为自己 做的事 时时记 着,哪 怕这个 人只有 那么一 次好, 他也是 曾经赞 助过你 的人。 。00:02: 3700:0 2:3700: 02Thurs day, March 24, 2022
微博运营总结和工作计划PPT
下一步工作展望
用户互动提升
策划更多的互动活动,如话题讨论、投票等,提高用户的参 与度和粘性。
下一步工作展望
广告合作与推广计划
制定下一季度的广告合作和推广计划,明确目标受众和预 期效果,提高广告的转化率。
下一步工作展望
持续改进与优化
持续关注用户反馈和数据指标,不断 优化运营策略,提高运营效果和粉丝 满意度。
内容时效性
微博平台上的信息更新速度非常快,如果发布的 内容没有及时更新或过时,可能会失去用户的关 注。
互动风险与挑战
互动量不足
在微博上,用户的互动量是衡量账号活跃度的重要指标。 如果互动量不足,可能会影响账号的排名和曝光率。
互动质量不高
即使有了一定的互动量,但如果互动质量不高,例如评论 和转发的内容没有价值或过于负面,也会影响账号的形象 和声誉。
微博运营总结和工作计划
汇报人:XXX 202X-XX-XX
目 录
• 微博运营总结 • 用户分析 • 竞品分析 • 微博运营工作计划 • 风险与挑战 • 总结与展望
01
微博运营总结
运营数据总结
01
02
03
04
粉丝数量
截至目前,粉丝数量达到XX 万,较上月增长了XX%。
转发量
本月共发布XX条微博,平均 每条微博转发量为XX。
度。
用户增长策略规划
用户画像
分析目标用户画像,了解用户需求和喜好。
推广渠道
利用多种渠道进行微博推广,如社交媒体、广告投放等。
用户留存
通过提供有价值的内容和服务,提高用户留存率和活跃度。
运营目标设定
粉丝量目标
设定粉丝增长的目标,并制定相应的增长计划。
最新微博运营全攻略:实现有效的微博运营的步骤和策略(附详细案例说明)
最新微博运营全攻略:实现有效的微博运营的步骤和策略(附详细案例说明)步骤1:明确品牌定位和目标受众策略:1. 确定品牌定位和目标受众:-分析微博用户画像和行为特点,确定品牌在平台上的定位和差异化点。
-确定目标受众的兴趣和需求,了解他们的互动方式和喜好。
2. 建立品牌形象和声音:-设计与品牌定位一致的视觉风格和品牌声音,建立品牌辨识度。
-通过内容创作和品牌故事,传达品牌的核心价值和特点。
案例说明:品牌A是一家健康生活品牌,希望通过微博提升品牌知名度和用户互动。
他们将品牌定位为提供健康生活方式的引领者。
通过研究微博用户画像,他们发现微博用户普遍对健康、美食和锻炼有浓厚的兴趣。
因此,品牌A将目标受众定位为追求健康生活方式的用户。
步骤2:优化内容创作和互动策略:1. 提供有价值的内容:-制定内容计划,根据目标受众的兴趣和需求,发布有趣、有用且优质的内容。
-运用多种形式的创作,如图文、视频、微博故事等,吸引用户的关注并提供多样化的内容。
2. 保持内容更新和多样性:-定期更新内容,保持用户的关注度和活跃度。
-提供多样化的内容类型,包括健身教程、健康食谱、生活小技巧等,以满足不同用户的需求。
3. 与用户互动和参与:-对用户评论进行回复,并与用户互动,提升用户的参与感和忠诚度。
-引导用户参与投票、抽奖等活动,增加用户互动和粘性。
案例说明:品牌A在微博上提供有价值的内容,如健康养生贴士、运动指导、美食食谱等。
他们制定了一个内容计划,根据用户兴趣和需求发布相关主题的内容。
在创作形式方面,他们运用了图文、视频和微博故事等多种形式,以吸引用户的关注,并提供丰富多样的内容选择。
品牌A定期更新内容,通过回复用户的评论和互动,提升用户的参与感和忠诚度。
他们还引导用户参与投票、抽奖等活动,增加用户的互动和粘性。
步骤3:进行品牌合作和活动策略:1. 寻找与品牌价值观相符的合作伙伴:-根据品牌定位和目标受众,寻找与品牌价值观相符的合作伙伴,增强品牌的认知度和影响力。
《微博运营》课件
投放时间:选择用户活跃的 时间段进行投放
效果监测:实时监测广告效 果,及时调整投放策略
广告效果监测与优化
广告效果评估:通过数据分析,了解广告投放效果 优化策略:根据评估结果,调整广告投放策略 监测工具:使用微博广告后台、第三方工具等监测广告效果 优化方法:调整广告创意、优化广告投放时间、调整广告预算等
目标受众
活动形式:选择合适的 活动形式,如抽奖、投
票、问答等
活动时间:选择合适的 活动时间,如节假日、
纪念日等
活动规则:制定明确的 活动规则,确保公平公
正
活动宣传:通过微博、微 信、QQ等渠道进行活动 宣传,提高活动曝光率
活动效果评估:活动结束 后,对活动效果进行评估, 总结经验教训,为下次活
动提供参考。
与用户保持沟 注事件进展,
通,倾听用户 及时调整策略,
意见,及时反 确保危机得到
馈
妥善处理
危机应对案例分析
案例一:某明星微博被黑,引发粉 丝不满,明星及时回应,化解危机
案例三:某品牌微博被曝质量问题, 引发消费者质疑,品牌及时调查并 公布结果,消除疑虑
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
案例二:某企业微博发布不当言论, 引发网友抵制,企业及时道歉,挽 回形象
用户互动与沟通
建立良好的互动关系:积极回 复用户评论,与用户进行互动
倾听用户需求:了解用户关注 点,倾听用户意见和建议
提供有价值的内容:发布有价 值的内容,吸引用户关注
建立用户社群:建立用户社群, 加强用户之间的互动和沟通
用户画像与分层
用户画像:年龄、性别、职业、兴趣爱好等 用户分层:核心用户、活跃用户、普通用户、沉默用户等 用户行为:浏览、点赞、评论、转发等 用户需求:获取信息、社交互动、娱乐休闲等
《微博运营和管理》课件
管理技巧:分析 微博运营中采用 的管理技巧,如 时间管理、团队 协作、数据分析 等
效果评估:分析 微博运营策略与 管理技巧的实际 效果,如粉丝增 长、互动率、转 化率等
案例分析:选取具有代表性的微博运营案例进行分析 成功因素:分析案例成功的关键因素,如内容创新、互动性强、粉丝互动等 失败原因:分析案例失败的原因,如内容同质化、互动性差、粉丝流失等 启示:总结案例分析的启示,如注重内容创新、加强粉丝互动、提高粉丝粘性等
添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题
转发:用户可以将微博内容转发给其他用户,实现信息的快速传播 评论:用户可以对微博内容进行评论,表达自己的观点和看法 话题:用户可以通过添加话题标签,将微博内容归类到特定的话题中,方便其他用户查找和关注 搜索:用户可以通过微博的搜索功能,查找自己感兴趣的微博内容 推荐:微博会根据用户的关注和浏览历史,推荐相关的微博内容 广告:微博会通过广告推广,将微博内容推送给更多的用户
成功原因:粉丝互动、内 容创新、品牌传播
案例名称:华为微博运营
成功原因:产品推广、用 户互动、口碑营销
案例名称:阿里巴巴微博 运营
成功原因:企业形象塑造、 社会责任传播、用户互动
案例选择:选择 具有代表性的微 博运营案例进行 分析
运营策略:分析 微博运营中采用 的策略,如内容 策划、粉丝互动、 活动推广等
用户流失:如何保持用户粘性,防止用户流失 内容质量:如何提高内容质量,吸引更多用户关注 竞争压力:如何应对同行业竞争,保持竞争优势 法律法规:如何遵守法律法规,避免违规行为
加强内容创新, 提高用户粘性
优化算法推荐, 提高用户体验
加强数据安全, 保护用户隐私
探索新的商业模 式,提高盈利能 力
微博运营技巧网站运营技巧
微博运营技巧网站运营技巧要建立一个,需要从定位,到设计、结构、内容准备、内外链的建设等等,是一个复杂繁琐的过程,需要准备一份的策划方案。
将简要描述,从的定位到最终的建成,整个过程。
一、的定位分析:给定位,策划一个,这是第一步,只有给定位好了,才能按照定位的关键词展开。
如何给定位,如何选择的核心关键词。
选择核心关键词,需要考虑的因素有:搜索量大、有一定的商业价值、竞争度相对较低。
这里有个小建议,一般建站前,肯定清楚属于哪一个类别,然后根据这个类别的核心关键词,通过百度蜂巢系统,将相关关键词拉出,再根据需要考虑的因素,选择最合适的关键词二、确定三要素分析:建站的三要素,指的是程序、域名和空间,在确定了的核心关键词以后,可以由关键词确定名称,然后再根据名称,选择域名;根据主题,选择程序;关于空间,最好是正规空间商提供的服务器,稳定、安全,虽然价格可能比较贵。
在建立需要哪些条件一文中,有详细介绍三要素的内容,感兴趣的童鞋可以看看。
三、确定关键词分析:这里所说的关键词,是根据已经定位好的核心关键词,再总结所有长尾词的特点,确定一批转化率较高的长尾词,可以作为的目录等,分布在首页中四、确定标题标签分析:在的定位时,已经确定了的关键词,然后再根据的关键词,填写标题、关键词标签、描述标签。
这些都是优化的基础,需要注意的是,尽量将内容写的自然,关键词千万不要堆积。
标题中,包括三个关键词即可五、完善布局分析:根据前面确定的关键词、长尾词体系,完善的子目录及首页的布局,包括核心关键词、近义词、同义词等,增加关键词的密度。
下一章,Q 猪将从分析robin的广场舞的首页,讲一下如何布局。
六、构建结构分析:的结构尽量以扁平树形结构,具体可以看下,如何制作合理的结构。
在构建结构的同时,注意URL的简单、规范。
七、编辑内容分析:的内容,尽量以和质量较高的微为主,注意内链的建设,可以建立一份长尾词记录单,记录每一篇文章优化的关键词。
“微博”渠道分析及运营方法!
“微博”渠道分析及运营方法!微博,吃瓜群众越聚越多,你还没开始收割这部分流量吗?今天给大家详解下微博运营技巧!微博渠道特性1.微博属性微博,全网最大的吃瓜群众聚集地。
平台用户群体偏年轻化,且活跃度高。
在男女比例上也较为均衡。
最最重要的是变现能力比较好。
微博是一个较偏向社交属性的平台,我们可根据用户属性将内容投放给目标人群,同时还可通过用户的点赞、转发进行内容二次传播,是很实用的营销平台。
2.微博展现形式微博内容展现形式主要有博文(单图+多图+九宫格)和视频两种。
对于微博而言,文字不如图,图不如视频。
所以,当你想发一条长微博时,不妨把它制作成图片试试,尤其是排版精美的图片。
没有找到合适的例子,就以下图为例,以图片的展现形式,可以让用户重点了解“你想让他了解的内容”。
3.微博优劣势微博优势是活跃用户高达91%!并可通过移动社交实现原生传播!当然,也有劣势。
若你投放信息流的话,不仅成本偏高,需要较高的维护成本且流量不可控。
微博运营方法微博的运营方法常用的有两种:▲利用粉丝通吸粉+产品案例▲常规运营第一种,完全不用考虑吸粉的问题,你只需要思考如何活跃以及转化现有粉丝即可。
如下图微博,它的微博内容几乎全部都是自己的产品相关内容,像案例、产品介绍等。
再看它的数据,转发虽然很低,但是点赞很高。
像这种就是利用粉丝通吸引高质量粉丝,在内容发布上就可以随意地推广产品。
第二种,你就需要考虑“曝光、关注、转发、评论”等数据,同时需要用到蹭热点等运营技巧。
微博运营前期注意事项在开始运营微博前,你是必须需要做好一些前期准备工作。
▲确定微博内容调性▲确定运营目标人群▲设置好logo、slogan、背景、封面微博是一个很注重个性化的平台,在正式开通前,这是必须要做的一些事情!如下图,是一个奶茶加盟店官微。
从兔子的截图上来看,它的头像、背景图、甚至日常微博风格都是粉丝系,整体品牌调性高度相关,我们更容易感知产品。
微博内容运营微博运营说难也不难,重点就是一个内容的发布。
微博运营总结6月32页PPT
24 5 25 7 26 7 27 9 28 7 29 10 30 3
微博投诉意见处理之一
微博投诉意见处理之二
由本月微博顾客反馈来看,服装品牌可能存在猫腻,建议 加强品牌供应商的管理;购物环境有待提高;品质良好的赠 品更有利于公司形象的提升。
微博粉丝数据分析
截止到 6月31日
衣之家百货 现状——粉丝活跃比
粉丝质量分析
由此可见,粉丝的活跃度不高,互动太少,专业性较强的微博粉 丝也较少,说明我们与品牌、媒体、民间团体的互动合作还有待 加强
我的活跃粉丝与互动粉丝
互动粉丝中,难见员工 身影
衣之家百货除了有庞大的顾 客群体外,还有庞大的员工 群体,我们的员工在微博上 活跃起来,有助于微博粉丝 群的扩大
制作人:王舒园 2012年7月5日
6.1—6.30衣之家微博运营情况
1、每月微博数量统计 2、微博投诉意见处理 3、微博粉丝与数据分析 4、我们的微博活动 5、我们的微博运营方向
每月微博统计---6.1-6.30微博数量统计
日
一
二
三
四
五
六
16 25
33 44 56 65 75 86 94
10 3 11 4 12 1 13 5 14 9 15 6 16 3
NEXT
2、门店特卖信息类
NEXT
3、经典励志语录类
往期衣之家微博中较受欢迎的微博类型
1、美食类
NEXT
2、幽默类
NEXT
3、折扣信息类
我们的微博是否需要增加以下内容?
1、周边辅营的信息 2、最新时尚潮流资讯 3、励志语录 4、更多的门店品牌折扣信息 5、节点重要活动信息的转发有奖或VIP回馈活动的转发
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
微博运营的核心目标
#问题#企业微博运营的核心目标 是什么?@企业微博
微博运营是一门沟通的艺术
微博改变沟通习惯
互动
评价
传统沟通模式 你发布,我观看
分享
自传播
话题聚集
•当沃尔在纽约国际机场等待登机时,通过Twitter写下了一些疑问,博客发出10秒后,他竟然收到了美 国捷蓝航空公司(JetBlue)的邮件,为其问题作出响应。原来捷蓝使用扫描工具对Twitter用户进行实 时跟踪,以发现解决用户的问题,如航班延迟或航班取消的信息。
账号运营
内容营销
营销活动
事件炒作
1、品牌舆论收集和二次传播 2、创意产品就发到围脖 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发
1、举办促销活动,送礼有理 2、及时实时参与的网友交流 3、征文活动 4、转发爱心和公益的话题 5、其他活动
1、品牌事件放在围脖上炒作 2、创意事件发在围脖上传播 3、行业事件让形象高大
事件就是借用互联网知名度更高的人和事 进行关联……
每个行业的事件,都能成为足够好的素材, 只要企业涉足的行业足够为人所知
微博常用营销策略
企业微博运营技巧
标签 :根据不同的时期设置不同的标签,永远让搜索结果处在第一页 互动:创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流 主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动 善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人 话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的
回复@靳继磊:感谢,我们快递一直在 努力。//@靳继磊:顶你们一下 昨天下
订单 今天上午就送来了 非常不错
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经 培育成了一个营销平台
VANCL粉丝团营销维度-2
1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发
企业微博优化技巧
有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条 上班、午休、下午四点后、晚8点,抓住这些高峰发微博时间 让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度 你关注的比关注你的更重要,关注有价值的微博主
定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度
企业微博优化案例:@特仑苏
VANCL粉丝团营销维度-3
1、举办促销活动,送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发那些爱心和公益的活动不会错 5、有其他活动,想着你的围脖粉丝
营销活动
做活动
回馈你的粉丝
做活动的出发点—— 回馈你的粉丝,而不是 利用他们帮你传播
凡客诚品组织了第*名粉丝招募,有奖征集VANCL官方 博客名字,抢《凡客》内刊,“凡客故事”微博有奖征 文(每周五评选),“VANCL”杯TechWeb站衫设计 大赛等各类活动,
内容营销
内容
决定传播
内容营销
——用创意内容吸引粉丝关 注并转发
——企业对于何种内容将吸 引网民最大关注需要敏感性
应广大博友要求,把VANCL内部春晚火辣照片,全部搞上来了。由于围 脖形式局限,照片都发在官博去了。不点过去看,真的会很后悔!!其中 一个MM,居然当初脱衣服了,身材那叫一个好。。。
让每个员工开围脖,他们将带来丰富的内容,一 切策划都比不上思维的广度
运营微博目的
实现途径
•与特仑苏的直接消费群体和“非直接消费群体”建 立面对面的沟通平台,收集最真实的消费者‘民 调’ ” •策划一系列活动的展开,进一步提升特仑苏的品牌 体验。”
•富有人情味交流沟通 •在线互动
特仑苏的烦恼
#问题#企业微博的上线后,粉丝 互动率很低,有消费者反映微博 内容很混乱……..@特仑苏
VANCL粉丝团营销维度-1
1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 3、人性化语言 4、关注你的粉丝 5、去话题里搜索评论你的人并回应 6、要有趣
账号运营
诚意
带来人气
专人维护将品牌具象成有血 有肉的账号形象,也只有专 人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
课程目录 小新说说微技巧 老总要看微报表
小新说说微技巧
#问题#企业微博的基本运营技巧 会有哪几些?@企业微博
@VANCL粉丝团的成功
案例—VANCL粉丝团
定位准确+诚意+精心策划每一条围脖
1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 3、人性化语言 4、关注你的粉丝 5、去话题里搜索评论你的人并回应 6、要有趣
积极把其他平台的送礼活动分享至围脖也 是不错的办法
VANCL粉丝团营销维度-4
1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件发在围脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大
事件炒作
事件
传播性最强的话题
独自策划事件的风险 不要凭空设计事件 借用热点来炒作效果很好
古永锵老师给VANCL代言的T恤,被张朝阳老师安排同 学买走了
特仑苏-优化微博内容分类
内容一
转发或评论与品牌相关话题:与品牌直接相关的,通常是包含品牌关 键字的微博信息。
内容二 社会热点和品牌话题连载事件跟踪
内容三 有奖互动活动:特点是有一定趣味性,可参与下活动:与品牌直接相关的线下活动信息,通常包含品牌 关键字。
对话:到目前为止,主要是通过转发或回复,主动接触提及特仑苏的 微博用户,并产生进一步对话的可能。
说说
微博那些事儿(下)
fisherli
温故而知新
#回顾#企业微博的基本运营模式 有哪几种?@企业微博
Twitter改变美国大选
竞选期间希拉里的follower | 6000+T
奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新, 当有人对奥巴马支持时,团队就通过Twittter向 用户进行信息反馈,这样支持者感受到的是:奥 巴马跟我对话了!
/telunsu
新浪微博 --最具影响力的
社类会型:品化牌 媒体平台 开博日期:2010-07-15-2010-12-07 粉丝数:25000+
特仑苏:公关代理,收集民调,提升体验
特仑苏于2010年2月开始 在新浪微博开设官方帐号, 与有些企业是由内部员工 (通常来自市场部门)进 行维护不同,特仑苏官方 微博的运营,由公关公司 Bossepr来代理,而具体 的日常工作,则只需一人。