2019年社会服务行业分析报告
我国各地区社会服务情况评价-2019年文档资料
我国各地区社会服务情况评价1.引言1.1研究背景及意义随着我国和谐社会理念的提出，我国也越来越重视社会服务。
2012年7月，在国务院公布的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》中，将基本养老服务、社会福利服务、社会救助服务、优抚安置服务等统括为“基本社会服务”。
然而随着经济发展，人口增长，对社会服务的需求日益增长，我国的社会服务已经不能适应人们日益增长的社会服务需求。
社会服务范围狭隘，社会服务覆盖面少已经成为我国社会服务发展的“短板”。
因此，建立有效的社会服务指标体系，对我国各地区社会服务情况进行分析，找出社会服务建设较弱的地区进行有针对性地完善提高地区社会服务，已经成为迫切需要。
1.2文献综述英国的社会科学家还将社会服务定义为：“通过将创造国民收入的一部分人的收入分配给值得同情和救济的另一部分人，而进行的对普遍的福利有贡献的一系列集体的干预行动。
”我国的社会服务也在发展，王思斌教授提出：社会服务是一种社会福利服务，是由政府和社会力量向民众特别是困难群体提供的福利服务及过程。
郑杭生教授从社会学的视角将社会服务分为广义和狭义两种。
1.3本文研究方法及思路从以上文献的综述可以看出，目前研究领域对于社会服务的研究已经取得了初步成果，但大多仍旧停留在定义和理论的层面，缺乏对于实际案例的评价和分析，本文正是从这一角度入手，整理了2012年我国XX局的统计数据，对我国31个地区的社会服务情况进行简要的评价。
2.社会服务评价2.1社会服务的概念社会服务可划分为广义社会服务和狭义社会服务。
广义社会服务包括：养老服务、救助服务、灾害救援服务、优抚安置服务、教育服务、医疗服务、住房服务、文体服务和就业服务。
本文研究的是根据我国国家基本公共服务体系中涉及的社会服务内容，偏向于广义的社会服务。
2.2社会服务评价指标体系本人根据我国的社会服务内容，通过查询《2013年中国统计年鉴》，统计年鉴上关于2012年的社会服务部分，有71项指标，剔除一些数据缺省的指标，根据国务院公布的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》对基本社会服务的定义范畴，选取了具有代表性的9个指标：（1）社会服务机构个数（个）：社区服务机构数指报告期末设立的社区服务指导中心、社区服务中心、社区服务站、其他社区服务机构的总和数。
社会服务行业周观点：出境游势头持续火热，旅游板块整体需求持续释放
证券研究报告|社会服务 [Table_Title] 出境游势头持续火热，旅游板块整体需求持续释放 [Table_IndustryRank] 强于大市(维持) [Table_ReportType] ——社会服务行业周观点(02.27-03.05) [Table_ReportDate] 2023年03月06日 [Table_Summary] 行业核心观点： 上周（2月27日-3月5日）上证综指上涨1.87%、申万社会服务指数上涨2.41%，社会服务指数跑赢上证综指0.54个百分点，在申万31个一级行业指数涨跌幅排第6。
上周社会服务主要子板块涨跌不一：酒店餐饮4.38%、旅游及景区3.64%、教育2.45%、专业服务-0.17%，体育2.73%。
板块的PE 估值为酒店餐饮239.05、旅游及景区407.59、教育68.64。
旅游行业方面，2023年随着消费场景限制解除，实体消费迎来曙光，客流复苏信号强烈；2月以来国内用户旅游热情不减，近期多地来华免核酸、香港取消 “口罩令”、中国大陆入境日本防疫政策放宽等利好消息，使得跨境旅游需求进一步释放，出境游势头持续火热，旅游行业有望进一步复苏。
教育方面，人工智能为各大教育企业带来发展新机遇，多家教育公司深耕职业教育赛道，加快职业教育领域布局。
1、旅游：随着疫情影响逐渐减弱，国门放开，旅游板块直接受益于出行意愿的持续回暖，整体需求有望迎来释放。
建议关注：1）受益于消费升级和消费回流、政策支持与渠道优势显著的免税龙头；2）受益于跨省游、出入境游恢复的旅行社；3）受益于市场占有率提高实现全国布局的酒店龙头；4）受益于疫情常态化下客流恢复与消费复苏、优质卡位的演艺公司。
2、教育：积极转型发展、符合政策要求的职教龙头。
投资要点： ⚫ 行业相关新闻：1）旅游：去年国内游客25.3亿人次，国内旅游收入20444亿元；预计2023年购物中心客流将恢复至疫情前的9.5成；1月民航旅客运输量3977.5万人次，同比增长34.8%；飞猪：出境游大促首周销量已突破13亿件；携程：出境机票搜索热度已达疫情前八成。
家政清洁数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着社会经济的快速发展，家政服务行业在我国逐渐兴起，其中清洁服务作为家政服务的重要组成部分，市场需求逐年增加。
为了更好地了解家政清洁行业的现状和发展趋势，本报告通过对家政清洁市场的相关数据进行收集、整理和分析，旨在为家政清洁企业提供决策依据。
二、数据来源及分析方法1. 数据来源本报告所涉及的数据主要来源于以下几个方面：（1）家政清洁行业相关研究报告（2）国家统计局及地方统计局发布的数据（3）第三方数据平台及行业调查数据（4）企业内部数据2. 数据分析方法（1）描述性统计分析：对数据的基本特征进行描述，如均值、标准差等（2）相关性分析：分析不同变量之间的相关关系（3）回归分析：通过建立回归模型，探究变量之间的关系（4）时间序列分析：分析家政清洁市场的发展趋势三、家政清洁行业现状分析1. 市场规模近年来，我国家政清洁市场规模逐年扩大。
根据国家统计局数据显示，2019年我国家政服务业营业收入达到1.2万亿元，同比增长8.9%。
其中，清洁服务收入占比约为35%，市场规模约为4200亿元。
2. 市场结构（1）地域分布：我国家政清洁市场主要集中在一线城市、二线城市及部分发达地区。
其中，一线城市市场份额占比约为30%，二线城市占比约为40%，其他地区占比约为30%。
（2）企业类型：我国家政清洁企业类型多样，包括个体经营、中小型企业及大型企业。
其中，中小型企业占比约为60%，个体经营占比约为30%，大型企业占比约为10%。
3. 行业竞争随着家政清洁市场的不断扩大，行业竞争日益激烈。
主要表现为以下三个方面：（1）价格竞争：企业通过降低服务价格来争夺市场份额，导致行业利润空间逐渐减小。
（2）服务质量竞争：企业通过提高服务质量来吸引客户，如引进先进设备、加强员工培训等。
（3）品牌竞争：企业通过打造品牌形象来提升市场竞争力，如开展广告宣传、公益活动等。
四、家政清洁市场发展趋势分析1. 市场规模持续扩大随着人们生活水平的提高，对家政清洁服务的需求将不断增长。
中国财政年鉴2019：中国历年国有企业按基本行业分类统计(2009-2018)(主营业务收入)
2230.7 2710.9 4183.3 5066.4 5845.4 5930.2
水上运输业
1951.0 2791.9 3614.1 3528.9 3447.2 3710.5
航空运输业
2545.5 3133.3 4325.5 5058.6 5165.2 5565.2
仓储业
4284.8 5297.0 5661.4 6061.1 7780.2 7781.5
六.邮电通信业
11476.6 11504.2 13291.8 15115.7 16428.3 16478.3
七.批发和零售.餐饮业
68407.5 100295.5 147808.7 176382.9 213589.9 227.3
（二）餐饮业
110.2
四.地质勘查及水利业
293.3
381.5
556.3
672.7
706.9
767.6
五.交通运输仓储业
19832.1 24805.8 28969.6 33066.4 39571.3 39614.2
铁路运输业
6824.8 8208.2 8808.7 10129.8 11212.2 10593.2
道路运输业
2016年 629900.8 3718.1 1908.0 213.4 316.8 84.7 239250.1 13453.1 35322.5 31277.5 5846.6 12163.0 65.9 4704.5 11780.9 931.5 2087.0 42111.6 24232.8 8308.8 50056.0 6852.0 14289.3 67367.0 856.8 38467.7 10383.3 6842.5 3807.2 5438.2 6740.3 19155.2 198945.6
社区服务行业产业人才需求报告
社区服务行业产业人才需求报告社区服务业是在改革开放中发展起来的新兴现代服务业，是在政府倡导下，为满足社会成员多种需求，以街道、镇和居委会的社区组织为依托，具有社会福利性的居民服务业。
社区是居民群众生产生活的共同家园，社区服务连着千家万户。
社区服务业关乎百姓的衣食住行，关系到稳增长、扩内需、促就业、惠民生的大局，在经济社会中扮演重要角色。
社区服务业及其供给侧改革，目的是提高社区居民生活品质，提升居民的满足感与获得感，不断满足人民对美好生活的向往。
因此，社区服务业要发展，只有聚焦社区治理，提升服务品质, 才有源头活水，才会充满生机与活力。
一、我国社区服务业发展现状分析1.国家重视加快发展社区服务业社区服务业属于现代服务业，是现代服务业的重要组成部分。
早在2006年，国家就明确要求“地方各级政府应从实际出发，因地制宜，理顺管理体制，以规划为先导，统筹推动社区服务业发展”，要“创新管理和服务手段，引导社区服务向规范化和网络化方面发展，加快产业化进程”。
2017年印发的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》明确指出要“促进城乡社区治理体系和治理能力现代化”，要”鼓励和引导各类市场主体参与社区服务业”。
2021 年3月正式颁布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中明确规定：“加快发展健康、养老、托育、文化、旅游、体育、物业等服务业，加强公益性、基础性服务业供给，扩大覆盖全生命期的各类服务供给。
持续推动家政服务业提质扩容，与智慧社区、养老托育等融合发展。
2017年4月，《现代服务业发展“十三五”规划》在“居民和家庭服务”中明确提出要“深入实施社区服务体系建设工程，健全城乡居民家庭服务体系，引导家庭服务企业多渠道提供专业化服务，在供给规模和服务质量方面基本满足居民生活性服务需求2017年9月印发的《城乡社区服务体系建设“十三五”规划》明确提出要“发展社区教育、文化、体育、环保服务”、“发展社区法律、公共安全服务”、”普及物业管理服务”，”推动房地产中介、房屋租赁经营、物业管理等生活服务规范化、标准化发展”，“推动，互联网+，与社区服务相融合，培育新型服务业态和服务品牌。
清洁行业数据分析报告
清洁行业数据分析报告一、引言清洁行业是指专门从事清洁、消毒和卫生服务的行业。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，清洁行业在近年来呈现出快速增长的趋势。
本文将通过对清洁行业的数据分析，探讨其发展现状、市场规模、竞争态势以及未来趋势。
二、市场规模根据中国清洁卫生服务行业协会发布的数据，2019年中国清洁行业的总规模达到800亿元，较上一年增长了15%。
其中，家庭清洁服务占据了最大的市场份额，占比超过50%。
随着城市化进程的加快、人们对清洁环境的重视度增加以及白领阶层的增多，家庭清洁服务市场有望继续保持快速增长。
三、行业竞争态势清洁行业的竞争主要体现在服务质量、价格、品牌影响力和服务范围等方面。
目前，市场上存在着大量的清洁服务供应商，其中规模较大的有阿姨帮、美宝莎、洁多宝等知名品牌。
这些品牌通过规模化运营和品牌建设，取得了相对较高的市场份额。
此外，随着互联网技术的发展，一些创新型清洁服务平台也逐渐崭露头角，如经听家、快扫兔等。
它们通过线上线下相结合的模式，为用户提供更加便捷高效的清洁服务。
四、清洁行业的就业与招聘清洁行业是一个劳动力密集型行业，对于各类就业人群提供了大量的工作机会。
根据统计数据显示，截至2019年底，全国从业人员数量已超过1000万人，其中绝大多数为城市低收入人群。
值得一提的是，清洁行业的蓝领职业也正逐渐受到人们的重视，逐渐成为人们追求职业发展和提高收入的选择。
同时，一些知名清洁服务品牌也开展了招聘计划，为清洁工人提供更好的职业发展机会。
五、清洁行业的变革与发展趋势清洁行业正朝着智能化、环保化的方向迈进。
随着人工智能、大数据和物联网技术的不断发展，智能清洁设备逐渐走进人们的生活。
例如，自动扫地机器人、智能冲厕所器等产品，使得清洁更加便捷高效。
此外，随着环保意识的普及，人们对于清洁产品和服务的环保性能要求也在增加，绿色环保成为行业的发展趋势之一。
六、结语清洁行业作为人们日常生活中不可或缺的一部分，市场前景广阔。
社会服务行业周观点：新一轮出游高峰即将来临，预计五一假期旅游市场迎来大幅上涨
证券研究报告 行业周观点行业研究正文目录1 行情回顾 (3)2行业重要事件 (5)2.1 旅游 (5)2.2教育 (6)3过去一周上市公司重要公告 (8)4投资建议 (9)5风险提示 (10)图表1：上周社会服务板块涨跌幅（%）位列30 (3)图表2：年初至今社会服务板块涨跌幅（%）位列第25 (3)图表3：子板块周涨跌幅（%）情况 (4)图表4：子板块PE估值情况_20230421 (4)图表5：个股涨跌情况_20230421 (4)图表6：过去一周上市公司重要公告 (8)1 行情回顾上周（4月17日-4月23日）上证综指下跌1.11%、申万社会服务指数下跌5.75%，社会服务指数跑输上证综指4.64个百分点，在申万31个一级行业指数涨跌幅排第30。
年初至今上证综指上涨6.86%、申万社会服务指数下跌3.57%，申万社会指数跑输上证综指10.43个百分点，在申万31个一级子行业中涨跌幅排名第25。
图表1：上周社会服务板块涨跌幅（%）位列30资料来源：同花顺iFinD ，万联证券研究所图表2：年初至今社会服务板块涨跌幅（%）位列第25资料来源：同花顺iFinD ，万联证券研究所上周社会服务主要子板块普跌：酒店餐饮-6.18%、旅游及景区-7.32%、教育-6.73%、专业服务-3.8%，体育-2.16%。
板块的PE 估值为酒店餐饮179.39、旅游及景区134.61、教育49.69。
(8)(6)(4)(2)24家用电器煤炭银行通信食品饮料石油石化建筑装饰交通运输农林牧渔非银金融国防军工公用事业纺织服饰电力设备传媒机械设备钢铁环保轻工制造汽车基础化工建筑材料综合商贸零售有色金属医药生物计算机房地产美容护理社会服务电子(20)(10)1020304050传媒通信计算机建筑装饰石油石化电子家用电器机械设备有色金属非银金融国防军工钢铁煤炭公用事业医药生物交通运输银行纺织服饰环保农林牧渔建筑材料轻工制造食品饮料基础化工社会服务汽车电力设备综合房地产美容护理商贸零售图表3：子板块周涨跌幅（%）情况图表4：子板块PE 估值情况_20230421资料来源：同花顺iFinD ，万联证券研究所图表5：个股涨跌情况_20230421板块名称领涨股票(%) 领跌股票(%) 旅游及景区 西域旅游（0） 西藏旅游（-0.61）长白山（-1.54）众信旅游（-12.59） ST 凯撒（-11.58） 岭南控股（-11.08） 酒店餐饮 西安旅游（7.76）同庆楼（-2.3）全聚德（-2.39） 首旅酒店（-10.22） 西安饮食（-7.49） 君亭酒店（-7.44）教育 科德教育（14.99） ST 开元（5.73） 行动教育（5.49）*ST 文化（-32.42）传智教育（-15.3）豆神教育（-13.58） 资料来源：同花顺iFinD ，万联证券研究所179.39134.6149.6939.9928.3950100150200酒店餐饮旅游及景区教育专业服务中证体育2 行业重要事件2.1 旅游途牛：旅游消费复苏强劲，新一轮出游高峰即将来临随着五一的临近，假期出游预订迎来最后“冲刺”阶段。
2019年年社会经济调查报告
年社会经济调查报告今天准备了一篇20XX年社会经济调查报告，有需要的可以参考一下。
**历史悠久，是吴文化的发源地，中国近代资本主义民族民工业的发源地，也是当代乡镇工业的发源地，是中国重要的经济中心城市，区域性交通枢纽和著名旅游胜地，是长江三角洲的特大城市之一。
一、**市的基本经济状况改革开放以来，**的经济持续快速发展。
至*年底，全市GDP1901亿，在全大中城市中排列第九位，人均GDP5200美元。
在全国大中城市中排第六位。
财政收入265亿元，在全国大中城市中排第十位。
全市协议注册外资50亿美元，到位注册资金27亿美元，在全国大中城市中排列第六。
随着经济的发展，人民生活水平有了较大的提高，城镇人均可支配收11647万元，农村居民人均可支配收入6329万元，人均储蓄存款2.4万元。
参照联合国粮农组织标准，**市民的生活水平总体已由小康向富裕迈进。
当前，全市人民正在实施富民强市战略，规划到*年，率先全面建成小康社会，到20XX年，GDP在*的基础上翻两翻，城镇人均可支配收入3000美元，农民人均收入达到1000美元，达到中等发达国家水平，率先基本实现现代化。
二、**市的工业概况及乡镇经济、个体私营经济发展一是工业生产快速增长。
*年全部工业实现增加值992.74亿元，增长18.3%。
其中，国有及年销售收入500万元以上非国有工业企业(规模以上工业企业)增加值790.61亿元，增长24.1%。
国有工业企业完成工业增加值70.36亿元，增长14%;股份制企业增加值245.46亿元，增长25.6%;集体企业增加值114.81亿元，增长24.9%;股份合作制企业增加值85.83亿元，增长17.1%;三资企业增加值210.77亿元，增长29.2%。
二是工业经济运行质量继续提高。
全市规模以上工业实现销售产值3208.2亿元，增长32.7%;工业产品产销率为97.67%;工业产品销售收入3206.76亿元，增长31.8%;实现利税263.24亿元，增长33.7%，其中利润161.32亿元，增长45%，增幅分别高于生产和销售20.9和13.2个百分点;亏损总额下降14.4%，亏损面下降1.2个百分点。
中国社区服务机构数量、服务人数及覆盖率分析
中国社区服务机构数量、服务人数及覆盖率分析一、社区服务作用社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。
当前，随着我国经济成份、生活方式、社会组织形式和就业形式的日益多样化，越来越多的“单位人”转为“社会人”，大量退休人员、下岗失业人员和流动人员进入社区，社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势，经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。
加强和改进社区服务工作有利于扩大党的执政基础、体现政府的施政宗旨；有利于扩大就业、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会和谐；有利于不断满足居民群众需求、提高人民生活质量、促进人的全面发展。
二、社区服务设施数量《2021-2027年中国社区服务行业市场研究分析及投资决策建议报告》数据显示：在政策的支持下，我国社区服务业取得了较快发展。
2020年中国社区服务指导中心数量为516个，比2019年减少64个；中国社区服务中心数量为29460个，比2019年增加3865个；中国社区服务站数量为392583个，比2019年增加225678个；中国其他社区服务设施数量为70111个，比2019年减少36377个。
其中，2020年中国农村社区服务站数量为293787个，比2019年增加202927个；中国农村社区服务中心数量为12873个，比2019年增加2670个。
2019年中国城乡社区服务机构中，社区服务站数量为225000个，比2018年增加76000个；社区服务中心数量为27000个，比2018年减少1000个；社区服务机构个数528000个，比2018年增加101000个。
三、社区服务职工人数传统的社区商业模式已经逐渐被淘汰，新的APP生活和商业模式正在颠覆人们的传统思维，以“价值和服务”创造认可的方式更为有效，社区服务APP正用另一种途径演绎全新生活方式。
身心灵行业年终总结报告
身心灵行业年终总结报告全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：身心灵行业是一种新兴的服务行业，以帮助人们实现身心灵整体健康为目的。
随着社会的进步和人们对健康的重视，身心灵行业逐渐兴起，并取得了一定的发展。
为了了解这一行业的发展情况和趋势，我们对2019年身心灵行业进行了全面的年终总结。
一、市场概况2019年，身心灵行业在国内市场表现稳健，整体发展势头良好。
随着生活节奏的加快和生活压力的增大，人们对心理健康和身心平衡的关注度不断提升，需求不断增长。
社会对身心灵行业的认可度也在逐步提升，越来越多的人愿意接受身心灵领域的服务和帮助。
二、服务项目身心灵行业的服务项目主要包括心理咨询、心理治疗、心理咨询培训、心理测试、瑜伽、冥想等。
这些服务项目涵盖了多个方面的需求，能够有效帮助人们调整心态、提升幸福感和生活质量。
在2019年，身心灵行业的服务项目得到了进一步扩展和完善。
不仅有更多种类的服务项目上线，还有更多的实践和研究成果得到应用，为人们提供了更加全面和专业的服务。
三、市场竞争与身心灵行业相关的机构和从业者不断增加，市场竞争日趋激烈。
各类身心灵机构纷纷开展多样化的服务和活动，争相吸引客户。
在这种竞争中，专业性和服务质量成为了竞争的关键要素，只有提供优质服务，才能赢得更多的客户和市场份额。
四、发展趋势随着社会对身心灵健康的关注度的提升，身心灵行业有望迎来更加广阔的发展空间。
未来，随着人们对健康需求的不断增加，身心灵行业将会在服务内容、服务方式和服务质量方面不断创新和完善，为人们提供更加丰富和有效的身心灵服务。
2019年身心灵行业取得了一定的发展成绩，在未来的发展中还将面临一些挑战和机遇。
我们期待身心灵行业在新的一年中能取得更加优异的成绩，为人们的身心健康提供更多贴心的关怀和服务。
【身心灵行业年终总结报告】完毕。
第二篇示例：身心灵行业是一个涵盖心理健康、心灵成长、身体健康等领域的综合行业，随着人们对健康和幸福需求的增加，身心灵行业也得到了越来越多的关注和发展。
经济运行情况分析报告
经济运行情况分析报告2019年，我国经济运行保持在合理区间，实现稳中求进态势。
以下是对我国2019年经济运行情况的分析报告：一、GDP增速稳定。
2019年，我国实现国内生产总值（GDP）13.6万亿元，同比增长6.1%。
整体来看，主要指标较2018年有明显的上升趋势，GDP增速处于合理的区间，经济增速持续稳定，政府采取有效的宏观调控政策，对经济的增长起到了积极的作用。
二、社会消费品零售总额持续增长。
2019年，我国社会消费品零售总额36.64万亿元，同比增长8.0%，稳居世界第一。
从行业分布看，消费品零售总额中新能源汽车、家具、家用电器、日用百货等消费品依然是主要增长来源，2019年以上行业消费品零售增长均超过10%；而以食品、酒、烟及用品为主的一般消费品零售增速仅为7.4%，增幅放缓明显。
三、投资增长放缓，但质量有所提升。
2019年，全社会固定资产投资完成10.3万亿元，同比增长5.8%，与2018年相比出现放缓。
分析发现，从投资质量上看，2019年投资增加贡献增长率从2018年的17.3%上升至18.7%，表明投资增长质量得到了改善。
四、就业形势良好，居民收入增长快。
2019年，全国就业稳定增长，实际就业人口有7857万人，同比增加213万人，居民人均可支配收入稳步提高。
从行业来看，就业最为活跃的行业为服务业，尤其是培训机构、保险业、金融信托业、IT服务等新兴服务行业，共同拉动了就业市场的发展。
通过上述分析可以看出，2019年我国经济运行保持合理区间，经济增速稳定，投资增长放缓但质量有所改善，就业稳定增长，居民人均可支配收入明显提高，经济发展前景看好。
未来，我们将继续坚持稳中求进，继续实施宏观调控政策，加快改革开放步伐，使经济持续健康发展。
社会服务：双节催化旅游业加速回暖，离岛免税表现仍亮眼
DONGXING SE CURITIE S行业研究文旅部数据显示，国庆中秋假期前7日，全国共接待国内游客6.18亿人次，同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4543.3亿元，同比恢复69.9%。
较五一期间（四日旅游总人数1.04亿人次，同比恢复53%）进一步复苏。
十一7天全国境内游人均旅游消费725.2元，同比下降12.7%，主要由于短途旅游、低线城市旅游占比提高，且疫情影响下，人们对旅游消费仍然相对谨慎。
此外，若假设今年出境游人数为0（2019年为700万），则今年十一期间总体旅游人数同比恢复78.3%。
免税：政策拉动下海南旅游热度大增，免税销售保持高速增长。
国庆长假前五日，海南全省接待游客达75.5万人/+23.4%，增速远超去年同期水平（+4.6%），总人数持续增长。
1-5日离岛免税销售额达5.3亿元，免税店接待游客8.2万人，销售件数达54万件，分别同比增长136.9%、34.8%和86.2%，客单价大幅提升，推测国庆七天假期离岛免税销售额将同比翻倍。
此前新规实施后，7月1日至9月30日，海南离岛免税购物金额86.1亿元，日均0.9亿元。
十一假期前五天日均免税销售额突破1亿元，节假日因素影响下，“七一新规”对离岛免税的拉动作用加倍释放。
10月4日三亚面积最大的跨境电商体验城（超5000㎡）亮相，顾客可在此平台上购买跨境电商商品，每年限额2.6万元，与离岛免税额度不冲突，有望进一步增强海南旅游吸引力并带动离岛免税发展。
此外，10月5日阿里将入股Dufry ，并将与Dufry 在中国组建一家合资公司，发展中国的免税消费业务，这一次全球免税龙头与电商龙头的强强联合，有望进一步打开我国免税市场的发展空间，同时或将对行业格局带来一定冲击。
离岛免税政策的放开叠加市场的适度竞争有望进一步引导消费回流，推动免税蛋糕做大，但同时也对免税运营商的供应链和运营能力提出了更高的要求。
景区、出境游与OTA ：国庆中秋假期期间，各地旅游景区接待上限由最大承载量的50%提至75%，武汉、西安、云南等多地出台了免门票政策，推动旅游行业复苏，多个热门景区出现了门票售罄的情况。
社会服务业报告
社会服务业报告目前，全球社会服务业是较为活跃的产业之一，不仅在西方世界，而且在发展中国家也得到了广泛的发展。
社会服务是一个广泛的概念，包括卫生、教育、社区关怀、文化和休闲服务等。
社会服务行业在中国的发展逐渐壮大，其重要性不言而喻。
为了更好地了解社会服务行业，国内外采用了大量不同的方法表达社会服务行业的情况和趋势。
随着社会竞争的加剧和人民生活水平的不断提高，社会服务需求量也在不断增加，能够为社会服务的企业，也呈逐年增长的趋势。
根据国内外相关报告，2019年全球市场规模的社会服务行业总价值达到16.9万亿美元，其中医疗卫生服务行业的价值占比最大，其次是文化娱乐行业和教育培训行业。
在中国，随着社会经济的不断发展和人民收入水平的不断提高，社会服务行业在近年来取得了较好的发展，成为国家发展重点支持的领域。
2019年，中国社会服务业规模达到了5.92万亿元人民币，占国内生产总值的比重达到了7.3%。
其中，从收入构成来看，“为民办事”收入占比最高，占23%以上。
社会服务行业不但能够满足社会公众的基本需求，还能够稳定就业和促进社会发展、改善社会福利等。
在中国，随着国家政策的积极引导和支持，社会服务的新形势、新趋势正在形成。
特别是在健康医疗和老年护理领域，市场需求日益增长，需要有更多的专业公司来提供高质量服务，并创新社会服务模式、满足市场需求。
然而，社会服务行业作为人类文明进步的重要因素之一，仍然存在许多挑战和困难。
例如：1. 人力资源的短缺和结构问题。
由于社会服务行业是一个人力资本密集的行业，因此人力资源的供给和配置是限制其快速发展的瓶颈之一；2. 资金投入不足，暂时无力应对市场需求；3. 社会服务企业和政府部门之间的合作机制和协调机制亟待加强，以进一步优化行业发展环境；4. 服务质量标准的制定和质量监督的缺失，可能对社会服务行业的长期发展产生影响。
总之，社会服务行业是一个不断壮大的行业，对于社会经济的发展和人民福利的提升具有非常重要的作用。
社会服务行业：疫后出行持续修复，优选主线和标的
行业研究东兴证券股份有限公司证券研究报告社会服务行业：疫后出行持续修复，优选主线和标的投资摘要：防疫放松以来，出行数据持续修复。
从春节出游人次恢复近9成，到清明当天旅游收入同比增长近3成，再到五一假期部分OTA国内游预定订单追平2019年，我们认为出行链的修复和投资机会将贯穿2023年全年。
本篇报告重点梳理出行产业链的复苏情况和投资机会。
2022年服务消费相对承压，2023年已呈现快速反弹趋势。
2022年出行服务承压明显，国内客运量较疫情前恢复率仅三成，旅游人数和收入恢复不足五成，国际航班订座量仅有疫情前的约4%水平。
防疫放开后，2023年出行链快速反弹，2023年春节假期国内出游人次较疫情前恢复近9成，旅游收入恢复超7成；清明节当天旅游人数和收入同比增长近3成；五一假期部分OTA 平台国内游订单已追平2019年，同比增长超7倍。
2月国际航班订座量已恢复到2019年的15%，恢复率环比提升3.4pct。
展望2023年，出行产业链作为线下消费，修复空间大，叠加部分行业和公司成长性，收入、业绩有望恢复至2019年水平甚至实现正增长。
包括酒店、餐饮、旅游（景区、出境游、OTA）几个重点领域建议重点关注。
酒店：供给出清集中度加速提升，疫后复苏叠加供需差带动经营反弹。
疫情加速行业供给端出清，2021年底酒店业客房供给较2019年出清24%，行业连锁化率加速提升，龙头保持逆势拓店，预计2022年酒店业连锁化率较2019年提升10.7pct，看好龙头享受行业集中度提升红利，以及供需差带动RevPAR进一步提升。
2022年酒店行业RevPAR仅达到19年约6成，头部酒店恢复率优于行业，23Q1行业RevPAR已基本达到甚至略超19年同期水平，4月以来糖酒会、消博会等大型展会相继举办，叠加今年五一、十一假期时长较长，将带动酒店板块进一步复苏。
预计Q1加盟占比较高的锦江、华住增长较稳健，后续直营占比高、逸扉等中高端门店逐渐爬坡的首旅酒店有望展现出更强弹性。
2019年至今社会心理服务体系自评报告
2019年至今社会心理服务体系自评报告2019年至今社会心理服务体系自评报告概述•本报告旨在对2019年至今社会心理服务体系的发展和自评进行全面梳理和总结。
•通过对各项指标和数据的分析，评估社会心理服务体系的情况并提出改进方案。
发展背景•介绍心理健康在社会上的重要性，以及心理服务体系的建设背景。
发展目标•明确2019年至今社会心理服务体系的发展目标和指导原则。
发展重点•对重点领域和重点服务对象进行定义和明确。
自评指标•列举社会心理服务体系的自评指标，包括服务范围、服务质量、服务效果等。
•对各项指标进行详细评估和总结，总结优点和不足之处。
改进方案•针对自评结果中的不足之处，提出具体的改进方案和措施。
成果展示•展示社会心理服务体系在2019年至今取得的具体成果和突出事件。
成果影响•分析社会心理服务体系的发展对个人、家庭和社会的影响，强调其重要性。
展望未来•对社会心理服务体系的未来发展进行展望，提出进一步的改进和完善的建议。
结论•总结社会心理服务体系自评报告的核心内容，强调未来发展的方向和目标。
以上为社会心理服务体系自评报告的大致框架，根据具体情况和需要，可以对各项内容进行详细补充和发展。
同时，在撰写报告时要严格遵守相关规定，确保报告的准确性和完整性。
1.服务范围：–覆盖人口比例–覆盖地区–覆盖服务类型2.服务质量：–专业人员数量与素质–服务设施与环境–服务流程与操作规范3.服务效果：–心理健康状况改善程度–用户满意度调查结果–长期跟踪效果评估4.服务创新：–引入新技术和新方法–推动社区动员参与–拓展多元化服务方式1.服务范围–覆盖人口比例达到XX%–覆盖地区包括城市和农村地区–服务类型包括心理咨询、心理教育等2.服务质量–专业人员数量增加，专业水平稳步提升–服务设施和环境改善，提升用户体验–服务流程和操作规范化，提高服务效率3.服务效果–心理健康状况整体改善，疗效得到认可–用户满意度调查结果良好，高达XX%–跟踪评估表明长期效果稳定可靠4.服务创新–引入了在线心理咨询平台，提供便捷服务–加强社区心理工作，提高社区居民参与度–推广了互联网+心理服务模式，拓展多元化服务1.提升服务范围–加大农村地区心理服务覆盖力度–拓展特殊群体（老年人、儿童、残障人士）的心理服务2.优化服务质量–继续培养和引进高素质的心理专业人员–不断改进服务设施和环境，提高舒适度–规范服务流程，确保操作规范化3.加强服务效果评估–建立有效的跟踪评估机制，追踪服务效果–加强用户满意度调查，及时纠正问题4.持续推进服务创新–不断引入新技术和新方法，提升服务效能–鼓励社会参与，培育志愿者队伍–推动心理服务与其他领域的融合成果展示1.通过在线心理咨询平台，实现了远程心理咨询的普及和便利化。
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２０１９年社会服务行业分析报告目录人工成本上行背景下的消费者服务业 (5)人口结构变化是人工成本攀升主因 (5)服务业面临的人工成本压力或最为严峻 (6)海外经验为中国劳动力问题提供借鉴 (9)灵活用工是全球人力资源市场主流模式 (9)对比美日看中国人力资源市场发展路径 (10)看好中国人力资源市场成长空间 (12)以酒店、餐饮及生活服务行业为例看人工成本 (16)酒店：以华住酒店为例 (16)餐饮：以海底捞、瑞幸咖啡为例 (17)生活服务：以美团点评为例 (20)化瓶颈为机遇，龙头公司可以做什么？ (24)人工成本控制对利润影响弹性显著 (24)龙头公司有望抓住技术红利 (25)人力资源服务公司有望迎来历史机遇 (30)图表目录图1：中国人口增速在2000年后保持低位 (5)图2：中国适龄劳动人口占比在2010年达到顶峰后逐渐下降 (5)图3：中国制造业单位劳动成本已接近美国（以各年份美国为100标准） (6)图4：中国单位劳动生产率较低（美元计价以2003年美国为100标准） (6)图5：城镇非私营单位消费者服务业普遍属于从业人员规模小、人均薪酬偏低的行业 (6)图6：2008至2018年城镇各行业单位人均薪酬复合增速对比 (7)图7：城镇非私营单位消费者服务业工资总额保持较快增长 (7)图8：城镇非私营单位消费者服务业从业人数稳中有升（单位：万人） (7)图9：城镇非私营单位消费者服务业人均年工资增长明显（单位：万元） (7)图10：城镇私营单位消费者服务业人均年工资增长明显（单位：万元） (7)图11：人工成本上升对服务业企业利润影响传导 (8)图12：1996-2017年全球人力资源服务业市场规模复合增速约8% (9)图13：2017年全球人力资源服务业细分市场规模及增速 (9)图14：2017年全球人力资源行业中灵活用工规模占比最高 (9)图15：人力资源行业全球分布情况变迁，目前北美市场份额占比最高 (10)图16：2017年全球灵活用工业务规模TOP15占比超过90% (10)图17：2017年全球灵活用工市场规模TOP5的国家 (10)图18：美、日、中三国15-64岁人口占比对比 (11)图19：美、日、中三国人均GDP对比（单位：美元） (11)图20：美国、日本和欧洲地区灵活用工渗透率 (11)图21：中国灵活用工人员占比远低于发达国家 (12)图22：全球人力资源行业规模增速和全球GDP增速具有一定相关性 (12)图23：欧洲市场灵活用工业务和GDP呈现一定正相关关系，和失业率呈现负相关关系 (13)图24：企业采用灵活用工主要解决临时性和季节性项目需求 (13)图25：超过半数企业愿意在未来3年内采用灵活用工 (13)图26：2017年合同工占灵活用工员工的41% (14)图27：灵活用工业务的合同工每日平均工作时长约8小时 (14)图28：2017年灵活用工业务从业人员学历分布 (14)图29：灵活用工业务的合同工高职及以上学历占比达71% (14)图30：2017年接近半数的灵活用工人员年龄在18~24岁之间 (14)图31：灵活用工业务的合同工18~34岁员工占比达到89% (14)图32：城市消费者服务业生态 (16)图33：全国样本星级饭店平均人工成本率及员工平均流失率 (17)图34：全国住宿业从业人数及人房比 (17)图35：社零餐饮收入累计值及同比增速 (18)图36：限额以上企业餐饮收入累计值及同比增速 (18)图37：全国餐饮业从业人数及人均年营业额 (18)图38：全国限额以上连锁餐企店均从业人数及人均年营业收入 (18)图39：美团外卖骑手规模持续增长 (21)图40：美团外卖骑手职业来源 (21)图41：美团外卖骑手多来自农村地区 (21)图42：美团外卖骑手学历普遍不高 (21)图43：美团外卖骑手月收入多数在3000-8000元 (22)图44：美团外卖45%的骑手日均接单量超20单 (22)图45：国内三大酒店集团平均房价同比变化 (26)图46：海底捞客单价整体呈现增长趋势（单位：元） (26)图47：瑞幸咖啡月均商品单价和用户消费有所波动 (26)图48：美团外卖单均价格稳步提高 (26)图49：美团外卖订单平均配送时长逐渐减少 (28)图50：提升智能调度系统将有效提高配送效率 (28)图51：Investigo中高端人才访寻服务的业务流程 (30)图52：Investigo灵活用工的招聘流程 (30)图53：科锐国际众多独立品牌可以提供专业化细分行业服务 (31)图54：万宝盛华（大中华）在港交所上市之前的股权结构 (31)图55：万宝盛华收入结构（分业务类型） (32)图56：万宝盛华各业务收入规模（单位：百万元） (32)图57：万宝盛华灵活用工业务员工职位的行业分布情况 (32)表1：部分消费者服务代表公司2018财年各项成本占收入比重 (16)表2：华住酒店经营层面收入、成本、费用拆解 (17)表3：海底捞经营层面收入、成本、费用拆解 (18)表4：瑞幸咖啡经营层面收入、成本、费用拆解 (19)表5：美团点评经营层面收入、成本、费用拆解 (20)表6：美团点评餐饮外卖业务成本拆分测算 (22)表7：美团点评餐饮外卖业务单均成本拆分测算 (23)表8：华住酒店人工成本率变化对利润影响的弹性分析 (24)表9：海底捞人工成本率变化对利润影响的弹性分析 (24)表10：瑞幸咖啡人工成本率变化对利润影响的弹性分析 (24)表11：美团点评人工成本率变化对利润影响的弹性分析 (25)表12：客单价提升对人工成本占收入比重降低幅度的影响 (25)表13：中央厨房模式优缺点比较 (27)表14：中央厨房与其他餐饮单位人员分工比较 (27)表15：海底捞智慧餐厅主要区域及设备 (29)人工成本上行背景下的消费者服务业中国人口结构变化是导致人工成本攀升的主因，未来服务业所面临的人工成本压力或最为严峻。
考虑到长期的低生育率、提升的教育水平等因素，在“人口红利”逐渐消退的背景下，劳动力成本上升已经是不争的事实。
对劳动力密集型的服务业来说，人工成本上升的影响更大，一是服务业各项成本中人工成本占比较高，对业绩的影响更明显；二是随着劳动力素质提升、对薪资和工作内容的要求提高，消费者服务行业的就业吸引力将持续降低。
人口结构变化是人工成本攀升主因中国人口总数增速自上世纪90年代开始放缓，劳动力占比经过2010年高点后开始下滑。
中国人口总数在上世纪80年代第三波婴儿潮结束之后增速放缓，尤其是进入21世纪以来长期保持低位。
此外，第二波婴儿潮（50年代）逐步进入老龄阶段叠加人均寿命的提高，60岁以上老年人占比逐渐提高。
在新增人口减少、老龄人口累积的情形下，中国适龄劳动人口占比从2011年开始逐年下滑。
长期来看，我国人口结构的困局短时间恐难以扭转。
一方面在考虑到长期的低生育率、持续提升的城镇化率（导致潜在可供迁移的劳动力数量不足），另一方面考虑到不断提升的人均寿命以及庞大的中老年人口规模（导致需要被抚养、被服务的人群需求扩大），在未来几十年内青壮年劳动力的短缺仍将是一种常态。
图1：中国人口增速在2000年后保持低位图2：中国适龄劳动人口占比在2010年达到顶峰后逐渐下降资料来源：国家统计局，长江证券研究所资料来源：国家统计局，长江证券研究所在“人口红利”逐渐消退的背景下，我国劳动力成本上升已经是不争的事实。
根据国际劳工组织（IHS）公布的数据1，自2006年以来中国国内平均工资水平增幅超过一倍。
2016年，牛津经济研究院发布的一份研究报告称，中国制造业在单位劳动力成本（劳动总报酬/总产出，或平均劳动报酬/劳动生产率）方面，对美国的优势已明显缩小。
与此同时，相比美国、日本、英国、德国等发达国家，中国单位劳动力的生产率仍然较低。
《中国企业社保白皮书2018》提到，在所有受访企业中，有53%的企业人力成本占总成本比重超过30%；其中，有16.27%的受访企业人力成本占总成本比重高达50%以上。
图3：中国制造业单位劳动成本已接近美国（以各年份美国为100标准）图4：中国单位劳动生产率较低（美元计价以2003年美国为100标准）资料来源：牛津经济研究院，长江证券研究所资料来源：牛津经济研究院，长江证券研究所服务业面临的人工成本压力或最为严峻从绝对值来看，城镇非私营单位消费者服务业普遍属于从业人员规模小、人均薪酬偏低的行业。
通过对比城镇非私营单位各行业的从业人数及平均薪资，我们发现以批发零售、住宿餐饮、其他居民服务为代表的消费者服务业在行业矩阵中处于从业人员规模小、人均薪酬偏低的区间。
一方面，这类服务业不会成为就业人口的首选，长期来看人工存在不足的问题；另一方面，较低的薪酬和技术壁垒，使得人员流动比率比其他行业高。
图5：城镇非私营单位消费者服务业普遍属于从业人员规模小、人均薪酬偏低的行业资料来源：国家统计局，长江证券研究所从增速来看，消费者服务业人均薪酬增速在各行业中有所分化。
城镇非私营单位中，批发零售、教育行业人均薪酬过去10年复合增速分别为12.1%和12.0%，位居各行业第一、第二位；而住宿餐饮、其他居民服务增速不足10%，居各行业下游；而在私营单位中，住宿餐饮业人均薪酬增速位居各行业中游，过去10年复合增速为10.6%，高于对应的非私营单位增速。
整体来看，各行各业的人均薪酬复合增速均高于GDP增长，人工成本压力逐渐显现。
图6：2008至2018年城镇各行业单位人均薪酬复合增速对比资料来源：国家统计局，长江证券研究所以批发零售、住宿餐饮和其他居民服务为例，行业工资总额的增长主要由人均工资推动。
从2007年至2017年，上述三大行业城镇非私营单位的就业人数分别增长了75.8%、55.1%和52.7%，而人均薪酬则分别增长了237.9%、168.4%和148.2%。
2018年批发零售、住宿餐饮和其他居民服务行业的城镇非私营单位人均薪酬分别为8.06万、4.83万和5.53万；对应的私营单位人均薪酬则分别为4.52万、3.96万和4.11万。
图7：城镇非私营单位消费者服务业工资总额保持较快增长图8：城镇非私营单位消费者服务业从业人数稳中有升（单位：万人）资料来源：国家统计局，长江证券研究所资料来源：国家统计局，长江证券研究所图9：城镇非私营单位消费者服务业人均年工资增长明显（单位：万元）图10：城镇私营单位消费者服务业人均年工资增长明显（单位：万元）资料来源：国家统计局，长江证券研究所资料来源：国家统计局，长江证券研究所未来人工成本的上升或将更加明显，对劳动力密集型的服务业来说影响更大。
一是服务业各项成本中人工成本占比较高，对业绩的影响更明显；二是随着劳动力素质提升、对薪资和工作内容的要求提高，消费者服务行业的就业吸引力将持续降低。