人人都是经营者
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? 智诚灵动提出了“只有同事,没有员工”的观点,进而提出“人人都是经营者”的观点,并在公司的经营中大力在践行这个观点。为什么要有这样的观点和实践呢?
人活着的意义是实现价值
在智诚灵动,我们都有一个很清晰的认识,那就是有着强烈的人生目的认识:人活着,就是要给周围的人带来价值。这是智诚灵动的价值观。能够想清楚“人为什么活着”是非常不容易的,有的人一辈子都不知道人为什么活着。幸运的是,我们大多数人都明白了,人活着的意义是“有用”,是“给别人带来价值”。这种有用,给别人带来价值,就是一种责任,就是一种感恩。有伟人讲过,最强的能力来自责任,最大的动力来源于感恩。
一个人,能够让多少人感受到他是“有用”的,他就在多少人心目中树立了“伟岸的形象”,就在多少人心目中实现了他的人生价值。作为企业,也和人一样。“企业存在的价值不在于自身,而在于外界,毕竟,是外界给企业带来的成果”,开创了管理学科的世界级管理泰斗德鲁克如是说。所以,作为智诚灵动一员的每位同事,都是要通过智诚灵动给客户带来的价值,进而实现我们的人生价值,团队的力量更比个人的力量大。
员工心态与职业修为
可是,在智诚灵动,虽然我们提出来了“只有同事,没有员工”的观点,并大力的提倡这一点,可是,还是有人并不能清楚的认识到这一点,也就没有去践行“人人都是经营者”。为什么这么说呢?看两个最近发生的案例。
一个案例是公司一名同事,要出去见客户,谈业务。这是一个普通的业务行为,客户也是老客户,可是,这么同事却是来回都打车,一个来回的打车费用就接近60元打车费,在短短的3天时间,就花费了200多元的打车费。在打车这个事情上,公司并没有进行一个特别的约束,将这个权力给了大家,让大家根据实际情况进行决定。如果约客户谈业务需要,无论是时间紧急,还是面子好看,还是不挤公交车有个好心情进而能够促成业务顺利洽谈,都可以由每个人来自我决定。但是,就一个要求,不要浪费。什么是浪费呢?就是花费了不该花费的就是浪费。去客户处谈业务,如果说有需要打车,可是,为什么在回公司的时间也要打车呢?这就是一个需要思考的问题了。
另外一个案例是在设计部,在设计部的打印机旁边,永远都可以看到有一堆打印纸,用过的废纸和没有用过的好纸参杂在一起。我们都清楚,参杂废纸其中哪些好纸,可能在“有生之年”是再也没有机会效力,实现一张纸的价值了。因为它已经成为废纸中的一员了。
为什么会
有上述2个事情的发生呢?就是因为有些同事其实还是一个员工心态,我就是一名员工,干好我自己的活就行了;甚至就是一个打工者心态,得过且过,差不多凑合着行了,还不知道自己在这里想干几天呢。这种心态下,是不会有好结果出现的,也就更不要去提实现人生的价值了。员工心态下的修为即职业修为,这种修为最高的也就是职业者的“人尽其职”,可以让我们作出一些事情来,可是,却很难以让我们作出更有价值的事情来,更难以说人生价值的实现。
经营者心态与事业观
经营者心态则与员工心态是大相径庭的。经营者心态是如何把自己的事业(人生)经营得好,价值更大化,不像员工心态只是思考如何把自己工作做好(其实,更多的员工心态是如何应付工作)。是事业,还是工作,是有着巨大差异的。事业是在为自己做事,工作是在为别人做事,为自己做事还是为别人做事,是有着巨大差异的。但是,事业还是工作,为自己做还是为别人做,只是我们每个人的认识而已,并不是事实真相。事实真相是无论事业还是工作,只要你去做,其实就是你的,增加的是你的能力,体现的是你的价值!!
所以,在智诚灵动,只有同事而没有员工。什么是同事啊?就是共同创造事业的人!一群志同道合共同创造事业,共同实践人生,共同达成人生价值的人,这就是“事业共同体”,在这种大目标下,每个即在为自己的人生价值奋斗,又相互协作,互相支持,帮助团队就是帮助自己。所以,每个人都是经营者。
经营者心态下,去看待事情,就有着非常鲜明的判断原则,那就是“这样做,是否对目标达成真正有利?”这就是智诚灵动的“至真至诚,达人成己”的经营哲学。在这种哲学的指导下,凡是对最终目标达成有利的,我们都要去做;凡是对最终目标达成没有作用的,我们就不去做;凡是对最终目标达成不利的,我们就坚决不做!
比如,我们的方案或者设计作品屡屡被客户枪毙掉,为什么呢?一个最重要的原因是,我们在做这些工作的时候,往往把这个当成了工作本身,只想着给客户提供更多的方案,让客户自己选择,却忘记了客户为什么需要做一个这样的事情,这个工作的目的是什么!我们应该如何做,才能够帮助客户达成这个目的,而不是仅仅工作的本身。要给答案,而不是给方案。要帮着客户选择和决策,帮助客户达成目的,而不是证明我们帮助客户做了很多工作。
经营者心态,让我们有事业观,让我们站得更高,看的更远;也让我们更容易与客户沟通。
如何成为经营者?
如何成为经营者呢?其实一点都
不复杂。我们每个人都是经营者,这一点在日常生活中已经将这个能力锻炼的可以说是炉火纯青了,只不过很多人没有把这一点和我们的事业结合起来。
成为经营者,首要的就是要把自己当成一名经营者,也就是说,要具有经营者意识,不要拿自己当成一个员工,甚至一个打工的。俗话说,不在其位不谋其政。这个在其位,绝不仅仅是指的位子,更是指的心思。你不把自己当成经营者,你就绝对成不了一个经营者,即便是把你放在一个经营者的位子上也没有用。这就是为什么很多富二代,几年就把父辈用了几十年打下的江山给做垮了的最重要的原因。也就是说,拥有经营者意识,把自己的心放在事业上,是最重要的一点。
成为经营者,还要具备一个最重要的能力,那就是“尽可能多的赚钱,尽可能少的花钱”。对这一点,日本经营之圣稻盛和夫先生是这样表述的“追求销售最大化和花费最小化”。但是,早在2000多年前,中国的先贤子思就在《大学》中讲到了,“生财有大道:生之者众,食之者寡,为之者疾,用之者舒,则财恒足矣”。这一点并不复杂,每个人都是很清楚的,通常我们把这个叫做“多赚钱,少花钱”。这个能力是每个人都与生俱来的,绝大多数的时候,你只有稍具经营者意识,就能够做到这一点。
如何成为优秀的经营者?
如何成为一名优秀的经营者?这是一个非常值得认真思考的话题。人生的价值是和你的影响力有关的,而影响力和你的事业大小有关。所以,一个优秀的经营者,总是可以更好的实现人生的价值,也总是比一个平庸的经营者更“有用”!
成为优秀的经营者,其实很简单,就是2个字,“想+做”。
想,就是你要想着让自己成为一个优秀的经营者,把自己的心思放在这个上面。
做,就是按照你认真思考过的如何成为一个优秀的经营者的结论,去做,去实践。实践出真知。
想,就是一个学习的过程;做,就是一个实践的过程。学习与实践相结合,自然可以出真知的结果。这两个是一个互换而且必须的过程。《弟子规》中也说,“不力行,但学文,长浮华,成何人。但力行,不学文,任己见,昧理真。”
成为一名优秀的经营者,不过就是非常简单的学而思,践而行这么简单而已。关键的问题就是,我们一定要有坚定的决心,来把简单的道理,真正的贯彻下去。
绩效(Performance)
什么是绩效
“绩效”一词来源于管理学,不同的人对绩效有不同的理解。有的人认为,绩效是指完成工作的效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果;更多的人认
为绩效是指员工的工作结果,是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分,在企业的管理中常被用在人力资源的研究评估中。
绩效是组织为实现其目标而开展的活动在不同层面上的有效输出。
综上所述:绩效是成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。
绩效的特点
它具有多因性、多维性和动态性。
1、多因性
多因性是指一个人的绩效的优劣取决于多个因素的影响,包括外部的环境、机遇,个人的智商、情商和它所拥有的技能和知识结构,以及企业的激励因素。
2、多维性
多维性就是说一个人绩效的优劣应从多个方面、多个角度去分析。才能取得比较合理的、客观的、易接受的结果。
3、动态性
动态性即一个人的绩效随着时间、职位情况的变化而变化的。