仵凤清《领导学》第2版案例分析
仵凤清《领导学》第2版案例分析
案例一张瑞敏在颠覆中前进世界权威市场调查机构欧睿国际近日公布的调查结果显示，2010年，海尔在全球大型家电市场份额方面排名第一，连续两年蝉联全球白色家电第一品牌。
海尔，这个“中国制造”最成功的典范，已超越欧美老牌企业，引领全球家电业进入“中国时代”。
从1984年那个资不抵债的集体所有制小厂发展到今天，海尔连续9年蝉联“中国最有价值品牌”榜首，目前品牌价值高达855.26亿元，并且实现了从“中国第一”到“全球第一”的目标。
但海尔的领导者张瑞敏从来没有满足。
这位62岁的山东汉子坚信：“企业是时代的产物，必须与时俱进。
如果跟不上时代的发展，就会被淘汰。
而要跟上时代的步伐，则需要颠覆自己传统的观念。
因此，海尔一直在颠覆中前进。
”用创新穿过面前的“墙”2010年12月22日，美国《新闻周刊》网站公布“全球十大创新公司”名单，海尔是唯一入选的全球家电企业。
创新，是海尔的企业精神，也是张瑞敏管理思想的核心和根本。
“人类被束缚在地球上，不是因为地球引力，而是因为缺乏创造力。
”张瑞敏非常喜欢这句话。
他相信，只要有创新力，就一定能战胜一切困难。
正如佛教禅宗的一句话——“凡墙都是门”，只要你创新，所有竖在你面前的墙都可以通过；如果不创新，即使你面前是一扇门，也过不去。
张瑞敏认为，中国有真正意义上的企业，但没有真正意义上创新的管理思想、管理理论和管理模式。
这些年，张瑞敏一直在潜心研究互联网时代海尔商业模式的创新。
他深刻地认识到：“互联网的迅猛发展如此彻底地改变着我们的生活和工作，进而改变着我们的思想和观念。
每个人都变成了一个互联网的终端，拥有自己的网络空间、社交空间和精神空间。
在这个空间里，每个人都是自己这个世界的中心，有多少人就会有多少个小小的世界。
世界变‘碎’了。
”张瑞敏向全球客户承诺：在变“碎”了的未来世界，海尔也应是“碎”的。
每一个自主经营体都是一个自主决策的小“海尔”，潜心捕捉客户的个性化需求，第一时间为客户送上最有竞争力的解决方案。
领导科学案例分析
《领导科学》案例分析某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。
为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。
不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。
面对这种情况，区政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。
请用领导科学的相关原理分析上述材料。
答：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。
造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。
信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。
某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。
因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。
(2)此案例反映了追踪决策的重要性。
当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。
(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。
比如，一种是迎接挑战，继续兴建。
但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。
刘备的失误三国时期，诸葛亮在“隆中对”中所确定的战略方针的重要内容之一是“外结孙权，内修政理”，刘备忽视了这一点，派不执行这一原则的关羽去驻守荆州，孙权遣使提出要和关羽结亲，娶关羽的女儿为儿媳，被关羽骂回。
关羽自认为兵多将勇可以抵抗孙吴，北伐曹操，致使两面作战，前后受敌，犯了兵家大忌，丢了荆州和自身性命，并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。
刘备见关羽被杀，荆州丢失，置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾，执意起军东征，起兵攻打东吴，最终兵败。
领导学的几个小案例及分析
案例1：某区政府领导拟将一长期亏损的国有副食冷库基地改造成一个副食品批发市场。
为此进行了一系列前期准备，包括项目审批、征地拆迁、建筑规划设计等。
不曾想，外地一开发商已在离此地不远的地方率先投资兴建了一个综合市场，而综合市场中就有一个相当规模的副食品批发场区，足以满足附近居民和零售商的需求。
面对这种情况，区政府领导陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。
请用领导科学的相关原理分析上述材料。
答：(1)此案例反映了领导决策中信息原则的重要性。
造成这种两难境地的主要原因是没有很好地坚持领导决策的信息优先原则。
信息是决策的基础，充分、及时、全面、有效的信息是科学决策的前提。
某区政府领导在决定副食品批发市场项目之前，显然缺乏全面细致的市场调查，不了解在建的综合市场特别是其内部的副食品批发场区。
因此盲目决策，匆忙上马，陷入困境。
(2)此案例反映了追踪决策的重要性。
当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性修订，这就是追踪决策。
(3)走出两难境地的方案，可以有不同的思路。
比如，一种是迎接挑战，继续兴建。
但要调查研究，对原决策方案进行修订和完善，使得所建批发市场在规模、设施、服务和管理等方面超过竞争对手，以期在市场竞争中获胜；另一种是及早决断，对原决策方案进行根本性修订，重新考察、确立和论证新的项目，实行转向经营。
案例2：刘备的失误三国时期，诸葛亮在“隆中对”中所确定的战略方针的重要内容之一是“外结孙权，内修政理”，刘备忽视了这一点，派不执行这一原则的关羽去驻守荆州，孙权遣使提出要和关羽结亲，娶关羽的女儿为儿媳，被关羽骂回。
关羽自认为兵多将勇可以抵抗孙吴，北伐曹操，致使两面作战，前后受敌，犯了兵家大忌，丢了荆州和自身性命，并且蜀国与孙吴结盟也随之瓦解。
刘备见关羽被杀，荆州丢失，置赵云、诸葛亮等众臣的意见于不顾，执意起军东征，起兵攻打东吴，最终兵败。
领导学案例分析
领导学案例分析在领导学中，领导者的作用和影响力是一个备受关注的话题。
领导者在组织中的行为和决策对整个团队的发展和成就起着至关重要的作用。
通过对一些成功领导者的案例分析，我们可以更好地理解领导者的行为和决策对组织的影响，从而提升自己的领导能力。
首先，让我们来看一个著名的领导者案例——乔布斯。
乔布斯是苹果公司的创始人之一，他以其卓越的领导能力和创新精神成为了商业界的传奇人物。
乔布斯在苹果公司的领导过程中展现出了许多令人钦佩的特质，比如他的果断决策、对产品质量的苛刻要求以及对团队的激励和激情。
这些特质使得苹果公司在乔布斯的领导下取得了巨大的成功，成为了全球最具影响力的科技公司之一。
另一个经典的领导者案例是杰夫·贝索斯，亚马逊公司的创始人和首席执行官。
贝索斯以其对创新的执着追求和对客户体验的极致追求而闻名。
他在领导亚马逊公司的过程中，始终坚持以客户为中心的理念，不断推动公司的创新和发展。
他的领导风格和决策方式为亚马逊公司赢得了市场的认可和客户的信任，使得亚马逊成为了全球最大的电子商务平台之一。
通过对这两个案例的分析，我们可以发现成功的领导者往往具有一些共同的特质。
首先，他们对目标的明确和坚定，能够为团队设定明确的方向和目标。
其次，他们具有果断的决策能力，能够在面对复杂的情况下迅速做出决策并承担责任。
此外，他们还能够激励团队，激发团队成员的潜力，使得团队能够取得更好的业绩。
总的来说，领导者的作用和影响力在组织中是不可替代的。
通过对成功领导者的案例分析，我们可以更好地理解领导者的特质和行为对组织的影响，从而提升自己的领导能力。
希望每位领导者都能够在实践中不断总结经验，不断提升自己的领导能力，为组织的发展做出更大的贡献。
领导学第1章 绪论
1. 叫做领导科学或领导学的领导理论，比较注 重领导的原则、领导活动的特点和规律；其代表有如 柯维的领导学是以领导原则为中心的领导理论等。
2. 叫做领导艺术的领导理论，比较注重可操作 性和实用性；其代表有如圣吉的《第五项修炼》和海 飞丝的《没有简单答案的领导艺术》等等。
研究领导艺术的影响要远远超过领导科学的影响， 尽管两者是同一理论形态的两个侧面，并没有多少实 质性的差异。
1. 不同的界定。认为领导活动、领导行为、领 导工作、领导要素、领导系统、领导矛盾等就是 领导学的研究对象。
2. 确切的界定。领导学的研究对象就是整个领 导现象、领导活动以及相关的行为主体、外在环 境、内在因素和内在矛盾及其运动规律。
领导学（第二版）
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1.2.2 领导学的研究范围与任务
从实际内容看，领导学早就作为一门非 常实际、极端重要的学问而存在了，几乎与 人类历史一样久远；是最古老、最具实质意 义的社会科学之一。
东西方反映主流社会生活的论著和学说 都从不同方面揭示了许多重要的领导学理论 和知识。
领导学（第二版）
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作为一门实际学问，领导学早就独立存 在了，自古以来就成为人们关注的理论焦点 和现实焦点，历来为人们所重视所研究所应 用，至少在人类组织起来形成一定群体或社 会共同行动、刚有领导萌芽的历史初期就开 始存在并发挥作用了。
管理学基础（第2版）——“理论.案例.实训”一体化教程答案[学习]
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第二，管理是一种艺术。（1）管理是一种随机的创造性工作， 它不象有些科学那样可以单纯通过数学计算去求得最佳答案，也不 可能为管理者提供解决问题的具体模式，它只能使人们按照客观规 律的要求，实施创造性管理，从这个意义上讲，我们说管理是一种 艺术。（2）管理中还存在着许多未知的、活的、模糊的因素。
图两种管理者四类管理活动的统计结果。
3．怎样理解管理的含义？ 管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、
领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。这一表述包含 以下几层含义：
（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地 进行的过程。
（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所 构成的。这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理 的基本职能。
（二）行为科学理论 行为科学理论早期被称为人群关系学说，诞生于 20 世纪 30 年代。 行为管理理论对工 人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究，目的是 解释、预测、控制人的行为，使之有利于达成组织预期的目标，同 时使个人获得成长和发展。主要包括：梅奥人际关系学说和行为科 学理论。 1.梅奥人际关系学说：指出工人是“社会人”而不是“经济人”；工 人的工作态度与士气是影响工作效率的关键；企业中存在着“非正 式组织”。
2. 法约尔对管理的主要贡献是什么? 亨利·法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，
后来成为管理过程学派的理论基础，也是以后各种管理理论和管理 实践的重要依据。管理五大职能的分析为管理学科提供了一套科学 的理论构架，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着极为深刻 影响。因此，继弗雷德里克·泰罗的科学管理之后，一般管理也被 誉为管理史上的“第二座丰碑”。
领导学已排二Microsoft Word 文档
一、什么是领导权力？权力是什么东西？怎么看权力?权力首先应该从学术上对领导权力进行规范和介绍。
领导是对人的引导，这种引导除了对国家行政权力强制引导外，很重要的是进行人文化的，非强制影响力的引导。
这些引导构成领导现象，这种领导现象应建立在权力规范的基础上，没有权力现象同样就没有领导现象，只有更好的把领导和权力结合起来认识，理解才比较全面，比较系统。
怎么看权力？权力作为一种特殊现象，给人类社会带来的具大的利益和辉煌，带来了人类所创造的高度的物质的、精神的文明，这是权力带来的结果，所以文明选择了权力，古往今来很多人都不可避免去羡慕权力现象，向往、拥有权力行为，另一方面，权力也曾经给人类造成了深重的灾难，古往今来有多少暴君，统治者给人类发展带来巨大的阻力和灾难。
正因此，使很多人畏惧权力，甚至厌恶权力，使许多人对权力有一种漠然，鄙视。
给权力带来神秘色彩。
好象处于一种虚无飘渺的境界，不可思议的意境。
其实权力并非那么可怕。
权力最早的叙述从拉丁语开始，拉丁语里有两种介绍：1、权力就是抑制，权力就是法令。
即我有权力，我就可把我的意志强加给你，你需听我的；我制定的条文你需遵守，不遵守，我就要用暴力手段进行制裁。
2、权力就是权势，权威。
你利用的权力，某种资源，造成一种强大的势力，强大的各种资源的一种体现，由此形成的一种权威。
如：人的素质高，形象好，领导能力强，可能就会形成的一种权威力量。
权力按照学术规范讲，属于政治学的范畴，然而对它的解释，很多方面已超出政治学对它的要求，实际是从更广阔的社会现象中，包括公共管理视角，进行最详细的解释。
对权力可以从不同角度进行解释，不同说法，提示一下，如：以能力为中心理解权力；以控制为中心解释权力；以力量为中心解释权力，强大的物质和精神力量控制权力。
最后一种是以关系为中心解释权力，主要是：权力是一个人或者许多人的行为，迫使另外一些人发生改变的一种关系。
归纳一下权力的概念，所谓的权力，我们可以理解为凭借某种物质力量或者精神力量，在有序的结构中，对人的一种强制性的支配与控制。
2022管理学考研：案例分析之领导力案例二”
以下是为大家整理的“2022管理学考研：案例分析之领导力案例二”，以供广大考生参考，希望对你们有所帮助。
聚焦一：江南某矿务局，下辖十几个矿、厂，职工及家属总数近10万人。
赵局长和钱书记均系60年代的大学毕业生，两人共事多年，以前钱书记曾任局长，而资历略浅的赵局长曾是排在他之后的第一副局长，赵当上局长之日，正是企业深化改革之时，厂长(经理)负责制已经成为社会潮流。
赵局长虽已过血气方刚之年，但仍有较强的事业心，加之承包责任制的指标压力如芒刺在背，不敢有丝毫懈怠，风风火火的同时也不免咄咄逼人，甚至有时是固执己见。
对这一点，钱书记最为敏感，曾经的下属成为自己的上级，原本就令人尴尬或不悦，厂长(经理)前所未有的权力(尤其体现在财权和人事权上)，更使钱书记有挥之不去的“转行吃亏”的感觉，赵局长与钱书记嫌隙既生，摩擦渐多，终于到了势同水火的地步。
于是有关赵局长的匿名揭发材料源源寄到煤炭厅及省纪检委、省委，既有纯属子虚乌有，也有并非空穴来风，毕竟，想干点事，就不可能万无一失不出继漏。
于是上面几套班子轮番来查。
调查期间，矿务局下属的厂矿人心浮动，议论纷纷。
半年之后，赵局长被宣布无事，重操权柄，而代价却是，半年中，全矿务局煤炭减产1000多万吨，赵局长在吸取教训的同时也挫伤了积极性，从此不再埋头苦干，而是注意给自己寻找退路。
聚焦二：某地推行大社会小政府，大多数厅局改制为公司，某公司党政两位领导孙书记和李总经理均年过半百，原本也想有一番作为。
因为两人此前并不相识，性格也各不相同，加上公司中并不单纯的人际关系使他们从一开始相处，就心怀戒心，在用人、立项、投资以及公司内体制变革等方面意见均有分歧。
意见分歧本属正常，但可怕的是，孙李两人彼此都把自己意见的最后被认可，看成是权力归属的象征。
这时候，意见的正确与否已不重要，志在取胜的心理伴随着日夜不息的提防与阴谋，公开的争斗交织着绞尽脑汁的暗算。
孙对李的经济问题耿耿于怀，企图从这里打破缺口，于是小题大做的事不断;李对孙也毫不手软，他对孙顶风冒雨暗中钉稍。
第14章 领导考评
领导学（第二版）
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领导素质考评具有极为重要的组织人事功能，包括： 1. 从非领导者群体中发现领导人才并加以起用； 2. 从更低级的领导者群体中发现更优秀的领导人才 并加以起用； 3. 从领导者群体中发现不同的优缺点 、 长短处 ， 并 从领导者群体中发现不同的优缺点、 长短处， 加以适时、科学地搭配、 调整和组合， 加以适时 、科学地搭配、调整和组合， 由此建成一个能 够最大限度发挥整体效应和作用的领导人才集体； 4. 从现有的领导者群体中发现并验证非领导人才的 领导者（包括现实的害群之马和潜在的有害者）并及时、 果断地使其立即离开领导岗位。
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领导绩效考评有两种： 1. 考核评估 。考核评估其实是关于其实际贡献的 考核评估。 评定活动，主要是通过检测领导绩效来鉴别、 评定活动，主要是通过检测领导绩效来鉴别、检查和确 认领导者和领导班子的实际作用与贡献， 认领导者和领导班子的实际作用与贡献，进而评定其是 否优秀、合格还是不合格、是否或如何低下恶劣， 否优秀、合格还是不合格、是否或如何低下恶劣，以便 给予相应的赏罚或激励与鞭策。 给予相应的赏罚或激励与鞭策。而这就是典型的绩效管 理类考评，亦即监测督促领导绩效的考核评估。 理类考评，亦即监测督促领导绩效的考核评估。 2. 考查评价 。考查评价其实是关于其实际合范的 考查评价。 评价，主要是依据公共职能、纪律、法制和民主原则， 评价，主要是依据公共职能、纪律、法制和民主原则， 通过检测领导绩效来确证和显示领导行为、 通过检测领导绩效来确证和显示领导行为、领导表现以 及领导过程的真实性质、质量与健康状况， 及领导过程的真实性质、质量与健康状况，由此达到对 领导主体进行监督、约束、控制、引导、教育、清腐、 领导主体进行监督、约束、控制、引导、教育、清腐、 建设和优化的效用。而这就是典型的监督约束类考评， 建设和优化的效用。而这就是典型的监督约束类考评， 亦即监督约束领导行为的考查评价。 亦即监督约束领导行为的考查评价。
《领导力学》形考任务二案例分析
《领导力学》形考任务二案例分析领导力学形考任务二案例分析
任务背景
本次任务的目标是为了针对给定的案例，获取并分析其中的领导力问题。
在进行分析时，需要结合相关的领导力理论进行解读。
案例分析
这个案例涉及到一位高管，他被称为一个领袖，但在他的管理风格中存在一些缺点。
首先，他总是过于自信，照顾不到员工的情绪和需求。
其次，他非常强势，经常从事一些微管事。
因此，员工的自主权受到了限制，他们感到自己被高管忽略了。
我们可以从领导力学的角度来分析这个案例。
在目前的领导力理论中，有一种理论叫做“情境领导力理论”，它强调领导者需要根据领导环境的不同做出相应的调整。
因此，领导者应该灵活地掌握领导的方式，并根据员工的需求和情境来调整自己的管理风格。
同时，这个案例中的高管也存在权威主义的问题。
现代领导力研究表明，真正的领导者应该具有参与式领导风格，这种领导风格不仅可以增强员工的归属感，还可以促进员工的自主权，激发员工的活力和创造力。
结论
综上所述，这个案例中的高管需要进行一些调整和改变他的管理风格。
他应该专注于提高员工的工作满意度，并尝试根据员工的需求和情境调整自己的领导方式。
如果他能够有效地改变自己的领导型格，不仅可以提高员工的工作积极性和生产力，还可以促进整个公司的发展和进步。
《结合领导学理论分析成功和失败的领导案例》
结合领导学理论分析成功和失败的领导案例答：百度保持中国搜索引擎运营商市场收入领先地位。
2014年是移动互联网的元年。
搜索引擎由电脑端转向移动端，百度一家独大得到了快速的发展。
百度在关键字领域仍然受到市场的尊重。
但在互联网用户习惯更迭中，短视频渗透率高达80%，且以“杀碎片化时间”占据绝对优势，随着用户对视频浏览的依懒性增加，视频搜索逐渐开始走向，击穿文字搜索的天花板的道路，蓄力发展成下一代主流搜索方式。
事实上当内容创作者更倾向于视频化表达时，而不是用文字表达时，用户心智也在随之发生变化，大众在遇到问题或者寻求信息时，也会条件反射地去搜索视频寻求答案或是解决办法。
在用户增长见顶的当下，互联网公司普遍都面临流量上升的难题。
而搜索作为用户需求的主动行为，跑出来的数据不仅精准，也能激活长尾内容和优质内容。
作为传统搜索引擎「老大哥」的百度，在2018年就喊出了「全面拥抱视频时代」的口号，在2019年5月，百度5名高管离职，其中4名是百度搜索公司管理层。
其中2名流向友商短视频平台。
1.成功领导案例现任百度副总裁、移动生态用户增长部总负责人、互动文娱平台总负责人，是一位有着丰富技术、产品、运营、用户增长以及管理经验于一身的综合互联网人才。
2009年加入百度，任职至今。
期间，曾担任百度社区搜索部高级经理、网页搜索部总监、富媒体业务部总经理、内容生态用户增长部总负责人、也是当时百度体系内少有的被破格晋升过的人物之一。
在百度内部仍属于年轻少壮派，但在2020年百度对某语音直播做战略收购后，被认为是烫手山芋的平台由他接手负责，而原语音直播平台内部也认为他是总部派人过来监管，带着距离与难以隐藏的抵触感。
而他正式接管后，做的第一件事就是以新老大的身份进入语音直播平台的全员群，发了近十万元的红包，很多人领到几百元的红包，直接赢得全员好感，打消了作为被收购方全员的排斥感与被监管感觉，就像斯蒂芬·罗宾斯所说的，领导者则是以一种个人的、积极的态度面对目标。
《领导学》领导的本质基础与作用 ppt课件
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4. 影响
影响就是领导主体运用各种资源和手段、按照其意 志去触及、制导、致变领导客体的过程，就是一个社会 系统及其内部诸因素受到领导主体意志与权力的触动而 发生某种程度的反应和变化的过程。作为领导的影响最 经常涉及到的是人、主要是为领导主体所属的人，该影 响的最重大结果就是引起人的内在和命运以及已为社会 系统所明确指向的事物发生显著的变化。
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3. 管理
领导是对一个社会系统进行主导、组织、指挥、 协调、约束、监控的最高组织行为。在这一点上， 它涉及整个组织系统的所有内在因素和外在因素， 并且必须确保最充分地发挥出这些因素的积极作用 而力争取得最大成效，必须尽量排除这些因素的消 极作用，并力争最大限度地消除这些因素及其相互 之间的种种不协调、内耗、外耗、浪费、低效、无 效乃至负效，由此确保整个组织系统能够完全朝着 领导目标顺利、有效地运行前进并尽早尽好地实现 之。而这些内容的全部实质就是管理。
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领导学
(第二版)
邱霈恩 著
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领导学
第2章 领导的本质、基础与作用
邱霈恩 著
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重点问题
领导的界定、含义与要素 领导的本质 领导之本 领导的基础和依据 领导的地位与作用
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2.1 领导的界定、含义与要素
2.1.1 什么是领导
领导广泛存在，总是带着绚丽的光环吸引着 人们，也以特别见效的力量影响着现实、影响着人 们。事实上，领导是一种普遍存在的日常现象和权 威事物。人们对领导的理解和解释千差万别；甚至 常常按习惯用“领导”直接指代“领导者”。这些 差异不利于科学、规范地理解和把握“领导”的含 义。
《领导学》案例教学的权变量和控制点
摘要：《领导学》有别于其他学科的显著特征是它集科学性和艺术性于一身，案例教学是将领导的科学理论和领导艺术联系起来的重要的教学方式。
作者通过多年领导学案例教学的实践，体会到在领导学案例教学过程中，最重要的参考变量是学生的特征，例如学员成熟度、学员的专业背景，讨论这些权变量旨在说明，案例教学应该根据受众特点灵活地选择内容和讨论形式；从案例教学的整个流程分析，“精选案例”、“组织讨论”和“总结”是案例教学关键环节，可将之设为案例教学流程的控制点。
关键词：《领导学》案例教学权变量控制点案例教学法是一种运用典型案例，将真实生活引入学习之中，“模仿真实生活中的职业情境”，创作“剧情说明书”用来做详细的检查、分析和理解，帮助学习者像从业人员那样思考和行动的教学方法［１］。
案例教学法的实质是一种情景式教学方法。
领导学案例教学法旨在提高学员的领导力，包括提高领导素质和各种领导能力，体会领导艺术。
未来社会最稀缺的资源是领导者，《领导学》案例教学作为培养领导力的重要的实践环节，具有重要的讨论意义。
一、《领导学》案例教学的现实意义1.案例教学是学生感受领导不但是一门科学，而且是一门艺术的过程。
领导学原理、方法是能清楚表达和记录出来、便于学习和掌握的知识的，属于显性知识，而领导艺术是对领导学原理创造性的发挥，是建立在个人经验基础上的，拥有者能自如地应用但不能清晰表达出来的知识，属于隐性知识，是不容易习得的。
通过对复杂案例的分析，学生可以感受领导者的矛盾处境，体会领导活动的不确定性或者复杂性，感悟领导不止是一门科学，更是一门艺术。
2.案例教学是培养和锻造学生领导者素质，提高其领导能力的过程。
一个合格的现代领导者，除了需要具备一定的思想道德素质、知识素质、心理素质，还应该具备较高的能力素质。
案例教学，通过学生的思考、发言，教师的启发、引导，可以使学生分析能力和判断能力、解决问题的能力得到提高，使学生的个性特点得到彰显。
具体来说，通过讨论、辩论，学生可以提高思辨能力、批判反思能力，增强自我意识、参与意识和竞争意识；安排学生自我组织讨论或安排学生总结发言，以及让学生进行角色的扮演，可以提高学生的理解和沟通能力、协调能力和说服能力；通过对风险性决策问题或者不确定性决策问题的综合分析，学生可以培养综合决策的能力。
领导学案例分析
事例简介：作为新加坡的建国之父，资政李灿烂长久以来向来是新加坡的标记性人物。
他为新加坡前任总理、曾任国务资政以及内阁资政。
为新加坡的独立及兴起做出优秀贡献，被誉为“新加坡国父”。
李灿烂不单是新加坡的开国元老之一，也是当今新加坡政坛极具影响力的人物之一。
2011 年 5 月 14 日，李灿烂宣告退出新加坡内阁，标记一个时代的终结。
他让新加坡在挣脱日本占据以后国力快速恢复，随后在国内实行的一系列改革也一步步地让新加坡这个弹丸小国成为世界上少量几个繁华、兴盛和廉洁的国家。
作为威权政治领导人的典型代表，李灿烂在自己的国家历程中深深地烙上了自己的印记。
此刻看来，我们不得不认可李灿烂是一名优秀的领导者和统治者，他的高效、强权和廉洁的统治方式，时到现在天仍旧极大地影响着国内政坛，同时也在世界舞台留下了浓墨重彩的一笔。
从领导学的角度来对待，政治强者李灿烂的统治方式从理论的角度看也存在它的合理性和必需性。
他在政治舞台和社会生活中采纳的一系列举措，无疑是对领队学理论的完满解说。
作为威权统治的代表，李灿烂的一世也不免存在各种各种的怀疑。
从理论的角度来对待他的统治方式，也许我们能够对他的治国之道能够获得一个更为全面的认识。
理论剖析：想要成为一名合格的领导者，一定具备必定的勇气和道德。
李灿烂出生于战乱年月，经历过战争的残忍浸礼，小孩时代的暗影被没有让他变得惧怕和脆弱，相反他锻炼出了敏锐的洞察力和充分的勇气，这也使得他在往后成功地率领新加坡挣脱日本和英国的占据。
另一方面他也是一位拥有崇高道德的领导者，新加坡因为其特别的历史国情，其文化受中国的儒家文化影响极大。
这一点在李灿烂身上表现的也很显然。
从小受儒家文化的熏陶，他懂得了“己所不欲勿施于人” “克己复礼”等儒祖传统道德要求。
同时他也是一个诚实守信的人，在他的一世中，没有迸发过腐败丑闻。
而在他领导下的新加坡也一度成为世界上最廉洁的国家之一，到现在新加坡公事员的高素质和很少的腐劣行为也向来为公众所津津乐道。
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案例一张瑞敏在颠覆中前进世界权威市场调查机构欧睿国际近日公布的调查结果显示，2010年，海尔在全球大型家电市场份额方面排名第一，连续两年蝉联全球白色家电第一品牌。
海尔，这个“中国制造”最成功的典范，已超越欧美老牌企业，引领全球家电业进入“中国时代”。
从1984年那个资不抵债的集体所有制小厂发展到今天，海尔连续9年蝉联“中国最有价值品牌”榜首，目前品牌价值高达855.26亿元，并且实现了从“中国第一”到“全球第一”的目标。
但海尔的领导者张瑞敏从来没有满足。
这位62岁的山东汉子坚信：“企业是时代的产物，必须与时俱进。
如果跟不上时代的发展，就会被淘汰。
而要跟上时代的步伐，则需要颠覆自己传统的观念。
因此，海尔一直在颠覆中前进。
”用创新穿过面前的“墙”2010年12月22日，美国《新闻周刊》网站公布“全球十大创新公司”名单，海尔是唯一入选的全球家电企业。
创新，是海尔的企业精神，也是张瑞敏管理思想的核心和根本。
“人类被束缚在地球上，不是因为地球引力，而是因为缺乏创造力。
”张瑞敏非常喜欢这句话。
他相信，只要有创新力，就一定能战胜一切困难。
正如佛教禅宗的一句话——“凡墙都是门”，只要你创新，所有竖在你面前的墙都可以通过；如果不创新，即使你面前是一扇门，也过不去。
张瑞敏认为，中国有真正意义上的企业，但没有真正意义上创新的管理思想、管理理论和管理模式。
这些年，张瑞敏一直在潜心研究互联网时代海尔商业模式的创新。
他深刻地认识到：“互联网的迅猛发展如此彻底地改变着我们的生活和工作，进而改变着我们的思想和观念。
每个人都变成了一个互联网的终端，拥有自己的网络空间、社交空间和精神空间。
在这个空间里，每个人都是自己这个世界的中心，有多少人就会有多少个小小的世界。
世界变‘碎’了。
”张瑞敏向全球客户承诺：在变“碎”了的未来世界，海尔也应是“碎”的。
每一个自主经营体都是一个自主决策的小“海尔”，潜心捕捉客户的个性化需求，第一时间为客户送上最有竞争力的解决方案。
要从制造业向服务业转型如何满足互联网时代客户的个性化需求？对于以大规模制造为强项的中国企业来说，是巨大的挑战。
以前，一个产品可以制造100万台，但现在的市场，需求的不是每个型号100万台，而是100个型号100万台，或者1000个型号100万台。
这就带来两个困难：一是如何实现大规模定制的生产流程？二是怎样做到准确把握这1000个需求？“我们需要一个转型。
”张瑞敏做出了回答。
从企业层面讲，海尔要从制造业向服务业转型；从员工层面讲，每个人都应该主动地发现用户的需求，创造用户需求，成为创新的主体。
什么是服务业？以用户需求为中心，满足用户的个性化需求，卖服务，就是服务业。
什么是制造业？以企业为中心，生产、库存、销售，卖产品，就是制造业。
后者意味着企业以自己的意愿向客户提供产品。
前者是从客户的意愿出发，提供客户需要的产品——这正是海尔的目标，“要成为互联网时代领先的世界品牌”。
张瑞敏自豪地说：“我们的产品是即需即供的，没有库存。
客户需要产品，我们马上生产，马上供货；客户没有需要，我们不生产，也不会压货。
中国过去的模式恰好相反，很容易压货，然后是一系列纠纷，卖不掉，得降价。
不降，就退回厂里。
很多品牌卖到最后还亏钱，因为他们的产品不是客户需要的。
”着手整合全球资源全球化的运营布局，是海尔能够准确把握客户需求的重要保证。
目前，海尔在全球范围内构建了29个生产制造基地、19个海外销售公司和8大综合技术研发中心。
依托这一网络，海尔能够准确及时地把握全球消费需求变化，从而设计生产出最符合消费需求的产品。
对于全球化和国际化，张瑞敏也有独到的见解。
“原来的公司需要国际化，现在的公司需要全球化。
两者很不同。
国际化是用企业自身的资源，在国际上闯荡出一条路。
公司在母国之外的多个国家有组织，这就叫跨国公司。
全球化是以全球的资源实现公司在全球的目标。
”IBM 就是整合全球资源优势的典范——工厂放在中国，因为最好的制造业工人在中国；信息服务在印度，因为性能价格比最优；研发在美国，因为技术优势最突出。
海尔也是这样，为打造全球化的品牌，在研发、制造、营销等环节，整合全球资源。
海尔是“海”，有海一样的胸怀和海一样的理想。
正如美国《财富》杂志所说：“种种迹象表明，海尔开始进入有史以来最好的发展时期，而张瑞敏仍将保持无可比拟的巨大影响力。
”在新世纪的第一个10年刚刚过去的时候，张瑞敏在给海尔员工的信中写道：“我们一起站在一个新的年代的门口，憧憬美好的未来。
但美好的未来不会在睡梦中不期而至，她需要我们从未来看今天，从今天起按未来的趋势创造美好的未来。
”资料来源：谢湘，张瑞敏，在颠覆中前进[J].环球人物，2011(1):19-20.讨论参考题：请分析讨论张瑞敏是如何领导海尔适应客户需求和社会环境变化的，并尝试讨论分析领导与管理的区别。
答题要点：一：张瑞敏坚持海尔的核心理念“创新”，时刻跟上时代的脚步，在个性化发展的新时代，找到了海尔发展的出路：以客户需求为中心，主动发现客户需求，创造满足需求的产品，打造即需即供的产品。
这使海尔在快速变化的社会环境中既能满足客户需求，打造良好信誉，又能保证企业无压货，不会遭受经济损失。
二：领导与管理的区别：（1）层次不同：领导是管理的灵魂，是高层次的“管理”；领导目标是战略性的宏观目标；管理目标主要是微观目标。
（2）职能不同：领导职能主要是制定决策，领导者对价值更感兴趣，重点是激励人；管理职能范围更宽，管理者对事实更感兴趣，重点是采取正确的方法实现目标。
案例二怪咖史玉柱大撒把光头、红衣、白裤，史玉柱以一成不变的装束出现在山洞里。
上一次他公开露面还是两年前，如果非说变化，光头是自己剃的，衣服上印着几个大字，比其他高管穿的帽衫显得更土，运动裤从阿迪达斯换成了美津浓。
史玉柱直接拿起啤酒，试图用牙咬开。
在过往以“屌丝”为卖点的《仙侠世界》发布会上，这是个再屌丝不过的行为。
按照一贯的解读，史玉位又要营销了。
可惜不是，他脸上一直有着别样的兴奋和跃跃欲试。
“我要退休！”在场所有人都愣了三五秒。
前一天，他得到巨人网络董事会的退休批准。
起初，人们并不 确定能在《仙侠世界》的活动上见到他，虽然这款游戏是巨人网络2013年的战略级产品，虽然芦笛岩是87版《西游记》龙宫取景地，里面的景致符合他的品位。
几次用牙开啤酒失败后，史玉住不太情愿地接过开瓶器。
一口干掉整瓶不够过瘾，他干脆把剩下的小半瓶当头浇下。
此刻，他不再是那个曾在中国叱咤风云的商业人物，倒像那些娱乐栏目中充满激情的搞怪大叔。
而且，他正憧憬一种全新的未来，"我要开始过屌丝生活了"。
今年史玉柱刚过五十，深谙自然律，亦知天命。
和他同期成名的企业家许多己"牺牲"于中国式的商业探索，他也险些这样。
他的朋友们，如马云，比他成名晚却也要退休。
与70岁还在创业的王永庆，80岁还去拯救日航的稻盛和夫这些世界知名老企业家相比，史玉柱、马云在50岁左右退休显得非常浪费。
这一群人，在中国变革商业时代中留存的时间足够长，完整地经历了中国从物质财富的极度匮乏到迅速创富的三十年，有过高远的信仰，追逐过财富，在高考的独木桥上走过，也曾在体制内外徘徊。
以至于人们不由自主地帮史玉柱们考虑中国式人生命题，这些符号式人物应该如何进退于生意和生活，才能获得某种精确的平衡，既不会以败局收场，又不会终生沦为商业的奴隶。
史玉柱大概会在此时暗笑，他根本没为这个思虑，也不需要这种平衡，他早就打算"大撒把"了。
乐退史玉柱一直在酝酿"退"。
他与商业保持"若即若离"已有三年。
除了全公司大会，平时在公司里见到他并不是件容易的事。
巨人网络的具体事务他早就不管，当然他也会偶尔发几条微博推荐公司产品或者谈论游戏行业，但更多时候他是巨人网络的一个符号。
在国外，像史玉柱这样主动急流勇退去追逐快乐健康生活的人群有个专有名词，"乐退族" (LORTUI)。
在早些年的美国，克林顿当政时期，新经济刚崛起、IT业狂飙突进，精英企业家们在高压的工作下，比往常更旱萌生退意。
但退休不易。
要知道，史玉柱早昭告天下，"下半辈子就靠做网络游戏"。
退休的前提是，巨人网络得让他无甚牵挂。
以前他心里没底，中国网络游戏公司存在一个普遍的"魔咒"：公司在短期内推出一两款成功产品后，必然在随后几年中无法再次获得同样的成功。
无论是以原创为主的网易还是以代理见长的盛大、九城莫不如此，迄今为止还无人逃脱这个咒语。
史玉柱也承认"一个产品成功之后，同一个团队做第二个产品往往都不怎么成功。
"史玉柱三年前将管理完全授权给团队。
若从巨人上一轮架构调整算起，他对退休的谋划已有五六年，"必须解除巨人对我个人的依赖。
"史玉柱曾对《中国企业家》说。
那一次巨人网络改成子公司制，每个项目独立核算运营。
“这样一下子创业激情、大锅饭的问题给解决掉了。
”史说道。
他做的另一件事是培养研发人员，比如现任总裁纪学锋，2005年加入巨人网络，由史玉柱一手带出来。
这么多年间，史玉住一直有两个心愿：一个是《征途2》的成功，这能证明巨人网络产品研发的延续能力；第二就是《仙侠世界》，这是针对另一个玩家群体（区别于《征途》）的游戏，意味着巨人的创新能力。
当时史玉柱告诉巨人网络副总裁丁国强(小刀):"我对你在时间上没有要求，但是一定要开发出一款让玩家喜欢的游戏。
"数月前，史玉柱试玩《仙侠》觉得非常好，达到了他的目标。
尽管时间花得久了一点，但他觉得非常值得。
当时就向董事会递交了辞呈。
他说，"互联网不能老是让我们这种老年人、叔辈的人继续在这个地方演出，就是应该让年轻人来演出。
"但董事会不这么认为，毕竟史玉柱对于巨人网络来说是一个符号，是市值增长的保障。
更早的时候史玉柱就和董事会沟通过辞职的事，到现在他们已经没有阻挡史玉柱的借口了。
史玉柱说，"我退下来是对的，都不能叫及时，可能还晚了一点。
"就算这样，史玉桂辞职也破费周折。
在洞中，他说道“董事会老是不批，一会儿这个不同意，一会儿那个不同意，直到昨天才说服所有的董事。
”他心有不甘地说“我在提辞职报告的时候马云还没提出辞去CEO，但是现在，全国人民都知道他辞职了，我的才批下来。
我是起了个大旱，赶了个晚集。
”最近两年，他一直在调侃着表达“抗争”。
他出现的地点是三亚、迪拜、圣诞岛等旅游胜地，严肃刻板的表情换成了咧开嘴的笑脸。
他还偶尔在微博上发发奥巴马和奥妹妹（他养的两条狗）的照片。
他还说自己是个屌丝，要想花钱只能找自己绝对控股的公司“化缘”，而且经常失败。
在他的微博上留着这么一条：“我公司律师来电，说我上条微博过于敏感，建议删除。