电子商务复习题
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷共81分，其中判断24个，每题1分，单选21个，每题1分，多选18个，每题2分一、判断题1.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买实产品和提供服务。
对错(正确答案)2.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。
对(正确答案)错3.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错4.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。
对错(正确答案)5.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)6.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外那客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)7.本地电子商务文易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。
对错(正确答案)8.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心，为消费者提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。
对(正确答案)错9.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。
对错(正确答案)10.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在全球范国内参与竞争。
对(正确答案)错11.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息，了解客户需求，线上或线下与客户进行有效沟通，发展维护良好的客户关系，做好售前、售中、售后服务等。
对(正确答案)错12.相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务雷要突破语言、文化。
电子商务复习题
第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
（√）2、电子商务的核心是人。
（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。
（×）第二章电子商务运作体系一、判断题1、两个企业通过网络进行的交易肯定是B2B模式。
（×）2、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。
（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、企业进行电子报关属于电子商务的（ C ）模式。
A、B2CB、C2CC、B2GD、B2B2、网上采购中，（ A ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A、电子交易平台B、门户网站C、ERP系统D、SCM系统第三章网络技术基础一、判断题1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（√）2、市场上提供的ADSL接入服务，使用的传输介质是5类双绞线。
（×）3、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E-mail地址。
（×）4、在Internet Explorer中，“搜索”按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。
（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、IPv6地址由（ B ）个二进制位构成。
A、8B、128C、32D、642、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是（ C ）。
A、Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析C、人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快D、Inter NIC是负责域名管理的世界性组织3、下列URL正确的是（ A ）。
A、E:\index.htmB、ftp:\\C、http:\\D、telnet:\\166.142.16.444、下列表示广域网的是（ B ）。
电子商务基础复习题与答案
电子商务基础复习题与答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、电子商务中，交易的无形商品可以通过( )进行配送A、快递方式B、网络传输的方式C、线下邮政运输方式D、货主自提正确答案：B2、下列关于路由器的说法正确的是( )。
A、路由器就是俗称的“猫”B、路由器不能选择信息传送的路线C、路由工作在D、能将数据包通过一个个网络传送至目的地正确答案：D3、安全套接层协议的简称是( )。
A、SETB、SSLC、CHAPD、SMTP正确答案：B4、一般性文章全文检索信息属于( )。
A、优质优价的信息B、收取标准费用的信息C、收取较低费用的信息D、免费商务信息正确答案：C5、下列问题，哪个不是企业网站常遇到的黑客攻击威胁？( )。
A、用U盘盗拷机密数据B、拒绝服务攻击C、SQL注入D、强制访问正确答案：A6、防火墙采用最简易的技术是( )。
A、隔离B、设置进入密码C、包过滤D、安装保护卡正确答案：C7、( )不属于电子商务交易过程步骤。
A、确认收货B、提交订单C、网上支付D、网上购物会员注册正确答案：D8、关于IP地址和域名，以下描述不正确的是( )A、Internet 上任何一台主机 IP 地址在全世界是唯一的B、IP 地址和域名——对应，由DNS 服务器进行解析C、人们大都用域名在 Internet 上访问一台主，因为这样速度比用IP 地址快D、CNNIC 是负责中国域名管理的组织机构正确答案：C9、( )包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。
A、辅助开发软件B、定制软件C、系统软件D、应用软件正确答案：C10、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架结构中的( )。
A、电子商务各应用系统B、网络平台C、信息发布平台D、电子商务平台正确答案：B11、公钥加密体制，这种体制的加密密钥不相同，而且从其中一个很难推出另一个，这样加密密钥可以公开，而解密密钥可以由用户自己秘密保存，其典型代表是( )。
电子商务 复习题
电子商务复习题一、单项选择题1．电子商务是运用技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。
（A）A．现代通信技术、计算机和网络 B．统计分析、销售预测C．信息、平台交互 D．物流、运输2．商务或商务活动就是至少有参与的有价物品或服务的协商交换过程。
（B）A．一方 B．两方 C．三方 D．四方3．电子商务是指利用任何技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。
（B）A．信息 B．信息和通讯 C．通讯 D．信息和网络4．传统商务中的支付一般有两种方式。
（B）A．支票和现金 B．银行转账和现金C．以货抵货和现金 D．电子货币和现金5．下面不属于电子商务的运作过程。
（D）A．交易前的准备 B．贸易磋商过程 C．支付与清算 D．合同纠纷6．是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；是企业内部商务活动的场所；是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。
（A）A．Internet, Intranet, Extranet B．Internet, Extranet, IntranetC．Intranet, Internet, Extranet D．Extranet, Intranet, Internet7．电子商务按照经济活动的类别来划分，分为两个大类别。
（A）A．B2C、B2B B．C2C、B2C C．C2C、B2B D．B2B、G2B8．开展B2C模式电子商务的企业大致可分为种。
（B）A．2 B．3 C．4 D．59．在开展B2C模式电子商务的企业中，有着实实在在的商店或商场的企业称为。
（C）A．零售商 B．商品制造商C．经营着离线商店的零售商 D．没有离线商店的虚拟零售企业10．由于EDI是国际范围的计算机与计算机之间的通信，所以EDI的核心是国际统一标准。
( A )A. 被处理业务数据格式的B. 被处理业务数据内容的C. 被处理业务数据样式的D. 被处理业务数据流程的11.电子货币发行和运行的流程分为个步骤。
电子商务基础多选题总复习题
电子商务基础多选题总复习题1.电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有（）等特征。
A.普遍性(正确答案)B.集成性(正确答案)C.方便性(正确答案)D.安全性(正确答案)E.协调性(正确答案)2.推动B2C电子商务交易规模不断增值的原因主要有以下（）几点。
A.智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展；(正确答案)B.网购用户不断增多，购物需求日益减少C.B2C电子商务购物平台不断优化服务质量；(正确答案)D.确保了B2C电子商务购物的可持续发展；(正确答案)E.开展电子商务障碍最多3.C2C电子商务具备以下（）特点.A.较低的交易成本吸引大量用户(正确答案)B.经营规模不受限制(正确答案)C.便捷的信息收集方式提高了交易效率(正确答案)D.扩大销售范围和力度(正确答案)E.经营规模受限制4.跨境电子商务可以分为（）。
A.进口跨境电商(正确答案)B.保税进口C.出口跨境电商(正确答案)D.海外直邮5.阿里巴巴集团2011年将旗下淘宝公司拆分为（）三个独立公司。
A.1688B.京东C.淘宝商城(正确答案)D.淘宝网(正确答案)E.一淘网(正确答案)6.（）属于B2C电子商务平台。
A）阿里巴巴(正确答案)B）唯品会(正确答案)C）天猫商城(正确答案)D）小米商城(正确答案)E）淘宝网7.（）属于O2O电子商务平台。
A.唯品会B.美团(正确答案)C.饿了么(正确答案)D.京东E.百度外卖(正确答案)8.数字技术驱动电子商务产业创新是电子商务发展的趋势之一，具体包含（）方面。
A.完全电子商务B.大数据(正确答案)C.人工智能(正确答案)E.虚拟现实(正确答案)9.网络是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括（）。
A.企业外部网(正确答案)B.企业内部网(正确答案)C.全球电子商务D.远程电子商务E.互联网(正确答案)10、电子商务的影响有哪些（）。
A.改变了商务活动的方式(正确答案)B.改变了人们的消费方式(正确答案)C.改变了企业的生产方式(正确答案)D.改变了政府的行为方式(正确答案)E.带来了一个全新的金融业(正确答案)11.现阶段我国B2B电子商务的盈利模式主要有（）。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题（共30题每题2分共60分）1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求，企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称（）A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中，经营者利用人工智能等先进技术，让消费场景更加多元化，让消费者实现了随心随性、随时随地的购物，并在新场景中获得个性化极致化的消费体验，这体现了新零售的（）经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中，需求量最大的实用人才类型是（）A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是（）A.主要关注商品价格，对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠，另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求，注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是（）A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中，形式层是指:（）A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是（）A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于（）A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法，错误的是（）A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下，顾客会基于某种氛围、价值、荣誉，面子，认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析，能够快速识别用户需求，并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是（）A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法，错误的是（）A.UGC是指专业产生内容，内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中，使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. EBB. ECC. E-commerceD. E-business答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 商业活动电子化B. 交易过程自动化C. 交易双方必须面对面D. 交易过程无纸化答案：C3. 电子商务的交易模式中，B2B代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，EDI的全称是：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子数据接口答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案：D二、多项选择题1. 电子商务的交易主体可以包括：A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非盈利组织答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些属于电子支付工具？A. 电子钱包B. 电子支票C. 电子现金D. 电子货币答案：ABCD3. 电子商务的基础设施包括：A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全协议D. 物流配送系统答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
答案：错误2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
答案：正确3. 电子商务环境下，消费者隐私保护不再重要。
答案：错误四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、提高交易效率、扩大市场范围、增强市场竞争力等。
2. 描述电子商务中消费者隐私保护的重要性。
答案：在电子商务中，消费者隐私保护至关重要，因为它关系到消费者的个人信息安全，有助于建立消费者信任，促进电子商务的健康发展。
五、案例分析题某电子商务平台因未妥善处理用户数据，导致大量用户信息泄露。
请分析此事件对平台可能产生的影响，并提出相应的改进措施。
答案：此事件可能导致用户信任度下降、品牌形象受损、法律责任增加等影响。
改进措施包括加强数据安全防护、完善隐私政策、定期进行安全审计、提高员工安全意识等。
电子商务复习题及答案
电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( )A.概念比较法B.理想类型比较法C.纵向比较法D.横向比较法2.EDI标准报文由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常用的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )A.网上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电子现金B.电子支票C.支票D.现金6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信人知道某个秘密信息B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征D.对数据和信息来源进行验证7.A TM的含义为( )A.宽带网B.异步传输模式C.以太网D.同步传输模式8.SQL server 不．采用的安全机制是( )A.数据库用户帐号B.一级安全认证C.角色的许可认证D.二级安全认证9.电子支付案例属于( )A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( )A.数据输入B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站建设与维护方法分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站效益分析13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )A.交易者单独结算模式B.网上支付模式C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.网络广告互动C.资金结算互动D.服务层互动18.网上销售的电子图书的特点是( )A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书19.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是( )A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略20.B2C电子商务网站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量21.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不．能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电子商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选方案D.解决方法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维方法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.矛盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电子商务服务器，所需财力和技术投资由大到小排列，正确的是（）A.独立服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独立服务器C.独立服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独立服务器、虚拟服务器25.互联网应用服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内首家达到电信级的非中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东方网景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电子商务网站软件建设的核心是（）A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计29.网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.高成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司()，其客户经营管理全面解决方案的定位基础为（）A.旅行服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.网络交易服务公司32.某网站利用虚拟现实技术制作了复杂的网络广告进行宣传，它主要满足的网上购物行为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.网络参与型33.关于网站栏目设计，下列描述正确的是（）A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电子商务是企业之间通过因特网开展的交易活动，它不．包括（）A.电子交易市场B.通过因特网进行的企业数据交换C.企业数据交换D.专有网络内部交易35.阿里巴巴网站属于（）A.大型企业的B2B网站B.专门做B2B交易平台的网络公司C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站36.旅游产品非常适合网上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.无形性C.易逝性D.独立性37.提供英语培训的新东方网站属于（）A.综合教育网站B.面向中小学生的教育网站C.高等教育网站D.专业教育网站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（）A.电子邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电子邮件丢失D.邮件发送人否认发送过信息39.EDI软件包括一些非常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应用推广的近30年来，使用EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.工业D.金融业二、多项选择题1.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电子商务网在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少E.库存成本降低6.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易用的名字C.域名的自我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应用有机结合C.能够获得大量新的电子商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电子商务网站效益分析的主要内容包括（）A.营销方法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.网站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相比，Linux独有的特点包括（）A.多用户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发工具等，都完全免费C.源代码公开D.支持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.无图形界面12.优秀电子商务网站的特征包括（）A.高技术融合量B.方便的信息交互C.华丽的页面D.灵活的导航E.合理的贸易方式13.对于企业电子商务网站的主页，建议少用背景音乐，因为背景音乐会（）A.增加网页文件的大小B.降低网站的整体感C.分散浏览者的注意力D.降低下载速度E.影响交易安全14.水平网站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程自动化处理专业知识C.传统行业的低效率D.根据行业差异定制业务处理流程的能力E.不提供内容的自动化处理水平15. 网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机网络16.关于CA中心，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中心B.对含有私钥的证书进行数字签名C.是一个公正权威的第三方机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个人数字证书第二部分非选择题三、名词解释题1.防火墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖方控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电子商务的交易流程。
电子商务概述复习题及参考答案
电子商务概述复习题及参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》在什么时候通过的（）。
( )A、2000年11月22日B、2004年12月10日C、2001年1月1日D、2001年10月27日正确答案：A2、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指的是（）。
( )A、远程教育B、远程指挥C、远程医疗D、远程购物正确答案：A3、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）。
( )A、能给用户提供更多的服务B、建立了一个非常灵活的环境C、没有预料到的危险可能会影响网络的安全D、建立了一个非常安全的环境正确答案：D4、EDI又被称为( )A、单证贸易B、无形贸易C、无纸贸易D、报文贸易正确答案：C5、当谈到关于Web时,ICP是指（）。
( )A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商C、Internet内容供应商D、Internet服务发行商正确答案：C6、认证中心的安全防范措施不包括（）。
( )A、假冒的防范B、认证人员违规的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范正确答案：D7、将批发、零售商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供( )货商或制造商的是（）。
A、电子售前系统B、电子订货系统C、电子销售系统D、电子售后系统正确答案：C8、在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是（）。
( )A、解决销售网点和配送网络的问题B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、降低成本正确答案：B9、电子证书是一个（）。
( )A、数字签名B、公开密钥C、数字文件D、IC签名正确答案：A10、互联网时代C2C电子商务平台（）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。
( )A、叮当网B、唯品会C、淘宝网D、京东网正确答案：C11、我国使用的EDI标准是（）。
( )A、ANSIASCX12B、ODETTEC、UN/EDIFACTD、RosettaNet正确答案：C12、以下叙述正确的是（）。
电子商务复习题(附答案)
练习题选择题1．目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是 ( C )A．效率 B．便捷性 C．安全性 D．经济性2．当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的( A )A ．订购单号B ．购买金额C ．商城名称D ．商品描述3．SCM指的是( C )A．企业资源规划 B．人力资源管理 C．供应链管理 D．客户关系管理4．Web＋IT=电子商务是哪个公司提出的( B )A．HP B．IBM C．GE D．DELL5．以下哪一个是企业生产活动的中心环节？( A )A．企业生产物流 B．企业采购物流 C．企业销售物流 D．企业退货物流6．安全电子交易协议指的是（ A ）A．SET协议 B．SSL协议 C．IPX/SPX协议 D．SSET协议7．下列一级域名中，表示政府组织的是( B )A．edu B．gov C．net D．com。
8．．认证中心的核心职能是( B )A．IP地址认证 B．签发和管理数字证书 C．域名认证 D．服务器认证9．下列关于电子商务的说法正确的是( D )A．电子商务的本质是技术B．电子商务就是建网站C．电子商务是泡沫 D．电子商务本质是商务10．以下不属于Internet安全面临的严峻形势的是（D）A．病毒的传播 B．网上谣言的传播C．网络攻击 D．IP地址资源的匮乏11．实现防火墙的主要技术不包括( A)A．安全认证技术 B．包过滤技术 C．应用网关 D．代理服务器技术12．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流．物流和( B)．A．数据流B．资金流C．知识流 D．企业流13．关于防病毒软件正确的说法是（B）A．具有身份识别的功能B．必须定期更新C．安装以后长期起作用D．可以主动攻击网络上的病毒14．嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是（A）A．智能卡 B．IC卡 C．信用卡 D．借记卡15．最常见的网络广告形式是( B )A．飘移广告 B．旗帜广告 C．竞价广告 D．邮件列表16．电子商务的流通渠道是( C )A．企业-批发商-零售商-消费者 B．企业-消费者C．企业-中介商-消费者 D．企业-零售商-消费者17．1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( A )诞生．A,美国 B,英国 C,日本 D,中国18．在电子商务中B to B是指：( A )A．企业对企业 B．企业对消费者 C．消费者对企业 D．消费者对消费者19．SET协议又称为( D )。
电子商务复习题
电子商务复习试题一．判断题1．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（对）2．电子商务主要包括两类商业活动：间接电子商务，即有形货物的电子订货；直接电子商务，即无形物和服务。
（对）3．按照交易对象分类，电子商务可以分为B2C电子商务，B2B电子商务，B2G电子商务。
（对）4．电子商务简单地说就是电子商务化。
（错）5．企业开展电子商务就是要实现企业在销售这一环节的电子化。
（错）6．狭义的电子商务仅仅通internet网络进行的商业活动归属于电子商务（对）7．广义的电子商包internet,intanet,LAN等各种不同形式的所有活动商务活动（错）8．B2C的电子商务基本等同于电子化的零售（对）9．间接电子商务是有形货物的电子订货，它要依靠传统渠道送货（对）10．EDI主要就用于企业与消费间之间的零售业务。
（错）二，单选题1．电子商务与传统商务的最大区别在于，电子商务可以（B ）A、一手交钱一手交货B利用网络进行商务活动C进行网络营销D在线支付并查询商品信息2、电子商务的标准英文缩写是（C ）A、EBB、EDIC、ECD、DC3、电子商务的分类可以（B ）等进行A、按参与交易的对象、按交易涉及的商品内容、按电子商务使用的网络类型B、按消费对象、按交易涉及的商品内容、按消费者的职业C、按商家的规模、按电子商务使用的网络类型、按商家的商品内容D、按网络的类型、按电子商务的受众群体、按网络银行的类型4、企业是开展电子商务的主角，对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲，必须面对开展电子商务的话个基本要素，即（B ）A、现代化、电子化、商务化B、管理的现代化和计算机化以及业务操作的电子化C、电算化、网络化、商务化D、管理的现代化、会计的电算化、业务操作的计算基机化5、电子商可为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的范围和服务质量。
电子商务的优越性是（D ）A、提高通信速度，节省开支，增加客户与商家的联系B、促进知识经济的发展，提高服务质量，提供了交互式的销售渠道C、提供全天候的服务，增强了企业的竞争力，加快了社会财富的增值D、以上三种说法都正确6、下面关于EDI的说法，最准确的是（A ）A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式B、EDI和EMAIL都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以两者的本质相同C、EDI就是无纸贸易D、以上说都不对7、EDI软件系统主要由转换软件，翻译软件和通信软件构成。
电子商务师中级复习题(附参考答案)
电子商务师中级复习题（附参考答案）一、单选题（共78题，每题1分，共78分）1.电子商务对人类社会产生重要的影响,以下叙述错误的是( )A、电子商务改变了人们的社会地位.B、电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
C、电子商务实现商务的国际化、信息化和无纸化,。
缩减交易程序,提高办事效率。
D、电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场准入条件。
正确答案：A2.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是( )A、确定一个人的身份B、肯定是该人自己的签字C、使该人与文件内容发生关系D、确定签名的文件不被修改正确答案：D3.只有( )、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
A、谦虚谨慎B、宽容大度C、办事公道D、朝气活泼正确答案：A4.如果想把一份邮件同时发给不同收件人,但希望每个收件人的姓名不被其他收件人看到,这时应当将所有收件人的地址输入到( )输入框中。
A、主题B、抄送C、收件人D、密件抄送正确答案：D5.Internet中传输的数据单元称为A、数据包B、数据帧C、数据块D、报文正确答案：A6.在Internet中,每一个网站或网页都有一个确定的地址,这个地址被称为。
( )A、URLB、FTPC、超级链接D、服务器地址正确答案：A7.下列哪项不是电子邮件的特点( )A、与信件相比,速度快得B、价格低C、可传送多媒体信息D、一封邮件一次只能发给一人正确答案：D8.HTTP协议是A、传输控制协议B、超文本传输协议C、网络互联协议D、文件传输协议正确答案：B9.职业道德得“五个要求”,既包含基础性得要求也有较高得要求。
其中,最基本得要求就是( )A、服务群众B、办事公道C、爱岗敬业D、诚实守信正确答案：C10.下列哪些上网方法可以在一条电话线上同时上网和打电话?()A、ISDNB、UDPC、PSTND、DDN正确答案：A11.超链接主要可以分为什么?( )A、瞄链接B、卯链接C、瑁链接D、锚链接正确答案：D12.以下为非独立第三方支付平台的是( )A、支付宝B、银联C、易宝支付D、快钱正确答案：A13.网络上提供资源的计算机称作( )A、服务器B、网络设备C、工作站D、资源正确答案：A14.( )是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 传统商务的电子化D. 仅指B2B交易答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（Person to Person）答案：D3. 在电子商务中，SSL协议主要用于什么？A. 信息加密B. 信息传输C. 用户认证D. 数据压缩答案：A4. 以下哪个是电子商务交易中常见的支付方式？A. 支票支付B. 电子支票C. 现金支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档接口C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案：A二、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案：电子商务具有多种优势，包括成本效益高、交易速度快、覆盖范围广、客户服务更个性化、易于实现24/7全天候服务等。
2. 描述电子商务中网络安全的重要性。
答案：网络安全在电子商务中至关重要，因为它涉及到交易的安全性和数据保护。
没有有效的网络安全措施，消费者和企业都可能面临欺诈、数据泄露和其他风险。
三、案例分析题阅读以下案例，并回答问题：某电子商务平台在“双十一”期间推出大量促销活动，吸引了大量消费者。
然而，由于平台的服务器处理能力不足，导致许多订单无法及时处理，引发了消费者的不满。
问题：如果你是该平台的运营负责人，你将如何改进以避免类似情况再次发生？答案：作为运营负责人，我会采取以下措施：1. 提前进行压力测试，评估服务器的最大承载能力。
2. 根据测试结果，升级服务器硬件或增加服务器数量。
3. 优化网站和应用程序的代码，提高处理效率。
4. 实施负载均衡，分散服务器压力。
5. 制定应急预案，以应对突发流量高峰。
6. 加强与消费者的沟通，及时更新订单处理状态。
四、论述题论述电子商务对传统商业模式的影响。
答案：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。
首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。
电子商务复习题
3.注意力经济的内涵：
(1) 在知识爆炸的后信息社会，注意力资源已经成为十分稀缺的 经济资源，不但成为财富分配的重要砝码(最直观的反映就是 明星、名人现象)，而且经营注意力资源的产业如媒介、广告、 体育、模特等获得迅猛发展，成为高利润的新兴产业群，注 意力经济正在形成。
(2) 注意力经济已经成为一种十分流行的商业模式，新兴产业的 出现都不再是润物细无声，而是先打雷后下雨，在一番轰轰 烈烈中登台亮相，表现出泡沫经济特征，互联网的发展就是 采取这种方式登上历史舞台的。
电子现金只能使用一次，必须防止电子现金的重复使用。
第六章
1.网络营销（e-Marketing），是相对于传统营销而
提出的一个新的概念，指借助于网络、计算机通
信和数字式交互式媒体购买、销售产品或服务来 实现营销目标的活动过程。 2.直复营销（direct-marketing）是指通过邮寄附有 直接反馈的产品目录、电讯、电视、互联网、购 物亭（比如自动售货机）等媒介向目标市场发出 直接的销售信息，进行商品介绍、推广并寻求回
第三章
1.计算机网络的功能 1）能够实现资源共享
资源共享使得不同地点的网络用户可以使用 分布在网络任何位置的软件、 硬件资源，共享数 据信息。
2）提供强有力的通信手段 利用网络进行通信，乃是当前计算机网络最 主要的应用之一。从非实时地使用文字的电子邮 件通信，已发展到实时地网上交谈(chat)、网上电 话、网上视频会议等多媒体实时通信。
(3) 注意力经济营造了一种新的商业环境和商业关系，它改变了 市场的观念以及市场的价值分配。最明显的表现，就是我们 进入一个品牌经济时代。在这样的环境下，商家更加注重公 众的注意力和长期顾客的维持(注意力的保持)，关系营销、事 业营销、品牌教育等新概念被引进。
电子商务复习题(附参考答案)
电子商务复习题（附参考答案）一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、可以申请办理订单融资的结算方式有（）。
A、信用证B、汇款C、跟单托收D、光票托收正确答案：BC2、根据外汇管理规定，办理国际收支间接申报业务时，境内银行的义务包括（）。
A、确保基础信息的及时性、准确性、完整性B、督促和指导申报主体办理申报C、自行进行国际收支统计申报D、履行审核及传送国际收支统计申报相关信息等职责正确答案：ABD3、农业银行国别风险是指由于某一国家（地区）经济、政治、社会变化及事件，导致（）的风险。
A、该国家（地区）借款人或债务人没有能力偿付农业银行债务B、该国家（地区）借款人或债务人拒绝偿付农业银行债务C、农业银行在该国家（地区）的商业存在遭受损失D、农业银行遭受其他损失正确答案：ABCD4、出口信用证业务主要包括（）等环节。
A、寄单索汇B、收汇C、交单D、信用证通知正确答案：ABCD5、议付信用证可分为（）。
A、公开议付信用证B、自由议付信用证C、限制议付信用证D、沉默议付信用证正确答案：BC6、外资银行客户风险主要包括（）。
A、操作风险B、信用风险C、反洗钱合规风险D、洗钱风险正确答案：BC7、客户可以通过以下（）方式归还打包贷款融资。
A、以自有资金归还打包贷款融资B、在我行办理出货后融资的，后续融资款项应用于归还打包贷款融资C、使用打包贷款项下出口收汇款项用于归还打包贷款融资，收汇早于打包贷款融资到期日的，应提前归还融资本息或存入保证金账户暂存D、伪造其他贸易背景获得融资后用于归还打包贷款正确答案：ABC8、关于国内信用证与银行承兑汇票的比较，下列表述正确的是（）。
A、都是国内贸易结算工具B、银行承兑汇票在单证相符时开证行才承担确付款责任，而国内信用证一经开立，承兑行就承担了无条件付款的责任C、银行承兑汇票要求提交商业单据，体现贸易背景，而国内信用证不附带其他单据，不体现贸易背景D、都受中国人民银行相关政策监管正确答案：AD9、信用证通知业务中关于表面真实性的审核，以下说法中正确的包括（）。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务是指通过互联网或其它计算机网络进行的商品或服务的买卖活动。
以下是一些电子商务的复习题及答案，供同学们参考。
一、选择题1. 电子商务的英文缩写是：A. E-BussinessB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Market答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 全球性C. 匿名性D. 互动性答案：C3. 电子商务的交易模式主要有：A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有以上答案：D二、填空题1. 电子支付的两种主要形式是_______和_______。
答案：在线支付，移动支付2. 电子商务中，_______是指企业与企业之间的电子商务活动。
答案：B2B3. 电子商务的安全性问题主要包括_______、_______和_______。
答案：数据泄露，身份盗用，交易欺诈三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的区别主要体现在交易方式、交易成本、交易范围和交易效率上。
电子商务通过互联网进行，突破了时间和空间的限制，具有更低的交易成本和更高的交易效率。
同时，电子商务的交易范围更广，可以覆盖全球市场。
2. 描述电子商务中常见的支付方式。
答案：电子商务中常见的支付方式包括信用卡支付、借记卡支付、电子钱包支付、第三方支付平台支付等。
这些支付方式为用户提供了便捷的在线支付解决方案，同时也提高了交易的安全性。
四、论述题1. 论述电子商务对现代企业的影响。
答案：电子商务对现代企业的影响是深远的。
首先，电子商务为企业提供了更广阔的市场空间，使企业能够更容易地进入国际市场。
其次，电子商务降低了企业的运营成本，通过在线销售减少了实体店铺的租金和人员成本。
再次，电子商务提高了企业的服务效率，通过在线客服和自动化处理订单，提升了客户满意度。
最后，电子商务促进了企业创新，企业需要不断适应市场变化，开发新的产品和服务以满足消费者需求。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案电子商务复习题及答案电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的不断创新，电子商务在全球范围内迅速发展，为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。
为了帮助读者更好地了解和掌握电子商务的知识，本文将提供一些电子商务的复习题及答案。
一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. G2G（政府对政府）答案：D2. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 24小时全天候开放B. 无地域限制C. 成本低廉D. 无需物流配送答案：D3. 以下哪个是电子商务的风险之一？A. 信息不对称B. 交易速度慢C. 成本过高D. 市场竞争激烈答案：A4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 现金支付B. 银行转账C. 信用卡支付D. 第三方支付答案：A5. 以下哪个不属于电子商务的安全问题？A. 数据泄露B. 网络攻击C. 交易纠纷D. 物流延迟答案：D二、填空题1. 电子商务的核心是_________。
答案：网络技术2. 电子商务的最大特点是_________。
答案：无地域限制3. B2C模式中，商家直接面对的是_________。
答案：消费者4. C2C模式中，平台提供的是_________。
答案：交易撮合服务5. 电子商务的发展对传统零售业造成了_________。
答案：冲击三、简答题1. 请简要描述电子商务的发展历程。
答案：电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换（EDI）技术，随着互联网的普及，电子商务进入了爆发式增长阶段。
在1990年代，电子商务开始涉及到网上购物、在线支付等领域。
随着移动互联网的兴起，电子商务进一步拓展到了移动端，并出现了O2O（线上到线下）模式。
目前，电子商务已经成为了全球经济发展的重要引擎。
2. 请列举并简要介绍电子商务的主要模式。
答案：电子商务的主要模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）。
电子商务复习题
16、Dell经营模式的核心就是：
A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通
17、电子商务的流通渠道是:
A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者
18、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
40、建立电子商务网站，应考虑哪些因素？
A.整体构思B.网站特色C.突破点D.盈利点E.网络安全
41、BBS常用的功能有（）
A 阅读文章B 收发E-mailC 发表文章D 交流聊天
42、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）
A 实效性强B 便于存储C 准确性高D 集中性好
43、网上订单的后台处理的过程主要包括（）
C.完全无计划购物D.专门计划性购物
27、目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()
A.安全性B.便捷性C.效率D.经济性
28、在电子商务时代，新的营销模式的要求是()
A.多环节、小批量B.少层次，大批量
C.多品种、小批量D.少品种、大批量
29、在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。
35、网络安全的四大要素为（）
A信息传输的保密性B数据交换的完整性
C发送信息的不可否认性D交易者身份的确定性
36.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：
A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代
C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入
A、产品B、渠道C、价格D、地点
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一：选择题
1.在电子商务分类中，B to B是( )
A.消费者与消费者间的电子商务
B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
2.不适合电子商务的业务是( )
A.软件、音像制品的购销
B.时装和易腐食品的购销
C.旅游服务的促销
D.出版业务
是( )
A.供应链管理
B.企业资源规划
C.人力资源管理
D.销售链管理
4、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）
A Internet
B Intranet
C Extarnet
D LAN
5、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）
A 浏览产品
B 选购产品
C 订购产品
D 信息发布
6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（）
A、产品
B、渠道
C、价格
D、地点
7、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。
A、C to C
B、C to B
C、B to C
D、B to B
8、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
A、中介
B、质量
C、价格
D、物流
9、电子商务的前提是：
A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
10、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
11、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：
A.商家账户
B.专业账户
C.大众账户
D.个人账户
12、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：
A.信息传递
B.送货
C.结算
D.签订合同
13、CA数字证书中不包含的信息有（）
的数字签名 B.证书申请者的个人信息
C.证书申请者的私钥
D.证书申请者的公钥信息
14、数字签名可以解决：
A.数据被泄露
B.数据被篡改
C.未经授权擅自访问
D.冒名发送数据或发送后抵赖
15、在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流
16、Dell经营模式的核心就是：
A.买卖公平
B.实时生产
C.大规模按单定制
D.与客户进行直接沟通
17、电子商务的流通渠道是:
A.企业-批发商-零售商-消费者
B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者
D.企业-零售商-消费者
18、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A.数据流
B.资金流
C.知识流
D.企业流
19、当前企业参与电子商务活动的首要原因是：
A.降低交易成本
B.判断产品交易机会
C.考虑产品的市场份额和品牌知名度
D.比较采购量和供应量
20、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（）问题。
A.信誉
B.安全
C.法律
D.同步
21、（）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。
中心 B.网上银行 C.网上工商局 D.网上公安局
22、VISA与Master Card在IBM等技术公司的帮助下联合开发了（）安全电子交易协议。
23、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是( )
A.行业全
B.服务全
C.专业性强
D.内容丰富
24、按商品种类可将B2C电子商务网站分为( )
A.综合类和专业类
B.综合类和专门类
C.专业类和专门类
D.综合类、专门类和专业类
25、企业网站的域名是该企业的( )
A.网上商标
B.网站名称
C.企业标识
D.企业地址
26、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。
这类网上购物类型属于( )
A.一般计划性购物
B.提醒性购物
C.完全无计划购物
D.专门计划性购物
27、目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )
A.安全性
B.便捷性
C.效率
D.经济性
28、在电子商务时代，新的营销模式的要求是( )
A.多环节、小批量
B.少层次，大批量
C.多品种、小批量
D.少品种、大批量
29、在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。
A.认证中心
B.网络中心
C.交易中心
D.配送中心
30、在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。
以下选项中不属于网上定价战略的是( )
A.低价战略
B.竞价战略
C.等价战略
D.高价战略
31、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )
A.数据的完整性
B.信息的保密性
C.操作的正确性
D.身份认证的真实性
32、旅游产品适合于网上销售，是因为它具有( )
A.易逝性
B.灵活性
C.服务性
D.可调整性
33、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服传统教育限制的是( )
A.空间限制
B.时间限制
C.教育年龄限制
D.师生沟通限制
34、按钮广告属于：
A.文本广告
B.插页广告
C.电子邮件广告
D.旗帜广告
35、网络安全的四大要素为（）
A 信息传输的保密性
B 数据交换的完整性
C 发送信息的不可否认性
D 交易者身份的确定性
36.电子商务是指基于Internet的商务。
Internet商务是一场商业革命。
具体体现在：
A.打破时空的局限，改变贸易形态
B.传统的商务将被Internet商务所取代
市场将成为商业活动的重要场所 D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入
37、一个优秀的企业电子商务建设方案，需要涵盖以下层面：
A.产品网络展示
B.交易机制
C.供应链
D.客户服务认证
38、数字证书按照安全协议不同，有（）形式。
A.单位数字证书
B.个人数字证书数字证书数字证书证书
39、商务网站的硬件架构包括：
A.客户机
B.服务器
C.接入Internet的方式
D.电子商务交易的模式
E.电子支付的方式
40、建立电子商务网站，应考虑哪些因素
A.整体构思
B.网站特色
C.突破点
D.盈利点
E.网络安全
41、BBS常用的功能有（）
A 阅读文章
B 收发E-mail
C 发表文章
D 交流聊天
42、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显着的特点（）
A 实效性强
B 便于存储
C 准确性高
D 集中性好
43、网上订单的后台处理的过程主要包括（）
A 订单传递
B 收发电子邮件
C 订单登录
D 订单处理状态追踪
44、服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是( )
A.灵活
B.安全
C.稳定
D.可靠
E.快捷
45、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是( )
A.安全机制
B.支付系统
C.购物引擎
D.娱乐系统
E.商品的仓储、管理和展示系统
46、常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有--------。
()
A．无价商务信息B．收取较低费用的信息
C．收取标准信息费的信息 D. 优质优价的信息
47、CA中心主要职责：
A.颁发数字证书
B.管理数字证书
C.确定安全的支付方式
D.制定电子商务安全标准
48、从技术角度看，电子商务应用系统由几部分组成
A.电子商务的硬件系统
B.电子商务的交易系统
C.企业内部网
D.企业内部网与Internet的连接
E.电子商务应用系统
49、网络交易中心为客户提供的服务有：
A.市场信息
B.商品交易
C.仓储配送
D.货款结算
E.交易撮合
50、企业电子商务安全认证主要包括：
A.支付手段认证
B.身份认证
C.信息认证
D.传输过程认证
二：名词解释
B2C电子商务
水平B2B电子商务
垂直B2B电子商务
网络商品交易中心
网上银行
数字证书
加密算法
数字签名
数字摘要
网络营销
双道法
供应链管理
三：简答题
1 狭义的电子商务的定义是什么
2 试述电子商务的分类
3 电子商务的组成要素有哪些
4 什么叫对称加密与非对称加密技术，各有什么优缺点
5 什么是电子货币有几种类型
6 物流活动的要素是什么
7 商务网站建设的步骤
8 简述网上支付的四种模式。
9 网络定价策略有那几种
10 “4P’s”网络营销策略指的是什么。