物流工作室策划实施方案
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物流工作室策划方案
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岳阳职业技术学院商贸物流系YUEYANG VOCATIONAL TECHNICAL COLLEGE BUSINESS LOGISTICS DEPARTMENT
物流高职(3)10—1班
第三组(4+1团队)
目录
一、执行概要
1、主要服务对象
2、服务经营:范围:
3、资金主要用于:
4、市场定位(目标市场)
二、工作室的基本情况及未来的发展战略
1、工作室的基本情况
2、工作室管理团队
3、组织结构
4、工作室的发展规划
三、市场分析
1、行业和市场
2、校园快递的优越性
四、特点及支持
1、工作室特点及优势
2、支持
五、工作室的经营
六、财务分析
1、初期投资计划
2、资金运作
3、收入预测
七、风险及应对
一、执行概要
随着现代经济的快速发展,人们对快递业的需求在不断发展改变,越来越多的人们要求高质量服务、高质量效率、高质量态度。
1、主要服务对象:
1)职院学生
2)职院教师
3)职院从业人员
2、服务经营范围:
1)提供校内包裹寄收
2)提供信件寄收
3)提供各种节日礼品代送
4)提供网络代购服务
5)代购火车票
3、资金主要用于:
1)用于广告宣传的费用
2) 购买设施设备
4、市场定位(目标市场)
我们首先把市场定位在学校,根据不同时期、不同的人群对快递所产生的需求不同,采用平面广告宣传,人员宣传。
对于学校快递来说,学校是主要市场。
1)网购:这是学生最常用包裹的方面。现在的大学生一般都喜欢网上购物,可以方便挑选自己喜欢的商品,而且种类繁多,可以尽情挑选。网上基本上什么东西都有,再加上现在的人都不喜欢出门,也喜欢窝在寝室,所以快递可以方便大家。但基于有些同学没有支付宝或没有办理网上银行业务,所以我们可以进行代购。
2)代购火车票:放假回家远的同学都需要先购买车票,很多人都不愿意排
着长长的队伍等几个小时,我们可以帮他们代购。
3)行李托运:毕业生离开学校,有很多东西要带回家,一般的人都不喜欢拿太多的东西回家,所以我们可以帮忙把他们的东西托运回家。
二、工作室的基本情况及未来的发展战略
1、工作室的基本情况
1)工作室地址:求贤楼商贸物流系一楼
2)工作室宗旨:客户的要求,我们的使命
3)工作室性质:以方便顾客为目的,为顾客提供高质量服务。
4)工作室目标:初期,占领市场,保证服务质量,广泛宣传,招揽顾客;
中期,完善管理,不断添加新型服务;
后期,在本校打稳根基,向校外发展
2、工作室管理团队
黄柳老师:负责协调整个物流工作室及业务部门事宜
物流管理专业的学生:负责工作室的运营
3组织结构
4、工作室的发展规划教研室
快递部财务部
(会计
客服部
(服务
第一阶段:1、在各个公布栏粘贴宣传海报;
2、向学生发放传单以及在各宿舍楼大厅内粘贴海报。
第二阶段:举办校园快递办公室启动仪式,主打“我的服务,你的选择”
为主题的开幕式。
第三阶段:明确各部门工作范围及职责,按程序运营。
三、市场分析
1、行业和市场
1)行业
随着我国经济的发展,物流的发展越来越迅速,由于我国的一些条件局限性,物流的发展也面临很多问题,这些问题需要我们去不断完善。物流作为国民经济重要的增长点有着必然的发展趋势。
作为一个物流专业的学生我们有必要通过我们所学的知识运用于实际,随着大学生创业热潮的兴起,建立一个由我们物流专业学生创立的物流工作室不仅可以锻炼我们,更有利于我们专业知识的合理利用。
当今物流的发展促进了快递行业的发展,校园快递的发展也日趋成熟,不少高校都有校园快递,这在服务于学校师生的同时,也发挥了我们的专业才能。2)市场
目前我国的物流行业发展很不完善,主要如下:
①物流法律法规的不完善
物流行业的发展最初发展于西方,近代中国物流的发展有很多局限性。传统物流模式非常之多,也就是传统的货运,很多物流企业都是采用家庭作坊的方式存在,物流公司小而分散,不易于统一管理。由于我国物流行业的发展较迟,所以相关的法律法规也很不完善,对物流行业没有很完整的法律,只是对运输有比较详细的规定。
②物流设施设备不完善
虽然我国的物流行业发展较快,但由于兴起较晚,所以很多设施设备及技术水平较之西方都有很多的不足,交通运输方面也存在很多问题,公路乱收费及违规收费成了物流成本居高不下的主要原因之一。
③电子商务的发展促进了快递业务的发展
快递行业作为物流的一个分支和物流有着紧密的联系,随着当今电子商务的发展,快递的使用越来越多,众多快递公司遍布全国各地,争夺市场。随着市场经济的发展,快递成为我们生活当中不可或缺的一部分,无论是在校学生还是工作人员每年使用快递的都非常多,就针对学校在校学生的调查显示有74%的同学使用过快递,而大多数的同学都是用于网上购物。
2、校园快递的优越性
校园快递的发展具有一定的参考性,在全国各地众多高校为方便学校师生寄收物品都有建立校园快递。虽然在我校附近有申通圆通两家快递公司,但是由于离学校距离稍远,所以很多同学都深表寄收快递不方便。创办校园快递也解决了同学们上课不方便接收快递的情况。目前学校附近的快递尚处在初级阶段,校园快递市场广阔,所以校园快递发展的初期要迅速占领市场,提供高质量的服务,以便在学校长久发展下去。
四、特点及支持
1、工作室特点及优势
1)工作室特点
①方便学校师生寄收物品
物流工作室位于求贤楼一楼,处学校中心位置,包裹由工作室人员派送可以避免同学们在上课时间要接收快递的情况,更方便师生们不出校门即可收发快递。
②服务态度好
校园快递由物流专业的同学创办,相对于快递公司的快递员派送更有优势,而且由物流专业学生经营物流工作室更便于工作室的管理,我们熟悉货物的特