物业管理前期介入注意事项
物业管理前期介入方案
物业管理前期介入方案一、背景介绍随着城市化进程的加快，物业管理在城市发展中扮演着重要的角色。
物业管理前期介入方案是指在物业项目建设之前，为了确保物业管理工作的顺利进行，制定一系列的计划和措施，以确保物业项目的顺利运营和管理。
二、目标1. 确保物业项目在开发阶段的规划和设计符合物业管理的需求。
2. 提前介入，为物业管理团队提供必要的支持和资源。
3. 确保物业项目的运营和管理能够顺利进行，提供良好的居住和工作环境。
三、前期工作内容1. 研究和分析：对物业项目的规划和设计进行研究和分析，评估其是否符合物业管理的需求。
包括但不限于项目规划、建筑设计、设施设备等方面的评估。
2. 制定管理计划：根据物业项目的特点和需求，制定相应的管理计划。
包括但不限于物业管理组织架构、管理流程、服务标准等方面的制定。
3. 资源准备：为物业管理团队提供必要的资源和支持。
包括但不限于人力资源、物资设备、信息系统等方面的准备。
4. 培训和培养：对物业管理团队进行培训和培养，提高其管理能力和服务水平。
包括但不限于岗位培训、技能培训、团队建设等方面的培养。
5. 合作协调：与开发商、业主委员会等相关方进行合作协调，确保物业项目的顺利运营和管理。
包括但不限于签订合作协议、协调解决问题等方面的工作。
四、前期工作成果1. 规划和设计评估报告：对物业项目的规划和设计进行评估，提出改进建议和优化方案。
2. 管理计划：制定物业管理的组织架构、管理流程、服务标准等计划，确保物业项目的顺利运营和管理。
3. 资源准备清单：列出物业管理所需的人力资源、物资设备、信息系统等资源清单，为后续工作做好准备。
4. 培训和培养计划：制定物业管理团队的培训和培养计划，提高其管理能力和服务水平。
5. 合作协议：与开发商、业主委员会等相关方签订合作协议，明确各方的责任和义务。
五、实施步骤1. 研究和分析阶段：对物业项目的规划和设计进行研究和分析，评估其是否符合物业管理的需求。
小区物业前期介入重点注意内容（5篇模版）
小区物业前期介入重点注意内容（5篇模版）第一篇：小区物业前期介入重点注意内容小区物业前期介入重点注意内容小区物业前期介入重点注意内容1、物业用房的预留位置（物管楼、垃圾房、洗手间、信报箱、公共告示栏）；预留大空调外机位置；底层户型窗户内应预先装好防盗网。
2、小区人车分流、出入口设置、空调主机安装位置及空调滴水管。
3、外墙、铝合金窗、顶层排烟管口、伸缩缝、卫生间、中庭花园等容易发生渗漏的问题。
4、入户门应在交叉施工期间做好成品保护、大堂应设置无障碍通道、公共楼梯的感应灯应采用声光控。
5、尽可能种植一些不同季节开花的品种，以保证小区有四季花开的效果。
乔灌木栽植应防止长满下水道，以防造成沟渠破损、管道开裂，排水排污受阻，给后期管理带来了诸多不便。
绿化取水点的位置应安全不可出现喷头高高凸起,可设小水池还可以保洁取水；园林工程施工应先绿化后景观。
6、尽量减少外墙外凸平台不利清洁；楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片（防涂鸦，防污渍）各楼层垃圾桶的设置是否合理，楼层清洁用水是否方便，是否设计垃圾收集点及相配套的水龙头、地漏等。
7、各种监控镜头的设置位置是否足够和合理，能否有效的控制商场人员进入住宅小区。
尽量不要配置有安全隐患又没有专人管理的深水池、秋千、转盘、高低杠杆等健身设施和器械。
打孔和装修时要注意了解：哪些是整体混凝土墙，哪些是空心砖墙，墙体、天花、地面在哪些位置有管线。
8、售楼形象方面（1）要注意售楼处、样板房的管理与检查，规范服务标准，建立良好的物业形象，促进房产销售。
（2）提供有关售楼宣传所需要的物业管理资料，对销售人员进行物业管理基础培训，物业管理统一对外口径，现场集中解答业主对小区物业管理方面的咨询与疑问。
（3）审核售楼说明书、媒体广告和房地产销售合同，对不利于物管的条款和承诺应建议删除或修改，以免带来后患（如买顶楼可送旁边空置拐角，空置拐角是属于本单元的全体业主的；近期买房可以免1000元物业费；停车费业主可以不交等）9、注意收集复印所有施工单位、供应商、安装单位的保修协议、维修保证金等书面，以及资质、合格证明、单位地址、联系电话等。
物业管理前期人员介入方案
物业管理前期人员介入方案一、前期人员准备在物业管理前期介入阶段，需要合理安排前期人员，以保障项目的顺利进展和顾客的满意度。
合适的前期人员介入方案可以有效提高物业管理效率，优化服务质量，为后续运营工作奠定坚实基础。
1.人员招聘首先，物业管理公司需要进行人员招聘工作，招募具备相关从业经验和专业知识的人员。
招聘的对象应具备良好的沟通能力、团队合作精神以及解决问题的能力。
此外，对于一些具有特殊技能要求的特殊岗位还需要针对性进行招聘，以确保物业管理的各项工作能够顺利进行。
2.人员培训在招募到具备基本素质和技能的员工后，物业管理公司需要对员工进行系统的培训，包括对企业文化、服务理念、工作流程和操作规范等方面进行培训。
此外，还要对员工进行专项技能的培训，例如房地产法律法规、安全管理、环保知识等方面的培训，以提升员工的整体素质和专业水平。
3.团队搭建在前期人员介入阶段，需要建立一个高效的团队。
不同的员工在不同的岗位上发挥各自的专长和优势，形成合作共赢的工作氛围。
同时，团队内部还需要建立有效的沟通机制和协同工作模式，以确保各项工作能够有序进行。
二、前期人员任务分工1.项目策划在前期介入阶段，项目策划是至关重要的一环。
需要设立一个专门的项目策划团队，负责对整个项目进行调研和评估，设计合理的管理方案和服务标准。
项目策划团队还要与开发商、设计单位、承建商等相关方进行密切合作，确保项目的设计、建设和管理与市场需求相适应。
2.销售与营销在前期人员介入阶段，销售与营销团队需要充分了解项目的特点和市场需求，为项目进行定位和推广。
销售与营销团队需要通过各种途径，包括线上线下宣传渠道，进行项目的宣传与推广，吸引更多的潜在用户。
3.运营管理在前期介入阶段，需要设立专门的运营管理团队，负责项目的保安、环境卫生、设备维护等方面的管理。
运营管理团队需要与相关部门进行沟通协调，确保项目的正常运转，并及时处理各种问题和突发事件。
4.客服与投诉处理在前期介入阶段，客服与投诉处理团队需要充分了解项目的服务标准和用户需求，设立一个全天候的客服热线，并及时解决用户的投诉和建议，保障项目的服务质量和用户满意度。
浅谈物业管理前期介入
浅谈物业管理前期介入浅谈物业管理前期介入一、引言物业管理在城市化进程中的重要性日益凸显，物业管理前期介入是确保物业项目顺利运营的关键步骤之一。
本文将从准备阶段、项目筹备阶段和合同签约阶段三个方面详细介绍物业管理前期介入的内容和注意事项。
二、准备阶段1.资源调查在准备阶段，物业管理公司应对项目所需的人力、技术和资金等资源进行调查和评估。
这包括人员招聘、技术设备采购和资金筹措等方面的工作。
2.法律事务物业管理公司应在准备阶段将相关法律顾问引入项目，评估项目所涉及的法律风险并提供相关法律意见。
此外，还需要进行相关土地使用权、建筑物产权和租赁合同等的查阅和备案工作。
3.市场分析通过市场分析和调研，物业管理公司可以了解项目所在地的房地产市场情况、竞争对手的情况以及目标用户的需求，为后续项目推广和运营提供有力支持。
三、项目筹备阶段1.制订项目计划在项目筹备阶段，物业管理公司应制订详细的项目计划，明确项目目标、工作流程、时间节点和责任分工等，并与业主、开发商等相关方进行沟通和确认。
2.设计工作物业管理公司需要参与项目的设计工作，确保项目能够满足物业管理的需要。
这包括建筑物的功能布局、公共区域的设计和室内装修等方面。
3.物业运营规划物业管理公司需要制定详细的物业运营规划，包括物业服务内容、服务标准、人员配置和运营预算等，以确保物业项目能够高效运营。
四、合同签约阶段1.合同起草物业管理公司应与开发商、业主等相关方共同起草物业管理合同，明确双方的权益和责任，并明确合同的期限、服务范围和费用等。
2.签约谈判物业管理公司需要与开发商和业主进行签约谈判，就合同条款进行充分协商，并最终达成一致意见。
3.合同执行在合同签约后，物业管理公司需要按照合同的约定履行相关责任，提供高质量的物业管理服务，并与业主建立良好的合作关系。
附件：本文档涉及的附件包括但不限于：项目计划表、市场调研报告、物业运营规划、合同草案等。
法律名词及注释：1.物业管理公司：专门从事物业管理服务的企业或机构。
物业前期介入建议
1、规划设计阶段一、对于规划设计，物业管理前期介入人员需要参与小区规划设计方案的讨论，从管理的角度审视规划设计方案是否合理，力求使小区的设计方便日后的物业管理工作；从使用者的角度出发考虑设计是否方便使用、有无必要，力求使小区业主在以后的生活中能够带来便利。
根据十多年的物业管理经验，从楼房顶层开始至地下室从以下的各个建筑环节过程中须注意的事项：1、天台绿化（1）做好防水层，安装排水系统和灌溉系统；（2）宜选择花草和灌木类等阳性植物，对土壤要求不高；（3）不能选择攀援、有毒、带刺、易产生异味、易滋生蚊虫的植物；（4）不能留可种植蔬菜和瓜果的位置。
2、晾晒区（1）晾晒骨架安全美观、便于维护；（2）要采用防风措施。
3、电梯机房（1）地面、墙面、屋顶的防水处理；（2）门窗防雨水进入；（3）温度、湿度控制；（4）防老鼠及其它小动物进入；（5）通风系统；（6）标示牌；（7）曳引转动部分要有防护装置；（8）操作指引。
4、太阳能（1）推荐采用经营性质，可为开发企业带来长期利润；（2）不建议业主自装，影响建筑物整体外观，易破坏防水层，不便于管理，如果一定要考虑业主自装则需要划出专用区域；（3）开发商免费安装，优点：可提升开发商的竞争优势，促进销售；缺点：增加后期维护成本。
5、水箱（1）预防二次污染（防鼠、防虫及其它小动物进入）；（2）预留检修口、透气口；（3）荷载评估；（4）防溢报警装置；（5）防溢口、排水口预留；（6）水箱外爬梯悬空设计，防止小孩攀爬；（7）水箱内爬梯防锈处理。
6、防雷（参照国家相关标准）7、通讯设施（1）充分考虑辐射对住户的影响；（2）建议在室内安装。
8、安全管理（1）设立巡更签到点；（2）女儿墙的高度符合相关标准；（3）女儿墙墙面不能有管道等物体（防止攀爬踩踏）；（4）预留高空作业时使用的挂件端口；9、取水口设计10、中央空调：（1）水压平衡管（2）防火措施（主要针对散热片）11、小区标示牌（1）安装位置要要便于观瞻；（2）灯光要考虑节能；（3）采取相关的安全保护措施；（4）注重整体视觉效果。
物业前期介入各阶段注意事项
物业管理前期介入可以分为以下三个阶段：1.早期介入，充当顾问。
在物业处于规划设计阶段，发展商就聘请专业经验丰富的管理公司做顾问，参与规划设计，站在今后使用和管理的需要提出建议。
2.中期介入，扮演监理。
在土建结构已封顶，工程进入到设备安装和内部装修阶段，物业管理公司参与进来，一方面是熟悉线路、管道走向，另一方面对设备的安装质量进行监督。
3.晚期介入，开始管家。
物业建设工程基本结束，工程开始竣工验收、移交验收和准备入伙及筹备开业时，管理公司全面介入，对正式接手管理做好准备。
2、物业管理公司什么时候前期介入较好？物业是一个系统工程，设计人员可能不是非常清楚以后使用和管理中的问题，设计中难免会忽略以后使用的方便和管理的需要，这就需要物业管理前期介入人员予以提出，在设计时就予以修正，所以介入时间越早越好，最迟介入时间应为交付前三个月。
3、管理公司前期介入有何意义？1. 完善物业的使用功能。
2.改进、改善物业的具体设计。
3.能更好地监理施工质量。
4.为竣工验收和接管验收打下基础。
5.便于日后对物业的管理。
4、前期介入需要配备哪方面的人员？前期介入主要涉及到的是设备、设施方面的技术问题，主要应配备相应的工程技术人员，应涉及到消防、供配电、给排水、空调、电梯等方面的人员，各个物业可以根据楼盘的大小和设备的多少来确定人员的多少，可能需要一人兼几项，合理安排人员。
5、管理公司前期介入与业主有何关系？管理公司前期介入人员是站在业主和使用人的角度去发现问题，并从以往物业管理中经常出现的问题和业主提出的具有代表性的问题以及发展商容易忽略的问题中去发现现在存在的问题，协调发展商做出相应的改进，使以后管理方便，并保障业主的利益。
6、有监理公司为何物业管理公司还需派人员进行前期介入？监理公司的工作重点是督促建设单位的施工是否按设计要求进行施工，管理公司不但要求工程质量得以保证，而还要要求其设计施工符合业主得利益、有利于以后的物业管理，为更好的向业主提供服务。
物业管理前期介入方案
物业管理前期介入方案一、前期准备工作1、了解物业基本情况在物业管理公司介入前，需要对目标物业的基本情况进行充分了解。
这包括了解物业的建筑结构、规模、业主结构、管理体系、运营状况等。
通过这些基本情况的了解，可以为后续的管理工作提供有力的依据。
2、与业主进行沟通在介入前，物业管理公司需要与业主进行充分的沟通。
这包括了解业主的需求和期望，以及他们对目前物业管理状况的评价和意见。
通过与业主的沟通，可以更好地把握业主的需求，并为后续的管理工作做好准备。
3、团队建设在介入前，物业管理公司需要组建一个专业的管理团队。
这个团队需要包括房地产管理、运营管理、维修管理、财务管理等专业人才。
这些人才应该具有丰富的管理经验和专业知识，能够对物业进行全面的管理和运营。
4、制定管理方案在了解物业基本情况和业主需求的基础上，物业管理公司需要制定一份符合实际情况的管理方案。
这个方案应该包括管理的目标、任务、组织结构、管理流程等内容，并且需要与业主进行充分的沟通和协商，以确保管理方案的可行性和合理性。
二、管理工作开展1、建立信息平台为了更好地管理和运营物业，物业管理公司需要建立一个完善的信息平台。
这个平台应该包括物业的基本信息、业主信息、维修信息、运营信息等内容，并且需要建立合理的信息管理和传递机制，以便及时准确地获取和传递各种信息。
2、完善管理体系为了更好地管理物业，物业管理公司需要对物业的管理体系进行完善。
这包括建立合理的管理结构、制定科学的管理政策、建立健全的管理流程等内容。
通过这些措施，可以更好地对物业进行全面的管理和运营。
3、加强服务意识为了更好地满足业主的需求和期望，物业管理公司需要加强服务意识。
这包括提高服务质量、建立完善的服务体系、加强服务培训等内容。
通过这些措施，可以更好地满足业主的需要，提升物业的管理水平。
4、改善运营状况为了提升物业的运营状况，物业管理公司需要通过改进管理方式、优化运营流程等措施，来提高物业的运营效率和效益。
新员工物业管理前期介入
新员工物业管理前期介入一、介入的内容1、从项目设计开始提前介入参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。
2、积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控,及早发现和解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。
3、提前熟悉所安装的设备设施,严格按规范做好接管验收工作确保物业理单位从物业开始投入使用即能为业主提供良好的物业管理服务。
此外,物业管理前期介入可以更好锻炼队伍,避免因仓促上阵而导致的不应有失误,给业主留下不好的印象。
二、如何保证前期介入的成功（一）技术力量的保证为了保证物业管理前期介入的成功，物业管理公司应该选择并组织好一批人员参与前期介入。
由于物业开发周期长，物业管理公司不可能抽调出大批的人员介入，所以应采取精兵简政的组织构架，人员组成可采取两种方式：（1）长期介入人员（2~3人）：由房屋管理员、结构工程师和设备工程师三人组成。
(2)短期介入人员(3~4人)：由公司经理、部门经理和技术骨干组成。
(二)法律制度的保证政府的经济职能之一是保证公平、公正，维护公民的基本权利。
在房地产开发的市场中，物业管理前期介入对未来业主是必须的，而在实际操作中，由于开发商急功近利，或者片面追求利润，却不愿意进行物业管理前期介入(物业管理前期介入，成本投资增加)。
政府应该介入。
政府介入的方式主要在两个方面：(1)制订有关物业管理前期介入的一些法律、法规、制度。
(2)政府委托行业协会成立监督机构。
对房地产开发全过程进行监督。
如果没有实行物业管理介入，可进行一定的惩罚、处理。
这样就会使房地产开发商由被动到自觉地考虑物业管理的前期介入工作。
三、前期介入的立法意义1、法定前期介入能够进一步促进物业建设质量的提高。
2、法定前期介入可以为保证物业建成后长期管理服务的质量奠定良好的基础。
3、法定前期介入有利于从整体上提高我国的物业建设和管理质量。
物业项目前期介入注意事项
物业项目接管注意事项一、投标项目实地考察：（一）如果物业项目是在工程项目提前介入的话，现场考察需注意：1、仔细查看工程结构、安排2、内外安装的合理性：消防安全设施自动化设备、安全监控设备、电力交通通讯设备3、做好日后养护、维护要点记录，图纸更改要点记录等（二）物业项目已竣工，投标企业现场考察需注意：1、要看工程项目施工是否符合建筑施工合同规定和设计图纸的要求2、要检验各项技术设备是否达到国家规定的质量标准是否满足使用要求3、要看工程是否达到地净、水通、电亮和采暖通风设施是否运转正常4、要进行各种设备调试、试运转，看是否达到设计要求5、确定物业外在质量无重大的问题6、各类配套设施的分布情况7、现场考察时，投标企业还要多注意业主的情况：包括收入的层次，主要服务的要求和所需的特殊服务等二、制作物业服务投标书（主要内容）：要做好一部完善的投标书，必须要突出其针对性，注意可操作性，强调优势性，具体的物业管理投标书包括：1、企业的基本情况2、针对投标项目提出的物业管理整体管理的设想和策划3、拟采取的管理模式4、拟建立的组织机构及管理人员的配备、培训及管理5、管理规章制度和档案的建立6、经营管理方案、承诺及采取的措施7、社区文化活动及服务方案落千丈8、经费的收支预算9、日常管理10、物业的维修养护计划及实施11、各项管理服务制度措施及管理流程等三、对已接管项目及企业实际情况考察：在物业管理招投标中，评委一般采取以下的措施对投标企业进行考察：1、采取突击访问的方式，通过直观感受进行判断。
2、采取上门访问业主的方式，通过业主的评价来评估。
有条件的，可采取抽样调查的方式让较多的业主填写意见表然后汇总综合评估。
3、走访政府主管部门，行业协会以及其他专业人士，进行行业口碑和投标企业所获得的各种荣誉来判断。
四、投标企业现场答辩（应注意的问题）：1、对于专家评委的发问，回答的内容必须明确，能回答的问题力求作到，清晰、条理、言简意骇，对于回答不上来的问题，要明确的回答不知道。
物业前期介入的注意事项及新入伙小区的管理重点
一、理论知识 一、物业服务企业在工程施工阶段介入过程 中的注意事项: 一个物业的整体质量是由建材设备本 身的质量和安装施工质量二大部分组成。 对开发商主要提出以下几点建议： 1、设备设施要尽量选择供货、安装、调 试、售后维修保养一体化的实体公司。 2、对于批量较大的各种材料应尽量选择 普通规格的标准配件和通用件。
3、涉及物业结构、防水层、隐蔽工程、等 材料要考虑耐久和耐腐性；同时参与监理 公司共同把好相关过程控制和验收控制的 监督检查质量关。 4、对于所有施工单位、供货商都要同开发 商签定相关协议。（维保期限及违约责任 等） 5、对于一些大型配套设备（电梯、中央空 调、配电设施、闭路监控系统、消防报警 系统等）要提供操作使用说明书并提供正 规培训。
五、新入伙小区的管理重点：
1、安全管理。 2、工程返修工作。 3、装修管理。 4、成品保护与设备设施保护。 5、完善小区基本资料及管理制度。
二、讨论部分
1、前期介入在清洁绿化方面要注意那些问
题？ 2、 物业项目配套设施承接中要注意那些 问题？ 3、物业服务企业在开发商项目开盘后对外 售楼时应注意哪些事项？
二、物业服务企业在开发商物业移交时注意 事项： 1、对在前期介入阶段提出的完善项目和整 改意见进行复核ห้องสมุดไป่ตู้未完成事项，要求开发 商提出补救及解决措施并备案。（物业用 房、开办费用、对外宣传的小区配套设施 等） 2、开发商移交相关资料、施工单位的联系 电话及相关项目的负责人。
3、对于市面少见的建材及配件，一定要让 开发商提供相关供货单位的联系方式 4、开发商未用完的建材移交，可以为以后 维修减少费用支出。 5、验收时注意和物业相关的设施和管线有 无按要求做好等。 6、小区公共设备设施、辅助场所、停车位、 会所等产权须界定并出具证明。
前期介入物业管理方案
前期介入物业管理方案一、前期介入准备1. 审查物业现状在介入物业管理前，首先要对该物业的现状进行全面审查。
这包括物业的建筑结构，设施设备的状况，绿化环境，安全管理制度，财务状况等方面的综合评估。
通过对物业现状的审查，可以更好地了解物业的整体情况，并为后续管理工作做好准备。
2. 制定管理策略针对不同类型和特点的物业，制定相应的管理策略是非常重要的。
在制定管理策略时，需要考虑到物业的规模、使用性质、业主的需求等方面的因素，以制定出最适合该物业的管理方案，确保管理工作能够顺利进行。
3. 拟定管理计划在制定管理计划时，需要对物业的管理目标、管理任务、管理措施等方面进行具体规划。
同时，也要明确管理的实施步骤和时间节点，以确保管理工作能够按照计划进行，并达到预期的效果。
二、管理范围1. 建筑结构管理对于需要进行前期介入管理的物业，建筑结构的管理是非常重要的一部分。
这包括对建筑的外观、内部空间、设施设备等方面进行全面的检查和维护，确保建筑结构不受损坏，保持良好的使用状态。
2. 绿化环境管理对于小区物业而言，绿化环境的管理是非常重要的一项工作。
在管理过程中，需要对小区内的绿化植物进行养护和修剪，保持小区的绿化环境整洁美观，营造一个舒适宜人的居住环境。
3. 安全管理安全管理是任何物业管理工作中都应该重视的一个方面。
在前期介入管理中，需要对小区的安全管理制度进行全面审查，发现存在的安全隐患，并采取相应的措施加以解决，确保小区居民的生命财产安全。
4. 财务管理在物业管理中，财务管理是一个重要的环节。
在前期介入管理中，需要对物业的财务状况进行全面审查，发现存在的财务问题，并加以解决，确保物业财务的正常运转。
5. 业主服务业主服务是物业管理中的一个重要环节，通过提供专业、高效的服务，可以增强业主对物业管理公司的信任和满意度，提高物业管理水平。
三、前期介入管理措施1. 加强巡查加强巡查是前期介入管理中非常重要的一项措施。
通过加强巡查，可以及时发现和解决存在的问题，确保物业的正常运行。
物业服务前期介入应注意的问题
物业服务前期介入应注意的问题一、甲方应提前提供的资料、数据二、新建住宅小区应具备的大环境配套设施三、物业前期接管甲方应付的费用四、“关于加强物业管理办公用房、商业用房归集管理的若干规定”（附）烟房（2000）131号文及解释五、物业服务企业在工程施工阶段介入过程应注意的问题一、甲方应提前提供的资料、数据物业项目基本情况：包括物业名称、坐落地址、总占地面积、总建筑面积、绿化面积、房屋类型、产权情况、房屋幢数、套数、建筑结构、物业管理办公及商业用房、共用部位共用设施设备、公共场地、园林绿化、社区文化娱乐设施、物业档案（含施工或竣工图纸）、物业出售、业主入住等情况。
二、新建住宅小区应具备的大环境配套设施新建住宅小区的配套建筑及设施设备符合下列条件后，建设单位方可办理物业交付手续：（一）生活用水纳入城市供水管网，并安装分户计量装置；（二）雨水、污水排放纳入城市雨水、污水排放系统；（三）小区用电纳入城市供电网络，并安装分户计量装置；（四）在城市管道燃气、集中供热主管网覆盖的区域，完成住宅室内、室外燃气、供热管道的敷设且与相应管网连接，并安装燃气分户计量装置和供热分户控制装置；（五）电话通信线、有线电视线和宽带数据传输信息端口敷设到户，安全监控装置及其他安全防范设施设备、信报箱等按规划设计要求配置到位；（六）按照规划要求完成消防供水、消防自动报警装置、消防车通道等共用消防设施建设；（七）小区道路与城市道路或者公路之间有直达的道路相连；（八）按照规划要求完成教育、文化、卫生、体育、邮政、环境卫生、商业网点、物业服务和政务管理等配套建筑及设施建设；（九）按照规划要求完成绿化建设及车库、车位的配置；（十）住宅小区分期建设的，已建成的住宅周边场地与施工工地之见设置有效的隔离措施；（十一）法律、法规规定的其他条件。
建设单位应当组织有关部门及专业经营单位按照前款规定，对住宅小区进行综合验收，接手房地产开发、城乡规划、物业管理等有关部门的监管，并向房地产开发主管部门办理综合验收备案手续。
项目物业前期介入需要关注3个问题
项目物业先期介入需要关注 3 个问题项目物业先期介入需要关注的 3 个问题1、关注工程建设问题(1)电气方面 : 应要点关注各设备用房的通风、降温、排水、应急照明、消防器械装备等问题，同时应付各个电气设备的散布、数目、性能等方面进行熟习、统计，对各供电线路走向、线径、详细预埋点进行认识，比较明线路设计能否切合此后管理进行确认，提出可行性整顿建议，以保证物业整体一致雅观，方便后期的维修、养护和管理。
有的小区先期各样表具的安装未进行一致规划，致使墙上出现东一块、西一块充满了有线电视、水表、电表、电子安保、电话等箱子、电线，既影响物业雅观，降低社区品位，又存在严重的安全隐患。
为防备此类现象，物业管理公司就应在先期介入阶段就发挥作用，提示开发商做好不一样表具安装单位的组织协调工作，一致表具、管线的安装规范，进而保证物业的整体雅观并根绝安全隐患。
(2)消防方面 : 应要点对水系统中的消火栓、喷淋管网的走向、阀门的散布、水泵联合器的地点进行认识 ; 同时对电系统中的风机、排烟系统的散布和工作原理进行掌握，最后还要熟习和掌握消防监控主机的工作原理，回路的散布以及卷帘门的散布状况。
(3)给排水方面 : 应要点认识供水系统状况。
各楼层由哪里供水，水箱、水池的地点、容量，市政供水的地点，住户的供水方式以及各个阀门的地点。
在排水方面应认识雨水、污水、冷凝水 ( 空调水 ) 的走向，检查口的地点，化粪池、流泥井的地点等。
(4)土建施工方面 : 应要点认识哪些为整体混凝土施工，哪些为空心砖砌成，以方便往后住户装饰时，能告之哪些墙不可以拆掉，墙体、天花、地面在哪些地点埋有管线，需要在打孔和装饰时加以注意。
(5)公共水电方面 : 应认识因为供水、供电推行最低用量要求，故公共用水、用电不可以安装过多的计量表，免得计量表因使用达不到最低用量，造成用户多付花费。
所以关于公共用水、用电，在规划设计时物业管理公司就应当建议尽量集中在一同，使用一块计量表。
前期介入物业管理前期介入工作要点
前期介入物业管理前期介入工作要点1.调研分析阶段：在介入物业管理前，需要进行调研分析，了解物业管理的现状和问题。
这一阶段的工作要点包括：-调查物业的基本情况，包括物业的规模、结构、建筑状况等。
-调研物业的使用情况，了解租户的规模、行业分布、租金收入等。
-分析物业的运营状况，包括物业设施的运行情况、租赁合同的履行情况等。
-调查物业管理公司的情况，包括公司的规模、行业声誉、服务品质等。
2.现状评估阶段：通过对物业进行现状评估，确定存在的问题和改进的方向。
这一阶段的工作要点包括：-评估物业设施的状况，包括建筑物的老化程度、设备设施的正常运行情况等。
-评估物业管理公司的服务质量，包括物业管理公司对租户的响应速度、服务态度等。
-评估物业的资产价值，包括租金收入、资产增值潜力等。
-分析物业存在的问题，例如设备设施维护不及时、租户投诉问题频发等。
3.目标设定阶段：根据现状评估的结果，制定物业管理的目标和策略。
这一阶段的工作要点包括：-设定物业管理的发展目标，例如提高租户满意度、降低运营成本等。
-制定物业管理的策略和计划，包括设施维护计划、租赁市场开发计划等。
-定义管理团队的职责和权责，明确各岗位的工作职责。
4.引入合作伙伴阶段：在前期介入物业管理时，可以考虑引入合作伙伴来提升物业管理的水平和效果。
这一阶段的工作要点包括：-确定合作伙伴的选择标准，例如行业声誉、资质证书等。
-筛选潜在合作伙伴，进行评估和比较，选择最适合的合作伙伴。
-和合作伙伴进行谈判，制定合作协议和合作模式。
5.人员培训阶段：在引入合作伙伴的同时，也需要对物业管理团队进行培训，提升他们的专业水平和管理能力。
这一阶段的工作要点包括：-分析物业管理团队的现状，了解他们的职业素质和能力水平。
-制定培训计划，包括管理知识培训、技术培训等。
-组织培训活动，例如请专业培训机构进行培训、组织内部培训讲座等。
-加强人员管理，定期评估和考核，及时调整和补充人员。
物业管理前期介入物业承接
物业管理前期介入物业承接一、引言物业管理是指对房地产等物业进行专业化管理和维护的一项工作。
在物业项目交接的前期，物业管理需要积极主动地介入物业承接过程，确保顺利进行。
本文将从物业管理前期介入的意义、具体步骤以及需要注意的事项等方面进行详细讲解。
二、物业管理前期介入的意义1. 加强对物业项目的了解在物业项目交接的前期，物业管理部门可以通过介入，全面了解该项目的情况，包括建筑结构、设备设施、人员配置、业主需求等方面的信息。
这样可以为后续的物业管理工作做好充分准备，提高工作效率。
2. 发现问题并及时解决通过介入物业承接，物业管理部门可以及时发现潜在的问题，例如建筑质量问题、常规设备维护保养不到位等，及时采取措施进行修复和改善，避免问题进一步扩大化，确保业主的利益不受损失。
3. 建立良好的业主关系在物业承接前期，物业管理部门可以主动与业主沟通交流，了解他们的需求和期望，给予及时的回应和解决方案。
通过这种方式，可以建立良好的业主关系，增加业主对物业管理部门的信任和支持。
三、物业管理前期介入的具体步骤1. 收集物业项目相关资料物业管理部门需收集物业项目的相关资料，包括建筑结构图纸、设备设施清单、物业费用及收支明细、物业服务合同等。
收集资料可以通过与前期承建单位、项目开发商或前任物业管理部门进行沟通和协调来完成。
2.实地考察与勘察物业管理部门应组织相关人员进行实地考察与勘察，对物业项目的整体情况进行全面了解和把握。
此过程中，要注意对物业建筑、公共设施、环境卫生等方面进行仔细观察，发现问题及时记录。
3. 与前期承建单位及相关方沟通物业管理部门需要与前期承建单位、项目开发商或前任物业管理部门进行充分的沟通和协调。
这样可以了解到他们对物业项目的相关情况、存在的问题以及相关方面的协作要求等信息，为后续工作做好充分准备。
4. 制定物业管理方案根据收集到的相关资料以及实地考察和与相关方的沟通结果，物业管理部门需制定出适合该物业项目的详细物业管理方案。
物业管理前期介入该注意哪些事项
物业管理前期介入该注意哪些事项在一般人眼中，物业管理无异于“商品的售后服务”。
现在看来，这种观念已不完全正确了。
这种将物业管理等同于“售后服务”的认识，实际上是将物业管理的工作排除在设计、施工之外。
在很大程度上使物业管理单位日后在面对自己根本不太熟悉的物业时，还要承担起开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患的责任，这显然是有损物业管理单位利益的。
所以物业管理的介入时机有必要适当提前，那么物业管理前期介入要注意哪些事项呢？1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见？一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件，更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用，所以物管方面对物业设计（说明）应该提出以下几点建议：（1）要考虑商业和物管用房的预留（包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等）。
（2）配套设施设备、管线配置和布线要合理，包括预留空调安装位置及空调滴水管。
（3）设计时尽量减少外墙外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。
（4）高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
（5）水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要，尽量集中放在首层。
（6）信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层（放在架空层等首层以上，邮电部门会加收服务费），并且信报箱的规格和锁要符合要求，也可以同时考虑送奶的存放。
（7）小区进出口位置和数量配置要合理，能少则少，以减少不必要的费用支出。
（8）小区内的车位配置要考虑到深圳市户均车辆比例尽量充足。
（9）小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要，铁围栏的设计要防攀防钻，女儿墙亦要设计成防攀越的。
（10）小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。
（11）绿化带植物的品种（尤其是高档大型物业小区）不要设计得太名贵、太繁多。
除充分考虑到错落有致，四季有花有香，配制原则是大方得体，合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
物业管理前期介入方案
物业管理前期介入方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项工作，包括维修、保洁、安全、绿化、设备管理等多个方面。
在楼盘交付前，物业管理公司需要提前介入，制定前期介入方案，以确保物业管理工作的顺利进行。
本文将针对物业管理前期介入方案进行详细的描述和分析。
二、前期准备工作1. 了解项目情况在物业管理公司介入之前，需要全面了解项目的情况，包括项目的规模、建筑结构、业主群体、配套设施等。
通过与开发商、设计单位和施工单位的沟通，获取项目的相关资料和规划图纸，以便更好地进行后续工作。
2. 人员组建根据项目的规模和需求，物业管理公司需要合理组建管理团队。
团队成员包括物业经理、维修人员、保洁人员、安保人员等。
确保团队成员具备相关的专业知识和经验，能够胜任各自的工作职责。
3. 设备采购根据项目的需求，物业管理公司需要提前进行设备采购工作。
包括清洁设备、维修工具、安保设备等。
确保设备的质量和性能符合项目的要求，并与施工单位协调好设备的安装和调试工作。
三、前期工作计划1. 建立工作计划根据项目的交付时间和物业管理的需求，制定详细的前期工作计划。
包括人员的分工和工作时间安排，设备的安装和调试计划，以及与开发商和业主的沟通安排等。
确保各项工作有序进行，按时完成。
2. 与开发商的合作在项目前期，物业管理公司需要与开发商进行密切合作。
与开发商协商确定物业管理的责任范围和服务内容，制定物业管理协议。
同时，与开发商沟通交接事项，包括业主信息、物业设施的使用说明等。
确保双方的合作顺利进行。
3. 与业主的沟通在项目前期，物业管理公司需要与业主进行沟通，了解他们的需求和意见。
可以通过召开业主大会或小组会议的形式，听取业主的意见和建议，解答他们的疑问。
并及时反馈业主的意见，确保业主对物业管理工作的满意度。
四、前期工作内容1. 建立管理制度物业管理公司需要根据项目的特点和需求，建立相应的管理制度。
包括维修管理制度、保洁管理制度、安全管理制度等。
物业工程前期介入工作要点
物业工程前期介入工作要点一）、招聘关键岗位人员时间：在交付前两个月，或者外网施工开始时，关键岗位人员应到岗。
包括各部门主管、工程人员等。
会计、出纳、综合主管、客服收费等岗位因牵扯到对公司制度、工作流程、收费价格以及收费系统的熟悉，协助经理做好交付前的准备工作；工程人员要对施工现场跟进检查，熟悉现场，发现问题，反馈整改，因此应根据接管计划表提前到岗。
二）、对现有人员进行培训人员到岗后，要对他们进行培训。
包括：公司理念及制度、服务意识、工作流程、前期介入知识、案例、接管验收、入住办理培训等。
三）、工程人员前期介入的工作重点及注意事项。
交付前两个月，物业处应将工程人员招聘到位。
工程人员应保证水暖、电工各一人，如能招聘到弱电工更好。
此时要安排两天时间对工程人员进行前期介入知识、公司制度进行培训，使其了解基本的工作重点，对公司文化有所了解，之后可进入现场检查阶段.1、现场检查工作要点：a、作为物业工程人员，前期介入时要以业主的眼光去检查物业项目，在使用功能和安全适用上提出自己的建议。
b、物业工程人员首先要初步了解水电、暖通以及土建方面的基本规范要求，同时尽快熟悉设计图纸，在实际中，常常会出现现场与图纸不符的现象，这时应向甲方或相关专业的监理工程师了解是否有变更，并记录下来。
2、工程施工现场检查的主要内容：1）巡查工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施扶植、装备安装的合理性。
重点察看给排水系统、强弱电系统、智能化系统、消防平安系统、空调系统、车库及公用停车位、交通运输及电梯装备等，提出整改意见，搜检整改结果。
2）提出符合物业管理需要的建议，商量解决办法。
3）对日后维修、养护的要点进行记录，图纸更改要点记录。
4）熟悉房屋中的各种装备和线路，包括房屋布局、管线布置及所用建材。
5）检查工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等）。
6）检查前期工程的施工质量，并就设计不合理但又可以更改的部分提出建议。
物业工程部前期介入注意事项
物业工程部前期介入重点工作前期介入阶段的工作,要注重项目施工现场设施设备的合理安装及隐蔽工程的施工质量等,通过现场物业工程技术人员与开发商、总包单位、监理单位进行协调，使初期各项设计建设更加完善合理。
确保开发商开发建设高质量、高品质项目的重要辅助途径之一。
具体来讲,物业工程部要协助开发商从后期物业管理角度进行现场工程优化；向甲方提供现场施工建议.对前期物业工程部工作应重点关注：一、合理选择配备现场介入人员现场工作十分复杂，对于物业服务企业而言是一项经验型工作，所以对于现场物业工程技术人员的选择招聘应掌握以下标准：1．有丰富的物业工程管理经验，最好是了解装饰装潢管理、设备设施管理、工民建隐蔽工程管理（土建、电气、水暖、给排水、消防、门襟楼宇对讲、智能停车场、小区监控等）的人员；2．有物业工程服务经验，了解客户需求，善于将施工与实际需求结合的人员；3．有丰富的现场施工经验，能够保证自身安全；4．专业比较全面,能独立完成工作并能与他人配合工作的人员。
二、技术的支持工作物业工程部前期介入人员需要与现场工作人员紧密配合，发现问题及时反馈，对现场发现的问题要及时向甲方反映(技术监管方)，提出建议，并与施工部门沟通，从另一个方面提醒甲方等.三、做好与现场各方关系的协调开发商、总包单位、分包施工单位、监理单位、成品保护单位、设备供应商等现场各方关系错综复杂，协调各方关系为现场工作提供便利也是十分重要的,以上是前期介入中需要关注的要点,而前期介入阶段主要是在项目已经完成方案设计，深化施工设计图纸基本完成，进入设施设备安装及二次结构施工阶段，物业工程部工作人员进场，但在一般情况下，深化设计、施工两个步骤会同时开展。
1、深入了解项目特点，拟定现场计划:在进入项目以前,应当对项目进行深入了解并制定前期介入工作计划；审读图纸，了解项目系统情况；从设计说明入手,对建筑图纸、结构图纸、设备专业图纸等进行阅读，标记重要的环节，了解项目的整体设计思路、定位、最后对图纸审读的结果进行汇总。
「物业管理前期介入注意事项」
「物业管理前期介入注意事项」首先，确保明确的法律关系。
物业管理涉及多方利益相关者，包括物业开发商、业主、租户等。
在物业管理前期介入时，应确保与相关方签订明确的法律文件，明确各方责任与权利，确保运营的合法性和合规性。
这包括物业管理合同、租赁合同、企业登记等必要的法律文件，以确保项目的可持续发展。
其次，建立有效的沟通机制。
物业管理需要与各方进行紧密合作，因此建立一个有效的沟通机制非常重要。
在物业管理前期介入时，应与业主、开发商等相关方进行沟通，了解他们的需求和期望，并确保与他们建立起良好的关系。
同时，还应与租户建立有效的沟通渠道，及时获取他们的需求和反馈，以便在物业管理过程中做出相应调整和改进。
第三，确保人事配备合理。
物业管理需要专业的人力资源支持，因此在物业管理前期介入时，应根据项目的规模和需求，合理配置人力资源。
应聘对物业管理具有丰富经验和良好素质的管理人员，以确保项目的高效运营。
此外，还应建立培训机制，提供必要的培训和培训，以提高员工的技能和素质。
第四，合理规划物业管理预算。
物业管理需要投入一定的资金用于日常运营和维护，因此在物业管理前期介入时，应合理规划物业管理预算。
预算应根据项目的规模和需求合理设定，确保物业管理的正常运作，并保障业主和租户的权益。
同时，还应建立财务管理制度，确保资金的透明度和安全性。
第五，确保良好的设备和设施。
物业管理需要管理和维护物业项目的设备和设施，因此在物业管理前期介入时，应确保项目的设备和设施齐备，并达到相关的安全、环保和品质标准。
如果需要，可以与开发商进行沟通，要求他们提供必要的设备和设施，并确保他们进行必要的维护和维修。
最后，建立有效的监督机制。
物业管理需要及时掌握项目的运营情况，并及时处理各种突发事件和问题。
在物业管理前期介入时，应建立有效的监督机制，例如设立管理委员会、成立投诉处理机构等，以确保管理的透明度和公正性。
同时，还应建立投诉渠道，接受业主和租户的投诉，并及时处理和回应相关问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见？答：一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件，更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用，所以物管方面对物业设计（说明）应该提出以下几点建议：（1）要考虑商业和物管用房的预留（包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等）。
（2）配套设施设备、管线配置和布线要合理，包括预留空调安装位置及空调滴水管。
（3）设计时尽量减少外墙外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。
（4）高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
（5）水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要，尽量集中放在首层。
（6）信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层（放在架空层等首层以上，邮电部门会加收服务费），并且信报箱的规格和锁要符合要求，也可以同时考虑送奶的存放。
（7）小区进出口位置和数量配置要合理，能少则少，以减少不必要的费用支出。
（8）小区内的车位配置要考虑到户均车辆比例尽量充足。
（9）小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要，铁围栏的设计要防攀防钻，女儿墙亦要设计成防攀越的。
（10）小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。
（11）绿化带植物的品种（尤其是高档大型物业小区）不要设计得太名贵、太繁多。
除充分考虑到错落有致，四季有花有香，配制原则是大方得体，合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
（12）小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。
（13）小区内尽量不要配置有安全隐患的水池（含游泳池）、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。
（14）排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管，以方便管体爆裂时更换。
（15）现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地，所以阳台设计应考虑统一接管，并配二个地漏（其中一个为洗水机排水用）否则业主在二次装修的排管时，施工不规范会引发一系列问题。
（16）低价商品房业主用窗式空调多，故卧室大多预留窗式空调口，预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机，又可以安放窗式空调机，还要方便以后维护、加雪种拆装等，以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题（渗漏）。
（17）建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带；多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带，既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足（第五面资源的利用）。
（18）现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大，所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局域网电脑连线插口、电视插座和家庭影院环挠音响接口。
另外，甚至可以考虑可视对讲电话、门铃的配置除在玄门外，在洗手间亦可配置（以免在冲凉、上厕时有人来电来访时的尴尬。
）（19）楼道侧墙应考虑铺设一定高度的瓷片（防涂鸦，防污渍）。
（20）楼道内电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁，楼道开关总闸更应内藏而不外露（以防小孩和他人捣乱拨弄）。
（21）小区内的消防水管是否考虑可用（在地面）油漆的红管或不易退色的油漆管（以减少高空作业）。
（22）小区路灯不必多，只需满足一定的光照度就可以，路灯尽量采用大路货灯座要耐锈蚀，牢固、防日晒雨淋、不怕风、采用节能灯胆（方便日常维修、减少开支）。
（23）垃圾收集站最好设计在小区进出口附近处，且垃圾房门朝外便于垃圾清运车在外面作业不影响小区安宁。
（24）单元楼道灯最好采用光控红外线复合开关（以方便手提东西的业主上下楼梯，且减少楼道公共照明用电量）。
（25）一般核定一个单元楼道灯用电量一个月才十来度电，故电表配制要选用最小容量（以免大容量电表收取几十度费用而发生不必要的支出）。
（26）消防水泵、二次供水等设备设施功率大但用电量很少的可否合用一个电表。
（27）由于商业用水和居民用水的收费标准不同，建议居民用水和商铺用水的管路分开并各配计量表（以避免自来水公司自定商业用水和居民用水的比例，一般都把收费高的商业用水比例定的比较高，无形中又会长期多支出费用）。
（28）小区的地下排污管道要铺设合理，井口间距要合适，一般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度。
（29）凡有空调机滴水管的沿墙周围应做绿化带（既利用上了空调水，又美化了环境，避免了以往空调滴水面造成地面青苔）。
（30）建筑物的临街、下有行人路面或停车位的外窗可考虑送纱窗（以减少高空抛物现象）。
（31）各单元门、停车位、外围、巡视死角，商铺招牌部位平台等应设计加装闭路电视监控。
（32）所有单元进户门应设计遮雨棚（防雨水和淋花水）。
（33）商铺商前后的预留空调位及排水位往往被开发商所忽视，设计中应考虑进去。
（34）建筑上不要出现死角即不可上人的平台等（以减少卫生死角和高空作业）。
（35）重要管路和线路要预留备用管线或活口，（以免发生局部损坏换整条管线、劳民伤财）。
（36）最容易发生问题（渗水）的排污管、水管在穿越楼板，墙体因受挤压而易爆裂（PV管）或生锈而破裂（镀锌管）故设计时最好设置套管。
（37）小区配套公共设施规划设计要一步到位：（a）按物管要求配置绿化率、物管用房、商业用房、功能用房和设备用房。
（b）管道煤气，智能综合布线，二次加压的管路及闸阀，用于餐饮商铺预留的排烟道和隔油池等都应在设计中加以考虑。
（c）阳台设计要考虑到花盆座架（底部向里倾斜）以防淋花水往下滴水给下面业主带来不便，客厅、主人卧室分体式空调穿线预留外斜防水措施设计要考虑进去。
2、物业公司在工程施工阶段介入过程中应注意什么？答：一个物业的整体质量是由建材设备本身的质量和安装施工质量二大部分组成，所以对于物业管理公司来讲主要对开发商提以下几点建议：（1）对小区（大厦）的重要大型设备、设施的供应商，应尽量选择能将供货、安装、调试、售后维修保养一体化的实体公司，在价格相近的几家供货商中，尽可能选择历史悠久、售后技术服务良好、价格适中的那家。
（2）小区基建工程采用的批量较大的各种建材、装饰材料、水电器材等常规材料和配件尽量选用市面上有的普通规格的标准件和通用件，尽量采用国家和本市指定厂家所生产的牌子、型号与规格。
（3）涉及小区物业的结构、防水层、隐蔽工程、钢筋以及管线材料一定要考虑耐久性和耐腐蚀、抗挤压应力、做套管，且参于监理公司共同把好相关过程控制和验收控制的监督检查质量关，绿化带土质的厚度要符合要求。
（4）所有参于土建工程、装饰工程、设备设施安装工程、绿化工程和相关的市政工程的施工单位、供货商、安装单位、和与之有关联的中介单位都应与开发产就设备（或大宗材料、配件）的保质（修）期的保质（修）内容、保质（修）期限、责任、费用(维修保证金)、违约处理等达成书面协议，并提供有效的合法经营及资质证明、产品的产地、合格证明、设备订购合同、材料供货价目表、采购供应地址及单位联系电话。
（5）一些重要的大型配套设备（包括电梯、中央空调、配电设施、闭路监控系统、消防报警系统、电话交换系统等）的供应单位应提供清晰明了的操作使用说明书，并对物管相关技术操作人员提供正规的培训。
（6）小区物业所选用的设备和仪表均应得到有关部门的校验许可证明（如电表、水表须经过水电部门校验合格才允许使用，闭路电视监控系统须经过公安部门的安全技防测试合格后才准许使用，还有消防报警系统、灭火器、电梯变配电系统、停车场、交通管理系统等）最好由设备或仪表供货安装单位一并解决。
（7）为方便以后的物业管理，对大型重要的公共配套设备能设立独立的电表或电表（便于情况分析和成本控制），高层及大型写字楼的室内照明插座电源应与中央空调系统用电线路及计量分开，尽量做到分表到层、分表到户，表的位置最好能统一、集中（便于抄表、住户忘关开关时可临时切断电源），电话分线分层分户应作好识别标记，合理分配。
（8）各专业工程技术人员要做好质量跟进工作深入现场，掌握第一手资料、尤其是各种给排水、电、中央空调、消防报警电话、有线电视等管线的走向、重要闸阀和检查口的位置，以及相应的施工更改记录。
（9）重要的土建要确保一定抽验合格率，所有的隐蔽工程都要进行质量验收、且要有物管人员参加。
（10）物业的竣工验收，物管人员应会同参加，对不符合物管要求的工程项目有权令其整改满意后再签字，物业（包括设备设施）的二次接管验收须全面把关交接，尤其是图纸、资料、更改记录。
3、物业管理公司在开发商项目开盘后对外售楼时应注意哪些事项？答：严格审核售楼说明书、媒体广告和房地产买卖合同，对不利于物管的条款和承诺应删除或修改，以免带来后患。
如购八楼房送顶楼阳台，买一楼送花园（公共场地不属于套内面积，误导消费者）；免x年管理费或只按多少元／M2收取管理费（让物业公司倒贴钱）；小区提供xx会所服务（会所一向是个赔钱项目，谁来投资设备，谁来支出场地管理费、水电费、维修费和人工费？谁来贴补经营亏损？）；承诺小区会有管道煤气，智能化管理系统，闭路监控，二次加压，喷泉泳池、绿化庭院等，但设计时根本没有考虑，更谈不上交付使用（业主入伙发现承诺不兑现时和物业公司结怨），物管公司应该对开发商售楼部分人员进行短期培训，对客户在物业管理方面的咨询要对答如流，前后一致。
4、物管公司在开发商物业移交时应注意那些交接事项？答：物管公司对开发商所移交的物业一定要把好验收关，否则因为把关不严而造成的后遗症和改造、增设工程会给物业公司带来沉重的包袱。
一般来说物业公司接管验收时要注重以下几个关键：（1）对在前期介入阶段提出的完善项目和整改意见进行复核，对尚未完善的事项，要求开发商提出的补救和解决措施并备案，（包括物管用房，专项基金，开办费用，对外承诺的小区配套设施等敏感问题）。
（2）开发商应对小区所有土建工程、装饰工程、市政工程、设备安装工程和绿化工程等主体及配套工程的施工（承包）单位名称、工程项目、工程负责人扩联系电话、保修期限等内容列出清单交给物业公司。
（3）将开发商施工未用完的小区建材包括各种瓷片、玻璃窗及配件等留下来备用可为以后维修减少费用。
（4）凡小区采用非市面上常见的建材，设备和设施的应让开发商或施工单位提供供货和维修保养单位的地址、电话和联系人。
（5）验收时注意和物管密切相关的设施和管线有无按要求做好：包括岗亭、道闸、围栏防攀防钻设施、清洁绿化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房（含清洁工具房）、小区标识系统、单车棚、摩托车棚、汽车泊位是否足够，设施做好与否，小区摆摊、搞社区活动、室外加工用电的预留电源插座、空调滴水、排水系统（含商铺）等。
（6）小区公共设备、设施、辅助场所（幼儿园等）、停车位、会所等产权须界定并出具相关证明（避免以后引起业主投诉、争纷）。
5、物业公司在刚入伙阶段应做好哪些准备工作？答：物业公司在入伙最初阶段主要完善物业管理配套设施，理顺业主与物业管理公司之间就重要事项的法律契约关系（如业主公约、管理费、本体维修基金、停车位使用协议、管理费和水电费银行委托缴款协议等）。