探讨护理管理中的人本原理

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“人本管理”在ICU护理管理中的应用体会

“人本管理”在ICU护理管理中的应用体会摘要:在护理管理中,护士长的管理不仅是财、物、时间的管理,更主要的是人的管理,只有通过“人本管理”,尊重人、依靠人、发展人、才能更好的服务于人。

在相对封闭的ICU中,更需要加强护理人员和患者两方面的人性化管理,才能提供安全优质的护理服务。

关键词:ICU; 护理管理;人本管理人本管理就是以人为本的管理思想。

人本原理的主要观点是尊重人、依靠人、发展人、为了人。

在护理改革日益深化的今天,实施人性化服务,将“以人为本”的理念融入日常的护理管理工作中,是新的医疗模式发展的需要。

护理管理的核心是人的管理,包括对护理人员和对患者两方面的管理。

在物质生活日益丰富的当今社会,人们越来越重视对自我价值和利益的实现[1],只有真正把人的因素放在一位,既要充分体现以病人为中心,又要为护士成长提供广阔的空间,才能确保护理内涵质量的提高和护理安全的实现,为患者提供优质的护理服务。

1 以护士为本。

最大限度地发挥护理人员的主观能动性1.1 引导护士正确认识自己。

注重人的潜能开发是人性化管理理念的基点。

护士长要对科内护士的优缺点了如指掌,协助护士通过自我察觉和反思、自我测试等方式对自己的优势与劣势做出客观的评价;只有有了正确的自我认知,才能保持冷静的头脑,充分认识到工作中存在的问题,定出切实可行的措施,利用自己的优势转被动为主动,更好地解决问题。

同时可以根据每个护士的不同优势协助建立自己的职业价值取向,在安排护理工作时尽量扬长避短,充分挖掘和发挥其优势,使其向护理专家型的骨干发展。

1.2 妥善协调护士情绪1.2.1 真诚的关心。

需要关心和体贴,是人们普遍的心理需求。

ICU的护士工作强度高,精神压力大,容易产生职业倦怠。

护士长要关心每个护士,使他们感到温暖,得到安慰,工作上严格要求,生活上关心照顾,给每个人以均等的机会,营造一个宽松愉悦的工作环境。

1.2.2 要善于倾听。

护理长要善于听取护理人员的不同见解,采纳合理化、创新性的建议,有利于克服工作中的独断倾向,使护理人员感到被重视、被尊重,能够无防卫地诉说所面临的问题和情绪状态,管理者可不失时机地安慰护士,使其尽快消除烦恼,振作精神。

探讨护理管理中的人本原理

探讨护理管理中的人本原理摘要】目的: 实现护理人力资源效率的最大化。

为应对当前多元化的医疗护理服务需求，应有效的利用有限的护理人力资源。

方法: 在护理管理中加入人本原理的理念, 加强医护人员正确理解人本原理的思想，并实施以人为本的护理管理,以及人性化服务。

结果: 医护人员服务意识明显增强, 护理质量得到逐步改进, 医护人员的素质明显提高, 提升了患者满意度。

结论:人本管理的实施大大提高护理管理的效能，坚持以人为本, 做到人尽其才, 才能最大限度地发挥医护人员的潜能,护理质量和患者的满意度得以大大的提高。

【关键词】人本原理;护理管理;Discuss the humanistic principle of nursing managementChangchun university of Chinese medicine affiliated hospital Chen lei【 abstract 】 objective: to maximize the efficiency of the nursing human resources. In response to the current diversified needs, health care services should use the limited nursing human resources effectively. Methods: join the idea of human-oriented principle in nursing management, strengthen medical personnel to correctly understand the thoughts of human-oriented principle, and implement people-oriented management, and humanized service. Results: the medical staff service consciousness distinct enhancement, nursing quality has been improved, the quality of medical staff, improved patient satisfaction. Conclusion: the implementation of humanistic management greatly improve the efficiency of nursing management, adhere to the people-oriented, do men, to maximize the potential of staff, to greatly improve the quality of care and patient satisfaction.【 key words 】 Humanistic management Nursing administration人本原理是各种护理管理学派在发展过程中达成的共识。

试论人本原理在护理管理中的应用

试论人本原理在护理管理中的应用管理手段的适时,姬当的原则,以求最大限度地调动各级护理人撮的工作积极性,从而顺利实现管理者所要达到的将理目标作者结合个人实践简述如下.I各级护理管理者应有以下共识1.1人在管理诸要素中的首席位置.任何管理活动的全部要素和整体过程均要人去掌握和推动,任何管理目标的实现均以人对其它理对象的台理使用为必要前提.例如:每一位护i都不同程度地承担对病人,陪人,病区环境,药品,物品等的管理工作如果护L长不能以适当的方式动护士的工作积极性,主动性,自觉履行其管理职责,那么,病区的管理工作往往就会提檬见肘,漏洞百出.所以.各级管理者均应认识到,人是生产力中最活跃的园索.无疑,护士主观能动性的发挥与臂理效应成正比.1.2更多地强调在管理活动中以人为本的原剜是现代护理许理科学发展的必然趋势就目前我国护理管理现状而论或多或少地存在一些问题.主要表现在管理意识较为落后,管理方式的陈旧以及管理过程的无序等方面.如在护理管理活动中存在的”被动管理”现象,而最佳的管理目标应为”防患于未然,把阃题化解在萌芽状态.因此,护理管理者应根据各种信息反馈,抓住关键问题.解决主要矛盾.而不要总是”亡羊补牢”,不解决实质阀题,使同样的阀磨反复出现.从而暴嚣出管理上的混乱及无序.作者单位:100730』七京l『j生部北京医院护理都1997.02.27收稿19974)62n修州『77.z1.3管理者与被管理者之间的矛盾是客观存在,但却是可以调和的.人本原理请”管理者从.管人”的位置上走下来.管理者行使其管理职责固然要使用权力,制定必要的管理制度,但同时应清楚地认识到:权力再大,总有作用不到的地方,制度再细.也会有漏涡I例如有的护理单元在夜问或节供日的护理质下降,个判护士缺乏”慎独精神,对危重病人的生命体征观察,记录不认真,不能严格执行查埘制度及技术操作规程等,这从一个侧面反映出我们管理上的一些问越因此蔷要护理箭理者正确处理好许与被瞥的矛盾,平等地对待每一位下属,在”竹人”时,要瘫重方式方法,以鼓励为主,需要进行批评时,也要注意掌握分寸,讲求”批评的艺术”,力求使下级护上能心悦诚服地接受,要身先J:卒,情在权先,且少用权,慎用杈,用好权,追求事半功倍的管理效果.2人本原理在护理管理工作中的具体实施2.1护理管理者良好的自身素质,是入本原理能否真正嚣穿管理过程的首要前提.在护理管理实践中体现以人为本的原则,需要护理管理者具备良好的品德及知识素养,在管理活动中更多地融人管理者的人格魅力.使下级护理人员敬仰,信瘙【.发自内心地愿意配合管理者共同完成管理职能.现代护理研究的最新观点认为:一个台搭的护理管理者,其管理技能和知识比临床经验更重要.有研究报道第一线护理管理者最重要的是她们的个人素质,决策彘力或财经管理能力.[3J 鉴于目前国内的状况及护理模式,管理体制等阃题.该论点需具体分析来借鉴,但从发展的角度而论.拄们的护理管理者的确需要进一步提高文化素养,知识层次及决策的正确率,方能适应飞速发展的现代社会.例如,一位护理部主任,非常注重自身素质的提高.在紧张的工作之余,潜心学习,知识水平与管理能力始终保持与社会发展的同步进行.她理解年轻护_I=,重视对高学历护士的培养与使用.因而.从1989年以来.毕业分配米院工作的护理系本科生无一流失,由于培养与使用得当.她们已成为护理竹理,教学及科研工作的中坚力}II2.2护理工作要以病人为中心.因人施护.而人本原理应用于护理竹理活动中,则要以护士为中心,因人而异,采取不同的方式方法,使护I:意识到自[三的责任, 握护理技术,精神饱满,心情愉快地投人工作.达列使病人蒲意的最终目的.故而要求管理者在具体实施巾把握以F儿点,2.2.I￡己主特理意识与平等待人的工作作风.首先应明确护I.不仅是下属,同时也是合作伙伴.要取得护l:的信任,竹理者要对护l:采取正确态度.尊重护I的工作权力和学习的愿望,帮助她们分析并摆正两者之问的关系要了解护I:的思想,情感及性格,注重情感因素在实施管理职能中的扛杆作用.尊重护士的自我价值感,对犯错误的护{要讲求批评的艺术减少磨擦和阻力,以扩大竹理效能,要尊重和发挥护f:积极参与舒理工作的主动权和潜力.护理管理者与护士沟通时,应用启发,鼓励,茼l击的语气,避免直接的冲突及命令式的语2.2一正人必先正,管理者要留意自己的举止言淡,为护I树立榜样,要求护士做到的自己首先做到, 用实际行动带动护l’共同进步,共同提高2.2.3凡与人之间存在个体差异,护理管理者耍了解井客观地分析下属护的优势和劣势,扬长避短,用人所长.因此,竹理者要因人而异,帮教结合,人尽其才.计不同年资,学历,性格,气质的护士要区别情况培养与使用,满足护f’自我实现的需要.2.2.4帮助和l导比检查和责罚要重要得多.管理者具有责任和义务帮助护I:树立正确的人生观价值观和道德意2.3护理钎理制度与人本原理.法国伦理学家柏格森认为,”人们对道德职责的感受是有条件的,有过程的,这种条件就是个人的自由没有自由的人是无法感受到道德职责的.”H当然,这里所谓”自由”是一中华I理杂I997I】爿第32卷第】【J个榭埘的概念.是槲埘于心情压抑而获得心灵的自由,而绝非无歧府主义的自由散漫.护理胥理者在制定各种规章制度时首先想到,不能只是让下属消极地执行或服从,而是使其积极地感受和改造自L三的职责,能心悦诚服地自觉遵守.倒如:我院规定夜班护】离尚或睡觉为违纪,并根据其体情况予以必要的处罚.这是经过上下商,反复讨论后形成的,是为了维护病人医院履护士本身的利益,需要大家共同遵守,才能保证工作秩序,从而得以真正的嘴彻.在此基础上.我们请医院的律师与护士座谈,讲解我们的责任和艾务,病人的权利等.使大家从思想上重视,并落实在行动中,更加明确了制定此项制度的必要性和目的,达到管理与破骨理者之问的互相理解及沟通再者.应注重把握规章制度执行过程中的适度原则.要具体问题具体分析,坚持原则性与灵活性的统一,埘同样的问题,在处理时也要周时,园地,因人而异,不可一味地强调原卿, 而伤了大多数人的心.如一位护I:带病坚持上岗.由于身体不适在桌上趴了一会儿,如按上班睡觉论处.将挫伤其积极性我们据实论事.并埘其带病坚持工作的精神予以表扬及鼓励.所谓”水过清则无鱼”,在处理具体问题时应避免机械地执行规章制度的倾向,要权衡刺与弊,得与失,使各项管理措施最大限度地发挥其正面效应,以保证各项工作的良性运转而这一点也正是护理管理制度与人本原理相结合的关键所在. 以上几点,简单论述了护理管理与人本原理相互作用的关系.需进一步指出的是.护理骨理的具体内容十分复杂;相互之间的联系是动态变化的,特别是时于护士本身的管理在具体操作时往往需要考虑到诸多因素的影响并非三言两语所能一蹴而就的.因此.各级护理管理者应能审时度势,在实施管理职能的过程中,结台医院的实际情况,多做深人细致的调查研究, 鳃决实际问题,以保证判断决策的正确性.参考文赫I韩l螭英,金乔.中华护理全书.南昌:江科学技术出版杜.I993I9[标签:快照]。

“人本”原理在护理管理中的运用

“人本”原理在护理管理中的运用摘要介绍护理管理者如何运用“人本”原理做好护理管理工作。

护理管理者运用“人本”原理进行人性化护理管理,能充分挖掘护理人员的潜力,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性和创造性;能融洽医护及护理管理者与护理人员之间的关系;能密切护患关系,减少护理差错事故的发生和提高护理人员的整体素质,最终促进护理质量持续不断地提高。

关键词“人本”原理护理管理运用doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2009.19.312“人本”原理又称主体能动性原理,是指一切管理均应以调动人的积极性,做好人的工作为根本[1]。

本院自2005年1月起,把“人本”原理运用到护理管理工作中,对全院护理人员采取有计划、有目的、有步骤的人性化管理,其收效较大。

运用“人本”原理,进行人性化护理管理管理者首先要明确以人为根本的管理核心:首先,护理管理者要明确自己所管理的对象是有多种需要的“社会人”,而不是仅仅从事护理工作的护士。

再次,护理管理者还要明白“管理就是服务”的理念[2]。

实行民主管理:护理管理者应实行民主参与管理的方式,上下结合制定目标,与下属共同确定目标。

目标确定后,护理管理者应与大家进行定期检查与考核,及时发现问题、解决问题。

各级护理管理者对各层次目标进行检查指导,从而增强护理人员的工作责任心。

合理使用护理人才,用人之长:①护理管理者应根据各护理人员的能力、性格特点及特长,合理用人。

如具有一定管理经验的护士,可让其进入护理骨干人才库,作为护士长候选人;理论基础强、临床经验丰富、技术职称较高的护士,可担任临床教学和临床科研工作等等。

②合理制定护理人员编制。

建议科室护士长根据本科病人病情、当前护理任务,实行弹性排班,合理排班,避免影响护士的工作热情。

合理使用激励机制:激励是指激发人的动机,使人具有一种内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程[3]。

重视护理人员的继续教育与培训,提高护理人员的综合素质:护理管理者应根据护理人员的不同年龄和资历进行多层次的培养教育。

人本原理在临床护理教学管理中的应用

人本原理在临床护理教学管理中的应用人本原理（Humanistic Principle）是指在医疗护理中，将人的尊严、价值和自主性置于首位，通过关心患者的身心健康，为患者提供个性化的关怀和支持，以促进患者的全面发展。

在临床护理教学管理中，人本原理的应用可以通过培养学生的关怀意识、提高沟通技巧、建设健康的教学环境等方面来体现。

本文将详细探讨人本原理在临床护理教学管理中的应用。

首先，在临床护理教学中，人本原理的应用体现在培养学生的关怀意识上。

护理教育要注重培养学生对患者的关怀和尊重，使其能够真正理解和尊重患者的独特性和多样性，以提供更好的护理服务。

通过开展真实案例的分析和讨论，教师可以帮助学生更好地了解患者的情况和需求，培养学生对患者的关怀和同情心。

教师还可以利用角色扮演的方式，模拟真实的护理场景，让学生体验到患者的困扰和苦痛，培养学生的同理心。

此外，教师还可以在临床实践中鼓励学生积极与患者交流，了解他们的需求，并根据个体差异提供有针对性的关怀和支持。

其次，人本原理在临床护理教学管理中的应用还可以体现在提高沟通技巧上。

良好的沟通是护理工作的基石，也是患者能否获得有效护理的关键因素。

通过引导学生学习有效的沟通技巧，可以增加学生与患者之间的理解和信任，提高患者参与护理决策的意愿。

教师可以通过讲解和演示的方式教授学生基本的沟通技巧，如倾听、表达和确认信息的能力，以及非语言沟通的重要性。

同时，教师还可以利用案例分析和模拟实践的方式，让学生在真实的环境中锻炼沟通技巧，提高患者与学生之间的互动效果。

此外，建设健康的教学环境也是人本原理在临床护理教学管理中的重要应用。

健康的教学环境能够促进学生的全面发展，提高学习效果和教学质量。

教师可以通过组建小组讨论或团队合作的形式，鼓励学生主动参与教学活动，促进学生之间的互动和合作。

此外，教师还可以定期组织学生参观和实践，让学生接触到真实的临床环境，提高他们的实践能力和临床思维。

人本原理在临床护理教学管理中的应用

人本原理在临床护理教学管理中的应用作为一种重要的教育理念，人本原理在临床护理教学管理中具有广泛的应用价值。

在教学管理中，人本原理指导下的教育方式和管理理念，可以有效地提高教育质量、促进教师和学生之间的良好关系、增强学生的自我实现和自我价值感、培养学生的创新思维和创造性精神等。

以下是人本原理在临床护理教学管理中的应用：
1.以学生为中心：尊重学生的人格，关注他们的需求、意愿和动机，以学生为中心的教学模式使学生能够更加全面地发展自己，提高自己的学习兴趣和动力。

2.情感教育：重视情感教育的重要性，加强师生之间的情感沟通和互动，培养学生的情感素质、整体素质和社会责任感。

3.实践教育：重视实践与理论相结合的教育模式，根据学生的实际情况，采取灵活的教学方法，让学生更好地掌握实践技能和操作技术。

4.自主学习：鼓励学生学会自主学习和自我评价的能力，促进学生的自我实现和价值感，培养学生的创新思维和创造性精神。

5.交际与合作：注重学生的交际能力和合作能力的培养，强调师生合作、小组合作和合作学习等教育方式，增强学生的社交能力和团队精神。

在临床护理教学管理中，人本原理的应用不仅可以促进学生成长和发展，也可以提高教育质量，更好地满足社会对护理人才的需求。

为此，在实际教学中，教师应该坚持人本原则，不断优化教学管理模式，提高教学效果，为学生的成长和未来的护理工作打下坚实的基础。

“人本”理念在护理管理中的运用体会分析

“人本”理念在护理管理中的运用体会分析目的：讨论“人本”理念应用于护理管理中的效果。

方法：选取我院各个科室护理人员106名作为研究对象，采用数字单双号的模式分为对照组（常规护理管理）与观察组（基于“人本”理念的护理管理），每组分别为53例。

比较两组护理质量评分、护理人员行为评分以及护理满意度评分。

結果：观察组护理质量评分、护理人员行为评分以及护理满意度评分均优于对照组。

结论：把“人本”理念应用于护理管理工作中，能够充分调动护理人员积极性，从而有效提升护理质量。

标签：“人本”理念；护理管理；措施护理管理不仅是一种行为，同时也是一种方式，更是一种艺术。

护理管理工作的好坏直接关系到临床护理工作的质量。

随着近年来医学理念的转变，“人本”理念逐渐成为各个医院大力倡导的医护理念。

对护理管理来说，“人本”理念的应用能够全面激发各个层次护理人员的主观能动性，从而有效提升护理人员的业务水平，使得各个科室的护理质量得以显著提升。

为进一步探讨“人本”理念在护理管理工作中的应用效果，本研究对比分析我院应用“人本”理念前后的护理工作质量，现将相关资料进行如下分析。

1资料与方法1.1一般资料选取2015年12月至2016年12月阶段内我院各个科室护理人员106名作为研究对象，采用数字单双号的模式分为对照组（常规护理管理）与观察组（基于”人本”理念的护理管理），每组分别为53例。

对照组，年龄23～48岁，平均年龄（30.5±5.6）岁；工龄2～23年，平均工龄（7.2±3.4）年。

观察组，年龄23～47岁，平均年龄（30.3±5.8）岁；工龄2～22年，平均工龄（7.1±3.2）年。

1.2方法针对对照组，采用常规护理管理模式。

针对观察组，给予以下几点基于“人本”理念的护理管理模式。

1.2.1完善激励体系综合参考各个层次护理人员的身心需求，制定针对性的激励体系。

具体来说，对护理人员在工作中的突出表现，必须要给予对应的表彰，并且给予对应的奖励举措，具体奖励内容与激励体系需要综合参考各个层次护理人员的现实情况，主动为观察组护理人员提供和谐、融洽、舒适的工作氛围，分别从精神、物质层面给予护理人员更多的激励，以此来调动护理人员的主观能动性。

人本理念在医院管理中的实践

人本理念在医院管理中的实践人本理念是指在组织运作中，注重以人为本，尊重和重视员工和患者的需求和意见，并以此为基础进行管理和决策。

在医院管理中，人本理念的实践是非常重要的，因为医院是一个特殊的工作场所，员工的工作环境和患者的健康安全直接关系到医院的运作和声誉。

本文将探讨在医院管理中如何实践人本理念，并取得积极的成果。

医院管理中的人本理念需要关注员工的福利和工作环境。

医院是一个高压工作环境，员工承受着巨大的工作压力，因此管理者应该注重员工的身心健康。

为员工提供舒适的工作环境、合理的工作量和工作时间，以及良好的职业发展机会，可以有效地提高员工的工作满意度和工作效率。

医院管理者还应该关注员工的生活福利，例如提供餐饮、住宿和交通等方面的支持，以减轻员工的经济压力，让员工能够更加专注于工作。

医院管理中的人本理念需要关注患者的需求和体验。

患者是医院的服务对象，他们的满意度和体验直接关系到医院的声誉和发展。

管理者需要重视患者的需求和意见，提供优质的医疗服务和人性化的护理，让患者感受到关怀和温暖。

管理者还应该鼓励员工与患者建立良好的沟通和关系，倾听患者的意见和建议，及时改进医疗服务和护理质量。

医院管理中的人本理念需要建立良好的沟通和团队合作机制。

由于医院是一个复杂的组织系统，涉及多个职能部门和多个专业领域，因此需要各部门之间良好的沟通和协作。

管理者应该鼓励员工之间建立良好的沟通关系，分享信息和资源，协同合作，以提高工作效率和服务质量。

管理者还需要建立有效的决策和问题解决机制，促进团队成员之间的相互信任和尊重，使团队能够更加和谐地合作。

医院管理中的人本理念需要重视员工的培训和发展。

医疗领域是一个知识更新和技术变革非常快速的行业，员工需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。

管理者应该提供全面的培训计划，让员工能够不断学习和成长，适应医疗行业的发展需求。

管理者还应该激励员工参与各种学术交流和专业培训活动，提高员工的职业素养和综合能力。

人本原理

人本原理在ICU病人护理中的应用目的：探讨针对ICU病房收治病情危重、随时有生命危险的病人,落实人性化护理服务的效果。

方法：在住院环境,治疗护理,临终护理等每个细节上提供人性化的护理服务,给病人提供全员、全面、全程的优质护理。

病人能够安心接受治疗护理,并获得最大可能的恢复,病人及家属对医院的满意度提高。

结论：树立“以人为本,以病人为中心”的护理理念,并在环境、治疗、护理等每个细节上注重人性化的护理服务,可预防或减少不良的心理反应,使病人获得最大可能恢复,提高生存质量提高病人、社会对医院的满意度。

概述人本原理就是以人为本的管理原理。

随着医学模式的转变,护理工作由原来的疾病护理延伸到病人身心整体的护理,提供人性化护理服务是护理工作者应尽的义务,在护理工作中充分满足病人生理、心理、环境诸方面的健康需求。

ICU病房是危重病人集中的地方,护理对象是病情危重、病种复杂,随时准备抢救的病人,病房的特殊环境、复杂的治疗技术等均会对病人造成一定影响。

有资料调查显示,入住ICU的急、危重病人中有50%以上产生不良心理反应。

只有树立“以人为本,以病人为中心”的护理理念,并在环境、治疗、护理等每个细节上注重人性化的护理服务,预防或减少不良的心理反应,才能使病人获得最大可能恢复,提高生存质量。

提高病人、社会对医院的满意度。

1.1住院环境1.2各种治疗技术对病人的影响1.3医患沟通不足1.1住院环境ICU病房集中了各种监护、急救治疗设备,有别于普通病房的环境布局,各种治疗、监护仪的报警声,闪烁的指示灯,不分昼夜的采光照明,同病室病人的呻吟,紧张的抢救气氛,以及其他病人的临终情景等,均会给病人在视、听、触觉上带来不良的影响,易引起紧张、烦躁、恐惧,自感末日来临,甚至导致病人生物钟及睡眠节律紊乱,影响疾病的转归。

1.2各种治疗技术对病人的影响如持续的生命体征监测,持续的静脉通道补液,治疗需要留置各种引流管,建立人工气道,使用呼吸机,强迫性的治疗体位等使病人感到不适,难于忍受,甚至产生恐惧感,厌世感。

人本原理在三级护理质量管理中的应用

人本原理应用于科室三级质量管理中能充分调动护理人员的工作积极性．高护理质量。提
关键词：本原理；理；理人护管
中图分类号：４Ｒ７文献标识码：Ｂ文章编号：０６６１（００１— １６０１０ — ４１２１）２００－２
ＡｐｉｔｎｏｕｎＴｅｒｎＴｒｅｌｖｌｕｓｇＱｕｌｙＭａａｅｎｐｌａｉｆＨｍａｈｏｙｉｈｅ－ｅｅＮｒｉａｔｎｇｍｅｔｃｏｎｉ
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以人为本的管理理念在护理管理的应用

以人为本的管理理念在护理管理的应用“以人为本”就是重视人的因素,承认人的价值和主体地位,关注人的生存状况,对人的尊严与符合人性的生活条件等的肯定[1]。

在基层医院，护理管理工作千头万绪,但最根本的是对人的管理,注重以人为本,其基本思想就是真正地尊重人,充分地依靠人,完美地塑造人,热情地服务于人[2]；行为科学注重人性问题,认为管理中最重要的因素是对人的管理[3]。

以人为本充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性,使她们在工作中变他律为自律,变被动为主动,不断提高工作绩效。

1. “人本原理”的涵义“人本原理”就是在管理活动中,管理者把现实以人为中心的管理作为最根本的指导思想,坚持一切从人的需要出发,以调动和激发人积极性和创造性为根本手段,从而达到提高工作效率满足人的不断发展的目的。

2. 人本原理在护理管理中的作用2.1 人本管理是提高护理工作质量的有效途径张建凤等[4]研究结果显示,以人本管理原理为指导的护理文化建设-重视人的需要,加强人的培训,合理利用人才资源,发挥人的潜能,促进了护理质量的提高,各护理计划落实和护理实效的得分由67.75分升至89.97分(P<0.001)。

2.2 人本管理有效缓解护士的心理压力护理工作是一种较特殊的服务业,服务对象也是较特殊的人群,精神常处于高度集中状态,护理人员也和其他人一样,有着烦恼是非、喜怒哀乐。

但又由于工作的特殊性,人们对他们提出了更高的要求,使他们产生较大的心理压力,通过推行“人性化护理管理”,使护士们在工作中充满活力与自信,感受到关心与爱护、信任与尊重，有效缓解了压力。

有资料表明,从事护理工作的人员流失较大,大多都是迫于工作所带来的心理负担过重所造成的[5]。

所以,从以人管理的角度出发,以人为中心,为护士创造一个和谐宽松的人际环境以及良好的工作氛围,有利于缓解心理压力,提高工作效率。

2.3 以人为本”的护理管理理念,满足了不同层次护士的个性化需求,激发了护士学习和工作积极性,增强了护理队伍的凝聚力。

人本原理在护理管理中的重要性

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按摩与康复医学
２１．（００９中）
ＣｉｅｅＭａｉｕａｉｈｎｓｎｐｌｏｔｎ＆Ｒｈｂｌａｉｄｉｅ２１，ｏ２ｅａｉｔｔｎＭｅｉｎ００Ｎ．６ｉｏｃ
人本原理在护理管理中的重要性
叶子君
（东省广州市中医医院广州５０３）广１１０
ｓｅｔｎｈｒａｉｉｙ，ａｄｍｕｔｒｉｅｉｔｎａｅｉｎｔｏｐｃｉｎ，ｔｕｏｍｙｗｏｋｓｙｅｃｉｖｓｔｅｒｌｘｔｏＯｈｖｉｓａｄｔｅｃｅｔｔａｖｎｓａｓｔｏｅｇｇｎｉｒｓｅｔｏｈｅａｔｎｏｒｔｌ，ａｈｅｅｈｅａａｉｎｔａｅ，ＹａｎｉａｎＣｉｄＪｎｎ，ａ
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因此，坚持以人为本，才
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“人本原理”在儿科门诊护理管理中的应用

“人本原理”在儿科门诊护理管理中的应用该文分析了人本原理的内涵，在门诊护理管理中应用的必要性，并介绍了其在护患关系建立，健康教育，儿科门诊护理管理中的具体应用。

标签：人本原理；儿科门诊；护理管理；应用在儿科门诊护理管理中制度化管理是体现管理公平、公正的重要标准，主要是依靠外在的力量来对护士行为进行约束，确保护士行为与医院各项规章制度要求相符合。

随着现代社会的发展与进步，单纯的制度化管理理念显然并不适应现代护理管理要求和发展[1]。

现代管理理念强调以人为本，在医院工作中要求护理人员应以患者为中心，同时也注重护理人员自身需求与情绪的表达，在护理管理中遵循以人为本的理念，这种管理理念也被称为人本理念，在管理中将人作为重要管理对象与管理资源，所有的活动都围绕着人，旨在调动人的创造性、自主性与积极性，实现组织目标，还要实现组织成员自我价值的表达。

在儿科门诊护理管理中采用人本原理，可以充分调动护理人员潜在能力，提高护理质量与护理满意度。

1 人本原理的内涵人本原理指的是一种人文精神，从本质上来看是以人为中心的一种理念，对人的价值、自由和发展具有实际意义，让人对自己的本性有所领悟，不依靠外来价值观念，根据机体评估来处理经验，从而消除因外界环境因素通过内化来强加的一种价值观念，自由表达自己的感情与思想，通过自己的意志力产生行为，掌握命运，修复被破坏的自我实现潜力，促进个性发展。

以人为本，主要包括的对象为护士、家属、患者等系统中所涉及到的人，在护理实践中人文精神的价值主要体现在对患者价值上，是对护理真善美追求的一种情感与认知，同时也是实践人道化和人性化护理服务的规范行为[2]。

在现代护理理论中，护理管理过程的最终目的在于提高护理工作效率和护理质量的活动过程，满足不同层次患者需求，体现出对患者的关怀和关爱。

而另一个主体是护理人员，在工作中如何缓解护理人员压力，充分调动护理人员工作积极性和创造性，消除工作的倦怠感也是人本理念的实施目的。

“以人为本”的护理管理

“以人为本〞的护理管理【关键词】护理管理;以人为本;护士长护理管理是一种行为，一种形式，同时也是一门艺术。

护理管理的好坏直接影响护理质量[1]。

护士长应用“人本原理〞关注人的价值、自由和开展，实行“以人为本〞的人性化护理管理，为护士创造适宜自我才能发挥的良好工作环境，对于调动护士的积极性及创造性，促进其充分发挥自己的才能和潜力，具有非常重要的意义。

现将我们近年来施行“以人为本〞护理管理的做法和体会报告如下。

1施行“以人为本〞护理管理的做法1.1管理者严于律己，以身作那么护理管理者应树立“以人为本〞的管理理念，正确对待自己拥有的职位和权利，谦虚慎重，克己奉公，要求护士做到的，自己首先要做到，通过自己的行为举止潜移默化地影响广阔护理人员，使她们在不知不觉中模拟自己的行为，释放最大的管理潜能。

随着医疗科学技术的迅速开展，各种新知识层出不穷，作为一名管理者，要不断学习、进步，注重培养自身良好的心理品质与综合素质，完善自身知识构造，使自己能在复杂的环境中快速成长。

可以合理调整自己，准确分析与解决问题，做到坚持原那么，对事不对人，力求公平公正。

1.2打造忠诚和谐的护理团队护士从事着与患者生命和安康息息相关的职业，任何细节的疏漏，都会直接影响到工作质量。

管理者应根据每个护士的兴趣、爱好、才能、特长的不同，尽量满足她们的心理需求，创造良好的工作环境，调动每个护士的工作积极性，让她们带着良好的心态，完成一天的工作，进步护士对医院的忠诚感、责任荣誉感，增加团队凝聚力。

创造和谐气氛，使每位护士老实做人，诚信效劳，同时注意团队内部的互动沟通。

另外管理者要有容人之长的素质，也要有容人之短的肚量;要有容人之功的才能，也要有容人之过的修养;扬其长，避其短。

1.3加强护理队伍的整体素质建立护理工作是一项细中求细的工作，不仅压力大，劳动强度也很大，护士整天忙于治疗，没有时间深化病房与患者沟通交流，大量护理工作由家属或护工完成，从而一定程度上影响了护理质量。

人本原理在ICU护理管理中的应用

人本原理在ICU护理管理中的应用摘要】现代管理学的实质是对人的管理。

以人为本，充分认识人的价值，发掘人的潜力，提高人的素质，实现人力资源效率的最大化，提高组织效益是现代管理工作的核心内容。

近年来随着新技术、新项目在ICU的不断开展，对ICU护理人员的要求也日益增高。

在目前ICU护理人力资源短缺的情况下，如何合理培训及提高ICU护理人员的综合素质，对护理管理者来说是一个严峻的挑战。

本文分析人本原理在ICU护理管理工作中的应用角度出发，较系统地阐述了以人为本的现代护理管理思想。

【关键词】人本原理ICU护理管理在管理的各要素中，人是最基本的、也是最活跃的要素，在管理实践中，要想管理好财、物、时间、信息等要素，就必须做好人的工作，调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主观能动性和自我实现的精神，正确处理人与人的关系，促进组织生产力的大力发展。

ICU护士是一个较为特殊的群体――环境隔离、病人病情重、工作量大、对护士要求高[1]。

我国护理队伍的现状是护士数量不足，缺乏高学历、具有渊博知识和熟练技能的护理专家[2]，因此更需要一个有效的管理方法来弥补这些软硬件方面的不足。

人本管理的实施在提高ICU护理管理的效能，护理工作的质量，患者的满意度及满足护理人员自身发展的需求方面，都具有积极意义。

１人本原理的基本含义1.1“人本管理”的定义就是指在管理活动中，管理者把实现以人为中心的管理作为最根本的指导思想，坚持一切从人的需要出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，从而达到提高工作效率，满足人的不断发展的目的。

1.2ＩＣＵ的现状ICU护理工作是一项技术含量很高的服务性工作，要求护士具有扎实的专业理论知识、精湛的监护急救技术、良好的心理素质和沟通技巧、敏锐的观察和应变能力及高度的法律意识。

随着新技术、新项目在ICU的不断开展以及人们健康需求和维权意识的不断提高，对护理工作提出了更高的要求，所以选择一个合适的管理手段就显得尤为重要。

人本原理在军队护理管理中的应用探讨

【摘要】目的探索在军队进行编制体制调整的新形势下如何改变护理管理模式，从而达到利用各种资源，提高军队的卫勤保障能力，加速培养多元化的、专业水平较高的护理队伍的目的。

方法将人本原理的能级原则、动力原则、行为原则、全面发展原则运用于护理管理中。

结果将人本原理运用于护理管理中，护理质量明显提高，工作效率加快，科室凝聚力增强，工作氛围轻松融洽，个人价值得以实现。

结论军队护理管理目的是更好地为部队官兵服务，遵循以人为本，能级管理，结构合理，动态调整的原则，能够更好地实现护理人力资源的科学管理，从而，保持军队护理骨干和基本队伍的合理配置和相对稳定。

【关键词】人本原理应用近几年军队进行编制体制调整，给以往的军队护理管理带来较大冲击，使我军专业护理发展面临一定困难和极大挑战。

随着以人为本的护理模式和管理模式的开展，军队现有的护理管理也亟待改进。

由相应的行政事务管理转变为人本管理。

人本原理是把人的能动因素放在首位，运用科学的方法进行管理，使每个成员都能积极为组织目标而努力。

如何正确恰当地运用人本原理进行护理管理，以适应新时期军事体制变革，有效利用各种资源，提高军队的卫勤保障能力，加速培养多元化的、专业水平较高的护理队伍是相当一段时期内护理管理的重要课题［1］。

现将我科运用人本原理进行护理管理的体会报告如下。

1 遵循人本原理的能级原则，客观评价护理人员能力，进行合理的安排1.1 建立稳定层次结构稳定的层次结构是护士长管理护士，护士指导护工，老护士指导新护士，军队护士指导非现役及合同制护士。

1.2 客观评价护士能力合理安排作为科室护理管理者应对每一位护理人员的能力进行客观的评价，依照各人的能力将其安置在不同层次的岗位上，赋予相应的权利与责任。

我科护理人员共9名，其中有4名护理骨干：1名理论知识扎实技术娴熟担任责任组组长；1名认真负医学论文责细心稳重，担任总务护士；1名反应灵敏书写工整，担任办公护士；1名综合素质较好，各个班次如有休假或其他事由，均可胜任。

探讨人本原理结合常规护理在护理管理中的临床效果

探讨人本原理结合常规护理在护理管理中的临床效果摘要：目的：研究分析人本原理联合常规护理在护理管理中的临床效果。

方法：选择在2013年1月至2014年12月入住我院接受治疗的80例患者作为研究对象。

将其临床资料进行回顾性分析，根据不同护理方法将患者分为对照组和实验组，对照组采用常规方法护理，实验组联合人本原理护理，比较两组护理效果。

结果：实验组95%对护理方案疗效显著，明显优于对照组（疗效有效率为85%）（P<0.05）；实验组95%对护理疗效满意，显著高于对照组（满意率达到65%）（P<0.05）。

结论：护理管理中在常规护理基础上联合人本原理效果理想，能够提高护理治疗，值得推广使用。

关键词：人本原理；常规护理；护理管理；临床效果近年来，随着我国医疗技术的飞速发展，现代医学理论、模式的转变与人们对于健康意识的提高，从而对医护服务要求也越来越高。

临床上，如何充分、合理的利用有限的医护资源，更大的为患者服务已经成为比较热门的话题。

传统的护理模式虽然能够保证患者顺利治疗，但是长期治疗预后较差，并发症发生率较高。

近年来，人本原理联合常规护理在护理管理中广为使用，并取得阶段性进展。

为了探讨人本原理联合常规护理在护理管理中的临床效果。

对我院收治的80例患者资料进行分析，报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料对我院收治的80例患者资料进行分析，根据不同护理方法将患者分为对照组和实验组，实验组有患者40例，男11例，女29例，年龄为（40～75）岁，平均年龄为（54±0.8）岁，患者从发病到治疗时间为（1～7）天，平均时间为（5.1±0.6）年；对照组有患者40例，男20例，女20例，患者年龄为（41～76）岁，平均年龄为（53±1.3）岁，患者从发病到治疗时间为（2～8）天，平均时间为（4±1.0）天。

患者对治疗方案、护理措施等有知情权，患者年龄、病程等差异不显著（P>0.05），具有可比性。

以人为本的原理在护理管理中的应用

以人为本的原理在护理管理中的应用
：
一、强调尊重患者权利：坚持以患者为中心，尊重患者的权利，护理过程中要倾听患者的意见，尊重患者的意愿，护理中要尊重患者的主观意愿和客观权利，严格遵守患者的权利。

二、强调护理的质量：以人为本的原则在护理管理中要求护理质量要高，护理要严格按照护理规范来进行，保证护理的质量，确保护理的安全和有效性。

三、强调护理的效率：以人为本的原则在护理管理中要求护理效率要高，要求护理人员熟悉护理流程，以科学、合理的护理方法，简化护理流程，提高护理效率。

四、强调护理的安全：以人为本的原则在护理管理中要求护理安全，护理过程中要严格遵守护理安全规范，确保护理安全，确保护理人员的安全。

人本原理在消化内科护理管理中的应用

人本原理在消化内科护理管理中的应用该文分析在消化内科护理管理中应用人本原理的具体方法，包括充分规范和利用人力资源、完善激励机制、加强民主管理、优化工作环境、做好授权、关于护士等。

调动护理人员在临床工作中的积极性、主动性和创造性。

能够有效地改善护理质量，提高患者对临床护理服务的满意度。

标签：人本原理；消化内科；护理管理在管理活动中包含着诸多要素，其中以人为最基本的核心要素，因为只有当管理中的财、物、信息以及时间等要素牢固掌握在人的手中并被有效利用，管理活动中的各个要素才能发挥自身的价值，管理活动才真实有效。

因此，在护理管理中，人的管理也属于一项基本问题。

在管理活动中，人本原理属于一项基本原理，这一原理重视人在管理中的重要价值和主体地位，强调要高度重视并处理好人与人之间的具体关系，要千方百计地创造条件，以使人自身的积极性、主动性和创造性得到最大限度的发挥和利用，从而可以有效地促进组织的长远发展[1]。

在临床上，消化内科患者往往起病急，在日常护理工作中，护理人员的工作量往往较大，且工作内容比较繁琐。

近年来，随着医疗技术的不断成熟和患者的维权意识的不断增强，患者及其家属对临床护理工作也提出了更高的要求，在这一时代背景下，管理方法的应用已经成为广大医务工作者密切关注的热点问题。

在消化内科的护理管理中全面地应用人本原理十分有利于护理工作质量的改进，同时也能够提高患者及其家属对临床护理服务的满意度，意义深远且重大。

1 人本原理的基本内涵分析在管理活动中，人本原理的基本指导思想就是以人为中心，这也是其最根本的指导思想。

人本原理始终坚持一切要从人本身出发，其根本手段是最大限度地调动人的积极性、主动性和创造性，其目的在于提高工作效率，加速组织或整体的不断发展。

在实际运用的过程中，尊重生命始终是人本管理的精髓，其强调要回归生命的价值，号召要重视点亮人性的光辉，唯有如此，才能够共创繁荣，共享幸福[2]。

在消化内科护理管理中应用人本原理就是要始终坚持以人为本，突出护理人员在日常护理管理工作中的主体地位，这就要求管理人员要知人善任，要重视人才的培养和利用，要千方百计地创造条件，以最大限度地调动人员在工作中的积极性、主动性和创造性。

人本原理在手术室护理管理中的应用

人本原理在手术室护理管理中的应用摘要目的：探讨人本原理在手术室护理管理中的应用。

方法：护士长在充分了解手术室护士工作艰辛基础上，将人本原理应用于护理管理中。

结果：充分调动了护士的积极性和创造潜能，增强了护理队伍的向心力和凝聚力，促进了护理质量的全面提高。

结论：人本原理应用于手术室护理管理具有积极意义。

关键词人本原理手术室护理管理随着医学科学的发展，高、精、尖技术的广泛应用，手术室护士工作量明显加重，手术时精神紧张，注意力高度集中等更易导致护士心理性和生理性疲劳。

根据我院手术室的现状将人本原理理论应用于护理管理中，充分体现了护理人性化服务理念，提高了护理质量，提升了医院的竞争力。

资料与方法实行民主管理，增强参与意识：在拟订护理管理计划时，多方面听取意见，使各级护理人员树立起主人翁意识，主动参与科室管理，充分调动他们的主动性、积极性和创造性，加强贯彻执行计划的责任心，收到了事半功倍的效果。

打造科室文化，树立团队精神：首先护士长应具备良好的品德素质，以身作则，坚持原则，在工作中实事求是，敢于承担责任，处理问题公平公正，而且其品德必须超过被领导者的品德。

护士长的品德会直接影响自己及下属在工作中的心理和行为。

若领导者品德是高层次的品德，是无声的命令，比有声的行为管用，可以说：领导的艺术首先取决于领导的品德。

自身不正，就不能指望能发动他人去执行决策；其次护士长可采取多渠道、不同形式学习，不放过任何一个可树立典范的机会，最终形成一种我为人人，人人为我，严与律己、宽以待人，自己与科室荣辱与共的好风尚。

合理使用权力性和非权力性影响力：①合理使用权力性影响力：权力性影响力是推行领导者意图、更好地完成任务的有利条件，但必须建立在相互尊重的基础上，做到公平、公正、公开、无私，同时要善于授权、知人善任、对下级多给予指导等。

②增加非权力性影响力：以人为本的管理主要利用非权力性影响力进行管理。

非权力性影响力是靠护士长平时在工作、学习、生活中表现出的思想、品格、能力、情感等方面的影响力，以身作则，使护士从心理上产生服从和尊敬，从而形成威信。

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探讨护理管理中的人本原理发表时间：2015-09-28T15:12:51.963Z 来源：《健康世界》2015年6期作者：陈蕾[导读] 长春中医药大学附属医院坚持以人为本, 做到人尽其才, 才能最大限度地发挥医护人员的潜能.长春中医药大学附属医院陈蕾【摘要】目的: 实现护理人力资源效率的最大化。

为应对当前多元化的医疗护理服务需求，应有效的利用有限的护理人力资源。

方法: 在护理管理中加入人本原理的理念, 加强医护人员正确理解人本原理的思想，并实施以人为本的护理管理, 以及人性化服务。

结果: 医护人员服务意识明显增强, 护理质量得到逐步改进, 医护人员的素质明显提高, 提升了患者满意度。

其特征是将人力资源中的人回归到现实、有思想有情绪存在的生物体, 不是赢利的工具和工作的机器。

要尊重人、关心人, 并由此调动人的积极性、主动性和创造性, 促进组织的凝聚和发展[1]人是最基本的、也是最活跃的要素;在护理管理中, 要想做好护理管理，就必须做好医护人员的工作, 充分调动医护人员的主观能动性和自我实现的精神,调动医护人员的创造性, 正确处理医患的关系, 促进生产力的发展。

实现护理人力资源效率的最大化。

几年来人本原理的理念，在医疗界迅速发展。

本院护理部也面临社会多元化的医疗服务要求与护理人力资源不足的情况, 在护理管理实践中引入人本原理思想, 提倡“患者第一, 员工第一”的护理管理方式, 取得了明显的效果。

1 护理管理中人本原理的定义1.1 “人本原理”的定义：在管理中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想，这就是人本原理。

以人为本有两层含义： 1.1.1一是一切管理活动都是以人为本来展开的，人既是管理的主体，又是管理的客体，每个人都处在一定的管理层面上，离开人就无所谓管理；1.1.2二是管理活动中，作为管理对象的要素和管理系统各环节，都是需要人掌管、运作、推动和实施。

1.2 护理管理中的人本原理在护理管理中, 实施人本管理是提高护理工作质量的有效途径[2]。

以人本原理为指导的护理管理，首先注重人的需要、人的培训, 有效的利用现有人力资源, 挖掘出人的潜能, 提高了护理质量。

2 人本原理在护理管理中的实施方法2.1资料显示, 护理质量的优劣在很大程度上取决于护理人员对自身工作的满意度[3]。

而护士工作的满意度与护理管理者的领导行为密切相关[4]。

树立人本原理就是服务的理念, 强调护理管理工作要以人为本, 其过程要包含情感因素, 满足各层级护士的需要, 精心培养医护人员对工作、医院的感情, 增强医疗护理队伍的凝聚力。

具体方法:设立医护人员舒适安静的休息室,针对医护人员超负荷运作的现象, 在每一护理单元适当增加医护人员, 缓解护理人力资源不足的矛盾;尊重医护人员的劳动价值, 提高医护人员福利待遇, 提高护士对自身工作的意义。

2.2人本原理应用后整体护理质量显著提高,各科护理计划落实也有显著的提高，同时人本管理能有效缓解护理人员的心理压力。

护理人员是从事特殊工作的群体,常处于精神高度集中状态, 使他们产生较大的心理压力, 而压力过大时可能会使工作效率降低[5] ，护士流露出极大的工作压力,结果表现为工作的疲惫感, 其中有的护士要离开工作岗位。

因此, 作为管理者, 从人本管理的角度出发, 以人为中心, 为护士创造一个和谐宽松的人际环境以及良好的工作氛围, 使护士有个积极的心态面对工作压力, 有效的缓解工作压力, 提高工作效率。

2.3提高护理人员综合素质是个人专业发展和组织发展的动力, 也是人本原理在护理管理思想的集中体现。

人本原理在护理管理中的发展原则强调人人都要有发展的需求，每个人都可以在组织中得到发展的要点, 护理管理工作是要做到“为了人，尊重人, 依靠人, 发展人,”的基本原则, 从而全面提高全体医护人员的整体素质, 还要激发医护人员的求知欲。

在护理管理工作中,为医护人员设定一定的目标, 使其有目的的向着这一目标努力, 调动其主动学习的欲望, 在学习中提高自身素质。

其次, 还要充分发挥医护人员潜能。

在工作中, 应有意识地鼓励护理人员发表个人见解, 提供独立承担工作的机会等, 采用“放水养鱼”[6]的方法, 促进医护人员的成长。

“放水养鱼”是指采用合理的管理手段, 给员工创造一个宽松的, 有利于实现个人能力和发展的环境。

2.4护理管理者通过对护士进行职业管理, 使护理人员在职业生涯中得到最大限度发展, 达到稳定优秀医护人才的目的。

职业管理是指管理者从组织目标和医护的能力、兴趣出发, 与医护共同制定一个符合组织需求的个人成长与发展计划, 为医护个体架起成长的阶梯[7]。

这样,既能使医护人员快速成长，也能使医院护理管理工作得到更快速的发展。

2.5护理管理者要运用人本原理参与式管理的方法, 发扬民主管理, 确保医护人员的主人翁地位。

在明确行业制度, 行为规范准则及工作职责的前提下, 在护理决策时发挥民主, 调动各层级医护人员参与护理决策的积极性和创造性,参与医院护理管理。

在参与式管理中, 管理者应真诚邀请医护人员参与相关的决策与计划的拟订，并与医护人员就计划的、可行性、时间进度和预算以及目的等进行有效的沟通。

通过参与式的护理管理,增强医护人员的责任感。

把个人目标与组织目标紧密联系在一起, 提高组织效能。

2.6护理管理工作中营造一个以人为本的管理氛围, 与医护人员建立相互理解尊重, 相互信任的人际关系。

医护人员只有感到被尊重, 被认可, 被信任时, 才能全身心地投入工作, 并把这种愉快情绪带到工作中去感染别人。

管理者要尊重医护人员的人格、能力和劳动,管理者要设身处地地为医护人员着想, 关心他们的生活学习和工作，尽量满足医护人员的不同需求。

最大限度的帮助解决困难, 为他们解除后顾之忧;为医护人员创造良好的学习工作环境和休息场所;丰富他们（她们）的业余文化生活以及和进行心理沟通, 加深感情等。

再者, 要信任医护人员。

信任他们（她们）是工作的动力, 管理者越信任他们（她们），大胆地让他们（她们）工作他们（她们）越感到有成就感, 工作也就越努力。

同时, 管理者也要勇于为医护人员承担工作中的责任,建立相互信任的关系,有利于护理管理工作的发展。

总之：护理管理中的人本原理：是以人为中心的管理, 只有挖掘并调动医护人员的积极性和创造性, 才能充分发挥其它管理活动的效能。

随着人类发展，医学理念更新，以人为本的管理理念将成为当下经济时代护理管理的基本方向,把人本管理思想贯穿于整个管理实践将是护理管理者今后的一项长期首要任务。

参考文献[1]孙志刚, 李涛, 韩鹏.坚持以人为本, 做好医院管理[ J] .解放军医院管理杂志, 2001, 8(4):310[2] 张建凤, 余梅, 于卫华, 等.人本观念在护理文化中的应用和影响[J] .实用护理杂志, 2002,18(3):3-4[3] 李良国.医院管理以人为本[ J] .卫生经济研究杂志, 2002, 3(11):39[4] 陈克琴.以人为本是全面提升医院管理水平的基石[ J] .中医药管理杂志, 2003, 13(3):57-58[5] 谢幸尔.以人为本, 提高护理管理的实效性[ J] .实用护理杂志,2001, 17(12):39[6] 吴渭虹, 陈欣怡, 郑玲, 等.对护理人员实施人本管理的探讨[ J]中华医院管理杂志, 2001,17(10):611-612[7] 李福海.管理学新论[ M] .成都:四川大学出版社,2002:154-155。