全民营销方案
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“全民营销”方案
一.全民营销目的
全民营销是为实现项目快速销售的重要手段,调动“员工”营销积极性,无论是内部员工还是外部群众都将成为营销环节的一部分。它具有传播速度快、范围广、口碑好的社会优势,以此迅速增加到访量,促进成交。
二.全民营销核心
以个人为主体,人人都来营销、人人都是渠道
三.“全民营销”参与人员
1、集团员工(除销售系统外)
2、外部群众;
四.“全民营销”成交界定
1、主动向客户推介项目并促进成交;
2、主动向公司提供客户资源,并由置业顾问促进成交;
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3、主动带客户到销售部,并陪同客户参观项目,协助置业顾问促进客户成交;
4、员工推荐成交的客户带新客户成交。
五.实施办法
(一)针对集团员工
1、集团员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销;
2、向集团各个部门定期或不定期培训关于“全民营销”的相关事宜,更新包括价格、产品、项
目核心价值,推介等内容;
3、适用范围:集团内所有员工(销售系统除外)
4、奖励方式:以现金奖励为主
(二)针对外部群众
1、适用范围:社会上广泛的全民营销登记人员;
2、奖励方式:物业费、购物卡或现金奖励;
六.销售激励
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3、销售工作完毕,房款到帐后,上报提成审批,由项目财务部发放业绩提成。
4、其他说明:
1)项目在价格制定阶段考虑全民营销成本,在销售底价中加出;
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2)如客户退房,公司有权追回相关奖励金额;
3)如客户调房,公司则相应调整奖励金额。七.执行流程
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八.组织管理架构
九.营销流程
1、推荐客户首次到访销售部,公司员工或介绍人须陪同;
2、推荐客户到访销售部后,置业顾问须在《“全民营销”到访客户资源确认登记表》、《客户推荐证明》进行签字确认并留存;此单为该客户确认的唯一证明。
3、由置业顾问填写《客户权属登记表》,由销售经理核实该客户的归属;
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销售总监核实“来电、来访登记总表”及“客户信息资料表”以确认该客户的归属;如该客户之前已经在销售现场登记且为有效客户,那销售总监须将告知推荐人本次推荐信息无效。反之,如该客户之前未登记或该客户之前已经登记但已属于无效客户,那么销售总监告知推荐人本次推荐信息有效。
3、当该客户成功认购并签约后3日内,销售总监上报审批《“全民营销”——成交确认书》。
《“全民营销”——成交确认书》是公司员工或介绍人发放提成的唯一证明,一式叁份,财务一份,销售部一份(原件)、公司员工或介绍人一份。
4、客户成功认购并签约后7日内,推荐人持《客户推荐证明》、《“全民营销”——成交确认书》,兑现销售奖励。
十.奖励发放方式
公司员工或介绍人奖励发放
1、销售经理根据《客户推荐证明》、《全员营销——成交确认书》提交公司财务;
2、所有成交客户必须交齐首付款,并且办完签约手续。
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3、财务审批通过后,销售经理通知推荐人领取奖金;
4、所有奖金均需按照国家相关规定依法纳税,由公司统一代扣代缴。
市场部
2015年7月
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附件一“全员营销”到访客户资源确认登记表
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附件二“全民营销”——成交确认书
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附件三客户推荐证明
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附件四客户权属确认表
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