企业团队文化的核心价值观
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2011年第10卷第16期
2011.10.16
Industrial &Science Tribune 企业团队文化的核心价值观探讨
□叶同锁
【摘
要】企业团队文化是人们在团队工作实践中信奉的团队价值意识,团队文化的核心价值观是最重要的团队工作意识,是
团队文化的灵魂。集体主义价值观是企业团队文化的两大核心价值观之一。
【关键词】团队文化;集体主义;价值观【基金项目】本文为安徽省教育厅立项课题(项目编号:2006sk319)研究成果。【作者简介】叶同锁,安徽中医药高等专科学校基础部讲师
企业团队文化是关于企业团队工作的文化,是企业文化的一种特殊类型。具体地说,
企业团队文化是企业中人们在团队工作实践中共同信奉的团队价值意识,而团队价值意识是团队成员对团队工作这种人类价值实践活动的主观反映,这种主观反映体现了企业团队工作实践的客观规律要求,适应于并有助于团队工作的有效开展。认识和实践互相依赖,企业团队文化形成于企业团队工作实践,但是没有良好的企业团队文化,
就没有长期有效的企业团队工作。团队文化是人们信奉的团队价值意识,因此,良好的企业团队文化要求团队成员具备团队工作的价值意识,其中,集体主义价值观和人本管理价值观是最重要的团队工作意识,也就是说,企业团队文化有两个核心价值观,一是集体主义,
二是人本管理思想,它们是团队文化的灵魂。一、集体主义的含义
马克思、恩格斯认为,生产资料私有制社会的经济与政治组织即“集体”是“冒充的集体”、“虚构的集体”、“虚幻的集体”,只有社会主义、共产主义社会的经济政治组织才是“真实的集体”,是“控制了自己的生存条件和社会全体成员的生存条件的革命无产者的集体”,是建立在生产资料公有制基础上的
“自由人联合体”。本文讲的集体主义的“集体”是泛指人们为了共同利益,按照一定的组织形式进行联合行动的社会共同体。集体存在的根本依据和目的是两个或以上的个体之间具有共同的利益关系,
共同的利益关系促使两个或以上的个体结成社会组织共同行动。集体的共同利益“表达了一种观念,即在所有利益对立之外还有善,
这种善只能通过好些人的合作来才的培养是竞技体育发展战略的问题,只有重视后备人才的梯队建设,
我国竞技体育的发展才有后劲;三是中小学生是进行体育锻炼的基础阶段,倘若失去,即使日后发觉很有运动天赋,也已错过了锻炼的黄金时期,因此建立小学—中学—大学的三级人才梯队培训网络,
成立国家、省、地、县各级协会,以链扣形式环环相扣,充分发挥项目竞赛的杠杆作用,使小学、中学、大学各级竞赛互为联系和促进,扩大基础训练人数,
夯实基础,发现和培养体育后备人才。(三)进行竞赛体制改革,促进网球运动产业化发展。一方面,向社会提供体育竞赛与表演,依靠运动员在竞技场上激烈的竞争与对抗、
高超的运动技能吸引观众,是职业体育俱乐部立足社会和生存的手段。因此我国职业网球俱乐部间的竞赛应借鉴足球、篮球等项目的成功经验,实行主客场制,
充分调动观众的热情,把观众吸引到球场上来。另一方面,要大力发展网球产业,促进网球运动的产业化发展,要活跃网球市场。为促进我国网球运动的产业化发展,应该从下面几个方面来进行改善:首先,
进一步解放思想、更新观念。克服过去那种单一的社会效益观念,正确理解网球产业化发展的社会效益内涵,职业网球运动必须以不断满足人民群众日益增长的体育文化生活需要为本质目的,遵循市场规律、
价值规律和市场运行机制,权衡和处理好经济利益和社会效益。其次,
转变政府有关部门的职能,深化体育体制改革。体育行政部门作为行业的管理部门,主要负责对职业体育俱乐部进行管理和调控,我国的体育行政部门可以参照国外的有关做法,
对职业体育的组织形式———职业体育俱乐部开展的项目、地域、等级等制定调控标准,通过立法对俱乐部经营管理情况进行监督检查,促进其有序竞争。同时要加大市场引导力度,
努力适应内外环境的变化,实现自身最大的市场价值,
拓宽体育事业发展筹集基金的渠道。(四)培养一批懂业务、善经营、会管理的体育人才。市场的竞争实际上就是人才的竞争,
网球专门人才的智力投资,对开发网球市场具有重要意义,其对市场形成和发展的推动作用是直接经济投资无法替代的。人才资源作为一种能动的特殊资源,
是一切资源中最重要的资源,是拉动体育市场的主要无形资源。因此应尽快构建我国社会主义市场经济体制下的体育专门人才培养内容体系,从理论和实践操纵两个方面进行全盘构建,
在充分学习各方面理论的基础上着重进行实践操作的训练。同时加强政策引导和资金倾斜,尽快实现我国网球专门人才培养的规模化与制度化。
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Industrial &Science Tribune 现或达到。社会协作并非一个得即为一人失的零和游戏,而是为大家(即使在不同范围内)都带来益处。在此意义上,如果能通过共同行动来促成,
那么价值实现的任何形式都可称为
“公益”。一个社会组织,作为一个集体,必然存在集体利益,
集体利益的维护和增进是实现个人利益的先决条件。集体主义作为一种价值取向,是指人们在社会组织中,实施行为时首先追求集体的公共利益,在保证集体利益实现的最大化这个前提下实现个人利益。
二、企业的生存发展离不开集体主义的价值观
企业是为了人的利益需要而产生的人造社会系统,是由为了谋求各自利益的若干相关人联合在一起共同行动的社会合作系统。企业产生的根本原因是企业通过人与人之间的协同合作,
能够获得远远比在单个人进行生产的条件下更多的利益。现实中,人的理性受到人的生理、理智和技能等诸多因素的制约,使得人们处理解决各种问题的能力十分有限,每个人总有相对的优势和劣势。用经济学术语表示,每个人有自己的专用资产,这种专用资产适合于某方面的生产,
如果被移作他用,其价值就会大大降低。具有有限理性的人们只有结合成一个集体即企业,
实行专业化分工和协作劳动,才能产生最大化的共同利益,有了这种共同利益的产生,才会有个人利益的分配。
可见,不管在生产资料私有制还是公有制社会,企业既然是多个人的联合集体,就会客观上存在着涉及企业所有成员的共同利益,
这个共同利益需要企业所有成员充分贡献自己的专业化分工潜能,自觉地相互配合进行协同生产。这一要求是企业发展的必备条件,
但在现实中,由于种种原因,很难完全做到这一要求。经济学家阿尔钦和登姆塞茨在1972年提出团队生产理论,认为大多数企业是团队生产,在团队生产条件下,
只能观察总产出,很难确定单个人在团队联合投入的产出中的单独贡献,于是有的生产者可能会“搭便车”,不是积极地工作。如果“搭便车”的人越来越多,企业的共同利益就会受到损害,企业难免走向破产。“搭便车”问题反映了集体主义价值观对于企业的有效运转所具有的决定性作用。企业的合作生产性质决定了企业的共同利益即集体利益的存在,
这个共同利益优先于企业任何成员的个人利益。在一个企业范围内,共同利益得到维护和增加是企业所有成员的个人利益得到实现的前提条件,反之,企业所有成员的个人利益也不会确保实现。
三、团队工作与集体主义的相互关系
企业生产是协作生产,这就要求企业员工具有集体主义精神。在迈向知识经济的时代,知识爆炸,信息激增,竞争全球化,市场瞬息万变,企业要想获得生存发展,尤其需要所有员工以集体主义作为行动的核心价值观,以集体的力量应对环境的挑战。但是传统的职能等级制组织机构和个人化工作方式阻碍了企业员工的集体主义精神的形成。企业职能的部门分割,有可能产生部门本位主义;严格的权力等级和
专制的命令链使员工缺乏工作积极性、主动性和创新精神;个人主义的工作方式和绩效评估制度造成员工追求个别任务的完成和个人利益的实现,漠视甚至损害他人的和集体的共同利益。
团队组织结构和团队工作方式有利于促进企业员工的集体主义精神的形成,是企业集体主义价值观形成的组织基础和实践基础。工作团队以共同目标为导向,以跨职能的业务流程为工作对象,直接面向顾客和最终的产出结果,从而使团队成员眼界开阔,
能够接触从顾客需求或最终产品开始的全部工作过程,
促使他们认识到团队和企业的整体目标和共同利益及其与他们个人利益实现的依存关系。团队的领导权共享和个人自主管理增强了团队成员的责任感、使命感和主人翁精神,
团队工作方式和集体考评奖励方式促使团队成员相互依赖,从共同利益出发,主动协同配合。
另一方面,工作团队的有效运行依赖于团队成员集体主义精神的发扬,依赖于团队成员对集体主义价值观的忠实践行。团队工作的对象是流程,流程是由一系列相互依赖的工作任务、
步骤方法所组成,而且团队工作强调自主管理原则,没有过多的命令指示与条件框框的约束,这要求团队成员抛弃个人本位主义思想,以团队目标和企业整体利益的实现作为团队工作的出发点和归宿,自觉主动地相互配合支持,协调合作。团队工作的本质是以集体的力量达到整体工作能力的质的飞跃,团队工作的目的是实现整体大于部分之和的整体综合功能。团队工作的整体综合性要求每个团队成员把工作团队当做一个相互联系、相互作用的系统整体,把自身看作系统联接之网上的一个结点,
从团队的整个系统出发,在发挥自身最大工作能量的同时,积极主动地与其他成员相互依赖、协调合作,把个人力量的方向和作用点调整到与团队系统的整体目标完全一致的基础上,
一切以团队的整体全局为中心,个人利益、个人需求与个人目标要服从于他对的整体利益、整体需要与整体目标。
团队工作的整体综合性必须依靠团队全体成员的协调合作机制实现。工作团队的设立一般是以复杂的、
不确定性的项目流程为基础,工作团队的组成要素必须是多样化的,各要素之间必须具有差异性。异质的工作团队由于成员个性、观点、技能和背景方面的多样性,会比同质的工作群体取得更高的工作效率和效果。所以,集体主义精神是团队工作的灵魂,是把独立的个体成员凝聚成一个工作集体的精神支柱。没有集体主义精神,
一个工作团队就没有了灵魂和生命力,随着各种利己主义、个人主义思想的相互冲撞,最终像一盘散沙一样沦为充斥着矛盾冲突和内耗的工作群体。
【参考文献】
1.马克思恩格斯全集第3卷[M ].第2版,第84页
2.乔治·恩得勒等主编;王淼洋等译.经济伦理学大辞典[M ].上海:上海人民出版社,2001
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