银行柜员工作职责描述范文通用版3篇
银行综合柜员岗位职责（推荐5篇）
银行综合柜员岗位职责（推荐5篇）本站小编为你整理了多篇相关的《银行综合柜员岗位职责(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《银行综合柜员岗位职责(推荐5篇)》。
第一篇：银行柜员岗位职责1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外；3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象；4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；6、协助人事专员操作入离职手续办理，劳动合同签定；7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；8、上级安排的其他事情。
第二篇：银行柜员岗位履职报告20xx年9月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
时光飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热。
忙忙碌碌的20xx年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下：一、加强业务知识学习个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。
增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务，提高窗口服务质量我明白我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
三、大力宣传新业务品种用心营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3.4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入。
银行柜员岗位职责
银行柜员岗位职责银行柜员岗位职责（精选5篇）在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢？下面是店铺为大家收集的银行柜员岗位职责，欢迎大家分享。
银行柜员岗位职责篇11、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的`人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
银行柜员岗位职责篇2二、柜员办理现金收付款项，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付款先记账后付款”的原则，柜员现金实行垂直交接，班间必须扫尾入库:受理业务必须认真审查凭证要素，坚持折角三、柜员必须严格按照“综合业务系统”的操作流程办理各项业务，确保办理及时、核算准确。
四、柜员应严格按照权限办理业务，严禁越权操作，对大额业务。
银行柜员岗位职责篇31、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金；2、银行柜员指纹认证等；3、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；4、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；5、掌管本柜台各种业务用章和个人名章；6、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
银行柜员个人述职报告优秀范文3篇
银行柜员个人述职报告优秀范文3篇银行柜员个人述职报告1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20__年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作状况述职如下：一、主要工作资料及职责本人于20__年_月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入__银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。
柜员岗位职责10篇范本
柜员岗位职责10篇范本对企业员工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，员工就有了明确的目标和义务。
下面是小编给大家带来的柜员岗位职责10篇范本，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!柜员岗位职责1(1)负责开户、客户资料修改、资金存取、扫描档案等柜台业务;(2)接待客户各类业务、产品的咨询，向客户介绍公司的金融产品;(3)根据安排做好其他客户服务等相关工作。
柜员岗位职责21、各项业务的办理及资料的审核、交接2、业务凭证、业务报表的审查及上报3、临柜客户或业务人员的查询及咨询工作4、客户的投资者教育及风险揭示工作5、非现场开户的见证工作，辅助客服人员完成紧急呼叫工作6、领导交办的其他工作柜员岗位职责3处理分支行客户之日常银行交易，包括开立户口、提/存款、找换、转帐及汇款等提供优质客户服务以巩固客户基础协助编制人民银行及外管有关之报表柜员岗位职责4银行柜员1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;柜员岗位职责51.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
柜员岗位职责6主要工作内容：个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度; 具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA 等专业证书;"银行授权柜员岗位职责：1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。
银行柜员主要的岗位职责内容(10篇)
银行柜员主要的岗位职责内容(10篇)银行柜员主要的岗位职责内容（篇1）职责描述:1.负责组建及管理事业部团队,带领和培养其业务团队,协助其达成业务任务;2.负责开辟、维护高净值个人客户,为高净值个人客户提供资产配置等金融理财服务;3.带领团队乐观开发及拓展高净值客户及各类渠道,并管理和维护好客户资源;4.按照公司进展,明确销售任务;举行任务分解,协助团队成员明确销售任务;5.按照客户及市场形势,准时向公司上层提出产品及流程优化等建议。
任职要求:1.本科及以上学历,金融学、经济学专业,有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp 等专业资质者优先;2.五年以上金融行业工作阅历,其中3年以上相关工作阅历,长久维护金融大客户、或在银行系统有私人银行从业阅历着优先;3.具备私人银行及商业银行高端客户、大客户财团客户资源并能有效开发,对高端理财、基金、信贷、资本运营实操阅历丰盛;4.有极强的业务开辟本事与团队管理作战本事,并精于企业内控管理,有剧烈的团队合作精神、精彩的交流协调本事;5.诚信正直,乐观进取,具有高度的责任心和职业道德,有极高的敬业精神与职业素质,从业记录优良。
银行柜员主要的岗位职责内容（篇2）岗位职责1.统一电话系统联系银行信用卡客户2.为银行客户提供迅速精确查询服务3.帮助上司及团队完成特定项目目标4.客户信用卡支付费用一系列的手续任职要求1.大专以上学历2.年龄18-30之间可长久3.性分外向交流本事强有客户服务意识4.抗压本事强勇于挑战高薪银行柜员主要的岗位职责内容（篇3）岗位职责：1、负责银保/大客户业务的保费核对、结算和发票管理；2、负责银保/大客户项目的内部交流支持和协调；3、负责银保/大客户项目平时的询问和档案资料管理；4、负责银行/大客户项目的协议预备和内部流程签报；5、帮助制作使用手册或保险说明等。
客户服务：1、售后服务2、定期与理赔、财务等部门交流反馈客户的需求任职要求：1、保险公司运营（或银保业务支持）阅历3年以上2、高校本科以上、交流本事好、具备保险公司运营或医疗学问者优先3、office娴熟，良好的语言组织和文案写作本事4、工作认真仔细，良好的交流及表述本事5、一般话、粤语听说写娴熟，英语优秀者优先。
银行柜员岗位说明书3篇_岗位说明书_
银行柜员岗位说明书3篇还在找银行柜员的岗位吗，下面小编为大家精心搜集了3篇关于银行柜员的岗位说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!篇一：银行柜员岗位说明书1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操作员代码2与柜员主管互为ab角色篇二：银行柜员岗位说明书1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务;4.监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;5.监督柜员工作班轧帐;6.银行科技风险识别与控制7.办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;8.编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员的职责是什么(15篇下载)
银行柜员的职责是什么（15篇免费下载）银行柜员的职责是什么篇11．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记；3．处理与管辖行会计部门的内部往来业务；4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息；5．监督柜员工作班轧帐；6．办理储蓄所结转载自，请保留此标记帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督；7．编制营业日、月、季、年度报表。
银行柜员的职责是什么篇21、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操作员代码__与柜员主管互为ab角色银行柜员的职责是什么篇3岗位职责:1、负责根据国有银行企业客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务;2、负责向国有银行企业客户量身推荐保险产品，为企业制定个性化保险方案;3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;4、负责参保企业的后续客户服务工作。
关于银行柜员岗位职责【六篇】
关于银行柜员岗位职责【六篇】银行出纳员通常指在银行分行柜台直接联系客户的银行员工。
银行出纳员工作在最前线。
以下是为大家整理的关于银行柜员岗位职责的文章6篇 ,欢迎品鉴！1、现金柜员：日常的工作主要就是专门从事各类现金业务的核查、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常就是由刚出席银行工作的人员出任，就是稳步专门从事其他柜台工作的基斯图杰2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(财务会计主管)：主要就是负责管理对普通柜员当日的各类帐务展开录入、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的表述、银行规章制度继续执行情况的检查监督等。
有时候也可以办理具体内容的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责管理对银行业务展开宣传、对点客户展开分类鼓励、对于客户的各类业务咨询负责管理答疑，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾展开协商和劝导等工作。
通常由具备较长时间工作经验的银行员工出任，有时候由银行点负责人担任。
1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、保证所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算均衡，帐款，帐证吻合。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、搜集对私大客户的资金信息，及时汇报给分行负责人，与客户创建沟通交流联系，高度关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供更多差别化服务，创零有效率举报。
银行柜员职责（3篇）
银行柜员职责银行柜员的职责包括以下几个方面：1. 为客户提供咨询和解答服务：柜员需要熟悉银行的各种产品和服务，并能够向客户提供相关咨询和解答问题。
2. 办理存款和取款业务：柜员接收客户的存款和取款要求，计算金额并确认客户身份，然后进行相应的操作。
3. 办理转账和汇款业务：柜员帮助客户办理转账和汇款业务，包括填写相应的文件和表格，并确保资金的安全和准确性。
4. 办理贷款和信用卡申请：柜员向客户提供申请贷款和信用卡所需的文件和表格，并指导客户填写。
柜员还需要核实客户的资质和信息，并进行相应的审核。
5. 处理客户投诉和问题：柜员需要耐心倾听客户的投诉和问题，并寻找解决方案。
他们可能需要与其他部门或机构合作，解决更复杂的问题。
6. 管理现金和票据：柜员负责处理现金和票据，包括对现金进行清点、整理和存储，并进行必要的记录和报告。
7. 推销银行产品和服务：柜员需要了解银行的各种产品和服务，并向客户推销适合他们的产品和服务，以增加银行的业务量。
8. 遵守银行政策和规定：柜员需要遵守银行的政策和规定，包括保密客户信息、防止欺诈和洗钱等方面的规定。
总体来说，银行柜员的职责是为客户提供高质量的服务，并确保银行业务的安全和顺利进行。
银行柜员职责（2）信用社柜员工作职责柜员制岗位职责一、监督(主管)柜员岗位职责：1、负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行，内部控制制度的落实和本单位的内部管理工作。
2、逐笔勾对还原上日业务，按规定装订账、簿、表及凭证并做到合规合法，管理会计档案。
3、负责审查大额款项的解付、费用列支、应收应付款列账及错账冲正等。
4、掌管使用行政公章、汇票专用章、结算专用章、对各柜员使用的重要空白凭证进行监督再销号，掌管一把库房钥匙，每日营业终了检查各柜员库存现金是否账款相符。
监督现金和印、押(机)、证以及营业柜员的出入库情况。
5、负责计算机的管理、维护保养，掌管计算机的控制密码，负责特殊业务的授权，负责计算机的开关机工作。
银行柜员工作职责模版(3篇)
银行柜员工作职责模版银行综合柜员岗位职责1、认真学习、贯彻执行《会计出纳制度》、《支付结算办法》、《储蓄管理条例》等操作制度，有秩序的、规范的开展会计工作。
2、营业前核心系统必须做到双人签到，营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金，重要空白凭证。
3、业务办理实行单收单付制，账款按规定收付，当日营业终了，自行轧平帐务。
4、办理现金收付业务，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”的原则，办理转账业务应先记支出账户，后记收入账户。
5、坚持一户一清，并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易，确保正确、清楚。
6、坚持每日早、中、晚三次轧库制度，做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。
7、各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。
8、非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管，临时离岗必须做签退或锁定屏幕。
9、受理对公支付凭证按规定验印，核对无误后再予办理支付操作。
10、所有业务都必须即时办理，实时记账，并应全部纳入当天账务核算，如确因特殊原因需轧入次日帐务的，须经会计主管批准后方可办理。
11、办理冲账、冻结、调整账户积数等特殊业务时，应按规定进行相关级别人员签字并授权后方能办理。
12、各种业务用具(印、压、证、押等)由柜员专人保管，定向交接。
13、柜员调休时，如不能做到当面交接，可将款项在监控下上交次日仍上班的柜员，该柜员对上交的款项必须清点。
14、临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。
15、所有需要换人复核的业务都必须按规定换人复核，不能流于形式；现金款项清点之后再对外支付。
16、假币没收须双人当客户面盖章，不能将假币交于客户，假币帐实须分管。
17、营业终了，库存现金必须做到换人复核轧大数，监督上锁；柜员自行逐份清点重要空白凭证后，再换人复核逐份清点。
18、在办理联行、汇票等有关结算业务时，各有关柜员之间要互相配合，按照印、压(押)、机、证操作的有关规程进行。
对公柜员工作职责与工作内容范文(三篇)
对公柜员工作职责与工作内容范文一、工作职责1. 接待与咨询：- 对公柜员需要负责接待和服务来银行办理业务的客户，并且提供准确的咨询和有效的帮助。
- 能够熟练地解答客户的询问，提供关于银行产品和服务的详细信息。
2. 业务办理：- 能够熟练掌握各类银行业务，包括办理汇款、存款、取款、开户等操作。
- 能够准确地核对客户提供的资料，并进行合规性审查，以确保所有操作的合法性和正确性。
- 能够根据客户需求，提供适当的金融产品和服务建议。
3. 现金操作：- 能够准确地计算和处理现金业务，包括点钞、清点、记录等环节。
- 能够确保现金交易的安全和准确性，遵守相关的操作规章制度。
4. 资料整理：- 能够认真整理和归档银行相关的业务资料和客户资料，保证其安全保密。
- 能够及时更新和完善各类业务相关的资料和表单，确保信息的准确性和及时性。
5. 营销推广：- 能够积极参与银行的营销活动，宣传银行的产品和服务。
- 能够通过主动推荐合适的金融产品和服务，提高客户的满意度和银行业务量。
6. 工作纪律：- 能够严格遵守银行的各项规章制度和工作纪律，确保业务操作的规范化和合规性。
- 能够积极配合上级的工作安排，并及时向上级汇报工作进展。
二、工作内容范本1. 接待与咨询：- 热情接待客户，引导客户前往指定办理业务的窗口。
- 根据客户的需求，向其提供相关的银行产品和服务的咨询。
- 解答客户提出的问题，解释银行业务的相关规则和流程。
2. 业务办理：- 根据客户的办理需求，确保办理相关业务的正确性和及时性。
- 核对客户提供的资料，如身份证、存款单等，确保其真实合法性。
- 执行相关业务操作，并确保相关操作符合银行规定和标准。
3. 现金操作：- 负责对接收到的现金进行点钞、清点等操作，确保现金账面与实际数额的一致性。
- 对于存取款等现金业务，严格遵守相关操作流程和制度。
- 确保现金操作的安全性和准确性，防止发生错误或遗漏。
4. 资料整理：- 对办理业务所需的各种资料进行整理、归档，并按照银行要求进行分类和存档。
工作职责银行柜员.doc
工作职责银行柜员工作职责银行柜员篇11.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
工作职责银行柜员篇21、负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作；2、确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡，账款与账证相互对应；3、负责处理联行、票据转换、内部账务等业务；4、负责保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿，并确保登记清楚使用记录；5、负责对前台业务的复核、确认、授权等工作；6、负责收集重要客户的相关资金信息，关注客户的资金流动情况，并及时向直属领导进行汇报；7、严格遵守业务操作规范流程，对银行相关高科技风险能够进行识别，降低业务风险。
工作职责银行柜员篇31、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
银行柜员的工作内容和职责(锦集18篇)
银行柜员的工作内容和职责（锦集18篇）篇1：银行柜员工作内容及职责（通用）公司副总经理分管公司所有销售（渠道和机构、以及后台运营、客服等）工作以及团队管理工作。
工作内容:1、根据公司战略规划以及年度董事会考核目标,拟定销售策略计划并实施；全面落实、管理公司的销售工作；2、分管公司销售工作,负责管理销售工作的方向以及进度；带领团队完成公司制定各项基金销售业务指标；3、负责银行、证券、信托等合作渠道的关系建设及维护；4、完成总经理交办的其他任务。
任职要求:1、国内外知名大学的硕士毕业生（若业务能力优秀,可适当放宽为本科）,金融相关专业优先；2、曾任职国有银行总行中高层管理以上职务,以上银行工作经验；有管理基金相关经验至少5年以上；并有优秀的历史业绩和成功案例,优秀的营销团队管理能力；3、具有丰富的金融专业知识,了解投资理财市场的现状；具备较强的市场分析、营销、推广能力；良好的人际沟通、协调能力,分析、解决问题的能力,执行力强；4、具有亲和力,拥有精熟的业务知识和较强的应变能力及谈判能力,能够承受市场与业绩压力；拥有广泛的社会资源,具有证券、银行等高端行业经验,在金融机构有丰富人脉的优先考虑。
篇2：银行柜员工作内容及职责（通用）（一）岗位职责1．严格遵守国家有关现金管理的规章制度，遵守职业道德，增强服务意识，钻研业务知识，努力提高服务水平和业务素质。
2．根据复核后的记帐凭证正确办理现金收、付业务，现金款项要当面点清，现金收、付后应在记帐凭证“出纳”处加盖本人印章。
3．收取现金后，需开具收据的，应根据批准的收费项目正确开具收据。
4．每日盘库，核对库存现金与现金日记帐余额，做到日清月结、帐款相符；发现长款、短款，应及时汇报财务经理，并积极查找原因。
5．负责打印现金日记帐。
6．妥善保管库存现金和现金支票。
7．使用现金支票时，现金出纳应将支票交银行出纳逐项打印、填写，并在支票登记簿上记录经济业务事项的'金额、内容，同时嘱咐经办人签名。
2023银行综合柜员岗位职责介绍范文(精选五篇)
2023银行综合柜员岗位职责介绍范文(精选五篇)2023银行综合柜员岗位职责介绍精选如果你要成为一名银行柜员，那么你知道自己需要负责做哪些工作吗。
银行柜员有哪些岗位职责呢。
以下是小编为大家收集的2023银行综合柜员岗位职责介绍范文(精选五篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。
第1篇: 2023银行综合柜员岗位职责介绍职责描述:1、开发拓展高净值客户,与客户建立长期良好合作关系;2、对客户的综合理财需求分析,帮助客户制订资产配置方案;3、制定销售方案,完成销售目标;4、持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
任职要求:1、两年以上私人银行工作经验,或者三年以上贵宾理财经验,或者五年以上普通理财经验;2、国有银行、股份制银行、外资银行贵宾客户理财中心高级销售人员或个人银行销售人员;3、证券、基金、知名三方、城市商行等其他金融机构优先考虑;4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa执业证书者优先考虑。
第2篇: 2023银行综合柜员岗位职责介绍1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
银行柜员的岗位职责7篇
银行柜员的岗位职责7篇在社会发展不断提速的今天，各种岗位职责频频出现，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的银行柜员岗位职责，欢迎大家阅读。
银行柜员的岗位职责篇11、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操作员代码__与柜员主管互为ab角色银行柜员的岗位职责篇2工作职责：1、根据指令进行数字资产划转（确保数量、地址或账户准确无误）；2、负责交易所开户及kyc认证工作；3、实时监控钱包运行状态；4、监控交易所钱包升级、充值、提现动态；5、监控相关币种网络情况。
任职要求：1、年龄28—35岁，具备2年以上出纳/银行柜员相关工作经验；2、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。
普通柜员岗位职责（共8篇）
普通柜员岗位职责（共8篇）第1篇：柜员岗位职责柜员岗岗位职责1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的业务公章、办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、由主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭。
每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管 13、做好每日营销登记第2篇：柜员岗位职责综合柜员岗位职责1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。
2、办理营业用现金的领用、保管。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。
主任签字：综合柜员签字：篇2：银行柜员工作职责银行柜员工作职责前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
银行柜员岗位职责
银行柜员岗位职责银行柜员岗位职责(10篇)在现实社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺精心整理的银行柜员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
银行柜员岗位职责11、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的'业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
银行柜员岗位职责21、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
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银行柜员工作职责描述范文通用版3篇
General version of bank teller job description model
汇报人：JinTai College
银行柜员工作职责描述范文通用版3篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1：银行柜员工作职责文档规范版
2、篇章2：银行柜员工作职责模板(基础版)
3、篇章3：银行柜员工作职责样本
篇章1:银行柜员工作职责文档规范版
1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗
2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
有时候也会办理具体的业务。
4、低柜柜员（或开放式柜台人员）:是某些较大的业务全面的营业网点设的。
主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。
此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。
5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。
通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。
篇章2:银行柜员工作职责模板(基础版)【按住Ctrl键点此返回目录】
1、精准、高效地执行柜台交易，向客户提供高标准、有礼貌、专业的服务;
2、熟悉地方规章及内部指导方针，时刻保持对疑似洗钱、欺骗行为的警觉并及时向上一级主管报告;
3、按客户的指示处理业务（例如:客户储蓄/取款/汇款等）;
4、确保每日现金余额不超库限;
5、准备内部及外部的凭证;
6、管理并记录柜台安全项目（包括银行卡，存折等）;
7、保存记录及单据以便监管人员或审计人员核查;
8、收集客户反馈意见以提升客户服务质量;
9、完成领导交办的其他工作。
篇章3:银行柜员工作职责样本【按住Ctrl键点此返回目录】（一）领导和管理辖内会计出纳工作，督促和检查柜员认真贯彻落实各项规章制度以及业务操作规程，合理安排有关人员的工作，努力提高工作质量和服务水平。
（二）参与制定本单位工作计划及重大问题的决策，负责会计出纳工作总结，撰写财务分析报告，向本单位领导和上级会计部门报告工作。
（三）按照内部管理规定，确定内勤人员的劳动组合，对柜员工作范围及权限进行授权控制。
掌管单位行政公章、法定代表人名章、联行专用章、钢印，掌握综合业务系统管理员密码和编押机管理员密码，确保综合业务系统的安全运行及业务活动的正常开展。
（四）制定和落实柜员工作责任制，建立业务考核制度。
定期检查各柜员账务，加强现场监管，对柜员的工作情况做好检查和评价。
（五）组织柜员进行业务学习，开展多种形式的业务练兵活动，负责对柜员业务知识和业务技能的'定期考核工作。
（六）按制度规定处理会计出纳工作中的重要事项和疑难问题，对发生的各类会计出纳差错和事故，及时组织追查、补救和上报工作。
（七）按规定掌管有关登记簿，并做好纪录。
（八）对综合柜员签发的存款证实书进行核实并盖章确认。
（九）定期检查各柜员现金、重要凭证、有价单证保管使用情况。
（十）每日定时开关监控系统，保管、定期观看监控资料。
随时对监控系统进行检查，发现问题及时解决，确保系统正常运行。
（十一）每日营业终了，检查各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符，账簿的登记是否合规，并对检查事项在有关登记簿上做好记录。
（十二）履行会计主管日常职责，完成领导和上级管理部门交办的其他事项。
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