医药市场名词解释
医药市场营销学——名词解释
名词解释：医药市场：指对某种或某类医药产品显示的和潜在的需求总和，有人口，购买力和购买欲望三个要素构成。
医药市场营销：①它的主体为个人和医药组织②它的客体是医药产品和价值③它的核心是交换④它的最终目的是有利益的满足需求医药营销者：在医药产品的交换过程中，积极寻找交换的一方为医药市场营销者。
需要：指个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基本要求。
欲望：是人们为了得到满足而对具体物品的需要。
需求：指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。
产品：任何能满足人类某种需要或欲望的东西。
价值：是顾客所得到（gets）的与所付出的（gives）的比率。
医药市场营销学：是市场营销的分支学科，是一门建立在经济学、行为科学、管理学、医药学理论基础上的综合性的应用科学，其研究对象是医药企业的营销活动及其规律。
大市场营销观念：指在封闭型市场上从事整体营销活动的一种新的营销观念，它是由美国市场营销学家菲利普科特勒在1984年提出的。
生态营销观念认为：企业必须和生物一样使自己的行为周围的环境保持平衡协调的关系，才能求得自身的生存和发展。
关系营销：是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
顾客让渡价值：指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总成本：指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
企业价值链：指企业创造价值的互不相同，但又互相关联的经济活动的集合。
供销价值链：指企业之外的，由供应商、分销商、和最终顾客组成的价值链，包括原料或零件供应商、制造商或装备商、批发商、零售商和顾客。
医药组织营销环境：指在医药营销活动之外，能够影响医药营销部门建立并保持与目标顾客良好联系的能力的各种因素和力量的总和。
医药市场营销微观环境：与医药组织关系密切，能够影响到医药组织服务顾客能力的各种因素。
医药市场营销宏观环境：指能够影响整个微观环境的广泛的社会性因素。
医药市场营销学名词解释
医药市场营销学名词解释导言医药市场是一个特殊的市场，因为涉及到人类的健康与生命，所以对于企业和消费者来说都有着重要的意义。
为了更好地理解和应用医药市场营销学，本文将对一些常用的名词进行解释和阐述，并探讨其在实践中的应用。
一、市场营销市场营销是指企业根据市场需求，通过研究和分析实施一系列的交流和推广活动，以满足客户的需求和期望，并达到盈利目标的过程。
对于医药企业而言，市场营销是实现产品销售、品牌建设和客户关系管理的重要手段。
在医药市场营销中，需要重点关注的是目标市场的定位和分析，包括细分市场、目标市场的选择，以及市场需求的调研等。
此外，还需要对竞争对手进行分析，把握市场趋势，以制定相应的营销策略。
二、医药产品医药产品是指在医疗领域中用于治疗、预防或诊断疾病的物质、制剂或设备。
在市场营销中，医药产品需要进行差异化定位，以满足不同患者群体的需求。
同时，还需要注重产品的质量和安全性，遵守相关法规和规范，保护患者的利益。
三、药品市场药品市场是指销售和流通各类药品的市场。
在药品市场中，主要有处方药和非处方药两种类型。
处方药需要医生开具处方才能购买，因其具有一定的毒副作用和治疗风险。
非处方药则可以自由购买，因其规范程度和风险较低。
在药品市场中，药品的品质、价格、渠道和推广等因素对消费者的购买决策具有重要影响。
因此，医药企业需要通过合理的定价策略、渠道管理和市场推广来提升产品的竞争力和市场份额。
四、医药服务医药服务是指医院、诊所和药店等提供的医学诊疗、药物配送和健康咨询等服务。
在医药市场中，医药服务的质量和效率对消费者来说十分重要。
医药企业可以通过提供优质的医疗服务、加强对患者的关怀和教育，来提升顾客满意度和忠诚度。
此外，医药服务还需要与相关的医保和保险机构合作，以提供更全面和便捷的医疗保障。
医药企业应该深入了解消费者的需求和健康问题，制定相应的服务策略，以满足患者的期望。
五、医患关系医患关系是指医生与患者之间的相互作用和沟通关系。
医药市场营销习题及答案
一、填空题1.在我国，对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是_消费者协会等。
2.生产者对生产资料的需求受价格影响较_小_，是_缺乏价格弹性_的需求。
3.企业要扩大市场份额，可以有两种策略，一是价格不变，提高产品质量_；二是产品质量不变，_降低价格_。
4.在直复营销的策划中，组织合适的_商品或劳务_是根本前提；而选择有效的_传媒_则是关键手段。
5._人员推销 _是一种效果最好、费用最高的促销手段。
6.企业的市场营销信息系统一般由_内部报告系统_、__外部信息系统 _和专题研究系统组成。
7.消费品分销的最主要渠道类型是：生产者→批发商→零售商→消费者。
8.企业市场营销活动的两个中心工作是：通过寻找、评价市场机会来选择_目标市场_和科学地制定和实施_市场营销组合_决策。
9.产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出牌号定位、_产品特色定位_和消费对象定位_三种。
10.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是__.相关群体__。
二、判断题1从长期来看，企业对产品价格承受程度的是产品的单位总成本，而不是单位可变成本。
(√ )2.直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。
( ╳ )3.一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。
( × )4.产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成，它也包括消费者。
(√)5.企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。
(╳ )6.规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。
(╳ )7.企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度的策略是产品线延伸。
(√)8.消费者对某一产品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。
(╳)9.评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。
(╳ )10.新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。
(√)一、基本概念题1、医药市场：是指个人和组织对医药产品现实和潜在的购买者的集合，即对医药产品的需求构成了医药市场。
医药市场细分名词解释
医药市场细分名词解释在当今社会，医药市场细分已经成为行业发展的关键因素。
为了更好地理解医药市场的细分领域，本文将对相关名词进行解释和分析，帮助读者深入了解医药市场的各个方面。
一、医药市场的概念与特点医药市场是指以药品、医疗器械、保健品等医药产品为主要交易内容的市场。
其特点包括：专业性、风险性、政策性强、市场需求广泛等。
二、医药市场细分的概念与作用医药市场细分是指根据消费者的需求、疾病种类、产品特性等因素，将整个市场划分为不同的部分。
细分市场的目的是为了更精准地满足消费者的需求，提高市场竞争力，促进产业发展。
医药市场细分有助于企业找准目标客户，优化产品结构，提高市场占有率。
三、医药市场细分的分类1.按产品类型划分：药品市场、医疗器械市场、保健品市场等。
2.按疾病种类划分：心血管病市场、肿瘤市场、糖尿病市场等。
3.按消费者需求划分：处方药市场、非处方药市场、个性化用药市场等。
4.按销售渠道划分：医院市场、零售市场、网上药店市场等。
5.按地域划分：一线城市市场、二三线城市市场、农村市场等。
四、医药市场细分的现状与趋势我国医药市场细分呈现出以下特点：市场规模逐年扩大，竞争激烈；政策环境日益完善，监管力度加大；企业研发和创新能力不断提升，产品结构优化；消费者需求日益多样化，市场细分更加精准。
未来，医药市场细分将朝着专业化、个性化、智能化方向发展。
五、医药市场细分的挑战与机遇1.挑战：行业监管政策变动、市场竞争加剧、企业研发和创新压力大、消费者需求多变等。
2.机遇：人口老龄化带来的市场需求、医疗资源下沉、电商平台崛起、医疗器械和创新药物的发展等。
总之，医药市场细分是行业发展的重要课题。
企业应充分了解市场细分的基本概念和趋势，找准自身定位，发挥优势，以应对不断变化的市场环境。
同时，政府和社会各界也应关注医药市场细分领域的发展，为行业创造良好的发展环境。
医药市场营销学
‘名词解释：1市场细分是指医药企业根据药品消费者的欲望和需求的差异性,把需求相同或类似的用户划分为一个群体,从而把大的综合医药市场划分为若干个“分市场”或“子市场”的过程;2医药促销组合：是企业将人员推销、广告、公共关系和营业推广4种基本促销方式有机结合成为一个策略系统,使企业的全部活动相互配合与协调,以最大限度地发挥整体效果,顺利实现企业目标;3市场定位即确定产品在市场中的位置;根据顾客对某种产品属性的重视程度,给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象;4新药是指未曾在中国境内上市销售的药品;5医药产品组合指一个医药企业所生产或经营的全部医药产品项目和医药产品线的有机组合及量的比例关系;6产品生命周期是指产品从试剂成功投放市场开始,直到被市场淘汰为止的全过程所经历的时间;一个完整的生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期;7物流医药物流:是指通过有效地安排医药商品的仓储,管理和转移,使医药商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动.8产品整体概念医药产品的整体市场营销学中的药品是整体概念,包括核心药品,形式药品和附加药品三个层次;9医药市场信息是指在一定时间和条件下,与医药市场营销活动相关的各种消息、情报和数据资料的总称;10微观营销环境：市场营销微观环境指与医药企业营销活动直接联系的,对医药企业营销活动产生一定影响的力量和因素,主要包括医药企业本身,供应商,市场营销中介,顾客,竞争者,以及社会公众;1生产观念对应那些市场2扩大市场需求量应做什么3评价和改善医药供应链的重要工具4医药产品出口方式是什么1直接出口一是直接在国外建立企业驻外办事处二是在国外建立销售子公司三是在国内建立出口经营部,直接与外商签订药品销售合同,通过国外公司,机构驻我国的采购处,分公司和分支机构出口产品四是直接将产品出售给最终用户五是参与国际招投标活动,中标后按合同生产销往国外的产品,这种出口方式一般适用于大型医疗器械或医药产品专有技术的出口;2间接出口一是生产企业把产品出售给国内的外贸公司,后者在获得产品的所有权之后再将产品销往国际市场二是生产企业不转移产品的所有权,只是委托外贸公司代理出口产品三是生产企业委托本国其他企业在国外的销售机构代销自己的产品,合作开拓国际市场5处方与非处方药的特性是什么非处方药\特点：安全,有效,方便,经济;otc药品投放市场前,都已经过多年的临床检验,并得到消费者的广泛认可;处方药RX药是必须医生或者是具有处方权的专业人士开的处方,在药师指导用药下使用,因为它相对于OTC药来说安全范围小,有一定危险性和较大的毒性,过量容易发生毒副作用,严重的有可能威胁生命健康（6）影响价格的因素有那些影响医药产品定价的要素概括起来,大体上可以有产品成本、市场需求、竞争因素和其他因素四个方面;一、成本的影响医药企业制定价格时所估算的成本,包括生产成本、销售成本、储运成本和机会成本等;二、需求的影响最低价格价格取决于该产品的成本费用;在最高价格和最低价格的幅度内,医药企业能把这种产品价格定多高,则取决于竞争者同类产品的价格水平;三、医药企业行业竞争按照市场竞争程度,可以分为完全竞争、不完全竞争与完全垄断三种情况;四、其他因素的影响1.医药企业定价的范畴2.医药企业产品差价与比价因素3.医药产品信息不对称（7）品牌的作用品牌的作用：①品牌代表产品的特色和质量特征②品牌监督着企业产品质量③品牌有利于产品销售,形成品牌偏好④品牌经注册后有利于法律保护⑤品牌是企业控制市场的武器;医药产品的品牌设计原则：①简单醒目,便于记忆②新颖别致,易于识别③容易发音,利于通用④配合风俗,易于接受⑤符合法律要求;（8）出口方式是什么4题（9）药学服务管理策略（10）医药企业市场营销的决策是什么（11）医院制剂应有那些机构定价物价局审批的每一制剂品种,必须经食品药品监督管理部门审批,获批准文号及医疗机构制剂许可证后方可报批;之后由市级以上物价部门定价,医院制剂的零售价应该为制造成本加上不超过5％的利润;（12）品牌代表产品的那个概念品牌代表产品的质量,实质是企业对消费者关于产品或服务的特征或利益的承诺,其整体含义有六个方面,品牌属性,利益,价值,文化,个性;用户（13）药店的规模分几种连锁药店：在总部的组织领导下,采取共同的经营方针,一致的营销行动,实行集中采购和分散销售,规范化经营单体药店：自主经营,自主管理,自负盈亏的单体门店加盟店：指将自己所拥有的专有技术,经营模式授予被特许者使用从事经营活动,并支付费用（14）产品分销渠道有几种一,根据医药产品分销渠道的长度分零级渠道,一级,二级,三级二,根据医药产品分销渠道的宽度分类1密集型2选择性3独家分销渠道三,根据医药产品分销渠道的系统结构分类,1传统分销渠道系统2整合渠道系统：分为垂直渠道,水平渠道,多渠道系统（15）影响消费者购买因素有那些1、文化因素；2、社会因素3、个人因素4、心理因素;（16）消费市场的特点是指医药消费者市场需求呈现不同的特点：多样性、发展性、伸缩性、替代性、诱导性、广泛性、季节性和特殊性;特殊性的主要表现：药品作用的两重性、药品很强的专用性、药品质量的重要性、药品时效的限时性、药品等级的一致性、药品管理的科学性; （17）营销环境的特点医药市场营销环境的特征医药市场营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合体,所以医药市场营销环境具有如下特点：1.客观性;2.复杂性;医药市场营销环境是一个系统,在这个系统中,影响企业市场营销活动的外界环境因素：不是单一的,而是多方面的；不是孤立的,而是相互联系的;3.变化性;一方面是指医药企业市场营销环境不是一成不变的,而是不断变化的；另一方面是指这种变化是随时随地和永无止境的;（18）传统的营销观念传统市场营销观念：以生产为导向的生产观念、以产品为导向的产品观念、以推销为导向的推销观念（19）市场定位方向有那些（20）医药市场调研类型医药市场营销调研的类型：探测性调研；描述性调研；因果关系调研；预测性调研;（21）提高市场占有率的措施是什么降低成本,提高市场占有率（22）判断竞争者的反应模式是什么可分为四种模式：1从容型,2选择型,3强悍型,4随机型（23）医疗机构购买的药品参与者是医疗机构购买的参与者医疗机构后购买的参与者共分为五种角色：1.医药商品的使用者2.医药商品购买的影响者3.医药商品购买的决策者4.医药商品购买的控制者5.医药商品购买的执行者（24）市场营销环境分几种一,宏观营销环境：包括人口,自然,经济,科学技术,政策法律,社会文化环境二,围观营销环境：包括企业本身,供应商,市场营销中介,顾客,竞争者以及社会公众;（25）市场营销学的研究方法是医药市场营销学的研究方法：产品研究法；历史研究法；管理研究法；系统研究法;（26）医药市场竞争的策略医药市场基本的竞争战略：1成本领先战略,2差异化战略3聚焦战略不同竞争地位医药企业的竞争战略：医药市场领先者,挑战者,跟随者,补缺者战略（27）医药消费者市场细分的依据消费者市场的细分依据有以下方面：地理环境因素、人口统计因素、消费心理因素、消费行为因素等;1地理细分：企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量包括城市农村、地形气候、交通运输等来细分市场；处在不同地理位置的消费者,他们对企业的产品各有不同的需要和偏好,他们对企业所采取的市场营销战略、对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反映；企业应选择那些本企业能最好的为之服务的、效益较高的地理市场为目标市场;2 人口细分:按照人口变量包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等来细分消费者市场;3心理细分：按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场,根据消费者的活动、兴趣、意见的不同来设计不同的产品和市场营销组合,按消费者个性不同设计产品“品牌个性”;4行为细分：企业按照消费者购买或使用某种产品时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分市场;有效市场细分条件：1可衡量性：细分的市场必须是可以识别的和可以衡量的; 2可盈利性：细分的市场必须大到足以使企业实现它的利润目标; 3可进入性：细分的市场应是企业的营销活动能够通达的市场;（28）医药中间商购买行为有那些新产品采购,选择最佳供应商,改善交易条件的采购,直接重购（29）药品价格构成因素有那些答：研究与开发费用、生产成本、流通费用、国家税金、企业利润（30）药店营销与药店运营有什么意义（31）医药市场竞争战略有那些一,成本领先战略,低成本作为主要竞争手段,目的使本企业的成本比竞争对手更低,以保证市场竞争中的优势地位,二,差异化战略,指医药企业为消费者提供差异化产品或服务,与其他企业相比,其产品或服务具有独特性,可采用山品,服务,形象,营销渠道差异化等多种形式,三,聚焦战略：指企业将经营战略集中于一个特定的目标市场上,为特定的消费者提供特殊的产品和服务,力争在局部市场上取得竞争优势;（32）促进销售的方法一,针对消费者的销售促进方法1折价销售2免费赠送3累计兑换,二,对中间商的销售促进方法1经销折扣2免费赠品3回款返利4合作广告5人员推广6销售培训7销售竞赛（33）我国医院物流取得的成绩是随着医药经济的快速发展和医药物流管理体制的逐步完善,我国医药物流行业,发展较快,加强现代医药管理,提高配送能力已成为企业竞争的主要手段;1市场规模持续扩大,全国医药批发企业,零售连锁企业规模增加,城市社区和农村基层药品市场规模明显扩大;2发展水平逐步提高,药品流通企业兼并重组步伐加快,行业集中度逐步提高;3社会作用不断加强,药品流通从业人员的增加,在方便群众购药,平抑药价方面发挥了重要作用,对相关行业的带动发展日益增强,给社会民众带来了重大贡献;（34）简述医药市场营销学的新进展社会不断发展,竞争日益激烈,在不断变化的市场中,为适应营销实践的要求,涌现出一系列的营销理念与方法,如绿色营销,它将医药企业自身利益,消费者利益和环境利益三者统一起来,实现企业与环境协调发展,更加注重资源的节约和综合利用,向消费者提供绿色安全的产品的过程,二事件营销,通过把握新闻的规律,通过策划,组织和利用具有新闻价值的人物或事件,并有效传播这一新闻事件,从而达到提高企业知名度,塑造企业形象并最终促进产品销售的效果;此外还有体验营销,网络营销,关系营销,整合营销,直复营销,文化营销的新型营销模式,带动市场营销的新进展;（35）医药市场的预测方法医药企业通常情况下以定性和定量的方法进行预测;定性预测的方法1类比法2类推法3主观概率法,4德尔菲法5专家会议法6用户调查法,定量预测的方法：一,时间序列预测法1简单平均分,2加权平均法,3移动平均法4指数平滑法,二,因果分析预测法：1一元线性回归预测法2多远回归分析法（36）产品促销的作用、1实现医药企业与外界的良好信息沟通,2激发医药市场需求,3树立良好的品牌形象;（37）影响产品促销的选择因素有那些促销的产品选择对于频繁购买的产品,消费者通常有较多的消费经验与产品知识,无需根据价格来推断产品质量,所以价格—质量联系表现得不是很强烈,这些产品较适合开展降价促销活动,在促销时尽可能地采用多种产品在一起的捆绑定价促销方式,因为消费者对于捆绑整体提供的货币节省感觉要比以单件形式提供的幅度更大一些,对企业则既可以销售更多的产品,又可以制约竞争产品的销售;一般应选择价格弹性大的产品来开展促销,这样才能够通过促销提高产品的销售额,如零食、饮料、服装之类的商品都较适合开展促销,人们会因为降价而增加购买量和消费量,但大米之类价格弹性低的商品则不适合降价促销,否则很可能会造成销售收入下降的后果要注意的是,尽量不要用降价促销的方式来对本公司“旗舰”型产品或品牌进行促销,由于参考价格效应的影响,这会导致消费者心目中下调公司整条产品线上所有产品的价格预期,从而产生较大的负面影响;理想的一种做法是,选择一两款本企业最低端的产品进行低价促销,以此吸引顾客的关注,引来顾客后,促销员及时指出所促销的低端产品不足之处,向顾客推介功能、外观更好的中高端产品,从而有效地促成顾客购买利润更高的中高端产品; （38）促销人员的素质是什么,一,基本素质1具有强烈的敬业精神2具有高度的责任感3具有良好的职业道德二,心理素质1坚强的自信心2顽强的毅力3良好的调控能力三,能力素质沟通,语言,社交,观察,应变能力四,知识素养1医药产品知识2市场营销知识（39）医药营销的调研的特点一,专业性强医药市场营销涉及医学,药学等许多相关专业的知识,因此,从调研方案的设计到调查结果的统计处理及分析研究等各个环节都需要具有良好专业背景的人员参与,只有这样,才能获得科学的医药市场信息,二,被调研对象特殊调研的主要对象是医师,药师,护理等专业人员和患者,医药专业人员对医药产品的喜好直接影响了消费者的消费行为,客观上增加了医药市场调查的难度和准确性三,政策性强医药产品是特殊商品,与人的生命健康相关联,国家对医药行业进行严格法制化管理,产品的研制,生产,流通,使用到价格,及广告,监督管理等各个环节均受到相关法律,法规的制约;（40）构成市场的三要素是什么人口、购买力和购买欲望;（41）非处方购买行为根据药品分类规则,非处方药是患者可以不需要凭执业药师或助理执业药师的处方自行判断,购买的药品,具有安全性好,使用方便,适合自我药疗等特点;一,以多样性和习惯性的医药产品购买类型为主：医药消费者在购买非处方药时一般介入程度较低,在购买时一般不会广泛收集产品信息并对药品进行评估;二：代理购买与自主购买相组合：医药产品消费者在购买非处方药药时表现出来的另一个特点是代理购买与自主购买相组合;（42）医药市场定位的层次医药市场定位分三个层次,这三个相互制约,相互影响,相互促进;一,医药产品定位的重点是让某个具体的医药产品给消费者或用户留下深刻印象;二,医药品牌的定位：品牌定位是以产品定位为基础,基于品牌与产品的关系,医药企业可以对同一类产品实施不同品牌,也可以对各类产品实施相同品牌,是产品赢得市场的青睐三医药企业定位：企业定位处于定位阶梯的最高层,旨在公众中树立美好的企业形象,给企业带来长期的经济效益和社会效益;（43）影响药品价格的因素有那些一.研究与开发的费用在制定药品价格时,研究和开发成本、时间成本均要考虑二.制造成本药品价格与药厂生产药品的制造成本有关,在大型的研究型的药厂,一般生产成本不到药品价格的一半;大部分药品的边际成本是相对比较低的,不能解释药品价格的巨大差异;三.治疗的先进性从需方角度来决定药价,最主要的影响因素是与市场上已有的药品治疗效果的比较;对于疗效更好的新药,医生、患者和医疗机构会愿意支付更高的费用;四.市场开发的费用药品的市场开发成本,可以认为是从药品早年的生产周期一直到进入市场,也是一种沉没成本;无论是生产什么药或产量的多少,对药价的影响是不大的,也可认为是固定的成本五.医疗保险和支付方的因素药品的费用只有一部分是由个人支付的,大部分则由政府、社会保险或私人保险公司共同支付;药品的费用也是由上述两个渠道补偿的;医药招商网表示药品的交易价格由药厂和中介机构来谈判,最后由生产企业对购买者提供较大的回扣和补偿,因此,成交的价格远远低于实际报告的价格;药品的自负价格共付比例主要是由医疗保险方来制定的,患者对药品的真实价格感受不深;六.竞争力同类药品的种类越多,竞争的程度越剧烈,降价的机会也越多;仿制药对市场的竞争和价格水平影响很大,它们的价格要比原研药品低得多;此外,通用名药的价格还受到经销商数量的影响,经销商越多价格竞争也越激烈; （44）人员促销的作用是什么,发现市场,开拓市场,传递信息,开展活动,提供服务,树立形象（45）国际医药市场营销的特点营销环境的复杂性,营销管理的国际性营销活动的困难性,营销业务的风险性,营销策略的多样性（46）第三方医药物流的特点第三方医药物流满足了企业对药品的有效流通,减少了客户的非核心业务负担,使业务流通更加简便,高效;第三方物流具有专业化,社会化的特点,提供的服务独立于医药产品供需双方的,支持物流服务的工程技术和信息技术等特点;（47）产品分销渠道的功能是什么答：五流：商流、物流、货币流、信息流、促销流;1、调研、采集、策划、编配2、销售与促销3、仓储养护4、融资5、风险承担6、信息传递7、健康服务（48）如何识别竞争者、1从产品方面来看,根据需求交叉弹性的原理,一种医药产品的价格上涨,就会引起同种医药产品的需求增加,与本企业具有较强替代性的医药企业,可以视为本企业的竞争者;想处于优势,必须全面了解本行业或本类产品的产出结构,确定竞争者的范围;2从市场方面看：竞争者是那些具有相同市场需求或服务于同一目标市场的企业;以满足市场需求的观点来识别医药竞争者范围,可以更加宽泛的层面对竞争者和潜在竞争者进行分析;医药企业应该从不用角度,识别竞争对手,密切关注竞争者,及时调整市场策略,以取得最终的胜利;（49）影响医药消费者购买行为的因素是什么主要包括外部因素：文化因素,社会因素;内部因素：个人因素,心理因素,药品自身因素;共同影响消费者购买行为（50）学习医药营销的意义是什么一,应对市场竞争者的需要：学习,研究医药市场营销学,进一步提高医药企业现代化经营管理水平,是培育我国制药企业核心竞争力的需要;二,学习医药市场营销学是促进医药企业健康发展的需要,：进一步规范医药市场竞争秩序,提升营销层次,是促进医药产业健康发展和维护人民合理用药的需要;三：学习医药市场营销学是实现药学专业人员职业发展的需要,药学专业人员必须树立市场观念,以顾客的需求为重心,学习研究营销学,进一步提升自身的综合能力,是药学专业人员职业发展的需求;（51）影响医药中间商的购买因素影响医药中间商市场购买行为的因素包括宏观因素和微观环境因素,医药中间商市场作为医药生产企业的下游市场,更多的还是考虑具体市场的变化; 影响医药中间商市场购买的因素分析1.医药供货商因素：合法手续,医药商品情况,市场支持情况;2.下游购买者因素：市场需求水平,购买者的要求;3.竞争者情况4.业务练习情况5.中间商本身因素（52）药物研究开发的作用、新药研究技术创新的作用1.是经济增长的根本动力2.是企业的生命力3.是企业走向国际市场的必由之路（53）医药产品定价目标与程序的不同点、定价目标指企业在对其生产或经营的产品制定价格时有意识地要求达到的目的;1追求利润最大化,2保持或扩大市场占有率3应付或防止市场竞争,4树立和改善企业的形象5稳定产品的价格,6实现预期投资收益目标,医药产品的定价程序：1选择定价目标2测定产品的市场需求3估算成本4分析竞争状况5选择定价的方法6确定定价的策略,7选定最后的价格定价程序首选要明确本企业的定价目标,综合考虑影响定价的因素,确定产品的价格;（54）医药产品分销渠道的功能与作用的不同点一医药分销渠道的功能：作为连接医药企业与消费者的分销渠道,应当发挥以下基本功能：1信息收集与传递功能,2实现资金流动功能,3服务功能4物流功能,二医药渠道的作用,医药渠道是连接生产和消费的桥梁和纽带,其主要作用表现在：1调节医药产品供需矛盾,2减少交易次数,节省流通费用; （55）品牌的整体含义与作用有何关系品牌的整体含义：包含六个方面,品牌属性,利益,价值,文化,个性,用户,六。
医药市场调研名词解释
医药市场调研名词解释1. 医药市场调研医药市场调研是指通过各种调研方法和手段，全面了解医药市场的需求、资源、行为等情况，为制定医药市场营销策略提供数据和信息支持。
2. 市场营销市场营销是企业为满足市场需求而强化推销、促销和广告策略，以达到增加销售额和盈利为目的的一种行为。
3. 营销策略营销策略是在考虑市场、顾客和竞争对手等多方面因素的基础上，针对企业的目标和资源，制定合理的营销计划和方案。
4. 市场细分市场细分是将一个较大的市场分成若干个更小的具有不同特点的市场，并针对不同市场提供不同的产品或营销策略。
5. 目标客户目标客户是指企业在市场细分的基础上，选择与之最匹配的购买者或消费者，以实现营销目标的一个固定群体。
6. 品牌认知度品牌认知度是指消费者对品牌名称、标志、产品和服务等方面的了解和感知程度。
7. 品牌忠诚度品牌忠诚度是消费者对某个品牌或产品的重复购买和持续支持的程度，常用来评价品牌的市场占有率和忠实客户数量。
8. 新品推广新品推广是在产品上市之前或上市后的一段时间内，通过广告、促销、公关、网络营销等手段，激发消费者购买欲望，从而增加销售量和市场份额的行为。
9. 市场份额市场份额是指企业在某一个市场（例如某种产品的特定区域或特定受众）中的销售额占总销售额的百分比，一定程度上反映企业在该市场中的竞争地位和市场影响力。
10. SWOT分析SWOT分析是指对企业在市场营销中的优势、劣势、机会和威胁进行评估和分析，以制定有效的市场营销策略。
11. 生命周期管理生命周期管理是指针对不同产品或不同阶段的产品，制定不同的营销策略和方案，以最大限度地延长产品的生命周期，增加产品的收益和价值。
12. 供应链管理供应链管理是指通过整合售前、生产、配送和售后等各个环节的企业，以最低的成本和最大的效益来提供产品和服务，以满足市场需求和快速变化的市场。
13. 竞争者分析竞争者分析是指针对同行业中的竞争对手进行评估和比较，以了解其优劣势和市场策略，以制定更优的市场营销计划。
医药市场营销名词解释
医药市场营销名词解释医药市场营销是指制药企业或医疗机构采取一系列的市场营销策略和手段，通过市场定位、产品定位、营销渠道等方式，来推广和销售医药产品和医疗服务。
以下是一些常见的医药市场营销名词的解释。
1. 市场定位：市场定位是指企业通过分析市场需求、竞争对手、目标消费群体等信息，确定产品在市场上的定位，即确定产品的目标市场和目标消费者。
2. 产品定位：产品定位是指企业通过对产品特点、功能、价值等方面的分析，确定产品在市场上的定位，即确定产品的市场定位和差异化竞争策略。
3. 营销渠道：营销渠道是指产品从生产者到消费者之间的传递路径，包括生产商、批发商、零售商等。
4. 品牌建设：品牌建设是指企业通过品牌名称、标志、口号等手段来打造和推广产品的独特形象和价值，以增强产品的认知度和市场竞争力。
5. 宣传推广：宣传推广是指企业通过广告、宣传、促销等手段，向目标消费者传递产品信息，增加产品的知名度和销量。
6. 价格策略：价格策略是指企业根据市场需求、竞争对手、成本等因素，制定产品的价格，以实现市场份额和利润最大化的目标。
7. 销售促进：销售促进是指企业通过促销活动、优惠政策等手段，来吸引和激励顾客购买产品，提高销量和市场份额。
8. 客户关系管理：客户关系管理是指企业通过建立和维护与顾客的紧密联系，提供个性化的服务和解决问题，以提高顾客满意度和忠诚度。
9. 数据分析：数据分析是指企业通过收集和分析市场数据、消费者行为等信息，以做出针对性的决策和调整营销策略。
10. 多渠道销售：多渠道销售是指企业通过线上和线下等多种销售渠道，将产品推广和销售给不同类型的顾客，以扩大销售范围和增加销售额。
医药市场营销是医药行业中非常重要的一环，它能够促进医药产品的销售和推广，提高企业的竞争力和市场份额。
通过深入理解和应用这些市场营销名词，企业可以更好地制定营销策略，提升产品的市场影响力和效益。
医药市场学营销习题解答
医药市场学营销习题解答第一章导论一、名词解释1、医药市场：指对某种或某类医药产品显示的和潜在的需求总和，有人口，购买力和购买欲望三个要素构成。
2、医药市场营销：①它的主体为个人和医药组织②它的客体是医药产品和价值③它的核心是交换④它的最终目的是有利益的满足需求3、需要：指个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基本要求。
4、欲望：是人们为了得到满足而对具体物品的需要。
5、需求：指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。
二、填空题1、医药市场营销的主体为个人和医药组织。
2、医药市场营销的客体是医药产品和价值。
3、医药市场营销的核心是交换。
4、医药市场营销的最终目的是有利益地满足需求。
三、单项选择题1、效用是指产品满足人们（C）的能力。
A.需要B.需求C.欲望D.价值E.使用。
2、市场营销管理的实质是（A）A.需求管理B.市场管理C.销售管理D.产品管理E.促销管理3、（B）是企业最理想的一种需求状况。
A.过量需求B.充分需求C.不规则需求D.潜伏需求E.正需求4、对于（D），需要采取“减少”的措施。
A.负需求B.无需求C.下降需求D.过量需求E.有害需求5、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（C）。
A.刺激市场营销B.开发市场营销C.协调市场营销D.维持市场营销E.降低市场营销第二章医药市场营销观念一、填空题1、在_产品_观念指导下，企业最容易导致市场营销近视。
2、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾消费者需要、社会需要、企业赢利等。
3、顾客让渡价值是指__顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
二、单项选择题1、“大市场营销”这一概念的最先提出者是（A）。
A科特勒B杰克逊C格罗鲁斯D菜维特2、构成容量很大的现实市场．必须是（D）A人口众多而购买力高B购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D人口众多、购买力高而购买欲望大3、在无需求情况下，市场营销管理的任务是（B）A改变市场营销B刺激市场营销C.开发市场营销D协调市场营销4、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念5、在美国．推销观念产生于（D）A卖方市场B买方市场C买方市场向卖方市场过渡阶段D卖方市场向买方市场过渡阶段6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是（A ）A协调市场营稍B改变市场营铺C反市场营销D开发市场营销7、要求市场营销者在制定市场营销政策时．要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学学是（ B ）A推销观念B社会市场营销观念C生产观念D市场营销观念8、科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外．还应再加上两个“P”，即（ A ）A权力(Power)与公共关系(Public Relations)B人(People)与服务过程(Process)C诊断(Probe)与妇分(Partition)D择优化(Priority)与市场定位(Position)9、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
医药市场调查与预测 附答案
医药市场调查与预测练习题一、名词解释1．市场营销学意义上的医药市场:医药市场是指某种或某类医药产品的实际购买者和潜在购买者需求的总和。
包含三个要素：人口、购买力和购买欲望。
2．医药市场调查：是指在市场营销观念的指导下，以满足医药消费者需求为中心，运用科学的方法，搜集、记录、整理、分析和研究有关医药市场各种基本状况及其影响因素的信息资料，并提出解决特定的医药市场营销问题建议的过程。
3．市场需求：是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销方案下特定的顾客群体所愿意购买的该种商品的总量。
4．总市场潜量：指在一定时期内，在一定的行业营销努力水平和一定的环境条件下，一个行业中所有企业所能获得的最大销量（数量和金额）。
5．企业市场需求量：是指一个企业在全行业可实现的市场需求总量中所占的份额。
6．企业市场潜量：当企业相对于竞争者的营销努力不断增加时，企业需求所能达到的极限。
7．抽样：指从市场调查总体中，按一定方式和程序选取一部分调查对象的过程。
8．抽样调查：也称抽查，是指从调查对象总体中选取具有代表性的部分个体作为样本进行调查，并根据样本的调查结果去推断总体的一般特征的调查方法。
9．样本：为了推断总体的某些重要特征，所抽取的部分个体称为样本。
10．样本容量：样本中所含个体的数量称之为要送你本容量。
11．等距抽样：也称系统抽样或机械抽样，是指先将总体各单位按一定标志排序，并根据总体单位数和样本单位数计算抽样距离，然后按固定的顺序和间隔来抽选样本的抽样方法。
12．整群抽样：也称分群抽样，是指将调研总体分成若干群体，然后利用简单随机抽样技术，从中抽取某些群体进行全面调查的抽样方法。
13．分层抽样：也称类型抽样，是指在抽样前依据某一种或几种特征对调查总体进行分类或分组，每一类或每一组称为一层，然后按随机的原则从各组中抽取样本的抽样方法。
14．资料的处理：是指在对原始资料进行审核的基础上，选择能反映问题本质的主要标志进行分组、编码和汇总，使资料转化成进一步可供计算机统计分析的统一完整的数据库形式的过程。
2023年经济学：市场与市场营销学知识试题(附含答案)
2023年经济学：市场与市场营销学知识试题（附含答案）1、多项选择题企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有OA.外部环境的制约和影响B.企业各部门因认识差异而相互抵制C.企业组织和成员接受营销观念有一个过程D.企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告E.企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论正确答案：B,C,D,E2、单项选择题市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国正确答案：C3、多项选择题特许人向商务主管部门备案时应当提交（）。
A、市场计划书B、特许经营操作手册C、特许经营合同样本D、营业执照复印件正确答案：A,B,C,D4、判断题从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
O正确答案：错5、单项选择题福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（）。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念正确答案：A6、单项选择题某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
该企业最适合采取()A.选择分销策略B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略正确答案：D7、名词解释医药市场营销正确答案：是个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
8、单项选择题下列各项，不符合缺铁性贫血的体征是()A.皮肤瘀斑B.皮肤黏膜苍白C.心率增快D.心尖部收缩期杂音E.匙状甲正确答案：A9、填空题生产者对生产资料的需求受价格影响较小,是缺乏()的需求。
正确答案：价格弹性10、填空题1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市场营销学会合并组成现在的（）。
正确答案：美国市场营销学会（AMA）11、问答题现实市场的形成需要具备哪些条件？正确答案：（1）存在消费者一方，他们由某种需要或欲望，并拥有可供交换的资源；（2）存在生产者一方，他们能提供满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。
药事重点简答名词解释yaoshi
名词解释1)药事：指与药品的研制、生产、流通、使用、广告、信息、监督等活动有关的事2)药事管理：指与运用管理科学的基本原理和研究方法对药学事业各部分活动进行治疗管理和执行事务3)药事管理学：是应用社会学、法学、经济学、管理与行为科学等多学科理论与方法，研究“药事”的管理活动及其规律的学科体系；它是一个学科整合的交叉学科群，是以解决公众用药问题为导向的应用学科4)药品：指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能与主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
5)现代药：一般是指19世纪以来发展起来的化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品等。
6)传统药：一般是指历史上流传下来的药物，主要是动、植物和矿物药，又称天然药物。
我国的传统药又称中药。
中药最本质的特点是在中医理论指导下应用，中医药是一个整体。
7)处方药是指“凭执业医师和执业助理医师处方方可购买、调配和使用的药品。
”8)非处方药（OTC drugs）是指“由国务院药品监督管理部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品”。
9)新药“是指未曾在中国境内上市销售的药品。
”“已上市药品改变剂型、改变给药途径的，按照新药管理。
”10)首次在中国销售的药品是指“国内或国外药品生产企业第一次在中国销售的药品，包括不同药品生产企业生产的相同品种。
”11)医疗机构制剂是指“医疗机构根据本单位临床需要经批准而配制、自用的固定处方制剂。
”医疗机构制剂不得上市销售。
12)国家基本药物：WHO对基本药物的定义是：“基本药物就是那些能够满足大部分人口卫生保健需求的药物。
因此，在任何时候都应当能够以充足的数量和合适的剂型提供应用。
”13)基本医疗保险药品目录：纳入《药品目录》的药品是有国家药品标准的品种和进口药品，并符合“临床必需、安全有效、价格合理、使用方便，市场能保证供应”的原则。
医药市场营销学 名词解释
二、医药市场营销学的概念p6（重点名词解释） 根据市场营销学的原理认真研究医药市场的发展变化，围绕市场需要和医药科技的发展，在国家有关法律法规指导下。
为市场提供适合的产品，制定适合的价格，采用高效的销售渠道和促销措施向合适的顾客销售产品，以取得良好的经济效益和社会效益。
大市场营销观念（重点名词解释）：企业为了成功的进入特定市场和在特定市场营销，在策略上要协调的运用经济、心理、政治和公共关系的技巧。
以赢得若干参与者的合作和支持。
P111.网络营销的概念（重点名词解释）：就是企业在充分研究网络顾客需要的基础上运用网络技术、电脑科技、数字交互或多媒体的为例来实现企业营销目标。
1. 绿色营销的概念（重点名词解释）所谓绿色营销，就是指企业在营销全过程即产品的设计、生产、制造、消费、废弃物的处理方式等等都应充分体现（环境意识）和（社会意识）。
处方药（重点名词解释）只能通过具有执照的医师或者有他们的处方才能调配，并在医务人员的指导下应用的药品 一、 医药市场营销战略的概念与意义（（重点名词解释））p89 市场营销战略（概念）：是指企业在市场营销活动中，在通过对营销内外部环境客观分析研究基础上，对企业未来营销工作的总体规划与安排，是实现这样的规划所应采取的行动。
一、 市场营销组合的概念（重点名词解释）p100所谓市场营销组合，就是企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。
一、医药市场细分的概念（p121）（重点名词解释） 所谓医药市场细分就是辨别具有不同欲望和需求的医药消费者群体，将大的综合市场按不同标准进行分类，并用自己的产品服务于这些子市场的过程。
一、医药目标市场的概念（P132）（重点名词解释） 所谓医药目标市场，是指医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应的医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场。
一、市场(产品)定位(p136) （重点名词解释） 市场定位又称为产品定位，所谓市场定位，就是指针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立与众不同的市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置。
医药商品学名词解释
医药商品学名词解释1.医药商品：与人类健康有关的商品。
包括药品、保健食品、医疗器械、保健化妆品。
2.医药商品学：是一门研究药品、保健食品、医疗器械等与人类健康相关产品作为商品的使用价值及流通过中实现使用价值的应用学科。
研究核心：医药商品的质量和经营管理。
研究内容：医药商品的质量；医药商品的经营管理。
3.医药商品知识产权：指人们对自己的智力活动创造的劳动成果和经营管理活动中的标记、信誉依法享有的权利。
包括：工业产权和著作产权。
商标包括：商品、服务、集体、证明商标。
4.医药商品质量：指医药商品能满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和。
5.药品标准：是国家对药品质量及检验方法所作的技术规定，是药品生产、经营、使用、检验和监督管理部门共同遵循的法定依据。
制定标准坚持质量第一，充分体现“安全有效，技术先进，经济合理，择优发展”（填空题）6.医药商品市场调查：就是运用一定的手段和方式，有目的、有计划地搜索医药商品市场信息，并加以整理、分析的整个活动过程。
7.医药商品市场预测的概念：是在医药商品市场调查的基础上，根据医药商品市场过去和现在的情报资料，运用科学的方法和手段对未来一定时期内医药商品市场发展变化的趋势进行分析、判断和测算，从而为医药营销决策提供依据。
8.新药的定义：我国是指未生产的药品。
9.GMP基本概念：是药品生产和质量管理的基本准则。
（它体现对药品生产全过程的控制要求。
对于药品生产企业，GMP的要求是强制性。
）10.物流含义：指商品使用价值的运动，即商品实体的转移。
医药商品物流是指在医药商品经营中药品的运输和流向，通过物流，才能完成医药商品从医药生产企业到消费者的流通过程，实现医药商品使用价值的转移。
11.商流：即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让，流动的是“商品所有权证书”，是通过货币实现的。
医药商品商流是指医药商品经营中，医药商品价值形态的转移。
12.医药商品营销涉及概念p12613.OTC：非处方药。
医药市场营销学名词解释
【名词解释】1.医药市场：是医药企业从事营销活动的出发点和归宿，正确分析医药市场是正确制定医药企业营销策略的前提。
2.市场：是指买者和买着进行交换商品变换的场所，是商品交换关系的总和，是某种或某类产品现实和潜在的购买者的集合。
3.医药市场营销：主要是微观市场营销，即医药企业从事的市场营销活动。
4.市场营销：是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会管理过程。
5.医药市场营销者（medical marketer）：在医药产品的交换过程中，积极寻求交换的一方为医药市场营销者，简称医药营销者，另一方则称为潜在顾客。
6.需要(needs)：是指个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基本要求。
7.欲望(wants)：欲望是人们为了得到满足而对具体物品的需要。
8.需求(demands)：是指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。
9.产品：是任何能满足人类某种需要或欲望的东西，包括：产品、服务、经历、事件、个人、地点、财产权、组织、信息、和观念等方面。
10.医药产品(medical product)：主要指药品和保健品。
11.价值(value)：从经济学的角度讲，价值是凝结在商品中的无差别的人类劳动。
从营销学的角度讲，价值则是顾客所得到的与所付出的比率，用公式表示如下：价值=利益/成本=(功能利益+情感利益)/(金钱成本+时间成本+精力成本+体力成本)12.市场营销学：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科。
13.医药市场营销学：是建立在经济学、行为学科、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性的应用学科。
14.市场营销哲学：是一种经营哲学，指企业在制定营销战略和组织营销活动时所依据的具有指导思想和行为准则意义的观念。
15.顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
16.顾客总价值：是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
17.质量：是一个产品或服务的特色和品质的总和，这些品质特色将影响产品满足所显示的或所隐含的各种需要的能力。
医药消费市场的名词解释
医药消费市场的名词解释在如今的社会中，人们对健康的关注越来越高，医药消费市场也因此逐渐兴起。
本文将对医药消费市场相关的名词进行解释，帮助读者更好地了解这个领域。
一、医药消费市场医药消费市场指的是人们购买药品和医疗产品的市场。
它是一个巨大的市场，包括了从药店到医院、从大型药企到小型医疗器械公司的各个环节。
这个市场与人们的健康和生活密切相关，涉及到众多的行业和品类。
二、药品分类药品是医药消费市场的重要组成部分，根据其作用和性质的不同，药品可以分为多种类型。
常见的药品分类有：1. 西药和中药西药主要指的是以化学合成为主要手段制造的药品，如常见的抗生素、降压药等。
而中药则是以天然草药为基础，配合中医传统理论制成的药品。
西药和中药在用途、制造方式和文化背景上存在着较大的差异。
2. 处方药和非处方药处方药是指需医生开具处方方可购买的药品，如一些抗癌药、抗抑郁药等。
而非处方药则是指无需处方即可购买的药品，如感冒药、止痛药等。
处方药因其特殊的作用和潜在风险，需要谨慎使用。
3. 基药和非基药基药是指一些常用的、价格相对较低的药品，在国家政策鼓励下，药店普遍销售这类药品。
非基药则是指价格较高或相对较少使用的药品。
基药的销售有助于降低药品的价格，提高人民群众的就医便利性。
三、医疗产品除了药品外，医疗产品也是医药消费市场的重要组成部分。
医疗产品是指为了诊断、治疗或预防疾病而使用的工具、设备和材料。
常见的医疗产品包括医用器械、医用耗材以及各种医疗设备。
1. 医用器械医用器械是指用于进行医疗活动、进行病理解剖实验或对人体进行生理功能行为辅助检测的器械。
它们通常由医生或其他专业人士使用，例如注射器、手术器械等。
2. 医用耗材医用耗材是指在医疗过程中单次使用的材料，如一次性手套、纱布、导管等。
它们在诊断、治疗和护理中起到重要的作用，保证了医疗环境的安全与卫生。
3. 医疗设备医疗设备是指为人体诊断、治疗或修复功能而使用的仪器、设备。
医药商品的市场名词解释
医药商品的市场名词解释
医药商品是指经过严格监管、符合药品法规要求的药品、医疗器械和保健品等医药产品，可以满足人们的药物需求和健康需求。
市场名词解释如下：
1. 药品：指具有预防、治疗、诊断、缓解疾病的功效的化学药品、生物制品和中药饮片等。
2. 医疗器械：指用于预防、诊断、治疗、监测或缓解疾病的器械、仪器、设备和用具等。
3. 保健品：指具有补充和调节营养素、增强体质、维护健康的功效的营养补充剂、功能食品和保健器械等。
4. 药店：指专门经营药品零售的商店，可以出售非处方药（OTC药品）和处方药（需要医疗方面的处方才能购买的药品）。
5. 药房：指医院内设立的供患者购买药品的地方，提供处方药发放和指导用药的服务。
6. 医药连锁店：指以连锁形式经营的多家药店的组织，通常具有统一的品牌、标准化的管理和采购体系。
7. 药品注册：指药品的生产企业向相关药监机构提交注册申请，
经过审评审核后获得批准上市销售的过程。
8. GMP：Good Manufacturing Practice的缩写，指药品生产质量管理规范，是确保药品质量安全的基本要求。
9. OTC药品：Over-the-Counter的缩写，指非处方药，是指消费者无需医生处方即可购买的药品。
10. 处方药：指需要医生或其他合格医疗专业人员开具处方才能购买的药品，具有一定的毒性、副作用或需要专业监测的药物。
医药市场营销学名词解释十至十五章
193.品牌：是一种名称、术语、设计、符号，或其他能将一个企业的产品或服务与竞争者的产品或服务区分开来的一个特征。
194.品牌名称：是能够发声地说出的那部分品牌内容，通常是一种产品唯一用以区分的特征。
195.品牌标志：是指品牌中可以被认识，但不能用语言称呼的部分。
196.商标：是一种法定的标志，表示拥有者对品牌或品牌中的一部分拥有专有权，并从法律上禁止他人使用。
197.统一品牌策略：指企业生产的各种产品都采用同一种品牌推入市场，采用此策略的企业通常具有较强的竞争实力，且该商标在市场已获得一定的知名度和美誉度。
198.个别品牌：是指一个企业的各种药品分别采用不同的品牌，主要有两种形式：药品分别名或各类药品分别命名。
199.扩展品牌：就是企业用一个现有的品牌名称作为其改良药品或新药品品牌的一部分，而这些升级药品或新药品恰好又同现有的品牌是同一类的药品。
200.多品牌：即在一种产品上运用两个或更多的品牌。
201.包装：是产品有形特征的重要组成部分，是产品的外在质量，是消费者选择购买的重要依据。
202.类似包装策略：又称包装的标准化。
指企业对自己生产的系列产品采用统一的包装模式，即在产品包装的图案、颜色、造型和标记等方面具有本企业特色的类似或一致的特征，使人一见就知道是某家企业的系列产品。
203.系列包装策略：又称配套包装策略，即按照消费者的消费习惯，将若干用途上相关联的产品放在同一个包装内。
204.附赠品包装策略：是指在商品包装内或包装上附些实物或奖券，或产品包装本身就可以用来兑换奖品，以吸引消费者购买本企业的产品，促进重复购买。
205.再使用包装策略：指包装内的产品使用完后，包装物还可以用于其他用途。
206.改变包装策略：是指采用新的包装设计、包装技术、包装材料，更新或放弃原有的产品包装。
207.品牌再定位：又称新品牌策略，是指由于顾客的偏好发生转移，或竞争者推出某一新品牌，使该产品市场份额下降等原因，使得市场对该产品的需求情况发生了变化，企业全部或局部调整品牌在市场上的最初定位。
医药市场调研名词解释
医药市场调研名词解释医药市场调研是指通过对医药市场进行数据、信息、情况等方面的研究和分析，来了解市场需求、市场供应、市场环境、市场竞争等情况，以及对医药产品的研发、生产和销售等方面进行指导与支持的一项实践和理论工作。
其主要目的在于帮助企业了解市场的需求状况，预估潜力，避免风险，促进产品优化，全面了解市场形势，提出科学合理的营销策略。
调研方法：1.问卷调研问卷调查是一种常用的市场调研方法，可通过问卷的方式了解顾客对于某种产品或服务的满意度、需求等因素。
2.市场观察法市场观察法是通过观察市场同类产品的质量、价格、销售量、产品包装等情况，来了解产品与竞争对手的差距。
3.深度访谈法深度访谈法是一种基于目标群体的访谈方法，针对在某一领域内的专家、市场菁英、客户等进行详细的个人访谈，以获得深层次的情感、体验和态度信息。
4.市场测试法市场测试法是指在指定的市场范围内，对产品的功能、质量、外观等因素进行实地的测试，了解顾客对产品的使用体验、需求、满意度等情况。
调研内容：1.市场环境分析市场环境分析主要包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政策、经济、文化、社会等因素，微观环境则涉及竞争对手、供应商、顾客、产品替代品等因素。
2.产品调研产品调研是针对企业所生产的医药产品所进行的研究。
主要了解产品的用途、特点、性能、价格等因素，分析产品在市场中的竞争优势和发展的潜力。
3.市场需求分析市场需求分析是市场调研的核心内容之一，了解市场上各种医药产品的需求状况、市场规模以及消费者的行为特点，是制定科学合理的市场策略的必要前提。
4.销售渠道调研销售渠道调研是研究医药产品在市场中销售所使用的渠道与方式的调查分析，这个环节主要了解渠道的状况、数量、涵盖地区、市场份额、效益等情况。
医药市场调研对企业的重要性：1.精准定位了解市场调研的信息，企业可以更加清晰地了解自身产品的目标用户群体、市场定位等，以便于更有效的基于产品创新和市场经营的“精准营销”。
医药市场预测名词解释
医药市场预测名词解释一、什么是医药市场预测？大家知道吗，医药市场预测可不是随便说说的事情。
你要知道，医药这个行业，不仅涉及到药品、设备、技术，还有人们的生命健康，关系到方方面面。
说到预测，简单来说，就是“猜未来”——猜可不是乱猜，而是有一定的依据和方法。
就好比你看天气预报，能不能确定今天会下雨？不一定。
但如果通过气象图、历史数据和一些专业工具来推算，就有了更大的可能性。
医药市场预测的意思就是通过大量的历史数据、趋势分析、行业动向等因素，来预测未来医药行业的走向、市场规模、增长潜力等方面。
这种预测不仅仅是针对药品市场，设备市场也算一个大的范围，甚至连医药、医保支付、社会需求等等，都会被纳入考量。
简单来说，医药市场预测其实就是站在现在的立场上，回顾过去，看看哪些因素可能会影响到未来，给出一个“未来图景”。
你说是不是挺神奇？二、医药市场预测的意义预测对医药行业来说那可是大有裨益。
厂商能根据预测来调整自己的战略。
你想想，如果你是一个做药的公司，手头上有一款新药正在研发，市场预测告诉你，这个新药在未来几年内可能会遇到激烈的竞争，或者根本没有市场需求，那么你是不是得重新考虑投入产出比，或者调整方向？再比如，如果市场预测显示未来几年癌症药物的需求激增，你是不是可以提前布局，抓住这个机会？所以说，医药市场预测帮助企业未雨绸缪，提前做好准备。
然后，对制定者也是一个重要参考。
相关部门要制定相关的医疗，不能靠感觉对吧？必须有数据支持。
通过医药市场预测，相关部门能够更好地了解市场需求，掌握行业的未来发展方向，进而合理调配资源，制定更符合社会需求的，推动整个行业的健康发展。
不仅如此，投资者看中的是商机，预测是他们投资决策的重要依据。
你可别小看投资者，在他们眼中，每一个趋势、每一个数据都可能影响到他们的投资决策。
预测市场的未来，可以帮助他们识别出潜力巨大的公司或者技术，做出明智的投资选择。
谁不想抓住未来的“大风口”？三、医药市场预测的常用方法预测这个事儿可不是说有就有的。
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医药市场名词解释集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
药物一致性评价：药物一致性评价，是《国家药品安全“十二五”规划》中的一项药品质量要求，即国家要求仿制药品要与原研药品质量和疗效一致。
具体来讲，要求杂质谱一致、稳定性一致、体内外溶出规律一致。
三保合一：城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗（新农合）实现统一。
两票制：“两票制”是指药品从药厂卖到一级经销商开一次发票，经销商卖到医院再开一次发票，以“两票”替代目前常见的七票、八票，减少流通环节的层层盘剥，并且每个品种的一级经销商不得超过2个。
第三方物流：也称作委外物流或是合约物流，指一个具实质性资产的企业公司对其他公司提供物流相关之服务，如运输、仓储、存货管理、订单管理、资讯整合及附加价值等服务，或与相关物流服务的业者合作，提供更完整服务的专业物流公司。
分级诊疗：按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，实现基层首诊和双向转诊。
建立分级诊疗制度，是合理配置医疗资源、促进基本医疗卫生服务均等化的重要举措，是深化医药卫生体制改革、建立中国特色基本医疗卫生制度的重要内容，对于促进医药卫生事业长远健康发展、提高人民健康水平、保障和改善民生具有重要意义。
三医联动：三医联动就是医保体制改革、卫生体制改革与药品流通体制改革联动，通俗的说即是:医疗、医保、医药改革联动，即“三医联动”。
冷链管理：指在产品加工、贮藏、运输、分销和零售、直到消费者手中,其各个环节始终处于产品所必需的低温环境下,以保证质量安全。
飞行检查：简称飞检，是跟踪检查的一种形式，指事先不通知被检查部门实施的现场检
查。
GPO模式：医疗用品集中采购，是指医院等医疗机构通过采购组织，集中采购药品、耗材以及医疗器械等物资，实现采购成本的优化。
医保控费模式：社保规定医院把疾病分类，然后根据病的轻重程度，分为几个价梯金额给予医保报销。
《规范》首次明确地将医保管理提高到医院行政管理的高度，要求定点医疗机构成立由院领导负责的医疗保险管理委员会，建立健全医疗保险管理体系，形成医院、主管部门、科室三级医疗保险管理网络，设立与医疗保险管理任务相适应，与本单位医疗行政管理部门平行的独立的医疗保险管理部门。
营改增：营业税改增值税，简称营改增，是指以前缴纳营业税的应税项目改成缴纳增值税。
营改增的最大特点是减少重复征税，可以促使社会形成更好的良性循环，有利于企业降低税负。
供给侧：即供给方面。
国民经济的平稳发展取决于经济中需求和供给的相对平衡。
供给侧，相对于需求侧。
经济学中的供给是指生产者在某一特定时期内，在某一价格水平上愿意并且能够提供的一定数量的商品或劳务。
互联网+：利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。
它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
互联网思维：互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。
带量采购：在招标公告中，公示所需的采购量。
二次议价：指医疗机构在省级药物招标结果的基础上，对中标药品进入医院采购之列时，进行再一次杀价。
即目前普遍认为的“暗扣”变“明扣”。
抗菌药物分级管理制度：根据《卫生部抗菌药物临床应用指导原则》（下称指导原则）和《卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知》（卫办医发〔2009〕38号）精神，要求医疗机构按照“非限制使用”、“限制使用”和“特殊使用”的分级管理原则，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限。
药占比：药占比=药品收入/（药品收入+医疗收入+其他收入）。
通俗来说，就是病人看病的过程中，买药的花费占总花费的比例。
走票：“走票”是指一些没有药品经营资质，但掌握较固定的销售渠道和药品来源的居间人（主要是自然人），通过挂靠合法药品经营企业，在支付一定额度的税款或“管理费”之后，将自身药品经营行为“正当”化的活动。
其本质是无证经营者使用有证企业的票据进行药品经营活动。
临床费：临床费是医药代表为了销售自己的药品而发放给医院或医生的带有佣金性质的报酬。
在我国药品市场此种现象比较普遍，发放形式也比较混乱。
但是，依据我国《反不当竞争法》和《关于禁止商业贿赂行为暂行规定》，发放临床费行为属于违法的商业贿赂。
医院纯销：是指医院实际销售出去的销量，即上月库存量+本月进货-本月库存=纯销。
终端：药品到患者手中使用的终级端口（医药、OTC药店）。
VIP医生：对在终端推广处方上量快而大的医生的尊称。
临床杀手：对在终端推广上量快而大的医药代表的俗称。
冲货：由于不同代理商的销售额不同，药厂给不同代理商的供货价也不相同。
这种情况下，销量大、能拿到较低供货价的代理商就有可能将药品销到另一家代理商的“地盘”，这就是“冲货”。
统方：是医院对医生用药信息量，用药单据的统计。
所谓为商业目的“统方”，是指医院中个人或部门为医药营销人员提供医生或部门一定时期内临床用药量信息，供其发放药品回扣的行为。
跑方：医生开了处方药，但病人没有去取药，但医生按开的处方量统计，这就叫跑方。
虚数：医生开了处方药，但医生可能虚报处方数量，或者因病人没有取药，导致处方统计数比实际纯销量大。
限方：医院对医生所开的每一张处方进行最高限量，最高不超过多少金额，其中规定检查费占多少比例药品占多少比例
招标采购：是由采购方发出招标公告或通知，邀请投标人前来投标，最后由招标人通过对投标人提出的价格、质量、交期、技术生产能力及公司实力进行综合分析，确定最合适的投标人作为中标人并对其签订供货合同的整个过程。
“扣率”：扣率是指批发价的百分比，即药品批发价的折扣。
医院处方量：医生看病开出去的处方数量。
医院门诊量：挂号看病的人员数量。
药品穴头：掌握药品进入医院通道的药品代理商，一般一个地方都有若干个“药品穴头”，他们和医院、药品监督管理部门、卫生主管部门都有特殊的关系，可以打通各种“关节”。
有的“药品穴头”自己开有医药公司，有的挂靠在某一家或者几家医药公司名下。
“药品穴头”一般代理着若干种药品，手下有许多业务员（或称“医药代
表”）。
二次公关：省级药品招标只框定了可以进入医院的药品，这是药品进入医院的第一道门槛。
要真正进入医院，还要经过医院药事委员会的“确标”，确定最终进入医院的药品。
一般药品中标后，药品经销人员的下一步工作是到医院进行第二次公关活动，想办法“摆平”医院药事委员会的成员，即“二次公关”。
走医院和走市场：由于“零售价”中包含着“公关费用”，一般情况下“零售价”远高于“市场价”。
医药生产企业根据经营策略的不同，确定不同的药品是通过医院销售还是通过市场销售。
一般药品代理商和药厂在进行谈判时，首先确定的是代理药品是“走医院”还是“走市场”。