美国职业经理人的起源与发展(理清老师)
从美国职业经理人转型看国美之争
美国职业经理人的第一次转型,围绕着创业老板与职业经理人的信任关系展开,充满产权人与经理人间反复交替的复杂冲突,最典型的是上世纪初的美国通用汽车,职业经理人斯隆取代创业老板杜兰特的过程,历时十多年并几起几落,到世界性经济危机后的三四十年代才得以完成。
通用汽车的斯隆与国美的陈晓很像,从自己办厂起家,被杜兰特收购兼并后成为公司高管。杜兰特作为公司创始人,铁腕独裁,崇尚个人化管理,特别是在被一度推翻又抢回控制权后,对他人毫无信任可谈。面对杜兰特的专权,克莱斯勒愤然出走创办出美国第三大汽车公司,而斯隆则忍气吞声多年,最后借助杜邦家族的资本介入,再次推翻了杜兰特的控制。
黄家的两个盲区
对照全球职业经理人的三大转型趋势,国美之争中的黄家,有两个极端化的盲区,由此导致了这场波及面极广的重大冲突。
视职业经理人为草芥的盲区。
国美公司是我国民营家族企业向职业化转型的极端性经典。在黄光裕创业之初的近二十年间,国美的管理是以黄光裕的个人能力和家族团队为主导,整个公司一次又一次发生过将职业经理人团队连根铲除的事件。因此,国美的管理文化中保留了视职业经理人为草芥的遗风。
美国职业经理人作用的变化源自二战结束,全球经济一体化对职业经理人的专业能力提升和职业功能完善提出了全新的要求,到了上世纪六七十年代,在全球扩张的跨国公司中形成了各类管理功能不可替代的经理人才竞争力。
美国职业经理人的第二次转型,围绕着传统企业经理人与跨国扩张经理人的能力优化展开,充满全球化过程中经理人核心能力的竞争。福特公司的第三代福特二世上任后,重用了著名的“蓝血十杰”,又是历时几十年,从中产生出七任福特总裁。
但是,杜兰特下台后的十年左右,斯隆仍一直是掌握实权的二号人物,产权人对他的信任滞后多年才形成。最后,斯隆不仅创造了通用公司的辉煌,而且创新了企业管理理论,并在晚年达到了超越产权人权力的至高无上的控制地位。美国职业经理人的地位以此为坐标,在1929年经济危机以后发生了根本性的变化。
什么是职业经理人
什么是职业经理人 职业经理人在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国,对职业经理人的定义还不统一,一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
宽泛来讲,职业经理人横向看是分类的,财会、生产管理、技术; 纵向看也是分层次的,企业需要各种层次的职业经理人。
比如第一个层次是能工巧匠型的;第二个层次是元帅型的,在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目;最后一个层面则是老师型的,必须有系统的思考,所以说是很宽泛的。
通俗来讲,职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人,换言之他们是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
学界对于职业经理人的定义也有多种,一个有代表性的说法是,所谓职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
职业经理人虽然是受薪阶层,但作为企业重要的管理者,所获薪酬相当高,在美国的一些大企业高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍,因而有“金领”之称。
职业经理人的产生 职业经理人起源于美国。
1841年,因为两列客车相撞,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
十九世纪中叶,美国铁路货运进入大规模正式运营阶段。
当时,由于轨道、机车、车辆等分属各区业主所有,货物在铁路运输途经各区时,需要频繁地更换车体与押载人员,进行区段计价核算,经常性地造成大比例的货物缺损和不可控制的日期顺延。
而不同中转区段货运计划的连贯性、对接性的欠缺,所形成易损品、易腐品的中途损耗亦不鲜见。
德鲁克的发展历程
德鲁克的发展历程彼得·德鲁克(Peter Drucker)是20世纪最伟大的管理学思想家之一,他对现代管理理论的发展做出了重要贡献。
本文将从德鲁克的教育背景、职业经历、思想贡献等方面,介绍德鲁克的发展历程。
彼得·德鲁克于1909年出生在奥地利维也纳的一个知识分子家庭。
他在维也纳大学获得法学博士学位,并在哥伦比亚大学攻读经济学硕士学位。
这样的教育背景为他日后的学术研究及思想产生了坚实的基础。
在职业生涯的早期,德鲁克曾在一家德国银行担任经济分析师的工作。
然而,他很快认识到金融界并不是他发挥才华的最佳领域。
1933年,他移居美国,并在纽约大学任教。
他成为了管理学的先驱之一,开始了自己广泛的研究和写作。
在接下来的几十年中,德鲁克的思想逐渐成熟并产生了深远的影响力。
他关注组织和管理的实践,提出了一系列独具创见的观点。
其中最为著名的是他关于“知识工作者”的研究。
他认为在现代社会中,知识已经成为最重要的生产要素,并提出了“知识经济”这一概念。
他强调知识工作者的自主性和创造力,认为他们的管理需要与传统的管理方式有所不同。
德鲁克还提出了许多其他重要的管理理论,如“管理的对象是人而不是工作”、“管理是一种社会功能而不仅仅是企业功能”等。
他强调管理者应该具备广泛的知识和技能,例如,他们需要了解市场趋势、了解消费者需求,并根据这些情况来做出决策。
此外,他也非常看重组织文化的重要性,并认为好的组织文化可以激励员工的积极性和创造力。
德鲁克曾经担任过许多知名企业的顾问,为他们提供管理方面的建议。
他的研究和著作产生了广泛的影响,并为很多企业的成功提供了指导。
他还是许多国际组织和学术界的成员,并多次出任各类学术职务。
德鲁克的学术贡献使他成为现代管理理论发展历程中的重要人物。
他的理论不仅影响了管理学界,也对众多企业和管理者产生了积极的影响。
他的重要性在于提出了许多创新的观点,并对传统的管理方式进行了挑战和批判。
CEO领导风格百年演变史
CEO领导风格百年演变史齐蓉独裁者从1884年到1921年,帕特森(patterson)建立并掌管了国家收款机公司(national cash register,NCR),他对雇员的成长实行一种“三步典”方法。
首先,他粉碎一个雇员的自尊,然后他重新建立雇员的自尊。
最后,他解雇他们。
NCR的管理人员若发现自己的办公桌椅在公司草地上被焚烧则表示已经被炒了鱿鱼。
帕特森的格言是:“当一个人变得必不可少时,就是解雇他的时候。
”帕特森属于美国大公司创始人一代,他代表着一种个人极权统治,这只有当公司所有者与经理人角色重合时才可能出现。
帕特森崇沿各种奇怪的理论,他甚至指派一位面部表情观察员出席公司董事会,记录到会管理人员的面部表情。
他禁止“有害性”食物在公司内出现,所谓的有害性食物是面包、牛油、茶、胡椒等等,麦乳精和麦片却不受限制。
他每6个月还进行一次员工体重测验。
不过,撇开他的奇异行径不说,帕特森的其它一些创新并没有那么疯癫。
他第一个开创了指定销售区城、有偿创意系统、直邮、销售明星年会等概念。
他甚至开办了一家培训学校,举办各种精心策划的销售场景短剧演习,并用他独一无二的风格讲课。
虽然他的各种方法帮助奠定了现代美国公司的基础,但帕特森本人却从没有实现“现代化”。
他甚至派人恐吓商店店主不准向他的竞争对手订购货物。
由于公司屡次违反垄断法,帕特森还被判入狱一年。
管理者到20世纪初时,创始人兼企业家的角色淡出历史舞台,而是一种受聘的专业人士,对众多股东负责。
阿尔弗雷德·斯隆(alfred p.slona jr.)可以说与帕特森正好相反.1923年斯隆执掌了通用汽车公司(GM)。
他的第一把火就是建立一个办公室来协调乱成一团麻的各部门工作,而不是直接掌管干涉它们的运作。
这种多级部门结构在现在是见怪不怪,但在当时却是一大突破。
斯隆主要负责制定政策,“从实际出发尽量限制直接向总裁汇报工作的人员数目。
”斯隆创立了一个复杂的委员会系统管理通用汽车的各条生产线,并协助他进行各种理性决策。
职业经理人的产生
职业经理人的产生
职业经理人的产生职业经理人起源于美国。
1841年,因为两列客车相撞,美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
十九世纪中叶,美国铁路货运进入大规模正式运营阶段。
当时,由于轨道、机车、车辆等分属各区业主所有,货物在铁路运输途经各区时,需要频繁地更换车体与押载人员,进行区段计价核算,经常性地造成大比例的货物缺损和不可控制的日期顺延。
而不同中转区段货运计划的连贯性、对接性的欠缺,所形成易损品、易腐品的中途损耗亦不鲜见。
基于此现状,世界上第一批职业经理人专业货运计划人员应运而生。
专业货运计划人员接受政府统一付薪,不得接受各区业主所支付的工资、奖金乃至贿赂;并严格按照铁路货运行业规则行事,藉以对运程货物进行综合调配、取价,然后按各区段运营吨公里数,向各区业主进行利润分配;如果一旦违反本行业规则或出现收受非法利益等问题,即予以开除,且此生终身不得再从事此种行业。
因为这些专业货运计划人员所得薪酬标准,几乎两倍于当时美国工业熟练工人的薪酬,而且在社会上、家庭中受尊重,受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值,每一个专业货运计划人员均极珍惜自己的工作,视自己的职业前途如生命。
美国市经理制产生的历史渊源
美国市经理制产生的历史渊源【摘要】本文从美国市政体制改革的历史发展背景着手,简要介绍了一种新型的市政管理体制即市经理制,这是发展时间相对较晚,但发展后劲十足的一种新型市政管理体制,并为越来越多的美国中小型城市所采用。
【关键词】市经理制城市发展管理体制美国市经理制作为一种市政管理的制度,其产生有着深刻的历史背景和制度运行的土壤。
各种因素相互作用,使得这样的制度产生在美国的政治发展的进程中,作为一种城市管理的制度,它是美国政治制度的重要组成部分,深深的根植于美国的“三权分立”的政治传统中,也是对美国政治制度的一个重要的支撑。
一、市经理制的历史背景美国城市经理制确立于19世纪末20世纪初美国市政改革时期,在此之前,美国城市普遍采用市长暨议会制,即后来归纳的“弱市长制”(weak mayor-council form)。
所谓“弱市长制”,其实就是市长暨议会制的一种早期形式,在这一形式中,市议会在与市长的关系上处于优势、强势地位,而市长和市政府处于弱势地位,其活动更多在礼仪方面。
市议会监督一切市政活动,任命市的重要行政部门的官员,制定预算,决定市政的一切重要问题,市长对市议会采取的行动没有否决权。
这种体制适应了当初的城市规模不大,发展水平较低的实际。
因此在建国初期它曾发挥了积极的作用,可是随着美国城市的迅速崛起和人口的迅速膨胀,给城市政府带来了许多亟待解决的全新问题,比如大量人口涌入城市后造成的住房紧张状况日趋加剧,而且,由于人口过于密集和工业化的迅速膨胀,城市的环境卫生极其恶劣,居民成分的复杂造成了违法和犯罪现象的猖獗等,面对城市问题的增多和城市政府职能的扩大,作为市经理制产生之前的“弱市长制”在长期的发展中暴露出固有的缺点:首先,由于市长、议会、独立的局各自为政,权责不清,极易造成相互推诿的局面,各部门之间经常发生内耗和冲突。
其次,由于市长在与议会的关系上处于弱势地位,市长及市政府受到议会及其它方面过多的牵制,使整个政府缺乏统一的指挥和协调。
职业经理人的产生和发展
宏观方面,首先是法律体系未健全。市场经济是法制经济,职业经理人的健康蓬勃发展同样有赖于法律体系做保证。而这一方面恰恰是我们市场建设相对比较薄弱的环节。导致目前在有的地方出现的一些问题和纠纷无法可依。职业经理人与雇主双方的合法权益无法充分保障;其次是职业经理人的社会化管理机制未健全。不可否认我们国家在人才市场的培育和建设方面是相对发展比较快的。但高级企业管理人才的管理机制未同步发展,社会上为职业经理人服务的“婚姻介绍所”还比较缺乏。高级管理人才交流更多的还是靠供需双方自发的、有局限的“自由恋爱”来解决。对高级管理人才的综合评估、职业操守界定及进出约束机制等方面必要的行业管理机制尚未建立健全;再次,国内在企业管理领域理论与实践脱节的问题相对比较突出。过去,在企业一线操作的实战经验较丰富,但受时间、精力所限,难以将之系统地上升到理论;而搞理论的又很难真正深入企业管理的最前沿。大学课堂讲企业管理的未有企业实操经验的不是个别现象。这种情况近年来随着大学课堂的开放、MBA与在职教育的发展有了相当的改观,但与发达国家相比仍有不小的差距。
4、整合。根据企业的发展目标和环境变化,规划企业总体的发展战略,制订长、中、短期目标和计划。按照不同时期工作和任务的要求,对企业内、外部可以利用的资金、技术、人力和物力等资源加以系统的整合。争取在最短的时间内,付出最小的成本(资源),获得最大的产出。当然,在特定条件下,为了保证企业整体战役上的最大利益,有时可能要暂时牺牲局部战场(部门或项目)的利益。在对资源的整合过程中,往往会遇到各种矛盾、问题、困难和复杂的局面,需要管理者有过人的分析、判断、决策能力和超常的意志品质,在掌握一定原则的前提下因地制宜、机动灵活地加以解决。其中,相对来说难度较大同时又非常重要的是对人力资源进行整合。自古以来,善用人者能成事。而用人之水平,尤其是否能将众多在不同方面各有千秋又各有特点的“能工巧匠”们整合成一支具有高度凝聚力和战斗力的团队,某种程度上可以说是管理者管理能力的浓缩。
职业经理人的发展与现状
职业经理人的发展与现状刘嘉佳摘要:随着中国经济的迅速发展,企业的发展,定位,范围的不断扩大,使得对于有全面经营管理知识和丰富管理经验的高级企业管理专业人才需求极为迫切,企业缺少这种管理人才,会直接对企业发展造成不良影响,这催生了职业经理人的诞生,但是如何规范我国职业经理人市场,如何培养职业经理人造就大批合格的职业经理人,就成为了摆在我国企业面前的一项重大难题。
关键词:职业经理人职业操守职业性什么是职业经理人职业经理人的起源在美国。
1841年,两列客车的相撞,使美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业,应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
职业经理人,就是是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。
所以,职业经理人就是一个企业的保姆,他靠能力和业绩“吃饭”,需要运用自身掌握的企业经营管理知识和气所具备的经营管理企业的综合领导能力,丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并为企业利润负起责任。
国外职业经理人现状美国作为一个世界上屈指可数的经济大国,有着为数众多的世界级大企业,大企业家更是多的数不清。
《财富》杂志每年评出的世界五百强,前20名的一多半,往往被美国企业所占领。
每年《福布斯》评出的世界富人,占大多数的还是美国人。
所以说,美国有产生大企业家、大富豪的土壤,在美国的土壤中更有适合职业经理人生存的养分。
美国企业家之所以能形成气候,首要的原因是得益于竞争。
美国政府对市场实行的是开放式管理,主要是由市场这只“看不见的手”操纵。
政府只是在税收、质量标准、法定最低工资等方面订框框,让公司之间各显身手,自由竞争,最后优胜劣汰。
职业经理人第一讲
【本讲总结】
本讲讲述了职业经理作为下属的角色作用,以及应该遵守的“四 项准则”和常见的几个误区。 作为下属的职业经理的角色就是经营者的替身。 职业经理必须遵守四项准则: 一是代表公司,对所负责的部门实施管理; 二是一切工作都要体现经营者的意志; 三是要具有全局观,从经营者的角度来考虑问题; 四是在为公司创造价值时,也要实现个人的价值。 职业经理要避免下面两种常见误区: 一是内部人控制; 二是在处理员工的抱怨时充当同情者的角色。
观点二
分为三种类型: 一是“恐龙型”,这 种类型的职业经理的特点 是能力很强,却总是提出 任务无法完成的理由。
二是“小媳妇型”,他们 的特点是整天唯唯诺诺, 像一个受气包。 三是“奴才型”,这一类 型的特点是忠诚、能力低。
要成为企业的脊梁,取决于是否能够提高管理素养和能力,以满足企业的需要。
职业经理的执行能力 职业经理的主要角色
CEO为什么会失败?
国际调查 略 错 20 错了 了, 是 因 为 他自 的己 战 % CEO
国际调查
错 了 80 了, 因还 为是 他 的 执错 行 % CEO
为什么 力执没 。行有 层一 ,支 执高 行绩 不效 得的
ABB公司名誉主席巴巴维克甚至说,成功是5%的战略加95%的执行。有多少CEO
职业经理人的定位
1
职业经理人像车子的驾驶员
驾驶员水平的高低衡量他们是否成功 要明白车子是你来开一定要开好
职 业 经 理 人 的 角 色
2
3
4
拿到开车的应得报酬 不要产生把车子据为己有 职业经理人的角色定位是“保姆” 需要努力呵护企业的成长和发展。
5
6
7
二、职业经理人产生与发展
精选职业经理人的制度设计与实务运作培训教材
改革
改革
通用电气选择职业经理人的标准
对于21世纪的企业领导人,通用电气提出了“A级人才标准”并向各个业务部门和全球推广。这种领导人需要具有4E品质,即:充沛的精力(Energy)激发别人的能力(Energi zer)敢于提出强硬要求——要有棱角(Edge)执行的能力——不断将远见变为实绩的能力(Execute)
一、沉着冷静:忌新官上任三把火二、放弃过去:忌照搬既往经验三、充分沟通:忌脱离群众四、寻求支持:寻求有效资源的支持五、适应文化:尽快融入工作环境
薪酬回报
与经营绩效挂钩的工资、期权、分红等
7
薪酬分为不同的种类,每种薪酬又具备不同的激励功能,在聘用职业经理之前需要仔细权衡
要为职业经理人的收入信息保密,这不仅是对人尊重,也是市场竞争的需要
3
1:职业经理人要懂财务,精确匡算目标指标2:防止把目标和经营结 果片面地理解为经济 性指标
哪怕对方没有提出专业的问题和要求,职业经理人也要秉持忠心,按管理的规律和经验设定目标
更要防止非理性的冲动和虚荣心作怪,做出不切合实际的承诺
绩效目标的种类和管理对策
经济性的/动态的管理性的/静态的结果性的(经营成效)过程性的(过程表现)必保性的(保本的)挑战性的(力争的)团队性的个人性的定量的/定性的全年的/阶段的
宏观
微观
机构简单;发挥人的积极性
打破部门藩篱;建立交叉合作的关系 组建团队,培育人才
企业文化
树立简便、以客户为中心的观念勇于承担责任和义务,制定并实现有进取心的目标追求卓越,憎恨官僚主义造成的种种弊端坚持群策群力,广纳忠言,对放权充满自信发展多元化的面向全球的员工队伍懂得速度就是竞争优势充满活力,激励他人
公司治理-摩根式治理与职业经理人制度的起源
在美国的大规模工业化、企业重组和产业整合时代,摩根挽救铁路公司、整顿钢铁行业和支持工业企业发展时所采用的一些公司金融和治理安排----“摩根式治理”,即奠定了美国工业和金融业的一些基础结构,也开启了美国职业经理人登上企业舞台的历史进程。
摩根崛起:货币阴谋,还是摩根式治理?约翰.皮尔庞特.摩根(John Piepont Morgen),并不是白手起家,是在他父亲朱尼厄斯.斯宾塞.摩根(Junius Spencer Morgen)的全力栽培和支持下走上舞台的,但是他在投资银行业务领域里的表演,却比他的父辈辉煌无数。
摩根式治理的核心内涵是为了对投资者负责,严格监控融资企业。
摩根并不象卡内基、洛克菲勒等等那些工业大亨们那样富有(卡内基在得知摩根去世后留下了6700万美元遗产后不由得感叹摩根“并不特别富裕”),并且他铭记着他父亲的忠告:不要给人这样的印象,即摩根家的人作为银行家关心自己的享乐胜过客户们的利益。
为了对自己客户(投资者)的利益负责,摩根严格监管着资金使用者----投资对象企业。
他监管的范围十分广泛:从提供财务和金融建议、清理不良项目,到解雇不称职的经理人员和任命新的主管。
在摩根所处的那个时代,私人投资银行家担任客户公司董事、介入公司治理的现象很常见,但是摩根是把这种方式做到极至并因此而非常引人注目的一位。
根据美国国会针对“金融托拉斯”行为进行调查的普若委员会的报告,1912年,摩根、花旗等纽约的5家大银行的管理人员在112个美国公司中拥有341个经理职务,摩根及其合伙人共在72个董事会任职。
普若委员会试图指控摩根的网络是一种“货币阴谋”,指控摩根银行利用自己的实力剥削它的客户,但是委员会列出的一长串受害者名单中的公司中,无人认为自己“受害”,都向调查委员会做证说,他们对自己成为了摩根的客户感到骄傲,而且认为摩根的介入对他们的公司有利。
你的铁路是属于我的客户的:与投资者站一起,以普通股方式拿报酬摩根式治理是从铁路行业开始的。
通用总裁斯隆:史上首位成功的职业经理人
通用总裁斯隆:史上首位成功的职业经理人作者:李程来源:《名人传记·财富人物》2016年第11期艾尔弗雷德·P·斯隆(1875—1966),美国企业家,是一位传奇式领袖。
被誉为第一位成功的职业经理人,通用汽车公司的第八任总裁,斯隆是在管理与商业模式上创新的代表人物。
斯隆于1875年5月23日出生于美国康涅狄格州的纽海文市,父亲是布鲁·克林的茶叶咖啡进口商。
他10岁时随父母搬迁到纽约,1895年毕业于麻省理工学院(他后来资助该学院成立了闻名世界的“斯隆管理学院”),获电子工程学士学位。
让通用成为美国经济的重要标志他的一生几乎都是在汽车行业中度过的。
他于1918年加盟杜兰特先生(别克汽车的创始人)领导的通用汽车公司。
1923年5月,继杜邦先生之后,成为通用汽车公司的总裁,之后,一直任通用汽车公司总裁、首席执行官、董事会主席至20世纪50年代。
美国《商业周刊》创刊75周年时,斯隆当选为过去75年来最伟大的创新者之一。
在他加入通用汽车公司时,公司正处于严重的危机之中,风雨飘摇,人们看不到公司的未来。
在他领导通用汽车公司的几十年中,通用不但超越福特汽车公司成为了世界上最大的汽车制造商,成为世界上最大的产业集团之一,而且成为美国经济的重要标志。
他在1921—1922年期间就提出了一种叫“集中政策控制下的分散经营”组织机构模式,这是事业部制组织结构的雏形。
他把通用汽车公司按产品划分为21个事业部,分属4个副总经理领导。
有关全公司的大政方针,如财务控制、重要领导人员的任免、长期计划,重要研究项目的决定等,由公司总部掌握,其他具体业务则完全由各事业部负责。
斯隆认为:这种管理体制贯彻了“政策决定与行政管理分开”这一基本原则,因而能使集权和分权得到较好的平衡。
通用汽车公司经过斯隆的改革和整顿以后,迅速发展成为世界上最大的汽车公司。
斯隆担任通用汽车公司总裁23年,短短3年内让濒临破产的通用汽车反败为胜,更为企业组织管理立下世纪典范,与通用电气的杰克·韦尔奇并称20世纪最伟大CEO。
美国企业如何培训经理人(1)
美国企业如何培训经理人(1)在过往20年中,经理职员始终是美国劳动力教育培训的核心。
据美国教育部提供的有关90年代初的成人教育参与率的统计资料,治理职员的参与率为52.2%,是均匀参与率的2.5倍。
在此过程中,企业是经理职员接受教育培训的主要提供者和支持者。
从美国企业支持经理职员教育培训的实践中,我们可以获得有益的启示和鉴戒。
??美国经理职员在劳动力队伍中的特殊地位是经理职员的教育培训得到企业支持的基本原因。
经理职员是美国最大的职业群之一:据统计,1998年全美就业人数为1.315亿,其中主管与行政职员(即通常所说的经理)有1905.4万人,在全体就业职员中占14.49%、近20年来。
治理对象的变化和治理状态的变化向美国经理职员的治理技能提出了新的要求。
本世纪50年代,在全体美国就业职员中,20%属于职业工作者。
包括教师、医生、治理职员等;20%是技术员工,包括工程师、技术工人等360%是非技术工人,主要由体力劳动者构成c到了1997年,职业工作者的比例还是:0%,但技术员工的比例从50年代的20%上升到60%,非技术工人的比例从60%下降到20%c 由于高等教育的普及,至1999年.美国劳动力中的研究生、大学生和专科生等高中后文凭占有者的比例已经超过5;%。
就白领工人而言,他们的分工愈来愈细。
过往曾经有过的、经理职员能够做到对治理范围内技术工作比较全面熟悉的上风已经难以保持。
??在企业变革过程中,经理职员通常担当重要角色。
首先,经理职员是企业变革的组织者、推进者。
为了企业的生存和发展,他们必须承担起运用新技术、改进企业组织运行机制、进步企业员工整体素质等一系列任务。
其次,经理职员也是企业调整和变革的对象。
这在80年代以来已经成为一种新的现象和趋势。
过往,中层经理的位置几乎意味着宽大舒适的办公室、稳定的收进.直至余生无忧;假如经济萧条时需要裁减员工,总是一线生产工人成为最大牺牲者:80年代以来,尤其是90年代以来。
管理演化历史
管理演化历史管理运动(1886)在管理思想和理论发展的历史上,美国“管理运动”具有里程碑式的意义。
十九世纪中叶以后,现代公司制度在美国确立,企业的规模、数量不断扩大,管理人员碰到了许多以前没有遇到过的问题,于是研究新的管理理论、规则和方法形成一个社会性潮流,直接导致Taylor制等现代管理理论的出现。
因此,“管理运动”是现代管理的前奏,是古代管理走向现代管理的标志。
回顾现代管理一百多年的历史,不能不从美国的“管理运动”开始。
在古代,社会生产力处于手工劳动阶段,技术水平低,交通、通讯不便,人与人之间社会联系的成本高、有效性低,经济组织和社会活动一般以家庭为基本单位进行,规模小,结构简单。
因此,那时的管理基本上是建立在个人观察、判断和直观基础上的传统经验管理,尽管管理思想源远流长,管理理论却进展甚微。
工业革命后,机器劳动取代手工劳动使社会生产力取得了飞跃发展,新的经济组织——工厂制度普遍建立,组织规模扩大,内部结构复杂。
组织运作所要求的连续性、规范性、精确性使管理难度空前增大,管理成本人为上升,大量工厂的经营不善和破产倒闭使传统的经验管理遇到了挑战,改进管理降低组织活动的成本成为当务之急。
于是以小瓦特、欧文、亚当·斯密、巴贝奇等人为代表,人们开始真正重视组织管理理论的研究,从此生产计划、技术和劳动分下、设备的合理使用、劳资关系等成为管理者的研究专题,管理思想从经验直觉进入了较系统的研究。
但在此之后,尽管工厂制度及其管理经验从英国推广到其它国家,但由于缺乏持续的技术和组织创新动力,因此管理理论没有大的进展。
这种情况直到美国铁路企业出现后才开始改变。
一、铁路企业的成长与美国“管理运动”的开端19世纪4O年代末,美国掀起了铁路建设的热潮,由此导致了美国铁路企业的成长。
由于修筑铁路所需的巨额资本惟有通过资本市场才能筹集,使美国铁路企业几乎一开始就走上了公司制道路,从此公司制作为一种组织创新形式风靡世界。
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美国职业经理人的起源与发展
---职业化管理与培训专家理清老师
以美国为代表的发达国家职业经理阶层的形成过程,对中国经理人职业化具有一定的借鉴价值。
1841年10月5日,美国马萨诸塞州的铁路上发生了一起两列客车迎头相撞的事故。
社会公众反响强烈,认为铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业。
在州议会的推动下,对企业管理制度进行了改革,选择有管理才能的人来担任企业的管理者,世界上第一个经理人就这样诞生了。
后来受企业所有者委托,由经理对企业进行管理的公司制企业也宣告诞生。
美国作为经理人的发源地,经过160年漫长的时间发展到今天,已经形成了十分成熟的职业经理人阶层,对美国经济的发展乃至世界经济的发展都起着至关重要的作用。
美国职业经理人阶层的成长与发展大体经历了三个不同阶段。
第一阶段:1841年世界上第一个经理诞生到1925年美国管理协会的成立。
这个阶段标志着美国的企业基本完成了业主式(或家长世袭式)经营企业到以聘用经理人来经营企业的转换,也可以看作职业经理的成长期,而美国的企业制度也基本形成了近代公司制占主导地位的格局。
第二阶段:从1925年到20世纪60年代末。
在第二阶段随着美国哈佛大学企业管理研究院的成立,到20世纪60年代末美国80%以上的企业都聘请了职业经理人,标志着美国的职业经理人阶层的成熟,美国的企业制度也完成了近代公司制向现代企业制度的过渡。
第三阶段:从20世纪70年代开始至现在。
美国的现代企业制度不断走向完善,并且出现了许多所谓的“后现代企业制度”方面的制度创新,而职业经理阶层也不断走向完善,并成为美国社会各阶层中发挥越来越重要作用的一个社会阶层。
职业经理研究方面的理论也已经成熟并系统化,职业经理的培养和培训机制也非常健全。
理清老师认为,经理人阶层之所以在美国起源,并向职业化方向发展,对美国现代经济的发展起到了巨大的作用,主要借助于两大推动力。
首先是美国经济的发展,企业规模越来越大,企业经营中从产品开发、营销、生产、采购、财务、人力资源管理等各个环节愈来愈细,要求企业的管理者必须是具备全面经营管理知识和相关技能的管理专家,委托职业经理人来掌管企业运营就是顺理成章的事情。
其次是美国的国内市场规模不断扩大,形成了许多门类齐全的行业,专业化分工越来越细,要求企业的管理者不仅要有全面的经营管理方面的知识和技能,还要对某个行业十分熟悉,特别是要掌握这个行业内层出不穷的新技术、新成果、新产品,由具备以上素质的职业经理人或职业经理群体来经营企业,才能保证企业的不断发展壮大。
目前世界上其他发达国家大都不同程度地具备了各具特色的职业经理阶层。