新浪内部对腾讯公司的深度解析

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腾讯与新浪

用知名策划人叶茂中先生的话就是：微博的一个重要特质是信息的传递，它通过用户与用户之间的传递，最终形成裂变反应。但是这种信息传递模式，需要依靠用户的转发和评论;而推动这一裂变反应的导火线就是微博所传递的内容本身。在微博营销过程中，首先要避免像新闻发言人那样说官话，枯燥无味的新闻稿在这里是没有市场的。只有关注人们的生活方式，适应消费者需求的信息，才具有参考价值和实用性，才能被消费者持续关注。
并且，新浪网作为媒体起家，较之腾讯的即时通讯起家，思想上更为深度，人群更为成熟化。
因此：
新浪微博：人群偏中青年，职业多为，办公室一族。思想更为深度，活跃。以军事、财经、旅游、国内新闻、社会动向等主要关注点。
腾讯微博：人群偏学生化，青年化。职位多为，学生一族、以15-25为多。活跃人群为：15-20左右。以游戏、生活、娱乐为主要关注点。
对于微博营销的作用，微博已经成为营销战争游戏中不可忽视的一件利器。微博是一个拥有无限可能的地方，这里会聚了互联网内最活跃的1亿多用户，他们大部分是生活在都市中的年轻群体，引导着当前的社会舆论导向，更是未来商业市场最具购买力的主流消费群。但如何使品牌通过微博与他们建立沟通的渠道，架设传递品牌价值的平台，还需要企业多费些脑筋。
网上有太多，关于新浪微博与腾讯微博区别、差异等的文章，我想这篇文章大概可以算作是盖棺定论的一篇文章，总结性的一篇文章了。
用户属性：
新浪网与腾讯网虽然都创办于1998年下半年，但是新浪的早期发展实力、人气积聚度均高于腾讯，积累了早期一批中青年忠实用户，如今都已经向中老年转化。加之，新浪的服务除了新闻以外，以邮箱、论坛、博客为主，犀利的评论也曾经是新浪的风格，这些服务功能也为新浪微博积累下了一批中老年特色的用户。而腾讯的服务则以即时通讯QQ、腾讯空间、游戏、同学录等为特色，风格上较新浪更为时尚、更“炫”、更符合青少年心理，这些服务和风格为腾讯微博积累了一批远比新浪微博更年轻的用户。 (摘自：微博有性别吗—— 谈新浪与腾讯微博的差异 )

腾讯和新浪的微博协议

《新浪微博服务使用协议》1. 特别提示1.1新浪微博依据并贯彻《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》（详情：http://www.n /npc/xinwen/2012-12/29/content_1749526.htm）的文件精神，制定《新浪微博服务使用协议》。

北京新浪互联信息服务有限公司、北京微梦创科网络技术有限公司、微梦创科网络科技（中国）有限公司及相关关联企业（以下合称"新浪公司"）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的新浪网微博客服务（以下称"微博服务"），为获得微博服务，微博服务使用人（以下称"用户"）应当基于了解本协议全部内容，在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

用户在进行注册程序过程中点击"同意" 按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款以及《新浪网络服务使用协议》之全部约定（URL为：/regagreement.html）。

如本协议条款与《新浪网络服务使用协议》之约定相冲突，以本协议为准。

1.2用户注册成功后，新浪公司将为用户基于微博服务使用的客观需要而在申请、注册微博服务时，按照注册要求提供的帐号开通微博服务，用户有权在新浪公司为其开通、并同意向其提供服务的基础上使用微博服务。

该用户帐号和密码由用户负责保管；用户使用微博服务过程中，须对自身使用微博服务的行为，对任何由用户通过微博服务服务发布、公开的信息，及对由此产生的任何后果承担全部责任。

用户提交、发布或显示的信息将对其他微博服务用户及第三方服务及网站可见(用户可通过设置功能自行控制、把握可查阅其信息的帐号类型)。

1.3用户注册成功后，在使用新浪/新浪微博服务的过程中，新浪公司有权基于用户的操作行为进行非商业性的调查研究。

2. 服务内容2.1新浪微博服务的具体内容由新浪公司根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其帐号，使用微博服务发布观点、评论、图片、视频、转发链接等，新浪公司有权对其提供的服务进行扩展，且新浪公司提供的服务的性质可能随时变更，用户将不会收到新浪公司关于服务性质变更的通知，除非新浪公司认为情况必要。

腾讯公司的战略分析

腾讯公司战略分析
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
腾讯的多元化战略
从一款即时通讯软件，再到2001年的无线增值业务，发展到游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索的互联网业务的全面布局。最可怕的是腾讯在这些业务上几乎都是行业内的前三名，所以腾讯也被冠以“全民公敌” 的称号。

QQ贯穿始终

腾讯的业务虽然很多但并不是孤立的而是连结在一起的。都是靠QQ号码这个虚拟世界的网络媒体：互动娱乐业务唯一标识所贯穿的。腾讯网地下城与勇士
腾讯的威胁 Threats

1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新而互联网的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生而腾讯公司只能追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力更会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品如SNS、微博、团购等能够迅速占领市场使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位只能追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上并且腾讯公司依靠平台优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位必然成为全“民”公敌。 QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏竞争压力日益增长会使得腾讯公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网但远没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互联网，腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”，需要提升自身的创新速度。

腾讯微博为什么会败给新浪微博

腾讯微博为什么会败给新浪微博？微博是中国的一种独特称谓，这种互联网产品模仿自一个叫Twitter的东西，这种东西早在2009年年初就已经在全世界发展得蔚为壮观，2009年新浪网开始把独立开发、模仿推特这种产品，并试图把它在中国市场全面铺开，2009年8月新浪微博就开始内测，之后隔了不太久包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司多开始相继推出自己的微博产品。

2013年的时候，圈内就开始流传腾讯微博被腾讯抛弃的消息，到了2014年年中，流言的内容更加翔实：团队被解散，而腾讯的官方回应是：确实是有部分员工被并入微视，但团队没有解散，腾讯微博还将做下去，但几乎所有人都明白，腾讯微博不再是当年腾讯眼中的“战略级产品”，它的命运其实已经注定。

有媒体曾经这样总结腾讯微博在腾讯官方用语中的定位：2010年财报，“我们已着手进行新阶段的投资活动，为未来发展奠下基础，其中之一的新举措是腾讯微博。

”2011年财报，“腾讯微博在2011年取得大幅增长……成为中国最大的微博，腾讯微博已做好准备抓住未来的商机。

”2012年财报，“随着中国微博用户增速减缓，我们正寻求腾讯微博与微信的整合点，以彰显我们的特色。

”这三句话，在我眼中，勾勒出腾讯微博跌宕起伏同时也是奋力追赶新浪微博却又不得的三年。

1、腾讯OMG架构大调整：战略性舍弃腾讯微博历时4年之久的“中国版Twitter”之争最终以腾讯微博落败而告终，腾讯网络媒体事业群（OMG）宣布进行架构调整，腾讯微博将与门户融合，同时在短视频应用App“微视”运营团队基础上成立微视产品部，由此，腾讯OMG也迈出了向移动垂直媒体发展的第一步。

按照腾讯的计划，OMG将视频业务明确划分为“版权合作”、“平台运营”、“产品技术”、“客厅业务”四个部门，腾讯微博产品运营团队将与腾讯新闻团队进行整合。

需要指出的是，作为曾与腾讯网、腾讯视频并称为腾讯网媒三大平台的腾讯微博，战略地位显然被弱化，这被业界视为腾讯微博在与新浪微博争抢市场中失败。

关于腾讯新闻,新浪新闻两款APP的对比分析

接下来，分析分析一下图片与视频模块，我觉得没有太大的创新，实在陈述，表达内容，在点开某个图片与视频后可以点击右上角图标进行分享，保存等操作，比较常规。

图片模块有一个亮点，就是最后一张图片翻完后直接显示用户评论界面，这一点可以提高用户的参与度，因为大多数用户都懒得点开评论框，现在改为这种设计，要用户非常容易看到评论界面，将会大大增加参与的可能性。

(图2，3，4）现在讲一下订阅模块，点进去首先是热门推荐，为新手提供选择，如果想定制个性化内容可以点击右上角的“+”号，点进去首先是用户登录（当然也可以在初始页面登录）,这无疑是现在APP的主流，个性化，社交化，但是我觉得社交化做的不够，既然我们可以用QQ，微博帐号登录，就应该与我们的好友联系起来，但是这里没有体现，我觉得可以添加这样一个功能，将我的好友中多数人订阅的内容放在“热门推荐”的下面，人都有从众心理，在看到自己的朋友添加某些内容后，我们很大程度上会去选择。

(图5，9）现在说一下新浪的APP，点开APP后直接呈现的就是新浪的“头条”，即新闻主页面，右边可以用于用户的登录，可与sina微博绑定(图六)，二级页面是各种类型的新闻，体育，娱乐，财经。

点击后就可以在主页面显示，非常的简洁，二级页面的顶部的按钮可以进行订阅的管理，这里用的即使常规的“垃圾桶”设计（图8）。

在三级页面的最下面是“添加内容”即内容的订阅（图7，10），至此，可以明显的看到sina将图片，视频，内容订阅都整合在了二级页面上，主页上永远是各种新闻的呈现，个人觉得这一点绝对好于腾讯的APP，第一，内容的整合，可以是APP简洁许多，不需要用户反复点击，切换，简单才是现代互联网追求的。

第二，新闻类APP就是为新闻，资讯服务的，不管是图片，视频，都是新闻的表现形式，应当低于新闻的位置，这样才主次分明。

试问要是一则娱乐新闻就是曝光明星的约会，照片是新闻内容主体，那是应当放在新闻一栏还是图片一栏，显然这是矛盾的。

新浪微博、腾讯微博对比分析(网页版-个人首页)

新浪微博VS 腾讯微博【前言】RedTech Advisors的数据显示，今年第一季度，按用户数量计算，新浪占据中国微博市场57%的份额，腾讯占21%，百度占13%，搜狐占6%，网易占3%。

截至5月底，新浪微博用户数量已达1.5亿户，日均微博发布量达6000万条，已有超过1000家政府机构、超过3万个企业品牌在新浪开了微博，这一切仅用了22个月。

1亿5千万的用户可不是轻松就能忽悠来的。

艾瑞6月数据，1.腾讯微博用户是新浪1.6倍，但总时间仅是新浪13%。

可见单用户时间新浪是腾讯10倍。

2.但是，该数据只统计了网页版微博，而腾讯QQ面板微博用户可能很多，所以该数据至少低估腾讯一倍，但新浪单用户时间仍是腾讯5倍。

3.腾讯最大的能力，是具有用户触达渠道，未来慢慢渗透。

从内容层面上看，新浪和腾讯各有千秋。

新浪上汇聚的商业人和传媒人较多，关注的话题多倾向于各种社会事件，公众通过微博介入公共事务、表达个人观点，已经成为普遍现象，涉及到政府决策、公共管理、领导言行的话题，往往能迅速成为热点，加上媒体人和舆论领袖的影响，新浪微博给人一种有担当的知识分子印象，颇受中青年人厚爱。

腾讯微博则基于更年轻的QQ用户，讨论话题的深度和广度相比新浪差了许多，随着QQ用户的成长，从腾讯微博转移到新浪微博的也大有可能，腾讯该如何留住老用户，和用户一起成长，这可不比开发开放平台简单。

新浪微博和腾讯微薄是国内用户群最大的2个微博，从整体情况来看，新浪微博可以说是国内微博市场上的老大，那么老二腾讯微薄跟大哥有哪些区别呢？以下笔者将从二者用户个人首页来做简单的对比分析。

注：此处对比的2个微博均为笔者个人微博，均无特别设置。

Sina：/206272757Tencent：/HaneyZX以下就是今天分享的具体内容了：【首页标签】细节问题。

新浪微博、腾讯微博首页标签显示情况，足见新浪的设计师从头就开始费心了，企鹅朋友就逊色一点，不过这个只是一个无关痛痒的细节，一般用户不会在意，这里暂且也只是提一提。

腾讯公司战略分析与选择

腾讯公司战略分析与选择阶段一：信息输入阶段腾讯公司1998年11月在深圳成立，是目前中国市场最大的互联网即时通信软件开发商。

它的主要业务有即时通讯产品、网络游戏、门户网站、拍拍网（C2C）、品牌授权、搜索引擎、腾讯TT浏览器，其中QQ超过10亿注册帐户的庞大受众群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。

10年多以来，腾讯一直以追求卓越的技术为导向，始终处于稳健、高速发展的状态。

由于腾讯在市场上占着极大的份额，拥有着及其庞大的用户群，因此，该公司也面临了许多威胁，这些来自外部机会与威胁，既对MSN、雅虎通、网易泡泡、新浪UC、贸易通产生影响，也对腾讯公司内部产业产生影响。

一、外部因素评价矩阵分析（EFE矩阵分析）（一）影响腾讯公司的外部因素机会：国家推进信息化建设风险资金不断涌入互联网行业网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力威胁：更多的国内外企将涌入互联网行业及时通讯领域面临互联互通及时通讯领域供应商的拾价能力高技术更新快（二）赋予上述因素以权重关键外部因素权重机会国家推进信息化建设0.2风险资金不断涌入互联网行业0.1网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化0.10.1经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力0.15威胁更多的国内外企将涌入互联网行业0.15及时通讯领域面临互联互通0.05及时通讯领域供应商的拾价能力高0.05技术更新快0.1总计 1（三）对各因素评分及加总通过对企业外部因素的机会与威胁进行分析评估的结果以矩阵的形式表现出来，形成外部因素评价矩阵（EFE）。

外部因素评分矩阵（EFE）关键外部因素权重等级加权分数机会国家推进信息化建设0.2 4 0.8风险资金不断涌入互联网行业0.1 2 0.2网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化0.1 4 0.40.1 3 0.3经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力0.15 3 0.45威胁更多的国内外企将涌入互联网行业0.15 2 0.3及时通讯领域面临互联互通0.05 3 0.15及时通讯领域供应商的拾价能力高0.05 1 0.1技术更新快0.1 2 0.2总计 1 2.9 （四）分析1、在整个行业的机会和威胁做出了反应，比较有效地利用机会来抵制威胁的不利影响。

腾讯公司外部环境分析

腾讯公司外部环境分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN腾讯公司外部环境分析一、公司概况腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。

2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。

用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。

目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。

在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（）、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQ形象Show、QQ宠物、QQ游戏和QQ音乐等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。

成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。

因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。

2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。

新浪微博vs腾讯微博

用户属性：新浪网与腾讯网虽然都创办于1998年下半年，但是新浪的早期发展实力、人气积聚度均高于腾讯，积累了早期一批中青年忠实用户，如今都已经向中老年转化。

加之，新浪的服务除了新闻以外，以邮箱、论坛、博客为主，犀利的评论也曾经是新浪的风格，这些服务功能也为新浪微博积累下了一批中老年特色的用户。

而腾讯的服务则以即时通讯QQ、腾讯空间、游戏、同学录等为特色，风格上较新浪更为时尚、更“炫”、更符合青少年心理，这些服务和风格为腾讯微博积累了一批远比新浪微博更年轻的用户。

并且，新浪网作为媒体起家，较之腾讯的即时通讯起家，思想上更为深度，人群更为成熟化。

因此：新浪微博：人群偏中青年，职业多为，办公室一族。

思想更为深度，活跃。

以军事、财经、旅游、国内新闻、社会动向等主要关注点。

腾讯微博：人群偏学生化，青年化。

职位多为，学生一族、以15-25为多。

活跃人群为：15-20左右。

以游戏、生活、娱乐为主要关注点。

网站属性新浪微博：媒体属性，以思维深度、报道前沿见长。

且借助新浪网，新浪博客开发一批多行业的知名人士入驻。

腾讯微博：生活属性，为何用生活这个词呢?因为通讯算是生活的一部分，且腾讯的用户从通讯的角度模糊，用社交、生活的属性更为准确的反映腾讯用户的娱乐化，年轻化。

从这个角度来看的话，我们再分析一下新浪、腾讯微博刚上线主要的用户群体就可以更为清晰的得出区别。

新浪微博刚上线之初，以在新浪开博客的知名人士邀请为主，当时的主要群体是财经、商界、媒体为主。

以意见领袖带活新浪微博的发展。

这一举措也从后来的结果中得到正反馈。

新浪的发展、活跃度、意见领袖人数都大于腾讯。

而腾讯一直作为看到利好项目就跟风进入的性格，在比新浪微博晚一年的状态下腾讯微博上线，当时主要发展的对象是站长、互联网从业者。

我记得当时腾讯微博认证，可直接将个人信息通过某互联网人士认证。

对于互联网、站长从业者我的第一感觉就是：宅、吐槽、生活化、自由化。

而正好也是这一批人促成了，腾讯微博后来的基本定位，社交属性腾讯微博，利用腾讯所有的产品打通与微博的连接，例如，微信有微博的快讯。

(案例_4)：新浪、盛大毒丸计划案例分析

作业案例4引例上海盛大网络发展有限公司（Nasdaq GS: SNDA）（以下简称“盛大”）是靠网络游戏起家的网络公司，在网络游戏行业拥有领先地位，目前在纳斯达克上市的中国概念股中市值排名第一；新浪公司（NASDAQ GS: SINA）是中国最大的门户网站，纳斯达克中国概念股市值排名第二。

2005年2月 19日，上海盛大网络发展有限公司向外界宣布，他们和控股公司一起，在纳斯达克市场上，斥资 2.3亿多美元，购买了新浪19.5%的股份，成为新浪第一大股东。

19.5%几乎是原新浪第一大股东四通所持股份的四倍，沉默数天后，新浪宣布已采纳被称为“毒丸”的股东购股权计划来防止盛大通过二级市场增大持股量。

然而，在这场收购中，盛大为什么会选择新浪？如果这场并购成功的情况下会对行业造成什么样的影响？为什么新浪选择毒丸计划反收购？这都是值得我们思考的问题。

新浪反盛大收购的“毒丸计划”1案例背景新浪是目前中国最具影响力的门户网站，盛大是目前中国最大的网络游戏运营商，两家公司都注册于英属开曼群岛，并均在美国纳斯达克证券交易所上市。

2004年盛大的用户群进一步扩大，这不仅源于盛大自身业务的向前发展，同时也得益于盛大对收购及投资业务的成功整合。

在2004年，海外上市的盛大网络先后收购了美国 ZONA公司、上海浩方、杭州边锋、北京数位红及起点中文网,掀起新一轮游戏业横向收购浪潮。

（2004年盛大收购公司情况如表1-1所示）。

2005年2月19日上午，盛大声明，截止至2月10日，盛大已经斥资2.30亿美元购进新浪19.5%股权，并标明此次收购新浪股票的目的使一次战略性投资。

盛大将会采取各种方式增持新浪股票，以获得或影响新浪的控制权。

新浪在2月18日发表了声明表示，此次盛大公司备案中所披露的唯一行为是股票购买，对新浪公司本身的业务及运营均无任何直接影响，新浪公司股东也无需对此采取任何行动。

然而，在2月22日，针对盛大的收购新浪抛出“毒丸计划”。

腾讯战略的SWOT分析

腾讯战略的SWOT分析腾讯（Tencent）对中国互联网的发展起着越来越重大的作用1、腾讯的优势（S）腾讯具有极大优势继续发展壮大2、腾讯的劣势（W）在某种程度上，腾讯有着劣势3、腾讯的机会（O）中国就是最大的机会4、可能的威胁（T）竞争一直存在着，而且不会停止5、结论（C）腾讯能实现心中的梦想附:腾讯产品对比表腾讯现有产品与其他服务商对应表腾讯的优势 Strengths毫无疑问，经过长期快速发展的腾讯具有极大的优势1、拥有巨大的注册用户数量和海量的用户数据2、QQ品牌对网民的强影响力和QQ用户的强粘性3、有全面且比较成功的产品线4、具有成熟的互联网服务经验5、腾讯具有优秀的研发能力6、腾讯具有管理海量数据的经验7、稳定充沛的现金流及连年优异的财报，投资者信任感强另：腾讯还具有更多相对而言的优势，如形成了Q文化，形成了通用虚拟货币Q币等，无法逐一列举腾讯的低调务实等，也应归为优势，但并不属于客观上的优势还有如即时通信使用户节省电信通信费用等这些优势是发展的基本优势，在此不予以列举腾讯的劣势 Weaknesses（1）1、要有更好的战略执行腾讯的战略目标是：在线生活，要打造家庭、学校、工作三大产品线，但从腾讯推出的一个又一个产品来看，腾讯的战略被架空2、对IM软件的本质应当有新认识IM软件并不是大家所公认的是沟通工具，IM软件应当是管理工具，IM是人际关系管理软件，不同的IM软件管理不同类型的关系，沟通是功能之一3、全面铺开的业务不仅让腾讯分散了精力，还收效甚微腾讯涉足了诸多领域，虽然腾讯的进入是基于战略防御，虽然对产品并没有盈利要求，但却难以产生竞争力，容易被对手压制，形成鸡肋业务腾讯的劣势 Weaknesses（2）4、产品推出缺乏目标性，用户需求被搁置腾讯一味跟着市场走的跟进策略，使得用户需求被架空，创造需求、发现需求、跟随需求可能都有效，但根本点“满足需求”没有实现，如TM目前处于边缘，很大程度上因为照搬MSN，而没有认真挖掘办公的需求5、腾讯的用户基础使得腾讯面临转身难题“三低”用户是腾讯的一个特点，形成这样的用户群体实际上是由中国网民的整体状况决定的，但用户群体客观上左右了腾讯的策略6、进入并不熟悉的内容行业对腾讯是巨大考验腾讯逐步在发展，这些业务经过了一轮快速发展，逐步进入到瓶颈阶段，尚需要实现比较大的突破，如何走好十分关键腾讯的机会 Opportunities腾讯已经成为中国互联网重量级巨头，但中国的经济环境仍然赋予腾讯高成长的可能，腾讯能实现与中国移动之间的Google与AT&T比值1.1中国经济快速发展1.2和谐社会将促使网络规范更加严格1.3中国互联网行业持续稳定发展1.4政策支持力度加大1.5中国社会由人口红利期向负债期过渡可能的威胁 Threats1、竞争升级互联网的竞争不再是宣传的竞争，而是应用如何满足需求的竞争了1.1互联网竞争升级表现在宏观上就是在多个大型集团型公司之间展开角逐，这些竞争的消耗是巨大的1.2互联网新产品层出不穷，发展越来越加速，要跟上发展，需要投入巨大1.3互联网的理念不断发展，逐步形成以个人或企业为中心的理念，为个人或企业提供服务是非常重大的变化1.4小公司的不断涌现，从不同层面挖掘需求，他们都有发展壮大的可能，这些客观上对腾讯形成影响1.5百度30W年薪、盛大奔驰汽车，淘宝将免费牌打到底，百度持续垒高搜索壁垒，盛大对网游持续创新，这些都使腾讯不得不长期战略作战1.6国外实力竞争者不容忽视，要避免步手机、电视、电脑先盛后衰的后辙2、网民本质网民的本质是善变的，哪里的服务更好，他就将流向哪里，而且流动的速度很快2.1100个QQ用户中，毕竟还是有10多个经常用MSN，还是有大约10个用阿里旺旺，这说明了QQ依然不是唯一的选择，当用户其他的需要更有意义时，用户不会使用QQ，而会使用其他IM2.2互联网的本质是互通的，因此疏导的作用应大于堵截，因此MSN与QQ的互联互通上，腾讯的最佳策略应是变被动为主动领导行业互联互通3、投资变化风投扶持起越来越多的竞争对手，从各个方面对腾讯造成威胁3.1风险投资加强挖掘、扶持小公司，并且更多做战略投资，使得竞争越来越趋于长期性结论 Conclusion1、对“在线生活”具体定位2、主动把握上游，开放下游3、以“用户”为中心，以“服务”为核心附录：腾讯产品对比表产品观点：IM是工具,博客是中心,邮件是载体,内容是核心1、总体业务新浪、搜狐QQ MSN、阿里旺旺等大型游戏盛大、九城等休闲游戏边锋、联众拍卖淘宝、易趣等搜索百度、Google2、重要业务博客 MSN Space等移动增值空中网、Tom互联网增值 Cyworld等WAP网捉鱼、企业通信 Lava-lava等3、资讯（种类太多，不一一列出，仅列举有代表性的、容易盈利的）新闻——————————新浪新闻、Sohu新闻等数码、电脑等——————泡泡网、太平洋电脑等汽车——————————太平洋汽车网、车行天下等旅游——————————携程、芒果等房产——————————搜房网、焦点房产网等4、应用（应用太多，不一一列出，仅列举常见的基本应用）网络硬盘————————Mofile等相册——————————网易相册、POCO等支付——————————支付宝、贝宝等下载——————————迅雷、快车等邮箱——————————163邮箱、Yahoo、Gmail等5、休闲（应用很多，不一一列举，仅列举兴起时间不太长的）播客——————————土豆、56等直播——————————PPlive、PPstream等交友——————————百合、世纪佳缘、51等音乐——————————新浪乐谷、酷狗等电子图书————————起点、榕树下等6、新产品：未列举，如问问、滔滔、书签、QQTalk、QQ医生。

与讯、腾讯,网易,搜狐,新浪五大门户网站网络广告投放位置价值分析

五大门户网站网络广告投放位置价值分析核心提示：如何有效的投放网络广告，门户网站投放广告有没有价值，是很多企业市场宣传很头疼的问题，门户广告投放价值不菲，如何能节省成功达到宣传效果呢，这里分析了腾讯，网易，搜狐，新浪四大门户网站各广告的优劣，给大家以参考。

一、腾讯腾讯作为中国最大的门户媒体，其流量还是非常巨大的。

腾讯网民的高活跃度，年轻化，也是B2C电子商务需要的主要目标客户群。

本文将主要介绍一下腾讯的媒体状况。

腾讯的总用户数量约在6亿，活跃用户约为1.3亿，QQ号码注册用户据说为4亿。

而且，腾讯的用户还会随着中国网民的增加而增加。

广告收入占应收比：不到5%售卖方式：常规折扣(5-6折，不同的代理公司拿到的价格不一样)、点击购买(基本关闭了)、剩余资源超低折扣、位置包断。

对电子商务行业支持程度：不太支持。

因为电子商务采购价格比较低，卖不了几个钱。

而且会与自身的拍拍有一定冲突。

马老板不差钱，就不喜欢卖给电子商务客户。

核心广告位：1：腾讯客户端rich button和mini banner60轮刷(同时投放60个广告—40个全国，20个定向)，rich button的点击量平局在15000左右。

mini banner点击量约在10000-12000左右。

点击转化比：一般。

因为是客户端，用户因为好奇而点击比例比较大，投放销售类型广告的转化不如内容位好。

2：ALL IN ONE 右侧button。

最核心广告位之一。

日曝光约在3-4亿左右。

总体点击量约为30万。

多少轮刷我不太清楚，我没有投放过。

点击转化比：好于客户端，低于内容页。

3：all in one底层页右侧广告位。

底层页是是从nimi弹窗点击进入的腾讯新闻页，共有15个频道。

仅仅是初次着陆页，再点击就不是all in one底层页了。

一共5个广告位：顶部通览，右侧6个位置(妆点包了一个、乐到家包了一个)。

顶部通览点击约25000-30000；右侧第一右竖栏全流量点击约为20000，极限点击90000多(投放图文创意)；右竖栏下的矩形内容专区约为30000；极限点击30万(投放图文娱乐化创意，见妆点)第二矩形内容专区约为第二右竖栏：点击约为点击转化比：一般。

腾讯企业案例分析

版本二用互联网的先进技术提升公司收入是腾讯公司的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线充值服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的坑钱社区，满足腾讯员工赚钱等方面的需求。
潜在进入者供应商购买商替代品同业竞争
弱——供应商的议价能力

换种思路，在互联网行业，互联网企业的运营成本主要是什么？我们认为：作为互联网行业的供应商，主要是为互联网企业承担基础产品的开发工作，比如动画广告设计、互动内容开发到网页设计等。这属于技术性比较强的活，对互联网企业来说这种选择的余地会比较大，因此很多时候供应商的议价能力受到了同业的竞争，因此对互联网行业来说就有了一定优势。
腾讯企业文化

愿景使命价值观企业精神经营理念管理理念
愿景

最受尊敬的互联网企业
使命

通过互联网服务提升人类生活品质
价值观

正直尽责合作创新
企业精神

锐意进取，追求卓越
经营理念

一切以用户价值为依归发展安全健康活跃平台
管理理念
关心员工成长强化执行能力追求高效和谐平衡激励约束
有人认为移动互联网是替代产品。但我们
认为，对当前互联网行业来说，移动互联网并不是一个单纯的替代品，在某种程度上也可以把它作为互联网的发展方向。
潜在进入者
供应商
购买商
替代品同业竞争
第五组
非常强——同业竞争者的竞争强度
我们认为，互联网行业是一个十分精细化的行业，同时

新浪、腾讯、网易、搜狐等综合门户商业模式比较

新浪、腾讯、网易、搜狐等综合门户商业模式比较组员成员：电商二班03徐巧芳19曹凤英27向慧敏39戴露一、简介1.新浪新浪是一家网络公司的名称，服务大中华地区与海外华人，新浪拥有多家地区性网站，通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务，网下的北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区的全球最大中文门户网站，2012年11月新浪注册用户已突破4亿。

新浪公司是一家服务于中国及全球华人社群的网络媒体公司。

新浪通过门户网站新浪网、移动门户手机新浪网和社交网络服务及微博客服务微博组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容（UGC）并与友人进行兴趣分享。

2.腾讯腾讯公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。

公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。

2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。

3.网易网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网公司，利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。

创始人兼CEO是丁磊。

在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏.网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐、网易bobo等多种服务。

4.搜狐搜狐公司是中国领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，是中文世界强劲的互联网品牌，是一个具有影响力与公信力的新闻中心、联动娱乐市场，跨界经营的娱乐中心、深受体育迷欢迎的体育中心、引领潮流的时尚文化中心。

新浪内部对腾讯公司的深度解析ZZ.

↑ 16.1%
↑ 13.2%
4.28亿
QQ空间活跃帐户
QQ Online Users: 6.08M Growth:9.7 %
覆盖
90%以上中国网民
↑ 10.4%
680万
QQ游戏同时在线用户
2330万
移动及电信增值服务包月用户
Telecom Value Added Services Package User: 23.3M Growth: 14.8% 来源 : 腾讯2010年第一季度财报
Revenue (2010 Q1)
Internet Advertising
Telecom Value Added Services
单位：亿元人民币
100M RMB
Internet Value Added Services
数据来源 : 腾讯2010年第一季度财报
SINA 新浪 Copyright 1996-2009 . All Rights Reserved
缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明
慢；我们将持续对未来的
马化腾201005
SINA 新浪 Copyright 1996-2009 . All Rights Reserved
3
导读
腾讯的三大主营业务 Tencent’s Core Business
Telecom Value Added Services
1999年开始免费注册，全部由数
Tencent’ Tencent ’s “Cyber Living” Living” Strategy
User Account System
QQ 群号
QQ群是QQ的一种附加服务，是一个聚集一定数量QQ用户的长期而稳定的公共聊天室。 QQ群的号码也是系统随机生成。 QQ群分为普通群、高级群和超级群，不同等级的群，服务权限不同。 2009年11月11日，QQ群等级正式推出，采用金色皇冠和数字作为标识。群积分由人气值、贡献值和参与值组成。

腾讯公司战略分析

摘要腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商，也是中国服务用户最多的互联网企业。

腾讯业务非常广泛，涵盖：即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索等业务，所以，对整个中国互联网行业来说，研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。

本文首先回顾了腾讯发展历程，然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战，最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。

接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位，深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定，并对腾讯当前的战略进行了剖析。

最后，我们在对腾讯公司发展战略记性全面分析后，进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。

关键词外部环境；内部环境；战略分析；对策目录一、公司简介 (1)（一）企业愿景 (1)（二）企业使命 (2)使命：通过互联网服务提升人类生活品质——发展自身 (2)（三）价值观 (2)（四）经营理念 (2)二、外部环境分析 (3)（一）宏观环境分析 (3)1.政治法律环境分析 (3)2.经济环境分析 (3)3.社会文化环境分析 (4)4.技术环境分析 (5)（二）产业环境分析 (5)1.行业内竞争者现在的竞争能力 (5)2.供应商的讨价还价能力 (6)3. 替代品的替代能力 (6)4.顾客的讨价还价能力 (6)5.潜在竞争者进入的能力 (6)（三）竞争环境分析 (7)1.世界范围内 (7)2.中国范围内 (7)（四）市场需求分析 (8)三、内部环境分析 (9)（一）资源分析 (9)1.人力资源 (9)2.财务资源 (9)3.实物资源 (9)（二）核心竞争力分析 (9)（三）品牌价值分析 (10)四、SWOT 分析 (11)（一）S（优势） (11)（二）W（劣势） (11)（三）O（机会） (11)（四）T（威胁） (12)五、总体战略分析 (12)（一）密集型战略 (12)1.市场渗透 (12)2.市场开发 (13)3.产品开发 (13)（二）多元化战略 (13)六、业务单位（竞争）战略 (14)（一）成本领先战略 (14)（二）差异化战略 (14)七、职能战略——产品战略（以网络游戏产品为例） (15)（一）产品发展战略——产品扩张战略 (15)（二）产品竞争战略 (15)1.产品差别化战略 (15)2.价格战略 (15)3.时间战略 (16)八、组织架构 (16)（一）社交领域 (17)（二）游戏领域 (17)（三）新媒体领域 (18)（四）无线领域 (18)（五）电商领域 (18)（六）搜索领域 (19)九、公司战略实施对策 (19)（一）积极开拓互联网市场 (19)（二）重视核心技术创新 (20)（三）强化内部组织管理 (20)（四）加强人力资源建设 (20)（五）营造强大的企业文化 (20)（六）提升品牌影响力 (20)十、总结 (21)参考文献 (22)腾讯公司战略分析一、公司简介深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

奇虎公司、奇智公司诉腾讯公司、腾讯计算机公司不正当竞争纠纷案

奇虎公司、奇智公司诉腾讯公司、腾讯计算机公司不正当竞争纠纷案文章属性•【案由】不正当竞争纠纷•【审理法院】最高人民法院•【审理程序】二审裁判规则经营者将自己的产品和服务嵌入他人软件界面，取代了他人软件的部分界面，其根本目的在于依附他人强大用户群，通过贬损他人的软件及服务的手段推销、推广自己的软件，从而增加自己市场交易机会并获取市场竞争优势，本质上属于不正当地利用他人市场成果，为自己谋取商业机会从而获取竞争优势的行为，违反诚实信用和公平竞争原则，构成不正当竞争。

正文奇虎公司、奇智公司与腾讯公司、腾讯计算机公司不正当竞争纠纷案（一）基本案情腾讯公司、腾讯计算机公司是提供互联网综合服务的互联网公司，腾讯QQ即时通讯软件和腾讯QQ即时通讯系统是其核心产品和服务。

2010年10月29日，腾讯公司等发现奇虎公司通过网站向用户提供奇智公司开发的“360扣扣保镖”软件的下载，并通过各种途径进行推广宣传。

腾讯公司等认为该软件直接针对腾讯QQ软件，通过虚假宣传，鼓励和诱导用户删除腾讯QQ软件中的增值业务插件、屏蔽其客户广告，同时将奇虎公司产品和服务嵌入腾讯公司QQ软件界面，借机宣传和推广自己的产品。

腾讯公司等认为奇虎公司等前述行为不仅破坏了其合法的经营模式，导致其产品和服务的完整性和安全性遭到严重破坏，其公司商业信誉和商品声誉亦遭到严重损害，以奇虎公司等行为违反了公认的商业道德，构成不正当竞争等为由，诉至广东省高级人民法院，请求法院判令两被告：1.立即停止涉案不正当竞争行为，包括但不限于停止开发、传播和发行“360扣扣保镖”及相关软件，停止已发行和传播的“360扣扣保镖”软件现有功能，停止诋毁原告及原告的产品和服务的行为；2.连续三个月在相关网站和报纸上就其不正当竞争行为向原告赔礼道歉，消除影响；3.连带赔偿原告经济损失人民币125000000元；4.承担原告维权支出的合理费用及全部诉讼费用。

（二）裁判结果经广东省高级人民法院一审、最高人民法院二审，法院审理认为：市场经济是由市场在资源配置中起决定性作用，自由竞争能够确保市场资源优化配置，但市场经济同时要求竞争公平、正当和有序。

商业大战：新浪微博vs腾讯微博

新浪微博vs腾讯微博第十组：陈国斌、李伟城、梁玮瑶、廖莉莉、彭辉、钱嘉恒一、背景介绍1、行业背景中国市场巨大的用户规模，其实注定了各大平台都能够分得一杯羹，谁也无法打败谁。

新浪或许引领着话题的潮流，但腾讯同样掌握了不少年轻群体，其它微博平台也能凭借差异化的竞争，抓住属于自己的一部分用户。

庞大的用户市场让大家对新浪、腾讯以及搜狐、网易等微博平台抢占用户规模的数据很有兴趣，从统计数来看，2009年发布的新浪微博现在已经有1.4亿用户，在新浪之后发布的腾讯微博现在也有了8000万的用户，其它包括网易和搜狐微博在内，用户规模大概在3000万人左右。

如果要在全球范围比较数字，新浪微博已经成为了全球第二大微博平台，不仅占领了57%的中国市场，预计更将在年底达到2亿的用户量——要知道Twitter现在的用户也不过1.75亿，新浪似乎正在快速迫近。

2、新浪新浪微博，当仁不让到目前为止稳坐微博的老大，从它的测试推出，到实际发展的情况来看，如日中天来形容一点不为过。

前一段时间都已经统计到有1亿用户，新浪微博的价值飙升到25-55亿美元之间。

新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。

从新浪微博的粉丝排行榜可以看出，新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。

微博从简单的分享转变为营销模式，驻入微博已经成为每个人必须吃饭那样普遍和需求，新浪本身是各大新闻媒体，业界人士，博客等人们生活中不可缺少的新闻、知识生活的温床。

所以当新浪微博一面世，由于它的简洁，互动性强，迎来微粉们的疯狂追捧，因此新浪微博有着得天独势的优势。

世界，尤其是中国早就步入超模仿阶段，一个好的品牌产品一面世，马上会有很多克隆的超过原版的仿制品大肆抢占风头。

面对接近变态式的模仿和整改，新浪不断在推出新的产品。

大家都知道目前新浪是互动性最强的，用户质量最高的，所以很多商家，微博爱好者，致力于强的的粉丝数量狠下功夫。

互推，互粉，刷粉等，各种手段和方法来满足与心理需求或者商业利益，各个公司成立微博团队，打造企业品牌。