接待邀约客户入座话术
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接待邀约客户入座话术
1.客户进店看车,主动让客户坐下休息,如客户不想座,直奔车去,销售顾问话术:XX
先生,大老远看车走路肯定累了,看车不着急,座下我先给您倒杯水。
2.如果客户不座话术:XX先生,买车不用着急,买个车好几万呢!一时您也决定不了,
咱们坐下慢慢谈。
邀约客户试驾话术
1.刚才我给您介绍这些,您觉得满意吧?其实我说的再好也不如您亲自开一下,您说是吗?
2.其实买款称心如意的车,主要以下5点外观、动力操作、舒适、安全、超值性,而一款车动力和安全对您来说很重要,而这些一定要试驾才能体会出来,这样我让我们专业试驾专员给您试驾一圈。
3.车子的很多性能要在开的时候才能体验到,毕竟买车是件大事,自己开过才放心,对吧?
4.对于不接受试驾客户话术:首先先确定客户是否满意这款车型,如果满意:如果您对这款车型满意,我建议您试驾,首先不试驾,您不能感受各方面车的性能,而且在本店试驾留下您的意见,这边还有一份精美礼物。
5.对车不满意:看来您是对这个车型不是很中意,那您对于车的哪方面不是很中意,还是对于车的性能犹豫,这边可以给您安排一个试驾,让您体验一下,(客户正常会说只是看看,目前不用试驾,太麻烦了),既然来看车,您也不用太着急,这边您要是对这款车还是在考虑的话,这边您试驾之后给留下您的意见,这边店里给您准备一份精美礼物,如果客户还是不同意,不要在追问了。
6.邀约试驾活动诱惑:先生,目前厂家有一个试驾活动,不管您看没看中这款车型,只要您试驾,就会有一份精美礼物