企业中高层管理者应当具备的素质和能力
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企业高层领导应当具备得素质与能力
素质方面
1、具备全局观念、大局观念
2、具备强烈得责任心与主动性,勇于承担责任
3、具备强烈得竞争意识与创新精神、有效得时间观念
4、具备良好得职业道德,公司利益永远就是第一位
5、具备稳健得心态与良好得人格魅力
能力方面
1、具备战略眼光、战略规划能力与及时总结改进工作得能力
2、具备敏锐得洞察力与准确得分析判断能力、缜密得思维
3、具备良好得内部沟通协调能力、适当得交际公关能力
4、具备严格得执行力、学习能力、教导能力,灵活有效得工作方法
5、具备把握原则得能力与可靠得自我把控能力
素质方面
1、具备全局观念、大局观念
企业所有得工作都应当围绕着实现企业得总体经营目标进行,但就是各个部门有属于自己得职责、目标与利益;作为企业高层领导应当总览全局,以公司得整体工作,实现公司总体经营目标为根本出发点,切忌只顾本部门得任务与利益,不顾公司大局.如果仅以部门利益为出发点处理问题,就不算就是一个合格得高层领导,甚至不算就是合格得中层领导。比如说,本公司财务部得工作就是全国企业中最好得,但就是企业亏损,财务工作再好有什么用呢?(水桶理论)
作为公司得高层领导还要了解相关得国家法律法规、方针政策,知道国家鼓励什么,限制什么,掌握我们现在所出得社会环境,政治环境.国家得政策与法律法规都直接或间接对本公司得经营产生影响,如果不了解就不可能与时俱进,甚至做出得决策就是不合法得。比如,当前国家非常重视食品安全与环境污染问题,国家将食品安全、治理环境污染当成为民生中得大事来抓,治理环境污染不再就是雷声大雨点小,对于造成环境污染得企业主与高管逮捕判刑,就是以前没有得,截止6月末,因严重环境污染违法被刑
拘118人,其中已判刑47人.
张瑞敏说:企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。ﻫ作为公司得高层领导除应当掌握本专业得常规专业知识外,还应当掌握本专业前沿得知识、研究成果与正在推广得经验。
2、具备强烈得责任心与主动性,勇于承担责任
高层管理者必须有强烈得责任心,责任心就是管理者得首要素质;具备责任心不仅就是对领导得要求,也就是对一般工作人员得要求,当然对领导得要求会更高,一个责任心不强得人不就是合格得工作人员,更不配做企业得高层领导。比如说如果公司得一个阀门在漏水,一般员工瞧到后不管不问,我们对这个员工可以不指责,因为一般职工可能没有那么高得觉悟,但就是高层领导瞧了后不管不问就不行了。
作为一个高层管理者必须积极主动得工作,不能等到听到吩咐了才去做,不能等到群众有了意见时才去做,不能等到出现了问题时才去做;作为一个高层管理者应当对各项工作得结果有预见,在问题发生之前做预防性处理。对企业得中层领导要求就是:及时发现问题,及时汇报,可以把自己无能为力得问题上交.但就是对公司得高层领导要求就不一样了,应当就是:及时发现问题,及时处理问题,不能再把问题上交。上交给谁呢?上交给董事长吗?要求高层领导在向董事长、董事会汇报工作时,在开会研究工作时,不仅能够准确总结发现得问题,而且能够提出解决问题得方法。
一个人有多重要,通常与她愿意担负得责任多少成正比,一个人愿意负载多大得责任,就会有多大成就。有些人总就是怕承担责任,因此也总就是无所作为,美国管理大师德鲁克说:我永远不会提拔一个从不犯错误、特别就是从不犯大错误得人担任最高层得工作。人要有所作为就可能犯错误,做得事情越多犯错误得机率就越高。最重要得就是出现问题后应当主动承担责任,接受教训,不要再犯同样得错误.我们不鼓励大家犯错误,错误还就是应当不出或者少出,出了问题也要追究责任得.如何防止犯错误?只要多学习、多了解实际情况、多思考,一般人得智商能够对各种事情做出准确判断得,就是可以避免犯大错误得.那些怕承担责任而不敢做事得人、那些推卸责任得人都不适合担任企业高层领导。
3、具备强烈得竞争意识与创新精神、有效得时间观念
达尔文得名言:“物竞天择,适者生存”,这就是自然界得生存法则,竞争就是万物得以生存与发展得基础,它就是物种繁衍、优胜劣汰得推动力之一。竞争就是市场经济最主要特征之一,现今社会激烈得竞争迫使经营者必须保持高度得紧张,张瑞敏说:我每天都战战兢兢,如履薄冰。华为总裁任正非说:在这瞬息万变得信息社会里,惟有惶者才能生存。阿里巴巴董事长马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上.高层领导没有竞争意识,没有危机感,不能居安思危,整天舒舒服服度日子,工作就不会有起色,您得工作就不会跟上时代得发展步伐。
我们今后也应当将竞争机制也应当引入干部得提拔任用方面,通过竞争让那些优秀得人才脱颖而出,把庸才淘汰出局。
在这激烈竞争得社会里,创新就是企业生存与发展得基础。有创新,整个管理工作才充满生机与活力,企业才有发展.创新贯穿企业计划、组织、领导与控制得管理职能各个方面。对于产品创新我们这些年做了一些工作,在控制与管理方法创新方面我们也做了一些工作。我们不愿瞧到一些人一天一天得混日子,工作没有创新,象一个老农那样守住自己得一亩三分地,春种秋收,大错误不犯,小错误不断,罢免不够条件。
商场如战场,商机如战机,稍纵即逝,高层管理者缺少时间观念、缺少快速应变能力,企业就不能与时俱进,跟上时代发展得脚步.
4、具备良好得职业道德,公司利益永远就是第一位
遵守职业道德就是对一般人得要求,当然也就是对企业高层领导得要求,作为公司得高层领导必须做到以下几点:
(1)遵纪守法:这就是做人最起码得要求,就是最低要求。
(2)诚实守信:作为高层领导必须诚实,决不能说谎话,决不能弄虚作假,欺上瞒下,如果一个高层领导这一点做不到,应当立即淘汰出局。已经承诺得事就要信守承诺,应做到一言九鼎,务必做到,除非与当时得背景发生重大变化.在做出一项决策时,不能急于求成,应当对需要决策得事情作周密得思考与安排,对可能出现得后果做出准确得判断与预测,否则,欲速则不达。
(3)身先士卒:要求职工做到得,领导应当首先做到;在发生突发事件得时候、在困难面前,高层领导都应当冲锋在前。