POS收单业务系统方案
POS收单业务流程
POS收单业务流程概述POS收单业务流程是指商户通过POS终端机向银行发起交易请求,银行对交易进行处理并返回结果,最终完成支付。
本文将对POS收单业务流程进行详细介绍。
流程步骤步骤一:商户向银行发送交易请求商户首先通过POS终端机向银行发送交易请求。
交易请求包含以下信息: - 商户编号:商户在银行开立的唯一标识符 - 终端编号:POS终端机的唯一标识符 - 交易金额:商户发起的交易的金额 - 交易类型:交易的种类,如消费、退款等 - 其他交易相关信息:如商户订单号、交易时间等步骤二:银行进行交易处理银行收到商户发送的交易请求后,会进行交易处理。
处理过程包含以下步骤: 1. 校验商户信息:银行会根据商户编号和终端编号,验证商户的合法性和POS终端机的有效性。
2. 风险评估:银行会对交易进行风险评估,判断交易是否存在风险。
例如,根据商户的历史交易数据和金额,判断是否存在异常交易。
3. 身份验证:银行会对持卡人的身份进行验证,以确保交易的合法性。
验证方式可以包括密码输入、短信验证码等。
4. 资金检查:银行会检查商户的账户余额是否足够支付交易金额。
5. 交易处理:银行根据交易类型和金额,将交易记录到持卡人账户和商户账户中,并更新账户余额。
步骤三:银行返回交易结果银行处理完交易后,会将交易结果返回给商户。
交易结果包含以下信息: - 交易状态:标识交易是成功、失败还是处理中 - 错误码:如果交易失败,返回错误码以说明失败原因 - 交易流水号:银行为每笔交易生成的唯一标识符 - 其他与交易结果相关的信息:如交易时间、交易参考号等步骤四:商户通知持卡人交易结果商户在收到银行返回的交易结果后,需要将交易结果通知持卡人。
通知方式可以包括打印小票、发送短信或电子邮件等。
步骤五:日结和清算交易完成后,银行会定期进行日结和清算操作。
具体操作包括: - 结算商户账户:银行会根据交易金额,从商户账户中扣除手续费并结算给商户。
pos全行业解决方案
pos全行业解决方案篇一:集中收银解决方案一、前期调查概述及分析调研对象概述深圳宝华白马服装批发城位于商业气氛活跃的东门商业步行街区内,东门建成最早、规模最大、地理位置最佳、品种最齐全、批发价格最便宜、人气最旺的服装批发市场。
宝华白马服装批发城经营着各类高、中、低档服装,品种齐全,各种规格服装日上市款式达10000款以上,日均人流量50万人次,其购销业务已经遍及国内、港澳台及海外市场。
各项指标显示,宝华白马已经成为目前深圳市规模最大的时装集散地。
本次调研对象为深圳宝华白马批发市场内商户的收款方式(特别是POS攵款的具体情况)和以此延展的网店信息、管理软件信息、供应渠道与分销方式等。
调研目的近年来,互联网技术的推动下,互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊,行业融合日渐深入,已经形成新的“互联网金融”蓝海。
随着互联网的发展,专业市场传统商业模式受互联网冲击,宝华白马批发市场也不例外。
为了在传统批发行业融入“互联网+”元素,将宝华白马批发市场中商户单独收银集成到市场统一收银,并进一步实现依托宝华白马实体市场打造的品牌网上商城、品牌金融超市、品牌联名信用卡等,特组织此次调研。
调研方法本次调研由博恩集团和华岸金控派员组成三人调研小组,采用实地走访抽样调查形式。
调研内容1.市场内POS安装基本情况市场内85%的商户已经安装了POS机,15%商户尚未安装现行POS终端布放分布图现行POS费率及到账时间备注:a、平安银行在市场中的政策为贷记卡T+0到账。
b、第三方支付公司,收取2%。
左右的额外费用后,可支持借记卡和贷记卡T+0到账。
c、T+0到账在本市场中大多数为实时逐笔,少数为当天。
办理条件及附加条件经核实商场中办理POS只需要营业执照、结算银行卡、结算人身份证即可,部分第三方支付公司需要商户缴纳少许机具押金。
主动上门收资料,到店安装,非常简便。
调研中还发现,部分银行在为商户提供0费率及T+0到账便利条件时,是对商户在该银行有日均不低于特定金额的存款要求的。
超市POS收银系统方案
超市POS收银系统方案系统项目概述一、总概述1.概述目前,平价商场、超市日益盛行----在城市普及之后正逐渐向城乡结合部发展。
这些商场、超市因货物品种繁多且购物的人流量大,所以迫切需要一套系统以实现商品的进、销、存,财务及人员等的一体化、自动化管理,以降低管理费用、经营成本,最终达到以最小的投资实现最大的利润目的。
电子信息技术的应用发展,使计算机在各行各业得到普及,在商场,超市等零售行业也充分发挥着作用。
在这一行业,计算机的应用已成为一个专门的行业---POS(收款机)系统。
对于零售业的物品价格管理,销售打单,以及采购销售及库存的各种报表,数据的汇总起着不可替代的作用。
本软件具有这方面的专业技术能力,能够为您提供最佳的解决方案及技术支持。
2.适用对象即将开超市或超市已经营业但缺乏POS软件管理或原POS软件不合适的各类批发及批零兼营的商场、百货超市、医药连锁、书店、化工、五金及化妆品等行业。
3.超市规模可适用于各类中小型超市及大型超市,大中型零售或批零兼营的商品流通企业,如商场、超市、连锁店。
4.工作方式对于各类大中小型超市来说,在局域网内就可以通过前后台连网的方式进行操作,而对于一些连锁经营方式的超市来说,可以通过互联网的方式将前台与后台服务器进行连接,从而将各连锁店的经营数据传送到总部的服务器上。
5. 使用目的提高整体工作效率,节约人工成本,加强内部控制,迅速获取正确的决策信息,以期达到加快资金周转、提高企业经营效益的最终目的。
6.原则规划实用性作为商家,实用性理所当然首先考虑的问题。
要求软件功能齐全,操作方便;且针对不同的用户,最好能满足对方一些特殊需要。
可靠性无论硬件还是软件,可靠性是非常重要的。
硬件的性能配置不一定非常高,但要求非常稳定;同时要求软件不能出错,不能死机。
安全性对商场POS管理信息系统而言,安全保密十分重要。
在系统中要充分利用软件及硬件所提供的各种安全措施,既要保证资料的共享,又要提放秘密的泄露。
POS收款系统建设方案范文
POS 收款系统建设方案(一)系统要求(根据客户的要求而定)(二)设计原则根据商业零售业的流程,本方案遵循以下原则:标准化:为了方便管理、维护和扩展, POS 收款系统不论硬件还是软件,均采用通用业务流程和标准进行设计和开辟,并结合用户的具体要求而设计;先进性:所采用的软件采用目前最流行的企业级数据库前端开辟工具PowerBuilder8.0 开辟,后台使用SQL SERVER 2000 大型网络数据库,充分满足管理的需求;可扩充性:可结合贵公司的管理需求,由长沙商银电子自主对后台管理软件进行扩充和完善,以满足其管理的要求;经济性:在满足技术要求的同时,我们还遵循价低质优的原则,使有限的资金得到充分的用。
(四)运行环境长沙商银电子科技有限公司提供的POS 收款系统采用部门级的应用层服务器即可满足运行要求,但根据贵公司的规模特点及商业管理需求,建议其服务器采用IBM销售和分布式应用程序服务器(塔型服务器)解决方案,或者是采用联想万全企业级服务器,服务器应最好使用至强双CPU 的专用服务器,采用 ServeRAID-5i 控制器以保证其数据安全。
服务器安装 WindowsServer2000 操作系统,数据库安装SQL Server 2000大型网络数据库,使用 WINDOWS 标准协议, TCP/IP 网络协议;前台 POS 可采用Windows98/Windows2000 操作系统。
(五)工程实施为了保证 POS 收款系统的顺利安装实施,按照长沙商银电子科技有限公司的一贯做法,本公司将组织一支专业的项目施工队伍来进行项目实施,指定公司高层领导专人协调工程施工过程。
长沙商银电子科技有限公司配备有专门的工程师和施工技术力量,将以严谨的施工流程及现代化的管理方法对收款系统的实施全过程进行控制,每一个环节都不允许有半点差错,安装调试小组每天都将由主管工程师按有序的工作程序进行协调。
每日将由项目经理组织召开一次项目工程会议,并随时向部门和本公司汇报工程进度。
pos管理系统解决方案
pos管理系统解决方案
《pos管理系统解决方案:提高效率,优化管理》
随着零售行业的不断发展,传统的POS系统已经不能满足商
家的需求,而新一代的POS管理系统成为了行业的热门选择。
POS管理系统不仅可以简化零售管理流程,还可以提高工作
效率,优化库存管理和客户数据的整合,降低成本,增加收入。
首先,POS管理系统可以提高工作效率。
通过自动化的数据
录入和处理,员工可以节省大量时间,从而更专注于服务客户和销售。
此外,POS系统还可以快速进行交易处理,减少了
客户等待时间,提高了消费者的满意度和忠诚度。
其次,POS管理系统可以优化库存管理。
零售业的最大挑战
之一是如何正确地管理产品的库存。
POS系统可以及时地跟
踪销售情况,提醒商家何时需要进行订单,以及何时需要进行清仓促销。
通过实时数据的分析和监控,商家可以更好地预测需求,减少库存积压和缺货情况的发生。
另外,POS管理系统还可以整合客户数据。
在传统的零售模
式中,客户的数据通常会分散在不同的地方,困难地整合和分析。
而POS系统可以集成客户数据,帮助商家更好地了解消
费者的偏好和行为。
基于这些数据,商家可以调整产品组合,提供更具吸引力的促销活动,从而增加销售额。
总的来说,POS管理系统是一个强大的解决方案,它不仅可
以提高工作效率,优化库存管理,还可以整合客户数据。
通过
采用POS管理系统,零售商可以更好地满足客户的需求,提高盈利能力,获得长期发展。
超市pos系统方案
宜家福超市POS系统方案建议书前言随着国内商业市场的日趋完善,今天的商业企业竞争,已经不仅仅局限于价格和服务的竞争,而是已升级到管理的和信息的竞争、是企业规模及效益的竞争。
连锁超市是近几年来发展最为迅猛的连锁业态。
但要在繁多的同行业中脱颖而出须在管理、货源、和形象方面都要较同行业略胜一筹。
如何进行科学化的管理,并与之结合让企业能够实现合理化经营,解决降低管理费用和运营成本的问题是企业管理中重要的一个环节。
通过科学合理的管理,合理的订够货品并与之快捷的配送较好的紧密结合,能有效提高商品的周转率,降低库存,提高自有资金的利用率并且可以避免组织机构庞大、机构重叠、工作效率低下的现象。
现代商业零售业既是高投入的产业,又是广泛运用高科技的产业。
投入大、科技含量高已成为现代商业零售业的的显著特征。
商业零售业的管理也从过去传统的管理向运用现代信息技术管理的方向发展。
可以这样说,现代商业零售业从其商流和物流的运行状况来看,信息技术是其良好运行和飞速发展的基础。
通过计算机信息技术的飞速发展,为POS系统(point of sales,销售管理系统)在零售业的运用提供了必要的物质基础和条件。
零售商业信息系统是一个从单一的POS销售功能,发展到可全面支持零售企业运作各个环节的商业管理化软件。
它运用信息技术,完善物流管理、降低经营成本、提高服务质量,并可建立一整套工作流程管理模式,成为了零售企业提高竞争力的一个关键所在。
南宁市东伟立科技发展有限公司结合多年来与商业用户合作的经验,借鉴国内外先进的管理思想,引进并推出了“百威商业管理系统”。
在此系统的基础上加于研究,采取面向客户“量体裁衣”的方式为客户特别制定商业管理软件,为不同行业的零售企业提供全面、多效的行业解决方案。
公司的总体介绍xxx科技发展有限公司是一家专业从事商业零售流通领域计算机管理信息系统的研究与开发的高科技企业,长期专注于商业POS-MIS 系统的软件开发与运用。
POS收款系统建设方案范文
POS收款系统建设方案(一)系统要求(根据客户的要求而定)(二)设计原则根据商业零售业的流程,本方案遵循以下原则:标准化:为了方便管理、维护和扩展,POS收款系统不论硬件还是软件,均采用通用业务流程和标准进行设计和开发,并结合用户的具体要求而设计;先进性:所采用的软件采用目前最流行的企业级数据库前端开发工具PowerBuilder8.0开发,后台使用SQL SERVER 2000大型网络数据库,充分满足管理的需求;可扩充性:可结合贵公司的管理需求,由长沙商银电子自主对后台管理软件进行扩充和完善,以满足其管理的要求;经济性:在满足技术要求的同时,我们还遵循价低质优的原则,使有限的资金得到充分的用。
(四)运行环境长沙商银电子科技有限公司提供的POS收款系统采用部门级的应用层服务器即可满足运行要求,但根据贵公司的规模特点及商业管理需求,建议其服务器采用IBM销售和分布式应用程序服务器(塔型服务器)解决方案,或是采用联想万全企业级服务器,服务器应最好使用至强双CPU的专用服务器,采用ServeRAID-5i控制器以保证其数据安全。
服务器安装WindowsServer2000操作系统,数据库安装SQL Server 2000大型网络数据库,使用WINDOWS标准协议,TCP/IP网络协议;前台POS可采用Windows98/Windows2000操作系统。
(五)工程实施1、人员组织为了保证POS收款系统的顺利安装实施,按照长沙商银电子科技有限公司的一贯做法,本公司将组织一支专业的项目施工队伍来进行项目实施,指定公司高层领导专人协调工程施工过程。
长沙商银电子科技有限公司配备有专门的工程师和施工技术力量,将以严谨的施工流程及现代化的管理方法对收款系统的实施全过程进行控制,每一个环节都不允许有半点差错,安装调试小组每天都将由主管工程师按有序的工作程序进行协调。
每日将由项目经理组织召开一次项目工程会议,并随时向部门和本公司汇报工程进度。
POS收单管理业务系统实施方案
POS收单管理业务系统实施方案目录第一章:系统概述 (3)第二章:系统总体规划 (3)2.1目标规划 (3)2.2平台的主要特点 (3)2.3开发技术及架构规划 (4)2.4系统总体架构 (5)第三章:系统业务实现 (5)3.1基础平台 (5)3.2POS收单管理 (8)3.3用户权限系统管理 (10)第四章:硬件及网络部署 (12)4.1网络部署方案 (12)4.2硬件部署方案 (13)第五章:系统安全管理策略 (14)5.1设备的物理安全 (14)5.2操作系统安全 (15)5.3数据安全 (15)5.4应用系统安全 (16)5.5安全管理制度 (16)第六章:系统实施保障 (17)6.1项目施主计划 (17)6.2项目实施范围 (17)6.3项目实施小组 (18)6.4人员配置与培训 (18)6.4.1人员配置 (18)6.4.2培训 (19)6.5项目实施质量控制管理 (19)6.6项目进度控制管理 (20)6.7项目需求变更管理 (21)第六章:整体预算 (21)第一章:系统概述POS系统是随着零售业的迅速发展,在计算机技术逐渐成熟的基础上产生的新一代销售结算方式。它不但结束了手工结算的诸多弊病,开创了计算机结算的快速、准确,同时将各种详尽的销售信息予以采集,为制定各种销售策略、实现商品的单品管理和库存的优化管理提供了便捷。随着零售商业快速发展,POS快捷的支付方式得到广泛的应用,形成汇付、富友、快钱、付临门等众多品牌运营商强力角逐,为了适应市场POS业务发展需要,迫切需要一套计算机信息化系统管理公司各地的POS收单业务,实时统计分析公司整体的销售情况报表。第二章:系统总体规划2.1目标规划诚付天下POS收单管理软件是一个能体现企业管理信息化需求的既全面又集成的系统方案,既满足企业对管理信息化方方面面的需求,又能将企业管理诸方面有机地联系起来。其集成性体现了企业管理各方面的内在必然联系,也是信息系统真正能帮助企业提升管理效益的关键所在。从应用层面来说,诚付天下POS收单管理系统可与企业管理信息化的财务、供应链、客户关系、售后服务等诸多方面和层次的组合应用,秉承“全面整合”、“高度关联”设计理念,为诚付天下信息化管理提供一个内外协同的运营环境;在企业不断发展过程中,可以不断提升信息化的管理水平。同时系统具有以下特性:灵活性、先进性、开放性、可扩展性、经济性、安全性、方便性。2.2 平台的主要特点✧图形化流程与表单制作工具,报表生成向导可以使工作流自动化导入更快捷有效。✧用户可以查看流程进度,随时掌握当前处理状况,同时可以查看流程处理效率报表,为效率,成本分析与流程优化提供依据。✧可以定时启动流程,降低因人为因素对公司业务的影响,有助于使管理更常规化、制度化。✧基于浏览器的使用者界面,浏览器操作界面,支持异地移动办公。✧与数据库紧密结合基于事务的处理,保证业务处理的可靠性与完整性。✧电子表单设计可以根据表单中的数据决定流程的流转。✧根据组织结构中员工从属关系来查看流程及报表,使每个人都能看到自己关心的数据,同时又避免看到职权以外的敏感数据。✧强大的数据安全处理,系统平台进行三级权限认证设置,即有流程流转的权限设置、基于表单的权限设置,更有对应到每一条数据的数据权限与安全的设置。2.3开发技术及架构规划系统采用.NET技术开发的一套纯B/S架构的信息化管理平台,系统采用三层结构设计,有效提高数据的处理能力。同时采用B/S架构设计,通过INTERNET互联网络连接公司内部及外部数据,大大的提高公司内部数据实时共享以及对外机构的掌控能力。2.4系统总体架构第三章:系统业务实现3.1 基础平台诚付天下POS收单管理业务系统是一个全面整合、高度关联的信息化管理平台,平台可与OA、客户关系、技术服务、进销存财务管理自由配置整合在统一的平台,内部数据可穿透查询,所有流程、表单都可以通过强大的中间件设计工具进行调整,同时业务单据的处理通知可以自动通过邮件实时在系统的主页上提醒,极大满足企业的高效可扩展性的管理要求。图示一:登录窗口图示二:主页面基础平台主要包括以下功能:电子邮件系统中有重要事情办理系统自动将通过该模块给于提醒。并可通过该邮件系统给与点击链接到需要办理的事宜上,方便、便捷且有效。系统还将重要工作提醒、办理及后续办理情况等事宜自动提醒该用户。✧组织结构维护人员和部门的关系,本系统在编辑某些业务单据时需要按部门选择人员,所以请在此输入组织结构资料,以后当你进行业务操作时就可以直接引用了。✧角色权限结合企业内部的权限管理,可以先设置角色,对角色分配权限,给指定用户设置相应的角色。将具有相同权限人员集合到角色中,便于权限的管理;同时也可以用户直接设置权限控制。✧数据权限可根据往来单位、仓库、会计科目、部门、员工、货品信息、货品类别、地区、行业、分支机构等基础信息对各系统的操作及查看进行灵活的用户权限设置,还可对采购价和成本价等敏感信息设置用户权限,使得非相关工作人员接触不到公司的敏感数据,从而使系统处在更安全更有保障的体系中。✧访问安全设定可以登录系统的IP段,以便进行安全控制,使系统更加安全。✧通讯录通讯录是给系统用户记一些通讯信息的,在通讯录中会自动显示出系统中所有人员账号通讯信息,还可以自己添加通讯信息;✧企业管理器系统用户权限的控制通过系统管理员(SYSTEM)进入企业管理器进行用户、权限的分配;同时可以实时跟踪更新记录;是系统管理员重要的维户工具。✧流程管控中心流程管控中心里管理的都是和流程引擎有关的操作,如待办事宜,流程追踪及流程快速启动等设置;✧我的资料我的资料是用来管理用户自己的一系列基本信息的,和对系统管理模块的自定义排列等等;3.2 POS收单管理诚付天下POS收单管理业务系统设计包括收单、送单、过单及统计分析报表(日报表、周报表、月经营报表)。实现的主要功点:➢收单开单及打印功能;➢收单批量导入功能;➢收单、送单、过单的审批流程化管理功能;➢实时生成日报表及报表打印、导出EXCEL功能;➢实时生成周报表及报表打印、导出EXCEL功能;➢实时生成月经营报表及报表打印、导出EXCEL功能;图示一:收单开单界面图示二:客户资料图图示三:收单审批流程设计图图示四:日经营报表图示五:周经营报表图示六:月经营报表3.3用户权限系统管理用户设置系统设计增加用户、设置用户密码,可自行修改密码功能,系统登录时需有用户帐号及密码方能进入系统,保证系统操作应用安全。✧角色设置系统设计可根据不同部门岗位设定不同的角色,角色可分配权限,相应角色下的用户自动拥有该角色权限,简化单纯按用户设置权限的繁琐工作。✧权限设置系统遵循快捷灵活的原则,设计既可根据用户来分配权限,也可根据角色来分配权限。图示一:用户权限分配图示二:角色权限分配第四章:硬件及网络部署4.1网络部署方案系统部署可以基于现有网络,能利用公司内部局域网络进行数据传输,同时B/S架构完全支持异地客户端实时访问。数据库服务器内部应用服务器网络商店、UIC服务终端服务器建议厦门驰晟采取集中部署的方式部署系统,即在总部数据库服务器上安数据库服务器,建立专用的数据存储对象,主要用于提供数据存储,该服务器不用安装应用软件;另外,按一般建议要求专设一台Windows 2003 Server专用版本管理服务器,用于所有应用服务器的版本统一控管与智能升级服务,各客户端直接连接到总部服务器使用系统。4.2硬件部署方案第五章:系统安全管理策略信息安全涉及到信息的保密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)、可用性(Availability)、可控性(Controllability)。为了构建一个安全的信息环境,必须重视以下十条安全法则,大量的安全措施和技术手段都是和这些安全法则紧密关联的:1、攻击者是否能够不受限制地实地访问您的计算机;2、攻击者是否能够在您的计算机上更改操作系统;3、攻击者是否能够不受限制地实地访问您的计算机;4、您是否允许攻击者上载程序到您的 Web 站点;5、再强大的安全性也会葬送在脆弱的密码手里;6、计算机的安全性受制于管理员的可靠性;7、加密数据的安全性受制于解密密钥的安全性;8、过时的病毒扫描程序比没有病毒扫描程序好不了多少;9、绝对的匿名无论在现实中还是在 Web 中都不切实际;10、技术不是万灵药;信息的安全性可以从以下两方面进行控制,第一是在物的方面,第二在人的方面。在物的方面指的是设备的安全,包括:软件、硬件、网络;人的方面主要是指相关安全管理规章制度的制定。以下重点阐述本系统在安全保障所采用的技术和手段。5.1设备的物理安全物理层安全主要是针对系统中所涉及的硬件实体的安全防护为主的安全防护体系,包括:机房的安全,包括:静电安全、防火、防盗等措施;主机设备的安全;对于涉密设备,应采用独立、安全的管理模式;数据备份介质的安全;防电磁辐射、抗电磁干扰;在此安全建设中,主要将依据相关的系统设计、管理行业规范来保障。网络安全可通过部署ISA Server来保证系统安全,ISA Server支持IPSec,防火墙,入侵检测,带宽、流量管理,病毒防护等安全手段;5.2操作系统安全建立CA认证体系;采用集中的用户登录控制管理,可通过使用AD(活动目录)方式来建立安全、统一的目录服务机制,并实现“单一口令认证”功能;使用操作系统所提供的系统安全审计功能。登录及访问控制实现单点登录;采用自定义的验证方式对登录的用户进行合法性验证,保证系统安全。对各种公开的Web服务、组件、应用等均可配置验证和授权策略,保证系统安全。5.3数据安全1)数据冗余,安全存储策略数据信息是企业经营过程中所积累的无形资产,对数据的安全存放,有效存取是企业信息化建设的重要内容之一。我们建议数据安全存取主要采用RAID 技术,Redundant Arrays of Inexpensive Disks,或简称为RAID系统。其核心思想在于将多个小而廉价的磁盘组合起来,从而能表现出与一个昂贵的大磁盘相似的性能。同时,由于RAID系统由多个磁盘组成,它也必须要能保证在其中某一个出现问题时防止丢失数据.这一安全特性也是RAID系统的重要部分。2)备份策略备份系统运作时间越长,用户数量越多,需要备份的数据就自然非常多,利用外存做数据备份是最常规的做法。通常采用的外存设备是光盘库或磁带库。利用外存存储数据,不仅容量大,而且在RAID的存储介质出故障或受人为破坏时,能起恢复数据的作用。因此,在做大量数据备份时,光盘库和磁带库是比较好的选择。5.4应用系统安全本系统是基于Windows平台开发的软件,除了具备操作系统本身提供的安全机制外,软件自身也做了很多安全性方面的控制。1)Windows的安全性策略2)本系统安全策略(系统管理)本系统推荐的安全策略指常规的口令管理,口令管理包括网络操作系统的口令、数据库用户的口令、应用软件的口令。管理的方案包括复杂的口令代码、经常更换口令,变更职员的口令控制等。对于授权的管理要求与岗位职能相吻合。1)常规用户验证本系统目前采用自定义的验证方式对登录的用户进行合法性验证,保证系统安全。2)授权主要指业务系统内的安全框架,包括功能权限、信息权限等,通过对授权用户进行特定的操作,权限将被细化,也可以通过角色加以组合。5.5安全管理制度所有的安全系统建立,都防止不了高技术的恶意攻击甚至捣毁,所以除了加大安全方面审慎设计与投资外,还必须建立相对完备的安全管理制度,加大安全事故的惩罚力度,形成制度处罚的强大震慑力。安全管理制度是安全保障体系中与技术实现手段相配合的重要环节,常言道安全的“三分技术、七分管理”;完善的安全管理制度将是整个系统架构的保证,根据实际工作的需要,安全管理工作应该包括以下内容:与员工沟通,向下级监管人员传达命令,口授命令,安排损失防范工作的任务,计划新的损失防范项目,新聘高级安全人员,阅读邮件并提出报告,参与相关会议,对新型报警设备作出管理上的决策等具体的制度包括:完善安全管理规章、制度;机房安全管理制度;加密设备管理制度;密钥交换流程、密钥管理制度;涉密人员的轮换制度;实现实时防御、监控机制;日常检查对掌握已经审批后运行的涉密系统实际保密情况非常重要。加强检查、发现问题、堵塞漏洞、消除隐患。制订全面的应急处理机制,并落实到各责任人;各种紧急情况的处理流程;各系统厂商、安全对接部门、各责任人的紧急联系方式;实施定期安全演练机制,确保各项安全措施、应急处理机制能够被正确地理解、并贯彻实施。第六章:系统实施保障6.1 项目施主计划6.2 项目实施范围为强化公司内部管理,实现企业信息化管理要求,及时、准确监控各部门的执行情况,并进行系统分析,为领导决策提供支持。同时实现公司内部管理的规范化、制度化。实施范围涉及主要涉及POS业务信息化管理、报表查询分析、系统管理等各个功能模块子系统。6.3 项目实施小组项目实施小组的协同工作在公司范围内进行信息化建设,有可能会使组织、业务流程与功能发生变化,因此成立一个由企业最高管理层、各个业务部门人员及信息部组成项目的实施小组显得尤为重要,而不是单纯由信息部去实施整个过程。项目实施小组的成员包括各主要业务部门的主管或业务骨干,这些人员不仅熟悉本部门的工作,也了解其他相关部门的情况及相互关系。项目实施小组的主要职责:⏹制定实施计划,保证计划的实现;⏹指导、组织和推动实施具体的工作;⏹负责数据准备,保证录入数据的准确、及时和完善;⏹负责组织原型测试和模拟运行,对管理改革的问题提出解决方案和建议;⏹组织和开展企业内部的培训,担负起教员的工作;⏹主持制定新的工作准则和工作规程;⏹提交各阶段的工作成果报告;6.4 人员配置与培训6.4.1人员配置➢项目负责人:⏹负责制订具体的项目计划,包括培训计划;⏹把握项目各方面的进程;⏹检查及调控项目实施范围;⏹向公司汇报项目状况,提出建议及改进措施;⏹负责项目阶段质量;➢研发总监:⏹负责软件开发平台的研发工作;⏹负责项目开发过程中系统分析、设计工作;➢研发人员:⏹负责项目开发过程中编码工作;⏹负责项目单元、系统及整体性能测试;➢实施顾问:⏹调研用户需要,设计解决方案⏹对项目实施按项目实施计划提供实施支持⏹协助项目经理定义项目的范围及目标⏹参与讨论、制定项目计划⏹按项目实施计划提供系统功能培训⏹制订指导系统详细实施计划和进度方案⏹进行系统的客户化⏹协助技术人员进行系统安装及技术维护⏹对系统整体性能提出意见⏹完成系统阶段实施目标,保证系统按期顺利运行⏹协助项目经理进行阶段验收和系统验收➢技术工程师:⏹对项目实施按项目实施计划提供技术支持⏹协助项目经理定义项目的范围及目标⏹参与讨论、制定项目计划⏹按项目实施计划提供系统技术培训⏹制订指导系统管理策略和方案⏹制订数据管理策略和方案⏹负责系统安装、提供设备选型参数;⏹对系统整体性能提出意见;⏹完成数据转换和系统切换工作,保证系统启动运行;6.4.2培训在软件项目的实施过程中,系统培训的效果将直接影响到项目建设的效果,为此,在项目的组织控制中必须非常重视对用户的培训。6.5 项目实施质量控制管理项目实施设计是工程实施的初期步骤之一,为整个项目的实施奠定基础,是保证最终项目实施质量的关键要素。设计是项目最终能否满足用户需求的十分重要的因素,明确职责是为了确保设计的质量。项目管理部应当负责总的设计原则和设计目标的确定;督促影响整个项目实施质量的设计的进行,项目实施组的项目经理负责督促属于本项目的实施工作,保证项目实施能够按时完成。在项目实施开展过程中,项目质量管理组应对实施进度和实施过程中存在的问题进行检查,发现问题及时解决。6.6 项目进度控制管理由于项目总体进度直接关系到用户的系统能否运行成功,因此,在项目总体进度的确定下,项目组将进行具体的各项工程项目、技术产品进行论证后,制定出本项目详细进度计划,项目将严格按照项目进度计划表,进行具体实施,同时项目经理部可以充分调动和指挥相关职能部门的各种资源,来保证项目进度的正常进行,从而实现项目目标。我们按以下方式进行具体进度控制:✧对于制定《项目工程进度时间表》 ,项目经理部将会同各相关小组在总体项目进度时间的基础上,共同制订详细的《软件开发进度时间表》 ,因此,能够保证所制定的《软件开发进度时间表》切实符合项目组的实际情况。因此,所制定的项目进度生效后能够保证得到具体的完整的贯彻与执行,从而保证了的项目进度可控制管理。✧对于各项目开发团队,每周末例会总结一周工作进展情况,并根据工程进度时间表制订下周详细《周工作开发计划》✧而对于软件测试组,每周末例会总结一周工作进展以及测试过程中所遇到的各种问题情况,并根据项目开发进度时间表制订下周详细《周测试开发计划》✧若出现重大异常情况,项目经理将会同项目经理部有权制定应急办法,并可调动和指挥相关职能部门的各种资源,来保证项目进度的正常进行。✧各小组组长定期向项目经理汇报,原则上是每周汇报一次。✧项目经理每周向高层经理汇报。✧项目经理定期向项目经理部汇报。✧项目经理定期向用户项目负责人汇报。6.7 项目需求变更管理本项目可能会因为对项目的实施前提、项目范围、进程安排、阶段性标准、交付件、价格或付款条件等条款的变更的原因,要求进行本项目的变更。本程序的制定是为了检查所有的变更请求,决定哪些需要实施、哪些需要推延、哪些需要否决。在得到客户的认可后,进度和成本将相应地做出调整。一个有效的变更控制程序对于避免项目延期和超支是必要的。。
POS收单业务介绍[方案]
POS收单业务介绍一、何为POS机收单业务POS 收单业务是指收单行(比如:银行、第三方支付公司)向签约商户提供的本外币资金结算服务。
简单来说,商户在收单行开立结算账户,银行为商户安装POS机具,持卡人在商户进行购物消费时,通过刷卡消费方式支付款项,收单行负责将扣减一定手续费后的消费资金计入商户账户。
二、收单市场的组成1.发卡机构:国内主要是商业银行,负责向持卡人发行各种银行卡,并通过提供各类相关的银行卡服务收取一定费用,是银行卡市场的发起者和组织者。
2.收单机构:负责特约商户的开拓与管理、授权请求、账单结算等活动,其利益主要来源于特约商户交易手续费的分成、服务费。
3.持卡人及潜在持卡人:在银行卡市场中处于中心地位,是产生购买银行卡产品及其衍生产品需求的市场基础,是银行卡的领用者和金融机构、特约商户及银行卡组织利益的创造者,是市场营销的主要对象。
4.银行卡组织:关键职能在于建立、维护和扩大跨行信息交易网络,通过建立公共信息网络和统一的操作平台,向成员机构提供信息交换、清算和结算、统一授权、品牌营销、协助成员机构进行风险控制及反欺诈等服务,国内的银行卡组织主要是中国银联。
5.收单第三方服务机构:包括除银行卡组织以外的信息交换和转接业务机构、第三方金融服务公司、支付处等。
比如杉德公司、通联公司等。
6.特约商户:是指与收单机构签有商户协议,受理银行卡的零售商、个人、公司或其他组织。
三、收单业务交易及结算流程1.收银员刷卡,输入交易金额2.持卡人确认消费金额并输入交易密码3.交易信息通过中国银联转送至发卡机构4.发卡机构系统检查卡片有效性、验证密码和账户余额,并发送交易处理结果信息(通过检查和验证后扣减持卡人账户资金并发送成功信息,未通过发送失败信息)5.中国银联把交易处理结果信息返回给受理机具6.若交易成功,受理机具打印单据7.持卡人在消费单据上签名,收银员保管好交易单据8.中国银联每日晚11:00进行日中处理,按成员机构代号进行轧差清算(含交易金额和交易手续费),次日通过现代化支付系统直接拨收(拨划或划收)成员机构清算资金9.成员机构次日从中国银联下载商户交易明细,对商户进行资金入账(已扣减交易手续费)并向特约商户提供交易明细四、商户分类1.一般类---主要是零售业商户:指百货商店、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者开展销售活动的特约商户,费率一般为交易额的0.78%2.宾馆、残影、娱乐、珠宝金饰、工艺美术类---为高收益类商户,费率为交易额的1.25%,是有限发展的商户3.超市类---交易量大,低收益商户,费率为交易额的0.38%4.房地产、汽车销售---此类商户交易金额较大 1.25%-805.航空售票、加油---此类商户比较贴近持卡人生活、规模较大、交易量较高,费率为交易额的0.8%6.公立医院、公里学校、慈善和社会工艺服务组织---此类为社会公益商户,多为特殊的费率,根据银联目前规定,暂不收取五、发展POS机收单业务工作流程1. 商户接洽和实地考察==>>2.签署协议==>>3.商户信用审核==>>4.商户信息录入系统==>>5.机具调试和安装==>>6.商户培训==>>7.交易开通==>>8.结算和风险管理随着金融行业的蓬勃发展,POS机市场已经不是银行垄断行业,逐步向市场开放,从而引来了大批的从业淘金者,都想从这个刚刚开放的市场分得一杯羹。
POS收单业务系统方案
POS收单业务系统方案随着电子支付和移动支付的普及,POS收单业务也成为了商业支付领域的重要组成部分。
POS收单业务系统是指商户使用POS(Point of Sale,销售点)终端设备来接收支付工具(如银行卡、支付宝等)进行支付交易,并将交易信息传输给支付机构处理的系统。
本文将介绍POS收单业务系统的基本流程、主要功能模块和系统规划。
一、基本流程1.商户交易请求发起:商户使用POS终端设备向支付机构发起交易请求,包括支付金额、支付工具选择等。
2.POS终端交易信息获取和传输:POS终端设备根据商户的交易请求,向支付机构发起交易信息获取并将交易信息传输给支付机构,包括卡号、交易金额、交易类型等。
3.支付机构交易处理:支付机构接收到POS终端传输的交易信息后,进行交易处理和风险控制。
包括验证交易信息的完整性、检查风险评估、进行风险控制、与银行系统进行联机,等。
4.结果反馈给商户:支付机构将交易处理的结果反馈给商户,包括交易成功、交易失败、交易风险等信息。
二、主要功能模块1.商户管理:包括商户信息管理、商户交易费率管理、商户结算管理等。
商户信息管理包括商户基本信息、商户签约协议等;商户交易费率管理用于设置不同商户的交易费率;商户结算管理用于管理商户的交易结算。
3.交易管理:包括交易发起、交易查询、交易撤销等。
交易发起用于商户向支付机构发起交易请求;交易查询用于商户查询交易结果;交易撤销用于商户撤销已发起但未完成的交易。
4.风险管理:包括风险评估、风险控制和异常交易处理等。
风险评估用于对交易风险进行评估和分析;风险控制用于设定风险控制规则,并根据规则对交易进行风险控制;异常交易处理用于对异常交易进行人工审核和处理。
5.报表管理:包括交易统计报表、商户结算报表等。
交易统计报表用于汇总和统计交易数据;商户结算报表用于生成商户的结算信息和报表。
三、系统规划1.技术架构:POS收单业务系统可采用分布式架构,通过集群和负载均衡技术实现高可用和高并发处理能力。
超市pos机收银系统课程设计
超市pos机收银系统课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解超市POS机收银系统的基本原理和功能。
2. 学生能掌握并运用与POS机相关的计算机硬件和软件知识。
3. 学生能了解并描述超市收银流程中的数据流程和操作步骤。
技能目标:1. 学生能够独立操作超市POS机,完成商品扫描、价格计算、支付处理等基本收银流程。
2. 学生能够利用POS系统进行简单的数据分析,如日销售统计、商品销售排行等。
3. 学生通过实际操作,提升问题解决能力和团队协作能力。
情感态度价值观目标:1. 学生通过学习,培养对信息技术在商业领域应用的兴趣,增强实践探究的欲望。
2. 学生在小组合作中,学会尊重他人意见,培养合作精神和集体荣誉感。
3. 学生通过了解超市收银系统的运作,认识到诚信经营的重要性,增强社会责任感。
课程性质:本课程为信息技术与商业应用相结合的实践性课程,注重理论知识与实践操作的融合。
学生特点:考虑到学生为初中年级,已具备一定的计算机操作能力,对新鲜事物充满好奇,喜欢动手实践。
教学要求:课程设计应注重理论与实践相结合,通过情境模拟、小组合作等形式,激发学生兴趣,培养实际操作能力。
教学过程中,应关注个体差异,提供个性化指导,确保每位学生都能达到课程目标。
通过课程学习,使学生能够将所学知识应用于实际生活,提高问题解决能力和社会实践能力。
二、教学内容1. 计算机硬件与软件基础知识:介绍POS机的硬件组成,如扫描枪、小票打印机、现金抽屉等,以及相关的软件系统。
教材章节:《信息技术》第四章 计算机硬件与软件基础知识2. 超市收银流程:详细讲解商品扫描、价格计算、支付处理、小票打印等收银流程。
教材章节:《信息技术》第五章 信息系统及其应用3. POS系统操作:教授学生如何进行商品信息录入、价格修改、收银操作等。
教材章节:《信息技术》第六章 电子商务与电子支付4. 数据分析与处理:介绍如何利用POS系统进行简单的数据分析,如日销售统计、商品销售排行等。
POS收单业务与系统操作流程介绍(ppt 68页)
第2部分 系统操作
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第2部分 系统操作
5、POS入账手工调整 – 分行清算会计人员登录清算会计控制台,选择
对公管理,选择查询打印管理,进入POS入账 手工调整交易。 – 输入商户号、日期、调整金额之后,点击增加 。 注意事项 – 调增输入数字,调减输入“-”和数字;调减时如 扣减金额大于当日结算金额,则进行累加扣减 ,直到扣完为止。
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第2部分 系统操作
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第3部分 系统操作
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第3部分 系统操作
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第2部分 系统操作
6、对公系统打印进账单功能
– 网点业务员登录后选择打印,选择电子补充回 单打印,进入外系统电子回单打印,选择POS 入账凭证,点击打印,将所有该网点项下的进 账单打印出来。
– 结算周期选择:固定结算周期为每天结帐, 指定间隔结算周期为每3天进行一次汇总结帐 。
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第2部分 系统操作
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第2部分 系统操作
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第2部分 系统操作
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第2部分 系统操作
注意事项:
– 如需对商户账户信息进行删除,需通知省中24
第2部分 系统操作
– POS结算入账标志,从省中心应付POS款账户 中扣款为商户入账的选择省中心应付POS款 ,从市县局应付POS款账户中扣款为商户入 账的选择市县局应付POS款。
– 结算账户如为28位内部账户的,结算账户类 型一律选择“折”;如为他行账户时,选择他 行,并将帐号和户名录入系统。
POS收单业务系统方案
2.3.1 FISP 描述.........................................................................................10
2.3.2 网络拓扑.......................................................................................... 11
4.2.4 岗位管理..........................................................................................39
4.2.5 操作员权限维护..............................................................................39
3.1.3 授权类交易......................................................................................22
3.1.4 缴费类交易......................................................................................23
2.3.5 联机业务描述..................................................................................13
2.3.6 监控业务描述..................................................................................15
POS计划书模板范文
POS计划书模板范文一、项目背景随着电子商务的快速发展和零售行业的竞争加剧,传统的收银系统已经无法满足商家的需求。
为了提高效率、降低成本,并增强用户体验,我们计划开发一个POS(Point of Sale,即销售点)系统。
本文档旨在提供一个POS计划书模板范文,以便更好地组织和管理POS项目。
二、项目目标我们的目标是开发一款功能强大、易于使用的POS系统,具备以下特点:1.订单管理:系统能够方便地记录和管理每个订单的详细信息,包括商品信息、价格、数量等。
2.支付功能:用户可以选择多种支付方式,如现金、银行卡、移动支付等。
3.库存管理:系统能够实时更新库存信息,提醒商家及时补货,并生成库存报告。
4.销售统计:系统能够生成销售报表,包括销售额、销售量和销售趋势等。
5.客户管理:商家能够记录客户信息,并提供个性化服务和推广活动。
6.多店管理:支持商家在多个门店之间进行数据共享和管理。
三、项目计划1. 确定项目范围在项目启动阶段,我们需要明确项目的范围和目标。
我们将与商家、开发团队和用户合作,以确保我们充分了解需求和用户期望。
2. 进行需求分析在需求分析阶段,我们将与商家和用户进行深入的沟通和讨论,以获取详细的需求信息。
我们将制定需求规格说明书,明确项目的功能和性能要求。
3. 设计系统架构根据需求规格说明书,我们将设计系统的架构和功能模块。
我们会与开发团队合作,以确保系统的可靠性、可扩展性和安全性。
4. 开发和测试在开发和测试阶段,我们将与开发团队合作,按照设计文档实现系统功能。
我们将进行多轮测试,包括单元测试、集成测试和系统测试,以确保系统的稳定性和可用性。
5. 上线和推广一旦系统开发和测试完成,我们将进行上线和推广工作。
我们将与商家和用户合作,确保系统的顺利上线,并进行宣传推广工作,以吸引更多用户使用系统。
6. 运维和优化一旦系统上线,我们将进行运维和优化工作,以确保系统的稳定性和性能。
我们将定期更新系统功能,并对系统进行性能优化和安全加固。
《POS收单业务》课件
支付网关是连接银行网络和POS 收单系统的关键设备,负责交易
信息的传输和转换。
银行网络是实现资金结算和转账 的重要基础设施,通过支付网关 与POS收单系统连接,实现资金
的快速结算和转账。
支付网关需符合相关监管要求, 具备高度的安全性和稳定性。
交易结算与对账系统
交易结算与对账系统是实现收 单业务资金清算和数据核对的 重要环节。
规范发展阶段
2014年至今,随着监管政 策的加强和市场竞争的加 剧,POS收单业务逐渐走 向规范化发展。
POS收单业务的重要性
促进消费
POS收单业务为消费者提 供了便捷的支付方式,促 进了消费市场的繁荣。
增加银行收入
POS收单业务为银行带来 了手续费收入和资金沉淀 ,增加了银行的收入来源 。
推动金融科技创新
智能化升级
利用人工智能、物联网等技术对POS收单设备进行智能化升级,提 高设备的自动化和智能化水平。
跨境支付拓展
随着全球化的加速,跨境支付需求不断增加,POS收单业务需要积极 拓展跨境支付领域,满足商户和消费者的跨境支付需求。
THANKS
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《POS收单业务》PPT课件
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目录
• POS收单业务概述 • POS收单系统的构成 • POS收单业务流程 • POS收单业务的风险与防范 • POS收单业务的未来发展
01
POS收单业务概述
POS收单的定义
01
POS收单是指通过销售终端( POS机)进行银行卡收单,为特 约商户提供受理银行卡及获取相 应结算资金的服务。
生成交易凭证
授权成功后,POS机具打印交 易凭证,商户和消费者签字确
认。
结算与对账流程
百货店POS系统具体业务操作流程图
百货店POS系统具体业务操作流程图百货店POS系统的具体业务操作流程POS系统对商品流转业务的管理主要体现在:通过核算员、收银员在流转的各种环节,将必要的票据登录到POS系统中去。
所登录的数据主要有商品的数量及⾦融,另外还有⼀些指标。
对于商品流转各个环节与商场管理密切相关的纯⼈为活动,例如商品部的哪些⼈具有采购权,哪些⼈可以和⼚家谈判签订合同等,POS系统不能进⾏控制和管理。
商品进、销、调、存各环节涉及到的主要终端操作⼈员。
进货:商品库核算员、仓库核算员;销售:POS系统终端收银员;调拨:商品部核算员;仓储:商品部核算员、仓库核算员。
对核算员的要求:熟悉商品流转业务,有⼀定的计算机和财务知识。
严格执⾏商场管理规程及操作规程,充分理解商品流转各环节的票据含意。
对收银员的要求:责任⼼强,对收款机操作熟练迅捷,能够处理⼀些简单的销售业务问题(如收款⽅式、付款⽅式、币种识别等)。
(1)商品编码、定价和登录·了解和确定商品编码规,包括商品码、商品类别码、商品条形码。
·了解和确定商品的进价、售价、调价等定价的⽅式。
·了解和确定商品定价单、调价单的单据格式及使⽤规。
(2)进货·了解和确定商品到货情况及处理流程。
⼀般商品到货分为全部进仓、全部进柜、部分进仓部分进柜三种情况。
每种情况⼜有货单与货同到、货到单末到、单到货未到三种状态。
如下图是货、单同到,商品进仓的参考流程。
XXXXXX·了解和确定验收单、进帐单(货到单未到时使⽤)的单据格式及使⽤规。
(3)调拨·了解和确定商品部发⽣的商品调拨。
·了解和确定商品部间发⽣的商品调拨。
·了解和确定调拨单的单据格式、使⽤规。
(4)退货及换货·了解和确定商品退货的过程。
·了解和确定商品换货的过程。
·了解和确定退货/换货验收单的单据格式和使⽤规。
(5)仓储·了解和确定商品的移仓(⽀货)的过程。
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2.2
系统整体逻辑框架图.............................................................................. 8
2.3
基于 FISP 的 POSP 系统......................................................................10
北京宇信易诚信息技术有限公司
第2页
本资料来源于中国支付网
3.3.1 账户管理功能..................................................................................28
3.3.2 对账清分功能..................................................................................28
4.2.4 岗位管理..........................................................................................39
4.2.5 操作员权限维护..............................................................................39
3.2.1 系统管理功能..................................................................................24
3.2.2 商户基本信息录入功能..................................................................27
2.3.3 内部结构..........................................................................................12
2.3.4 运行环境..........................................................................................12
4.2
系统管理................................................................................................ 38
4.2.1 机构维护..........................................................................................38
3.1.3 授权类交易......................................................................................22
3.1.4 缴费类交易......................................................................................23
4.2.6 日志管理..........................................................................................40
4.3
商户审批................................................................................................ 40
第4章
收单管理平台实现业务功能..................................................................... 36
4.1
流程概述................................................................................................ 36
4.3.5 商户档案管理..................................................................................51
4.4
POS 机具管理 .......................................................................................51
4.3.3 商户信息维护流程..........................................................................47
4.3.4 数据导入..........................................................................................50
4.2.2 用户维护..........................................................................................39
4.2.3 角色管理..........................................................................................39
收单业务系统 解决方案
本资料来源于中国支付网
目录
第1章
引言............................................................................................................... 6
4.4.1 POS 机具状态 ......................................................4.4.2 POS 入库管理 .................................................................................52
4.1.1 业务流程总图..................................................................................36
4.1.2 功能模块说明..................................................................................37
2.3.5 联机业务描述..................................................................................13
2.3.6 监控业务描述..................................................................................15
3.1.1 查询类交易......................................................................................21
3.1.2 消费类交易......................................................................................21
第2章
技术方案....................................................................................................... 7
2.1
方案目标.................................................................................................. 7
3.2.3 终端信息录入功能..........................................................................27
3.3
账务处理系统业务功能........................................................................ 28
2.3.1 FISP 描述.........................................................................................10
2.3.2 网络拓扑.......................................................................................... 11
4.4.3 POS 出库管理 .................................................................................55
4.4.4 POS 维修管理 .................................................................................58
3.1.5 签约类交易......................................................................................23