医学课件PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用

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应用PDCA循环管理提高首台择期手术准点率

应用PDCA循环管理提高首台择期手术准点率

应用PDCA循环管理提高首台择期手术准点率蓝顺琼;谢惠霞;李雪红;陆乾辉【摘要】目的:探讨PDCA循环在提高首台择期手术准点率中的应用效果。

方法应用PDCA循环对2014年7—12月615例首台择期手术运行现状及影响因素进行分析,调查显示:首台择期手术的手术准点率为61%。

针对影响首台择期手术准点因素:术前准备不完善;送患者不准时;交接患者时间长;麻醉医师及手术医师未准点到达手术间等,制定改进措施:医院制定《择期手术时间安排规定》,明确首台择期手术运行流程的时间节点,责任到人;规范手术科室管理;优化手术患者交接流程等。

实施PDCA循环后,对2015年1—6月700例首台择期手术的手术准点率进行评价。

结果病房护士送手术患者到达手术室时间;病房护士与手术室护士交接患者所用时间;麻醉医师、主刀医师到手术间时间及手术准点率比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。

结论应用PDCA循环可显著提高首台择期手术准点率,缩短接台患者等待时间,提高工作效率,并可使手术患者质量管理得到持续改进。

【期刊名称】《护理学报》【年(卷),期】2016(023)014【总页数】3页(P21-23)【关键词】首台择期手术;手术准点率;PDCA 循环;护理质量【作者】蓝顺琼;谢惠霞;李雪红;陆乾辉【作者单位】佛山市高明区人民医院护理部,广东佛山 528500;佛山市高明区人民医院护理部,广东佛山 528500;佛山市高明区人民医院护理部,广东佛山528500;佛山市高明区人民医院护理部,广东佛山 528500【正文语种】中文【中图分类】R473.71;C931.3外科学快速发展,伴随着手术发展的需要,临床科室对手术室的需求逐渐增大。

由于手术室配置和运行成本较高[1],所以手术室资源管理的好坏,手术间利用效率的高低直接制约着手术科室甚至医院的各项管理工作。

而择期手术能否按照预约时间准点下刀是评价手术间利用率的一个重要指标[2],也是一个高效率的手术室应有的特性[3]。

7.2运用PDCA提高择期手术患者的术前访视率

7.2运用PDCA提高择期手术患者的术前访视率

53%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 一月
1月-3月手术访视率趋势图
70%
70%
54%
55%
二月
三月
访视率
达标访视率
一、F-术前访视率的定义
名称:术前访视
定义:是指手术室医护人员对择期手术患者 进行相关手术信息的交流的互动过程(1)。 护理人员在术前收集患者有关生理、心理、 社会文化等方面的资料,为患者提供合适、 有针对性。个性化的护理服务,以有效缓解 患者术前焦虑情绪,使血压、心率趋于稳 定,并有利于提高患者的遵医行为。
组员 钟以萍
组员 黄超英
组员 张继霞
组员 吉康龙
三、C-现行访视流程图
总务人员查看手术安排
填写术前访视单
携带访视单下病房访视病人
了解病历、病史,床旁访视病人 否
病人是否在病房 是
询问病史、过敏史、手术史、身体 情况等,交代术前注意事项
与病房护士交班 结束访视
结束访视
制作人:黄超英 制作时间:2018.02
ACTION
PLAN
从选题开始我们便将 其细分为九个步骤: “FOCUS-PDCA“
处理阶段
计划阶段
CHECK
检查阶段
Do
实施阶段
F-发现问题 O-成立小组 C-明确现状 U-分析原因 S-选择方案 P-计划
PDCA的执行程序:
PLAN
DO
CHECK ACTION
发现问题(F)
成立小组(O) 明确现状(C) 分析原因 (U) 选择方案(S)
全国爱婴医院 全省卫生系统行风建设先进单位 赣州市文明单位 赣州市五一劳动奖章 赣州市五一巾帼标兵岗

FOCUS PDCA在择期手术病人术前禁食时间应用护理课件

FOCUS PDCA在择期手术病人术前禁食时间应用护理课件
患者满意度
规范、安全的术前禁食管理提高了患者的信任度,从而提升了患者满意度。同时 ,良好的患者体验也有助于医院树立良好的口碑。
05 展望与未来研究方向
Focus PDCA 在护理管理中的进一步应用
持续改进
将Focus PDCA循环应用于护理 管理的其他领域,如病人安全、 感染控制等,以实现持续的质量
改进。
跨学科合作
加强与其他医疗学科的沟通和合 作,共同推进护理管理水平的提
升。
培训与发展
为护理人员提供更多的培训和教 育机会,提高其运用Focus PDCA的能力和素质。
术前禁食时间相关研究的深入开展
临床试验
开展更多关于术前禁食时间对手术病人影响的临 床试验,以提供更可靠的证据支持。
长期随访
对术后病人进行长期随访,评估术前禁食时间对 病人恢复的影响。
成本效益分析
对术前禁食时间相关措施进行成本效益分析,为 临床决策提供经济依据。
提高护理实践的科学性和规范性
护理指南制定
基于最新研究成果和临床实践经验,制定科学、规范的护理指南 。
培训与推广
加强对护理人员的培训和指导,确保其遵循科学、规范的护理实践 。
监督与评估
建立有效的监督和评估机制,对护理实践的科学性和规范性进行定 期评估和反馈。
从而减少吸入性肺炎等并发症的发生。
提高手术安全性
02
通过术前禁食,可以降低手术过程中的操作难度,提高手术的
安全性和成功率。
促进术后恢复
03
术前禁食有助于减少术后胃肠道负担,促进术后恢复。
术前禁食时间对手术的影响
术前禁食时间与手术风险的关系
择期手术病人术前禁食时间的长度与手术风险呈负相关,即术前禁食时间越长 ,手术风险越低。

手术室PDCA——提升紧急手术准备效率的策略

手术室PDCA——提升紧急手术准备效率的策略

手术室PDCA——提升紧急手术准备效率的策略1. 引言手术室是医院中最为重要的部门之一,紧急手术的准备效率直接关系到患者的生命安全。

为了提高紧急手术的准备效率,本文档提出了一套基于PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环的策略。

2. PDCA循环介绍PDCA循环是一种持续改进的方法论,包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)四个阶段。

通过这四个阶段的循环往复,不断优化和改进工作流程。

3. 计划阶段在计划阶段,我们需要明确紧急手术准备的目标、流程和责任人。

主要包括以下内容:1. 制定紧急手术准备流程图,明确各个环节的责任人和工作内容。

2. 设定紧急手术准备的预期时间目标,如患者入室时间、麻醉准备时间等。

3. 确定紧急手术准备的资源需求,包括人员、设备和物资等。

4. 开展紧急手术准备演练,提高团队协作和应对突发事件的能力。

4. 执行阶段在执行阶段,按照计划开展紧急手术准备工作。

主要包括以下内容:1. 患者入室前,相关人员及时完成术前评估、通知医生、准备病历等。

2. 患者入室后,医护人员迅速完成手术床、手术灯、无影灯等设备的调试。

3. 麻醉师尽快完成患者的麻醉诱导,确保手术顺利进行。

4. 手术室护士与医生密切配合,确保手术器械、药品和敷料等准备齐全。

5. 检查阶段在检查阶段,对紧急手术准备的各个环节进行评估和监控,确保工作质量。

主要包括以下内容:1. 收集紧急手术准备的相关数据,如患者入室时间、麻醉准备时间等。

2. 分析数据,找出存在的问题和不足。

3. 对存在的问题进行原因分析,找出关键因素。

4. 制定针对性的改进措施,优化工作流程。

6. 行动阶段在行动阶段,根据检查阶段的结果,对紧急手术准备流程进行改进和优化。

主要包括以下内容:1. 调整紧急手术准备流程,优化工作环节。

2. 加强对相关人员的培训和考核,提高工作效率。

3. 完善物资储备和设备维护,确保手术室设备的正常运行。

FOCUSPDCA在择期手术患者术前禁食时间应用

FOCUSPDCA在择期手术患者术前禁食时间应用

降低医疗成本:通过优化术前禁食时 间,降低了医疗成本,提高了医院的 经济效益。
患者满意度提升
01
02
采用 FOCUSPDCA 方法后,患者 术前禁食时间 得到有效控制, 减少了饥饿感
患者对医院的 管理水平和服 务态度表示满 意,提高了患 者满意度
03
患者满意度的 提升有助于提 高医院的声誉 和口碑,吸引 更多的患者前 来就医
优化效果评估
缩短术前禁食时间:通过 FOCUSPDCA方法,有效缩短了术前 禁食时间,提高了手术效率。
降低并发症风险:通过优化术前禁食 时间,降低了术后并发症的风险,提 高了患者术后恢复效果。
提高患者满意度:通过FOCUSPDCA 方法,提高了患者对术前禁食时间的 满意度,提高了患者对医院的信任度。
演讲人
目录
01/ FOCUSPDCA方法介绍 03/ FOCUSPDCA在术前禁食
时间应用的实施
02/ 择期手术患者术前禁食时 间问题
04/ FOCUSPDCA在术前禁食 时间应用的效果
FOCUSPDCA的定义
● FOCUSPDCA是一种持续改进的方法论,用于解决实际问题。 ● FOCUSPDCA包括五个步骤:聚焦(Focus)、检查(Check)、行动(Action)、标准化
案并实施
06
P(Perform): 执行计划,按照解
决方案进行实施
07
D(Do):执行计 划,按照解决方案
进行实施
08
C(Check):检 查结果,评估解决
方案的效果
09
A(Act):行动反 馈,根据检查结果 调整解决方案并继
续实施
FOCUSPDCA在医疗领域的应用
✓ FOCUSPDCA是一种持续改 进的方法,用于提高医疗质 量和患者安全。

FOCUSPDCA在择期手术患者术前禁食时间应用

FOCUSPDCA在择期手术患者术前禁食时间应用

结构化:FOCUSPDCA是 一个结构化的流程,可以 帮助团队更有效地解决问 题。
持续改进:FOCUSPDCA 强调持续改进,可以帮助团 队在不断的循环中提高效率 和效果。
可操作性:FOCUSPDCA 提供了具体的步骤和工具, 可以帮助团队在实际操作中 更容易地实施。
灵活性:FOCUSPDCA可 以根据不同的情况灵活调 整,以满足不同团队的需 求。
术前禁食时间的作用
减少手术并发 症的风险
保障患者术后 恢复和健康
01
02
03
04
防止麻醉过程 中呕吐和误吸
提高手术安全 性和成功率
术前禁食时间的标准
01
禁食时间:根据手术类型和麻醉方式
不同,禁食时间一般在6-12小时之间
02
禁食原因:防止手术过程中发生呕吐、
误吸等并发症
03
禁食时间计算:从最后一次进食或饮
(Standardize)和评估(Evaluate)。 ● 聚焦(Focus):确定需要改进的目标和问题。 ● 检查(Check):收集和分析数据,了解现状和问题。 ● 行动(Action):制定和实施改进措施。 ● 标准化(Standardize):将改进措施制度化,形成标准和规范。 ● 评估(Evaluate):评估改进措施的效果,总结经验教训,为下一次改进提供参考。
01
术前禁食时间对患 者手术安全的影响
03
术前禁食时间对患 者住院时间的影响
05
术前禁食时间对医 疗资源的影响
02
术前禁食时间对患 者术后恢复的影响
04
术前禁食时间对患 者满意度的影响
06
术前禁食时间对医 疗成本的影响
FOCUSPDCA在术 前禁食时间应用中的

PDCA循环管理在提高首台择期手术准点率中的应用

PDCA循环管理在提高首台择期手术准点率中的应用

PDCA循环管理在提高首台择期手术准点率中的应用目的研究并探讨PDCA循环管理在提高首台择期手术准点率中的应用效果。

方法收集2015年1~12月我院择期手术治疗的200例患者为研究对象,对其首台择期手术准点开台情况及影响因素进行分析;2016年1~12月在我院手术管理中引入PDCA循环管理理念,落实相应管理对策,选取200例择期手术患者进行对比研究,比较PDCA循环管理实施前后患者的首台择期手术准点率、接台手术准点率、手术交接时间、接台手术间隔时间、医生满意度。

结果相比PDCA循环管理实施前,实施后患者的首台择期手术准点率、接台手术准点率均明显提高(P<0.05),其手术交接时间、接台手术间隔时间明显缩短(P<0.05),且医生对手术管理的满意度明显提高(P<0.05)。

结论在手术室管理中采取PDCA循环管理模式,可有效提高首台择期手术准点率,有利于缩短接台手术间隔时间,从而提高手术室的周转效率。

[Abstract]Objective To explore the application effect of PDCA cycle management in enhancing the first elective surgery punctuality rate.Methods 200 patients took elective surgery from January to December 2015 were selected as study objects. The factors and time founding of first elective surgery were analyzed.According to the related factors influencing the first selective operation on founding,PDCA cycle management concept was introduced from January 2016 to December.PDCA circulation management was adopt and corresponding management countermeasures was implemented.A comparative study was carried out in 200 patients undergoing elective surgery between January 2016 to December.Before and after the implementation of PDCA cycle management,first elective surgery punctuality rate,punctuality of next surgery,operation delivery time,surgery time interval of next surgery and doctor satisfaction were compared.Results Compared with before PDCA cycle management,the first elective surgery punctuality rate and punctuality of next surgery obvious increased after management (P<0.05);The operation delivery time and surgery time interval of next surgery obvious decreased (P<0.05);The doctor satisfaction increased obviously (P<0.05).Conclusion Using PDCA cycle management in operation can enhance first elective surgery punctuality rate effectively,is helpful to shorten the interval time of the operation and then improve the turnover efficiency of operation room.[Key words]Operation room;Nursing management;First elective surgery;Beginning operation on time;PDCA cycle随着外科医学的不断发展,临床上对手术室的需求越来越多,手术室作为医院的重要科室,主要负责对患者进行外科治疗、急诊抢救以及诊断,其配置和运行成本相对较高,为更好地实现手术室资源的优化配置,有必要提高手术室的周转效率,从而节约手术室运行成本[1-3]。

pdca提高首台手术按时开台率PPT教案

pdca提高首台手术按时开台率PPT教案

总结分析
改善前后结果对比
78.4
80
首台开台延迟率
首台按时开台率
76.6
75.9
70
60
50
40
30 21.6
20
23.3
24.1
10
0
5月
6月
7月
改善前
80 75.4
70 60
首台开台延迟率 首台按时开台率
71.9
57.6
50 40 30
24.6 20
28.1
42.4
10
0 8月
9月
10月
改善后
78.4 80 70 60 50 40 30
21.6 20 10
0 5月
76.6
23.3 6月
75.9 24.1
7月
首台开台延迟率 首台按时开台率
接病人 时间
现状把握---解析
从手术室护士接病人—— 患者入室
开始麻醉——消毒切皮
麻醉至 切皮时 间
首台手术 难以准时
开台
等待手术 医生时间
患者入室——手术医生入室核对病人
2.医务科出台《首台手术准时开台相关规定》
3.麻醉科完善术前谈话签字制度
PDCA活动计 划表
对策实施
对策实 施
❖ 基于精益管理的理念、手术室的高 效运转、患者的质量安全以及优质 化的绩效考核,手术室提出降低首 台手术延迟率的要求,我们于2016 年8月正式启动“提高首台手术按 时开台率 ”的质量改进项目。依 靠手术麻醉科的团队协作,与各手 术科室的负责人积极沟通,并得到 医院主管部门的支持,共同制定相 应对策,列出质量指标监控计划。
6月
7月Biblioteka 首台按时开台率主题选定麻醉科、手术室

PDCA在医疗质量管理中的应用培训课件

PDCA在医疗质量管理中的应用培训课件
PDCA在医疗质量管理 中的应用培训课件
汇报人:可编辑 2024-01-11
目录
• PDCA循环概述 • PDCA在医疗质量管理中的应用 • PDCA循环在医疗质量管理中的优势和挑
战 • 案例分享
01
PDCA循环概述
PDCA循环的定义
PDCA循环是一种科学的管理方法,通过计划(Plan)、执行(Do)、检查( Check)和行动(Act)四个阶段不断循环,持续改进工作过程和产品质量。
03
PDCA循环在医疗质量管理中的优势和 挑战
PDCA循环在医疗质量管理中的优势
持续改进
PDCA循环强调持续改进的理念 ,通过不断发现问题、分析问 题、解决问题,推动医疗质量 不断提升。
全面质量管理
PDCA循环涵盖了医疗质量管理 的全过程,从计划、执行、检 查到处理,确保每个环节都得 到有效控制。
PDCA循环是由美国质量管理专家W.E.Deming提出的,它提供了一种系统化、 结构化的解决问题的方法,广泛应用于各个领域的管理实践中。
PDCA循环的四个阶段
01
02
03
04
计划阶段(P)
明确问题,确定目标,制定计 划和方案。
执行阶段(D)
按照计划实施,确保方案得到 有效执行。
检查阶段(C)
对实施结果进行检查、测量和 分析,找出问题。
执行阶段(Do)
01
根据改进计划,实施各 项改进措施
02
确保医疗人员得到充分 的培训和支持,以落实 改进措施
03
建立有效的沟通机制, 确保各部门的协同合作
04
持续监测改进措施的执 行情况,及时调整和优 化方案
检查阶段(Check)
对医疗质量改进的效果进行检查和评 估

(医学课件)手术核查PDCA

(医学课件)手术核查PDCA

经验总结的作用和意义
包括手术核查PDCA循环的原理、实施步骤、关键环节以及应用中的困难和挑战等。
内容
总结经验时,需要关注PDCA循环在手术核查工作中的实际应用效果,如通过不断总结经验教训,完善核查表、优化核查流程等。
要点
经验总结的内容和要点
注意事项:在总结经验时,要注意客观公正地评价手术核查PDCA循环的应用效果,明确成功经验和不足之处,以便更好地改进和完善。
分析总结
根据分析和总结结果,持续改进手术核查工作,提高核查质量和效率。
持续改进
行动阶段(A)
04
手术核查PDCA应用效果评估
定量指标
通过收集和分析数据,评估PDCA循环的效率和效果,如手术时间、术后并发症发生率、患者满意度等。
定性指标
通过观察和访谈,了解患者和医护人员对PDCA循环的反馈和评价,如手术核查表填写质量、医护人员对手术核查的态度等。
手术核查pdca
xx年xx月xx日
CATALOGUE
目录
PDCA循环简介手术核查概述手术核查PDCA应用手术核查PDCA应用效果评估手术核查PDCA应用经验总结手术核查PDCA应用前景展望
01
PDCA循环简介
PDCA循环是由美国质量管理专家Shewart于1950年代初提出的,也称为Shewart循环或戴明环。
PDCA循环在医疗质量管理中将会得到越来越广泛的应用。
医疗质量管理需要不断创新和完善,而PDCA循环作为一种先进的质量管理工具,将继续发挥重要作用。
未来,医疗行业将进一步加强PDCA循环的培训和应用,推动医疗质量管理不断提升和改进。
PDCA在医疗质量管理中的发展趋势
THANKS
感谢观看
目的

PDCA循环在提高首台手术准时率中的应用

PDCA循环在提高首台手术准时率中的应用

PDCA循环在提高首台手术准时率中的应用摘要:目的以提升首台择期手术准时开台为案例,提供一套运用PDCA循环法,精细化管理的操作实践,不断完善首台择期手术准点开台率。

方法调查分析导致首台择期手术开台时间延迟的原因,并制定改进措施。

结果 2022年第一季度,为医院实施精细化管理前,首台择期手术开台时间平均为11:15,准时率80.61%。

延迟科室主要为骨科,麻醉科,泌尿科,神经外科,口腔科。

延迟手术级别四级手术占比较高(84.38%)。

从术前准备重要时间节点和时间段分析,手术医师入手术间时间较晚,患者入手术间至麻醉操作开始时间段较长。

延迟原因主要为手术医师查房、晨交班;2022年4月医院根据调查发现问题,开展整改。

对比医院实施精细化管理前后,首台择期手术在11:15之前开台比例逐步提高,2022年三季度开台时间准时率较2021年一季度差别有统计学意义(P<0.05)。

结论医院成立专项质控小组,采用PDCA循环法,精细化管理,梳理现况、发现问题,有效干预,医院对首台择期手术准时开台实施管理是有效的。

关键词:首台择期手术;开台准时率;精细化管理;PDCA循环法1 资料与方法1.1 研究对象以2022年度首台择期手术作为研究对象,2022年第一季度为实施精细化管理前,2022年第三季度为实施精细化管理后,实施前后,两组手术患者姓名、年龄、文化程度、手术种类比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

排除标准:①剔除急诊手术;②首台择期手术超过中午12点。

1.2 定义将“刀碰皮”时间作为手术开始时间记录于手术麻醉信息系统。

首台择期手术开始时间设定为三个区间:11:00之前、11:30之前、11:30以后。

其中11:00之前开台,认为完全准时开台;11:30之前开台,认为比较准时开台;11:30以后开台,认为未准时开台。

1.3 方法采用PDCA循环法,即为“戴明循环管理方法”,具体可分为4个步骤,计划(plan)、执行(plan)、检查(check)、处理(action)实现对院内首台择期手术准时开台管理。

运用pdca提高手术按时开台率课件

运用pdca提高手术按时开台率课件

THANKS
感谢观看
05
02
计划阶段
分析手术不能按时开台的原因,制定改进计 划,包括加强手术室管理、优化手术流程等。
04
检查阶段
对改进效果进行检查和评估,及时发 现问题并进行调整。
06
效果
通过PDCA循环的实施,该医院手术按时开台 率得到了显著提高,提高了手术效率,改善了 患者就医体验。
案例二
背景
某医院手术室存在资源不足的问题 ,导致手术效率低下,影响患者治 疗。
案例三
背景
某医院手术室存在手术流程不顺畅的 问题,导致手术效率低下,影响患者 治疗。
计划阶段
分析手术流程不顺畅的原因,制定改 进计划,包括优化手术流程、减少等 待时间等。
执行阶段
按照改进计划实施,优化手术流程, 减少等待时间。
检查阶段
对改进效果进行检查和评估,及时发 现问题并进行调整。
行动阶段
针对检查阶段发现的问题,制定改进 措施并再次实施。
PDCA循环是由美国质量管理专家 W.E.Deming提出的,它通过系统地 发现问题、分析问题并采取措施解决 问题,实现管理过程的持续改进。
PDCA循环的四个阶段
计划阶段(P)
执行阶段(D)
明确目标,制定计划和策略,确定实现目 标所需的资源和步骤。
按照计划实施,确保各项措施得到有效执 行。
检查阶段(C)
行动阶段(A)
对实施结果进行检查、测量和分析,确认 实施效果是否达到预期目标。
根据检查结果进行总结、评估和反馈,采 取必要的调整和改进措施,为下一个PDCA 循环做准备。
02
运用PDCA提高手术按时 开台率
计划阶段
01
02

PDCA在医疗质量管理中的应用ppt(48张)

PDCA在医疗质量管理中的应用ppt(48张)

沟通不到位
手术间内故障 空调 故障
暂停手术未及时 通知手术室
隔离 手术未 标记
方法
接 台 手 术 病 人 等 待 时 间 长 原 因
P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )
鱼骨图的应用(练习)




P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )

问题
P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )
质量管理工具:(二)查检表
是一种在数据收集阶段,用来记录具体事 件频率的表格。
塑膠製品不良狀況查檢表
期 間:
檢查人:
日期
不良
2/1
2/2 2/3
2/4
2/5 2/6 合計
項目
擦傷
氣泡
尺寸不合
其他
合計
P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )
P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )
PDCA系列讲座
PDCA在医疗质量管理中的应用 质量管理工具在PDCA中的应用
PDCA实战案例演练
PDCA 复习
复习—PDCA代表什么意义?
• 计划
P
• 实施
D
A
• 处置
C
• 查检
经过努力,做到……
• 计划
P
• 实施
D
A
• 处置
S
• 标准
复习--PDCA循环步骤
阶段
步骤
1、分析现状,找出问题
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
胎膜早破
P D C A 在医疗 质量管 理中的 应用(P PT48页 )

运用PDCA提高手术安全核查率(甘特图、柏拉图等)

运用PDCA提高手术安全核查率(甘特图、柏拉图等)

2.每年针对全院临床医生举办一次手术安全核查培训,并考核。
3.手术相关科室的医生、麻醉、护理每人发放手术安全核查制度
和流程、自省清单。
4.落实手术安全核查未达标者处罚制度。
5.建立手术安全核查率达标激励制度,发挥三方人员质控作用。
附表:
病历书写培训计划
主讲人
孟凡水 陈文彬 王德启 陈朝东
讲课内容
手术安全核查制度及流程培训 手术室安全核查的重要性
46
42
134 是
2.无相关系统化培训方案; 其中核心条款。
3.麻醉医师监管力度不够,未
将手术安全核查培训纳入新职工岗前培训,并进行考核。 44
42
48
134 是
能亲自到病房随访;
4.巡回护士安全意识淡薄,对 从7月份起落实修订版手术安全核查制度和流程,并要求
手术安全核查率达100%,将每月手术安全核查率最低的 手术安全核查的重要性认识不 临床、麻醉、护理人员送医务科学习、强化相关制度,
术 安
未带《手术安全核查
安全核查不重视
查内容不完全理解

表》等材料
患者恐惧、逃避心理

临床医生工作量大

术前安全核查未能严格执行
质控管理小组

监管不力
安全核查表填写内

未提供相关培训
未设定奖惩制度
容繁多

人员配备不足


2018年6月4日,PDCA活动小组召开小组会议,讨论手术安全核查率低的原因
重点原因
2018年上半年手术安全核查问题反馈 2018年2-5月份手术安全核查存在的问题
培训地点
学术报告厅 学术报告厅 学术报告厅 学术报告厅

运用PDCA循环法提高手术按时开台率护理课件

运用PDCA循环法提高手术按时开台率护理课件

度等。
评估方法
02
采用定性和定量相结合的方法,对实施pdca循环法后的效果进
行评估。
评估结果
03
根据评估结果,判断pdca循环法的实施效果,为后续改进提供
依据。
总结经验教训
总结经验
对实施pdca循环法过程中的成功经验进行总结,提炼出可复制 和推广的护理措施。
分析问题
对实施过程中出现的问题进行深入分析,找出原因和解决方案。
流程优化
梳理现有流程
对手术室现有的工作流程进行全 面梳理,找出影响手术按时开台
率的瓶颈和问题。
优化流程
针对梳理出的问题和瓶颈,制定具 体的优化措施,如调整手术排班、 加强术前准备等,提高手术按时开 台率。
制定实施方案
将优化措施具体化,制定详细的实 施方案,明确责任人和实施时间, 确保优化措施的有效执行。
优化改进方案
调整人员配置
根据手术量、手术难度等因素合理配置手术室护理人员,确保手术 按时开台。
优化手术流程
对手术流程进优化,减少不必要的等待时间和操作环节。
加强沟通协作
加强手术医师、麻醉师、护理人员之间的沟通协作,确保手术按时顺 利进行。
持续改进,提高手术按时开台率
1 2
监测改进效果
对改进后的手术按时开台率进行监测,评估改进 效果。
对实施效果进行检查和 评估,确认是否达到预
期目标。
行动阶段(A)
总结经验教训,对未解 决的问题进行改进,并 开始新一轮的PDCA循
环。
02
P阶段:分析现状,确定目标
手术按时开台率现状分析
当前手术按时开台率情况
患者需求与期望
统计当前手术按时开台率,分析存在 的问题和原因。

PDCA循环模式在提高医院食堂满意度工作中的运用

PDCA循环模式在提高医院食堂满意度工作中的运用

6.8.3.1—PDCA循环模式在提高医院食堂满意度工作中的运用背景患者满意度作为衡量医院医疗服务质量的重要评价指标,无论对于促进医院发展,还是提高医院在医疗市场中的竞争力都具有重要意义。

过去,房县人民医院食堂由于人员整体素质参差不齐。

食堂工作人员大都是企业下岗职工和来自农村和郊区,文化水平不高,员工工资和福利待遇偏低,稳定性差。

食品安全质量管理的相关制度、职责、操作规程、服务规范缺乏完善的监管机制,职工和住院患者对于食堂卫生安全方面及饭菜质量的满意度不尽人意。

自2018年1~6月,总务科以“提高职工对饭菜和服务质量的满意度”为目标,以PDCA循环理念为指导,运用鱼骨图,柏拉图、排列图、因果图等管理工具,提出改进措施,加强食堂膳食服务管理,以提升餐饮服务质量和住院就餐病人满意度。

项目实施前后患者对我院餐饮服务的满意度从60%提高到了80%,说明利用PDCA循环原理和方法确实有利于改善职工对饭菜和服务质量的满意度。

一、计划(P-plan)1、总务科通过鱼骨图,柏拉图、排列图、因果图等管理工具,分析总结造成住院患者对餐饮服务不满意的原因共20余项,最终归纳确定为7项,根据这些原因设计了《住院患者餐饮服务满意度调查表》。

见表1表1 住院患者餐饮服务满意度调查表2、经过对问卷第一项的调查结果统计,住院患者对餐饮服务的总体满意率为60%。

3、对不满意患者针对7项常见原因进行问卷调查结果如下:见表2、3表2 餐饮服务满意度问卷调查结果项目不满意频次所占百分比累计百分率主食品种59 24% 24% 味道55 22% 46%卫生47 19% 65%价格32 13% 78% 就餐环境25 10% 88%送餐时间21 8% 96%治疗膳食11 4% 100%影响患者餐饮服务满意度结果分析如下。

见图1图1 影响患者餐饮服务满意度结果分析4、进一步分析造成患者对品种、味道、卫生、价格等服务不满意的原因。

用鱼骨图显示如下(共约18项)。

医学医院PDCA管理PPT培训课件

医学医院PDCA管理PPT培训课件

目录 02 HOW 如何在实际工作中运用PDCA
03 HOW PDCA案例中的七大工具
04
SHOW
医院PDCA实践案例分享
医院为什么要做PDCA
PDCA适用于全院、 全员
PDCA能够 促进问题的解决
PDCA能够促进工 作阶梯式上升
PDCA的四个阶段和八个步骤
何事、何地 何人、何时 为何、如何做 (5W1H)
因果图图例
案例:出院带药种类多
科室管理 医生因素
重视不足
对药品的适应证不了解
没有形成良好的学习氛围
趋利
考核不严格
培训、讨论不及 时,重视不足
管理措施没有及时跟进
社会因素
不合理 用药
医院管理 外部环境
从鱼骨分析图中可清晰看出,各项形成不合理用药的 因素按关联性分布,形成问题的根本因素已清晰显示在鱼 骨图中。
逐个详加分析。
制定措施,提出行动计划 第4步 措施和活动计划要详尽具体
第3步 找出主要的影响因素 在诸多因素中,找出 影响质量的最主要、 最直接的因素。
PDCA的四个阶段和十个步骤
1.主题选定
2.活动计划拟定
3.把握现状
PLAN计划
4.目标设定

5.要因分析


6.对策拟定


DO执行

7.对策实施与检讨
B超、腔镜
环:就是医院诊疗中的各种环境(医院内部环境、社会外部环境)
采用“头脑风暴法” 什么是头脑风暴法?也称智力激励法,由美国的“奥 斯本”提出,是一种创造能力的集体训练法。
四大要素:①以医院科室为单位,全体成员组织 在一起,科主任或护士长主持
②大家自由平等 ③每个成员无所顾忌表达自己的观点 ④说的人不怕讥讽、批评、指责;听的 人不能讥讽、批评、指责 要充分发扬民主,召集有关人员,集思广益。

(医学课件)手术核查PDCA

(医学课件)手术核查PDCA
查工作。
PDSA循环可以促进医护人员对 手术核查的重视,通过检查和 反馈,不断完善和改进核查流
程。
PDSA循环可以帮助医护人员及 时发现和纠正手术核查中的问 题,提高手术安全性和效率。
PDSA循环在手术核查中的重要性
PDSA循环可以帮助医护人员更好地理解和掌握手术核查的流程和方法。
PDSA循环可以通过不断发现问题和改进,提高手术核查的质量和效果。
PDSA循环有助于提高医护人员的综合素质和医院整体医疗水平,为患者提供更安 全、高效的医疗服务。
04
结论
手术核查的成果
手术核查规范了手术核查流程和标准,提高了手术核查的完 整性和准确性。
手术核查的推广应用,提高了医疗质量和安全水平,降低了 医疗事故和纠纷的发生率。
PDSA循环的成果
PDSA循环在手术核查中的应用,实现了对手术核查流程的 持续改进和优化,提高了手术核查的质量和效率。
PDSA循环的应用,促进了医疗团队之间的协作和交流, 提高了医疗工作的整体水平。
未来展望
进一步完善手术核查制度和技 术规范,提高手术核查的科技 含量和应用效果。
加强培训和教育,提高医务人 员对手术核查的认知和应用能 力,推动手术核查工作的持续 发展。
加强与其他医疗机构的合作和 交流,引进先进的手术核查技 术和经验,不断提高手术核查 工作的水平。
PDSA循环的定义
PDSA循环是指Plan(计划)、Do(执行)、Check(检 查)和Act(处理)四个步骤的循环。
PDSA循环是一种科学的质量改进工具,用于发现和解决 质量问题,并持续改进工作流程。
PDSA循环在手术核查中的应用
在手术核查中,应用PDSA循环 可以帮助医护人员更好地进行 手术前、手术中、手术后的核
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ACT on those results
确保新流程的实施并持续进行改进
二、FOCUS-PDCA是什么
三、FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用
FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前 禁食时间合格率的应用
三、FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用
选择有效的改进流程进行实施。改进小组根据问题的实际情况,可以选择潜在的、可以改进的流 程,从系统上对问题进行改进。
二、FOCUS-PDCA是什么
PLAN the improvement effort
制定改进计划
DO the plan
实施计划、收集资料和分析
CHECK the results
检査、评估新流程的实施结果
协调护理外科组护士、外科医生以及麻醉医生等相关科室人员, 共同讨论具体实施方案。可以成立各专科的改进小组。
具体人员组成: 护士长 外科医生 主管护师 麻醉医生
三、FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用
婴幼儿胃排空的速度快,术前禁食禁饮时间过长,极易导致患儿脱水,年龄越 小,脱水越严重。另外,患儿因饥饿而极度哭闹,吞入胃内大量气体,胃内压 增高,使麻醉后反流和误吸的概率加大[1]
产妇禁食时间与血糖含量呈弱负相关[2] 老年人身体各方面的功能退化,对手术耐受性差,并发症更多见。各种因素相
8
美国 儿科学 会
2
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6
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Hale Waihona Puke 加拿大 麻醉医 师 协会2
4
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欧洲 麻醉学 会
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皇家 护理学 院
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斯堪的纳维亚指 南
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澳大利亚麻醉学 会
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新西兰 麻醉学 会
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中国成人与小儿手术麻醉前禁食指南(2014),左云霞,刘斌(执笔人/负责人),杜怀清,连庆泉,吴新民,张建敏,陈煜
一、术前禁食禁饮
手术麻醉前建议禁食时间
部分国家医学机构推荐禁食时间
食物种类 清饮料 母乳
牛奶和配方奶 淀粉类固体食物 脂肪类固体食物
禁食时间(h) 2 4 6 6 8
清液体(h) 母乳(h) 配方奶(h) 易消化 固体(h) 不易消化 固体(h)
美国 麻醉学 会
2
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美国麻醉医师协 会
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6
美国质量管理专家戴明将PSD发展成为“计划 -执行-检查-改善”(Plan-Do-CheckAction)
应用
是一切管理活动有效进行的科学方法和基本程 序
二、FOCUS-PDCA是什么
美国质量管理专家戴明将PDCA用到质 量领域故称“戴明环” 美国医院组织(HCA)于20世纪90年 代创造的一项持续质量改进的模式 旨在更仔细了解和分析程序中的环 节,改进质量
互作用,导致应激引发的一过性低血糖难以恢复,甚至威胁生命[3]
[1]张彩琴.缩短婴幼儿术前禁饮时间疗效观察.中国误诊学杂志,2003,3(12):1834-1835 [2]赵宏.剖宫产术前禁食对母儿生化的影响.中华麻醉学杂志,1995,14(1):13 [3]陈凌.经皮冠状动脉成形术术前禁食与术后低血糖反应相关因素的探讨.中国实用护理杂志,2003,19(12):1-2
Clarify the knowledge
Uncover the cause
Start the PDCA cycle
明确现行流程和规范:只有了解现状才能改变现状,要充分了解问题所涉及到的人员、设备、环 境、材料、规章制度、流程等。
出现问题的根本原因分析:理解问题出现在哪些环节以及关键点是什么,该步骤是对产生问题的 具体原因进行分析。可以结合分类法、鱼骨图法和帕拉图法等方法找出主要的和关键的因素。
目录
1.术前禁食禁饮 2.什么是FOCUS-PDCA 3.FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用 4. 总结
一、术前禁食禁饮
概述
• 患者在接受深度镇静或全身麻醉时,其保护性的呛咳及吞咽反射会减弱或消失。 • 食道扩约肌的松弛使得胃内容物极易返流至口咽部误吸入呼吸道内可引起呼吸道梗阻和吸入性肺炎。 • 麻醉前禁食问题应当引起麻醉医师、相关专科医师以及患者和家属的高度重视。 • 对于婴幼儿、儿童和个别成人,过长的禁食时间,可使患者口渴和饥饿等不适感加重,造成患者不必
1、FIND发现需改进问题 提高择期手术患者术前禁食时间合格率
我院大部分择期手术患 者术前禁食禁饮时间过 长、一些高龄及小儿患 者存在低血糖风险;
另有少部分患者禁食 禁饮时间不足,入手 术室时处于饱胃
三、FOCUS-PDCA在提高择期手术患者术前禁食时间合格率的应用
2、ORGANIZE-成立改进小组
二、FOCUS-PDCA是什么
F-O-C-U-S
Find a process
找到亟需解决的问题:一个部门在运行的过程中必然会产生各种各样的问题,医院质量管理是一 个系统的工程,涉及到医院的方方面面,包括医疗、医技、护理、行政后勤的各个领域。
Organize a team
组织相关人员成立改进小组:解决问题靠个人的力量是不够的,需要进行团队合作, 因此有时需 要有一个科室或多个科室的成员共同参与和寻找解决方案。
要的哭闹或烦躁,严重时还可出现低血糖和脱水。
手术麻醉前禁食目的
1.减少胃内容物 容量,防止胃酸pH 值过低,避免出现 围手术期胃内容物 返流而导致的误吸。
2.防止脱水,维 持血液动力学稳定。
3.防止低血糖及 胰岛素抵抗。
4.防止过度禁食 禁饮所致的饥饿、 恶心呕吐及烦燥不 安等不适。
一、术前禁食禁饮
一、术前禁食禁饮
我院现状
中华医学会制定的«外科护理常规»中规定 择期手术前12h禁食,术前4-6h禁水
护理专业本科生使用教材«外科护理学»中规定 择期手术病人于术前12h起禁食,4h起禁水
据调查,这项护理常规在我院执行 术前一天20:00禁食、禁饮
一、术前禁食禁饮
长时间禁食禁饮对婴幼儿、孕产妇及老年人机体的影响
一、术前禁食禁饮
思考:
对于择期手术患者术前禁食,应该用什么方法来改进我们的护理措施?
PART 2 FOCUS-PDCA 是什么
二、FOCUS-PDCA是什么
PDCA由来
起源于20世纪20年代,由著名统计学家休哈特提
PSD
出“计划-执行-检查”(Plan-Do-See,PSD
)的质量管理模型
PDCA
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