物业保安月度考勤表
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物业管理保安部主管岗位月考核表
0分
合计
10
考评人意见
主管意见
物业管理保安部主管岗位月考核表
姓名 工作编号 年 月 日
序号
考 核 内 容
满分
实得分
1
熟记《天津市物业管理条例》（0.3）；熟记大厦管理规章制度（0.3）；熟记服务中心岗位责任制（0.3）；熟悉国家的有关治安条例、法令（0.3）。
1.2分
2
按时上下班（0.1）；无迟到早退现象（0.1）；无旷工（0.1）；佩证上岗（0.1）；着装整洁（0.1）。
0.9分
11
督促车管负责人工作（0.3）；与之订立“交通安全责任书”（0.5）；监督交通车辆管理运行工作（0.3）
1.1分
12
队员宿舍整洁（0.2）；无乱搭乱挂（0.2）；队荣整齐（0.2）；遵守员工宿舍管理制度（0.2）。
0.8分
13
因工作不负责任或态度不端正，每被投诉次（0.3）；公平考核队员出勤情况（0.3）；每月岗位考核公平合理（0.4）；故意歪曲事实，发现一次扣0.2分，扣满1分为止。
1分
10
坚持每日早晨进行常规训练（0.3）；定期组织人员进行消防训练、文化学习、学习火警匪警及突发事件的应急措施、救生知识，人人都达标（0.6），有1人不达标扣0.1分，扣满0.9分为止。
1分
6
招聘保安员坚持标准，不徇私情（0.2）；制定训练大纲（0.3）；负责上岗培训（0.2）和思想教育工作（0.2）。
0.9分
7
配合公安部门搞好安全防范工作（0.2）。
0.2分
8
人员调配合理（0.2）；流动岗、固定岗保持24小时无缺岗（0.2）；大厦内无死角（0.2）；交通事故率1%（0.3）；治安事件发生率1‰（0.5）；处理车辆违章100%（0.2）。
合计
10
考评人意见
主管意见
物业管理保安部主管岗位月考核表
姓名 工作编号 年 月 日
序号
考 核 内 容
满分
实得分
1
熟记《天津市物业管理条例》（0.3）；熟记大厦管理规章制度（0.3）；熟记服务中心岗位责任制（0.3）；熟悉国家的有关治安条例、法令（0.3）。
1.2分
2
按时上下班（0.1）；无迟到早退现象（0.1）；无旷工（0.1）；佩证上岗（0.1）；着装整洁（0.1）。
0.9分
11
督促车管负责人工作（0.3）；与之订立“交通安全责任书”（0.5）；监督交通车辆管理运行工作（0.3）
1.1分
12
队员宿舍整洁（0.2）；无乱搭乱挂（0.2）；队荣整齐（0.2）；遵守员工宿舍管理制度（0.2）。
0.8分
13
因工作不负责任或态度不端正，每被投诉次（0.3）；公平考核队员出勤情况（0.3）；每月岗位考核公平合理（0.4）；故意歪曲事实，发现一次扣0.2分，扣满1分为止。
1分
10
坚持每日早晨进行常规训练（0.3）；定期组织人员进行消防训练、文化学习、学习火警匪警及突发事件的应急措施、救生知识，人人都达标（0.6），有1人不达标扣0.1分，扣满0.9分为止。
1分
6
招聘保安员坚持标准，不徇私情（0.2）；制定训练大纲（0.3）；负责上岗培训（0.2）和思想教育工作（0.2）。
0.9分
7
配合公安部门搞好安全防范工作（0.2）。
0.2分
8
人员调配合理（0.2）；流动岗、固定岗保持24小时无缺岗（0.2）；大厦内无死角（0.2）；交通事故率1%（0.3）；治安事件发生率1‰（0.5）；处理车辆违章100%（0.2）。
保安月度考核表
12
2
外来车辆出入要严格按照放行规定检查、登记；对物 主管/队长检查记录或书面投 13 品、废品没有放行单据不可私自放行使公司遭受损 诉，每发现1次本项为0分； 失； 14 不可酗酒上班、故意刁难客户、对来访及公司员工用 主管/队长检查记录或书面投 不文明语言； 诉，每发现1次本项为0分； 手电筒使用时不能故意损坏，谁使用谁保管，谁损坏 队长检查记录，每发现1次损 谁负责； 坏扣2分，遗失本项为0分；
内容 序号 考核内容 检查方式及标准
年
月
日
实得 分
分值 自评
班长 经理 主管评 评 的违纪情况不予管制、上报， 以队长记录为准,每发现1次 有包庇和隐瞒迹象等； 本项为0分； 以队长记录为准,每发现1次 本项为0分； 主管/队长检查记录或书面投 诉，每发现1次本项为0分； 根据主管/队长记录或投诉举 报,每发现1次本项为0分；
29 职 业 道 德 30 31 32 33
不准将手指或手插入口袋，站岗时不准吸烟、吃零 主管/队长检查记录，每发现 2 食； 1次扣1分； 主管/队长检查记录，每发现 值班不准吹口哨、乱丢杂物； 2 1次扣1分； 按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带，举止要 主管/队长检查记录，每发现 2 文明； 1次本项为0分； 小计分 10 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成 2 安全保卫任务 遵纪守法、切实做到学法、守法、用法 2 日常观察、意见反馈、调查 不计较个人得失、乐于奉献、安全工作在任何情况下 了解 都将公司的正当权益放到第一位、维护公司利益和财 2 产安全、不惜牺牲一切 文明执勤、礼貌待人、注重形象 2 工作积极主动、坚持原则、大胆管理 2 小计分 10 合计总分 100
扣分原因
第 4 页，共 4 页
安保人员月排班考勤表
职务
二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日
姚XX
巡视员 白 晚 白 晚 通 休 白 晚 通 休 白 晚 休 白 晚 白 晚 通 晚 休 白 白 晚 白 通 休 晚
张XX
保安
晚白白晚晚休白白通晚晚休晚晚白白白通休通晚晚白白休休白
赵XX
保统计
6 5 5 5 4 4
李XX
保安
晚晚白白通休晚晚白晚白白白白休晚白晚晚晚晚白白白通休休
单XX
保洁
白白白白白休白白白白白白休白白白白白白休白白白白白白白
王XX
保洁
白白白白白白白白白白休休白白白白白白白休白白白白白白白
月份： 12月
28 29 30 31 一二三四 白通白休 晚晚晚晚 晚白白白 晚晚通休 白休白白 白休白白
安保人员月排班考勤表
项目/名称：XXXX井川有限公司
说明：白—白班时间（8:00-18:00），晚—晚班时间（18:00-次日8:00），通—通班时间（8:00-次日8:00），休假—休；
姓名
日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
物业保安月度绩效考核表
5
10 严禁酗酒后上岗
2
11
诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不打架斗殴、 不散布谣言；
5
12 不许私配公司、他人钥匙，保守工资、福利及其它必须保守的公司机密资料。
5
4.1当值时,发生案件未及时处理报告的;
3
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
1
管理
4.28巡查时,发现有人在装修施工单元改变房屋外立面、共用部位、公共设施设备未 及时制止处理的;
2
4.29发现有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的;
2
4.30巡查时发现装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的;
1
4.31未及时发现制止各种消防隐患,当值区域责任范围内无消防安全案件;
2
工作要求 （65%）
电话 4.16当班时间不打私人电话,如有急事须向领班作出申请,通话时间不超过3分钟（禁 止打声讯电话）;
2
4.17停车场没做好记录或车上装载的物品没检查记录的；
2
4.18当班时不按规定发卡、收卡或丢失车辆出入卡(智能卡)的;
1
停车 管理
第 1 页，共 4 页
工作要求
（65%） 部 门：行政人事部
月份： 年 月
扣分事由
扣分说明 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分
违规一次扣3分
违规一次扣3分
违规一次扣2分
违规一次扣2分
违规一次扣3分 违规一次扣2分 违规一次扣5分 违规一次扣5分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣3分 违规一次扣2分
物业保安队长月度考核表
发案率和投诉率及赔偿费用
7
工作态度
月
100％
5
出现一次扣2分
合计得分ห้องสมุดไป่ตู้
（二）本月重点工作完成情况（权重0。4）
分值
自评20%
直接考评人80％
得分
备注
考核指标（重点性工作）
月度工作计划表/上级交办工作事项
合计得分
备注：1.重点工作分值100分;2.当月无重点工作分值为满分,100分;2。如有一项或几项重点工作，分值由主任确定。
直接考评人评议：
总分:考核表一×0。6 + 考核表二×0。4 =评定等级： □A优秀□B 良好□C合格 □D 待改进
面谈及沟通:（意见陈述及改进方向）:
员工签名: 日期：
审核意见：
保安队长月度绩效考核表
维度
序号
统计项目
统计周期
目标值
分值
计算方法
统计依据/资料
考评人
考核依据
得分
考核指标（常规性工作）
1
客户投诉及时性
月
100%
15
因现场服务不规范遭投诉的一次扣5分；发现处理客户投诉不及时或未处理一次扣5分
品质月检结果/投诉记录
管理处主任
2
车辆管理
月
100%
20
因工作失误导致车辆被划肇事者管理处承担相应费用的，一次扣10分；有效投诉一次扣5分
3
员工培训率
月
100%
15
无培训计划和记录或弄虚作假得零分；培训不符合要求一次扣5分
品质月检、现场抽查
4
宿舍管理
月
100％
10
发现一处不合要求扣3分
5
安全事故
7
工作态度
月
100％
5
出现一次扣2分
合计得分ห้องสมุดไป่ตู้
（二）本月重点工作完成情况（权重0。4）
分值
自评20%
直接考评人80％
得分
备注
考核指标（重点性工作）
月度工作计划表/上级交办工作事项
合计得分
备注：1.重点工作分值100分;2.当月无重点工作分值为满分,100分;2。如有一项或几项重点工作，分值由主任确定。
直接考评人评议：
总分:考核表一×0。6 + 考核表二×0。4 =评定等级： □A优秀□B 良好□C合格 □D 待改进
面谈及沟通:（意见陈述及改进方向）:
员工签名: 日期：
审核意见：
保安队长月度绩效考核表
维度
序号
统计项目
统计周期
目标值
分值
计算方法
统计依据/资料
考评人
考核依据
得分
考核指标（常规性工作）
1
客户投诉及时性
月
100%
15
因现场服务不规范遭投诉的一次扣5分；发现处理客户投诉不及时或未处理一次扣5分
品质月检结果/投诉记录
管理处主任
2
车辆管理
月
100%
20
因工作失误导致车辆被划肇事者管理处承担相应费用的，一次扣10分；有效投诉一次扣5分
3
员工培训率
月
100%
15
无培训计划和记录或弄虚作假得零分；培训不符合要求一次扣5分
品质月检、现场抽查
4
宿舍管理
月
100％
10
发现一处不合要求扣3分
5
安全事故
保安月度绩效考评表
10
为来客指引路径，礼貌待人、具有热情服务意识。
10
询问与检查
(20分)
对来访客人进行询问，必要时联系相关人员
接待，无关人员不得入内。
5
对离开单位车辆和人员进行安全检查，确认无未经审批私自带走单位财物行为。
5
其他
（10分）
收存快递、信件、报纸等，收存领导暂存物品，及时妥善转交。
5
领导交办其他事项。
5
保安年月绩效考评表
姓名
部门
职位
保安
考核项目
评价内容
分值
自评得分
上级评价
安全
（30分）
负责入口安全，闲杂人等禁止入内，维护机办公秩序。
10
负责单位各楼内公共区域的巡查，特别是下班后检查电源、水电、门窗等是否关闭，及时排除安全隐患，避免火灾水患等造成损失办法。
10
负责应急处理，力争损失最小化、消除不良影响，为此定期进行消防演练和突发事件应急处置演练。
10
环境卫生
(10分)
负责单位大门外所见区域内以及岗楼内卫生，每天定时清扫，保持环境卫生，维护单位形象。
10
车辆导，停满后不再引入，员工两轮及三轮电动车、摩托车均停放在指定区域。
10
外来人员机动车辆和非机动车辆原则上停在单位外边，如经单位相关领导同意，保安方可放行。
满分100分
考核人（签字）： 审核人（签字）：
日 期：
为来客指引路径，礼貌待人、具有热情服务意识。
10
询问与检查
(20分)
对来访客人进行询问，必要时联系相关人员
接待，无关人员不得入内。
5
对离开单位车辆和人员进行安全检查，确认无未经审批私自带走单位财物行为。
5
其他
（10分）
收存快递、信件、报纸等，收存领导暂存物品，及时妥善转交。
5
领导交办其他事项。
5
保安年月绩效考评表
姓名
部门
职位
保安
考核项目
评价内容
分值
自评得分
上级评价
安全
（30分）
负责入口安全，闲杂人等禁止入内，维护机办公秩序。
10
负责单位各楼内公共区域的巡查，特别是下班后检查电源、水电、门窗等是否关闭，及时排除安全隐患，避免火灾水患等造成损失办法。
10
负责应急处理，力争损失最小化、消除不良影响，为此定期进行消防演练和突发事件应急处置演练。
10
环境卫生
(10分)
负责单位大门外所见区域内以及岗楼内卫生，每天定时清扫，保持环境卫生，维护单位形象。
10
车辆导，停满后不再引入，员工两轮及三轮电动车、摩托车均停放在指定区域。
10
外来人员机动车辆和非机动车辆原则上停在单位外边，如经单位相关领导同意，保安方可放行。
满分100分
考核人（签字）： 审核人（签字）：
日 期：
物业保安条线(队长班长队员)月度考核表参考借鉴范本
《小区保安工作情况统计表》
月检
3分
发现一处不合要求扣3分，扣完为止。
2、遇业户投诉、紧急事件能及时到现场，按规范并在20分钟内到场处理；
3分
3、知情不报、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属的，扣5分/次；
4、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人的，扣10分/次。情节严重者，依法处理；
5、督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5分/次或作违纪辞退处理；
物业保安条线（队长/班长/队员）月度考核表
参考借鉴范本
年 月 日
保安队长月度考核表
编号
考核内容
考核标准
相关表格
考核方式
考核分数
评分标准
BA1
安全教育
1、对管辖新员工入职二天内进行安全教育及相关培训；
月检
3分
发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。
2、对班组级安全教育做到及时监管；
3分
3、每周按时召开班长会议检讨、总结工作及安排一周的工作计划和任务，并落实执行；
月检
5分
发现一处不合要求扣5分，扣完为止。
2、做好消防器材（失效）更新计划及定期检查试验工作。
5分
BA7
安全管理
1、每月对出租场地、消防最少进行一次进行安全检查(设备方面)，隐患能及时整改、并在每月25日前做好检查记录；
月检
3分
发现一处不合要求扣3分，扣完为止。
2、按“装修管理规程”对装修施工现场每天检查不少于一次（主要对人员、治定、消防安全管理）；
3分
4、未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5/次，情节严重，另行处理。
BA2
培训
1、定期对员工进行作业指导、队列、体能、消防、法律法规等业务知识培训；
月检
3分
发现一处不合要求扣3分，扣完为止。
2、遇业户投诉、紧急事件能及时到现场，按规范并在20分钟内到场处理；
3分
3、知情不报、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属的，扣5分/次；
4、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人的，扣10分/次。情节严重者，依法处理；
5、督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5分/次或作违纪辞退处理；
物业保安条线（队长/班长/队员）月度考核表
参考借鉴范本
年 月 日
保安队长月度考核表
编号
考核内容
考核标准
相关表格
考核方式
考核分数
评分标准
BA1
安全教育
1、对管辖新员工入职二天内进行安全教育及相关培训；
月检
3分
发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。
2、对班组级安全教育做到及时监管；
3分
3、每周按时召开班长会议检讨、总结工作及安排一周的工作计划和任务，并落实执行；
月检
5分
发现一处不合要求扣5分，扣完为止。
2、做好消防器材（失效）更新计划及定期检查试验工作。
5分
BA7
安全管理
1、每月对出租场地、消防最少进行一次进行安全检查(设备方面)，隐患能及时整改、并在每月25日前做好检查记录；
月检
3分
发现一处不合要求扣3分，扣完为止。
2、按“装修管理规程”对装修施工现场每天检查不少于一次（主要对人员、治定、消防安全管理）；
3分
4、未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5/次，情节严重，另行处理。
BA2
培训
1、定期对员工进行作业指导、队列、体能、消防、法律法规等业务知识培训；
保安服务月度考核表模板
保安服务月度考核表模板
一、基本信息
姓名：岗位：入职日期：
二、工作表现
一、
岗位执勤情况：
二、
1．早班执勤（7:00-15:00）：
（1）准时到岗：（是/否）
（2）按时交接班：（是/否）2．晚班执勤（15:00-23:00）：（1）准时到岗：（是/否）
（2）按时交接班：（是/否）
三、
工作态度及团队协作：
四、
1．工作态度：（优秀/良好/一般/差）2．团队协作：（优秀/良好/一般/差）五、
突发事件处理能力：
六、
1．处理效率：（优秀/良好/一般/差）2．处理效果：（优秀/良好/一般/差）七、
客户反馈：
八、
1．客户满意度调查（满分10分）：分
九、
其他加分/扣分项：
十、
1．加分项：（请列举）
2．扣分项：（请列举）
三、月度考核评分及建议
1.月度考核评分（满分100分）：分
2.考核建议：（请填写）
四、签字确认
本人确认以上考核内容属实，愿意接受公司的考核结果。
如有异议，请在下面签字确认。
签字：日期：。
物业保安月度考核评分表
3
3.7不许私配公司、他人钥匙,守旧工资、福利及其它必须守旧的公司秘密资料;
2
4.1当值时,产生案件未及时处理报告的;
3
4.2值班时干私事或其它娱乐活动的;
3
4.3不按规定时间巡查或不作记录和记录不实、书写不规范、有涂改的;
3
4.4破坏或丢失戒备设备(除照价赔偿外另作扣分处理);
2
4.5脱岗、离岗而造成公司或业主、顾客的人身财物缺失的;除赔偿外作扣分或违 纪辞退处理;
2
1.5举止文明大方;手势规范、准确、有力;不袖手或将手插入口袋,不勾肩搭背;
2
2.1精神饱满、热情,按规定使用礼貌用语,主动与业主或同事打招呼,工作进程中使用 服务态度 规范礼貌用语,微笑服务,热情待客;
5
（10%） 2.2服务意识良好,能够积极接受业主或同事的意见,不与业主或同事产生争吵或有失敬 、失礼的行动;
2
停 4.20不按规定指挥车辆出入或停放的；利用职能之便,成心刁难车主的;
1
车 4.21对停放小区的车辆完好情形未做好记录或未提示车主拿走车内物品造成缺失 管 的;
1
理 4.22不制止车主在小区内鸣笛、修车、试车或在车内睡觉的;
1
4.23对停车场内的消防设施设备不按时巡查、检验及记录的；
1
得分 扣分说明 违规一次扣2分 违规一次扣2分 违规一次扣2分
4.32发觉有人在装修期间违规使用公共电梯未及时制止处理的;
2
4.33巡查时发觉装修单元不按规定乱堆放装修垃圾,未及时制止或置之不理的;
1
消 4.34未及时发觉制止各种消防隐患,当值区域责任范畴内无消防安全案件;
3
防 4.35定期检查小区消防设施设备,确保完好,发觉问题及时上报;
保安员考核月度考核表
保安员绩效/纪律月度考核表
考核项目
考 核 内 容
形象着装
（1）在月度内当班期间，不允许不佩证上岗或不按规定着装与佩戴保安用具，衣冠不整（如不戴帽）、仪容仪表不符合着装标准与仪容规范者（如卷袖子、卷裤腿或腿脚乱放乱抖）；
客户投诉
（2）因工作质量、仪容形象、工作态度等问题造成客户投诉者；
执勤登记
（3）详细记好当天的巡逻情况或值班日志，不得缺记载或记载不合要求、不按实际记载；
（15）遵守员工宿舍管理规定，不得随意带人在岗位值班室留宿；
以上各项，发现一项未达标者，罚款30元。两项罚款60元；以此类推。
其 它
①辖区内出现打架斗殴、偷盗、敲诈，处理情况失误，工作失误，按管理制度处理。
②发现灾情（火灾、自然灾害等）不及时处理和报告，按管理制度处理。
③出入人员管理不严、造成严重后果，按管理制度处理。
（9）上班执勤时不得睡觉、私自会客、做私人事情、私人电话超三分钟；
（10）不得用对讲机乱喊、乱叫、高声喧哗或说脏话；
（11）巡逻岗按规定时间巡逻检查；
（12）发现可疑及“三无人员”应及时盘查驱赶；
品德礼仪
（13）不得私自在执勤时间乱说他人是非，诋毁他人，文明执纪，不得随意与他人乱骂；
（14）当班期间岗位卫生脏、乱、差，在宿舍内不打扫卫生，个人衣物、被褥不按规定摆放，或者地面有垃圾、烟灰、烟头、纸屑；
（4）晚上客户单位下班后，不允许任何外来车辆进入所管辖区；
纪律考勤
（5）按要求时间立岗服务或向领导敬礼问候，按要求时间实行户外执勤；
（6）不得迟到、早退、脱岗、请假超假，私自换班或岗位、不按时或不按规定交接班；
（7）白天上班时不许看书或酒后上班；
④未能配合保卫科处理紧急情况，造成严重后果，按管理制度处理。
考核项目
考 核 内 容
形象着装
（1）在月度内当班期间，不允许不佩证上岗或不按规定着装与佩戴保安用具，衣冠不整（如不戴帽）、仪容仪表不符合着装标准与仪容规范者（如卷袖子、卷裤腿或腿脚乱放乱抖）；
客户投诉
（2）因工作质量、仪容形象、工作态度等问题造成客户投诉者；
执勤登记
（3）详细记好当天的巡逻情况或值班日志，不得缺记载或记载不合要求、不按实际记载；
（15）遵守员工宿舍管理规定，不得随意带人在岗位值班室留宿；
以上各项，发现一项未达标者，罚款30元。两项罚款60元；以此类推。
其 它
①辖区内出现打架斗殴、偷盗、敲诈，处理情况失误，工作失误，按管理制度处理。
②发现灾情（火灾、自然灾害等）不及时处理和报告，按管理制度处理。
③出入人员管理不严、造成严重后果，按管理制度处理。
（9）上班执勤时不得睡觉、私自会客、做私人事情、私人电话超三分钟；
（10）不得用对讲机乱喊、乱叫、高声喧哗或说脏话；
（11）巡逻岗按规定时间巡逻检查；
（12）发现可疑及“三无人员”应及时盘查驱赶；
品德礼仪
（13）不得私自在执勤时间乱说他人是非，诋毁他人，文明执纪，不得随意与他人乱骂；
（14）当班期间岗位卫生脏、乱、差，在宿舍内不打扫卫生，个人衣物、被褥不按规定摆放，或者地面有垃圾、烟灰、烟头、纸屑；
（4）晚上客户单位下班后，不允许任何外来车辆进入所管辖区；
纪律考勤
（5）按要求时间立岗服务或向领导敬礼问候，按要求时间实行户外执勤；
（6）不得迟到、早退、脱岗、请假超假，私自换班或岗位、不按时或不按规定交接班；
（7）白天上班时不许看书或酒后上班；
④未能配合保卫科处理紧急情况，造成严重后果，按管理制度处理。