管理学原理试题B及答案

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《管理学原理》试题B及答案

一、单项选择题(每题2分,共10分)

1. 管理的主体是()。

A.顾客

B.管理者

C.组织

D.决策

2.下列哪种组织结构又被称为单线型组织结构()。

A.直线型

B.事业部制

C.矩阵结构

D.职能型

3. 采用“集中政策、分散经营”的组织结构的是()。

A.直线型

B.职能型

C.事业部制

D.矩阵型

4.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()。

A.个人管理

B.委员会制

C.集权

D.分权

5.管理学中的人员配备,是对()的配备。

A.全体人员

B.主管人员

C.非主管人员

D.高层管理者

二、名词解释题(每题6分,共30分)

1.目标管理

2.领导工作

3.限定因素原理

4.授权

5.上向沟通

三、简答题(每题8分,共32分)

1.目标管理的局限性有哪些?

2.集权制组织有哪些特点?

3.预测有哪些作用?

4.简答组织工作的特点。

四、论述题(每题14分,共28分)

1.试述委员会管理的缺点。

2.请结合实际分析有效授权的要求有哪些?

参考答案:

一、单项选择题

BACBA

二、名词解释题

1.目标管理:是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,按后层层落实,要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。

2.领导工作:是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能自觉而有信心地为实现组织的既定目标而努力。

3.限定因素原理:指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确地、客观地选择可行方案。

4.授权:指上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权。授权者对被授权者有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。

5.上向沟通:主要指下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。此外许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,如意见箱、建议制度、意见调查等。

三、简答题

1.目标管理的局限性有:

(1)对目标管理的原理和方法宣传得不够

(2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚

(3)目标难以确定

(4)目标一般是短期的

(5)不灵活的危险

2.集权制组织的管理权限较多的集中在组织的最高管理层。其特点是:

(1)经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限

(2)对下级的控制较多

(3)统一经营

(4)统一核算

3.预测的作用:

(1)帮助认识和控制未来的不肯定性,使对未来的无知降到最低限度

(2)使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致

(3)事先了解计划实施后可能产生的结果

4.组织工作的特点:

(1)组织工作是一个过程

(2)组织工作是动态的

(3)组织工作要充分考虑非正式组织的影响

四、论述题

1.管理委员会的缺点(要点):

(1)耗费时间和成本高

(2)妥协与犹豫不决

(3)职责分离

(4)一个人或少数人占支配地位

2.有效授权的要求(要点)

(1)要有善于接受不同意见的态度(2)要有放手的态度

(3)要允许别人犯错误

(4)要善于信任下级

(5)要善于适度控制

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